Если нет электронной регистрации на поезд что делать?

17 ответов на вопрос “Если нет электронной регистрации на поезд что делать?”

  1. Adoragelv Ответить

    Сегодня приобрести билеты дальнего следования можно за считанные секунды, ведь теперь для этого не надо искать ближайшие железнодорожные кассы. Всё, что нужно, это электронное устройство с выходом в Интернет.
    Приобрести билеты очень просто:
    Необходимо пройти короткую регистрацию. Обратите внимание, вам не придётся регистрироваться перед каждой покупкой на сайте.
    Выбрать маршрут, по которому вы будете следовать, дату и время отъезда, место в поезде.
    Оплатить покупку с банковской каточки или любого другого счёта.
    Проходить дополнительных регистраций больше не нужно, но и показать проводнику только паспорт – недостаточно. Вы можете распечатать электронный билет в специальных терминах на железнодорожных станциях или на обычном принтере, а можете сделать скриншот маршрутной квитанции и показать её проводнику. Если вы выберете второй способ, то вам стоит выписать электронный номер вашего заказа, по которому вы всегда сможете его восстановить. Это может понадобиться в том случае, если ваша электронная техника случайно выйдет из строя

    Пассажирам стоит иметь в виду:

    Если зарегистрировать проездной невозможно в автоматическом режиме, то процедуру можно осуществить в любое удобное пассажиру время, но не позднее, чем за один час до отправления состава. Важно! Не за час до прибытия в ваш город, а за час до его отправления с начала маршрута.
    Отказаться от электронной регистрации так же легко, как и оформить её. Главное, успеть завершить это действие за час до отправления поезда с начальной точки следования.
    Если вы не успели на поезд, то средства, потраченные на покупку, вернуть будет нельзя.

    Как убедиться, что билет прошёл электронную регистрацию?

    После выбора и заказа, на экране появится окно «проверки заказа», в котором вам необходимо проверить введённые вами ранее данные. Успешно оплатив заказ, вы увидите выбранные вами билеты со статусом «оплата завершена». Для окончания электронной регистрации билета вам следует нажать на кнопку «завершить оформление заказа». Так вы подтвердите электронную регистрацию.
    Чтобы убедиться в удачном завершении электронной регистрации проездного и узнать номер его заказа, вам следует открыть окно «Перейти в мои заказы». Там вы увидите бланк билета и его статус – «Пройдена электронная регистрация».
    Если статус билета «оплачен», то за час до отправления поезда с начальной точки следования, вам необходимо получить его в любой железнодорожной кассе либо специальном терминале.

  2. Ready for Job Ответить

    Если вы прошли электронную регистрацию, вам не понадобится бумажный билет. Чтобы сесть в поезд, вам надо будет предъявить проводнику паспорт (или другой документ, на который куплен билет) и посадочный купон. Купон распечатывается на обычном листе А4 или демонстрируется на экране мобильного устройства. Главное – чтобы проводник мог считать сканером штрих-код. Таким образом онлайн-покупка билетов экономит вам больше времени.
    Если на ваш поезд возможна электронная регистрация, она будет пройдена автоматически при покупке билета. Отказаться от неё можно будет после оплаты, на странице управления заказом.

    Обратите внимание!

    Пройти электронную регистрацию или отказаться от нее можно в любое время, но не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута. Например, если поезд идёт из Москвы в Санкт-Петербург, а вы садитесь на него в Твери, ЭР будет закрыта за час до отправления именно из Москвы (то есть часа за три до вашего отъезда). Если ЭР вам уже недоступна, нужно получить бумажный билет. О том, как это сделать, подробнее здесь. Посмотрите расписание интересующего вас поезда и время отправления с начальной станции, прежде чем купить билет, если это может как-то повлиять на ваши планы.
    Если вы прошли электронную регистрацию, а потом опоздали на свой поезд, деньги за неиспользованные билеты не возвращаются. (В случае бумажного билета его можно без проблем сдать в кассу и получить небольшую часть потраченных денег.)

    На какие поезда возможна регистрация?

    Практически на все российские поезда, следующие по территории Российской Федерации, независимо от того, садитесь вы на начальной станции или на промежуточной. Исключение – поезда на направлении в Калининград и Калининградскую область и обратно. Причина в том, что они проходят транзитом через Литву.
    На некоторые поезда сообщением с Хельсинки, Ниццей, Прагой, Парижем, Латвией, странами СНГ (Белоруссией, Украиной, Казахстаном, Таджикистан). При покупке ж/д билета на сайте poezd.ru вы увидите значок электронной регистрации a, если она возможна на выбранный вами поезд.

  3. Hot button Ответить

    Удобство покупки проездных документов через интернет оценили уже многие пассажиры, правда, некоторые из них не знают, как сесть на поезд по электронному билету. Зная особенности процедуры, вы сможете избежать неприятностей в дороге.
    При оформлении билета через интернет вы вводите свои личные данные (ФИО), а также данные удостоверяющего личность документа. Это может быть российский или загранпаспорт, для детей – свидетельство о рождении. После оплаты за вами резервируется место в поезде, а вы получаете бланк заказа. Он является информационным листом и дает право посадки на поезд. Чтобы отправиться в путь, нужно пройти электронную регистрацию. В ином случае нужно обратить в кассу для получения бумажного билета. Оформить его можно и в терминале самообслуживания.

    Какие документы потребуются?

    Если после приобретения билета, вы прошли электронную регистрацию, отправляясь на поезд, возьмите с собой паспорт или другой подобный документ и бланк покупки проездного документа. В нем должна быть указана информация о прохождении электронной регистрации. Бланк может быть распечатан на листе бумаги, хотя достаточно его показать на телефоне.
    Если электронная регистрация не пройдена, тогда обязательно нужно получить бумажную версию билета. Для этого воспользуйтесь услугами терминала или обратитесь в кассу на станции (вокзале). При посадке при себе нужно иметь паспорт и распечатанный на стандартном бланке проездной документ.
    После покупки обязательно проверяйте, нужно ли проходить электронную регистрацию.

    Особенности путешествия детей

    На детей, как и на взрослых, можно купить электронные билеты. Учтите, что до достижения 14-летнего возраста документом для оформления билета служит свидетельство о рождении. При путешествиях внутри страны проводнику достаточно предъявить при посадке копию этого документа, заверенную нотариусом. Если ребенку еще не исполнилось 10 лет, ехать самостоятельно в поезде он не может. Взрослый человек должен обязательно его сопровождать. Это могут не только родители, но и бабушка (дедушка), тренер, учитель. Билет для сопровождающего нужно покупать отдельно.
    Если на поезде имеется значок «ЭР» (электронная регистрация), при посадке достаточно предъявить документ, на который оформлен билет, и бумажную распечатку или электронную версию билета на мобильном телефоне. Если значка нет, необходимо обязательно получить бумажную версию проездного документа.

    Нюансы путешествия за границу по электронному билету

    В целом правила посадки по электронному билету не отличаются на международные маршруты и внутри страны, хотя имеются особенности. Всегда проходите электронную регистрацию и распечатывайте. Это поможет быстрее разрешить неприятные ситуации, от которых никто не застрахован. Хотя при поездке в некоторые европейские города, достаточно предъявить электронный билет на телефоне.
    Если вы за границей покупаете билеты в интернете, выбирайте поезда со значком «ЭР». В ином случае посадка на поезд может быть затруднительна, поскольку получить бумажную версию документа можно исключительно на российских вокзалах и станциях.
    Обратите внимание на следующие моменты:
    Если вами оформлен бумажный проездной документ, электронная регистрация становится недействительной. В дальнейшем нужно предъявлять только бумажный билет.
    Билет оформляется на определенного человека. Передать его другому человеку нельзя вне зависимости от того, в электронной или бумажной версии он.
    Билеты с ошибками считаются недействительными. Особенно внимательными нужно быть, если вы отправляетесь за границу.

  4. Gogor Ответить

    Если билет покупается на сайте РЖД, то после оплаты билет проходит автоматическую электронную регистрацию (если это применимо для данного поезда), в этом случае в заказе появится надпись «Пройдена электронная регистрация». Это значит, что пассажир уже внесён в список, который будет у проводника, и для прохода в поезд достаточно лишь предъявить документ, удостоверяющий личность, указанный при покупке билетов.
    Думаю, нечто подобное реализовано и на других сайтах-партнёрах, не знаю, как сейчас, но раньше на сайте UFS при желании можно было пройти электронную регистрацию вручную. Не все знали об этом, соответственно, не все это делали, и это было главной ошибкой пассажиров — перед отправлением поезда им приходилось бегом бежать к кассе или терминалу для получения «бумажного» билета. Надеюсь, сейчас такого уже нет. И вообще, рекомендую покупать только на официальном сайте, на котором всегда актуальная информация о наличии свободных мест и нет никаких комиссий, как, например, на том же UFS или Tutu.
    Если же билет был куплен через терминал, то ничего в кассе получать не нужно — терминал вам выдаст, собственно, сам билет, просто в немного другом виде.
    Итог: обязательно контролировать электронную регистрацию. Если она не пройдена или по каким-то причинам невозможна, надо записать номер заказа (а лучше просто распечатать бланк заказа) и получить «бумажный» билет в кассе или в терминале. О времени прибытия на вокзал также следует позаботиться заранее, потому что может быть большая очередь в кассу, а ещё после очереди прямо перед вами кассир может уйти на регулярный перерыв. Очень весёлая ситуация. В терминале оно всё-таки побыстрее будет, хотя сейчас уже стали большими очереди и к ним.

  5. Anarasius Ответить

    После оплаты электронного билета вы получите специальный 14-значный код по СМС и письмо с посадочным купоном, в котором также есть этот код.
    С этим кодом или купоном (распечаткой, его изображением на экране телефона) и оригиналом удостоверяющего личность документа, указанного в заказе, вы можете совершить одно из трех действий на выбор:
    1) получить билет на бланке в кассе на вокзале (на территории РФ) в любое время — с момента покупки и до отправления поезда;
    2) сразу сесть в поезд, при условии, что вы прошли электронную регистрацию. Не нужно ехать в кассы вокзала. Однако электронная регистрация доступна не для всех заказов, будьте внимательны.
    После прохождения электронной регистрации вам понадобятся оригинал удостоверения личности, указанного в заказе и распечатка, фото или демонстрация на экране мобильного телефона посадочного купона. Посадочный купон (в формате .pdf) Туту.ру пришлет вам на электронную почту сразу после покупки билета. Обычно проводники его не просят, но по правилам ОАО «РЖД»могут потребовать показать.
    Отменить электронную регистрацию можно, пока до отправления поезда с его начальной станции остается больше 1 часа.
    3) получить билет на бланке в терминалах регистрации в любое время — с момента покупки и до отправления поезда.
    Вокзальные кассы для получения билета на бланке должны быть расположены только на территории России и подключены к АСУ
    «Экспресс-3». На всех больших вокзалах и станциях такие кассы обязательно присутствуют.
    Обратите внимание, что ж/д кассы могут быть закрыты на перерыв. Пожалуйста, узнавайте график работы касс заранее.

  6. Беньковская Алёна))* Ответить

    Главная
    Помощь
    Электронные ж/д билеты
    Покупка ж/д билета
    Что такое электронный ж/д билет и электронная регистрация?
    Что такое электронный ж/д билет и электронная регистрация?
    Электронный железнодорожный билет являются тем же проездным документам, который подтверждает заключение договора на перевозку пассажиров железнодорожной компанией. Электронные билеты отличаются только способом оформления, который исключает использование бумажных носителей, но предполагает хранение всей необходимой информации в базе данных перевозчика.
    Электронная регистрация на поезд — это согласие пассажира на осуществление поездки без необходимости получения бумажного билета в кассе или терминале. После прохождения электронной регистрации пассажир получает посадочный купон. Пассажиру, который воспользовался услугой электронной регистрации, достаточно предъявить при посадке в поезд удостоверяющий личность документ, на который был оформлен электронный билет. Получать оригинал билета на бланке РЖД не нужно.
    Электронная регистрация доступна не для всех поездов. Поезда, на которые есть электронная регистрация, помечены специальным значком — пиктограммой ЭР. Выбрать тип регистрации вы можете перед оплатой билета. Электронная регистрация невозможна менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута.
    Как отказаться от электронной регистрации
    Отказаться от электронной регистрации вы также можете в любой момент, не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута. Сделать это можно следующими способами:
    через сервис «Мой заказ»;
    получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания.
    Отказаться от электронной регистрации позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута вы можете, получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.
    Посмотреть актуальную информацию о своем заказе и управлять им вы можете через сервис «Мой заказ».
    Внимание! Если вы отказались от услуги электронной регистрации, получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания, вы должны предъявить его при посадке в поезд.

  7. БлОнДиНкО в ШоКоЛаДе Ответить

    Теперь вместо бланка-заказа при покупке билетов на сайте пассажир получает контрольный купон. Он принесет удобства, в первую очередь, тем, кто ездит поездом по служебной надобности (командированные) , поскольку теперь для подтверждения факта поездки в бухгалтерии не требуется оформлять билет на бланке строгой отчетности в кассе или терминале самообслуживания, достаточно распечатать купон на принтере и предъявить по месту требования.
    Затронут изменения и тех, кто пользуется услугой электронной регистрации. После прохождения регистрации в нижней части контрольного купона появится также посадочный купон, который дает право на посадку в поезд. Перед посадкой бланк с контрольным и посадочным купонами необходимо распечатать на принтере или скопировать его на мобильный телефон или планшет. Пассажирам, не прошедшим электронную регистрацию, необходимо обратиться в кассу или в транзакционные терминалы самообслуживания для оформления обычного бумажного билета.
    8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)
    * на новом бланке электронной регистрации написано :
    “Распечатайте данный купон и предъявите при посадке вместе с документом, удостоверяющим личность, указанным при покупке билета”
    Ответ от РЖД ( получено по телефону) : Да, это новое требование РЖД.
    Принтер покупать необязательно, можно скопировать на цифровое устройство изображение посадочного купона и предъявить проводнику.

  8. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *