Что делать если в телефоне нет сети хотя симка вставлена?

12 ответов на вопрос “Что делать если в телефоне нет сети хотя симка вставлена?”

  1. Blackfist Ответить

    Когда в телефоне нет сети, на экране появляется надпись «Нет доступа», и позвонить с этого устройства у вас не получится. А теперь давайте рассмотрим, почему случаются такие ситуации, когда позвонить очень нужно, а связи нет.
    Первым делом проверьте состояние телефона, вспомните, может он у вас в последнее время падал или тонул. Если ничего не было обнаружено, попробуйте зайти в настройки связи.
    Там должно быть выбрано «Автоматический» либо название сотового оператора, которым вы пользуетесь.
    Если настройки в порядке, то можно с другого телефона позвонить оператору, и, если отсутствие сети связано с перебоями на линии, то вас об этом обязательно оповестят.

    Проблема из-за сим-карты

    Симка может стать источником проблем со связью.
    Чтобы выяснить так ли это, откройте заднюю крышку аппарата и вытащите сим-карту. Внимательно осмотрите ее, особенно в районе микросхемы.
    Если заметили какие-то потертости, то знайте, что они могут влиять на качество связи.
    Для достоверности можете вставить свою симку в другой телефон, если и там сеть не будет обнаружена, значит, проблема действительно в ней.
    Еще бывает, что у сим-карты кончился срок годности. В этом случае нужно подойти в ближайший салон связи, где после проверки вам выдадут новую карту.

    Проблема из-за зоны покрытия

    Сотовая связь сейчас охватывает 98% территории страны. Но остается еще 2%, где сеть не ловит или ловит с перебоями. И вполне возможно, что проблемы со связью у вас возникли только потому, что на данный момент вы находитесь на территории этих 2%.
    Очень часто сеть пропадает в лифте, в глубоком овраге, в подвальном помещении или даже в магазине. И когда вы покинете место, где нет зоны покрытия, то связь сразу же обнаружится в вашем телефоне.
    И, наверняка, многие замечали, что в одном месте два разных устройства, подключенные к одному оператору, ловят связь по-разному. Это происходит из-за чувствительности аппарата, чем она выше, тем лучше качество сигнала.
    Поэтому современные смартфоны с высоким уровнем чувствительности меньше страдают от отсутствия сети, чем устройства предыдущего поколения.

  2. Kazicage Ответить

    Первым делом необходимо проверить — видит ли смартфон симку. Если телефон не видит симкарту, возможно проблема в разъёме, подробнее читайте в этой статье.

    Сбой в прошивке телефона.

    Как правило, данная поломка возникает после перепрошивки телефона. Чтобы выяснить, что дело в программном обеспечении смартфона, введите в телефоне команду *#06#. Должен определиться imei телефона.
    Если этого не произошло, значит imei слетел и на экране будет значение null. В этом случае можно попробовать восстановить телефон стандартной прошивкой, либо выполнить hard reset или обратиться за помощью на форум 4pda в ветке к вашей модели.

    Неисправность сим-карты

    Проблему с симкой выявить проще остальных. Просто вставьте её в другое устройство и проверьте наличие сигнала. Если сеть появилась, значит проблема в чём-то другом, если нет, значит симка под замену.
    Заменить её можно бесплатно у своего оператора при предъявлении паспорта.

    Неисправность «железа»

    Из всех проблем, связанных с аппаратной частью телефона, по которым телефон не видит сеть, своими силами можно исправить только одну. После падения или после неудачного вскрытия телефона, может быть повреждён коаксиальный кабель, который передает сигнал сотовой сети. Для решения проблемы он потребует замены.
    Аккуратно вскройте телефон. Воспользуйтесь инструкцией на YouTube или на нашем сайте.
    Найдите коаксиальный кабель и проверьте надёжно ли вставлены разъёмы.

  3. Kentrius Ответить

    Все сотовые операторы проводят замену сим карт бесплатно, а сама процедура не займет много времени. Для этого достаточно обратиться в ближайший салон компании с паспортом, и подать заявление на получение новой симки. Уже через несколько минут на руках у абонента будет новая карточка.
    После замены симки вам будут доступны как прежний номер, так и тариф и услуги подключенные на нем. Сохранится и баланс на счету. Платная замена производится только в случае отправки сим карты почтой, что потребует от абонента определенного времени, поскольку доставка осуществляется обычной почтой.
    Даже если проблема заключается в самом аппарате, то также не стоит спешить в сервисный центр, поскольку в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно.
    Чаще всего абоненты сталкиваются с такой проблемой после обновления программного обеспечения, или установки нового ПО. Если проблема возникла в этом случае, то нужно сделать сброс устройства до заводских настроек. Как выполнить эту процедуру можно узнать в руководстве пользователя, или обратившись на горячую линию производителя.
    Возникают также ситуации, когда человек купил новый телефон, который не видит сим карту. В основном это касается гаджетов, которые завезены в Россию не официально и “залокированы” либо под определенного оператора, или европейских провайдеров. Если телефон предназначен для использования в сетях Европейского Союза, то решить ситуацию можно просто вставив в телефон симку любого еврооператора. Снять блокировку под определенного провайдера (чаще всего это касается американских) можно удаленно, воспользовавшись услугами “умельцев” в интернете.
    Если ни один из этих вариантов не подходит – самостоятельно не готовы искать мастера в сети, или покупать европейскую сим карту, то придется обратиться в сервисный центр. Учитывайте также, что официальные сервисы часто не выполняют такую разблокировку, поэтому нужно воспользоваться услугами неофициальных салонов.
    Если устройство не “залокированно” под иностранного оператора, или ранее работало нормально, а теперь не видит карту, то нужно обратиться в сервисный центр для его ремонта. Мы рекомендуем проводить диагностику и ремонт устройства только у официального представителя. Это не только позволит быть уверенным в качественном ремонте устройства, но и поможет избежать дополнительных затрат. Это связано с тем, что сторонние сервисы могут добавить в счет дополнительные услуги по ремонту, которые не проводились на гаджете. Также, если устройство имеет гарантию, то его ремонт не будет стоить ни копейки в случае, если причина неисправности произошла не по вашей вине.

    Выводы

    Если устройство перестало видеть сим карту, то первое что необходимо сделать, определить причину. Проверить работоспособность самой карточки можно в любом другом устройстве, а при необходимости заменить ее бесплатно в салоне оператора.
    Если причина кроется в самом гаджете (сим работает в другом телефоне), то определите после чего он перестал нормально работать. Если это произошло после обновления ПО или перепрошивки, то поможет сброс к заводским настройкам, или повторная прошивка.
    В случае другой проблемы необходимо отнести устройство на диагностику и ремонт в сервисный центр производителя. Не забудьте взять с собой гарантийный талон, что может сэкономить ваши деньги.

  4. GamerTV Ответить

    Может случиться так, что вышел из строя усилитель, имеется в виду мощность передатчика. При возникновении данной проблемы необходимо провести замену комплектующих. К сожалению, данные работы самостоятельно провести не получится – понадобится помощь специалиста. В данном случае может понадобиться заменить:
    – усилитель мощности передатчика;
    – антенну;
    – SIM-карту считывателя;
    – SIM-коннектор;
    – SIM-карту держателя;
    – контроллер SIM-карты и прочие.

    Пропала сеть

    Возможной причиной может быть вышедший из строя радиотракт. Данное устройство достаточно сложное, так как именно с ним соединено большое количество различных элементов. Поэтому в домашних условиях определить причину и провести ремонт будет невозможно. Чтобы узнать истинную причину поломки, необходимо провести полную диагностику аппарата. Стоит обратиться к специалисту, который не только поможет выяснить причину, но и ликвидирует поломку.

    Аппарат стал плохо ловить сеть

    Данный вариант изначально предполагает поломку антенны. Данная проблема встречается довольно часто, так как сама по себе антенна – довольно хрупкий элемент телефона и при падении или сильном ударе деформируется, что и влечет за собой поломку. Чтобы решить данную проблему, стоит заменить антенну полностью.

    Сеть периодически теряется

    В большинстве случаев виновником сложившейся ситуации становится сам владелец телефонного аппарата, так как даже небольшое количество влаги, попавшей внутрь устройства, может серьезно сказаться на его дальнейшей работе. Необходимо провести полную диагностику и, выявив причину, незамедлительно ее устранить. Затягивать с данным процессом нельзя, так как попадание влаги в аппарат влечет образование коррозии.

    Телефон показывает, что сети нет и не ищет ее вовсе

    Такой вариант возможен при возникновении проблемы с программой устройства, другими словами – произошел сбой программы аппарата. Выходом из данной ситуации послужит лишь перепрошивка устройства. Важно обратиться к специалисту, так как самостоятельно перепрошить телефон вряд ли удастся.
    Провести качественную диагностику, выявить проблему и провести ремонт телефонного аппарата помогут квалифицированные специалисты.

  5. Felothris Ответить

    Первым делом необходимо открыть заднюю поверхность корпуса телефона и извлечь аккумулятор. Это даст возможность получить доступ к сим карте. Существует несколько вариантов, почему смартфон не видит SIM.

    Есть вероятность того, что аппарат не видит карточку, потому что она сместилась относительно слота. В таком случае контакты чипа и сим приёмника не соприкасаются. Что делать? Поместить карточку в исходное положение.
    Если SIM-карта неплотно контактирует с сим приёмником, необходимо воспользоваться сложенной несколько раз обыкновенной бумагой. Этот кусочек следует разместить между SIM-картой и аккумулятором устройства, после чего закрыть заднюю крышку аппарат и включить его.
    Ещё одной причиной того, что телефон не видит SIM, может служить засорение контактов чипа и сим приёмника. Если в процессе осмотра обнаружены следы грязи или песка, необходимо обработать такие участки смоченной в спирте тканью из микрофибры или обычным ластиком.
    Также можно попытаться использовать любую другую рабочую SIM. Если мобильный телефон или смартфон обнаружит её, значит причина в карточке, и аппарат тут не причём.

    Проблема в аппарате

    Ниже описаны некоторые наиболее распространённые случаи, когда смартфон или телефон не видит сим карту.
    Аппарат запрограммирован под SIM-карту конкретного оператора. Зачастую цена импортных мобильных телефонов или смартфонов ниже похожих моделей других поставщиков. Это связано с программированием таких аппаратов под конкретного оператора сотовой связи. В России такие телефоны не редкость. Что делать в таком случае? При покупке нового устройства необходимо вставить SIM-карту своего оператора и попробовать совершить тестовый звонок.
    Повреждён слот для SIM-карты. Это один из наиболее распространённых факторов рассматриваемой проблемы, связанный с частой сменой SIM-карт пользователем, попаданием телефона в воду, его падением с высоты на твёрдую поверхность и другими стрессовыми воздействиями. Такие случаи могут привести к повреждению держателя карты. При этом неисправность, возможно, не проявится сразу, а даст о себе знать со временем. Также на работу аппарата может оказать влияние внезапное изменение температурных условий и других физических параметров эксплуатации.
    Неправильная установка. Мобильный телефон или смартфон могут перестать видеть SIM-карту после некорректной установки обновлённого программного обеспечения устройства. Что делать в таком случае? Для восстановления работоспособности аппарата необходимо установить фабричную модификацию операционной оболочки или перепрошить его.
    Телефон не до конца загрузился. Чем более функционален мобильный телефон или смартфон, чем больше в нём оперативной памяти и мощнее процессор, тем значительнее время, за которое загружаются все программы и сервисы устройства после включения аппарата. Это может стать причиной, почему сим-карта обнаруживается спустя какое-то время. Необходимо подождать полной загрузки телефона и, возможно, сим карта будет обнаружена.
    Читайте также, как прошить смартфон Билайн Смарт 2, и как восстановить сим-карту.

    Причина в сим-карте

    Есть ряд причин, почему телефон не видит SIM-карту, связанные именно с дефектами самой карточки.
    При условии продолжительного неиспользования SIM-карты или отрицательного баланса на счету, она может быть заблокирована мобильным оператором. Обычно такие условия оговариваются в договоре и их можно уточнить у компании, оказывающей услуги связи.
    Есть такие операторы, которые активируют SIM-карту вслед за первым оплачиваемым действием, будь то звонок или отправленное текстовое сообщение.
    Некорректная обрезка обычной SIM-карты до mini-SIM, micro-Sim или NanoSIM. Многие пользователи предпочитают собственноручно делать уменьшение размеров SIM-карты и при этом портят контактную площадку чипа. Что делать чтобы этого избежать? Можно пользоваться услугами специалистов в салонах мобильной связи или предварительно заказывать карточку нужного размера у своего оператора.
    SIM-карта может быть повреждена в процессе эксплуатации или при нахождении вне телефонного аппарата. Кроме того, если часто вынимать и снова вставлять SIM-карту в телефон она также может выйти из строя.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *