Что делать если стим не видит интернет?

8 ответов на вопрос “Что делать если стим не видит интернет?”

  1. Underground Ответить

    попробуй чтонибудь из этого
    1. http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1452-HCVB-6984
    2. To ensure you have the latest Steam client, Please exit Steam and go to the folder called C:\Program Files\Steam\ (this is the default location for a Steam installation – if you set a different installation directory, you will need to browse to it).
    Delete the files listed below:
    – steam.dll
    – ClientRegistry.blob
    Restart your computer.
    Then, launch Steam.exe from within the Steam installation folder, and not from a pre-existing shortcut.
    With Steam running, re-test the original issue.
    3. Troubleshooting Network Connectivity
    http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1456-EUDN-2493
    4. Title: Counter-Strike: Global Offensive crashes or fails to launch
    Link: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=5014-OGNM-7613
    5.
    Please exit Steam and go to the folder called C:\Program Files\Steam\ (this is the default location for a Steam installation – if you set a different installation directory, you will need to browse to it).
    Delete all of the files in this folder except:
    – Steamapps and Userdata folders
    – Steam.exe (this file is listed as an application and features the black and white Steam logo)
    Restart your computer.
    Then, launch Steam.exe from within the Steam installation folder, and not from a pre-existing shortcut.
    With Steam running, re-test the original issue.
    Note: This process will not affect your currently installed games.

  2. SYZEZE Ответить

    Файл hosts перенаправляет определенные адреса сайтов на другие IP. Из-за этого он чаще всего подвергается вирусным атакам, которые могут не только повредить файл, но и произвести замену важных данных. В результате чего произойдет блокировка некоторых интернет-ресурсов, в числе которых может присутствовать Steam. Для исправления ошибки подключения:
    Перейти по пути C:/Windows/Systems32/drivers/etc или просто скопировать этот адрес в проводник Windows.
    Найти файл hosts и открыть его блокнотом. Это делается путем нажатия на нем правой кнопкой мыши и выбора пункта «Открыть с помощью…».
    Произвести удаление всего содержимого или оставить следующий текст (оставлять текст необязательно, это просто справочная информация):
    Стоит отметить, что файл hosts может быть невидим в системе. В таком случае нужно открыть вкладку «Вид» и включить отображение скрытых элементов.

    Установлены пиратские игры

    Пиратские игры для обмана механизма защиты используют особую модификацию клиента Steam, либо перед его включением активируется особый процесс в фоне, который «обманывает» программу. При запуске лицензионной игры в таких условиях  могут появляться неполадки при подключении к серверам. Исправить ситуацию поможет удаление взломанной игры. Но если неисправность не исчезнет придется полностью переустанавливать клиент Steam.

    Логин и пароль не подходит

    Если при вводе правильного логина и пароля программа отказывается запускаться, нужно:
    Открыть папку с установленным клиентом. Для этого можно кликнуть по значку Стима правой кнопкой мыши и выбрать «Расположение файла».
    Затем необходимо найти следующие файлы: blob и ClientRegistry.blob.
    Полностью их удалить.,
    Перезапустив клиент попробовать снова зайти в него. Больше проблем со входом быть не должно.

    Переустановка Стима

    В том случае, если не один из вышеперечисленных методов не помог можно поступить более радикально – полностью переустановить клиент. Однако пользователь может столкнуться с одной неприятностью – это полное удаление всех скачанных игр. Исправить ситуацию поможет резервное копирование. Делается это из самой программы, но так как запустить ее невозможно следует поступить следующим образом:
    Открыть папку с установленным клиентом.
    Найти «steamapps» и файл «userdata».
    Скопировать их на жесткий диск или флешку.

  3. Adrieris Ответить

    Поврежденные файлы конфигурации Steam

    В папке со Стимом есть несколько настроечных файлов, которые могут помешать нормальному функционированию Steam. Эти файлы необходимо удалить и посмотреть, получится ли войти в учетную запись после этого.
    Для того, чтобы перейти в папку с этими файлами вам необходимо выполнить следующие действия. Кликните по ярлыку Стима правой клавишей мыши и выберите пункт для открытия расположения файла.

    Также можете воспользоваться простым переходом с помощью проводника Windows. Для этого вам нужно открыть следующий путь:
    C:\Program Files (x86)\Steam
    В большинстве случаев папка Стима находится по этому пути. Файлы, которые нужно удалить:
    ClientRegistry.blob
    Steam.dll
    После их удаления перезапустите Steam и попробуйте зайти в свою учетную запись. Стим автоматически восстановит эти файлы, так что можно не бояться нарушения работоспособности программы, используя подобный метод.
    Если это не помогает, то переходим к следующему способу.

    Разблокировка Steam в фаерволе Windows или антивирусе

    Возможно, доступ к интернету перекрыт брандмауэром Windows или антивирусом, установленном на вашем компьютере. В случае с антивирусом вам нужно удалить Steam из списка запрещенных программ, если он там присутствует.
    Что касается брандмауэра Windows, то вам нужно проверить: разрешен ли доступ к сети приложению Steam. Для этого нужно открыть список приложений, отслеживаемых брандмауэром, и посмотреть статус Steamв этом списке.
    Делается это следующим образом (описание для Windows 10. В других ОС процесс схож). Для открытия брандмауэра откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Параметры».

    Затем нужно ввести в поисковую строку слово «брандмауэр» и среди выданных результатов выбрать «разрешение взаимодействия с приложением через брандмауэр Windows».

    Откроется окно со списком приложений, которые отслеживаются брандмауэром Windows. Найдите в списке Steam. Посмотрите стоят ли в строке с этим приложением галочки, обозначающие разрешение на взаимодействие с сетью.
    Если галочек нет, то причина блокировки доступа к Steam связана с брандмауэром. Нажмите кнопку «Изменить параметры» и проставьте все галочки, чтобы приложение Steam получило разрешение на использование интернета.

    Попробуйте войти в свой аккаунт теперь. Если все получилось – отлично, проблема решена. Если нет, то остается последний вариант.

    Переустановка Steam

    Последним вариантом остается полное удаление клиента Steam с последующей установкой его заново. Если вы хотите сохранить установленные игры (а они удаляются вместе со Steam), вам нужно скопировать папку «steamapps», которая находится в каталоге Steam.

    Скопируйте ее куда-нибудь на жесткий диск или внешний съемный носитель. После того как вы удалите Steam и установите его заново просто перекиньте эту папку в Steam. Программа сама «подцепит» игровые файлы, когда вы начнете запускать игры. После непродолжительной проверки вы сможете начать игру. Вам не придется скачивать дистрибутивы заново.
    Удаления Steam происходит точно так же, как и удаление любого другого приложения – через раздел удаления программ Windows. Для перехода к нему нужно открыть ярлык «Мой компьютер».

    Затем нужно найти Steam в списке установленных программ и нажать кнопку удаления. Осталось только подтвердить удаление.

    О том, как установить Steam на компьютер вы можете прочитать здесь. После установки попробуйте войти в свой аккаунт – если не получится, то остается только обратиться в службу поддержки Стима. Для этого нужно залогиниться в Стиме через официальный вебсайт приложения и перейти в подходящий раздел.

    Опишите свою проблему. Ответ будет выслан вам на электронную почту, а также будет отображаться на странице вашей заявки в самом Steam.
    Вот все способы, которыми можно решить проблему отсутствия подключения к сети Steam. Если вы знаете другие причины и решения проблемы – пишите нам в комментариях.

  4. VideoAnswer Ответить

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *