Что делать если пишет что ваше соединение не защищено?

13 ответов на вопрос “Что делать если пишет что ваше соединение не защищено?”

  1. Thorditius Ответить

    Если вы видите, что на вашем экране появляется сообщение “Ваше подключение не защищено”, не паникуйте. Эта проблема знакома большинству пользователей интернета. К счастью, исправить это не составляет особого труда. Давайте рассмотрим, почему возникает эта проблема и как её исправить?

    Почему возникает ошибка “Ваше подключение не защищено”?

    Это сообщение об ошибке не должно вас пугать! Это означает, что Google Chrome предотвращает посещение ненадёжного веб-сайта. Эта ошибка появляется, когда ваш браузер замечает проблему при создании соединения SSL или не может проверить сертификат SSL.

    Что такое SSL?

    SSL (Secure Socket Layer) был разработан для обеспечения безопасности данных. Шифрование SSL не позволяет злоумышленникам красть личные данные пользователей: имя, адрес или номер кредитной карты. Если вы совершаете какие-либо транзакции через ваш сайт, мы рекомендуем вам настроить SSL на вашем сайте.
    Когда вы посещаете веб-сайт, Google Chrome отправляет запрос на сервер с запросом сайта. Если запрашиваемый веб-сайт использует HTTPS, ваш браузер автоматически сканирует, есть ли сертификат SSL или нет. Затем сертификат проверяется, чтобы убедиться, что он соответствует стандарту конфиденциальности.
    Google Chrome немедленно запретит вам входить на веб-сайт, если SSL-сертификат недействителен. Вместо того, чтобы показывать пустую страницу, Google Chrome отобразит на экране сообщение об ошибке “Ваше подключение не защищено”.
    Помимо отсутствия сертификата SSL, существует ещё несколько причин, по которым возникает эта проблема.

    1. Срок действия сертификата истёк

    Если вы являетесь владельцем веб-сайта и эта проблема возникает с вами, даже если вы уверены, что настроили SSL-сертификат, вы должны проверить активный период действия вашего SSL-сертификата.
    Этот сертификат не вечен. Сертификат SSL обычно активен в течение одного года. После этого вам необходимо продлить подписку.

    2. SSL-сертификат принадлежит только домену, а не поддомену

    Иногда проблем на главной странице сайта нет, но ошибка появляется, когда вы переходите на поддомен. Это связано с тем, что сертификат SSL принадлежит только домену, а не его поддомену.
    Проверьте SSL, который вы приобрели. Самые дешёвые варианты иногда действительны только для одного домена.

    3. Ненадёжные организации выдают сертификат SSL

    Можно иметь сертификат SSL, не покупая его. Выдача и настройка SSL-сертификата для вашего сайта довольно проста.
    Однако большинство браузеров признают только SSL-сертификаты от доверенных организаций для обеспечения своей безопасности. Поэтому, если ваши браузеры обнаружат, что SSL-сертификат не выдан доверенной организацией, эта ошибка может появиться.

    Как исправить ошибку “Ваше соединение не защищено” в ??браузере Chrome

    Хотя SSL-сертификат является основной проблемой, вызывающей эту ошибку, это может быть проблема на стороне клиента. Хорошая новость в том, что это легко исправить. Мы собрали 8 простых способов исправить ошибку “Ваше подключение не защищено” в Google Chrome.

    1. Перезагрузите страницу

    Как только вы увидите сообщение об ошибке на вашем экране, первое и самое простое, что вы можете сделать, это перезагрузить страницу. Это может показаться глупым, но очень часто этого достаточно. Скорее всего, SSL-сертификат переиздаётся или ваш браузер не может отправить запрос на сервер.

    2. Убедитесь, что вы не используете общедоступный Wi-Fi

    Это может звучать смешно. Тем не менее, использование общедоступной сети, такой как в кафе или Wi-Fi в аэропорту, является наиболее распространённой причиной, по которой пользователи видят эту ошибку.
    Почему?
    Публичные сети обычно работают через HTTP. Поэтому, если вы выполняете транзакции через общедоступный Wi-Fi, введённая вами информация не будет зашифрована. Она будет отображаться в виде текста, и каждый, кто использует одну и ту же сеть Wi-Fi, может украсть ваши личные данные. Ваш браузер автоматически покажет эту ошибку, чтобы предупредить вас.

    3. Очистите кэш, куки и историю браузера

    Время от времени кэш вашего браузера и раздел cookie могут быть перегружены и могут вызывать ошибку.
    Чтобы очистить кэш браузера Google Chrome, выполните следующие действия.
    Найдите и щёлкните три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome
    Нажмите Дополнительные инструменты
    Нажмите Очистить данные просмотра в подменю.
    Проверьте флажки рядом с Историей просмотра и Кэшированным изображением и файлами
    Нажмите кнопку Очистить данные, чтобы завершить шаг.

    4. Попробуйте режим инкогнито

    Кэш вашего браузера, куки и история могут быть важны. Не волнуйтесь, вам пока не нужно ничего удалять. Во-первых, вы можете проверить, является ли кэш причиной проблемы, попробовав режим инкогнито.
    Используя режим инкогнито, вы используете браузер без кэша, файлов cookie или истории браузера. Чтобы перейти в режим инкогнито, вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome. Выберите Новое окно в режиме инкогнито. Далее попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито. Если возникает подобная проблема, значит причина не в кэше вашего сайта и файлах cookie.

    5. Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера

    Этот может показаться немного странным. Ошибка может появиться, потому что ваша дата и время не установлены правильно. Браузеры рассчитывают дату и время вашего компьютера, чтобы проверить действительность SSL-сертификата.
    Обычно дата и время устанавлены в будущее, когда ваш сертификат больше не действителен. Или он установлен в прошлое, когда вы ещё не настроили SSL-сертификат. Проверка правильности даты и времени может решить проблему.

    6. Проверьте антивирусное программное обеспечение или программу интернет-безопасности.

    Некоторые антивирусные программы и программы интернет-безопасности сканируют HTTPS. Если эта функция включена, она будет блокировать необычные сертификаты SSL или соединения. Чтобы это исправить, вам нужно отключить функцию “сканирования SSL”.
    Если вы не можете найти настройки, попробуйте отключить антивирус и снова открыть веб-сайт. Если ошибка больше не появляется, вы можете переключить антивирусное программное обеспечение.

    7. Вручную перейдите к небезопасному соединению (небезопасно).

    Ошибка не может помешать вам посетить веб-сайт. Вы всё равно можете перейти на сайт на свой страх и риск. Чтобы продолжить, нажмите на ссылку Дополнительно -> Перейти к domain.com внизу экрана ошибки.

    8. Игнорируйте ошибку сертификата SSL из ярлыка Google Chrome (небезопасно)

    Обработка небезопасного соединения вручную устраняет проблему временно. Если вы не хотите, чтобы это предупреждение вас беспокоило, игнорируйте ошибку SSL-сертификата от Google Chrome.
    Помните, что этот метод переведёт лишь к тому, что вы перестанете видеть уведомление об ошибке, но оно всё ещё может не позволять вам получить доступ к небезопасным веб-сайтам.
    Чтобы использовать этот метод, вам необходимо выполнить следующие действия
    Щёлкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе.
    Нажмите Свойства
    В поле Target добавьте – ignore-certificate-errors
    Нажмите ОК
    Если появляется код ошибки NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, обойдите его, нажав Продолжить
    Заново зайдите на сайт и теперь ошибка исчезнет.

    Выводы

    Ошибка “Ваше соединение не защищено” (your connection is not private) в вашем браузере не должна вызывать панику. К счастью, исправить это легко. Мы предоставили восемь простых методов, которые вы можете испробовать после прочтения этого руководства. Если у вас есть другие способы решить эту проблему, пожалуйста, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже. Увидимся в следующей статье.

  2. Garus Ответить

    This error indicates that the website’s certificate has not complied with security policies in Mozilla’s CA Certificate Program. Most browsers, not just Firefox, do not trust certificates by GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte, and VeriSign because these certificate authorities failed to follow security practices in the past.
    The owners of the website need to work with their certificate authority to correct the policy problem. Mozilla’s CA Certificate Program publishes a list of upcoming policy actions affecting certificate authorities which contains details that might be useful to the website owners.
    For more information, see the Mozilla Security Blog post, Distrust of Symantec TLS Certificates.
    SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
    The certificate will not be valid until date (…)
    The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today’s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites.
    SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
    The certificate expired on date (…)
    This error occurs when a website’s identity certification has expired.
    The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today’s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites.
    SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
    The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
    The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
    An additional root certificate may need to be imported.
    MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
    The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
    The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
    An additional root certificate may need to be imported.
    MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.
    You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites.

  3. Mikakora Ответить

    Если Вы увидели код ошибки Net::ERR_CERT_DATE_INVALID, то это говорит о том, что на компьютере отображается неправильное время. Чтобы исправить, нужно настроить системное время. По часам в правой части на панели задач кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Настройка даты и время».

    Далее нажимаем «Изменить время и дату» и меняем время, число и год. Теперь остается сохранить изменения и открыть этот же сайт, где выскакивает ошибка о защищенном подключении. Если у Вас часто сбивается время, то, наверняка, проблема в севшей батарейки CR2032, которая находится на материнской плате. Если она садится, при каждом включении компьютера сбрасываются параметры CMOS и иногда нужно нажимать клавишу F1 при сообщении «Press F1 to continue, DEL to enter setup». После замены батареи выставьте правильное время и возникшая проблема решится.

    2. Расширения, которые могут блокировать сайты

    После установки некоторых антивирусов на компьютер дополнительные расширения внедряются в браузер для максимальной защиты от вредоносного ПО. Из-за таких расширений может также выскакивать ошибка «ваше подключение не защищено и злоумышленники могут пытаться похитить Ваши данные». Обычно такие расширения устанавливаются вместе с антивирусами Avast, Kaspersky Antivirus и пр. Если часто появляется ошибка с сертификатами, можно отключить такое расширение в браузере.
    Чтобы отключить расширение в Google Chrome идем в Меню – «Дополнительные инструменты» – «Расширения».

    Далее ищем модуль своего антивируса и затем отключаем его, сняв соответствующую галку. Перезапускаем браузер и проверяем вновь сайт.

    3. Устаревший или непроверенный сертификат

    Если сайт использует сертификат, который не проверен издателем, то подобная ошибка может также появляться. Для администрации любого ресурса создать сертификат не составит труда, однако, если данных никаких нет, то естественно Chrome начинает выдавать предупреждение «Ваше подключение не защищено». Большая часть браузеров обязательно проверяет наличие сертификата и если проблема в этом, то просто жмем на пункт «Дополнительно» – «Перейти на сайт».

    4. Проблема в самом браузере

    Если ничего не помогает, как вариант, можно переустановить полностью браузер Google Chrome. Этот способ многим помог, поэтому я не мог его не порекомендовать Вам. Процесс переустановки очень прост. Сперва, нужно удалить текущую версию Вашего браузера. Для этого идем в Панель управления.

    Здесь выбираем раздел «Программы и компоненты».

    Далее в списке находим браузер Хром и нажимаем «Удалить».

    После полного удаления браузера перезагружаем компьютер, скачиваем на официальной странице Chrome и устанавливаем его. После таких действий в большинстве случаев предупреждение «подключение не защищено» больше Вас не побеспокоит.

  4. ТАЩУСЬ С ЕЁ АРОМАТА Ответить

    Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возникают проблемы с переходом на порталы.

    Вместо нужного результата на экране появляется ошибка «соединение не защищено» в мозиле. Такая надпись, когда Mozilla Firefox не удается проверить сертификаты для сайта, который запрашивает пользователь. Поэтому браузер не гарантирует безопасность ресурса, блокируя переход на портал.

    Что значит уведомление?

    Интернет-обозреватель постоянно проверяет сертификат по характеристикам: действительность, актуальность, уровень шифрования. При неудачных результатах проверки удостовериться в подлинности ресурса, обеспечить конфиденциальность интернет-пользователей браузер не может. В результате на экране появляется соответствующая надпись об ошибке и невозможности перехода на сайт. Правда, со стороны обозревателя – это мера предосторожности, не гарантия, что выбранный ресурс несет угрозу пользователю, компьютеру. Сообщение выступает в роли предупреждения, но препятствует полноценной работе.

    Важно знать при возникновении ошибки «Ваше соединение не защищено firefox как исправить» ситуацию. Проблема распространенная, поэтому известно, как ее устранить самостоятельно. Главное – установить, почему при переходе на сайт появляется надпись. Среди часто встречающихся причин вывода на странице сайта предупреждения, выделяют:
    неправильно установленные показатели даты, времени на компьютере;
    работающие антивирусные программы;
    отсутствие обновлений операционной системы компьютера.
    Конечно, встречаются другие случаи, когда пользователь получает соответствующее уведомление. Но с распространенными причинами справиться самостоятельно труда не составит.

    Как отключить уведомление о незащищенном соединении в firefox

    Работа мозилы, когда невозможно посетить необходимый ресурс, создает пользователям неудобства. Особенно при переходе на сайты, с посещением которых раньше сложностей не возникало. Соответственно, важно выявить и устранить возможные проблемы, чтобы отключить подобное уведомление. На сегодня выделяют ряд основных причин появления уведомления о том, что ваше соединение не защищено в firefox. Стоит рассмотреть каждую подробно.

    Время и дата – настраиваем правильно

    Распространенными причинами, из-за которых пользователь видит на экране надпись ваше соединение не защищено в мозиле, являются неправильно установленные показатели времени, даты. Это связано с тем, что у каждого сертификата установлен конкретный период действия: от даты выпуска до даты окончания. Соответственно, подключаясь к ресурсу, проверяя сертификат, браузер выявляет несоответствие с датой, установленной на ПК. У жителей стран, которые каждые полгода переводят время на «летнее» и «зимнее» вопрос стоит остро.

    Ошибка появляется при переходе на ряд ресурсов. На экран выводится сообщение, что ваше соединение не защищено firefox, как исправить проблему, разберемся. Предположив, что причина кроется в некорректно установленных значениях времени и даты, переходим в «Настройки даты и времени», где сначала активируем автоматические установки. Если это не помогает, параметры отключают, необходимые данные выставляют вручную. А затем проверяют, как работает браузер – осуществляются ли переходы без ошибок. В большинстве случаев этот способ устранения ошибки приносит положительный результат. Но если нужного эффекта достигнуть не получается, нужно рассмотреть другие варианты. Например, проверить работу антивирусных программ.

    Отключение проверки SSL как способ решения проблемы

    Работа антивирусного программного обеспечения может оказывать влияние на действия браузеров. Поскольку современные защитные программы не только сканируют, но пытаются обезопасить Интернет-соединения. При этом речь идет как о брандмауэре – сетевом экране, также о непосредственном контроле трафика. Если антивирусная программа контролирует защищенные SSL-соединения, в мозиле может появляться сообщение, что ваше соединение не защищено. Для отключения такой проверки деактивируется антивирус – приостанавливается работа программы на время. Затем следует попробовать еще раз зайти на нужный сайт.
    Если ошибка устраняется, значит, проблема заключается в антивирусной программе. Тогда необходимо отключить опцию, которая непосредственно отвечает за процедуру проверки SSL. Сделать это нужно в настройках программы. Среди приведенного перечня пунктов находим «Не сканировать защищенные соединения», ставим напротив него галочку. Если такой позиции нет, тогда снимается галочка с пункта «Включить HTTPS-сканирование» – выбор зависит от того, какая именно защитная программа установлена на компьютер. Если действия результата не приносят, придется рассматривать другие варианты. А также проверить файл, куда браузер сохраняет сертификаты.

    Удаление файла хранилища сертификатов

    В процессе работы браузер Mozilla Firefox сохраняет используемые сертификаты в специальном файле, который расположен в папке профиля браузера. И если возникает такая ошибка, как невозможность перейти на сайт, стоит проверить, не поврежден ли указанный файл. И если этот факт подтвердится, его следует удалить.
    Сделать это можно самостоятельно, выполнив несложный алгоритм. Входим в меню (нажимаем кнопку, расположенную в правом верхнем углу окна мозилы). Затем выбрираем «Справку» – «Информация для решения проблем».
    На экране отобразится окно с информацией о браузере. Здесь переходим в «Папку профиля», нажимаем на кнопку «открыть папку». После проведенной манипуляции необходимо закрыть Firefox, а в открывшемся окне найти файл под названием cert8.db. Это искомый документ, который и следует удалить, чтобы исключить вероятность повреждения.

    После чего нужно вновь запустить браузер, тогда удаленный файл снова будет создан автоматически. Теперь пробуем перейти на сайт, где ранее возникала ошибка с надписью «Ваше соединение не защищено», если в мозиле она больше не появляется, то причина заключалась исключительно в этом файле. Но если далее возникают сложности с переходом на сайты, стоит рассматривать другие способы устранения ошибки. Часто к этому приводит отсутствие обновлений самой системы. Также обойти блокировку помогает режим «невидимки», или Инкогнито.

    Другие варианты устранения ошибки «ваше соединение не защищено» в мозиле

    Неправильная работа браузера, из-за чего пользователь не может посещать сайты, зачастую связана с операционной системой. Соответственно, стоит проверить наличие ее обновлений. При их отсутствии Firefox часто ошибается в ходе проверки сертификатов SSL. Такая проверка проводится на регулярной основе, поэтому устанавливать даже необязательные обновления важно, чтобы избежать появления ошибки с незащищенным соединением. Операция проводится вручную или настраивается автоматическое обновление.
    Как вариант временного решения можно попробовать перейти в режим «Инкогнито». Он направлен на повышение уровня конфиденциальности, поэтому введенная в поисковики информация, перечень страниц не сохраняются в истории браузера. Однако иногда возникают такие ситуации, когда мозила отображает сайты, у которых были проблемы с установкой SSL соединения. Чтобы перейти в режим «Инкогнито», в меню браузера выбираем «Приватное окно», либо на клавиатуре одновременно нажимаем клавиши «Ctrl», «Shift» и «P». После чего пробуем снова зайти на сайт. Вероятно, что в режиме невидимки с переходом сложностей не будет. В противном случае ищем другие причины.

    На возникновение ошибки также влияет функция прокси, если она активирована в браузере. Чтобы проверить, необходимо отключить функцию и убедиться, что она не является причиной. Для этого переходим в настройки Mozilla Firefox, раздел «Дополнительно». В правой части экрана отобразится несколько пунктов, среди перечня выбираем «Сеть». На экране появится блок настроек. Среди них будет «Соединение», который и нажимаем. Далее стоит нажать «Настроить» и затем «Параметры соединения», где переключиться на пункт «Без прокси» и сохранить параметры. Перезапускать браузер не нужно. Сразу очевидно, помогла ли манипуляция. При отключении прокси ошибки быть не должно.

    Добавить сайт в исключение – еще одна возможность избежать ошибки

    Если перепробованы все способы, описанные выше, остается только один вариант. Это проблема с сертификатом у конкретного сайта. Из-за чего и появляется надпись «ваше соединение не защищено mozilla firefox». Исправляется все оперативно. Если переход невозможен на определенный ресурс, стоит рассмотреть вариант проблемы с сертификатом. Так, например, у него мог истечь срок действия. Проще не переходить на этот сайт. Но в случае, когда без этого не обойтись, выполняем ряд несложных действий, чтобы добавить проект в исключения. Тем самым обходим блокировку и получаем нужный результат.
    Для добавления сайта в исключения в окне, где появляется надпись с ошибкой, нажимаем кнопку «Дополнительно», а в раскрывшемся меню выбираем «Добавить исключение» и затем подтверждаем выбор. В результате больше не возникнет сложностей с посещением выбранного ресурса.

    Таким образом, решить вопрос с проблемой незащищенного соединения в мозиле можно оперативно. Главное – определить причину ошибки и использовать подходящий алгоритм для устранения.

  5. killrock Ответить

    Проверка сертификации осуществляется с помощью специальных сервисов, встроенных в операционную систему. Так как технологии постоянно и стремительно развиваются, существует вероятность, SSL-сертификат на данном сайте содержит те элементы, о которых ваша версия Виндовс попросту не знает.
    Именно поэтому рекомендуется устанавливать все обновления на свою систему. Для этих целей используется специальная утилита – Центр обновления Windows. О том, как с ней работать, описано в данной пошаговой инструкции:
    Откройте меню «Пуск». Для этого пользователи могут воспользоваться специальной кнопкой с изображением флажка, которая располагается на левом краю панели быстрого доступа. Также вы можете вызвать его с помощью нажатия специальной кнопки на клавиатуре – «Win».
    Запустите «Панель управления».
    Откройте раздел, который называется «Безопасность и система».
    Теперь необходимо перейти в категорию «Центр обновлений Виндовс».
    Если какие-то нужные апдейты будут доступны – они будут отображены на данной странице. Вам необходимо нажать «Установить обновления» и подождать некоторое время.

    Теперь перейдите в раздел «Настройка параметров» с помощью навигационного меню слева.
    В графе «Важные обновления» необходимо выставить значение «Устанавливать автоматически».
    Теперь все выпускающиеся компанией Microsoft апдейты будут самостоятельно устанавливаться на ваш компьютер, и вам не придется это контролировать.

    Настройка даты

    Очень часто браузер Яндекс предупреждает о том, что ваше подключение не защищено, когда сбиваются настройки времени и даты. В результате таких сбоев ваш компьютер может подумать, что срок действия сертификата SSL уже истек, и интересующий вас сайт может представлять угрозу безопасности личных данных.
    Для того чтобы исправить данное недоразумение, требуется правильно настроить системные часы:
    Кликните по значку времени и даты, которые располагается в правом конце трея (самая нижняя строка на рабочем столе, правее панели быстрого доступа).
    Щелкните по гиперссылке «Изменение настроек».
    Вы попадете в специальное меню для настройки часов Windows. Если вы хотите задать текущее время самостоятельно – кликните по кнопке «Изменить» и впишите верные данные в соответствующие поля в открывшемся окне.
    Вы также можете установить автоматизированную синхронизацию с каким-либо надежным сервером. Для этого перейдите во вкладку «Время по Интернету» с помощью меню в верхней части окна.
    Нажмите «Изменить параметры».

    Установите галку напротив пункта «Синхронизировать», а в ниспадающем списке выберите предпочитаемый сервер, к примеру, сервис от Microsoft — «time.windows.com».
    Нажмите «Ok», чтобы принять изменения.

    Режим инкогнито

    Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, вы можете попробовать запустить свой Yandex браузер в режиме инкогнито. Это специальный режим, который анонимизирует ваше пребывание в сети, делая невозможным анализ ваших действий поисковыми системами, сохранение посещенных вами сайтов в историю и так далее.
    Для того чтобы запустить интернет-обозреватель в режиме инкогнито, пользователям требуется выполнить следующий ряд действий:
    Запустите свой веб-обозреватель от Yandex.
    Откройте меню быстрого доступа. Для этого необходимо кликнуть по служебной кнопке, которая располагается в верхней строке окна, левее кнопок «Закрыть» и «На весь экран».
    В открывшемся ниспадающем списке требуется навести курсор на опцию с названием «Дополнительно» («Advanced»).

    Выберите действие «New Incognito windows» («Открыть новое окно в режиме инкогнито»).
    В данном окне попробуйте снова перейти на нужный вам вебсайт.
    Если ошибка исчезла – значит, ее причиной служит некорректная работа одного из установленных плагинов. Попробуйте отключать их по очереди, чтобы выявить, какой из них является источником проблем.

  6. МеДвЕжОнОк Ответить

    Mozilla Firefox давно считается одним из самых популярных, надёжных и удобных интернет-обозревателей. Однако даже ему свойственны некоторые критические сбои, из-за которых страдает работоспособность. Среди таких сбоев одним из наиболее неприятных можно считать «ошибку защищённого соединения». Она возникает при попытке зайти на страницу интернет-сайта. При этом доступ к странице, а иногда и ко всему сайту, блокируется.
    Содержание
    1 Основная причина возникновения «ошибки защищённого соединения»
    2 Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox
    2.1 Проверка работы в режиме «инкогнито»
    2.2 Добавление сайта в список исключений
    2.3 Отключение прокси-сервера
    2.4 Повреждённое «хранилище сертификатов»
    2.5 Отключение проверки сертификатов SSL
    2.5.1 Видео: способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено»
    3 Причины и решения, связанные с нарушениями работы ПК
    4 Сброс настроек даты и времени
    5 Настройка антивируса
    5.1 Видео: альтернативный способ исправления ошибки «Ваше соединение не защищено» с помощью Kaspersky Internet Security
    6 Обновление операционной системы

    Основная причина возникновения «ошибки защищённого соединения»

    Сообщение об ошибке дословно выглядит как «Ваше соединение не защищено» и появляется исключительно при попытке зайти на конкретную интернет-страницу. Общей причиной её возникновения является критический сбой в процессе проверки браузером Mozilla Firefox электронных сертификатов безопасности сайта. Данные сертификаты отвечают за активацию автоматического подключения по защищённому протоколу HTTPS, которое должно обеспечивать сохранность персональных данных пользователей: номеров кредитных карт, ip-адресов, паролей и т. д.
    При возникновении ошибки в верхней части окна также появляется соответствующий значок в виде жёлтого треугольника
    Причин сбоя при проверке сертификатов безопасности может быть несколько. В зависимости от конкретной причины следует выбрать тот или иной способ решения проблемы.
    Главное, что необходимо знать в этом случае — переустановка Mozilla Firefox не решит проблему.

    Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox

    При возникновении подобной ошибки её причину следует прежде всего искать непосредственно в браузере. Вариантов здесь есть несколько.

    Проверка работы в режиме «инкогнито»

    Иногда бывает, что сам запрашиваемый интернет-ресурс не способен предоставить сертификат безопасности (например, на сайте идут технические работы), и в таком случае пользователю не нужно ничего предпринимать. Достаточно подождать какое-то время и повторить попытку загрузки страницы. Если же вам во что бы то ни стало требуется зайти на сайт, то можно попробовать сделать это с помощью встроенного инструмента Mozilla Firefox — режима «инкогнито»:
    Запустите Mozilla Firefox, щёлкните по кнопке «Открыть меню» и выберите пункт «Новое приватное окно».
    Открыть окно браузера в «приватном режиме» можно также, нажав сочетание клавиш CTRL+SHIFT+P
    В открывшемся окне введите адрес запрашиваемого ресурса, после чего страница должна загрузиться: в «приватном режиме» не предусмотрена проверка сертификатов безопасности.
    Отключать «Защиту от отслеживания» не требуется

    Добавление сайта в список исключений

    Этот способ является наиболее «гуманным» и не требует от пользователя каких-то серьёзных действий. Всё, что вам потребуется:
    Зайти в браузер, ввести адрес запрашиваемого сайта и после появления «ошибки защищённого соединения» нажать кнопку «Дополнительно».
    Параметр «Дополнительно» доступен только при возникновении «ошибки защищённого соединения» (в меню настроек его найти невозможно)
    В появившемся дополнительном окне оповещения щёлкнуть по строке «Добавить исключение».
    В описании ошибки также будет указано, что используются недействительные сертификаты безопасности
    Далее, прописав полный адрес сайта, щёлкните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
    Не забудьте также поставить маркер напротив строки «Постоянно хранить это исключение», чтобы каждый раз не вносить сайт в список исключений вручную
    Готово, перезапустите браузер и заходите на сайт без помех. Теперь проверка сертификата для этого сайта производиться не будет.

    Отключение прокси-сервера

    Этот способ подойдёт, если ошибка сертификатов безопасности возникает при посещении сразу нескольких сайтов. Отключив прокси-сервер в Mozilla Firefox, вы сможете устранить ошибку для всех ресурсов разом. Однако такой способ можно считать излишне радикальным, так как прокси-сервер — это своего рода «защитный посредник» между пользователем и запрашиваемым сайтом, в обязанности которого входит маскировка личных данных пользователя, в частности, истории посещений, персонального ip-адреса и т. д. Поэтому, деактивировав этот инструмент, вы тем самым частично откажитесь и от анонимности в сети. Но если вы всё же решили прибегнуть к этому средству, то нужно сделать следующее:
    Открыть Mozilla Firefox, а затем войти в меню «Настройки».
    Для вызова окна настроек в Mozilla Firefox не предусмотрено сочетание горячих клавиш
    В главном окне настроек выбрать «Основные», затем, промотав ленту вниз, найти параметр «Прокси-сервер» и нажать кнопку «Настроить».
    Помните, что настройка «Прокси-сервер» находится в категории «Основные», а не в категории «Приватность и Защита», как было бы логично предположить
    Поставить маркер напротив варианта «Без прокси» и нажать кнопку ОК.
    Вы также можете отключить прокси-сервер для конкретных сайтов, прописав их полные адреса в колонке «Не использовать прокси для»
    Готово, теперь можно заходить на сайты без необходимости проверки сертификатов безопасности.

    Повреждённое «хранилище сертификатов»

    Как вы уже поняли, каждый раз при посещении интернет-ресурсов Mozilla Firefox проверяет их сертификаты безопасности. Чтобы повторно не проходить данную процедуру для уже посещённых ранее сайтов, браузер создаёт на системном жёстком диске специальное «хранилище сертификатов», где сохраняются все успешно полученные и обработанные данные. Однако такое хранилище может быть повреждено (например, в случае какого-либо системного сбоя на вашем ПК), вследствие чего появится ошибка «Ваше соединение не защищено». Поэтому одним из самых эффективных способов решения проблемы будет полное удаление «хранилища сертификатов» с жёсткого диска. Для этого:
    Откройте Mozilla Firefox и проследуйте по пути «Меню настроек — Справка — Информация для решения проблем».
    Раздел «Информация для решения проблем» находится в меню «Справка»
    В открывшемся «профайле» браузера найдите строчку «Папка профиля» и щёлкните по кнопке «Открыть папку».
    В окне «Информация для решения проблем» расположена вся основная техническая информация о браузере
    Найдите в папке файл cert8.db и удалите его.
    Перед удалением файла cert8.db обязательно закройте Mozilla Firefox
    Готово, теперь можете снова запускать браузер.

    Отключение проверки сертификатов SSL

    SSL (Secure Sockets Layer) — это специальный интернет-протокол, благодаря которому осуществляется безопасное подключение к всемирной сети через кодирование исходящих и входящих данных. В браузере Mozilla Firefox имеется возможность отключить такую проверку для любого конкретного сайта.
    Делается это так:
    Перейдите в меню настроек браузера и войдите в раздел «Приватность и защита».
    Параметр «Сертификаты» будет находиться в самом низу списка
    Найдите параметр настроек «Сертификаты» и нажмите кнопку «Просмотр сертификатов».
    По умолчанию проверка сертификатов SSL происходит автоматически и регулярно для всех сайтов
    В открывшемся окне управления сертификатами перейдите на вкладку «Серверы» и выберите пункт «Добавить исключение».
    В окне настроек «Серверы» перечислены действующие сертификаты SSL
    Далее в строке «Адрес» введите интернет-адрес проблемного сайта, после чего нажмите кнопки «Получить сертификат» и «Подтвердить исключение».
    Перед подтверждением не забудьте нажать кнопку «Получить сертификат»
    Готово, теперь для исключённого сайта не будет проводиться проверка сертификатов SSL.

    Видео: способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено»

    Причины и решения, связанные с нарушениями работы ПК

    Если ни один из вышеупомянутых способов устранения «ошибки защищённого соединения» не принёс положительных результатов, то стоит поискать причину сбоя в работе вашего ПК либо в ПО, установленном на нём. Рассмотрим самые распространённые случаи.

    Сброс настроек даты и времени

    Этот вариант актуален, когда «ошибка защищённого соединения» носит массовый характер и появляется при попытках загрузки нескольких разных сайтов. В большинстве случаев проблема «Даты и времени» возникает на ОС Windows 10. Чтобы устранить неполадку на «Десятке», следует:
    Кликнуть правой кнопкой по иконке меню «Пуск» и зайти в настройки «Параметры».
    Вы также можете зайти в «Параметры» через «Панель управления»
    В открывшемся окне настроек выбрать категорию «Время и язык».
    Для быстрого открытия окна настроек «Время и язык» не предусмотрено горячих клавиш
    Затем перейти в параметр «Дата и время» и напротив строки «Установить время автоматически» перевести «скролл-кнопку» в положение «Вкл».
    Также дополнительно можно активировать параметр «Автоматически устанавливать часовой пояс»
    Закрыть окно и перезагрузить ПК.
    Если же у вас установлена ОС Windows 7, то необходимо:
    Открыть меню «Пуск — Панель управления».
    Необходимый параметр настроек расположен в «Панели управления»
    Перейти в раздел «Дата и время».
    Окно настроек «Дата и время» можно также открыть, щёлкнув правой кнопкой по часам на нижней панели задач Windows 7 и выбрав строку «Настройки»
    В открывшемся окне настроек щёлкнуть по строке «Изменить дату и время», после чего вручную выставить актуальные значения даты и времени.
    При сбое в настройках даты и времени текущая дата автоматически сбрасывается до значения 1 января 2012 года
    Я лично сталкивался с проблемой сбоя даты и времени в ОС Windows 7. Если вы вручную вновь настроили корректную дату и время, а после перезагрузки ПК все сохранённые параметры опять «слетели», то попробуйте после очередной ручной настройки, не закрывая окно «Дата и время», перейти во вкладку «Время по интернету» и провести дополнительную синхронизацию со встроенным системным приложением times.windows.com. Для этого нажать кнопку «Изменить параметры», затем в появившемся диалоговом окне «Настройка времени по интернету» последовательно нажать кнопки «Обновить сейчас» и ОК. Такой способ решения в некоторых случаях может помочь.
    Перед тем как нажать кнопку «Обновить сейчас», поставьте маркер напротив значения «Синхронизировать с сервером времени в Интернете»

    Настройка антивируса

    Ещё одним способом решения проблемы с ошибкой «Ваше соединение не защищено» в браузере Mozilla Firefox является настройка антивируса. В первую очередь нужно проверить ПК на наличие вирусов и вредоносного ПО, ведь существует возможность, что ваш браузер заражён «троянским червём». После завершения сканирования можно попробовать отключить в настройках антивируса функцию проверки сайтов на безопасность (такая функция есть в любой антивирусной программе). Рассмотрим алгоритм отключения на конкретном примере Kaspersky Internet Security:
    Откройте стартовое окно Kaspersky Internet Security и кликните по значку «Настройки».
    Расположение значка «Настройки» может различаться в зависимости от версии антивируса
    В окне настроек перейдите в раздел «Дополнительно» и выберите категорию «Сеть».
    В параметрах категории «Сеть» можно также получить подробную информацию о работоспособности вашего интернет-подключения
    Найдите строку «Проверка защищённых соединений» и поставьте маркер напротив значения «Не проверять защищённые соединения».
    После изменения сетевых настроек в Kaspersky Internet Security нет необходимости перезагружать ПК
    В Kaspersky Internet Security также предусмотрена (как и в самом браузере Mozilla Firefox) функция по настройке исключений для конкретных сайтов, благодаря которой можно не отключать полностью проверку защищённых соединений. Однако, исходя из личного опыта, могу сказать, что подобные исключения могут не всегда работать корректно. Проблемы начинают проявляться после обновления антивируса, когда списки исключений могут вовсе пропасть, и их придётся создавать заново. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» лучше всего временно полностью отключить антивирусную проверку соединений, зайти на интересующий сайт, после чего вновь активировать защиту.

    Видео: альтернативный способ исправления ошибки «Ваше соединение не защищено» с помощью Kaspersky Internet Security

    Обновление операционной системы

    Проверка браузером Mozilla Firefox сертификатов безопасности осуществляется специальными системными сервисами ОС Windows. Эти сервисы могут быть подвержены сбоям, чаще всего — из-за устаревших версий программных компонентов системы. Поэтому Windows необходимо периодически обновлять. Если у вас установлена Windows 7:
    Откройте «Панель управления» и зайдите в раздел «Центр обновления Windows».
    Отдельный значок запуска «Центра обновления Windows» также может располагаться на нижней панели задач рабочего стола
    В открывшемся окне нажмите кнопку «Установить обновления».
    Если у вас отключен автоматический поиск обновлений, то вместо кнопки «Установить обновления» будет отображена кнопка «Проверка наличия обновлений», которую следует нажать
    Дождитесь окончания процессов скачивания и автоматической установки обновлений системного ПО.
    Если у вас установлена ОС Windows 10:
    Перейдите в раздел меню «Параметры — Обновление и безопасность».
    Чтобы открыть окно настроек «Параметры», щёлкните правой кнопкой по значку меню «Пуск» и выберите соответствующий раздел
    Выберите параметр «Центр обновления Windows» и щёлкните по строке «Проверка наличия обновлений».
    Ход проверки наличия обновлений будет отображаться в этом же окне
    Дождитесь окончания проверки, скачивания и установки всех доступных обновлений, после чего перезагрузите ПК.
    Безопасность в сети является одним из основополагающих требований пользователей при выборе того или иного интернет-браузера. Mozilla Firefox предоставляет всем желающим много инструментов для защиты личных данных. Функцией одного из таких инструментов является проверка электронных сертификатов безопасности при загрузке интернет-страницы. Однако даже самые безопасные и надёжные сайты могут не пройти эту проверку по многим причинам. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» на помощь пользователям приходят возможности настройки как самого браузера, так и отдельных компонентов ОС Windows.

  7. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *