Что делать если sony xperia z1 не включается?

11 ответов на вопрос “Что делать если sony xperia z1 не включается?”

  1. bodiasing Ответить

    Итак, ваш телефон сони иксперия z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой sony при включении зависает на заставке или логотипе и не выключается — не реагирует ни на что.
    Первое что в таком случае нужно сделать, это перезагрузить. Традиционным способом конечно не получится — нужно выключить принудительно.
    Для этого одновременно нажмите Питание + увеличить громкость (на 15 секунд). Очень хорошо, если последующее включение приведет к нормальной работе устройства.
    Вот только ситуация может если не сразу, то очень скоро повторится – телефон уйдет в ступор и хоть головой бейся.
    Приятного мало, но есть способы, позволяющие такие повороты в судьбе sony xperia исправить, только первоначально нужно поставить зависающему телефону правильный диагноз.
    В целом основных четыре: нехватка памяти, конфликтные приложения, глючная прошивка, проблема с сенсорным экраном (не реагирует на кнопки).

    Что делать если телефон сони зависает через конфликтные приложения


    Загруженные приложения могут повлиять на стабильную работу устройства – привести к зависанию. Чтобы проверить, не вызывают ли проблем загруженные приложения используйте безопасный режим.
    В безопасном режиме, он будет запущен исключительно с предустановленным программным обеспечением и приложениями.
    Если работа в безопасном режиме не зависает, это значит, что вы, вероятно, загрузили одно или несколько приложений, которые оказывают негативное влияние на работу усьтройства.
    Вы можете удалить недавно использовавшееся приложение и перезагрузить телефон. Чтобы включить безопасный режим, подождите, пока не исчезнет логотип Xperia ™.
    Если таким способом не получилось, то попробуйте по-другому. Нажмите выключить и подержите палец на «Отключить питание».

    Вас перебросит на вход в безопасный режим – подтвердите «ОК». Примечание: для того, чтобы выйти из безопасного режима, снова перезагрузите девайс.

    Что делать если телефон sony зависает через сбой в ПО

    Sony Xperia Z является одним из лучших телефонов на рынке, но оказывается, что флагман «Сони» создает некоторых пользователям много проблем.
    Одна из них «Внезапная смерть». Телефон внезапно «замирает» или выключается и помогал только аппаратный сброс, или комбинация кнопки питания + увеличение громкости.
    Все оказалось, не в физическом устройстве, а в программном обеспечении.На данный момент уже вышло соответствующее обновление, которое решает эту проблему.

    Что делать если зависает телефон сони с несъемным аккумулятором

    На многих устройствах сони иксперия аккумуляторы несъёмные, но японцы такой поворот предусмотрели и добавили физическую кнопку для запуска жесткой перезагрузки.
    Она обычно находится под заглушкой слота сим карты. Поэтому если у вас завис Sony Xperia z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой снимите заглушку.
    С помощью тонкого, но не острого предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения OFF. Далее, когда аппарат завибрирует (обычно три раза) кнопку отпустите.
    Если это не дало результата, тогда нажмите под заглушкой кнопку OFF и так держите 2 минуты, не смотря на вибрации.
    Затем подключите свой девайс к зарядному и заряжайте пока на дисплее не появится индикатор зарядки. Появился? Тогда можете включать телефон.ЗАКЛЮЧЕНИЕ: всего конечно не предусмотреть не описать. Если ничего не помогает можете перепрошить телефон через FlashTool.
    Также есть отличная программа для компьютера — PC Companion. Владельцам сони иксперия она не то что рекомендована, а порой просто незаменима.
    Последний вариант обратиться в сервисный центр. Знаю, что не хочется, но если неполадки в аппаратной части, то другого выхода просто нет. Успехов.
    Случаются ситуации, когда телефон Sony Xperia не включается. Под этим подразумевают неожиданное выключение смартфона, перезагрузку или игнорирование нажатия кнопки Вкл. Рассмотрим внимательнее этот вопрос.
    Причины и способы устранения неисправности:
    Сломался или истек срок годности аккумулятор;
    Механические повреждения;
    Сломалась кнопка включения;
    Ошибка ПО;
    Сломалось зарядное устройство;
    Рекомендации сервисного центра.

    Сломался аккумулятор или истек его срок годности

    Вероятная причина кроется в аккумуляторной батарее. Такое периодически случается с телефонами Sony Xperia. Возможно, срок службы батареи давно истек. Если батарея вздулась и смартфон не включается, тогда проблема заключается в электронике. Обычно, следствием поломки являются механические повреждения, влага, короткое замыкание. Выход из положения – замена батареи.

    Механические повреждения

    Периодические удары, падения смартфона приводят к тому, что он не включается. Однако, это самый худший исход, который может ожидать девайс. Помимо этого, нормальное использование смартфона стоит под вопросом. Последствия механических повреждений:
    Разбился дисплей, корпус телефона;
    Искажение изображения;
    Вышел из строя динамик и микрофон;
    Телефон Sony Xperia не заряжается;
    Девайс медленно работает;
    И это только часть возможных последствий механических ударов.

    Сломалась кнопка включения

    Самая простая причина – сломалась кнопка включения. Такое происходит вследствие механических повреждений или попадание жидкости на устройство. В том или ином случае, придется заменить клавишу или же выполнить диагностику телефона в сервисном центре.

    Ошибка ПО

    Сбой программного обеспечения приводит к медленной работе смартфона Sony Xperia, периодической перезагрузке или отказу включаться. Нужно лишь переустановить ПО или вернуться к заводским настройкам. Признак подобной неполадки – после включения смартфон зависает или постоянно запрашивает код телефона.

    Сломалось зарядное устройство

    Распространенная причина того, что смартфон не работает – сломалось гнездо для шнура питания. По истечении времени гнездо расшатывается, контакты окисляются и практически не проводят ток.
    Проверить поломку зарядного устройства просто. Подключите к телефону Sony Xperia другое зарядное устройство и если процесс подзарядки начался, значит он исправен. Проблема решается покупкой нового блока питания.
    Если Sony Xperia не включается, первым делом нужно выявить истинные причины неполадки. Самостоятельно выполнить такую процедуру сложно, поэтому лучше сразу обратиться в Сервисный центр. Сотрудники которого гарантированно выполняют диагностику в день обращения. Процедура ремонта осуществляется с помощью специальных инструментов и профессионального оборудования. Специализированный отдел контроля качества тестирует телефон, прежде чем вернуть его владельцу.
    Старался делать обновление смартфона по инструкции. Перед этим зарядил его полностью. Однако, в какой-то момент обновления, программа Sony PC Companion перестала обнаруживать мой Sony Xperia S. Сам смартфон оказался выключенным, на подсоединение/отсоединение кабеля USB
    не реагировал, на нажатие кнопки включения/выключения (да и вообще – любых) тоже – никак. К тому же, подключение зарядного устройства так же ни к чему не привело – телефон не заряжался. Я даже малость взволновался, так как не хотелось бы сдавать аппарат в ремонт, да и вообще – куда-то его нести и терять время на сервис. Решил поискать решение самостоятельно. Как обычно, оно оказалось простым до банальности. Необходимо было вынуть аккумуляторную батарею, подождать с минуту и вставить ее обратно. Дело за малым – вынуть этот самый аккумулятор! (Кстати, в некоторых технических описаниях смартфона Sony Xperia S пишут, что аккумуляторная батарея – несъемная. Это неверно – просто она располагается за защитной крышкой. Смартфон сделан влагозащищенным).
    Рис.1
    Легким движением пальцев сдвиньте заднюю панель вверх:

    Под панелью вы обнаружите защитную крышку, закрывающую электронные внутренности смартфона. Для ее снятия вам необходимо открутить 10 винтиков (помечены на Рис.2 красным). Причем для откручивания некоторых из них вам понадобится крестовая часовая отвертка, а для остальных – часовая отвертка с шестиконечной звездочкой – TORX
    . Не имея в наличии последней, лучше не начинать разборку смартфона.
    Рис.2
    Нажмите для увеличения:


    После того, как вы открутите эти 10 винтиков, вставьте шлицевую часовую отвертку в небольшое отверстие, расположенное справа от разъема HDMI
    (смотрите на Рис.3), и, прилагая небольшое усилие, подденьте крышку.
    Рис.3
    Нажмите для увеличения:


    Для окончательного съема этой крышки воспользуйтесь технологическими выступами (помечены синим на Рис.2). Только будьте аккуратны, их легко сломать. После того, как крышка поддалась, опять же, без усилий и рывков приподнимите ее над телефоном сантиметра на два. Большего вам не даст сделать шлейф, идущий от платы к динамику в этой крышке. Не порвите этот шлейф!
    Теперь вам доступна для съема аккумуляторная батарея.
    Выньте ее, подождите с минуту и вставьте на место. Соберите смартфон в обратном порядке. При установке защитной крышки проследите, чтобы она плотно встала на свое место, с негромкими щелчками по всему периметру. После этой проделанной операции, мой Sony Xperia S включился и дальнейшее обновление до сборки 6.1.А.2.45
    прошло штатно.
    ____________________
    Первоначально решение проблемы нашел .
    ____________________
    P.S.
    для тех, кто по какой-то причине не будет читать все оставленные ниже комментарии опубликую решение от Евгении
    , написавшей 16 января 2013 г. следующее:
    Зажмите одновременно кнопку включения/выключения сверху и клавишу громкости “вверх”.
    Телефон включится!

    Так же выражаю огромную признательность комментатору Настя
    , которая оставила свой отзыв за номером 67 от 14 сентября 2013 года. Благодаря её наводке мною была написана статья про замечательную утилиту от Sony для обновления всех существующих телефонов и смартфонов этого производителя: . Использование данной утилиты поможет вам самостоятельно решить многие возникшие проблемы с телефоном или смартфоном от Сони.
    Случаются ситуации, когда телефон Sony Xperia не включается. Под этим подразумевают неожиданное выключение смартфона, перезагрузку или игнорирование нажатия кнопки Вкл. Рассмотрим внимательнее этот вопрос.
    Причины и способы устранения неисправности:
    Сломался или истек срок годности аккумулятор;
    Механические повреждения;
    Сломалась кнопка включения;
    Ошибка ПО;
    Сломалось зарядное устройство;
    Рекомендации сервисного центра.

    Сломался аккумулятор или истек его срок годности

    Вероятная причина кроется в аккумуляторной батарее. Такое периодически случается с телефонами Sony Xperia. Возможно, срок службы батареи давно истек. Если батарея вздулась и смартфон не включается, тогда проблема заключается в электронике. Обычно, следствием поломки являются механические повреждения, влага, короткое замыкание. Выход из положения – замена батареи.

    Механические повреждения

    Периодические удары, падения смартфона приводят к тому, что он не включается. Однако, это самый худший исход, который может ожидать девайс. Помимо этого, нормальное использование смартфона стоит под вопросом. Последствия механических повреждений:
    Разбился дисплей, корпус телефона;
    Искажение изображения;
    Вышел из строя динамик и микрофон;
    Телефон Sony Xperia не заряжается;
    Девайс медленно работает;
    И это только часть возможных последствий механических ударов.

    Сломалась кнопка включения

    Самая простая причина – сломалась кнопка включения. Такое происходит вследствие механических повреждений или попадание жидкости на устройство. В том или ином случае, придется заменить клавишу или же выполнить диагностику телефона в сервисном центре.

    Ошибка ПО

    Сбой программного обеспечения приводит к медленной работе смартфона Sony Xperia, периодической перезагрузке или отказу включаться. Нужно лишь переустановить ПО или вернуться к заводским настройкам. Признак подобной неполадки – после включения смартфон зависает или постоянно запрашивает код телефона.

    Сломалось зарядное устройство

    Распространенная причина того, что смартфон не работает – сломалось гнездо для шнура питания. По истечении времени гнездо расшатывается, контакты окисляются и практически не проводят ток.
    Проверить поломку зарядного устройства просто. Подключите к телефону Sony Xperia другое зарядное устройство и если процесс подзарядки начался, значит он исправен. Проблема решается покупкой нового блока питания.
    Если Sony Xperia не включается, первым делом нужно выявить истинные причины неполадки. Самостоятельно выполнить такую процедуру сложно, поэтому лучше сразу обратиться в Сервисный центр. Сотрудники которого гарантированно выполняют диагностику в день обращения. Процедура ремонта осуществляется с помощью специальных инструментов и профессионального оборудования. Специализированный отдел контроля качества тестирует телефон, прежде чем вернуть его владельцу.
    Sony Xperia – один из самых популярных моделей смартфонов. Высокий уровень функциональности, оптимальные технические данные, эргономичный корпус – важные преимущества. Несмотря на такие положительные стороны, недостатки также можно зафиксировать. Что делать, когда sony xperia не включается? Чем можно объяснить подобные явления и как действовать для предотвращения дальнейших ошибок в работе смартфона Sony? Как можно восстановить оптимальную функциональность мобильного телефона?

    Sony Xperia не включается: возможные причины

    Почему смартфон может не включаться? Какие причины являются наиболее характерными:
    неисправный аккумулятор. Sony Xperia радует емкостной аккумуляторной батареей, которая, к сожалению, часто ломается. Аккумулятор желательно проверить, ведь при его неисправности смартфон не сможет включиться;
    если смартфон заряжается, но при этом не включается, присутствует риск поломки кнопки включения. Нужно помнить и о мерах предосторожности. Например, Sony Xperia не рекомендуется заряжать сразу после намокания или случайного попадания влаги на клавиши телефона, ведь в противном случае телефон может полностью погибнуть;
    если разъем смартфона оказался сломанным или частично вырванным из печатной платы, заряд не может передаваться мобильной технике. При таком раскладе устройство разрядится полностью, а затем – не сможет включиться. Единственно возможный выход в этом случае – обращение к сотрудникам сервисного центра, где профессионалы заменят разъем;
    материнская плата, которая оказалась поврежденной от удара или случайного падения, не сможет поддерживать работоспособность смартфона. В этом случае нужно провести диагностику гаджета, а затем – мероприятия по восстановлению. Только профессионалы готовы успешно вернуть к функциональности смартфон;
    микросхема управления смартфоном оказалась поломанной. В этом случае нужно провести замену комплектующей части оригинальным аналогом, который сможет успешно выполнять свои функции;
    ржавчина, окисление деталей, коррозия – одни из самых опасных причин отсутствия возможности для полноценного использования мобильного телефона. Если не включается сони иксперия после намокания, лучше всего обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить мобильный телефон;
    еще одна возможная причина проблем – программные сбои. После неудачного обновления устройство не сможет включиться, но оптимальным решением станет решение для восстановления техники.
    Вышеперечисленные причины могут быть основой для успешного решения существующей проблемы с включением Sony.

    Как исправить, если Sony Xperia не включается?

    Если Sony Xperia не включается, переживать не нужно, ведь шансы на восстановление работоспособности гаджета сохраняются. Как можно провести исправительные мероприятия?
    Если сони не включается, можно найти способ для восстановления оптимальной работоспособности мобильного телефона и в 99% проблема успешно решается.

  2. crasherxp Ответить

    вот мой опыт по камере… не хорший…
    есть, зачит, у меня данный аппарат без корпуса (нет заглушки, задней панели и задней крышки). купил второй по дешману за 4 тысячи. там не работает камера и тач отходит. в общем моя цель слепить из двух один, но важно не это, а следующие: продавец сказал, что камера пересала работать из-за сброса. я пришёл домой, сбросил ещё раз – не работает. восстановил ПО через компаньён – результат тот же – камера не работает. прошил через флэш тул прошивкой 4.4 – нету результата. уже с 4.4 ОБНОВИЛ (не восстановил) ПО – тоже не работает. дальше сладкое: поменял камеры местами ( не рабочую камеру поставил в аппарат в котором камера работала и наоборот – поставил работающую камеру заместо неработающей) как итог – камера ниодна не завелась.
    ВЫВОД: я не знаю что делали со вторым аппаратом(на котором камера не фурычит), но камера там не работает. вернее не работает сама камера и плата (выход на ней к камере).
    переставил камеры местами обратно, всё стало как было – один работает, другой нет (всмысле камера).
    Я НЕ ПОНИМАЮ, ПОЧЕМУ ПРОШИВКА УБИВАЕТ КАМЕРУ!? ЛАДНО БЫ ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ ЧТО-ТО СВЯЗАННОЕ С ПРОШИВКОЙ (КАМЕРА ПРОСТО НЕ ЧИТАЛАСЬ БЫ), НО САМА КАМЕРА ТО ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ? причём камеру поменял… должно было заработать…. типо сломана и сама камера и плата….
    я думаю мой опыт будет полезен остальным. можно было бы в шапку кинуть. наверное.
    Сообщение отредактировал 241210_crazy – 04.06.17, 18:51

  3. obezyanka Ответить

    Причин нарушения стабильной работы устройства много – часто проблемы возникают на фоне повседневного использования. По мнению мастеров и представителей производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:
    после обновления операционки какие-либо системные файлы установились с ошибками;
    устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые попали с приложениями, установленными не из Play Market;
    после падения на твердую поверхность отсоединился шлейф дисплея или аккумулятора;
    засорился разъем USB или из-за попадания влаги на контактах появились небольшие, но вредные пятна ржавчины.
    Сразу же стоит отметить: справиться с механическими повреждениями самостоятельно – непросто. В ходе домашнего ремонта можно непроизвольно нарушить какие-либо соединения, сделав тем самым смартфон неремонтопригодным. Если предложенные далее способы не дадут положительного результата, то рекомендуется обратиться в проверенный СЦ для диагностики и ремонта.

    Принудительный перезапуск Sony Xperia Z1S

    Для начала рассмотрим несколько методов, связанных с восстановлением через режим Recovery. Попасть в него получится, если гаджет заряжен более чем на 15%. Заодно, подключив зарядное устройство можно убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-разъема.

    Итак, если телефон отозвался на подключение зарядки, отобразил процесс восполнения батареи, то после достижения подходящего уровня можно переходить к таким манипуляциям:
    Одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Держать их так следует пока телефон не начнет вибрировать. Появится загрузочная заставка и за ней последует вибрация, то кнопку включения можно отпускать. Важно: иногда срабатывает комбинация с кнопкой уменьшения громкости, а не увеличения.
    В открывшемся меню следует выбрать пункт “Reboot to system” (в некоторых версиях – “Reboot system now”).
    Аппарат сразу же должен отправиться на перезагрузку, за которой последует штатная загрузка Android. К слову, если гаджет не заряжается, то рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Не исключено, что проблема кроется именно в них, а телефон просто разрядился.

    Сброс к заводским настройкам

    После описанных выше действий возможно несколько вариантов развития событий. Помимо привычной перезагрузки и включения телефон может обратно выключиться или зависнуть на заставке. Слишком расстраиваться из-за этого не следует, ведь проделанные манипуляции помогли убедиться в работоспособности целого ряда важных функций и систем.
    Перезагрузка через Рекавери – вариант, подходящий для ситуаций, при которых прошивка получила незначительные сбои, устранившиеся сами. Если нарушение в операционке гораздо серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется выполнить сброс к заводским параметрам. Важно учитывать: при таких действиях из памяти устройства удаляются все файлы, включая фото, видео и музыку.
    Открываем Recovery, как в инструкции, рассмотренной выше.
    Выбираем пункт “Wipe data/factory reset”..

    Устройство должно отправиться на перезагрузку. Продолжаться она может намного дольше чем обычно (до 10-15 минут), после чего придется выполнить первоначальную настройку.

    Дополнительные методы

    Что делать, если описанные выше способы не помогли? Гаджет неожиданно отключился, перестал отвечать на нажатие кнопки включения или заряжаться – с большой вероятностью проблема кроется в механическом повреждении. Если ранее он упал или попал в воду, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина – выход из строя аккумулятора. Главный признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до момента обнаружения неисправности. Для смартфонов со съемными батареями можно попробовать купить аналогичную и просто заменить. Если же корпус цельный, то без вмешательства мастеров обойтись не получится.

    Видео: что делать, если Sony Xperia Z1S не включается

  4. skaut75 Ответить

    7. Далее необходимо чтобы PC Companion увидел девайс:
    а) Отключите Sony Xperia от ПК (если было подключено), выключить устройство (если в циклической загрузке), подождать 5 секунд , зажать кнопку «Громкость вниз» и подключить к компьютеру
    б) либо Отключите Sony Xperia от ПК (если было подключено), зажать кнопку питания устройство + зажать кнопку «Громкость вниз» и подключить к компьютеру и подождать пока не начнутся устанавливаться драйвера и определятся устройства
    в) Отключите Sony Xperia от ПК (если было подключено), выключить устройство и излчечь аккумулятор и вставить, подождать 5 секунд , зажать кнопку «Кнопка вызова» и подключить к компьютеру и подождать пока не начнутся устанавливаться драйвера и определятся устройства
    8. После определения кнопки отпустить, начнется загрузка прошивки, Sony Xperia от ПК не отключать, новые устройства в USB не вставлять
    9. После скачивания начнется установка прошивки, дождитесь пока не окажитесь во вкладке «Готово». После чего будет предложено:
    а) отключить Sony Xperia от ПК, снять и вставить батарею и нажать кнопку питания и подождать
    б) отключить Sony Xperia от ПК, зажать кнопку питания и подождать.
    Вот и все! Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android.

  5. GarikFosbury Ответить

    Причин нарушения стабильной работы устройства много – часто проблемы возникают на фоне повседневного использования. По мнению мастеров и представителей производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:
    после обновления операционки какие-либо системные файлы установились с ошибками;
    устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые попали с приложениями, установленными не из Play Market;
    после падения на твердую поверхность отсоединился шлейф дисплея или аккумулятора;
    засорился разъем USB или из-за попадания влаги на контактах появились небольшие, но вредные пятна ржавчины.
    Сразу же стоит отметить: справиться с механическими повреждениями самостоятельно – непросто. В ходе домашнего ремонта можно непроизвольно нарушить какие-либо соединения, сделав тем самым смартфон неремонтопригодным. Если предложенные далее способы не дадут положительного результата, то рекомендуется обратиться в проверенный СЦ для диагностики и ремонта.

    Принудительный перезапуск Sony Xperia Z1 Compact D5503 (Pink)

    Для начала рассмотрим несколько методов, связанных с восстановлением через режим Recovery. Попасть в него получится, если гаджет заряжен более чем на 15%. Заодно, подключив зарядное устройство можно убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-разъема.

    Итак, если телефон отозвался на подключение зарядки, отобразил процесс восполнения батареи, то после достижения подходящего уровня можно переходить к таким манипуляциям:
    Одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Держать их так следует пока телефон не начнет вибрировать. Появится загрузочная заставка и за ней последует вибрация, то кнопку включения можно отпускать. Важно: иногда срабатывает комбинация с кнопкой уменьшения громкости, а не увеличения.
    В открывшемся меню следует выбрать пункт “Reboot to system” (в некоторых версиях – “Reboot system now”).
    Аппарат сразу же должен отправиться на перезагрузку, за которой последует штатная загрузка Android. К слову, если гаджет не заряжается, то рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Не исключено, что проблема кроется именно в них, а телефон просто разрядился.

    Сброс к заводским настройкам

    После описанных выше действий возможно несколько вариантов развития событий. Помимо привычной перезагрузки и включения телефон может обратно выключиться или зависнуть на заставке. Слишком расстраиваться из-за этого не следует, ведь проделанные манипуляции помогли убедиться в работоспособности целого ряда важных функций и систем.
    Перезагрузка через Рекавери – вариант, подходящий для ситуаций, при которых прошивка получила незначительные сбои, устранившиеся сами. Если нарушение в операционке гораздо серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется выполнить сброс к заводским параметрам. Важно учитывать: при таких действиях из памяти устройства удаляются все файлы, включая фото, видео и музыку.
    Открываем Recovery, как в инструкции, рассмотренной выше.
    Выбираем пункт “Wipe data/factory reset”..

    Устройство должно отправиться на перезагрузку. Продолжаться она может намного дольше чем обычно (до 10-15 минут), после чего придется выполнить первоначальную настройку.

    Дополнительные методы

    Что делать, если описанные выше способы не помогли? Гаджет неожиданно отключился, перестал отвечать на нажатие кнопки включения или заряжаться – с большой вероятностью проблема кроется в механическом повреждении. Если ранее он упал или попал в воду, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина – выход из строя аккумулятора. Главный признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до момента обнаружения неисправности. Для смартфонов со съемными батареями можно попробовать купить аналогичную и просто заменить. Если же корпус цельный, то без вмешательства мастеров обойтись не получится.

    Видео: что делать, если Sony Xperia Z1 Compact D5503 (Pink) не включается

  6. Navin+ Ответить

    Редко кто сегодня выйдет из дома без телефона. С ним мы остаемся на связи, проводим досуг, используем для работы и не только. Но иногда, в основном в самый неподходящий момент, он нас подводит — без каких-либо предпосылок отказывается заряжаться, показывает неправильную индикацию заряда или заряжается только от сети. Знакомо? Тоже столкнулись с тем, что ваш Sony Xperia просто перестал нормально заряжаться?
    Несмотря на то, что смартфоны линейки Xperia по праву считаются одними из лучших по ресурсу работы батареи, часто владельцы Sony Xperia Z3, Z5, Z2 и других моделей обращаются в наш сервисный центр из-за того что их телефоны не заряжаются. Давайте разберемся в чем причина неисправности и как с этим бороться.

    Причины, по которым смартфоны Sony Xperia не заряжаются

    Первая и главная причина проблем с аккумулятором — попадание влаги внутрь корпуса смартфона из-за падения в воду, использования под дождем или опрокидывания на него различной жидкости. Если ваш Sony Xperia не тонул и не намокал, возможно неисправность спровоцировали причины, описанные ниже.
    Повреждение кабеля зарядки. В результате неаккуратного обращения провод зарядного устройства повреждается снаружи или внутри (протирается, рвется), соответственно зарядить телефон такой зарядкой невозможно. Ее необходимо заменить.
    Выход аккумулятора из строя. Нарушение рекомендаций производителя и правил эксплуатации приводят к преждевременному износу батареи (потери емкости, «вздутию»). В таком случае единственный выход — замена старого аккумулятора на новый.
    Неисправность блока питания. Скачки напряжения в электросети из-за технических сбоев (переключения трансформаторов и т.д.) часто становятся причиной перегорания зарядных устройств. Сгоревшее зарядное требуется заменить.
    Повреждение контактов. Механические повреждения, а также попадание влаги, пыли, грязи, вызывают окисление и отход контактов. Это приводит к тому, что смартфон «не видит» зарядное устройство или сообщает о неоригинальной батарее. Для выяснения точных причин и устранения поломки необходимо обратиться к специалисту.
    Сбой ПО. Скачивание и установка нелицензионных программ, игр и приложений с сомнительных сайтов приводят к появлению вирусов, некорректной работе операционной системы и другим программным сбоям. Самостоятельные попытки перепрошить смартфон часто становятся причиной еще больших проблем со смартфоном, поэтому лучше сразу обратиться за помощью в сервисный центр.
    Проблемы с разъемом. Со временем USB-порт деформируется, расшатывается или забивается грязью, пылью, катышками. Чтобы телефон снова стал нормально заряжаться разъем нужно аккуратно очистить от грязи. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр для замены детали.
    Отсоединение шлейфа батареи. Иногда телефон не реагирует на зарядку из-за отошедшего или деформированного шлейфа. Определить и устранить такую поломку можно только в сервисном центре.

  7. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *