Что делать если в origin забыл секретный вопрос?

5 ответов на вопрос “Что делать если в origin забыл секретный вопрос?”

  1. AndroMaster Ответить

    После этого придется выбрать тему вопроса. Здесь нужен вариант «Моя учетная запись».

    Система попросит указать характер проблемы. Нужно выбрать «Управление настройками безопасности».

    Появится строка с требованием указать, что именно требуется пользователю. Нужно выбрать вариант «Я хочу изменить свой секретный вопрос».

    Последним пунктом нужно указать, производились ли попытки самостоятельно это сделать. Нужно выбрать первый вариант – «Да, но возникли проблемы».

    Также ранее появляется вопрос о версии клиента Origin. Неизвестно, какое это имеет отношение к секретному вопросу, но отвечать нужно.

    Узнать об этом можно в клиенте, открыв раздел «Справка» и выбрав вариант «О программе».

    Версия Origin будет отображена на открывшейся странице. Ее и следует указать, округлив до первых чисел – либо 9, либо 10 на момент написания статьи.

    После выбора всех пунктов появится кнопка «Выберите вариант связи».

    После этого откроется новая страница с возможными решениями проблемы.

    Как говорилось ранее, на момент написания статьи здесь нет единого способа восстановления секретного пароля. Возможно, он появится позже.
    Система лишь предложит позвонить по телефону горячей линии службы поддержки. Телефон службы в России:
    +7 495 660 53 17
    Как сообщает официальный сайт, за звонок взимается стандартная плата, определяемая оператором и тарифом. Время работы службы поддержки – с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени.

    Для восстановления секретного вопроса обычно требуется указать какой-либо код доступа к ранее приобретенной игре. Как правило, это позволяет специалистам определить действительное наличие доступа к этой учетной записи конкретного пользователя. Могут также потребоваться и другие данные, но это случается реже.

    Заключение

    Как итог, лучше всего не терять свой ответ на секретный вопрос. Главное – использовать достаточно простые ответы, в написании или подборе которых нельзя будет запутаться или ввести что-то не так. Стоит надеяться, что на сайте все-таки появится унифицированная система восстановления вопроса и ответа, а до тех пор приходится решать проблему так, как указано выше.

  2. VideoAnswer Ответить

  3. VideoAnswer Ответить

  4. VideoAnswer Ответить

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *