Что такое днс сервер не отвечает как исправить?

18 ответов на вопрос “Что такое днс сервер не отвечает как исправить?”

  1. РеАл1sT Ответить

    Не работает интернет, DNS сервер не отвечает, что же делать? Не надо задаваться вопросом – пора действовать. Стоит проверить, включена ли работа службы. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:
    Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + R, зажатых одновременно;
    Появится окно «Выполнить», в которое нужно ввести команду services.msc;
    Затем кликните на кнопку «ОК»;

    В появившемся списке найдите строчку с подписью «ДНС-клиент»;
    Кликните правой кнопкой мышки и выберите строку «Свойства»;
    Откройте вкладку «Общие» и перейдите к разделу «Тип запуска»;
    Выберите из списка значение «Автоматически»;
    Кликните на кнопку «Запустить», а затем на иконку «ОК».

    Если служба была отключена, этот способ должен помочь – рекомендуем перезагрузить компьютер. Разобрались, как исправить ошибку DNS сервер не отвечает включением службы – давайте обсудим и другие варианты решения проблемы.

    Очистка кэша

    Если DNS сервер не отвечает на Windows, можно почистить кэшированные данные.

    На Windows 7|8

    Сначала рассмотрим алгоритм для 7/8 версий операционной системы:
    Запустите командную строку от имени администратора;
    Для этого нажмите на кнопку «Пуск»;
    Выберите раздел «Все программы»;
    Перейдите к строке «Стандартные»;
    Кликните правой кнопкой и выберите вариант «От имени администратора» на надписи «Командная строка»;

    Введите по очереди несколько команд;
    Перезагрузите устройство.
    А вот и необходимые вам команды:
    ipconfig /flushdns;
    ipconfig /registerdns;
    ipconfig /renew;
    ipconfig /release;

    На Windows 10

    Теперь посмотрим, как решить проблему на десятой Винде:
    Кликайте на кнопку «Пуск»;
    Переходите к иконке «Параметры»;

    Выберите раздел «Сеть и интернет»;

    Заходите во вкладку «Состояние»;
    Найдите строчку «Сброс сети»;

    Кликайте на иконку «Сбросить сейчас» и подтвердите действие.

    Вот и все, получилось очистить кэш. Если устройство или ресурс DNS сервер не отвечает – давайте поиграем с настройками.

    Меняем настройки в свойствах подключения

    Вы столкнулись с тем, что DNS сервер не отвечает на Windows 10, 8 или 7? Не беда —можно «убить» ошибку несколькими простыми действиями.
    Нажмите на кнопку подключения на панели задач правой кнопкой мышки;
    Выберите раздел «Параметры сети и Интернет»;

    Откройте блок «Вай-Фай» или «Ethernet»;
    Перейдите к строке «Центр управления сетями и общим доступом»;

    С левой стороны экрана появится меню – выберите пункт «Изменение параметров адаптера»;

    Правой кнопкой мышки кликайте на нужное подключение и выберите строчку «Свойства»;

    Во вкладке «Сеть» найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
    Выделите ее и опять нажмите на иконку «Свойства», она находится чуть ниже;

    Во вкладке «Общие» найдите строчку «Использовать следующие адреса ДНС-серверов»;
    В поле «Предпочитаемый» пропишите значение 8.8.8.8;
    В поле «Альтернативный» укажите значение 8.8.4.4.;
    Кликайте «ОК» и перезагружайте устройство.

    Как правило, именно эти действия помогают разобраться, если DNS сервер не отвечает на Windows 7, 8, 10. Рассмотрим альтернативные варианты?

    Настройки роутера

    Это достаточно редкий случай, но стоит рассмотреть все возможности.
    Откройте любой браузер;
    Введите айпи-адрес, указанный на обратной стороне оборудования;

    Введите пароль и логин для авторизации в панели управления;
    Войдите в раздел «Интернет» или «WAN»;
    В настройках подключения прописаны определенные значения – сравните их с данными в договоре провайдера;
    Если параметры не соответствуют, внесите нужные изменения и сохраните их.

    Другие полезные советы

    Еще один простой вариант, как исправить «DNS сервер не отвечает» – управление фаерволом и антивирусом. Часто эти приложения вступают в конфликт с другими утилитами, а пользователи сталкиваются с трудностями.
    Мы рекомендуем вам:
    Отключить антивирус на время;
    Или обновить версию антивируса;
    Временно выключить работу брандмауэра.
    А еще стоит обратиться к провайдеру. Если ни один из обозначенных выше способов не помог, не исключайте технических трудностей на стороне поставщика услуг:
    Позвоните в службу поддержки;
    Назовите номер договора;
    Озвучьте ошибки и дождитесь ответа от специалиста.
    Теперь вы знаете, что означает «DNS сервер не отвечает» и сможете самостоятельно справиться с ошибкой. Она не так сложна, не должна вас пугать – вы вооружены нужными инструментами для борьбы с техническими неполадками!

  2. Felace Ответить

    Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R (клавиша Win имеет иконку Windows).
    В окне «Выполнить» введите строку «services.msc» (без кавычек).
    В окне служб найдите строку «DNS-клиент», а затем правой кнопкой мыши нажмите по ней. Выберите пункт «Свойства».
    В графе «Тип запуска» выберите «Автоматически». Если кнопка «Запустить» активна, нажмите на нее. Кликните по «Применить», а затем закройте окна.
    Теперь вы знаете одну из причин, почему не отвечает DNS-сервер. Активация клиента позволит убрать ошибку, чтобы свободно пользоваться Интернетом.

    Меняем адреса или настройки ДНС-серверов

    Активность клиента еще не гарантирует полной работоспособности. Неправильно заданные настройки могут ограничивать доступ к глобальной сети. Как правило, в настройках стоит параметр автоматического получения DNS-адресов, но роутер может давать их некорректно. Необходимо выставить адреса вручную. Следуйте следующим пунктам, чтобы выполнить правильную настройку:
    Перейдите в «Панель управления» на вашем гаджете. (Правой кнопкой мыши по «Пуск»).
    Войдите в Центр управления сетями.
    Выберите пункт в левой части окна «Изменения параметров адаптера».
    Выберите ваш сетевой адаптер и нажмите на нем ПКМ. Кликните «Свойства».
    В списке компонентов нажмите один раз на протокол версии 4 (IPv4), а затем кликните на кнопку «Свойства».
    Если стоит автоматическое получение DNS-серверов, введите публичные адреса Google так, как показано на изображении. При установленных адресах, естественно, сделайте наоборот, т. е. переключите на автоматическое получение.
    Получить адреса DNS-сервера вы также можете у своего провайдера. Теперь вы знаете, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

    Очищаем кэш DNS

    Для ускорения доступа к конкретным сайтам компьютер кэширует информацию о ДНС-серверах. Информация располагается в системном разделе Windows. Часто этот кэш является устаревшим, поэтому приводит к некорректной работе системы, что и становится причиной уже известной ошибки. Решение задачи простое – почистить кэш. Выполняется процедура с помощью командной строки или перезапуска соответствующего клиента.
    Попасть в командную строку можно следующими способами:
    Windows 10. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск, а затем выберите строку «Командная строка (администратор)».
    Windows 7/8/8.1. Нажмите сочетание Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
    В самой командной строке введите последовательно команды:

  3. fin4eg Ответить

    При подключении интернета с помощью роутеров или модемов и появлении подобной ошибки, перезапустите девайс, предварительно сохранив все настройки уже внесённые в макси сети и сам адрес DNS. Отключив питание от устройства, ждите минуту, после чего вновь подавайте ток.
    После этого перезагрузите компьютер, и на всякий случай, зайдите в безопасном режиме. Не имеет значения, пользуетесь вы модемом или нет.
    Если вы подключили интернет с помощью роутера и пользуетесь беспроводными технологиями, проверьте скорость и работу на других устройствах. Возможно неполадки с самим модемом.
    Если используется маршрутизатор и у вас имеется возможность, подключите кабель напрямую к компьютеру, чтобы проверить, поломка в программной или в аппаратной части.
    Вспомните, когда в последний раз всё функционировало нормально и что вы делали перед тем, как система начала выводить ошибку.
    Если ничего из этого не помогло, придётся провести полную диагностику системы, для этого следуйте указаниям ниже.

    Проверка работы службы «DNS-клиент»


    Когда выскочила ошибка, что dns сервер не отвечает, не торопитесь менять настройки интернета и проверьте, функционирует ли служба в принципе. Для этого достаточно нажать Win + R на клавиатуре и вбить команду services.msc, управляющего, как несложно догадаться, всеми сервисами системы. Там, найдите службу управления по запросу «DNS-клиент» и зайдите в её свойства по правому клику мышки. Включите автоматический запуск, после чего запустите сервис, если он до этого не был активен. Если служба была выключена, значит, после простой перезагрузки вашего ПК всё станет на свои места, и вы избавитесь от проблемы на корню.

    Изменение DNS-серверов в настройках сетевой карты

    После описанной выше процедуры, если она не помогла, стоит проверить правильно ли задан dns адрес сервера. Зайдите в управление сетями и кликните правой кнопкой мышке по необходимому подключению, после чего выберите «Свойства». Там найдите настройки и проверьте путь, который указан для DNS-сервера. Если поле пустое вовсе, свяжитесь с провайдером и уточните, необходимо ли указывать специальный IP-адрес, и если да, то какой. После чего перезапустите сеть, чтобы настройки вступили в силу, это должно помочь с подключением. Кроме того, вы можете указать DNS серверы Google — это поможет, в случае, если ошибка вызвана проблемами с доступностью DNS вашего провайдера.

  4. Vishakar Ответить

    Здесь надо найти сетевой адаптер, через который подключен Интернет, кликнуть по нему правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства». Затем, в новом окне, надо дважды кликнуть по строчке IP Версии 4 (TCP/IPv4), чтобы открыть окно параметров протокола. Там надо будет поставить галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописать в качестве предпочитаемого и альтернативного новые адреса. Например, как это сделал я на скришоте — первым поставил сервер от Яндекс, а вторым — от Гугл. Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы применить настройки.

    Сбой работы DNS на компьютере

    Если причина появления ошибки «DNS-сервер не отвечает» не на стороне провайдера, тогда её стоит искать на стороне своего оборудования.
    Для начала надо просто перезагрузить роутер, а затем — компьютер, чтобы исключить простейший глюк в работе сети.

    Затем, обязательно проверьте системный диск антивирусом, а затем — программой ADWCleaner на наличие шпионских и рекламных модулей. Очень часто проблемы с доступом в Интернет связаны с деятельностью именно вредоносных программ.
    Если Вы пользуетесь только одним веб-браузером — обязательно проверьте доступность сайтов через другой браузер, так как проблема может появится после неудачного обновления приложения или установки какого-либо расширения для него.
    Заблокировано антивирусом
    Если ничего из предложенного выше не помогло, пробуем отключить систему безопасности. Дело в том, что установленный пакетный фильтр (он же фаервол или брандмауэр) может заблокировать работу DNS-клиента Windows случайно, перепутав с каким-нибудь вредоносом, либо из-за неправильно созданного правила фильтрации. Чтобы это исключить надо временно отключить систему безопасности для проверки доступа к сайту без её участия:

    Для большинства антивирусных программ и фаерволов достаточно просто кликнуть правой кнопкой по его значку в области уведомлений и в появившемся меню выбрать пункт, отвечающий за остановку работы приложения.
    Внимание: проверку доступа в Интернет необходимо выполнять только на проверенных сайтах типа Яндекса, mail.ru, Вконтакте и т.п., так как в это время Ваш ПК никак не защищён от виртуальной заразы.
    После проверки обязательно включите антивирус снова. Если он оказался виновником проблем с ДНС, тогда необходимо в настройках искать правило, блокирующее работу клиента, либо закрывающее порты TCP 53 или UDP 53.
    Очиска кеша DNS
    Не стоит забывать, что DNS-запросы и ответы на них кешируются операционной системой для ускорения работы. В некоторых случаях (например, кеш может переполнятся или в момент записи случился сбой) возникают различные накладки, результатом чего будет некорректная работы службы DNS-клиент. В этом случае стоит выполнить очистку кеша вручную, не дожидаясь автоматического обновления.

    Для этого запустите командную строку с правами Администратора и последовательно введите следующие команды:
    ipconfig/flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock resetПосле каждой команды нажимайте клавишу Enter. После того, как последняя будет выполнена — перезагрузите компьютер и проверьте доступ в Интернет. Ошибка сервера DNS больше появляться не должна и сайты будут открываться без проблем.
    P.S.: В заключение хочу обратить внимание что ошибка «ДНС-сервер не отвечает» может появится из-за аппаратных проблем на старом роутере. Он то работает нормально, то его начинает штырить. Проверить это можно либо поставив новый маршрутизатор, либо подключив компьютер напрямую в сеть провайдера и понаблюдав за подключением и доступностью сайтов. Такое, к счастью, случает редко, но исключать подобный вариант развития событий тоже не стоит.

  5. Thordithris Ответить

    Обнаружена проблема. DNS-сервер не отвечает.

    Как себя проявляет на компьютере или ноутбуке сбой службы DNS

    В системном трее (область уведомлений возле часов): значок сети с восклицательным знаком. При этом деньги на балансе провайдера есть; компьютер (ноутбук) работает нормально.
    Такая проблема встречается в том числе на популярном ADSL модеме HUAWEI HG532e. Иногда данный девайс начинает корректно работать только после его перезапуска.

    При запуске команды ping посредством интерпретатора командной строки: виден лишь мигающий курсор.

    Этапы устранения неполадки с DNS

    Для устранения проблемы с DNS:
    проверяем запущена ли служба DNS-клиент на компьютере;
    переходим на публичные DNS от Google.

    Проверяем работоспособность службы DNS в системе Windows

    На компьютере нажимаем WIN+R ( Windows- значок на клавиатуре).
    В появившемся окошке набираем команду services.msc. Появится полный список служб, находим DNS-клиент. Проверяем тип запуска — Автоматический, Состояние — работает. ОК. Если так и есть идём дальше….нет? Исправляем.

    Далее переходим на публичные DNS от Google

    Почему лучше использовать Public DNS Google? Они (сервера Google), в отличии от DNS провайдера и глюков модема, работают всегда.
    Единственное неудобство: при работе с Beltelecom ByFly, если заканчиваются средства на лицевом счёте, не работает переадресация с картинкой «Уважаемый Абонент»:) Но это мы переживём!
    Для перехода на Google DNS: Пуск — Панель Управления — Центр Управления сетями и Общим доступом — Изменение параметров адаптера.
    Выбираем тот адаптер, через который выходим в сеть. Дело в том, что большинство ноутбуков имеют минимум два сетевых интерфейса (с помощью которых могут выходить в сеть Интернет): проводной (Ethernet) и беспроводной (Wireless) сетевые адаптеры.
    Для того, чтобы избежать ошибки, можно настроить оба соединения одинаково: на публичные DNS Google — хуже не будет точно.
    …итак. Затем правой кнопкой мыши по значку адаптера — Свойства — Протокол Интернета версии 4 (TCP/ IPv4) — Свойства. Открываем. В закладке — Общие.

    В закладке Использовать следующие адреса DNS-серверов вводим значения:
    в первое поле (предпочитаемый DNS-сервер) — 8.8.8.8
    во второе (альтернативный DNS-сервер) — 8.8.4.4

    Жмём ОК и закрываем. Сейчас наш компьютер настроен на получение DNS адресов сервиса Google Public DNS. В некоторых случаях DNS сервер лучше настраивать сразу в интерфейсе роутера, как например в случае с настройкой модема Промсвязь MT-PON-AT-4.
    На этом ручная настройка компьютера на работу с Google Public DNS закончена.

    В качестве рекомендации

    Как правило, настройки сетевой карты компьютера для работы через публичные сервера Google достаточно для устранения проблемы с ошибкой «DNS-сервер не отвечает».
    При этом скорость открытия сайтов может немного увеличиться — Google владеет разветвлённой сетью мощнейших серверов по всему миру.
    Существует возможность сделать автоматическую настройку DNS с помощью специального ПО. Достаточно интересна в этом плане программа DNS Jumper.
    Она умеет изменять настройки DNS нажатием одной кнопки. Функционал позволяет также измерить скорость работы DNS серверов и рекомендовать самый быстрый.

  6. Thetadar Ответить


    Как вы видите, проблема связана с DNS сервером, который не может разрешить имя домена (сайта) в IP адрес. В большинстве случае это проблема вызвана неправильными настройками вашего компьютера, маршрутизатора или ошибками на стороне вашего интернет провайдера.
    Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши по значку подключения и выберите пункт «Диагностировать проблему». После выполнения диагностики подключения в окне Диагностика сетей Windows появится ошибка «DNS-сервер не отвечает».

    Или такая ошибка: «Параметры компьютер настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер не отвечает)«.

    В этой статье рассмотрим несколько простых советов, которые должны помочь вам исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 (и других поддерживаемых версиях Windows).
    Прежде всего попробуйте самый простые, но довольно эффективные методы:
    Перезагрузите вам роутер или модем, через который вы подключены к Интернету (достаточно выключить питание на 1 -2 минуты).
    Перезагрузите свое Windows устройство.
    Проверьте, работает ли интернет на других ваших устройствах и появляются ли на них ошибки DNS.
    Вспомните, не устанавливали вы недавно, какие-либо новых программы. Некоторые антивирусы со встроенным межсетевым экраном при неправильной настройке могут блокировать доступ в Интернет.
    Для разрешения DNS запросов на Windows устройствах должна быть обязательно запущена служба DNS клиент. Проверьте, запущена ли эта служба:
    Откройте консоль управления службами (services.msc).
    В списке служб найдите DNS Client / DNS клиент.
    Дважды щелкните по ней и убедитесь, что она находится в статусе Running (Выполняется). Если служба отключена, переведите ее в автоматический запуск и запустите ее, нажав кнопку Start (запустить).
    После включения службы DNS желательно перезагрузить компьютер.

    Выполните сброс кэша DNS, сетевых настроек и параметров стека TCP/IP, выполнив в командной строке с повышенными правами следующие команды и перезагрузите компьютер:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renew
    ipconfig /release
    netsh winsock reset
    Выполните команду nslookup. Если команда вернет DNS request timed out. timeout was 2 seconds, значит DNS сервер не доступен с вашего компьютера. IP адрес DNS сервера присутствует в результатах команды nslookup.

    Проверьте текущие настройки первичного и вторичного DNS серверов в свойствах сетевого подключения. Откройте приложение Параметры и перейдите в раздел Сеть и Интернет. В открывшемся окне щелкните по пункту Настройка параметра адаптера.

    Найдите ваше подключение к Интернету и откройте его свойства. Если ваш компьютер подключен к Интернету через кабель, откройте свойства Ethernet подключения (Подключение по локальной сети), если через Wi-Fi сеть – свойства подключения «Беспроводная сеть».
    В списке протоколов выберите Internet Protocol Version 4 / IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.

    Если у вас в списке DNS серверов вручную указан IP адрес какого-то сервера, попробуйте переключится на опцию «Получать адрес DNS-севрера автоматически», перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету.
    Если это не помогло, попробуйте вручную указать IP адреса публичных DNS серверов Google: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
    Сохраните изменения и перезагрузите свой компьютер.
    Если вы подключены к Интернету через маршрутизатор и проблема с DNS серверами возникает на всех устройствах, которые выходят в Интеренет через него, скорее всего нужно проверить настройки DNS серверов на самом маршрутизатору и изменить их на указанные выше.

  7. Bandirdin Ответить

    Нужно удостовериться, что служба работает корректно и не остановлена или выключена. DNS-клиент это одна из основных сетевых служб для корректной работы с сетью и Интернетом.
    Откройте окно Выполнить и введите команду services.msc
    Или нажмите Win+X и выберите Управление компьютером (если Windows 7, то найдите соответствующий пункт поиске или откройте параметр Администрирование).
    Найдите службу DNS-клиент и в свойствах службы убедитесь, что бы Тип был задан как “Автоматически”, а состояние “Выполняется”.
    В реестре за запуск службы отвечает следующая ветка:
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
    Значение Start должно быть равно – 2 (Автоматический тип запуска).

    Изменение настроек подключения

    Откройте Параметры Windows – Сеть и Интернет – Настройки параметров адаптера (или Win+R – ncpa.cpl), затем откройте свойства Вашего подключения.
    Откройте свойства IP версии 4(TCP/IPv4) и для DNS-сервера выставьте получение выбор автоматического адреса или можно выставить публичные записи Google серверов:
    Для IPv4
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    Для IPv6
    2001:4860:4860::8888
    2001:4860:4860::8844

    Обновление сетевых параметров

    Откройте окно командной строки от имени Администратора (Win+X).
    В открытом окне введите следующие команды:
    /flushdns – для сброса кэша сопоставления
    ipconfig /registerdns – для перерегистрации записей
    /release – «отказ» от нынешнего сетевого адреса
    ipconfig /renew – обновление IP адреса через DHCP службу

    Сброс сети

    Откройте Параметры Windows (+) – Сеть и Интернет – Состояние и выберите Сброс Сети, после выполнения всех команд нужно перезагрузить ПК.

    Сброс маршрутизатора

    Ну и на крайний случай, попробуйте выполнить перезагрузку Вашего маршрутизатора, что бы настройки самого роутера были сброшены, потому что на некоторых устройствах можно задать DNS-адреса в настройках самого маршрутизатора. Именно поэтому зачастую не удается связаться с устройством или ресурсом.
    Рекомендации, описанные в данной статье должны помочь Вам решить проблему с тем что делать если DNS сервер не отвечает Windows 10 и 7 , но если параметры компьютера настроены правильно но DNS сервер не отвечает, что значит наличие еще нескольких причин, которые могут препятствовать корректной работе сети:
    Проблема со стороны провайдера
    Проблема со стороны сайта
    Проблема драйвера сетевого адаптера

  8. Blademoon Ответить

    Если DNS (ДНС) сервер недоступен, что же делать в первую очередь:
    перезагрузите роутер, отключив ему питание на 20 сек или нажав сзади кнопку перезагрузки;
    выключите и запустите заново компьютер.
    После перезагрузки обновляются настройки, и проблема часто исчезает. Если доступ к ресурсу не появился, а вы соединены с сетью через роутер – подключитесь напрямую. Также проверьте, есть ли доступ на других устройствах.
    Если ошибка появилась после установки новых программ или расширений браузера – отключите или удалите приложения. Закройте на время антивирус, если используете брандмауэр и файрволлы – приостановите их.

    Включаем службу в Windows

    Когда DNS сервер недоступен, стоит проверить активность соответствующего клиента Windows. Зажмите Win+R и вставьте services.msc. В перечне находите «DNS-клиент», кликаете на нем правой кнопкой мышки и запускаете «Свойства». Здесь должен стоять тип запуска – «автоматически», если у вас выбрано что-то другое – поменяйте.

    Нажимайте «Запустить» и сохраняйте настройки. В конце лучше перезагрузиться.

    Меняем настройки подключения

    Когда DNS(ДНС) сервер не отвечает, в ОС Windows можно поменять сетевые настройки:
    кликайте в трее рядом с часами на иконку сети, запускайте «Открыть параметры»;
    внизу под состоянием подключения переходите в «Центр управления сетями…»;
    среди настроек выбирайте «Изменить параметры адаптера»;
    в списке выбирайте ваше подключение и открывайте его свойства;
    заходите в «IP версии 4» и опять выбирайте «Свойства»;
    переставьте галочку на автоматическое получение адресов DNS.

  9. Bandilis Ответить

    Начинающие пользователи высокоскоростного доступа в сеть Интернет, в силу отсутствия у них какого-либо опыта работы с компьютерными сетями, периодически сталкиваются с различными проблемами, которые более опытный юзер или IT-шник решил бы на “раз-два”. Одна из подобных пространённых проблем – это ошибка: DNS сервер не отвечает.
    Самое интересное, что сам доступ в Интернет при этом обычно работает отлично, Скайп и ICQ тоже работают, а вот страницы в браузере не открываются. Что делать?

    Давайте сначала разберёмся – а что же вообще за сервер такой и для чего он нужен?!

    Что такое DNS, как он работает?!

    Как Вы уже знаете имена сайтов в глобальной странице сделаны в буквенном виде чтобы они могли легко читаться и впоследствии легко запоминаться. Но сама вычислительная сеть (что локальная, что Интернет) построены на цифровых IP-адресах. То есть за красивым символьным именем скрывается набор цифр.

    Так вот DNS (от англ. Domain Name System — Система Доменных Имён) это сложная ступенчатая иерархическая система, которая хранит всю информацию о символьных именах узлов в Интернете и быстро позволяет перевести адрес из одного вида в другой. Например, Вы хотите зайти на сайт privet.ru и вводите его в браузере. Ваш компьютер отправляет DNS-серверу запрос вида:
    “Какой IP адрес у сайта privet.ru?”
    ДНС проверяет информацию по своей базе или обращается к вышестоящим серверам. Полученный результат будет таким:
    “У сайта privet.ru IP-адрес 190.16.99.134”
    Он отправляется назад компьютеру, который отправил запрос. Таким образом, если не отвечает DNS сервер или с ним возникли какие-то проблемы, то пользователь не сможет открыть ни один сайт или страничку. И да, сам доступ в Интернет будет работать замечательно, как все программы которые обращаются к узлам напрямую по IP. А вот страницы браузер открывать не будет.
    Если ДНС сервер не отвечает, то в браузере Google Chrome (и всех других на этой платформе) при этом будет отображаться ошибка: net err name not resolved. Пример:

    То есть браузер не может сделать операцию resolv – то есть не получается преобразовать буквенный адрес в цифровой и выдаёт сообщение “Name not resolved”.
    Давайте рассмотрим какие могут быть варианты решения проблемы с DNS.

    Если ДНС сервер не отвечает – смени его!

    У каждого более-менее крупного провайдера есть свои серверы DNS. И все настройки сети сделаны таким образом, что абонент при подключении автоматически получает всё необходимое для работы. В том числе и адреса необходимых серверов. Но вот стабильной работой могут похвастаться не все. Некоторые операторы связи вообще оставляют свой ДНС на уровне “чтобы был”, не уделяя ему должного внимания. А в итоге, работает он из рук вон плохо, с ним постоянно возникают проблемы и он падает вызывая у пользователей ошибки вида “DNS-сервер не отвечает”. Решить проблему поможет использование публичных серверов от крупнейших IT-компаний мира. Я предпочитаю использовать публичные серверы Google:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    Либо от Яндекс:
    77.88.8.8
    77.88.8.1
    Как их прописать в Windows 10?! Очень просто! Нажимаем кнопку Пуск и открываем Параметры операционной системы. Нам нужен раздел “Сеть и Интернет”:

    В меню слева надо выбрать тип подключения, через которое Вы выходите в Интернет, а с права – нажать на ссылку “Настройка параметров адаптера”. Должно открыться окно “Сетевые подключения Виндовс”:

    Кликаем правой кнопкой на значок подключения и в появившемся меню выбираем пункт “Свойства”. Откроется такое окно:

    Здесь надо найти и дважды кликнуть по строчке “IP версии 4 (TCP/IPv4)” чтобы открылось окно свойств протокола Интернета:

    Здесь нужно в нижней части окна поставить флажок “Использовать следующие адреса DNS-серверов”. После этого станут доступны два поля ниже, в которые надо прописать IP-адреса ДНС. Выше Вы видите пример с серверами Google, а ниже – от Яндекса:

    После этого нажимаем на кнопку ОК, чтобы применить изменения. Теперь снова запускаем браузер. Ошибка “err name not resolved” должна устраниться.

    Антивирус заблокировал DNS и он не отвечает!

    В некоторых случаях причиной проблем с доступом в сеть Интернет является через чур активный антивирус, вернее его сетевой модуль – Фаервол или Брандмауэр. Ему может не понравиться какой-либо запрос и он запросто заблокирует доступ к тому или иному узлу в Интернете. Либо, как вариант, он может заблокировать работу DNS-клиента Windows и тот не сможет ни отправлять, ни принимать запросы, а значит нормальная работа ПК в глобальной паутине будет парализована и начнёт выскакивать ошибка “DNS сервер не отвечает”.

    Поэтому при появлении подобной картины, в целях диагностики, стоит попробовать кратковременно отключить Сетевой экран антивируса, а так же модуль Веб-Антивирус, если он присутствует в Вашей системе безопасности.
    В том случае, когда у Вас Фаервол установлен отдельно – необходимо так же приостановить его работу на время диагностики.
    Если после этого проблемы с ДНС прекратятся и сайты начнут открываться нормально – причину надо искать в правилах сетевого экрана. Кстати, не забудьте включить его обратно, иначе рискуете получить ещё ряд проблем из-за активности в сети вредоносных программ.

    Не работает DNS клиент Windows

    За то как операционная система Виндовс контактирует с сервером ДНС отвечает специальный сетевой модуль – DNS-клиент. Именно он отвечает за отправку и приём запросов о доменных именах. Но иногда и он может начать сбоить. Для начала стоит его перезапустить. Кликаем по значку компьютера на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню “Управление”:

    В отркрывшемся окне “Управление компьютером” надо выбрать раздел “Службы”. Слева будет отображаться полный список всех имеющихся системных сервисов Windows 10. Находим в нём строчку DNS-клиент:

    Проверяем чтобы в столбце состояние у него было значение “Выполняется”. После этого кликаем правой кнопкой на строчку и выбираем пукнт “DNS-клиент”. В появившемся меню выбираем пункт “Перезапустить”.
    Замечание: Если клиент по какой-либо причине отключен или приостановлен – необходимо включить его снова. Для этого надо кликнуть дважды по этой строчке чтобы открылись свойства службы:

    Проверяем чтобы тип запуска стоял в значении “Автоматически”. После этого нажимаем на кнопку “Запустить”. Проверяем доступ в Интернет.

    Когда ничего не помогло

    Если несмотря на все проделанные выше действия у Вас всё равно не открываются страницы, браузер пишет “net err name not resolved”, а Windows выкидывает ошибку “DNS сервер не отвечает”, то виноват скорее всего глобальный сбой работы операционной системы. Чтобы окончательно в этом убедиться – попробуйте подключить вместо своего компьютера другой ПК, ноутбук или планшет. Если на нём всё работает идеально, то поможет только восстановление Windows. Чтобы им воспользоваться, зайдите в Параметры Windows 10 и выберите раздел “Обновление и безопасность”:

    Здесь надо зайти в подраздел “Восстановление” и найти пункт “Вернуть компьютер в исходное состояние”. Нажимаем на кнопку “Начать” и следуем указанием мастера. После того как процедура отработает – Вы получите рабочую операционную систему с полностью восстановленными к оригинальному состоянию системными файлами. Можно проверять доступ в Интернет.

  10. прощай_школа Ответить

    Используем следующие DNS адреса
    Попробуйте обновить параметры ДНС. Откройте командную строку от имени администратора (Нажмите на «Пуск», в строке поиска наберите cmd, вверху появится иконка программы с идентичным названием, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). Затем поочерёдно введите следующие команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой из них:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset
    После перезагрузите вашу систему, и возможно, что вопрос «как исправить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» будет снят.
    Попробуйте установить физический адрес как сетевой в настройках сетевого адаптера. Для этого вновь откройте командную строку с правами администратора как описано выше, наберите в ней ipconfig /all и нажмите ввод.
    На экране отобразятся сетевые параметры вашей системы, обратите внимание на «Физический адресс» (Physical Adress), состоящий из букв и цифр (например, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Перепишите его к себе на бумажку.
    Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. Выберите активное интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
    После открытия окна свойств нажмите на «Настроить» рядом с названием вашей сетевой карты, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», щёлкните на параметре «Network addresses», активируйте опцию «значение» и там впишите физический адрес, записанный вами ранее (без дефисов). Подтвердите изменения, потом откройте ваш браузер и попробуйте зайти на нужный сайт;

    Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (подойдут программы Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других);
    Временно отключите ваш файервол и антивирус, а затем попробуйте зайти в сеть, это может помочь в вопросе, как пофиксить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает;
    Проверьте работу службы ДНС-клиент. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В окне открывшихся служб найдите «DNS-клиент», два раза кликните на ней, и проверьте, что бы там стоял тип запуска «Автоматически». Также можете попробовать перезапустить данную службу.

    Видео-решение

    При разборе дисфункции «параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS не отвечает» следует, прежде всего, попробовать перезапустить роутер, а также обновить параметры ДНС с помощью соответствующих команд, приведённых мной выше. Если же данные советы не помогли, попробуйте всю номенклатуру решений из приведённых мной выше, они помогут решить описанную проблему в абсолютном большинстве случаев.

  11. Fabio Ответить

    DNS сервер не отвечает — это типичная ошибка, которую можно решить за пару минут, без специалистов. Иногда становится очень досадно от того, что не можешь воспользоваться интернетом из-за вполне банальной ошибки «dns сервер не отвечает». В подавляющем большинстве случаев, когда не удается найти dns адрес сервера — проблема может быть решена в считанные минуты. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы решения данной проблемы.
    Содержание:
    Что такое dns сервер
    Ошибка dns сервер не отвечает
    Что делать если dns сервер не отвечает или недоступен
    Проверка настроек dns сервера
    Сканирование системы на вирусы
    Настройка фаервола
    Обновление драйверов сетевой карты
    Перезагрузка компьютера и роутера
    Не работает DNS клиент Windows
    Как узнать dns адрес сервера
    Где можно настроить адрес dns сервера в Windows
    Программы для настройки DNS сервера

    Что такое dns сервер

    DNS-сервер – утилита, перенаправляющая пользователя Сети на сайт. Дело в том, что любая интернет-страница хранится на сервере, который имеет собственный IP-адрес. Чтобы предоставить пользователю доступ к сайту, DNS-сервер соединяет его компьютер к серверу. Иными словами, DNS-сервер – связующее звено между пользователем и сайтом.

    Ошибки «dns сервер не отвечает» или «не удается найти dns адрес»

    Часто браузер жалуется на то, что ему не удается найти dns адрес сервера. Данное сообщение возникает чаще всего у пользователей десктопов, использующих подключение без кабелей (3G/LTE-модем или Wi-Fi маршрутизатор). Однако она может появляться и у тех, кто использует проводной Интернет. Данная ошибка означает, что агрегат, с которого пользователь заходит на сайт, не может найти DNS-адрес, который перенаправит его на сервер с искомой страницей.

    Что делать если dns сервер не отвечает или недоступен

    Прежде чем пытаться решить данную проблему, нужно сначала узнать, почему она возникла:
    Из-за неправильных настроек модема или роутера;
    Из-за неправильных настроек операционной системы (сайт блокирует вирус или файервол, либо же DNS-клиент Windows дал сбой);
    Из-за устаревшего драйвера сетевой карты.

    Проверка настроек dns сервера

    Для этого нужно обратиться к панели управления сетью, расположенной в правом нижнем уголке таск-бара. Она имеет иконку монитора, рядом с которой лежит Enternet-кабель. Кликаем по ней левой кнопкой манипулятора. Далее кликаем правой клавишей манипулятора по полю, где написано «Подключено», затем переходим к «Свойствам». Кликаем по вкладке «Сеть» и переходим к пункту «Свойства», предварительно нажав «Протокол Интернета четвертой версии». Во вкладке с DNS-адресами попробуйте выбрать параметр «Загрузить DNS-сервер на автомате». Если это не помогло, то введите адрес (предпочитаемый и альтернативный) самостоятельно. Он написан в договорных сертификатах о подключении. DNS-адрес можно также узнать у провайдера, позвонив ему.
    Совет: корректный DNS-адрес можно прописать не только в настройках Windows, но и в панели управления самого роутера. Если вы используете программные утилиты от TP-LINK, то воспользуйтесь параметром быстрой настройки (Quick Setup).

    Сканирование системы на вирусы

    Часто вирус, небрежно загруженный пользователем, блокирует доступ к другим сайтам. Для проверки системы на наличествующие малвары следует просканировать ее антивирусом. При этом сканирование лучше выполнять программой, не требующей установки на десктопе и размещенной на Live-CD или Live-флешке (Live-носители – хранилища, независимые от основной системы). Для таких целей можно порекомендовать Dr. Web CureIt! Переносные анти-малвары хороши тем, что, будучи размещенными на Live-CD или Live-флешке, не могут быть заражены вирусами.

    Настройка фаервола

    Есть вероятность, что доступ к сайту заблокировал родной Windows Farewall либо же брандмауэр (еще одно название фаервола), идущий в комплекте с вашим антивирусом. Брандмауэр закрывает доступ к сайтам, которые считает зловредными. Если вы знаете, что заблокированная страница действительно безопасна, то можете на время отключить фаервол или сбросить его настройки до начальных (тогда список заблокированных страниц обнулится). Как выключить фаервол от Microsoft? Кликаем Панель Управления->Windows и безопасность->Windows Firewall. В левой панели будет пункт «Включение и отключение Windows Firewall». Нажмите его, затем переведите все тумблеры на «Отключить Windows Firewall». Сохраните эти настройки.
    Совет: брандмауэр Windows – ключевой. Выключив его, вы отключите прочие файерволы.

    Обновление драйверов сетевой карты

    Часто десктоп отказывается выходить в Сеть из-за устаревших драйверов сетевой карты. Для того чтобы проверить их состояние воспользуйтесь утилитой Driver Booster. Данное приложение поможет найти не только драйвера под сетевые контроллеры и установить их, но и обновить функционал других комплектующих.
    Совет: можно обновить драйвера сетевой платы и стандартными утилитами Windows. Перейдите в «Устройства и принтеры», далее кликните два раза левой кнопкой манипулятора по иконке вашего десктопа. Во вкладке «Оборудование» найдите комплектующие, помеченные как «Сетевые адаптеры» и перейдите к их «Свойствам». Там нажмите на «Драйвер» и выберите пункт «Обновить».

    Перезагрузка компьютера и роутера

    Данный способ заключается в сбросе настроек десктопа и роутера. Последовательность действий следующая: требуется отключить роутер из сети 220V и оставить его неподключенным на 5 минут. Далее нужно перезагрузить компьютер и подсоединить роутер обратно к розетке.
    Совет: перед отключением роутера стоит зайти в его меню настроек и произвести сброс параметров по умолчанию.

    Не работает DNS клиент Windows

    Данную проблему можно устранить двумя способами. Первый – наименее болезненный – прописать DNS-адрес не через Панель управления Windows, а через меню роутера. Второй – выполнить восстановление системы. Заходим в Панель управления, далее – «Система и безопасность» — «Восстановление ранее сохраненного состояния десктопа». Через несколько минут, когда утилита соберет все прописанные бэкап-точки, нужно выбрать одну из них. Возле каждой точки прописана дата ее создания. Выберите ту, когда DNS-клиент функционировал нормально, и подтвердите сброс системы.

    Как узнать dns адрес сервера

    Корректный DNS-адрес прописан в договоре о подключении десктопа к Сети. Он составлен провайдером, поэтому вероятность ошибки исключена. Если доступа к сертификату нет, то можно позвонить провайдеру или связаться с ним посредством технической службы поддержки и попросить его еще раз предоставить точный DNS-адрес.

    Где можно настроить адрес dns сервера в Windows

    Его можно настроить через Windows-утилиты (путь: иконка сети в панели задач – «Параметры» — «Сеть» — «Протокол Интернета v4» — «Свойства» — вкладка с DNS-адресами) или через панель управления вашего роутера или модема.

    Программы для настройки DNS сервера

    Если dns сервер недоступен, то утилита DNS Jumper поможет исправить данную проблему. Ее преимущество в том, что она портативна и не требует инсталляции. Во вкладке «Выбор сервера DNS» можно выбирать DNS-адрес вручную или предоставить выбор самой утилите. В таком случае DNS Jumper выберет наиболее стабильный и быстрый сервер на данный момент, при этом неисправность «dns сервер не отвечает windows» будет убрана. Также можно загрузить в браузер дополнение DOT VPN. Это расширение позволяет выбирать не только адрес, но и страну, из которой будет заходить пользователь. То есть, можно физически находиться в Германии, но зайти на сайт как житель Нидерландов. Очень полезное расширение, так как некоторые страницы блокируются правительствами государств, а DOT VPN позволяет обойти этот запрет. Похожим функционалом обладает «Настройка VPN» в обозревателе Opera. Включается он так: Настройки->Безопасность->VPN (переключите тумблер на «Включить» и выберите пункт «Оптимальное местоположение»).

    Еще 3 полезных статьи:

    Windows Repair программа для восстановления ОС WindowsWindows Repair – редкий тип программ, который сможет избавить ваш персональный компьютер почти от всех…
    Proactive Windows Security ExplorerПрограмма, проверяющая надёжность паролей пользователей системы. Данную утилиту используют сетевые администраторы для вычисления пользователей с…
    Как запаролить папку в windows?Если у вас есть необходимость защитить определённые личные данные, вы, конечно, можете поставить пароль во…

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *