Как разблокировать сим карту мтс если долго не пользовался?

12 ответов на вопрос “Как разблокировать сим карту мтс если долго не пользовался?”

  1. Sharpbearer Ответить

    Если трижды неправильно ввели ПИН-код, система запрашивает PUK. Если не помните данную комбинацию клавиш, то лучше сразу получить помощь специалистов, поскольку если попробовать самостоятельно и неправильно ввести 10 раз PUK, то симка блокируется без возможности к восстановлению. Абонент также не сможет больше использовать этот номер.

    Неисправность/ветхость SIM-карты

    Симка со временем перестает работать и изнашивается. По факту установления такой проблемы нужно прийти в салон МТС и заменить на новую с закрепленной за ней номером телефона. Все подключенные ранее услуги остаются без изменений.
    Перед заменой рекомендуют сделать важный шаг — предварительно сохранить на другой источник медиа-файлы, контактные данные и прочую необходимую информацию.
    Чтобы произвести замену нужно составить соответствующее заявление и прийти к специалистам, имея паспорт при себе.
    Новая симка оформляется на месте и сразу выдается пользователю. И с этого момента активна для использования.
    В данном обзоре мы поговорим о разблокировки SIM-карты МТС. Что первым делом должен делать человек при утере телефона или же его краже? В таких случаях обязательно и как можно быстрее следует блокировать SIM. Такие действия необходимы, так как как при краже преступник получает возможность использования не только вашего устройства, но и самого счёта. В наши дни абонент может пользоваться всевозможными интернет-банками, кошельками электронного вида и прочими сервисами с функциями оборота денег с помощью мобильного устройства. И это делает его личные сбережения уязвимыми. В настоящее время наиболее популярным способом защиты ваших счетов является привязка сервиса к номеру. Так вы обеспечите гарантированную защиту от потери данных. Но в момент утраты телефона или сим-карты вам срочно понадобится ее заблокировать, чтобы сохранить состояние счета неизменным и не дать воспользоваться ее возможностями незаконному владельцу. Итак, далее речь пойдёт об обратной функции: разблокировке SIM.

    Разблокировка SIM-карты

    Зачастую, телефон просто теряет сам владелец по невнимательности или забывчивости. Но в скором времени внезапно телефон находится, а перед этим бдительный абонент уже успел заблокировать его. Здесь уже возникает несколько иной вопрос: «Как разблокировать прежде заблокированный номер?».
    В настоящее время способов разблокировки достаточно, и здесь важно отметить то, что блокировка никак не влияет на сам счёт. Он продолжает существовать, только абонентская плата в этот период не взимается и за прочие платные услуги уже не списывается.

    Как разблокировать сим-карту на МТС?

    Для снятия установленной прежде блокировки требуется проделать следующие шаги:
    Переход в требуемый раздел в интерфейсе «Интернет-помощника».
    Блокировка посредством «МТС-сервиса» через комбинацию *111*157# ;
    Применение сервиса под названием «Мобильный помощник» путём вызова 1116 .
    Совершение звонка специалисту.
    Посещение ближайшего сервиса компании.

    Снятие блокировки SIM

    Снять блокировку вы можете такими способами:
    Запросить помощь у оператора совершением вызова.
    Применить Личный кабинет на сайте компании.
    Обратиться в пункт обслуживания, ближайший для вас.
    Существует более простой способ: если вы уже заблокировали свой телефон, позвоните на 0890 и оповестите оператора о том, что вы желаете снять эту блокировку. Обязательно перед этим подготовьте паспортные данные, которые потребуется предоставить консультанту по телефону для подтверждения.
    Если возникли затруднения при звонке операторам, направляйтесь к ближайшему офису обслуживания. В столице множество таких пунктов, в каждом регионе вы можете встретить множество офисов МТС.
    Если же вы далеки от таких сервисов, живёте, например, в поселении, произведите операцию по разблокировке в Интернете. Зайдите на сайт и перейдите на ссылку «Интернет-помощника». Здесь вам не потребуются паспортные данные. Применяйте свой логин и пароль и пользуйтесь системой.

    Как разблокировать симку МТС при утере PUK-кода?

    Операторами довольно распространено в настоящее время применять так называемый автоматический блок на SIM. Это необходимо после трёх неудачных попыток ввода PIN. И после этого теперь для разблокировки симки сначала требуется, как правило, ввести предоставленную оператором при покупке карты комбинацию PUK-кода. Если вы оказались в такой ситуации, что PUK-код для разблокировки сим-карты МТС у вас с собой не имеется, просто позвоните оператору на 0890 или же 8-800-250-0890 .

  2. Crocus Ответить

    Итак, разберем все возможные способы разблокировки симки, которые доступны абонентам МТС.

    Восстановление сим карты

    Существует огромное множество причин, которые могли стать поводом для того, чтобы заблокировать симку, начиная от доверительной блокировки и заканчивая обычной поломкой. Вот лишь самые распространенные причины:
    Блокировка произошла на автомате из-за того, что у вас на счету был большой долг.
    Вы самостоятельно использовали услугу «Добровольная блокировка» для того, чтобы заблокировать свою симку и сохранить номер, так как длительное время не будете пользоваться услугами МТС.
    Возможно, вы заблокировали SIM-карту после того, как был утерян или украден телефон.
    Естественно, имеется и множество других вариантов того, почему именно была заблокирована симка, однако процесс восстановление практически все время один и тот же. Исключение составляют те ситуации, когда абонент решил самостоятельно и навсегда отказаться от услуг МТС и заблокировал симку, либо несколько раз неправильно ввел код puk. В этих случаях восстановить симку вам больше не удастся.
    Отдельно стоит упомянуть те случаи, когда симку заблокировали из-за того, что у вас на счету имеется большая задолженность. В этом случае достаточно всего лишь пополнить счет, чтобы блокировка была снята.

  3. dtopala Ответить

    Если речь идет о том, как разблокировать СИМ-карту «МТС», когда блокировка была добровольной, то сделать это можно и другими способами, которые окажутся более доступными. К примеру, посильную помощь окажет специалист сотовой связи, который ответит при звонке на короткий номер сервисной службы 0890. При этом следует держать рядом свой паспорт или водительское удостоверение и копию договора, поскольку данные с этих документов могут потребоваться оператору на том конце провода. Не стоит забывать, что правильная разблокировка симки возможна лишь в том случае, если баланс является положительным. Нередко причиной блокировки является отрицательный показатель счета, однако возможно это лишь в том случае, если СИМ-карта не пролежала без действий в течение полугода. В последнем варианте вам придется заняться разблокировкой номера путем обращения к специалистам.

    Как вернуть к жизни чужую симку


    Не стоит думать, что разблокировать СИМ-карту «МТС» может только ее владелец. При условии наличия нотариально заверенного документа провести все необходимые операции по восстановлению номера может доверенное лицо его владельца. Однако в этом случае необходимым будет посещение центрального офиса сотовой компании, чтобы предоставить оригинальный вариант доверенности. Особенно ценным этот способ является в том случае, если абонент пользуется номером, оформленным на родственника или знакомого.

    Как избежать блокировки

    Несмотря на простоту процесса восстановления СИМ-карты «МТС», ее временного аннулирования можно избежать, даже если вы пока не планируете пользоваться этим номером.
    Для начала отключите все услуги, за которые снимается ежедневная абонентская плата, в результате ваш баланс будет оставаться положительным, учитывая, что использовать этот номер вы не будете.
    Старайтесь хотя бы раз в месяц включать телефон с этой СИМ-картой, чтобы проводить регулярную регистрацию номера в сети. Вовсе не обязательно при этом осуществлять звонки и сообщения, достаточно будет лишь дождаться надписи на экране телефона о регистрации в сети «МТС», этого будет достаточно, чтобы номер оставался в зоне покрытия.
    Не стоит забывать о так называемой добровольной блокировке, которая позволит в дальнейшем восстановить номер легко и без необходимости обращения в центральный офис компании.

  4. Sternbringer Ответить


    Блокировка сим карты лишает абонента возможности пользоваться услугами сотовой связи. К счастью, операторы предусмотрели возможность быстрого восстановления симки. Не стала исключением и компания МТС, которая несмотря на причины блокировки сим карты позволяет совершенно бесплатно и без каких-либо проблем восстановить номер. В этой статье интернет-помощник telefongid.ru расскажет вам, как разблокировать сим карту МТС потратив минимум времени.
    Ниже будут приведены все существующие на сегодняшний день способы, позволяющие восстановить симку, независимо от того, по какой причине она была заблокирована. Вам остается только ознакомиться с представленным ниже материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.
    Внимание
    Если причиной блокировки симки послужил неправильный ввод Пин-кода, то восстановить номер можно с помощью puk-кода, узнать который можно из договора или пластикового носителя симки. Будьте внимательны при вводе puk-кода. 10 неправильных вводов приводят к вечной блокировке.

     Восстановление SIM-карты МТС

    Существует достаточно много причин, способных послужить поводом для блокировки сим карты МТС. Самыми распространенными являются следующие причины:
    Блокировка симки произошла автоматически из-за большой задолженности;
    Абонент воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», так как долгое время не планировал пользоваться услугами МТС;
    Абонент заблокировал SIM-карту после кражи или потери мобильного телефона.
    Разумеется, существуют и другие причины блокировки симки, однако процесс восстановления номера практически во всех случаях будет одинаковым. Исключением являются ситуации, когда абонент решил сам навсегда заблокировать сим карту МТС, предприняв для этого соответствующие меры, либо превышение допустимого количества ввода puk-кода (не более 10 раз). В этих случаях восстановить симку невозможно.

    Как разблокировать сим карту МТС — 3 способа

    Важно
    Если номер был заблокирован из-за большой задолженности, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс до положительного.
    При восстановлении сим карты мтс происходит ее повторная активация. То есть, после разблокировки номера будет восстановлен баланс лицевого счета и все ранее подключенные услуги.
    Разблокировать сим карту мтс можно одним из следующих способов:
    Офис МТС. Самый надежный способ восстановления симки предполагает обращение в ближайший салон связи МТС. Более того, если сим карта была заблокирована из-за кражи или потери телефона, то это единственный вариант восстановления номера (за исключением услуги «Доставка SIM-карты», подробнее о которой мы поговорим позже). Перед тем, как разблокировать сим карту МТС работник салона связи попросит вас предоставить паспорт, а также написать заявление на восстановление симки. Весь этот процесс займет всего несколько минут, после чего вы получите на руки новую сим карту с прежним номером, балансом и ранее подключенными услугами.
    Звонок в контактный центр. Если заблокированная сим карта находится в вашем распоряжении, то для ее восстановления необязательно посещать офис МТС. Можно просто позвонить оператору и сообщить о своем желании разблокировать сим карту. В зависимости от конкретной ситуации специалист контактного центра поможет с решением проблемы. Чтобы дозвониться до оператора мтс, наберите номер 0890. Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других операторов, следует использовать номер 88002500890.
    Личный кабинет. Если симка была заблокирована намеренно с помощью услуги «Добровольная блокировка», то помимо приведенных выше способов ее восстановление можно осуществить через личный кабинет МТС. Для этого нужно войти в раздел «Управление номером» и выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям интернет-помощника.

    Услуга «Доставка SIM-карты»


    С тем, как разблокировать сим карту МТС все понятно. Однако как быть в тех случаях, когда нет возможности лично посетить офис МТС, а причиной блокировки послужила потеря или кража телефона? Оператор предусмотрел решения и для таких случаев. Вы можете воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты». Услуга доступна на официальном сайте оператора. Перейдите по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ и перед вами появится форма, как на картинке ниже.

    В данной форме нужно выбрать страну проживания, город и тип доставки. Не забудьте поставить галочку напротив пункта «Я соглашаюсь с правилами предоставления услуги» и нажмите кнопку «Далее». Нас интересует восстановление сим карты, поэтому в открывшейся странице в графе «Информация об утерянной SIM-карте» указываем номер симки, которую нужно восстановить. После этого заполните остальные обязательные поля, следуя инструкции интернет-помощника. Теперь остается только дождаться, когда сим карта придет к вам на почту. Время ожидания зависит от вашего населенного пункта.
    На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту МТС и заказать ее на дом, если нет возможности лично посетить салон связи. Как видите, ничего сложного в восстановлении номера нет.

  5. Алина кот Ответить

    Когда пропадает возможность совершать звонки и телефон никак не реагирует на запросы, то скорее всего симка заблокирована. Чтобы восстановить доступ к сим-карте прежде всего необходимо выяснить причину и выбрать одно из решений проблемы. Есть несколько способов разблокировать номер МТС после блокировки:
    Часто причиной блокирования номера является задолженность за услуги связи. В этом случае спустя несколько минут после пополнения счета ваш телефон вновь будет в рабочем состоянии. Лучше, если вы внесете полную абонентскую плату.
    Если вы временно отключали симку, воспользовавшись сервисом «Добровольная блокировка», то зайдите в Личный кабинет и самостоятельно разблокируйте карту. Найдите раздел «Управление номером», перейдите к пункту «Блокировка». Действуйте в соответствии с инструкциями, и через пару минут номер будет восстановлен для работы. Бесплатно восстановить карточку можно в первые две недели после блокировки.
    Сим-карта может оказаться заблокированной при введении неправильного Пин-кода. Это бывает, если забыл пароль после изменения стандартного кода «0000» на собственный. В такой ситуации для восстановления номера используйте puk код (он есть в договоре и на пластиковой карточке, где крепилась симка). Если вы наберете код неправильно 10 раз, то карточка заблокируется навсегда.
    Вы можете обратиться в сервисный центр МТС. Если телефон потерян или украден, то это единственный способ восстановить сим-карту. После предъявления паспорта сотруднику салона, вам будет предложено написать заявление на восстановление карточки. Стандартные процедуры займут немного времени, а вам выдадут новую симку со старым номером, с подключенными ранее сервисами и имеющемся на потерянной карточке балансом.
    Вы можете позвонить оператору cлужбы поддержки МТС с просьбой помочь разблокировать сим-карту. Работник центра поможет, исходя из конкретной ситуации – произвели вы добровольную блокировку МТС или номер был заблокирован по какой-то другой причине.

  6. Ninn Ответить

    Прежде чем рассказать вам, как разблокировать СИМ-карту МТС, следует рассмотреть самые распространенные причины. Как было сказано ранее, универсального способа разблокировки SIM-карты не существует, поэтому в зависимости от причины решение проблемы будет отличаться. Причин блокировки номера существует много, но всех их можно поделить на три группы.
    [adsense2]
    СИМ-карта может быть заблокирована:
    В связи с неправильным вводом PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток);
    По инициативе оператора (большая задолженность, продолжительное отсутствие активности и т.п.);
    По инициативе абонента (услуга «Добровольная блокировка).
    В большинстве случаев абоненту известна причина блокировки номера. Если вы ошиблись при вводе PIN-кода, долго не пользовались симкой или сами ее ранее заблокировали, то вопросов по поводу причины блокировки возникать не должно.
    Каждый случай заслуживает отдельного внимания, а потому мы подробно рассмотрим их все. Вы же можете не читать обзор полностью, а сразу перейти к нужному вам разделу.

    Как разблокировать СИМ-карту МТС после добровольной блокировки


    Компания МТС предоставляет своим клиентам возможность осуществить временную блокировку номера с помощью услуги «Добровольная блокировка». Услуга полезна тем, что абонент может на определенный промежуток времени заблокировать номер, приостановив тем самым списание средств с баланса за тариф и подключенные услуги, а после при первой же необходимости разблокировать симку. В принципе, если Вы сами подключили услугу «Добровольная блокировка», то вам должно быть известно, как разблокировать СИМ-карту МТС. Хотя, с момента подключения услуги могло пройти много времени, к тому же, если блокировка SIM-карты была произведена с помощью USSD-команды или звонка на специальный короткий номер, то для разблокировки будут использоваться совершено другие способы. Все актуальные на сегодняшний день способы снятия добровольной блокировки приведены ниже.
    Отключить услугу «Добровольная блокировка» можно:
    Через личный кабинет (раздел «Блокировка»);
    Позвонив в центр поддержки клиентов МТС;
    Обратившись в офис МТС.
    Обратите внимание на то, что при обращении в салон связи для разблокировки номера придется предоставить паспорт, возьмется, симка должна быть оформлена на вас. Если будете звонить оператору МТС, будьте готовы назвать паспортные данные владельца номера. После разблокировки SIM-карты все ранее подключенные услуги и тарифный план будут восстановлены.

    Что делать, если оператор заблокировал SIM-карту

    Если с добровольной блокировкой все просто и понятно, то здесь может не обойтись без вопросов. Оператор может заблокировать номер по разным причинам. Чаще всего блокировка связана с отсутствием активности на номере в течение продолжительного времени (от 60 до 183 дней). Также номер может быть заблокирован по причине большой задолженности. Гораздо реже SIM-карта может быть заблокирована по другим причинам, например, нарушения абонентом условий пользования услугами МТС. В любом случае Вы можете уточнить причину блокировки позвонив оператору МТС по номеру 0890 или 88002500890. Второй номер для звонков с номеров других операторов.
    Если номер заблокирован ввиду наличия задолженности, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс. Гораздо хуже дела обстоят у тех, кто не пользовался SIM-картой долгое время. Если оператор заблокировал номер по причине отсутствия активности, то восстановить его будет крайне сложно. Промежуток времени, через который оператор может разблокировать номер из-за отсутствия активности зависит от тарифного плана (от 2 до 6 месяцев). Если номер был заблокирован именно по этой причине, то он будет освобожден и на исключено, что на момент попытки восстановить его у него не будет нового владельца. Если номер свободен, то у вас есть все шансы получить его снова. На сайте МТС есть возможность выбрать номер.

    Что делать, если неверно введены PIN и PUK

    Многих интересует, как разблокировать СИМ-карту МТС, если она была заблокирована по причине не верного ввода PIN-кода и PUK-кода. Если Вы допустили ошибку при вводе PIN-кода, то единственный шанс без лишней головной боли разблокировать номер — использовать PUK-код. Если же Вы исчерпали доступные для вас 10 попыток ввода PUK-кода, можете смело выкидывать SIM-карту. Теперь восстановить номер можно только обратившись в офис МТС с паспортом. Именно поэтому после ошибочного ввода PIN-кода не стоит пытаться угадать PUK-код. Если вы потеряли конверт с информацией о PIN и PUK кодах, то можете запросить PUK у МТС.
    Узнать PIN и PUK коды можно:
    Позвонив оператору МТС;
    Обратившись в любой салон связи МТС;
    Отправив SMS на номер 9999 указав в тексте сообщения свой номер и кодовое слово, придуманное при оформлении договора.
    [adsense3]

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *