Как отменить подписку на айфоне на платную программу?

14 ответов на вопрос “Как отменить подписку на айфоне на платную программу?”

  1. Aurimath Ответить


    Думаем, что у каждого часто бывает такое – вы оформили ежемесячную подписку в AppStore на определённое приложение и теперь по тем или иным причинам хотите отменить данную подписку. Возможно вам перестало нравиться данное приложение или пропала необходимость в нём, либо вы вообще забыли, что оформляли подписку, а тут пришло сообщение о списании средств.
    Отменить оплату подписки можно прямо с вашего iPhone либо iPad, самое главное знать как. Для тех, кто впервые сталкивается с этим и не знает, как отменить платную подписку, объясняем как это сделать:

    В первую очередь переходим в настройки вашего устройства, далее переходим в раздел “iTunes Store и App Store“. В данном разделе в самом верху нажимаем на свой Apple ID. Нажимаем на него, после чего нажимаем на “Посмотреть Apple ID”.

    После успешной авторизации в своей учётной записи выбираете раздел “Подписки“. В данном разделе будут видны все действующие и недействующие подписки, которые вы ранее оформляли.

    В нашем случае имеется одна действующая подписка и чтобы её отменить, необходимо просто нажать на неё. В самом конце вы увидите надпись “Отменить подписку” – нажимаем.

    После этого у вас появится окно подтверждения подписки. Нажимаем подтвердить. Вы успешно отменили подписку. Таким способом можно отменить подписку хоть на Яндекс музыку, хоть на Apple Music. Все активные подписки вы увидите в данном разделе и на любом iPhone, хоть 5s, 6, 7, 8 или 10.
    И напоследок держите небольшой лайфхак. В случае если вы оформляете так называемую пробную подписку, за которую на определённый период не списываются деньги, но при этом не хотите оплачивать подписки далее то делаем следующее. Сразу же после оформление заходим в подписки и отменяем её. Бесплатная подписка продолжит работать, а вам не нужно ждать конца пробного периода и самое главное вы не сможете забыть, что ранее оформили данную подписку.
    На этом у нас всё. Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях. Всем удачи!

  2. Doomwind Ответить

    Посмотреть список оформленных платных подписок и отказаться от ненужных можно через стандартное меню настроек системы. Информация привязана к уникальному пользовательскому идентификатору Apple ID.

    Итак, чтобы удалить подписку на какое-либо приложение, нужно выполнить следующую последовательность действий:
    Переходим в «Настройки», тапаем по собственному имени.
    Нажимаем на пункт «iTunes Store…».
    Тапаем по первой в открывшемся окне строке, содержащей данные об Apple ID.
    Во всплывающем меню выбираем пункт «Посмотреть Apple ID».
    Вводим пароль или используем любой другой инструмент, который настроен вами для идентификации личности (Face ID, Touch ID и т. п.).
    Пролистываем список и находим раздел «Подписки», переходим в него.
    Выбираем в перечне «Действующие» ту, которую нужно отменить. Переходим к ней. Откроется отдельное окно, в котором будут описаны все детали и предложены альтернативные варианты списания денежных средств.
    Нажимаем на кнопку «Отменить подписку», которая расположена в нижней части окна.

    Сервис продолжит работать ровно до того периода, до которого он оплачен. После отмены приложение не будет автоматически снимать деньги с привязанной к App Store банковской карты пользователя, однако и пользоваться сервисом больше не получится.

    Удаляем через App Store

    Для управления совсем не обязательно листать «Настройки» — все действия можно выполнить через стандартный официальный магазин приложений App Store:
    Открываем App Store по иконке с рабочего стола.
    Кликаем по значку аккаунта, расположенному в правом верхнем углу.
    Нажимаем на собственное имя, переходим в раздел «Подписки».
    В списке текущих подписок находим ту, которую нужно отменить. Переходим в неё и нажимаем на соответствующую кнопку.

    Данный метод позволит сэкономить немного времени, однако в итоге все действия всё равно будут проводиться через параметры системы. Оба способа одинаково эффективны и приводят к аналогичному результату.
    Чаще всего пользователи хотят отписаться именно от Apple Music, чтобы сервис не начал списывать деньги после истечения бесплатного пробного периода – описанные методы помогут решить проблему.

    Отменяем через iTunes

    Работать можно и на компьютере под управлением macOS при помощи iTunes – функция доступна потому, что информация привязана к вашему Apple ID. Чтобы удалить подписку через iTunes, нужно:
    Открыть программу, авторизоваться.
    Перейти в раздел «Учётная запись», нажать на кнопку «Просмотреть».
    Ввести личные данные, нажать на «Информация» в разделе «Настройки».
    Нажать на «Управлять». Выбрать подписку, которую нужно отключить (будет убрана и на iPhone), перейти в пункт «Правка».
    Кликнуть по кнопке «Отменить».

    В результате ежемесячная оплата будет отменена, проводить аналогичные действия на телефоне или на планшете не придётся (если используется один и тот же аккаунт).

    Возобновляем подписку

    Если вы вдруг снова захотели подписаться на сервис, то это можно сделать буквально в несколько кликов:
    Выполняем 1-6 пункты инструкции, предложенной в первом разделе статьи.
    Пролистываем страницу до раздела «Недействующие» и выбираем ту подписку, которую нужно вернуть.
    Определяемся с методом оплаты, подтверждаем действие при помощи пароля или другого инструмента.

  3. Mister Cat Ответить

    Правила App Store позволяют пользователю отказаться от любой ранее приобретенной подписки. При этом, в отличии от разовой покупки, возврат средств за оплаченный период не производится. К примеру, вы приобрели месячный доступ 1 числа, а 15 решили, что нет необходимости использовать расширенный функционал установленного ПО. Отменив его, вы до конца месяца все равно будете использовать полную версию.

    iPhone

    Как оформить, так и отказаться от приобретенной подписки можно прямо на смартфоне.
    Открываем настройки и ищем отмеченный на скриншоте раздел. В нем сосредоточены параметры управления магазинами App и iTunes Store.

    В верхней части экрана располагается гиперссылка с идентификатором Apple ID. Нажимаем на нее чтобы получить доступ к параметрам. На iPhone 4 и 5 для этого придется ввести пароль. На более новых моделях, таких как SE, 6, 7 или 8 вместо этого можно использовать сканер отпечатков пальцев Touch ID. Самый продвинутый iPhone X использует для получения доступа к основным настройкам систему распознавания лиц Face ID. По имеющимся утечкам можно предполагать, что ей будут оборудованы все смартфоны Эппл 2018 года, в том числе и ожидаемый многими СЕ 2.

    Подтвердив право доступа в защищенный раздел на iOS 10 или 11 мы увидим всплывающее меню. Верхний пункт предназначен для изменения параметров учетной записи Apple ID.

    Ищем раздел, обозначенный рамкой на скриншоте.

    Здесь собраны все платные сервисы, которые используются с данной учетной записью. Выбираем в списке тот, от которого хотим отписаться.

    В расширенном меню управления видим срок действия и стоимость услуг. Чтобы отключить их нажимаем на выделенный пункт. Под ним указывается дата которой заканчивается предоплаченный период. До ее наступления можно продолжать пользоваться полной версией программы.

    В рассмотренный выше раздел можно попасть непосредственно из App Store. Открываем приложение магазина. В главном окне, в указанном стрелкой месте, расположена миниатюра с аватаром активного пользователя. Нажимаем на нее, чтобы получить доступ к свойствам учетной записи.

    Отмеченный рамкой пункт откроет защищенную область АйОС в которой располагается управление подписками.

    Apple Music

    Многие владельцы iPhone слушают музыку используя фирменный потоковый сервис Apple Music. Компания предоставляет своим пользователям пробный период сроком на три месяца, после которой предполагается переход на один из платных вариантов.
    Проверить текущее состояние сервиса можно прямо в одноименном приложении. Открываем персонализированную область «Для вас». Нажимаем на стилизованную иконку пользователя.

    Попав в блок параметров, опускаемся в нижнюю часть экрана. Отмеченный на скриншоте пункт переведет нас в рассмотренное выше расширенное меню управления доступом.

    iTunes

    Отмена использования сервиса оплаченного в App Store может быть выполнена с любого компьютера, на котором установлена Айтюнс.
    Открываем программу, в области управления выбирая вкладку «Магазин». В правой части окна находим пункт «Учетная запись».

    Входим в свой Apple ID подтверждая право его использования паролем.

    Опускаемся в самый конец списка параметров. В блоке «Настройки» видим отмеченный рамкой пункт с количеством используемых в учетке платных сервисов. Напротив него стрелкой обозначена гиперссылка на раздел управления.

    Меню практически идентично рассмотренному на iOS. Напротив каждого приложения есть ссылка с надписью «Изменить».

    Выбрав программу, которая больше для нас не актуальна, нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.

    App Store

    Владельцы компьютеров Mac могут обнаружить функционал подобный iTunes в приложении App Store.
    На главной странице, под иконками самых популярных программ располагается область «Быстрые ссылки». Нажимаем на пункт «Учетная запись».

    Открывшееся меню имеет несколько иную структуру чем в iTunes. Нужная нам ссылка на платные сервисы находится в блоке «Управление».

    В заключение

    Как видите отказаться от оплаченного использования расширенных возможностей ПО на iPhone достаточно легко. Сделать это можно в любой программе, из которой открывается переход к управлению параметрами учетной записи.

    Видеоинструкция

    Подробнее ознакомится с описанным порядком действий можно в расположенном ниже обзорном видеоролике.

  4. )(Милашка-Какашка)( Ответить

    Инструкции
    Инструкции для iPhone и iPad
    Инструкции для Apple Watch
    Инструкции для Mac
    Инструкции по ремонту iPhone
    Купить
    iPhone XS Max
    iPhone XS
    iPhone XR
    iPhone X
    iPhone 8
    iPhone 8 Plus
    iPhone SE
    iPhone SE как новый
    iPhone 7
    iPhone 7 как новый
    iPhone 7 Plus
    iPhone 7 Plus как новый
    iPhone 6s
    iPhone 6s как новый
    iPhone 6s Plus
    iPhone 6s Plus как новый
    iPhone 6
    iPad 2018
    Apple Watch Series 4
    Apple Watch Series 3
    Apple Watch Nike+
    iOS
    iOS 12
    iOS 12.2
    iOS 12.1.4
    iOS 12.1.3
    iOS 12.1.2
    iOS 12.1.1
    iOS 12.1
    iOS 12.0.1
    iOS 12
    iOS 11
    iOS 11.0.1
    iOS 11.0.2
    iOS 11.0.3
    iOS 11.1
    iOS 11.1.1
    iOS 11.1.2
    iOS 11.2
    iOS 11.2.1
    iOS 11.2.2
    iOS 11.2.5
    iOS 11.2.6
    iOS 11.3
    iOS 11.3.1
    iOS 11.4.1
    iOS 10
    iOS 10
    iOS 10.0.2
    iOS 10.0.3
    iOS 10.1
    iOS 10.1.1
    iOS 10.2
    iOS 10.2.1
    iOS 10.3
    iOS 10.3.1
    iOS 10.3.2
    iOS 10.3.3
    iOS 9
    iOS 9
    iOS 9.1
    iOS 9.2
    iOS 9.2.1
    iOS 9.3
    iOS 9.3.1
    iOS 9.3.2
    iOS 9.3.3
    iOS 9.3.4
    iOS 9.3.5
    iOS 8
    iOS 8
    iOS 8.0.1
    iOS 8.1
    iOS 8.1.1
    iOS 8.1.2
    iOS 8.1.3
    iOS 8.2
    iOS 8.3
    iOS 8.4
    iOS 8.4.1
    iOS 7
    iOS 7
    iOS 7.0.2
    iOS 7.0.3
    iOS 7.0.4
    iOS 7.1
    iOS 7.1.1
    iOS 7.1.2
    iPhone
    iPhone XS Max
    iPhone XS
    iPhone XR
    iPhone X
    iPhone 8
    iPhone 8 Plus
    iPhone 7
    iPhone 7 Plus
    iPhone SE
    iPhone 6s
    iPhone 6s Plus
    iPhone 6
    iPhone 6 Plus
    iPhone 5S
    iPhone 5
    iPhone 4s
    iPhone 4
    iPad
    iPad Air 3 (2019)
    iPad mini 5 (2019)
    iPad Pro 2018
    iPad 2018
    iPad 2017
    iPad Pro 10,5 дюйма
    iPad Pro 9,7 дюйма
    iPad Pro 12,9 дюйма
    iPad Air 2
    iPad Air
    iPad mini 4
    iPad mini 3
    iPad mini 2
    Mac
    iMac 2019
    Mac mini 2018
    MacBook
    MacBook Air
    MacBook Pro
    iMac
    Mac Pro
    Mac mini
    Обзоры
    Форум

  5. FunnyPark Ответить

    Некоторые приложения и службы дают доступ к контенту по подписке. В отличие от покупки товара, подписка возобновляется автоматически с определенной периодичностью — обычно раз в месяц. Среди автоматически возобновляемых подписок:
    Apple News.
    Газеты, журналы.
    Apple Music.
    Интернет-службы типа Netflix, Spotify, HBO NOW и большое количество приложений в App Store.
    Если вы хотите отказаться от дальнейшего использования сервиса, необходимо отменить подписку. Сделать это нужно не менее чем за 24 часа до возобновления, в противном случае подписка может не отмениться.

    Управление на iPhone

    Первым делом разберемся с отключением на iPhone. Ничего сложного нет: чтобы посмотреть список подписок, достаточно выполнить следующие действия:
    Откройте настройки, нажмите на имя учетной записи и зайдите в раздел «iTunes Store и App Store».
    Нажмите на Apple ID в верхней части меню.
    Выберите «Просмотреть». Введите пароль Apple ID или используйте Touch ID для авторизации. 
    Нажмите на ссылку «Подписки».
    Выберите подписку, от которой хотите отказаться.

    Вы можете выбрать другой режим работы службы/приложения или отменить подписку. В случае отмены она перестанет действовать в конце оплаченного периода.
    Если с вас берут деньги за подписку, но она не отображается в настройках, значит, вы оформили ее непосредственно у провайдера. Для отмены необходимо обратиться к издателю или разработчику приложения.

    Отказ в iTunes

    Отказ от дальнейшего получения услуг можно оформить в iTunes. Это второй способ, отвечающий на вопрос, как отключить любую подписку на Айфоне на приложения.:
    Запустите iTunes и выполните вход по Apple ID. Если на компьютере есть датчик Touch ID, авторизуйтесь с его помощью.
    Раскройте меню «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть». 
    Введите пароль или коснитесь Touch ID для идентификации личности.
    На страничке «Информация об учетной записи» найдите раздел «Настройки».
    Щелкните по ссылке «Управлять» напротив пункта «Подписки».
    Найдите подписку, которую хотите удалить. Нажмите «Правка» напротив нее.

  6. STULASI Ответить

    Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.
    Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.
    Еще один способ устранения неполадки —  проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта Apple ID. Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.
    В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные».
    Причина 2. Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.
    Проверьте работу своего аккаунта, авторизовавшись через сайт apple.com.
    Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, Apple будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.
    В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.
    Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

  7. Deja vu Ответить

    Большая часть “яблочных” аккаунтов привязана к банковской карте владельца, поскольку наличие карты является одним из требований при регистрации Apple ID. Исключения составляют разве что учетные записи, созданные в момент загрузки бесплатных программ: в таком случае шаг с привязкой карты можно пропустить, однако впоследствии большая часть пользователей все же указывают тот или иной метод оплаты.
    Проблемы начинаются с того момента активации той или иной “бесплатной” услуги — в нашем случае это пробная подписка (обычно на 14 дней). Главным нюансом является то, что при активации пробной (или покупке ограниченной) подписки, пользователь соглашается на автоматическое продление услуги, что далеко не всегда очевидно из описания товара.
    Если Вы только что активировали пробную подписку, но продлевать ее не собираетесь, следует аннулировать услугу в интерфейсе программы или системных настройках. Если приложение было удалено, Вы по-прежнему сможете отказаться от подписки через Настройки. Для этого необходимо перейти в раздел iTunes и App Store, после чего выбрать свою учетную запись и нажать на клавишу “Посмотреть Apple ID”:

    Далее следует перейти в раздел “Подписки”:

    Здесь Вы сможете сменить тариф или отменить автопродление для всех приобретенных подписок, включая Apple Music:

    Обратите внимание, что подписка будет аннулирована по истечении пробного или уже оплаченного периода.

    Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?

    Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.
    Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.

    Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?

    Если с Вашей карты без ведома были списаны деньги, и Вы обнаружили, что одно из приложений автоматически оформило подписку, следует обратиться за помощью к представителям Apple. Важно отметить, что специалисты с большим энтузиастом отвечают на запросы пользователей устройств с активной гарантией.
    Обратите внимание, что у Вас будет тем больше шансов получить помощь от Apple, чем быстрее Вы обратитесь в службу поддержки. Обычно пользователи могут рассчитывать на возврат средств в течение нескольких дней после списания, однако решение специалистов всегда индивидуально и может зависеть от финансовой истории Вашей учетной записи.

  8. VideoAnswer Ответить

Добавить комментарий для VideoAnswer Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *