Как проверить баланс карты альфа банк через смс?

16 ответов на вопрос “Как проверить баланс карты альфа банк через смс?”

  1. Адвокат Канала Ответить

    Прежде чем отвечать, как проверить баланс карты от Альфа Банка через СМС, предупредим: услуга проверки баланса доступна лишь тем пользователям, кто подключил услугу «Альфа-чек». Если вы не подключили соответствующий тариф, банк просто никак не отреагирует на посылаемые вами сообщения.
    Подключить «Альфа-чек» можно в отделении банка, на горячей линии колл-центра (8 800 200-0000), через банкомат или же в личном кабинете онлайн-банкинга от Альфы. Удобнее всего это сделать по телефону горячей линии — вам нужно просто назвать ФИО, номер кредитного договора или карты, после чего необходимо озвучить кодовое слово — сообщите оператору, что желаете подключить «Альфа-чек». Буквально за пару минут будет произведено подключение к одному из тарифов банка.
    Следуйте инструкции:
    С сим-карты, привязанной к вашей карте, отправьте сообщение на один из телефонов банка: «2265» или «8-903-767-22-65». Если вы будете отправлять sms с телефона, непривязанного к карте, вы или не получите доступ к услуге, или узнаете баланс чужой карточки;
    В тексте сообщения напишите «Баланс» или «баланс». Писать нужно без кавычек, пробелов и других символов — только сам текст;
    Дождитесь ответное смс от банка. Как правило, автоматический ответ приходит в течение 1-2 минут с момента отправки запроса. В ответном смс-сообщении будет указано, каков остаток на вашем счете. Система может показать размер задолженности вместо остатка на счете — такое возможно, если вы «вышли в минус» при пользовании дебетовой картой с овердрафтом или кредитной картой.

    Стоимость проверки баланса через СМС

    Стоимость проверки зависит от того, к какому тарифу услуги «Альфа-чек» вы подключились. Тарифы бывают следующие:

  2. Sharpwind Ответить

    После авторизации в системе откроется главное меню, где высвечивается остаток средств по каждому активному продукту.
    Стоит проявлять осторожность при подключении к интернету в общественных местах, осуществляя денежные переводы. Особенно если вы подключаетесь через чужую или публичную точку доступа Wi-Fi.
    Через приложение доступны и другие услуги обслуживания:
    Получение помощи от технической поддержки.
    Возможность блокировать или разблокировать карту.
    Оплата по счетам.
    Перевод денежных средств.
    Получение подробных статистических данных.

    С использованием команд USSD

    Еще один популярный способ, узнать баланс кредитной карты Альфа-Банка – USSD-команды. Этот метод, который подойдет клиенту, если у него отсутствует доступ к интернету или нет денег на телефоне. Также опция имеет популярность для тех, кто оказывается в роуминге. С помощью использования команд USSD, каждый клиент может осуществлять управление денежными средствами и получать актуальную информацию.
    Для набора остается использовать команду *142# и нажать на кнопку вызова. Далее на телефоне появится текущий баланс. Также управление с помощью команд позволяет выполнять следующие операции:
    Оплачивать мобильную связь.
    Переводить денежные средства клиентам других банков.
    Оплачивать ежемесячные платежи по кредитам.
    Блокировать карту.
    Запрашивать в SMS-сообщении актуальные данные по счетам.
    Альфа-Банк предусмотрел все возможные ситуации, чтобы клиент смог получить актуальную информацию по счету в любое время.

    Проверить состояние счета через банкомат

    Самый универсальный способ проверки баланса – это использование банкомата или платежного терминала. Для того, чтобы запросить необходимую информацию, необходимо выполнить следующие действия:
    Вставить карту в устройство.
    Набрать ПИН.
    В главном меню запросить баланс карты.
    Клиент может напечатать чек или вывести информацию на экран. Важно обратить внимание, что при запросе баланса через сторонние банкоматы, с клиента могут быть сняты денежные средства за предоставленную услугу.

    Как правило, это происходит, когда клиент заказывает чек. Поэтому перед тем, как обратиться за услугой, стоит внимательно прочитать условия использования терминала или банкомата.
    Каждый из вышеперечисленных методов имеет свои преимущества и недостатки. Так, например, клиенты редко используют банкоматы только для проверки баланса, поскольку данный метод требует времени на дорогу до ближайшего устройства. Большой популярностью пользуются способы с помощью интернета (через мобильное приложение или онлайн банкинг). Альфа-Банк заботится о комфорте клиентов, поэтому предусмотрел все возможные варианты получения информации.

  3. BladeMight Ответить

    Для входа в личный кабинет на официальном сайте Альфа-Банка потребуется подключить услугу «Альфа-Клик», посетив ближайшее отделение банка или позвонив по горячей линии. После завершения процедуры регистрации, клиенту банка будут предоставлены логин и пароль, необходимые для авторизации на официальном сайте.
    Интернет-банк доступен по ссылке: https://click.alfabank.ru/login/
    Сведения о балансе карты будут отображаться сразу при входе в личный кабинет.

    Проверить баланс карты через банкомат

    Проверка суммы через банкомат — легкий способ быстро узнать остаток средств. После стандартной процедуры по вводу карты и персонального пин-кода, необходимо:
    В меню выбрать пункт проверки баланса;
    Банкомат предложит показать сумму на экране, либо распечатать информацию на чеке. Держатель карты сам выбирает предпочтительный вариант;
    Завершить обслуживание и забрать карту.
    Проверить баланс можно через банкоматы других компаний. Но, в этом случае, операция может быть платной.

    Звонок в справочную службу банка

    У Альфа-Банка работает круглосуточная горячая линия. Владельцы карт могут круглосуточно узнать остаток своих средств.
    Звонить рекомендуется утром, до полудня, или же вечером, после 18.00. Линия будет менее загружена, следовательно, проще будет дозвониться.
    Номера горячей линии:
    +7 495 78-888-78 — для жителей Москвы, Московской области и для международных звонков;
    8 800 200-00-00 — основная горячая линия.
    Позвонивший в тоновом режиме должен набрать цифру 1. Она соответствует разделу «Карты». Далее в разделе нужно набрать цифру 2 — это подраздел, в котором можно узнать доступные средства. Затем нужно набрать номер карты, после чего держатель сможет узнать баланс.
    Звонки на основную линию бесплатны. Стоимость звонков на московскую линию зависит от тарифа мобильного оператора клиента.

    Лично, путем обращения в офис банка

    Бывают ситуации, когда держатель карты не может проверить баланс без помощи сотрудников банка. Это актуально при утере пароля, при отсутствии Интернета и мобильной связи. Сотрудники банка помогут клиенту узнать баланс и восстановить пароль.
    Для проверки баланса карты Альфа-Банка с посещением отделения, потребуется предоставить паспорт.
    Не исключено, что владельцу карты придется провести в отделении банка не менее получаса. Не самый быстрый способ проверки баланса, зато сразу можно проконсультироваться по другим интересующим вопросам.
    Клиенты Альфа-банка всегда смогут узнать баланс своей карты. Разнообразие вариантов проверки обеспечивает оперативную обратную связь с держателем карты, где бы он ни находился.

  4. Ц_у_Н_а_М_и Ответить

    Нет под рукой источника выхода в интернет, закончились деньги на мобильном — не проблема. Альфа-банк позаботился о клиентах даже в таких случаях. Чтобы узнать баланс через любой телефон, откройте функцию набора номера и создайте командный запрос. Бесплатная комбинация для проверки счёта *142#.
    На экране появятся инструкции, следуйте указаниям, чтобы выполнить:
    проверить остаток финансов;
    пополнить счёт мобильного телефона с карты;
    перевести деньги другому клиенту или на номер другого банка;
    запросить сообщение с выпиской о последних операциях;
    подключить или отключить услугу.
    А что делать, если клиент не понимает, что требуется. Решение несложное, обратитесь к сотрудникам контактного центра, свободный оператор поможет в решении сложившейся ситуации. Горячая линия работает круглосуточно. Запомните номер горячей линии — 8800 200 00 00 и далее по пунктам:
    совершите звонок, дождитесь автоматического ответа. Нажмите 1. Вас переведут в раздел «Карты»;
    нажмите 2. Введите номер карты, по которой хотите узнать баланс. Автоответчик сообщит оставшуюся сумму средств;
    после удовлетворения запроса, разъедините вызов;
    нужен разговор с консультантом — вернитесь в главное меню или совершите звонок повторно.

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *