Что делать если черный экран на ноутбуке?

13 ответов на вопрос “Что делать если черный экран на ноутбуке?”

  1. Crocus Ответить

    Сбой электропитания, проблемы батареи, зарядки или сети. Например, при критично низком заряде аккумулятора ноутбук может выключиться.
    Выход из строя дисплея, шлейфа, ламп подсветки
    Перегрев, резкое выключение ноутбуков защитой, выход из строя южного или северного мостов. Неполадки кулера, засорение вентиляции
    Ошибки Windows
    Неверные настройки системы и Bios
    Чрезмерное количество софта, игр, «тяжёлых» программ, особенно зараженных вирусами. От этого возникают ошибки в ОС.
    Проблема с оперативной памятью или процессором
    Нарушение контакта в слотах модулей устройства. Получается из-за тряски, механических повреждений, пыли внутри корпуса компьютеров
    Попадание жидкости, падение, удары и небрежное отношение.
    Индивидуальные неисправности. Зависят от особенностей конструкции, производителей и моделей (см. мануал к пк).

    Что делать — ноутбук включился, но экран чёрный?

    Дело кроется в следующих причинах:
    Вы недавно переключали лэптоп на внешний монитор с отключением штатного? Проверьте, возможно «затемнение» отключается парой кнопок.
    «Засорение» винчестера ненужными и неработающими файлами, отсутствие чистки и оптимизации. Наведите порядок на жёстком диске и реестре. После удаления хлама и перезагрузки появится изображение и улучшится работоспособность устройства.
    Горят все индикаторы, судя по звукам работает вентиляция, и идёт загрузка. Не подает признаков жизни только дисплей – неисправна видеокарта или матрица. При подключении внешнего монитора нет изображения? Точно — поломка видеокарты. Немногие пользователи справятся с её заменой, позвоните в мастерскую.
    Неполадки в шлейфе монитора и его разъёмов. Проверьте соединения и сам шлейф, подключите заново.
    Могло заклинить кнопку выключения на экране. Случается от повреждений или попадания жидкости. У старых лэптопов она находится на передней панели. Трудней с более новыми, здесь кнопка в поворотном механизме. Для её ремонта ноутбуки разбирают.
    Неисправна лампа подсветки или сгорел её инвертор (трансформатор). При этом бывают сначала искажения изображения, по краям монитора или полностью. Дисплей в таких случаях может быть белого или серого цвета. Работает лампа подсветки, но экран чёрный — неисправность в матрице или её соединении. Негодные лампы меняют в мастерских. То же с трансформатором, да, иногда он подлежит восстановлению. Впрыскивают шприцем трансформаторное масло и т. д. постоянно разбирая ПК. Проще и выгодней замена.

    Как справиться с неполадками самому?

    Самостоятельно восстановить ПК вполне возможно. Если работа касается аппаратных настроек или несложной смены модулей (когда они не припаяны). Для приблизительной диагностики воспользуйтесь вышеуказанным списком причин неисправности. Рассмотрим безопасные и действенные способы устранения проблем:
    Подключите лэптоп к сети, вероятно, он просто разрядился. Смотрите состояние батареи. Эффекта нет? Осматриваем подключение по цепи: розетка, зарядное устройство, компьютер. Отсоедините и пошевелите штекеры.
    Используйте другой монитор, появилось изображение? Тогда можно попытаться исправить проблемы с экраном. Просмотрите настройки системы, лучше вернуть их к базовым. В крайнем случае (если есть навыки) попробуйте отсоединить шлейф матрицы, проверить и очистить контакты. Повреждён шлейф — монтировать новый, чинить бесполезно. Если ничего не поможет, скорее всего, неисправна матрица. Тогда не избежать помощи специалиста.
    ПК долго и напряжённо работал? Возможен перегрев, дайте ему хорошо остыть. Вентиляционные отверстия не должны загораживаться. Вы слышали шум кулера, горячий воздух? Если вышла из строя вентиляция, компьютер отключается автоматически. От сильного перегрева могут страдать детали, часто сгорает южный мост. Замените термопасту и приобретите охлаждающую подставку.
    Помогает откат или переустановка OS (не работает только дисплей). При этом происходит сброс ошибок и настроек. Можно для начала ограничиться возвратом на точку восстановления (когда всё было нормально). Не действует — сбрасывайте полностью (при наличии ОВС на флешке или диске).
    Сброс настроек:
    Отключение компьютера от электросети.
    Извлеките аккумулятор.
    Зажмите на 30-60 секунд кнопку включения (сброс заряда)
    Возвращение к заводским настройкам BIOS.
    Включение, нажимаем клавиши Del и F2 – F12
    В меню клик на Load BIOS Setup Defaolts или Load Safe-Fail Defaolts.
    Перезагружаем, готово.
    Помогает переустановка BIOS. Порядок таков:
    Скачиваете с сайта производителя установочный файл •
    Нужно ввести в разделе поддержка данные о модели и ОС, чтобы не было ошибки •
    Перед установкой убедитесь, что батарея заряжена, подключен блок питания. Обрыв тока во время установки БИОС убивает ноутбуки. Дожидаемся окончания процесса.
    Проинспектируйте установленный софт и игры. Вероятно, причина неполадок именно в них, удалите лишние и проблемные программы и игры. Удобнее это делать простыми утилитами типа Glari Utilities и CCleaner.
    Зажечь экран помогает извлечение модуля оперативной памяти с чисткой разъёмов.
    Последовательность действий:
    Отключите питание, достаньте аккумулятор
    Далее отвинтите отдельную крышку для оперативной памяти или снимите крышку ноутбука
    Не спеша отгибаем закрепы, достаём модули. Пользуйтесь тонким, не заостренным предметом, если нет инструмента
    Чистим слоты
    Там могут быть дополнительные контакты, тогда лучше вставить планку модулей в них под углом 45°
    Далее в обратном порядке
    Засорение разъёмов и вентиляции происходит из-за пыли. Конструкцию нужно регулярно чистить, раз в 1-2 года. В некоторых модификациях оперативная память может оказаться впаяна, тогда замена только мастером.
    Пролитая жидкость. Нужна тщательная сушка, если влаги много снимите крышку. Только после этого производите вышеописанные манипуляции. Помогает очистка разъёмов, переустановка планки оперативной памяти.
    Лэптопу нанесены серьёзные механические повреждения (удары, падение с высоты), есть трещины корпуса? Лучше обратиться в сервисный центр, могут быть повреждения материнской платы.
    Для любых действий необходимо внимательно ознакомится с инструкцией пользователя.
    Устройства разных типов, моделей, фирм имеют особенности конструкции и управления. Мануал может содержать описания редких, присущих только этому компьютеру неполадок. Если проблема серьёзна, вам не удаётся исправить поломку — остановитесь на этом. Не умелое вмешательство в технику обходится дороже обычного ремонта в сервисных центрах.

  2. JoJoktilar Ответить

    Сбросить пароль к BIOS можно, замкнув нужные контакты на материнской плате или вынув на время батарейку с нее.
    1. Изучил вашу статью, но своего случая не обнаружил. У меня на ноутбуке Acer установлен Windows 7. После включения имею чёрный экран и курсор, который могу перемещать. Могу запустить диспетчер задач и из него любую программу. Перезагрузки, вынимание аккумулятора, загрузка в безопасном режиме приводит к одному и тому же результату (черный экран ноутбука и управляемый мной курсор).
    Проблема появилась, предположительно, после того как кот походил по клавиатуре. Что можно сделать, чтобы всё вновь заработало в штатном режиме?
    2. При включении компьютера вроде всё нормально, но операционная система Windows не загружается. я просто смотрю в чёрный экран и всё, нет курсора, даже стандартной командной строки Windows. Что делать – ума не приложу. А ведь началось всё с того, что я просто сидел слушал музыку в вк, в один момент она начала подвисать, пока окончательно не зависла. Мне пришлось перезагрузить компьютер, ибо дистпечер задач не включался, винда долго не могла запустится. После было востоновление Виндус, а далее был тот самый пресловутый чёрный экран.
    Ответ. Для того, чтобы понять причину черного экрана, исследуйте системный журнал Windows. Он поможет обнаружить если не момент появления ошибки, то причину черного экрана на ноутбуке.
    Если анализ журнала не помог выяснить причину конфликта, для возобновления штатной работы Windows можете откатиться к предыдущей точке восстановления.
    Возможно, черный экран вызван вирусом. Проверьте ноутбук любым антивирусом и отключите ненужные пункты из автозагрузки.
    Модель ноутбука: HP 620. Windows 10. Подхватил вирус. Решил, сам того не понимая, переустановить Windows 10. Результат – ноутбук не работает вообще, не запускается Виндовс 10. Постоянно пытается загружаться. Работает только BIOS. Как с БИОСа можно восстановить Windows, не устанавливая новую Винду? Восстановление контрольных точек отсутствует по всем параметрам.
    Ответ. Возможность восстановления зависит от текущего состояния установленной Windows 10. Судя по описанию, возможность штатного восстановления на ноутбуке утрачена. Можете попробовать загрузиться в режиме восстановления Windows, используя установочный диск “Десятки”. Но, скорее всего, потребуется чистая установка ОС. Для этого в BIOS выставьте дисковод или usb-флешку (если устанавливаете Windows с загрузочной флешки) в качестве загрузочного устройства.
    Старый ноутбук DNS (графика Nvidia и Intel HD, 8 Gb оперативы, Core i3, win7). Суть проблемы:
    Работал с лайтрумом и, как обычно, сохранив измененные фото закрыл ноут. Спустя пол дня ноут я открыл, но экран был пуст (светится, но был черным). Я перезагрузил ноут, разрядил в нуль АКБ, сделал reset по питанию – проблема не исчезла, а только усугубилась. Теперь пустой, светящийся чернотой, экран с самого нажатия на кнопку включения. При этом ноут загружает Win и отключается (от включения ноута до автовыключения проходит минуты 2). Монитора с VGA у меня нет, а HDMI у меня был отключен….( Подскажите, где кроется проблема?”
    Проблема с ноутбуком Asus,windows7 ,все началось с того,что я перегрузила его ,а после этого постоянно при загрузке появляется добро пожаловать,далее черный экран с курсором.при нажатии кнопки выкл. Открывается экран с иконкой входа,но при этом есть надпись заблокирован.войти не получается,снова становится черный экран,диспетчер задач открывается,но все способы восстановления неудачные,показывает ошибку,предлагает воспол.расширенным восстановлением либо попробовать еще раз. Пробовала через f8 сделать,также неудачно,экран остается черным с инфо о безопасном режиме. Помогите!!не знаю что еще сделать,или хотя бы понять причину беды такой!
    При запуске ноута выдает окно приветствия, потом черный экран с курсором. Пытались переустановить винду с диска, не получается, опять выбрасывает на черный экран. Что делать. Винда 7 максималка, ноут Самсунг . До этого немного подписал и бывало был писк.
    Ноутбук леново. При включении просто черный экран. Нет ни логотипов, ни загрузки, вообще ничего. Подумал сперва на сам экран. Попробовал включить через второй монитор-результат тот же (через hdmi подключил к телевизору). В чем может быть причина? В биос тоже не зайти ни на какие клавиши не реагирует.
    У меня ноутбук Acer. Неудачно выключила ноутбук, затем через несколько минут включила снова , на экране выходит логотип “acer” затем выходит запуск Windows и как обычно выходит отсчет запуска но после этого экран черный нажимаю F1 появляется серая заставка с курсивом и дальше ничего.пробовала через F8 через безопасный и через последнюю удачную конфигурацию но все заново повторяется . Что делать?
    напортачила с ноутом , и при включении было scanning and repairing потом это все зависло после клавиши альт пошла дефрагментации и в общем все… логотип леново дальше черный экран ни диспетчер не вызвать ничего не работает вообще в биос fn + r тоже не войти . ничего не получается . прошу дайте совет а лучше рекомендации
    Недавно купили ноутбук асус,были проблемы,не выключался,потом все прошло,теперь при включении появляется черный экран,иконки видны,но не могу даже выключить его что делать?
    Проблема такая, при включении ноута, он запускается, но никаких изображений на экране нету. Индикатор hdd не горит вообще. После того как ноут постоит минут 15-20, может запуститься! Но на пару минут, не более. Потом сразу зависает и идет гул в динамики, либо черный экран. Виндовс тоже снести не получается, так как даже в процессе установки ноут зависает.
    У меня ноутбук Prestigio, я сидела за ним по своим делам,отошла сделать чай ,при этом закрыв ноутбук. Обычно я открываю его и там появляется табличка со вводом пароля. А на этот раз появился просто чёрный экран. Помогите пожалуйста. Если что, у меня Windows 10.
    Причина данной ошибки мне не известна и Ее решение тоже.
    Сначала ноутбук долгое время просто зависал намертво от игр, позже начал зависать от того, что я сижу в браузере, пришло к тому, даже когда я просто бродил по папкам в дисках (Жесткий один, просто поделен на 3 раздела). В конечном счете, ноутбук Lenovo g570, завис намертво, после его перезапуска, загрузка операционной системы доходит до “запуск windows” и не прогружает дальше. Пробовал восстановить систему как через флеш носитель, так через диск, доходит до “Начало установки” и просто тупо грузит(Крутится значок курсора) можно ждать бесконечно…
    Восстановление системы также не помогает, зависает на моменте когда должно появится окно, где выбираем последний возможный откат. Не через какие безопасные режимы не заходит.
    Ноутбук стоял на зарядке в режиме сна, выключить его я не могу, так как заряжен он полностью, а батарея не предназначена для извлечения. Что я в таком случае могу сделать? Иди мне просто надо ждать пока ноутбук сядет? А сядет ли он вообще?
    PS При нажатии на кнопку выключения ноутбук уходит в спящий режим и метод с f8 не работает.
    У меня проблема заключается в том что при запуске ноутбука lenovo g510, на кране ничего не появляется, но ноутбук работает и издает характерные звуки. После 5-10 минут появляется значок леново и ноутбук запускается. При этом во время включение, при черном экране , ноутбук сильно греется
    При включении ноута пишет попытка автоматического восстановления и так по кругу. Снова и снова выключится и снова попытка восстановления и не реагирует ни на какие действия.
    У меня ноутбук леново z570, виндовс 7. Ноут работал нормально, но сегодня включила его всё было хорошо, мне написали добро пожаловать но когда он включился то вылез черный экран, и экранная клавиатура, т.к. на данный момент некоторые клавиши не работают. Перезапускала много раз, ничего не получается. Мышка работает, но никаких значков нету, полностью чёрный экран. Помогите пожалуйста!
    Здравствуйте, у меня такая проблема с экраном:
    При включении ноутбука темный экран, но он не тупо чёрный, а видно как она при включении меняется на темный просто, сначала мне помогало действие с выниманием и установке обратно оперативной памяти, но потом начало помогать через раз, я посмотрел ещё один способ: включение ноутбука без батареи, только на зарядке, но мне он помог только 1 раз, сейчас я никак не могу включить его, при выводе на телевизор через HDMI кабель картинка отображается нормально, подскажите, пожалуйста, в чем может быть все-таки проблема.
    Надеюсь я понятно объяснил свою проблему)
    На ноутбуке появился черный экран с курсором, на клавиатуру не реагирует вообще, на f8 и другие слышно что загрузка идёт, но экран остаётся черный.
    “Добрый день. Такая проблема, после падения ноута виндовс загружается, потом на длительное время появляется черный экран с курсором, затем через минут 5 грузится дальше и на этом стоит . 1 раз погрузились до рабочего стола и зависло. Как думаете возможно что шлейф от жесткого диска отошел или в чем может быть проблема ? Заранее спасибо.”
    “После ввода этой команды “”create partition primary”” ноутбук завис.И при загрузки windows с загрузочной флешки появляется черный экран и всё. Я конвертировал диск GPT в MBR P.S Заного устонавливать windows на флешку пробывал,не помогает,все равно чёрный экран. В bios заходит.”
    Здравствуйте, такая проблема: перезагрузил ноутбук, после прогрузки окна виндовс черный экран. Переустановил виндовс, все нормально поработало а потом черный экран, но какието оповещения приходят. Снова после перезагрузки черный экран. Что подскажете делать?
    При запуске Windows 7 ноутбук показывает черный экран и нижнее подчеркивание в левом верхнем углу. Ноут после пожара на куске платы
    Вообщем, зачем то я зашел в папку C:/Windows/System32/shell32.dll и переместил на рабочий стол файл shell32.dll после чего не смог его поместить обратно и решил выключить ноутбук. Затем засветился логотип виндовс и снизу ползунок, как обычно вообщем, после этой загрузки появился черный экран, справа снизу иногда мелькала надпись РУС и если подвигать мышкой был виден курсор. Пытался что то сделать и не получилось, еще клавиатура моя на ноутбуке плохая, некоторые клавиши не работают.
    Я включаю ноутбук. Затем выходит несколько пунктов как загрузить Windows. Я нажимаю обычная загрузка Windows. Потом во время загрузки выходит синий экран с кодом 0х000000ED что делать?
    Купил ноутбук asus x540y, после установки Windows (ноут был чистым), появляется надпись asus меньше чем на секунду и чёрный экран, на клавиши и прочее не реагирует, пожалуйста, помогите
    При восстановлении (откате) системы, ноут завис. Я его аварийно выключил. После чего стало: загружается логотип фирмы и чёрный экран.
    при включении ноутбука высвечивается черный экран с курсором , и в правом нижнем углу пишут
    “Активация Windows Чтобы активировать Windows, перейдите в раздел ,, параметры” ноутбук Аsus.

  3. summer Ответить

    Выход из строя монитора, видео карты, моста, повреждением шнуров. В этом случае вам нужно проверить по отдельности монитор и системный блок и найти в чем конкретно проблема.
    Если дело в мониторе задача предельно упрощается вам придется нести его в СЦ . Если системный блок, то обратите внимание как давно вы чистили его, элементарно он может не работать из-за пыли и окисла. Если есть такая возможность то подключите монитор не к видео карте, а в другой слот (встроенную видео карту).
    Данная проблема скорее всего вызвана выходом из строя северного моста, что бы в этом убедиться вам придется его прогреть, сделать это можно с помощью паяльной станции. Такой вид ремонта сделать самостоятельно обычному пользователю довольно сложно по этому, этим занимаются сервисные центры. После прогрева моста, монитор снова будет в строю, но не на долгое время. Решением данной проблемы является замена моста. По цене примерно 70$  если ноутбук не игровой, а так цена колеблется в зависимости от модели ноутбука.

    Ноутбук не включается черный экран, сбой настроек

    Данный вариант проблемы может быть вызван сбоем в аппаратных настройках. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс.
    Для  того чтобы выполнить аппаратный сброс  нужно следовать инструкции ниже.
    Отключить ноутбук от питания.
    Высунуть батарею
    Зажать и удержать кнопку питания около 15 секунд
    Дастать оперативную память, протереть контакты оперативной памяти ластиком, дать полежать 5-10  минут, вставить обратно.
    После этого вставить батарею и подключите ноутбук к питанию.
    После чего черный экран при включении ноутбука не должен появиться.

    Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS

    Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки  BIOS, тогда нужно  сбросить к заводским настройкам.  Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:
    При запуске ноутбука нажимаем клавишу f10 в течении 15 секунд для того чтобы попасть в BIOS.
    Затем нажимаем f9 и enter для того чтобы вернуться к настройкам по умолчанию.
    Нажимаем клавишу f10 и enter – тем самым мы сохраняем и перезагружаем ноутбук.
    Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.

    Черный экран и курсор

    Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.
    Вернуть компьютер в нормальное состояние можно с помощью функции «Восстановление системы» . Теперь нам нужно до него прорваться будем это делать через «залипание клавиш» для этого нам нужно нажать клавишу shift 5 раз

    После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».
    Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»
    После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».
    После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»
    Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы

    Черный экран и курсор при запуске

    При загрузке нажимаем клавишу f8 около 10 секунд, далее попадаем  на выбор загрузки, выбираем первый пункт «устранение неполадок» после загрузки у нас появляется окошечко «Параметры восстановление системы» Нажимаем далее – ок , после чего нам предлагают сделать выбор восстановления системы выбираем самый первый пункт «Восстановление запуска» после чего запуск рабочей среды должен будет произведен автоматически.
    Если не один из двух способов не помог устранить проблему «черный экран и курсор при запуске windows», тогда двигаемся дальше. При появлении черного экрана нажимаем ctrl+alt+del запускаем «диспетчер задач» нажимаем «приложение» ( если у вас нет пунктов меню для выбора, тогда двойным нажатием по верхней области диспетчера задач вы сможете это устранить)  «Новая задача…» и в окошке «создать новую задачу» и вводим следующее «C:/Windows/System32/explorer.exe» и подтверждаем «ок»  , если же у вас появилась сообщение об ошибке и иконки на рабочем столе не появились делаем следующее. Закрываем ошибку, в диспетчере задач переходим во вкладку Процессы и завершаем все процессы (правой кнопкой мышки по процессу – завершить процесс) с названием explorer.exe . После чего обратно переходим в приложение и добавляем ту же задачу «C:/Windows/System32/explorer.exe» (можете попробовать добавить не указывая путь «explorer.exe»).
    После этих действий все должно встать на свои места, если же этот вариант не помог попробуйте его провернуть в безопасном режиме.
    Надеюсь статья на тему «решение Windows черный экран» вам помогла. Если же нет, оставляйте комментарии, будем бороться с этой проблемой вместе.

  4. Planovypolnitel Ответить

    Проблемы с гнездом питания

    Помните ту чашку чая, которую разлили на клавиатуру неделю назад? Это вероятная причина того, что не включается ноутбук, — Что делать в таком случае? Первым делом посмотреть на панель зарядки.

    Если лампочка с батарейкой не горит, то, скорее всего, сломался разъем питания. Выход тут один – идти в сервисный центр.

    Вышел из строя видеочип

    Ноутбуки делятся на два типа: с интегрированным видеочипом и с отдельной видеокартой.

    Бывает, что, хотя вентилятор работает, ноутбук не запускается, экран черный и жизнь кажется сплошным разочарованием. Если компьютер при этом не падал, то, скорее всего, отходят контакты у видеоадаптера. Решение предлагается простое, но оригинальное – прогреть видеочип строительным феном. Разогретые металлические детали расширятся, и, скорее всего, продолжат работать.
    Прогрев – крайне сложная операция. Выполнять ее самостоятельно рекомендуется только опытным пользователям.

    Сломалась матрица

    В случаях, когда ноутбук включается, вентилятор шумит, но экран черный, проблема заключается в матрице. Матрица – элемент, который находится за защитным стеклом экрана.
    Именно на нем показывается изображение. Чаще всего эта деталь ломается после падений или ударов. К сожалению, это одна из наиболее дорогостоящих частей ноутбука, поэтому ее замена влетит в копеечку.
    Досрочно списывать ноутбук не стоит. Проконсультируйтесь с мастерами.

    Конфликт новой комплектующей с БИОС или материнской платой

    Иногда материнская плата «не замечает» подключенной к ней платы оперативной памяти. Это бывает потому что:
    а) Материнка не поддерживает столько памяти, достигнут лимит.
    б) Планка оперативной памяти относятся к разным типам (DDR, DDR2, DDR3). Одновременно могут работать только одинаковые модели.
    в) Устарела прошивка БИОСа. Нужно обновить его до последней версии и включить в настройках многоканальный режим поддержки.

    Сломался процессор

    Процессор – мозг ноутбука. Он защищен очень надежно, поэтому ситуации, в которых он выходит из строя составляют не более трех процентов от общих случаев поломок.
    Как вариант, замените термопасту, это позволит более лучше отводить тепло от процессора.

    Верным признаком того, что время обновлять термопасту пришло является то, что ноутбук включается и через несколько секунд выключается. Срабатывает защита от перегрева.

    Сломался жесткий диск

    Неожиданно начали появляться синие экраны? Ноутбук издает странные звуки при включении? Это значит, что проблемный сегмент – жесткий диск.

    Неполадок с ним связано довольно много: механические повреждения, загрязнения, конфликт с материнской платой. Установить вид повреждения «на глазок» не выйдет. Попробовать восстановить его можно с помощью программы.

    Проблемы с программным обеспечением

    Черный экран чаще обусловлен именно механическими повреждениями, но не следует исключать и следующие факторы.

    Конфликт драйверов

    Если ноутбук не наглухо отключен, а просто странно ведет себя, то можно:
    а) Откатить систему к предыдущей точке восстановления. Для этого в панели управления необходимо выбрать пункт «Восстановление» и следовать инструкциям Мастера.

    б) Запустить систему в безопасном режиме и переустановить драйвера.

    Полетел загрузчик

    Это программа, обеспечивающая запуск операционной системы. Ее можно восстановить через откат в БИОСе для Windows 7, либо автоматическим восстановлением в Windows 10.

    Неправильно выставлен приоритет загрузки

    Если вы недавно работали с БИОСом, то пересмотрите приоритет загрузки. Первым должен быть выставлен жесткий диск.

    Видео про то, что делать, если не включается ноутбук, но горит лампочка, смотрите ниже

  5. Kes_Neiker Ответить

    Проблема с аккумуляторной батареей ноутбука.

    Встречается гораздо реже, но все же иногда имеет место быть и проявляться как черный экран на ноутбуке.
    Причины неисправности батареи, проявляющейся как черный экран:
    новая батарея, которая несовместима с Вашим ноутбуком либо бракованная;
    загрязнились контакты батареи.
    Решение:
    замена батареи;
    прочистка контактов.

    Проблема с программными настройками.

    Как черный экран, данная проблема проявляется довольно редко. Однако, Вы можете попробовать исключить её самостоятельно. Для этого Вам так же потребуется внешний монитор.
    Включите ноутбук;
    Попробуйте зайти в BIOS – сразу после нажатия кнопки включения, многократно нажимайте F10.
    Если на экране появилось меню BIOS, попробуем выполнить сброс до заводских настроек. Для этого нажмите F9, затем Enter (сброс настроек до первоначальных).
    Чтобы выйти из BIOS нажмите F10 и Enter, чтобы сохранить изменения.
    После этого перезагрузите ноутбук и проверьте, устранена ли проблема с черным экраном.
    Пожалуй, мы рассмотрели все вероятные причины, по которым может возникнуть проблема черного экрана при включении ноутбука. Ссылки на описание возможных ремонтов по устранению данной неисправности, а так же цены и сроки мы указали. Хотим добавить, что Вам совсем не обязательно самостоятельно заниматься диагностикой и выяснением причины черного экрана на ноутбуке. В сервисном центре OK-COMPUTER в Минске диагностика ноутбука совершенно бесплатная и Вы можете доверить это дело профессионалам.
    Приносите ноутбук с черным экраном к нам – мы разберемся, в чем проблема и предложим варианты её решения.

  6. Kera Ответить

    Произвести запуск безопасного режима можно и другими способами, например, через приложения «cmd» и «msconfig». Обе утилиты можно запустить введя их название в строке поиска меню «Пуск».
    В безопасном режиме запуска в компьютере необходимо провести следующие настройки:
    Включается устройство.
    После полной загрузки Windows открывается «Панель управления».
    В «Панели управления» запускается «Система».
    Далее открывается «Дополнительные параметры системы».
    В этом окне нужно запустить «Дополнительно», а после «Загрузка и Восстановление».
    Тут перейти в параметры и снять флажок «Выполнять перезагрузку автоматически», после чего сохраняются настройки.
    Эта процедура позволит при следующем выключении компьютера отображать на экране компьютера будет отображаться ошибка в виде «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как исправить ошибку определенного вида можно найти на официальном сайте Windows или в других справочниках в интернете.

    Процедура устранения последствий сбоя в безопасном режиме

    Если после запуска ноутбука в безопасном режиме всё равно компьютер автоматически перезагружается, то необходимо провести «Восстановление системы». Для этого сразу после начала загрузки компьютера нужно нажать кнопку «F8». После этого в меню восстановления операционной системы нужно выбрать версию ОС, к которой удобно вернуться: выбирать нужно тот отрезок времени, когда дисплей функционировал правильно.
    Если получилось запустить операционную систему и монитор заработал, то необходимо обновить драйвера видеокарты и биос. Даже при правильно функционирующем экране, проводить обновление драйверов нужно постоянно, с периодичностью минимум месяц. Лучше настроить автоматическое обновление драйверов, чтобы избежать проблем с их работой.

    Если проблема вызвана вредоносными приложениями

  7. Thorganaya Ответить

    Если ноутбук не запускается, не горит ни один индикатор, не шумят вентиляторы — стоит проверить состояние батареи. Для этого ее отсоединяют. Ноутбук подключается к сети 220В зарядным устройством. Если в этом режиме системник работает, значит, произошел внутренний пробой аккумулятора. Его достаточно заменить для возобновления нормальной работы.

    Аппаратный сброс

    Аппаратный сброс может помочь, когда ноутбук включается, но экран черный. Он делается по-разному на моделях отдельных производителей. Компания HP предлагает подробную инструкцию, как на своем сайте, так и в документации к компьютеру. В общем случае нужно действовать следующим образом:
    ноутбук выключается и отсоединяется от сети;
    вытаскивается батарея;
    зажимается кнопка питания на 20 секунд или больше — это нужно для нейтрализации оставшегося заряда на элементах материнской платы;
    ноутбук подключается зарядным устройством к сети и включается.
    Для двойной проверки можно присоединить к системе внешний монитор или телевизор. При включении нужно следить: если на подключенном устройстве при запуске появляются строчки проверки БИОСа, а на дисплее нет изображения — значит, проблема в экране ноутбука. Требуется визит в сервисный центр.

    Проверка оперативной памяти

    Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:
    одна из планок отошла из-за тряски устройства;
    из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
    контактная группа одной из линеек памяти окислена.
    Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

    Важно! Делать это нужно только в том случае, если истек срок гарантийного обслуживания изделия. Один из шурупов, крепящих крышку, покрыт пломбой. Она сдирается при попытке вывинчивания, что автоматически означает снятие гарантии.
    Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

    Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.
    Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.

    Проблемы контактов

    Рабочий диск в некоторых моделях ноутбуков не закреплен жестко на салазках. Ситуация, когда при включении вентилятор шумит, а на дисплее черный экран рабочего стола, может означать отход контактов винчестера. Доступ к нему также открывается после снятия крышки на дне ноутбука.

    Перед любыми работами ноутбук отключается от сети, из него вынимается батарея. После снятия крышки винчестер вынимается и вставляется плотнее. Если он находится в салазках, нужно проверить плотность их крепления, при необходимости диск поправляется для лучшего контакта с разъемом.

    Сложные проблемы

    Отсутствие изображения на дисплее при явных признаках работы системы может означать выход из строя видеочипа или центрального процессора. Особенно часто такая проблема появляется на ноутбуках Lenovo.
    Построенные на однокристальных решениях, они могут выйти из стоя из-за сильного перегрева или разряда статики на внешний порт. К сожалению, такая проблема диагностируется только в условиях сервисного центра. Избавление от нее будет стоит денег. В случае с Lenovo — весьма внушительных.

    В качестве заключения

    Во многих информационных источниках звучит рекомендация по сбросу БИОСа ноутбука, если он не включается или нет изображения на экране. Такой шаг не выглядит рациональным. Дело в том, что перед установкой современной операционной системы Windows 10, Windows 7 сервисный инженер мог переключить режим работы контроллера дисков в ACHI. При сбросе БИОСа будет возвращено значение IDE. В этом случае система не сможет загрузиться ни при каких условиях.
    Если принято решение перезаписывать БИОС — стоит обратиться к инструкции к ноутбуку. Там изложены все данные, необходимые для осуществления этой операции. Многие ноутбуки, включая уже упомянутую марку Lenovo, требуют нажатия специальной клавиши или их комбинаций для входа в БИОС. Вся нужная информация изложена в инструкции по эксплуатации для конкретной модели.

    Самые популярные ноутбуки 2019 года

    Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *