Что делать если dns сервер не отвечает windows 7?

11 ответов на вопрос “Что делать если dns сервер не отвечает windows 7?”

  1. Felkree Ответить

    DNS сервер не отвечает, что делать когда подключение к Интернету начинает вызывать сбои или выполняется не ко всем сайтам, постараемся разобраться во всех всех причинах возникновения ошибок DNS сервера.

    DNS (Domain Name System) –  служба доменных серверов, определяет и выполняет соответствие адресов сайта (IP адрес) и доменного имени (например, example.com).  В случае сбоя или ошибки, DNS-сервер может некорректно определять запросы с Вашего устройства и в результате невозможно будет подключиться к сайту или нужному сервису. Многие провайдеры используют DHPC – динамическая настройка узла (автоматическое получение IP адреса и других сетевых параметров), поэтому данная ошибка может быть актуальной при повторном получении параметров сети, но в результате ошибки сети, устройства или ресурса DNS сервер не отвечает и необходимые параметры не присваиваются.
    Основные варианты решения проблемы когда DNS сервер не отвечает (недоступен) Windows 7 и 10, как исправить? Разберемся детально!

    Работа службы

    Нужно удостовериться, что служба работает корректно и не остановлена или выключена. DNS-клиент это одна из основных сетевых служб для корректной работы с сетью и Интернетом.
    Откройте окно Выполнить и введите команду services.msc
    Или нажмите Win+X и выберите Управление компьютером (если Windows 7, то найдите соответствующий пункт поиске или откройте параметр Администрирование).
    Найдите службу DNS-клиент и в свойствах службы убедитесь, что бы Тип был задан как “Автоматически”, а состояние “Выполняется”.
    В реестре за запуск службы отвечает следующая ветка:
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
    Значение Start должно быть равно – 2 (Автоматический тип запуска).

    Изменение настроек подключения

    Откройте Параметры Windows – Сеть и Интернет – Настройки параметров адаптера (или Win+R – ncpa.cpl), затем откройте свойства Вашего подключения.
    Откройте свойства IP версии 4(TCP/IPv4) и для DNS-сервера выставьте получение выбор автоматического адреса или можно выставить публичные записи Google серверов:
    Для IPv4
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    Для IPv6
    2001:4860:4860::8888
    2001:4860:4860::8844

    Обновление сетевых параметров

    Откройте окно командной строки от имени Администратора (Win+X).
    В открытом окне введите следующие команды:
    /flushdns – для сброса кэша сопоставления
    ipconfig /registerdns – для перерегистрации записей
    /release – «отказ» от нынешнего сетевого адреса
    ipconfig /renew – обновление IP адреса через DHCP службу

    Сброс сети

    Откройте Параметры Windows (+) – Сеть и Интернет – Состояние и выберите Сброс Сети, после выполнения всех команд нужно перезагрузить ПК.

    Сброс маршрутизатора

    Ну и на крайний случай, попробуйте выполнить перезагрузку Вашего маршрутизатора, что бы настройки самого роутера были сброшены, потому что на некоторых устройствах можно задать DNS-адреса в настройках самого маршрутизатора. Именно поэтому зачастую не удается связаться с устройством или ресурсом.
    Рекомендации, описанные в данной статье должны помочь Вам решить проблему с тем что делать если DNS сервер не отвечает Windows 10 и 7 , но если параметры компьютера настроены правильно но DNS сервер не отвечает, что значит наличие еще нескольких причин, которые могут препятствовать корректной работе сети:
    Проблема со стороны провайдера
    Проблема со стороны сайта
    Проблема драйвера сетевого адаптера

  2. Дио и я лучшие друзья! Ответить


    Вот у вас высветилось, что dns сервер не отвечает, но как исправить ошибку? Проще всего попросту зайти в настройки сети и провести её диагностику. Компьютер сам выдаст в чём проблема и постарается её исправить. После чего отключитесь от сети и вновь запустите её, совершив небольшой перезапуск. Если dns сервера не отвечают на windows 7, можно и попросту выдернуть кабель. Если же dns сервер не отвечает на windows 10, а провайдер ничего не знает, то проблему в аппаратной части искать не стоит. Попробуйте перезагрузить виндовс, ведь система сама может блокировать сигнал.

    Что нужно сделать в первую очередь

    Если dns сервер не отвечает, а вы не знаете, что делать, не стоит паниковать. Устранить ошибку не сложно, если вы будете следовать инструкции:
    При подключении интернета с помощью роутеров или модемов и появлении подобной ошибки, перезапустите девайс, предварительно сохранив все настройки уже внесённые в макси сети и сам адрес DNS. Отключив питание от устройства, ждите минуту, после чего вновь подавайте ток.
    После этого перезагрузите компьютер, и на всякий случай, зайдите в безопасном режиме. Не имеет значения, пользуетесь вы модемом или нет.
    Если вы подключили интернет с помощью роутера и пользуетесь беспроводными технологиями, проверьте скорость и работу на других устройствах. Возможно неполадки с самим модемом.
    Если используется маршрутизатор и у вас имеется возможность, подключите кабель напрямую к компьютеру, чтобы проверить, поломка в программной или в аппаратной части.
    Вспомните, когда в последний раз всё функционировало нормально и что вы делали перед тем, как система начала выводить ошибку.
    Если ничего из этого не помогло, придётся провести полную диагностику системы, для этого следуйте указаниям ниже.

    Проверка работы службы “DNS-клиент”


    Когда выскочила ошибка, что dns сервер не отвечает, не торопитесь менять настройки интернета и проверьте, функционирует ли служба в принципе. Для этого достаточно нажать Win + R на клавиатуре и вбить команду services.msc, управляющего, как несложно догадаться, всеми сервисами системы. Там, найдите службу управления по запросу «DNS-клиент» и зайдите в её свойства по правому клику мышки. Включите автоматический запуск, после чего запустите сервис, если он до этого не был активен. Если служба была выключена, значит, после простой перезагрузки вашего ПК всё станет на свои места, и вы избавитесь от проблемы на корню.

    Изменение DNS-серверов в настройках сетевой карты

    После описанной выше процедуры, если она не помогла, стоит проверить правильно ли задан dns адрес сервера. Зайдите в управление сетями и кликните правой кнопкой мышке по необходимому подключению, после чего выберите «Свойства». Там найдите настройки и проверьте путь, который указан для DNS-сервера. Если поле пустое вовсе, свяжитесь с провайдером и уточните, необходимо ли указывать специальный IP-адрес, и если да, то какой. После чего перезапустите сеть, чтобы настройки вступили в силу, это должно помочь с подключением. Кроме того, вы можете указать DNS серверы Google – это поможет, в случае, если ошибка вызвана проблемами с доступностью DNS вашего провайдера.
    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Очистка кэша DNS и сброс сетевых настроек

    Если вы вносили какие-то изменения в настройки, а изначально всё работало хорошо – необходимо совершить сброс настроек сети, а для этого откройте командную строку. Достаточно ввести в поиске по приложениям команду cmd, нажать на найденный файл правой кнопкой мыши и открыть его от имени администратора. В появившемся окне нужно будет ввести следующие команды (после каждой команды необходимо наживать Enter для ее выполнения). После выполнения всех команд необходимо перезагрузить компьютер.
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /renew
    ipconfig /release
    Так мы исправляем все настройки днс, которые вы меняли, и решаем проблему, если устройство или ресурс dns сервер не отвечает.

    DNS сервер не отвечает: TP-link или другой роутер

    Иногда ошибка “dns сервер не отвечает” и проблема с работой wi-fi может возникать из-за маршрутизатора или роутера, например TP-link. В данном случае можно попробовать выполнить следующие простые действия:
    Перезагрузить роутер
    Проверить корректность настроек маршрутизитора – может они попросту сбились
    Сбросить настройки роутера и настроить его заново, используя инструкцию к роутеру и данные из договора с провайдером. Если инструкция утеряна – не беда. Позвоните в поддержку вашего провайдера и вам удаленно помогут перенастроить ваш роутер

  3. Individual Ответить


    В Windows, равно как и в любой другой операционной системе, могут возникать ошибки. Вот пример одной из таких ошибок: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». При этом подключиться к интернету невозможно. Как можно решить данную проблему?
    Хочу сразу сказать, что опишу лишь возможные решения, которые могут помочь. Каждую ситуацию нужно рассматривать отдельно.

    Возможное решение

    Итак, первое и самое простое решение — нужно перезагрузить роутер. Для этого стоит отключить его из розетки и подождать примерно 10 секунд. При этом все сигнальные лампы на устройстве погаснут. Спустя указанное время подключите роутер к питанию и подождите некоторое время, пока произойдет подключение к сети.
    Если указанный выше способ не помогает, тогда необходимо воспользоваться командной строкой, с помощью которой вы сможете очистить кэш некоторых параметров. Запустите командную строку от имени администратора: нажмите кнопку «Пуск», в строке «Найти программы и файлы» напишите cmd. В верхней части окна появится ярлык программы. Вам нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора»:

    Далее выполняете следующие команды:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    Вводите каждую команду, нажимая после КАЖДОЙ из них клавишу Enter.
    Возможно, дело в параметрах TCP/IP, если установлены определенные адреса DNS-серверов. Такое действительно имеет место быть, но при некоторых видах подключения нужно прописывать строго те ДНС-адреса, которые пользователь получает у провайдера. Будьте крайне аккуратны.

  4. Beabor Ответить

    Существует несколько адресов DNS-серверов, и вы можете использовать другой (согласно вашим предпочтениям). Однако я лично рекомендую вам попробовать, как постоянный адрес 8.8.8.8, а в качестве альтернативного 8.8.4.4.

    Исправление ошибки “DNS-сервер не отвечает”

    Чтобы исправить ошибку “DNS-сервер не отвечает” нужно открыть “Enternet: Свойства”. Войдите в панель управления и откройте “Центр управления сетями”. Такая инструкция “DNS-сервер не отвечает” подойдет для Windows 10, 7 и Windows 8.1.

    Далее в меню управления пройдите по ссылке “Изменение параметров адаптера”. Найдите свою сеть и войдите в “Enternet: Свойства”.

    Как показано на рисунке выше, нас интересует строка IP версии (ТСР/IPv4). Выделите ее и нажмите кнопку “Свойства”.

    Сделайте активным окно “Использовать следующие адреса DNS-серверов” и впишите новые.

    “DNS-сервер не отвечает” в Windows 10, 7

    Многие пользователи обнаружили, что удаление сетевого драйвера (а затем его переустановка) решило проблему. Итак, если вы хотите исправить ошибку “DNS-сервер не отвечает” в вашей системе Windows 10 или Windows 7, выполните следующие действия:

    Найдите “Диспетчер устройств”, как показано на рисунке ниже.
    После этого прокрутите вниз, чтобы развернуть “Сетевые адаптеры”.
    Щелкните правой кнопкой мыши на активное сетевое подключение и обновите драйвер.
    Теперь, когда вы узнали, что делать и как исправить возможные решениях для устранения ошибки “DNS-сервер не отвечает”, мы уверены, что ваша проблема должна быть решена.

  5. Moran Ответить

    Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R (клавиша Win имеет иконку Windows).
    В окне «Выполнить» введите строку «services.msc» (без кавычек).
    В окне служб найдите строку «DNS-клиент», а затем правой кнопкой мыши нажмите по ней. Выберите пункт «Свойства».
    В графе «Тип запуска» выберите «Автоматически». Если кнопка «Запустить» активна, нажмите на нее. Кликните по «Применить», а затем закройте окна.
    Теперь вы знаете одну из причин, почему не отвечает DNS-сервер. Активация клиента позволит убрать ошибку, чтобы свободно пользоваться Интернетом.

    Меняем адреса или настройки ДНС-серверов

    Активность клиента еще не гарантирует полной работоспособности. Неправильно заданные настройки могут ограничивать доступ к глобальной сети. Как правило, в настройках стоит параметр автоматического получения DNS-адресов, но роутер может давать их некорректно. Необходимо выставить адреса вручную. Следуйте следующим пунктам, чтобы выполнить правильную настройку:
    Перейдите в «Панель управления» на вашем гаджете. (Правой кнопкой мыши по «Пуск»).
    Войдите в Центр управления сетями.
    Выберите пункт в левой части окна «Изменения параметров адаптера».
    Выберите ваш сетевой адаптер и нажмите на нем ПКМ. Кликните «Свойства».
    В списке компонентов нажмите один раз на протокол версии 4 (IPv4), а затем кликните на кнопку «Свойства».
    Если стоит автоматическое получение DNS-серверов, введите публичные адреса Google так, как показано на изображении. При установленных адресах, естественно, сделайте наоборот, т. е. переключите на автоматическое получение.
    Получить адреса DNS-сервера вы также можете у своего провайдера. Теперь вы знаете, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

    Очищаем кэш DNS

    Для ускорения доступа к конкретным сайтам компьютер кэширует информацию о ДНС-серверах. Информация располагается в системном разделе Windows. Часто этот кэш является устаревшим, поэтому приводит к некорректной работе системы, что и становится причиной уже известной ошибки. Решение задачи простое – почистить кэш. Выполняется процедура с помощью командной строки или перезапуска соответствующего клиента.
    Попасть в командную строку можно следующими способами:
    Windows 10. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск, а затем выберите строку «Командная строка (администратор)».
    Windows 7/8/8.1. Нажмите сочетание Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
    В самой командной строке введите последовательно команды:

  6. Писающий мальчик Ответить

    Обнаружена проблема. DNS-сервер не отвечает.

    Как себя проявляет на компьютере или ноутбуке сбой службы DNS

    В системном трее (область уведомлений возле часов): значок сети с восклицательным знаком. При этом деньги на балансе провайдера есть; компьютер (ноутбук) работает нормально.
    Такая проблема встречается в том числе на популярном ADSL модеме HUAWEI HG532e. Иногда данный девайс начинает корректно работать только после его перезапуска.

    При запуске команды ping посредством интерпретатора командной строки: виден лишь мигающий курсор.

    Этапы устранения неполадки с DNS

    Для устранения проблемы с DNS:
    проверяем запущена ли служба DNS-клиент на компьютере;
    переходим на публичные DNS от Google.

    Проверяем работоспособность службы DNS в системе Windows

    На компьютере нажимаем WIN+R ( Windows- значок на клавиатуре).
    В появившемся окошке набираем команду services.msc. Появится полный список служб, находим DNS-клиент. Проверяем тип запуска — Автоматический, Состояние — работает. ОК. Если так и есть идём дальше….нет? Исправляем.

    Далее переходим на публичные DNS от Google

    Почему лучше использовать Public DNS Google? Они (сервера Google), в отличии от DNS провайдера и глюков модема, работают всегда.
    Единственное неудобство: при работе с Beltelecom ByFly, если заканчиваются средства на лицевом счёте, не работает переадресация с картинкой «Уважаемый Абонент»:) Но это мы переживём!
    Для перехода на Google DNS: Пуск — Панель Управления — Центр Управления сетями и Общим доступом — Изменение параметров адаптера.
    Выбираем тот адаптер, через который выходим в сеть. Дело в том, что большинство ноутбуков имеют минимум два сетевых интерфейса (с помощью которых могут выходить в сеть Интернет): проводной (Ethernet) и беспроводной (Wireless) сетевые адаптеры.
    Для того, чтобы избежать ошибки, можно настроить оба соединения одинаково: на публичные DNS Google — хуже не будет точно.
    …итак. Затем правой кнопкой мыши по значку адаптера — Свойства — Протокол Интернета версии 4 (TCP/ IPv4) — Свойства. Открываем. В закладке — Общие.

    В закладке Использовать следующие адреса DNS-серверов вводим значения:
    в первое поле (предпочитаемый DNS-сервер) — 8.8.8.8
    во второе (альтернативный DNS-сервер) — 8.8.4.4

    Жмём ОК и закрываем. Сейчас наш компьютер настроен на получение DNS адресов сервиса Google Public DNS. В некоторых случаях DNS сервер лучше настраивать сразу в интерфейсе роутера, как например в случае с настройкой модема Промсвязь MT-PON-AT-4.
    На этом ручная настройка компьютера на работу с Google Public DNS закончена.

    В качестве рекомендации

    Как правило, настройки сетевой карты компьютера для работы через публичные сервера Google достаточно для устранения проблемы с ошибкой «DNS-сервер не отвечает».
    При этом скорость открытия сайтов может немного увеличиться — Google владеет разветвлённой сетью мощнейших серверов по всему миру.
    Существует возможность сделать автоматическую настройку DNS с помощью специального ПО. Достаточно интересна в этом плане программа DNS Jumper.
    Она умеет изменять настройки DNS нажатием одной кнопки. Функционал позволяет также измерить скорость работы DNS серверов и рекомендовать самый быстрый.

  7. Cehelm Ответить

    Используем следующие DNS адреса
    Попробуйте обновить параметры ДНС. Откройте командную строку от имени администратора (Нажмите на «Пуск», в строке поиска наберите cmd, вверху появится иконка программы с идентичным названием, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). Затем поочерёдно введите следующие команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой из них:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset
    После перезагрузите вашу систему, и возможно, что вопрос «как исправить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» будет снят.
    Попробуйте установить физический адрес как сетевой в настройках сетевого адаптера. Для этого вновь откройте командную строку с правами администратора как описано выше, наберите в ней ipconfig /all и нажмите ввод.
    На экране отобразятся сетевые параметры вашей системы, обратите внимание на «Физический адресс» (Physical Adress), состоящий из букв и цифр (например, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Перепишите его к себе на бумажку.
    Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. Выберите активное интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
    После открытия окна свойств нажмите на «Настроить» рядом с названием вашей сетевой карты, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», щёлкните на параметре «Network addresses», активируйте опцию «значение» и там впишите физический адрес, записанный вами ранее (без дефисов). Подтвердите изменения, потом откройте ваш браузер и попробуйте зайти на нужный сайт;

    Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (подойдут программы Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других);
    Временно отключите ваш файервол и антивирус, а затем попробуйте зайти в сеть, это может помочь в вопросе, как пофиксить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает;
    Проверьте работу службы ДНС-клиент. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В окне открывшихся служб найдите «DNS-клиент», два раза кликните на ней, и проверьте, что бы там стоял тип запуска «Автоматически». Также можете попробовать перезапустить данную службу.

    Видео-решение

  8. VideoAnswer Ответить

Добавить комментарий для VideoAnswer Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *