Что делать если на компьютере нет звука но показывается что он есть?

13 ответов на вопрос “Что делать если на компьютере нет звука но показывается что он есть?”

  1. Vahagn Ответить

    После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.

    6. Вирусы и рекламное ПО

    Куда же мы без вирусов… Тем более их видов столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.
    Во-первых, обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые зависания, срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.
    Лучшим вариантом будет проверить компьютер на вирусы каким-нибудь современным антивирусом с обновленными базами. В одной из статей ранее, я приводил лучшие на начало 2016г.: https://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/
    Кстати, хорошие результаты показывает антивирус DrWeb CureIt, его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.
    Во-вторых, рекомендую проверить ваш компьютер при помощи аварийного загрузочного диска или флешки (так называемый Live CD). Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус.  Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук. Если так — то вероятнее всего у вас проблемы с Windows и возможно придется ее переустанавливать…

    7. Восстановление звука, если ничего не помогает

    Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.
    1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет — возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать восстановить систему.
    2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).
    3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и переустановить систему Windows 7. Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться — внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…
    4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников — колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…

  2. *_*УжАсНо КрУтАя*_* Ответить

    В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
    настройка или отключение регуляторов громкости;
    устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
    сбой настроек в БИОС;
    проблемы с аудиокартой;
    проблемы с драйверами;
    неполадки с кабелями.

    Регуляторы громкости

    В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
    Возможно 2 варианта:
    Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
    Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.
    Для решения проблемы:
    Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
    Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

    Устройства воспроизведения

    Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
    Пошаговая инструкция:
    Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
    Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
    Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
    Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
    В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
    Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
    Готово. Проверяем.

    Настройки в BIOS

    Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
    У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
    После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
    Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

    Аудиокарта

    Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
    В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
    Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
    В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
    Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
    Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
    Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

  3. Nitaxe Ответить

    1. Проверить подсоединено ли устройство(колонки или наушники) к звуковой карте.
    И это не шутка, поверьте мне. Однажды мне звонит женщина (очень упрямая), говорит “у меня пропал звук на компьютере, приезжайте срочно”. Я стал расспрашивать, мол что да как, посмотрите там-то там-то, она сказала что ничего не трогала и смотреть ни где не будет. Добираться до нее пришлось минут сорок. Как вы думаете в чем было дело? Правильно, не до конца был вставлен штекер в звуковую карту. Она с пеной у рта доказывала мне, что туда не лазила. Кстати, через два дня она позвонила и извинилась, сказала что её сын отсоединял микрофон и скорее всего задел выход для динамиков. Так что будьте внимательны.
    2. Проверьте работоспособность подключаемого устройства.
    Я обычно проверяю это с помощью второго устройства. Например, у вас перестали работать колонки, вставьте наушники и если они работают, то колонки не исправны, а если и наушники не работают, то тут уже что-то со звуковой картой. Или же подсоедините свои колонки ко второму компьютеру и если там они работают, значит что-то со звуковой картой а если нет, то, соответственно, с колонками.
    Итак, мы проверили и убедились, что устройство было вставлено правильно, да еще и исправно, то вывод только один — что-то со звуковой картой.

    Отключение/включение звуковой карты.

    Первое что мы с вами попробуем сделать, это выключить — включить нашу звуковую карту. Делается все это в диспетчере устройств. Чтобы зайти в него нажмите Пуск и на пункте “Компьютер”, кликните правой кнопкой мыши и нажмите на “Свойства”.

    В открывшемся окне, в левой колонке, в самом верху выберите пункт «Диспетчер устройств».

    Так ищется диспетчер в windows 7 и vista. В windows xp это делается немного по-другому. Нажимаете Пуск -> Правой кнопкой мыши по пункту «Мой компьютер» -> Свойства  -> нажмите на вкладку Оборудование -> А там уже выберите «Диспетчер устройств», он будет практически в самом верху.
    Есть и другой путь, для всех систем, Пуск -> Выполнить -> Вписываете в строку devmgmt.msc и нажимаете Enter.
    Но есть еще и третий путь, совсем для ленивых, Пуск -> В строку поиска вводите Диспетчер устройств и просто его выбираете.
    Когда вы войдете в «Диспетчер устройств», любым из предложенных выше способов, перед вами откроется окно программы.

    После чего поищите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». И нажмите чуть левее от него на плюсик или треугольничек. Перед вами откроется все звуковые карты которые у вас есть. Чаще всего она одна, но на ноутбуке у меня их две. Нам нужно выбрать ту, которая начинается с «Realtek …». После чего нажмите по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить».

    После того как нажмете все окно мигнет. А после все опять появиться. Теперь опять нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши на то, что отключили и выберите пункт «Задействовать» или включить.
    Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли звук. Если работает, то ура, если не работает идем дальше.

    Как переустановить звуковой драйвер

    Теперь можно попробовать переустановить драйвер. Работать будем все в том же диспетчере устройств.
    Нажимаем правой кнопкой мыши по нашей звуковой карте, но на этот раз выбираем пункт «Свойства». В открывшимся окне переходим во вкладку «Сведения», и там, в этой вкладке, тоже есть пункт «Свойство» нажимаете на выпадающий список и выбираете пункт «ИД оборудования».

    В области ниже появятся непонятный набор символов, это и есть id оборудования. Выберите любой пункт из списка, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Копировать.

    Идем на сайт http://devid.info/ru/ и в строке поиска нажимаем правой кнопкой мыши, после Вставить и Искать.

    После чего в области ниже выдастся список. Для начала выберите ту систему, которая у вас установлена. У меня например Vista, подчеркнута красным, а вы выберите свою.

    После того как выберите, промотайте ниже и после рекламы, первым пунктом, будет самая последняя версия драйвера для нашего устройства.

    Кликните по названию, подчеркнуто красным, и вас перебросит на страницу описания и скачки. После чего скачайте драйвер по второй ссылке, подчеркнуто красным на рисунке ниже, а потом и установите.

    После установки перезагрузите компьютер и проверьте звук.
    Кстати, в одном из своих уроков, я рассказывал, как искать драйвера для устройств по их id и там приводил пример, именно на звуковой карте. Этот урок можете посмотреть здесь.

    Все попробовали, ничего не помогло

    Если вы перепробовали все что я сказал выше, то тут уж делать не чего, придется нести в ремонт. НО! Для начала попробуйте одну мелочь, которая однажды мне помогла – почистите разъемы звуковой карты от пыли. Да и вообще почистите весь компьютер, я уже рассказывал в данной статье на сколько это важно.
    Лишь после того, как вы перепробуете все пункты описанные выше, можете нести свой компьютер в мастерскую, но в моей практике, хотя бы один из них срабатывал обязательно.
    Всегда бейтесь до последнего :). Успехов!

  4. MaRFiX_WoLF Ответить

    Обновлено: 18.11.2019
    Опубликовано: 2016 год или раньше

    Описание

    После установки Windows нет звука.
    Пропал звук внезапно.
    Не работает звук в Интернете (браузере) или играх.
    Не работает звук при подключении к передней панели компьютера.
    Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).

    Причина

    Проблемы могут быть программные:
    Не установлен драйвер.
    Отключена служба звука.
    Отключение устройства воспроизведения.
    Неправильные настройки системы или системный сбой.
    Отключен специальной кнопкой.
    Некорректная установка обновления.
    Вирус.
    … или аппаратные:
    Выход из строя звуковой карты.
    Неисправность колонок или наушников.
    Битый кабель.

    Решение

    Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.
    Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.

    1. Перезагрузка

    Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

    2. Устройство и драйвер

    Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера. Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидем значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

  5. Frostwind Ответить

    Если на компьютере нет звука, не спешите нести его в мастерскую. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно.
    Первым делом, проверьте надежность подключения к компьютеру аудиосистемы или наушников, а также их работоспособность. Если причина не в этом, попробуйте выполнить изложенные здесь рекомендации.
    1. В правом нижнем углу экрана (возле часов) найдите значок в виде аудиоколонки и щелкните по нему левой кнопкой мышки.

    В открывшемся окне поднемите до максимума уровень громкости и убедитесь, что возле изображения динамика отсутствует красный запрещающий значок. Чтобы убрать запрещающий значок – щелкните по нему мышкой. Чтобы повысить уровень громкости – перетащите мышкой ползунок вверх.

    2. Щелкните правой кнопкой мышки по значку с аудиоколонкой, находящемуся в правом нижнем углу экрана. В появившемся контекстном меню выберите пункт “Устройства воспроизведения”.

    В открывшемся окне убедитесь, что в качестве устройства воспроизведения используются динамики (возле пункта “Динамики” должна находиться “зеленая галочка”). Если это не так – дважды щелкните левой кнопкой мышки по пункту “Динамики”.

    3. Если проблема не исчезла или значок с аудиоколонкой в правом нижнем углу экрана отсутствует, нужно проверить статус аудиоустройств компьютера в “Диспетчере устройств Windows”. Сделать это можно следующим образом:
    • зайти в Диспетчер устройств Windows (как туда войти, читайте здесь);
    • в Диспетчере, в списке устройств найти пункт “Звуковые, видео и игровые устройства” и открыть его, дважды щелкнув на нем левой кнопки мышки;
    • удалить из этого пункта все устройства, в названии которых есть слово «Audio» (кроме пункта «Аудио кодеки», если такой есть!!!). Чтобы удалить устройство, нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Удалить». Затем подтвердить удаление в открывшемся диалоговом окне;

    • когда все устройства, в названии которых есть слово «Audio», будут удалены из списка, в меню Диспетчера устройств нужно щелкнуть мышкой по разделу «Действие» и выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

    Windows автоматически проверит оборудование компьютера, обнаружит удаленные звуковые устройства и установить для них новые копии драйверов. Об обнаружении и установке новых устройств в области уведомлений (в правом нижнем углу экрана) будут появляться всплывающие сообщения. Пользователю ничего делать не нужно. Процесс длится не долго (около минуты).
    4. Если после выполнения п.3 звук не появился, а в Диспетчере устройств Windows возле аудиоустройства отображается маленький значок (желтый вопросительный знак или др.), значит, на компьютере отсутствует драйвер аудиоустройства.
    Драйвер необходимо найти и установить. Подробнее об этом читайте здесь.
    5. Если перечисленные выше рекомендации проблему не решили, нужно также проверить и при необходимости исправить статус системной службы Windows Audio. Делается это так:
    • нажать комбинацию клавиш Win+R.
    Кому не понятно объясню, что сначала на клавиатуре нужно нажать кнопку Win (кнопка с логотипом Windows в нижнем ряду слева) и, не отпуская ее, нажать кнопку R (в русской раскладке кнопка К).
    • в открывшемся окне напечатать или скопировать с этой страницы команду services.msc и нажать кнопку «ОК».

    • откроется список системных служб Windows. В нем нужно найти пункт с названием Windows Audio и дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мышки;
    • в открывшемся окне убедиться, что в пункте «Тип запуска» выбран вариант «Автоматически». Если для этой службы был выбран другой тип запуска, изменить его на «Автоматически», после чего нажать кнопку «Применить», закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

    6. Причиной отсутствия звука на компьютере может быть отключение аудиоустройства в настройках BIOS. Необходимо зайти в BIOS компьютера, проверить и при необходимости исправить настройки аудиоконтроллера.
    О том, что такое BIOS и как изменить ее параметры, читайте здесь.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *