Что делать если айфон не включается 5s?

11 ответов на вопрос “Что делать если айфон не включается 5s?”

  1. Romania Ответить

    Рассмотрим ситуацию, когда вы заметили, что ваш смартфон не включается, при этом яблоко на обратной стороне не горит и вы знаете, что с этим делать.
    Довольно часто причина кроется в том, что вашему смартфону необходима новая прошивка.

    Перепрошивка как таковая не сулит ничего хорошего вашему Iphone 5S.
    Поскольку последствия некачественно сделанной работы впоследствии могут быть необратимыми, если вы обратитесь к некомпетентным специалистам.
    Также известны случаи, когда пользователю было проще сменить Айфон, чем установить новую прошивку.
    Прежде чем вы решитесь на одну из этих кардинальных мер, убедитесь, что ваш смартфон не перегрелся, не падал, не заряжается (в то время как зарядка исправна).
    Также проверьте, как реагирует яблоко на обратной стороне смартфона и экран на то, что вы пытаетесь его включить.
    Если дисплей при этом становиться синим, то, возможно, вы сможете обойтись и без замены прошивки.
    А в том случае, когда ни яблоко, ни экран не реагирует на включение, дела обстоят гораздо хуже и вам в любом случае нужно нести устройство в сервис.

    Причина №5. Поддельный телефон

  2. LEGION Ответить

    Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:
    Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
    Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
    Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
    В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

    На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

    После обновления

    Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

    После падения

    Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.
    При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

    После утопления

    Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

    Что надо сделать дальше:
    Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
    Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
    Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

  3. Ghonis Ответить

    У каждого наступает момент, когда телефон резко прекращал работать и экран становился чёрного цвета. Особенно вздрагивают от этой ситуации собственники гаджетов iPhone.

    Первой инновационной моделью этого «яблочного» бренда, по праву, стал iPhone 5s, но такие проблемы, как непредвиденное отключение телефона тоже наблюдались. Узнать подробнее о моментах в ремонте техники Apple и, в том числе, iPhone 5s можно в специализированных сервисах.

    Действия в случае невключения iPhone 5s

    Есть некоторые случаи, которые могут привести к тому, что экран вашего телефона не включается. Они не всегда требуют ремонта, а просто вашей реакции.
    Итак, телефон может не включаться исходя из двух основных факторов:
    реакция телефона на внешние факторы. Сюда можно отнести перегрев или переохлаждение гаджета. В этом случае нужно восстановить нормальную температуру и нажать на кнопку включения. Случается, что можно не заметить, когда телефон разрядился. Понять, что у телефона сел аккумулятор можно подключив зарядное устройство. Если телефон загорелся, значит все в порядке;
    когда телефон не требует зарядки, но он все равно перестал работать по причине отключения, связано это может быть с большой нагрузкой на систему. Необходимо немного подождать, затем включить и периодически совершать перезапуск. Бывает, что какая-то программа могла дать сбой и в итоге затормозить весь телефон. Программы могут достигать большого веса и телефон в таком случае их не тянет и выключается;

    технические поломки. Самая известная — это слетевшая прошивка. Известная она в глобальном понимании, с айфонами случается редко, но все же бывает. В этом случае стоит обратиться к специалистам в сервис-центр. Ещё одна проблема, которая требует решения в сервисе, это поломка так называемого «гнезда», то есть lightning- разъем для зарядного устройства. Это приводит к ситуации, описанной выше — чёрный экран из-за низкого заряда или его отсутствия.
    Часто, чтобы вернуть гаджет в работу, используют комбинацию двух кнопок: центральной и кнопки включения.
    Несмотря на разновидности проблем, которые приводят iphone 5s в состояние выключения, самая распространенная причина — низкие температуры. Даже, казалось бы, не слишком низкая температура (до минуса пяти) может попросту отключить телефон.
    Если вам не удалось самостоятельно справиться с проблемами, лучше воспользоваться услугами мастеров в этом деле. Это позволит обезопасить свои нервы и целостность гаджета.
    Твитнуть

  4. o-how Ответить

    Этот симптом узнать очень просто – при нажатии на любые кнопки абсолютно ничего не происходит. Экран все равно остается черным. В таком случае можно сделать следующее:
    Если аппарат работал в условиях низких температур (к примеру, Вы использовали его зимой при -50о С), его просто нужно хорошенько прогреть. Для этого ну нужно использовать какие-либо нагревательные приборы, просто положите его на стол в теплом помещении, например, в квартире. Также можно при желании подержать его долгое время в ладонях, опять же, теплых.
    Поставьте смартфон на зарядку. Если он не заряжается, значит, проблема в батарее, зарядном устройстве или разъеме. Единственное, что Вы можете проверить самостоятельно, так это аккумулятор – если он не вздулся и выглядит нормально, с ним все хорошо. По возможности поставьте в телефон другую батарею. А если и после замены аккумулятора Айфон отказывается заряжаться, проблема в разъеме или зарядном устройстве. Попробуйте также использовать другую зарядку. Если ничего не поможет, стоит отнести iPhone в сервисный центр.

    Рис. №1. iPhone 5 и его зарядка
    В некоторых случаях помогает одновременное нажатия кнопок «Home» и «Power». Их нужно держать где-то 20 секунд. После этого на экране появится фирменный знак Apple. Тогда кнопки можно отпустить и подождать запуска операционной системы.
    Если черный экран появился после падения Айфона, скорее всего, потребуется замена дисплея. Но самостоятельно делать подобную процедуру нет смысла и лучше обратиться в сервисный центр.
    Совет: Обращайтесь за ремонтом только в авторизированные сервисные центры Apple! Конечно, у «уличных» мастеров ремонт может стоить дешевле, но гарантия от производителя в случае обращения к таковым пропадает, а в случае еще большей поломки деньги никто возвращать не будет. Поэтому лучше не пытаться сэкономить, все-таки iPhone – достаточно дорогая вещь.
    Что касается влаги и холода, то если Вы уронили свой iPhone в воду, пусть даже на короткий промежуток времени, то лучше полностью разобрать его и дать просушиться. Лучше оставить его в разобранном состоянии на ночь. Тогда он, скорее всего, быстрее вернется к жизни.

    Проблема №2. Постоянно горит яблоко

    Этот симптом также достаточно распространенный. Бывает, что фирменный знак Apple не просто горит, а мигает яблоко. Выглядит это так как показано на рисунке №2.

    Рис. №2. Горящее яблоко на экране Айфона
    В таком случае стоит сделать вот что:
    Скачайте и установите на свой компьютер программу iTunes (вот ссылка на официальный сайт). Возьмите USB кабель и запустите эту программу.
    На смартфоне зажмите кнопки «Home» и «Power». Таким образом он выключится.
    Подключите телефон с помощью кабеля к компьютеру и зажмите кнопку «Home» на аппарате. Держите ее вплоть до тех пор, пока на экране не появится картинка, показанная на рисунке №3.

    Рис. №3. Логотип iTunes на экране iPhone
    На экране компьютера появится новое окно, в котором будет написано о том, что с Айфоном возникла проблема и его можно восстановить. Чтобы это сделать, просто нажмите на кнопку «Восстановить».

    Рис. №4. Окно восстановления на экране компьютера
    Дальше просто подождите, пока iTunes сделает свое дело – загрузит необходимое программное обеспечение, использует его и вернет аппарат к работоспособному состоянию. Обычно этот процесс занимает не более 20 минут.
    Этот способ помогает и в случаях, когда iPhone постоянно перезагружается или в нем происходят какие-то другие сбои.
    Бывает также, что даже после полной разрядки и зарядки он не хочет работать нормально. Так вот тогда также было бы полезно использовать iTunes для восстановления.

    Проблема №3. Отсутствие реакции на нажатия

    Бывает также, что экран у Айфона работает вполне нормально, но вот когда пользователь пытается нажимать на какие-либо кнопки – «Home», «Power», кнопки громкости и так далее – ничего не происходит. Складывается ощущение, что аппарат превращается в кирпич.
    В таком случае может помочь следующее:
    Нажмите одновременно на кнопки «Home» и «Power». Таким образом Вы инициируете жесткую перезагрузку смартфона. Вполне возможно, это поможет вернуть его к жизни.
    Разберите телефон, уберите из него аккумулятор. Тогда он выключится в принудительном порядке.
    Принудительная перезагрузка помогает и в тех случаях, когда зависает какое-то приложение.
    Если все это не помогает, придется, опять же, сдавать Айфон в сервисный центр. Других выходов из ситуации не найти.

    Проблема №4. Айфон сам выключился и не включается

    В данном случае ничего не горит, не мигает, не появляется, но смартфон просто не включается. То есть теперь он действительно представляет собой настоящий бесполезный кирпич.
    Вот что может сделать сам пользователь в таком случае:
    Выполните принудительную перезагрузку. Напомним, что это делается путем нажатия «Home» и «Power».
    Попробуйте воспользоваться средством восстановления iTunes, о котором говорилось в проблеме №2.
    Поставьте устройство на зарядку и подождите хотя бы пару часов. Бывает, что после полной разрядки аппарат будет наотрез отказываться включаться. И тогда нужно дать ему зарядиться. Но, опять же, осмотрите батарею самостоятельно – если с ней что-то не так, зарядка не будет иметь смысла. Нужно заменить аккумулятор или зарядное устройство.
    Несколько раз подряд нажмите на кнопку увеличения громкости, а затем на кнопку ее уменьшения. Каким бы странным не казался этот способ, на практике он достаточно часто помогает вернуть телефон к жизни. Хотя толком непонятно, каким вообще образом это происходит.
    Обычно все это помогает решить проблему. Если это не так, не пытайтесь самостоятельно починить Айфон 5. Скорее всего, Вы просто нанесете ему еще больший вред.
    Также стоит учитывать, что если iPhone включается, но на нем появляются всевозможные ошибки, нужно решать именно их. Не стоит сразу восстанавливать или перезагружать устройство, лучше попытаться решить проблему точечно.
    Если какие-то методы решения проблем Вам непонятны, пишите об этом в комментариях.
    В видео ниже показано, как специалисты могут решить проблему с отказывающимся включаться Айфоном.

  5. Nightflame Ответить

    Если Айфон 5s выключился и не включается стоит использовать функцию, которая принуждает смартфон запуститься. Способ актуальный для тех случаев, когда смартфон завис на каком-либо этапе, возможно показывается только черный экран, но подсветка работает, или после выключения, телефон перестает включаться. При этом процедура не очищает данные устройства, поэтому её следует использовать первоначально. Для каждой версии Айфона существует одинаковая комбинация клавиш, только в последней 7-ой модели она отличается:
    Удерживайте одновременно кнопку Home, а также кнопку включения – Power. Длительность удержания должна составлять более 10 сек., обычно до 20 сек. Затем на экране появляется логотип компании Apple в виде яблока. Этот вариант работает для всех версий кроме iPhone 7;

    Отдельный, более привычный, подход используется в новой версии, нужно удерживать Power и регулятор громкости, а именно кнопка убавления звука. Аналогично нужно удерживать до момента пока не начнутся действия на экране.

    Проблема может быть устранена таким методом, но существуют еще несколько дополнительных способов.

    Не включается Айфон 4, 5, 6 или 7 – адаптер питания

    Достаточно распространенной проблемой, что не включается Айфон 5s является ситуация со сбоем в питании. Пользователь даже при подключении может не видеть никакой реакции смартфона, но часто даже не подозревают о настолько банальном варианте решения проблемы как зарядка.
    Читайте также: Как обновить iOS на iPhone 4?
    Владельцу Айфона необходимо подключить его к зарядному устройству, не важно какой источник питания: сеть 220 B, автомобиль или компьютер. Не стоит пугаться, если сразу никакой реакции не последовало. При глубокой разрядке, например, при промерзании телефона, требуется время для появления индикатора зарядки. Стоит подождать по крайней мере несколько минут, обычно этого времени достаточно. Лучше поставить на зарядку на 1 час, а затем попробовать включить, не забывайте про предыдущий способ, он применим и сейчас. Иногда процесс так и не начинается, это могут спровоцировать различные проблемы механического характера.

    Что может повлиять на зарядку:
    Проверить чистоту разъемов, всевозможные посторонние предметы и грязь убрать иголкой или кисточкой;
    Удостовериться, что нет перегибов провода, вероятно там находятся перебои;
    Проверить плотность контактов, возможно провод входит не полностью, тогда придется определить причину для этого;
    Настоятельно рекомендуем использовать оригинальные зарядные устройства. Кабеля lightning китайских производителей перегреваются в процессе работы, могут обладать недостаточной силой для зарядки или практически не выдавать мощности;
    Иногда выходит из строя контроллер питания или зарядки, тогда придется воспользоваться услугами сервисного центра.
    Читайте также: Как перепрошить Айфон самостоятельно?

    Как включить Айфон, если он не включается?

    Бывает, что Айфон заряжается, но не включается, особенно часто он доходит до логотипа и зависает на этом моменте или выключается. В таком случае можно применить режим восстановления. Для его использования нужно иметь под рукой компьютер. Очень желательно, чтобы предварительно к нему уже подключался iPhone, а ПК был добавлен к доверенному источнику соединения, но это может и не пригодиться.
    Принцип восстановления следующий:
    Соедините смартфон и компьютер;
    Запустите iTunes;
    Проведите принудительный перезапуск устройства — Home (для 7-ой версии кнопка снижения громкости) и Power;
    На экране компьютера появится сообщение, позволяющее восстановить работу системы iOS, стоит нажать на «Обновить».

    В этом случае произойдет попытка установки операционной системы без стирания файлов. Возможно потребуется полностью восстановить Айфон к заводским параметрам. Тогда в iTunes придется перейти на главную вкладку и нажать «Восстановить».

    В конечном счете, если все так же не включается Айфон 6, Айфон 7 или любая другая версия, необходимо обратиться в техническую поддержку. Они удаленно предоставят инструкции по методам устранения проблемы, если это не поможет, тогда направят в сервисный центр, ближайший к вам. Это будет означать, что проблема технического характера и пользователь здесь бессилен.
    Читайте также: Ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»?
    Если смартфон использовался бережно и заряжался оригинальными зарядными устройствами, то скорее всего удастся восстановить его работу описанными методами. В противном случае придется отдать устройство экспертам.
    Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если Айфон не включается?», то можете задать их в комментариях

  6. KруТышКа Ответить

    Сейчас мы максимально разберем основные причины поломки и выясним, почему не включается iPhone. Список начнётся от простых сбоев, заканчивая сложными и опасными повреждениями. Мы уверенны, зная проблему в лицо и варианты решения, вы точно включите iPhone или как минимум, сэкономите время и деньги на ремонте.
    – Зарядите iPhone.
    Возможно, причина банальна – Айфон разрядился. Подключите его к сети и оставьте на 15 минут, если с Айфоном все в порядке и он просто разрядился, то он самостоятельно включится через несколько минут. Если аккумулятор полностью разрядился, то при нажатии на кнопку включения, вы увидите значок молнии и розетку.

    – Используйте оригинальные аксессуары.
    Если Айфон не включается и не реагирует на подключение к зарядке, подключите другой кабель и зарядное устройство. Многие используют запасные блоки питания и провода, купленные в переходах или на рынках. Они не сертифицированные, не защищены от перепадов напряжения в сети и не подают необходимый уровень напряжения, которое ниже или сильно выше заявленного. Из-за длительной эксплуатации, контактные площадки коннекторов могут стираться, а провод в местах соединения переламываться.
    – Перезагрузите Айфон.
    Вышесказанное не помогло реанимировать смартфон? Приступайте к принудительной перезагрузке. На моделях до седьмого поколения, нужно одновременно нажать и удерживать кнопки Power (включения) и Home 12-15 секунд, после чего на дисплее появится значок Apple.
    Для восьмого поколения и десятки, правила изменились. Что бы принудительно перегрузить iPhone X, быстро нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится «яблоко».

    – Смартфон завис в приложении.
    Если Айфон не реагирует на нажатия и приложение не закрывается, то вам необходимо принудительно перезагрузить iPhone. Для этого, зажмите и держите клавишу Home (Домой) и Power (Включения), – 15-20 секунд, пока дисплей не погаснет и смартфон не перезагрузится.

    – Режим «Recovery Mode».

    Во время восстановления из резервной копии или прошивки произошел сбой? Смартфон глючит и тормозит? Существует последний способ исправления программной ошибки. Внимание! Использование этого метода стирает всю информацию с телефона и её невозможно восстановить!
    Введи Айфон в режим восстановления или режим DFU (Device Firmware Update). На Айфона 7, 7+ и младше, Нужно удерживать Power и Home, в течение 10-15 секунд, затем отпустить Power, продолжая удерживать «домой». Держите её 15-20 секунд и подключите смартфон к компьютеру, пока на устройстве не появится логотип iTunes с изображением кабеля, а компьютер не определит «новое устройство».

    Что бы ввести в режим DFU iPhone 8 и старше: Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes, далее подключаете к нему гаджет. Одновременно нажимаете громкости вниз и включение. Держите их 10 секунд. Далее отпускаете клавишу уменьшения громкости, продолжая держать Power еще 15 секунд. На экране компьютера должно появиться сообщение об подключенном Айфон в режиме DFU, при этом, на экране устройства, не должно ни чего загораться! Теперь соглашайтесь с предложениями iTunes восстановить Айфон, он самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьёт его.
    iTunes выдает ошибку? Значит проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.
    – Выход из строя аккумулятора.
    Замечали, что Айфон выключается на холоде, быстро разряжается за пару часов, выключается при заряде батареи 20-30%? Проблема в батарее. За годы эксплуатации или превышения 500 циклов заряда, элемент питания приходит в негодность и это верные признаки необходимости его срочной замены. Приходите в сервис или вызовите мастера на дом. Подобный модульный ремонт выполняется за 10 минут, для любой модели.

    – Выход из строя микросхем, отвечающих за питание.
    Если iPhone выключился в момент зарядки и не подаёт признаков жизни, то дело может быть в микросхемах и контроллерах и поврежденных внутренних компонентах. Во время подзарядки произошло замыкание на плате или микросхема вышла из строя. О нарушениях в работе микросхем свидетельствует то обстоятельство, что телефон сильно нагревается при работе и разряжался/выключался. Это происходит, из-за перепадов тока в сети или использования неоригинальных зарядных блоков или блоков от других аппаратов.
    – Поломка кнопки Power.
    Обычно, по этому Айфон не включается. Причина возникновения проблемы – конструкционные особенности устройства. Необходимо произвести замену шлейфа кнопки.
    Не получается решить неполадку самому? – приносите «капризное» устройство на бесплатную диагностику. «PlanetiPhone» занимается ремонтом iPhone уже десять лет, а сотрудники имеют высокую квалификацию. Они точно определят причину и устранят любую поломку. На отремонтированную технику предоставляется гарантия до года.

  7. Alsalas Ответить

    Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.
    Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
    Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.
    Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

    Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.
    В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

    Неисправность ПО

    И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:
    Большое количество одновременно запущенных приложений.
    Взлом прошивки с помощью jailbreak
    Ошибки во время обновления устройства
    Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…
    Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).
    Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.
    Скачайте и установите приложение iTunes
    Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
    Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
    В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.

    iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.
    Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

    Неисправность «железа»

    Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:
    Естественный износ электронных компонентов
    Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
    Неисправность аккумулятора
    Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
    Повреждение разъёмов смартфона
    Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.
    iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.

  8. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *