Как стать бизнес тренером с чего начать?

23 ответов на вопрос “Как стать бизнес тренером с чего начать?”

  1. nikolay k Ответить

    На всех этапах вхождения в карьеру есть свои особенности и нюансы. Какие-то постепенно нивелируются, сходят на «нет» под воздействием прочих факторов, какие-то – трансформируются и становятся преимуществами.

    Основные особенности и вопросы, появляющиеся у начинающих и опытных тренеров:
    Как стать бизнес-тренером, если вокруг уже много таких специалистов? Постоянный демпинг происходит в начале карьеры, затем, получив опыт и знания, каждый получает то вознаграждение, которое он заслуживает.
    Заказчик всегда прав. Как бы это ни было печально, но факт остается фактом – если клиент хочет тренинг по продажам без основ борьбы с возражениями, то есть только два выхода – подстроиться под клиента и провести необходимый урок качественно, или отказаться от участия в таком мероприятии. Кроме того, на первых этапах, до получения обратной связи от сотрудников и анализа результатов посттренинговых работ, клиент всегда относится к тренеру снисходительно. Важно помнить, что если бы бизнес был удачен настолько, насколько хочется клиенту, то услуги тренера бы не потребовались. А значит, понимая свою важность для сотрудников, необходимо простить заказчику эту слабость.
    Отголоски образования, полученного в вузе, будут постоянно напоминать о себе. Психолог будет анализировать типы личностей, стараться применить полученные знания, аналитик – больше внимания уделять разбору информации. Это – особенности, которые необходимо постоянно контролировать, чтобы работа не была проделана впустую.
    Разница квалификаций тренера и аудитории. Профессия бизнес-тренер молода, как и большая часть таких людей в нашей стране. Молодой начинающий специалист явно не произведет впечатления на аудиторию из 30 человек генеральных директоров больших корпораций. Исключения – редки, эти люди – настоящие самородки. Бизнес-тренер по продажам, имеющий опыт, основанный только на западной литературе, однозначно стушуется, столкнувшись с опытными отечественными продажниками, которые выросли из торговцев перекупленным товаром на рынках. Имея реальный опыт, зная реалии рынка, они редко скупятся в своих оценках.

    Эмоциональные и физические трудности

    Сталкивается специалист еще с некоторыми трудностями.
    Эмоциональное выгорание – первая. С этой проблемой сталкивается большая часть тренеров. Как стать бизнес-тренером, думают все, как не сгореть на работе – думает меньшинство. Чтобы не получить эмоциональную усталость, нежелание заниматься любимым делом, необходимо понять для себя, чем эта усталость вызвана – работой с аудиторией, отсутствием позитивного отклика от участников, усталостью физической? Тренер должен всегда быть на пике, держать аудиторию, активно вовлекать слушателей в работу. Это – как игра актера, вслед которой идет эмоциональное опустошение. Чтобы пустота качественно заполнялась, необходимо найти подходящий способ отдыха – чтение книг, поездки на природу, отпуск – для каждого подход свой. Кто-то подпитывается, занимаясь танцами, кто-то – осваивая живопись.

    Поездки – вторая. Большинство, раздумывая над вопросом, как стать бизнес-тренером, сталкиваются с таким моментом, как командировки. Однако не в каждой компании они есть. Большинство фирм предпочитает держать штат тренеров в каждом регионе. Ездить «в поля» или нет – дело каждого. Зависит от опыта, профессионализма, желания аудитории и потребностей самого тренера.

    Выводы

    Решив осваивать нелегкую профессию, необходимо быть готовым, что везде есть, как плюсы, так и минусы. Нельзя нравиться всем, всегда будут слушатели, считающие, что материал скучен и неинтересен. Но можно расти и самосовершенствоваться, чтобы тренерство стало состоянием души.

  2. max888pc Ответить

    Ваша индивидуальность – это ключ к организации будущей работы в сфере коучинга, поэтому уделите время тому, чтобы разобраться с собой, своими талантами и недоработками, так как большинство из нас для этого времени не находит никогда.

    Как стать бизнес тренером

    Освоение данной профессии возможно тремя разными способами:
    обучение в специализированной школе;
    самообучение;
    индивидуальная работа с наставником.
    Обучение в школе доступно любому желающему стать бизнес тренером.
    Туда приходят психологи и супервайзеры, охотно развивающиеся в данной сфере; начинающие и практикующие тренера, желающие расширить свои познания; руководители и корпоративные тренера, стремящиеся систематизировать свои знания и поделиться опытом. Школы имеют разнообразные программы и предоставляют много возможностей для саморазвития в наиболее актуальных направлениях профессии, помогают освоиться в этой сфере.

    Преимущества обучения в школе бизнес тренеров:
    информация предоставляется легко и понятно, слушатели получают самые необходимые знания, выбранные десятками тренеров за длительный период времени;
    групповые тренинги подразумевают работу не только тренера, но и участников, что позволяет лучше усваивать материал, высказывать свои идеи, познавать чужой опыт. Впоследствии это значительно упростит вашу работу, ведь вы будете легко общаться с людьми и научитесь их слышать;
    Вы сможете многое обсудить со своим наставником, получить практические рекомендации от него и бесценную помощь;
    все время Вашего обучение будет потрачено с пользой, так как программы тренингов систематизированы и максимально насыщены, что позволит вам за кратчайшие сроки получить огромную базу знаний и опыта.
    Недостатки обучения в школе:
    многие отказываются от этого варианта по причине его стоимости, считая, что она завышена. Однако подумайте, сколько Вы получите действительно нужной информации и какое будущее перед Вами откроется после обучения с профессионалами. К тому же впоследствии, став тренером, Вы окупите свои вложения довольно быстро, ведь совсем скоро сможете зарабатывать как Ваш наставник;
    длительность курса может достигать полугода и многие думают, что это слишком долго. Профессия бизнес тренера сложнее некоторых других, которые осваивают в ВУЗах по 5 лет. Задумайтесь, что всего за несколько месяцев Вы сможете стать профессиональным коучем, жизнью которого вы так хотите жить.
    Самообучение доступно каждому человеку, поэтому его выбирают желающие сэкономить свои финансы и достичь эксклюзивных познаний.
    Это вполне возможно, но только при огромных временных затратах, ведь источниками развития являются разные люди и книги, которые могут друг другу противоречить, ставя будущего тренера в тупик.
    Этот вариант больше подходит профессионалам в какой-то сфере деятельности, готовых поделиться своим опытом с другими. Многолетняя практика дала им бесценный опыт, который и ложится в основу будущей профессии.
    Преимущества самообучения:
    меньшие финансовые затраты, хотя они обратно пропорциональны временным – вот и думайте, что для вас важнее;
    самостоятельный поиск материалов для изучения обеспечит целенаправленное развитие в выбранной области, то есть доскональное овладение ею.
    Недостатки самообучения:
    если Вы не профессионал в выбранной сфере, то придется потратить огромное количество времени на становление им;
    необходимость систематизации разрозненной информации. Даже в достоверных научных трудах мнения авторов могут различаться и поиск истинно верного – непростой и длительный труд;
    отсутствие практики заставит Вас не только переживать в начале своей профессиональной деятельности, но и совершать ошибки. Самой распространенной является самое важное — неумение вести тренинг, подразумевающий не семинар и не лекцию, а организацию динамического процесса, в который вовлечен каждый участник мероприятия;
    отсутствие обратной связи с наставником и коллегами ограничивает возможности получения хорошего совета или идеи, которые крайне важны в выбранной Вами профессии.
    Индивидуальная работа с наставником – это лучший вариант, совмещающий в себе достоинства двух вышеописанных. Основным преимуществом является то, что процесс обучения будет базироваться на вас: ваших талантах, темпе усвоения материала, знаниях, способностях и опыте.
    Цена этого варианта, разумеется, высока, но его ценность даже оговаривать бессмысленно. Индивидуальный подход к обучению позволит вам сократить его время и получить максимум полезных и уникальных знаний.
    Наставник может помочь и с поиском места прохождения практики, чтобы вы стали настоящим профессионалом и даже свои первые тренинги проводили на высшем уровне.

    Что значит быть бизнес тренером


    Разобравшись с вопросом, как стать бизнес тренером с нуля, и приступив к обучению, Вы его уже никогда не прекратите. Коучинг – это беспрерывное саморазвитие, ведь только так Вы сможете давать своим клиентам новые знания, советы и понимать их. Выбрав данную сферу деятельности, Вы постоянно будете:
    читать самую разную литературу, начиная от уникальных древних трудов и заканчивая статьями современных бизнес тренеров;
    бывать на вебинарах, семинарах и посещать тренинги своих коллег, чтобы делиться опытом, идеями и даже клиентами;
    слушать и смотреть обучающие записи, интересные интервью, которые смогут удивлять и мотивировать Вас самих;
    учиться. Вы сможете везде и всегда видеть что-то ценное для себя: в жизненных ситуациях на улице, в опыте своих учеников и наставников, даже в религиозных буклетах;
    работать с разными людьми, одни из которых будут вами восхищаться, а другие сетовать на посредственность ваших тренингов. К этому тоже нужно быть готовым, но при этом не отчаиваться найти подход и к таким клиентам, ведь Вы бизнес тренер.
    Выбирая данную профессию, Вы должны все это понять и проанализировать, оценить свои возможности и силы. Вам нужно будет научиться отличать ценные источники информации, находить в них самое важное и отдавать все это своей аудитории.
    Вступив на этот путь, Вы не просто станете умнее, Вы можете поменяться как личность, так как у Вас появится необходимость разобраться в себе и своем восприятии мира, общества, образования, жизненных целей и прочего. Для Вас откроются безграничные возможности саморазвития, поиска мотивации, успешности, счастья.
    Пусть все это Вам будет только в радость — ведь это бизнес своими руками!
    (1
    Источник: https://ktovdele.ru/kto-takoj-biznes-trener-i-kak-im-stat.html

    Как стать бизнес-тренером?

    Вопрос этот — из разряда часто встречающихся. Мне его задавали в самых разных ситуациях самые разные люди. Сейчас многие люди хотят расширить свои возможности и приобрести новую специальность. К тому же, прямо скажем, — из разряда элитных. Многие просто хотят сменить прежнюю работу и попробовать себя в новом качестве. Так что отвечать буду с удовольствием.
    Для начала — кто чаще спрашивает.
    «Гуманитарии». 
    Психологи, учителя, спортивные тренеры, бывшие офицеры — словом люди умеющие развивать человеческие способности. Они хотят войти в мир бизнеса. В мир отношений жестких, но зато имеющих четкие критерии успешности. Все знают, что тренеры свою работу любят. Да, к тому же, и это тоже все знают, что деньги платят за эту работу, прямо скажем, неплохие.
    «Технари». 
    Из взрослых — получившие образование и основные навыки работы «при советской власти». Дело они знают, работу свою любят, но… «Сейчас же все другое». Из молодых — люди с хорошо простроенным мышлением, понимающие, что в основе любой успешности лежат система и последовательность.
    Люди бизнеса. 
    Успешные менеджеры по продажам часто хотят сделать шаг на более высокую ступеньку иерархии.
    Часто тренером назначают кого-нибудь из успешных менеджеров, и он сразу же обнаруживает, что продавать самому — одно дело, а обучать этому — совсем другое.
    Или — распространенный вариант — когда менеджера по персоналу (они же, как правило, психологи) обязывают еще и тренинги вести. Руководители видят смысл поучиться, чтобы повысить качество своей работы по обучению подчиненных.
    Поскольку своих читателей я уважаю, то понимаю, что нельзя отвечать на вопрос буквально:
    — Как стать бизнес-тренером?
    — А просто. Пройти «тренинг для тренеров». И — желаю удачи!

  3. eduljan Ответить


    От автора: приветствуем вас, уважаемый читатель, на страницах нашего блога. Сегодня мы поговорим о том, как стать бизнес-тренером. С чего начать? Начнем с того, что стать хорошим и успешным бизнес-тренером — означает выйти за рамки своего комфорта, представить себя на месте публики и забыть о собственном эго — и никак иначе. При просмотре семинаров представителей этой профессии на YouTube, у вас может сложиться впечатление, что они говорят много и не по делу, что так смог бы практически каждый. Так ли это на самом деле?
    Не всякий, умеющий говорить, является потенциальным бизнес-тренером. Если бы это было так, они бы не зарабатывали и половины того дохода, что имеют в действительности. Но если при просмотре бизнес-тренингов или семинаров, к вам в голову закрадывается мысль, что вы бы смогли провести подобное мероприятие ничуть не хуже или, возможно, даже лучше, то есть вероятность, что вы не так далеки от истины. Давайте разбираться.

    Как не стать коучем-эгоистом?

    Прежде чем стать сертифицированным бизнес-тренером для больших аудиторий, вам предстоит стать коучем для себя самого. Это означает, что перед тем как непосредственно начать осваивать эту профессию, следует ответить самому себе на вопросы, подобные тем, которые вы будете ставить в дальнейшем перед своей аудиторией.
    Иногда сложно поставить себя на место толпы, особенно если считаешь себя намного выше всех. От высокомерия стоит сразу же избавляться. Люди почувствуют это в вас и не захотят посещать ваши тренинги и мастер-классы. Зачем им лишние унижения?
    Предположим, вы уже знаете, что вам нужно стать бизнес-тренером, что в этом состоит ваше призвание, и, само собой, изменения, которые произойдут в вашей жизни после освоения данной профессии будут исключительно в лучшую сторону. Но сразу ответьте себе на вопрос: для кого вы стараетесь? Для аудитории, или чтобы «покормить» свое безразмерное эго?
    JavaScript. Быстрый старт
    Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения
    Узнать подробнее
    Еще одна ошибка, которую повторяют даже опытные бизнес-коучи, не говоря уже о новичках в этом ремесле: увлекаясь новыми методиками подачи материалов и проведения тренировок, и в стремлении открыть для себя новые горизонты, часто забывают о главном — о своей аудитории, для которой, собственно и стараются.
    Как бы парадоксально это ни выглядело, но это так. Из этого следует еще один вопрос, который необходимо поставить перед собой каждому начинающему (как оказалось, не только) бизнес-коучу: чем я могу быть полезен для общества?

    Как стать хорошим бизнес-тренером для публики?

    Совсем не обязательно быть отпетым филантропом и ярко выраженным экстравертом, чтобы вести тренинги и семинары. Да и успешным бизнесменом тоже не обязательно. Хотя, если вы обладаете вышеперечисленными качествами, то ваши шансы на успех в этой области значительно возрастают
    Суть работы любого тренера заключается в том, чтобы научить своих «воспитанников» чему-то новому и действительно важному. Поэтому вместо того, чтобы изучать материалы с громкими названиями, вроде «Как стать бизнес-тренером с нуля?» и т. п., нелишним бы было углубить свои знания в экономике, политологии и психологии, изучить несколько стратегий ведения бизнеса, прочесть биографии великих политиков, таких как Бенджамин Франклин или Авраам Линкольн, великих бизнесменов (Генри Форда, Стива Джобса и т. д.).
    Это необходимо для того чтобы во время беседы со своей аудиторией (интерактивность и вариативность — ключевые достоинства любого семинара) вы могли привести красноречивый пример из их биографии или предположить, как бы они повели себя в той или иной сложной ситуации, исходя из их принципов и модели ведения политики/бизнеса.
    Чтобы углубить свои познания в психологии общения, рекомендую прочесть следующие книги: «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги, «Искусство быть собой» Владимира Леви, «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart» Сэма Уолтона, «Практика дао Toyota. Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota» Джеффри Лайкера и Дэвида Майера.
    Кроме того, советую ознакомиться с таким памятником японской письменности, как «Книга пяти колец», что принадлежит перу самурая Миямото Мусаси, жившего в XVII в. Эта настольная книга каждого уважающего себя бизнесмена в Японии. Несмотря на то, что в ней нет прямых описаний стратегий ведения бизнеса, а лишь тактики ведения боя, японские бизнесмены сумели проецировать боевые искусства на бизнес. И показатели роста японской экономики говорят нам о том, что эта практика оказалась успешной.

    Как блеснуть красноречием?

    К «списку литературы» хочется добавить цитату из фильма «Мемуары Гейши»: «Что такое сумо, как не танец гигантов? Что такое бизнес, как не танец компаний?». При случае, цитатами из соответствующих фильмов можно разбавлять общение с аудиторией. Источниками подходящих цитат и интересных идей из области кинематографа могут послужить такие фильмы, как «99 франков», «Волк с Уолл-Стрит», «Социальная сеть» или даже такие картины с привкусом авангарда и психоделики, как «Generation П».
    Кроме того, отличной практикой для повышения своего профессионального уровня — в целом и для предоставления интересного и полезного материала своей аудитории — будет ведение собственного блога. При этом, блог со временем может приносить вам дополнительный (или основной) заработок.
    Существуют различные курсы по части монетизации и продвижения своего блога. По специально разработанной методике обучения вы сможете сделать блог на WordPress или Joomla. Благодаря собственному блогу вы сможете создать себе имя и заявить о себе во всеуслышание.

    Как обучиться профессии бизнес-тренера?

    Чтобы стать хорошим и успешным бизнес-тренером с нуля, у вас есть, как минимум, три варианта развития событий.
    Первый вариант. Вы обучаетесь в специализированных учебных заведениях, посещаете соответствующие курсы. Из преимуществ этого решения можно выделить следующие:

  4. maxpain777 Ответить

    Обучать людей новой информации крайне сложная работа. На каждого бизнес-тренера влияет огромное количество стрессовых ситуаций, которые связаны с общением с взрослыми и состоявшимися людьми. Если вы хотите стойко переносить все возражения, вы должны обладать упорством и четко понимать, насколько уникальна подаваемая вами информация.
    Любая аудитория предпочитает получать только уникальную и качественную информацию. Кого вы хотите больше видеть на сцене: амебного и без эмоционального человека, либо же активного и уверенного в себе бизнес-тренера, который способен открыть много нового и подать руку помощи в сложной ситуации. Пожалуй, ответ очевиден. Что вам говорят следующие имена: Бодо Шефер, Дональд Трамп, Радислав Гандапас? Все эти личности широко известны на всех материках земного шара. Их знаю даже те, кто никогда не бывал на их тренингах. В бизнес кругах, эти люди являются объектами восхищения и подражания для многих. Хотите быть успешным, вам придется быть похожим на эти выдающиеся личности.

    Читайте также: Как писать расписку, чтобы ни один юрист не имел претензий

    Нюансы профессии бизнес-тренера

    Как и любая другая карьера, обучение людей ведению бизнеса имеет массу тонкостей и подводных камней. Некоторые моменты со временем нивелируются, а некоторых преобразовываются в преимущества. Ниже приведет перечень самых распространенных вопросов, которые появляются у каждого начинающего и опытного тренера:
    Как можно стать первоклассным бизнес-тренером, если вас окружает большое количество подобных специалистов? Демпинг наблюдается только на начальных стадиях вашей карьеры, но, когда вы получите знаний и необходимый опыт, вы получите желанное вознаграждение в виде клиентов и увеличения прибыли,
    Клиент всегда прав, это утверждение является аксиомой и таковым останется на долгие времена. Если от вас хотят, чтобы вы провели тренинг по продажам, в котором вы не будете освещать основы борьбы с возражениями клиентов, либо будете подстраиваться под желание клиента, либо вовсе не участвовать в подобном мероприятии,
    Вам постоянно будут мешать отголоски вашего образования. Аналитики будут разбирать на молекулы поступающую информацию, психологи будут проводить анализ типа личности. Все это частности, которые необходимо держать всегда под контролем, если не хотите, чтобы работа не получила результата,
    Большая разница в квалификации между аудиторией и тренером. В виду того, что сама профессия тренера по ведению бизнеса относительно молода, начинающие специалисты вряд ли будут производить должно впечатление на свою аудиторию. Особенно это касается выступлений, когда в зале собирается несколько десятков генеральных директоров крупных компаний и фирм. Бывают исключения, но они крайне редки. Если вы стали бизнес-тренером по продажам, то вы можете всегда столкнуться с опытными предпринимателями, которые начинали свой путь с продажи перекупленного товара. В виду наличия большого опыта в торговле и анализе рынка, они могут не поскупиться на свои оценки вашего выступления.

    Читайте также: Как открыть прибыльный зоомагазин с нуля пошаговое руководство

    Проблемы эмоционального и физического характера

    Первая проблема, с которой вы можете столкнуться – это эмоциональное выгорание. Данная проблема является №1 для большинства бизнес-тренеров. Чтобы не подвергаться эмоциональному воздействию, вы должны определиться с причинами эмоционального выгорания: толи ваша усталость спровоцирована отсутствие позитивных отзывов, физическим истощением или работой с многочисленной аудиторией.
    Настоящий тренер всегда должен держать свою аудиторию в напряжении, вовлекать ее в беседу. То есть вы должны быть профессиональным актером. Если вы хотите, чтобы пустота после ваших выступлений чем-то заполнялась полезным и позитивным, вы должны найти оптимальный способ для отдыха. Это может быть чтение интересных книг, рыбалка, отдых на природе или занятия спортом.
    Кроме эмоционального выгорания вас может одолевать физическая усталость, спровоцированная частыми поездками в другие города или страны. Когда вы зададитесь вопросом, как стать бизнес тренером, вам придется сразу же учесть периодические командировки. Но, это в том случае, если вы устроитесь в небольшую фирму, потому как крупные компании предпочитают содержать штат бизнес-тренеров во всех регионах, где работает компания.
    Если вы решитесь освоить эту довольно не легкую профессию, вы должны приготовиться к тому, что в работе будут как преимущества, так и недостатки. Одинаково все нравиться у вас не получится, кому-то ваши лекции могут показаться скучной бредятиной, а кто-то будет слушать вас взахлеб. Ваша задача постоянно самосовершенствоваться, это поможет вам стать первоклассным тренером по ведению бизнеса.

  5. spellbound2015 Ответить

    Вопрос этот – из разряда часто встречающихся. Мне его задавали в самых разных ситуациях самые разные люди. Сейчас многие люди хотят расширить свои возможности и приобрести новую специальность. К тому же, прямо скажем, – из разряда элитных. Многие просто хотят сменить прежнюю работу и попробовать себя в новом качестве. Так что отвечать буду с удовольствием.
    Для начала – кто чаще спрашивает.
    “Гуманитарии”. 
    Психологи, учителя, спортивные тренеры, бывшие офицеры – словом люди умеющие развивать человеческие способности. Они хотят войти в мир бизнеса. В мир отношений жестких, но зато имеющих четкие критерии успешности. Все знают, что тренеры свою работу любят. Да, к тому же, и это тоже все знают, что деньги платят за эту работу, прямо скажем, неплохие.
    “Технари”. 
    Из взрослых – получившие образование и основные навыки работы “при советской власти”. Дело они знают, работу свою любят, но… “Сейчас же все другое”. Из молодых – люди с хорошо простроенным мышлением, понимающие, что в основе любой успешности лежат система и последовательность.
    Люди бизнеса. 
    Успешные менеджеры по продажам часто хотят сделать шаг на более высокую ступеньку иерархии. Часто тренером назначают кого-нибудь из успешных менеджеров, и он сразу же обнаруживает, что продавать самому – одно дело, а обучать этому – совсем другое. Или – распространенный вариант – когда менеджера по персоналу (они же, как правило, психологи) обязывают еще и тренинги вести. Руководители видят смысл поучиться, чтобы повысить качество своей работы по обучению подчиненных.
    Поскольку своих читателей я уважаю, то понимаю, что нельзя отвечать на вопрос буквально:
    – Как стать бизнес-тренером?
    – А просто. Пройти “тренинг для тренеров”. И – желаю удачи!
    Предлагаю вопрос немного расширить. Например, таким образом:
    Чем должен знать и уметь бизнес-тренер?
    Какая подготовка и какие рабочие навыки помогут тренеру стать успешным?
    Что входит в набор профессиональных компетенций бизнес тренера?
    Сразу хотелось бы договориться вот о чем. То, что пишу я – из моего личного опыта. У кого-то вполне м.б. другой опыт. Захотите поспорить, поделиться своим опытом или высказать свое мнение – милости просим. Пишите. Опубликуем.
    Итак.
    Статья первая. 
    Нужна ли бизнес-тренеру подготовка в области практической психологии?
    1.
    Для начала – в чем она м.б. полезна.
    – конечно, задача – встраивать навыки. А как быть, если навык не встраивается именно из-за наличия у человека внутренних проблем? Если его успешности мешают некие травматические воспоминания? Как быть, если к тебе обратились с проблемой, суть которой в том, что человек одной рукой разрушает то, что пытается создавать другой?
    Примеры из практики:
    1. Молодая худенькая женщина чувствовала себя некомфортно при переговорах с крупными, вальяжными, уверенными руководителями-мужчинами.
    2. Взрослый мужчина при переговорах с молодыми женщинами начинал вести себя покровительственно и раздражался, когда те демонстрировали самостоятельную позицию, отличающуюся от той, которую рекомендовал он.
    3. Молодой менеджер при переговорах со сверстником вполне мог начать выяснять “кто круче”: спорить, бороться за “последнее слово” и т.д..
    4. Молодая, очень квалифицированная и честолюбивая женщина (кстати, тренер), встречая требования придерживаться норм служебной иерархии, заявляла, что “в ней женщину не видят”.
    И т.д.
    Можно заявить, что, мол, в серьезных фирмах уже и штатные психологи появляются. Или: пусть сам решает свои проблемы – к психологам ходит, тренинги личностного роста посещает. И т.д. Сказать-то можно все, что угодно.
    Во-первых, далеко не во всякой фирме есть штатный психолог. Во-вторых, даже если и есть, то обратиться к нему мешают многие наши стереотипы. Не привыкли пока еще наши люди к психологам обращаться. Сам по себе совет обратиться к психологу все еще может быть воспринят, не как возможность стать успешней, а как некий диагноз. Как-то само получается: если ты “психолог”, то я, выходит, “псих” или “психопат”. Короче, ты нормальный, а я по сравнению с тобой – отклонение, ненормальный. Так, что ли?
    Тренеру достаточно легко, по ходу выполнения упражнений, сделать для участника следующее:
    1) помочь ему осознать: да, у него есть некая “заморочка”, которая тормозит его рост;
    2) успокоить: наличие проблем никакого отношения к чувству собственного достоинства или самоуважению не имеет.
    В зависимости от аудитории, высказать некие рефрейминги, типа: и хорошие компьютеры могут получить вирус. К качеству самого компьютера это отношения не имеет. Запустить антивирусник – и все! Или: осознание наличия проблемы похоже на включение света – сразу видно, где что находится и что с этим теперь делать. Тренер чаще всего воспринимается, как в значительной мере – свой, “продажник”. Сам в свое время по клиентам бегал, все понимает. Помогает нам деньги зарабатывать. На одном языке разговаривает. Так сказать, готовая подстройка по ценностям. По личному опыту знаю, что после пары тренингов начинают подходить посоветоваться “о личном”. А вот психолог все-таки немного чужой. Он – из другой, спокойной, благополучно-размеренной жизни. Приходит в 10 00, уходит в 18 00. Тренер, он – свой, такой же, только умный. С ним проще. Психолог – тоже умный, но другой. К нему обратиться, как черту некую переступить. Хотя, конечно, все в очень значительной степени зависит от конкретных людей.
    2.
    И еще одно соображение по поводу базовой подготовке тренера. По моему мнению (подчеркиваю: исключительно – по моему!), тренеру не просто не повредит иметь какую-нибудь методическую подготовку, а он в обязательном порядке должен знать особенности обучения взрослых людей.
    1) Понимать, что участникам только тогда будет интересен тренинг, если он отвечает на какие-то конкретно стоящие перед ними вопросы.
    2) Уметь объяснить, частью какой общей картины является предлагаемый для отработки навык.
    3) Обладать способностью к системному видению всего комплекса необходимых для данной профессии навыков. Уметь представить своим слушателям предстоящий тренинг не как простую последовательность тех или иных упражнений, а как взаимоувязанный единый комплекс, все части которого по своему влияют на их будущую успешность.
    А то у нас всех в памяти, в результате многих лет, проведенных в школе и институте как клише, отпечатались примеры плохих учителей и лекторов. Которые тупо гнали свои лекции без всякого желания поинтересоваться, интересны ли кому-то их лекции и нужны ли они вообще? Методическая подготовка помогает понять, как привязать безличную теорию к интересам и уровню данной конкретной аудитории, данных конкретных участников для решения их конкретных сегодняшних задач.
    Иначе – две опасности тренерской работы:
    Первая -соблазн скатиться к простой, но неэффективной схеме: “делай, как я”.
    Вторая – свести тренинг к натаскиванию на бессистемный набор когда-то эффективных приемов и приемчиков: “прием №5”, “штучка № 10”, “ответ №3 на возражение №8” …..
    Задача тренера – научить своих участников 1) самостоятельно находить выход из затруднительного положения, 2) суметь проанализировать встречу и понять, что он сам сделал такого, что попал в это затруднительное положение, 3) что делать, чтобы больше в подобные положения не попадать.
    Если же тренер не учит своих учеников системному видению, если не говорит с ними об общей логике продаж и переговоров, тренинг сведется к рекомендациям типа “если он тебе задаст вот такой вопрос …, ты ему на это выдавай вот такой ответ…”.
    -“А если он спросит по-другому?”. “А тогда ты ему отвечай вот так”.
    Т.е. вместо профессионально грамотного взаимодействия участников натаскивают на манипуляции. И мы получаем не доброжелательного и уверенного в себе профессионала, который строит долговременные отношения со своим клиентом, а хитрого манипулятора, выжидающего момент, чтобы “втюхать”. А потом – хватай яблоко с воза и беги!
    Статья вторая 
    Кстати, по поводу манипуляций. Давайте разберемся не спеша.
    Вокруг этой темы гораздо больше ажиотажа, чем реального понимания о чем, собственно поднимается крик. Мы ведь все постоянно оказываем или пытаемся оказывать друг на друга убеждающее воздействие. Дочка просит денег на мороженное, вы отказываете, она надувает губы, делает грустное лицо и большие глаза, и ваше отцовское сердце тает – это как – манипуляция или нет? Конечно – да. И еще какая! Но вы ведь, вроде, не в претензии, правда же? Все мы, люди – стихийные манипуляторы, один лучше, другой хуже. Специалистов, получивших профессиональную подготовку, столько же, сколько профессиональных гипнотизеров – настолько немного, что можно снять тему. Но здесь, действительно, есть несколько важных моментов.
    Первый – важен не сам факт манипуляции, а цели, в которых она осуществляется. Жулик или мерзавец просто используют человека в своих интересах, как вещь. Руководитель, желающий придать подчиненному больше желания рискнуть на новой должности, исходит в конечном итоге из его же интересов. Самые могучие манипуляторы – это дети, маленькие мудрецы и хитрецы, которые добиваются от нас почти всего, чего хотят.
    Второй важный момент – если вас обманули, господа, то почему, собственно, вы купились на очередной “лохотрон”? Зачем вы, например, остановились рядом с цыганкой “узнать судьбу” или начали слушать очередного зазывалу с коробками? Вы что, изначально не отдаете себе отчет, с кем имеете дело? В чем причина того, что люди женятся на стервах или отдают деньги брачным аферистам? В хитрых манипуляциях? Нет! Причина в отсутствии самоуважения, неуверенности в себе, желании потешить себя иллюзиями. А эти ребята в людях разбираются и попросту грамотно используют чужие слабости. Так может быть все дело-то как раз в этих слабостях? Может быть, важнее задуматься о своей пониженной самооценке, а не о том, что кто-то ее может использовать? Может быть, имеет смысл подумать, почему окольные пути кому-то кажутся более легкими, чем прямые? Может быть, важнее тратить время не на то, чтобы слабые книжки о манипуляциях покупать, а на то, чтобы воспитать в себе умение говорить “нет”?
    Третий момент – интерес к манипуляционным техникам чаще всего проявляют те, кто из-за нехватки честности, профессионализма и нужного количества извилин в мозгу не способен строить открытые и взаимовыгодные партнерские отношения как в личной жизни, так и в бизнесе. Именно эти ребята ищут “заветную кнопку”, а также способы как на нее нажимать. Мне это напоминает то, как люди, неспособные к любви, ищут мастериц любовных приворотов.
    Четвертый момент – бизнес, господа. Раскрутка брэнда. Заработать хочется. Ну, сами посудите, когда вы отдадите свои деньги за книжку или тренинг с соответствующим названием: когда вы спокойны и рассудительны или же когда вам нагнали страху или дали 100%-ные гарантии успеха? Ответ на этот вопрос ни на какие размышления вас не наводит? Отсюда и соответствующие книжки, и рассылки в Интернете, и тренинги с названиями, похожими на “с гарантией верну мужа”.
    Авторитетно заявляю: серьезных специалистов по манипуляциям готовят отнюдь не на многочисленных психологических факультетах. А в совершенно других учебных заведениях. И выпускники этих заведений книжек по манипуляциям не пишут и тренингов не ведут, а занимаются совершенно другими делами.
    Ну и, наконец, пятый момент. Если что-то существует, профессионалы все-таки должны этим владеть. Но – помня о приоритетах. В серьезные курсы подготовки продавцов, переговорщиков и управленцев входят многие эффективные технологии воздействия и влияния: техники мотивации, техники замены убеждений, техники работы с возражениями, техники работы с чувствами и эмоциями и т.п. И, разумеется, техники манипуляций – тоже. (При условии, что ими владеет ведущий тренер.). Погоды они не делают, в арсенале подготовки занимают достаточно скромное место, но знать их полезно.
    По трем причинам.
    Во-первых, многие наши коллеги и партнеры являются неосознаваемыми манипуляторами и воздействуют на собеседника, так сказать, не ведая, что творят.
    Во-вторых, все-таки существует определенное количество людей, которые приемами манипуляций действительно владеют на уровне стихийно найденного и хорошо отработанного навыка.
    В-третьих, в некоторых случаях техники манипуляции действительно помогают подтолкнуть клиента к принятию нужного решения и, тем самым, эффективно завершить работу. Запас , как говорится, карман не тянет. Так что очень даже неплохо, если тренер и сам владеет, и учеников своих учит хотя бы базовым навыкам обнаружения и противодействию манипуляционным приемам. Но, – помня о том, что это отнюдь не палочка-выручалочка и не спасательный круг.
    Статья третья 
    Еще несколько слов о навыках тренера.
    Профессиональный тренер должен уметь провести тренинг на любую тему из тех, которыми он владеет, на любой аудитории буквально через 20 минут после получения соответствующей задачи.
    Это – не признак мастерства. Это необходимый базовый навык.
    В жизни фирмы возможны ситуации, при которых тренера неожиданно просят провести тренинг “через полчаса”. И это – не провокация, а вполне возможный вариант. Например, заболел топ-менеджер и менеджеры его группы, маются без дела. (Можно спросить: что это за менеджеры, которые сидят без дела, но это уже – другой вопрос.). Во многих фирмах существуют готовые сценарии тренингов и часто тренера приглашают просто для того, чтобы он их “озвучил”. Не знаю, что в этом случае делают другие, а я поступаю следующим образом: беру неделю на адаптацию и подробно вникаю в ежедневную деятельность тех, для кого такой сценарий создан. Твердо уверен, что писавший этот сценарий исходил из своего видения и из своих представлений. Я увижу по-другому и внимание обращу на другие моменты, нежели он. А потом адаптирую готовый текст “под себя”. Но, конечно, такой подход я оговариваю с директором по персоналу еще на стадии приема на работу. И, кстати, сразу оговариваю, по каким параметрам будут оценивать мою работу. Настаиваю на том, что о моей работе будут судить по результату, не вмешиваясь в процесс.
    Печальный опыт, с которым тоже хочу поделиться: если какой-то момент не был оговорен с самого начала, по нему неизбежно начнется расхождение мнений и конфликты. А возвращаясь к теме готового сценария, выскажу такое убеждение:
    Профессиональный тренер начинается не с умения “отстучать” партию по чужой партитуре, как заяц на барабане. Тренер это тот, кто умеет тренинги создавать “под проблему” и “под клиента”, т.е. под конкретную ситуацию вполне конкретных людей. Просто повторять чужой сценарий – превращать себя в того самого “зайца на барабане”. Хотя, с другой стороны, бывают и настолько хорошо написанные сценарии, что работать по ним – одно удовольствие.
    Автор: Владимир Азаров
    источник неизвестен

  6. kii79 Ответить

    Вы помните, когда в первый раз увидели бизнес-тренера — в телепередаче или на тренинге вживую? Вспомните свое впечатление от этой профессии. Какое оно?
    Любопытство мое отнюдь не случайно. Я веду свою статистику, опрашиваю разных людей и обнаружила некоторые закономерности. Как правило, «телевизионный» тренер вызывает восхищение, а «живой» тренер — более смешанные и неоднозначные чувства.
    Но и в том, и в другом случае многие, побывав на каком-либо тренинге или увидев харизматичного и успешного тренера, начинают мечтать об этой профессии.

    Даже если и не мечтать, то хотя бы вскользь думать: «Хорошо было бы быть бизнес-тренером! Стоишь такой классный, в крутом костюме, в большом красивом зале, красиво рассказываешь, руками водишь, на флипчарте маркерами пишешь, и успешные солидные люди слушают тебя и слушаются! И денег много платят тренерам. Хорошо было бы тоже стать тренером!»
    Естественно, когда люди сталкиваются с изнанкой тренерских будней, обнаруживается, что все не так уж радужно и глянцево, что есть и свои минусы, как и в любой профессии. Но сейчас не об этом. А пока хочу поговорить о том, что первое впечатление от профессии в большинстве случаев исключительно положительное.
    Знаете, как в советское время относились к артистам? Вот приблизительно так же сейчас воспринимается профессия бизнес-тренера. Модная. Причем чем моложе человек, столкнувшийся с тренингом, тем выше процент «заразительности» этой профессии для него. И, казалось бы, действительно, грех не мечтать! Это выглядит так круто!
    Хороший тренер выглядит как дирижер или спортивный тренер. Он легко и виртуозно управляется с большой группой взрослых людей, он так остроумен, харизматичен, излучает энергию успеха. Да и вообще это такая интересная работа! Ах, к тому же престижная и хорошо оплачиваемая! Убийственный коктейль, правда же? Притягателен, как для женщины романтичный красивый банкир спортивного телосложения, цитирующий Есенина, предугадывающий желания и дарящий шикарные подарки.
    Но из целой армии мечтающих лишь единицы доходят до цели. Один из первых и основных барьеров — страх и неуверенность.

    «А вдруг у меня не получится?»

    Наверное, надо быть особенным человеком, обладать какими-то редкими качествами и способностями. Причем врожденными. Неужели я тоже смогу?
    Этот вопрос знаком каждому, кто мечтал об этой профессии и не только. Вы удивитесь, но даже те, кто прошел обучение и начал работу по этой специальности, еще очень долго задаются вопросом: «А у меня точно хорошо получается? А мое ли это? На своем ли я месте?»
    Причем, как и в любой работе, у новичков, конечно же, бывают косяки. И маленькие, о которых никто, кроме самого тренера, не знает, и большие. Профессия повышенного стресса и повышенного спроса к себе. Так что поводов для сомнений хватает.
    Расскажу о себе. Я переживала на тему, точно ли я на своем месте, ни много ни мало года два-три. И я отчетливо помню переломный момент. Нет, не тогда, когда я участвовала в профессиональном конкурсе и вошла в пятерку финалистов. И не тогда, когда стала получать восхищенные отзывы, в том числе от коллег. Все равно продолжала сомневаться.
    Представьте себе, это произошло, когда я прочитала статью! Всего лишь одна небольшая статья изменила мою жизнь на «до» и «после». Это было лет семь назад, но хоть ночью меня разбуди и спроси — я вспомню эту статью и назову автора. Ирина Куракина, руководитель школы бизнес-тренеров, ныне живущая в Германии.
    Так вот, мысль была очень проста и доходчива, но для меня неожиданна. А говорилось там о том, что, как и в любой другой профессии, в нашей существует стадия новичка и стадия профессионала. И то, что человек отучился на бизнес-тренера, отнюдь не означает его автоматического перехода к стадии профессионализма!

    А поскольку профессия очень емкая, комплексная и, не побоюсь этого слова, многофункциональная, то времени на ее освоение уходит гораздо больше, чем на освоение многих других.
    И теперь самое главное, что позволило мне в свое время выдохнуть и не грызть себя бесконечно сомнениями и оценками: стадия профессионализма в этой сфере приходит… на 3–5-й год работы!
    А я, надо сказать, тогда была патологической перфекционисткой, склонной к самоедству, с базовой потребностью в признании. Если не сказали, что хорошо, то, значит, точно плохо! Представили себе, да?
    Я обучилась на тренера и была уверена, что все, отныне я обязана соответствовать уровню и требованиям на 100% и никак не меньше. И каждый свой косяк воспринимала как приговор и регулярно собиралась бросать профессию! А поскольку автор статьи была для меня большим авторитетом, я сразу же восприняла информацию и поверила ей без сомнений. Жить и работать стало легче. Ирина Куракина, если вы когда-нибудь прочитаете эти строки — спасибо вам за статьи!
    И вот теперь, памятуя о том, как может изменить качество жизни всего лишь одна статья, я хочу поделиться своим опытом и, может быть, развеять чьи-то сомнения и облегчить кому-то жизнь.

    Почему у вас все получится

    Так вот. В ответ на вопрос «А получится ли у меня?» я смело и безапелляционно говорю: «Да!» «Что за абсурд? — скажете вы. — Так не бывает!» А вот и не абсурд! Объясню свою позицию.
    Наверное, вы и сами подозреваете, что не бывает тренера-универсала? Ну, такого, чтобы одинаково хорошо работал и с маленькой аудиторией, и с залом на 500 человек. Чтобы мог обучать настройке бизнес-процессов и регламентов, а еще и личностные тренинги бы вел. Чтобы мог и веревочный курс замутить, и модерацию-фасилитацию провести. Чтобы одинаково эффективно обучал и продавцов розницы, и топ-менеджеров нефтяного холдинга. Чтобы и с суровой аудиторией финансистов нашел общий язык, и с сотрудниками отделения почты.
    Представили? И правильно, не может быть и не должно быть такого универсала! Нет, я не говорю, что никто не сможет! Если у тренера много опыта либо просто много амбиций и давно не было заказов… он может почти чудеса совершить! Но мы не про чудеса, а про жизнь. Причем про тренерскую. А в среде профессиональных тренеров универсальность не в почете. По совершенно простым и понятным причинам. Если человек сразу «везде», то, скорее всего, он «по верхам».
    Товарищи, я понимаю, что из всех правил встречаются исключения, встречаются и гении. Но их 3–5%. Поэтому не будем о них. А если говорить о реалиях бизнеса, то, как вы понимаете, существуют очень разные запросы на обучение — и по содержанию, и по сфере бизнеса.
    И даже в аналогичных бизнесах бывают разный коллектив, разная корпоративная культура и атмосфера. Где-то заказчик хочет, чтобы тренер вдохновил на изменения, где-то — чтобы усилил исполнительскую дисциплину. Да чего только не заказывает заказчик! И замечательно, когда есть доверие к специалисту и он искренен и прямо говорит, что хочет! Такой заказчик — подарок для тренера. Часто же бывает, что озвучивает-заказывает одно, а на самом деле хочет другого, но не хочет признаваться по тем или иным причинам. Чего только не бывает в тренерских буднях! Но это уже детали.
    А что главное из этого следует? А то, что…

    Существуют разные роли тренеров

    Иногда нужен тренер-мамка, иногда — тренер-проводник, иногда — тренер-философ, иногда — тренер-логик. А в некоторых случаях — тренер-Прометей! В некоторых ситуациях и коллективах нужен тренер авторитетный и, возможно, даже немного авторитарный.
    Запросы разные, и роли обучальщика разные. И, соответственно, нужны разные типажи тренеров!
    И поэтому вопрос не в том, «смогу ли?», а скорее в том, «какой я на самом деле, какой природный типаж, какой архетип?». И в соответствии со своими природными данными можно понять, какие тренерские роли вам ближе и в какой отрасли и темах вам будет комфортнее и эффективнее реализовываться. Важно попасть в свою специализацию, и именно сюда надо направить свое внимание.
    Сначала понять себя. Потом понять, где это лучше всего реализовать, определить специализацию. Да, не сразу. Мало кто по-настоящему знает себя. Но постепенно, анализируя, с какой аудиторией вам комфортнее всего, где у вас лучше всего получается, каждый может найти свою нишу, свою специализацию в профессии бизнес-тренера.
    Например, лично я наломала немало дров в своей тренерской карьере. Началось с того, что я почти сразу попала в среду, где основные заказы были корпоративные, серьезная аудитория, к которой принято приходить в костюме, застегнутом на все пуговицы. Такой вот был образ хорошего тренера. Чтобы дорого, строго, по делу, экспертно и убедительно, авторитетно и даже немного авторитарно. Такая вот специфически классическая роль. А у меня, представьте себе, архетип «волшебница». Нестыковочка, да? Еще какая! И засада в том, что я этого на тот момент не осознавала.

    Я приняла правила игры. Очень долго себя ломала-переделывала-встраивала в эту роль. Получалось криво-косо. Люди всегда чувствуют неконгруэнтность, воспринимают как фальшь. Со всеми отсюда вытекающими.
    Чувствовала, что что-то не так, сомневалась, думала: «Ну ведь знаю, что даю людям действительно важные, ценные вещи! Я ведь не просто по книжкам обучаю, я сама прошла все ступени, начиная от секретаря-референта до руководителя, у меня была именно “офисная” карьера, я знаю про бизнес изнутри, я тренер-практик. Плюс 12-летний стаж психолога — тоже не шутка. Но что же не так, почему результат обучения не всегда такой, какого я хочу?» Опять-таки это вечное «на своем ли я месте?».
    Естественно, когда я проводила тренинги, будучи психологом, мой архетип ложился в контекст просто идеально, я была весьма и весьма востребована, любима и уважаема. А тут долгие годы не могла понять — что же тут не так?
    А вопрос-то был не в месте, а в роли! Вопрос в том, что я подхожу в те ниши, где нужен тренер легкий, энергичный, креативный, опекающий, я бы даже сказала, любящий. Тренер-наставник, тренер — немного мамка. Как только я сделала для себя это открытие, жить стало гораздо приятнее.
    Казалось бы, вроде такая мелочь, неосязаемая, нематериальная, но — решающая!
    Подытоживая, скажу так. Если чувствуете влечение к этой профессии, значит, она вам по какой-то причине нужна. Значит, надо туда идти. Знайте, что получится у каждого, кто захочет и приложит к этому усилия. Да, не сразу. Иногда очень не сразу. Помните про то, что профессионализм приходит лишь на 3–5-й год? И это усредненная статистика. У кого-то, может, и на 6-й. Но если вы действительно хотите, то получится! Главное — совпасть со своей ролью и попасть в свою нишу и специализацию.

    И скажу еще такой секрет. Вы в любом случае не прогадаете. Даже если вы когда-то захотите уйти из этой профессии, то весь уникальный комплекс умений и навыков будет служить вам верой и правдой в любых жизненных обстоятельствах и профессиональной сфере.
    Вы даже не представляете, насколько меняется, шлифуется, развивается личность человека в этой профессии! Своего рода такой хронический самотренинг личностного роста. Вы всегда в плюсе!
    От редакции
    «Отказываюсь выбирать! Как использовать свои интересы, увлечения и хобби, чтобы построить жизнь и карьеру своей мечты» — книга бизнес-тренера из США Барбары Шер, которая поможет вам определиться с профессией своей мечты. Мы прочли ее для вас и делимся саммари: https://psy.systems/post/barbara-sher-otkazyvaus-vybirat.
    Синдром самозванца рано или поздно накрывает всех новичков в любой профессии, а для некоторых он становится постоянным спутником. Как положить этому конец? Объясняет Жаклин Меллон: https://psy.systems/post/sindrom-samozvantsa.
    В основе синдрома самозванца лежит жесткая самокритика. Нам она часто видится здоровым смирением, но на деле ничего здорового в самобичевании нет. Коуч Тара Мор дает рекомендации, которые помогут положить этому конец: https://psy.systems/post/desyat-shagov-k-preodoleniu-samokritiki.
    Прежде чем решиться встать на стезю бизнес-тренингов, необходимо для начала приобрести в этой сфере опыт по ту сторону «баррикад» — как участник. Психолог Анна Кутявина рассказывает, как выбрать тренинг, который действительно будет вам полезен: https://psy.systems/post/kak-vybrat-trening-kotoryj-vam-dejstvitelno-nuzhen.

  7. V. dyk Ответить

    (IMG:style_images/1/quotes/quot-top-left.gif) Цитата: (IMG:style_images/1/quotes/quot-top-right.gif) (IMG:style_images/1/quotes/quot-by-left.gif) (Ольга_М @ 19.07.2011 – 12:59) (IMG:style_images/1/quotes/quot-by-right.gif) (IMG:style_images/1/quotes/quot-top-right-10.gif) Добрый день, уважаемые коллеги.
    Несколько лет назад решила начать работу в сфере обучения. Уже провела несколько тренингов по продажам. Не могу сказать, что супер-успешно… Но, нормально для первых разов. Сейчас готовлюсь проводить тренинги по управлению персоналом.
    Меня мучает личный вопрос. Может быть вы – опытные тренеры мне поможете.
    Вопрос в следующем. Я хороший психолог и коуч (судя по результатам моих клиентов и обратной связи), но я не являюсь управленцем и менеджером по продажам (у меня есть опыт работы в отделе персонала – руководитель отдела – меньше 1 года) и меньше года я работала в отделе продаж (в основном холодные звонки).
    Могу ли я учить практическим вещам профессионалов (менеджеров, продажников), если у самой практики в этой сфере кот наплакал?     (IMG:style_images/1/quotes/quot-bot-left.gif) (IMG:style_images/1/quotes/quot-bot-right.gif)
    Ольга, здравствуйте!
    Делюсь своим субъективным мнением, не претендуя на истину. Учить важно тому, в чем у нас самих есть экзистенциальный опыт. Тогда мы передаем живое знание. Иначе можно и книжки почитать. При этом, если вы собираетесь учить менеджеров, проанализируйте, в каких сферах своей жизни вы сами фактически являетесь менеджером? Что общего у Вас с вашими будущими участниками? Можете ли вы провести аналогии между своим опытом и их опытом? Если да, то можете их учить. При этом четко понимая свою специфику и ту грань, в которой вы профессионал. Например, раз вы психолог, то, скорее всего, вы будете профессионалом в человеческих коммуникациях, а постановка задач подчиненным (если менеджер – это руководитель) либо взаимодействие с клиентом (если менеджер – это фактически менеджер по продажам) как раз и есть варианты коммуникаций, в которых важно взаимопонимание. И учите тем аспектам деятельности, где сможете свой опыт сделать достоянием своих участников, не хватаясь за те грани, в которых вы явно не компетентны. Тогда у вас получится тренинг, который обогатит их, и в котором будете уверены вы сами. Желаю удачи!

  8. Mr Ikso Ответить

    Андрей, спасибо за обстоятельный комментарий!
    1) Не стоит быть таким категоричным 🙂 и делать из официальной медицины жупел какой-то :)) Медики – разные (ну, например, академик Амосов); современная медицина – не только симптоматическая (той же валеологии не один десяток лет).
    Лично знаю очень хороших врачей, получивших вполне академическое образование, для которых приоритетом является именно здоровье подопечного.
    2) Ни в коем разе не отрицаю Ваш личный опыт самооздоровления, и опыт, собранный в рамках различных систем самооздоровления. Я лишь о том, что есть большая разница между реальной борьбой за своё здровье (когда выбор между жизнью и смертью; и победивший в этой борьбе человек заслуживает уважения и восхищения – независимо от методов и систем, которые он использовал), и коммерческим тиражированием проверенного лишь на 1 человеке.
    Я против коммерческого тиражирования, т.к. оно плодит “фанов” – тупых подражателей. У фанов системы уже нет выбора между жизнью и смертью, у них нет понимания индивидуальных ограничений системы (и т.д.). Т.е. фигня получается 🙁 Получаются явления из серии “оздоровительный” бег не от инфаркта, а к инфаркту; худеющие до анорексии гламурные дамочки и т.д. и т.п.
    3) “Результат” в любом деле – это и моё божество тоже, которому я поклоняюсь 🙂 Подвох лишь в том, что именно считать “правильным” результатом… Очевидно, что критерии правильного результата могут расходиться у практиков оздоровления и у официальной (научной) медицины.
    Также понятно, что наука очень инертна и консервативна – но я считаю, что научные критерии “правильного результата” заслуживают уважения. Эти критерии ориентированы не на сиюминутную диагностику, а на множество комплексных диагностических срезов (с учётом этиологии, патогенеза и проч.).
    Наука опирается на закон больших чисел: прежде чем тиражировать лекарство (или метод оздоровления), которое помогло одному человеку (м.б. он вообще уникум и исключение :)), набираются статистически достоверные данные по разным людям. Ну, и т.д.
    Правильный результат – это результат, полученный правильными методами 😉
    4) Андрей, Вы напрашиваетесь на комплименты 🙂 Я периодически читаю материалы на Вашем сайте, смотрю доступное в сети видео с Вашими выступлениями.
    Мне очень нравится идеология Вашего подхода к здоровью – а именно, что людей нужно учить управлять своим здоровьем. Я “за” всеми руками и ногами! 🙂
    По поводу содержания Ващих рекомендаций – не мне судить, я не настолько компетентен в вопросах здоровья, как Вы 🙂 Но, исходя из тех знаний и опыта, которые у меня есть, Ваши принципы оздоровления кажутся мне вполне рациональными и полезными (т.к. к некоторым я пришел и сам, и некоторым давно следую ;)).
    Во всяком случае, я человек очень скептичный и болезненно реагирую на всякие маргинальные “системы”. То, что делаете Вы, у меня подобной (остро симптоматической :)))) реакции не вызывает.
    5) По поводу “надёрганности” информации… Разумеется, это нормально (сам надёргиваю откуда могу :)), и, разумеется, гениальные оригинальные идеи раз в сто лет случаются.
    Проблемы тогда начинаются, когда эти чужие “надерганные” знания плохо переварены – не осмыслены самим человеком глубоко, не интегрированы толком в его систему знаний; когда он “скрещивает” внутри своей системы в принципе не сопоставимые вещи (и т.д.).
    Удалить

  9. mike_droid Ответить

    “Управление персоналом”, 2007, N 16
    Наверное, к каждому работающему бизнес-тренеру время от времени обращаются за советом, как освоить эту профессию и начать работать на поприще проведения тренингов. Выглядит эта профессия действительно довольно завидно: рассказываешь людям умные вещи, даешь советы, и даже менеджеры всех уровней во время тренинга выполняют твои задания. Наверное, по этой же причине столь популярны профессии учителя, врача и психолога – их также слушают и слушаются, их мнение экспертно. Но профессия бизнес-тренера привлекает еще и тем, что нет обязательных государственных или каких-то еще общепризнанных требований к квалификации, можно выбирать любые темы и направления работы, труд не только почетный, но и вроде бы денежный, бизнес-тренер может никому не подчиняться и ни перед кем не отчитываться.
    Казалось бы, вся сложность только в том, чтобы прочитать пару нужных книг, составить программу тренинга, набраться уверенности в себе и как-то начать по ней работать. Но есть нюансы…
    Специфика дела
    Можно выделить три сферы компетентности, которые отличают успешного и профессионального бизнес-тренера от дилетанта.
    Во-первых, это специфические коммуникативные умения и навыки, которые позволяют тренеру успешно взаимодействовать с участниками тренинга. К ним относятся уверенность в себе, навыки самопрезентации, убедительность, харизматичность, навыки публичных выступлений, умение создавать позитивный настрой, умение взаимодействовать с группой в разных ситуациях – например, реагировать на вопросы, провокации, скепсис. Иначе говоря, благодаря этому участники готовы слушать тренера, верят (в разумных пределах) тому, что он говорит, слова или действия тренера воспринимаются как стоящие внимания и убедительные.
    Участники бизнес-тренингов, в отличие, например, от студентов, намного более требовательны к тому, кто их учит. Студенты, как правило, обладают нулевым профессиональным опытом, зависимы от преподавателя (отметки о посещаемости, зачеты, экзамены) и в общей массе не очень привередливы к профессиональному уровню преподавателя – к сожалению, считается нормой, что преподаватель вуза может вовсе не иметь практического опыта работы в предметной области. Участники же бизнес-тренингов находятся в принципиально другой позиции: у них может быть многолетний опыт профессиональной деятельности, одно или два высших образования за плечами и свобода выбора – сотрудничать с тренером или нет.
    Поэтому первое, что хотят выяснить участники тренинга, – заслуживает ли внимания и доверия то, что говорит бизнес-тренер? И поэтому способность тренера вызвать доверие, симпатию и получить внимание аудитории является критически важной.
    Можно назвать эту сферу компетенций “личностная компетентность”.
    Во-вторых, это знания и навыки в области методологии, методов обучения и проведения тренингов, то есть то, как тренер может организовать и координировать тренинговый процесс. Благодаря этому тренер преподносит информацию так, чтобы она была понятна и усваивалась, и организует деятельность участников так, чтобы она изменяла установки и способствовала совершенствованию умений участников. Иначе говоря, благодаря этому в процессе тренинга с участниками происходят реальные изменения – они что-то узнают, понимают, осваивают.
    К методам и методикам тренингов относится все то, из чего тренер “складывает” программу: концепции, модели и подходы к рассмотрению темы; практические рекомендации; тренинговые процедуры и формы работы с группой; бизнес-кейсы и упражнения; деловые игры.
    К слову, тренеры, пришедшие в область бизнес-образования из социально-психологических и личностных тренингов, часто “по инерции” делают акцент на этой составляющей даже в ущерб другим двум.
    От тренера требуется не только умение “придумать” какое-то тематическое и увлекательное времяпрепровождение для участников, но способность выстроить программу, дающую желаемый результат. Бизнес-тренер должен понимать, какие воздействия он оказывает на участников и как от этого меняются их установки, представления, умения.
    Можно назвать эту область компетенций “процессная компетентность”.
    В-третьих, это знания и опыт в предметной области. В принципе существует достаточное количество тренеров, которые, по сути, не обладают экспертными знаниями в предметной области. Их “спасает” хорошая компетентность в первых двух обозначенных нами сферах, и они могут создавать некое динамичное действо “по мотивам” заявленной темы. Но это скорее похоже на пребывание в бизнес-классе самолета с симпатичными стюардессами, отличным бесплатным баром и меню в то время, когда самолет остается на взлетной полосе. Процесс увлекателен и позитивен, изменений при выходе из самолета – никаких: вы все в том же аэропорту.
    Так вот, чтобы обучение было результативно, преподаватель должен знать значительно больше участников в предметной области и смежных областях. Это не означает, что, чтобы проводить обучение для продавцов моркови, необходимо иметь опыт продаж моркови именно на этом крытом рынке. Но для этого нужно обладать умением продавать, вести переговоры, понимать психологические и маркетинговые стороны вопроса, о существовании которых опытные продавцы моркови могли и не подозревать.
    Также для качественной работы бизнес-тренера критически важно “осознание границ собственной компетентности” (цит. по: Горбатова М.М.). Всегда есть соблазн в ответ на любой запрос клиента: “А это можете?” оптимистично ответить: “Конечно! Да я это 100 раз делал!” Но это, вероятно, будет последний заказ от этого клиента. Эту сферу компетенций можно назвать “предметная компетентность”.
    Какие бывают бизнес-тренеры
    Тренеры (по крайней мере, профессиональные) имеют довольно четкую специализацию в той или иной предметной области, целевой аудитории и других аспектах своей работы. Отлично проявивший себя на тренинге по одной теме бизнес-тренер может полностью провалить тренинг по другой теме или для другой аудитории. Итак, прежде чем планировать свое развитие в этой профессии, важно понимать, что тренер тренеру рознь, и существует довольно большое разнообразие вариантов того, где, как и для кого работает тот или иной специалист.
    Во-первых, отличаться может принципиальная организация трудового процесса бизнес-тренера.
    Бизнес-тренер может работать полностью автономно, занимаясь и поиском заказчиков, и переговорами с ними, и подготовкой программ, и решением организационных вопросов. В этом случае тренер имеет неограниченную свободу в принятии решений и выборе. Но при этом ему самостоятельно нужно обеспечить продвижение и сбыт своего тренингового продукта, все вспомогательные функции и все риски он тоже несет сам.
    Бизнес-тренер может работать в составе тренинговой компании – в зависимости от специфики организации он либо занимается только подготовкой и проведением тренингов, либо включен и в процесс продвижения и продажи тренингов. В этом случае компания дает бизнес-тренеру определенную инфраструктуру и отсутствие личных издержек – например, есть секретарь, бухгалтер, менеджеры по продвижению, помещение, реклама. Также нет необходимости рискованно вкладывать личные финансы, есть возможность обмена опытом, консультаций коллег, использования имеющихся наработок. Но важно понимать, что заработок тренера при этом может составлять лишь 10 – 20% от стоимости тренинга, фиксированная часть заработка может быть минимальна (или ее может не быть вовсе), а в работе нужно соблюдать нормы и придерживаться политики, принятой в его компании-работодателе.
    Бизнес-тренер может работать штатным тренинг-менеджером, постоянно организуя и проводя обучение для одной и той же компании. Это, пожалуй, самый стабильный и безрисковый вариант организации труда. Значимым отличием является то, что бизнес-тренер из стороннего эксперта должен стать частью системы HR-менеджмента в компании, и зачастую выполнять повторяющуюся, рутинную работу – например, один и тот же тренинг в неизменном виде, может быть, придется проводить 100 раз. Также на тренинг-менеджера часто возлагаются дополнительные функции, например оценка персонала, организация корпоративных мероприятий, контроль работы персонала, организация взаимодействия с обучающими организациями и пр.
    Во-вторых, ключевым отличием является специализация в предметной области.
    Разнообразие здесь огромно – тренер может специализироваться:
    – на работе с определенной отраслью бизнеса (ИТ и телекоммуникации, ритейл, тяжелая промышленность и пр.);
    – на функциональной области (HR, управление продажами, маркетинг, финансовый менеджмент, управление продажами, управление закупками и пр.);
    – или же на определенном виде деятельности (принятие решений, переговоры, продажи, публичные выступления, проведение собеседований, командное взаимодействие, управление временем, управление проектами).
    Хотя бизнес-тренер обычно и имеет выраженную специализацию, но в любом случае должен иметь широкий кругозор: ориентироваться в основных функциональных областях деятельности организаций (производство, маркетинг, управление персоналом, экономика и финансы), общем менеджменте, организационном поведении, управлении проектами и внедрением инноваций.
    В-третьих, бизнес-тренеры могут зачастую отличаться и специализацией на работе с определенной категорией участников. Можно, например, выделить:
    – работу с менеджерами высшего и среднего звена;
    – работу с профильными специалистами и линейными менеджерами (менеджеры по продажам, менеджеры по закупкам, HR-менеджеры и пр.);
    – работу с сервисным персоналом (персонал гостиниц, магазинов, ресторанов и пр.).
    Работа с каждой из этих категорий имеет свою выраженную специфику. Работа с топ-менеджерами подразумевает, что они воспринимают тренера как квалифицированного эксперта, а для этого нужно обладать действительно обширным опытом и знаниями в предметной области и в области руководства. На практике встречаются ситуации, когда топ-менеджеры просто отказываются от участия в обучении, например потому что в резюме тренера не написано, что он когда-либо занимал высшие руководящие должности.
    Профильные специалисты и линейные менеджеры очень ценят конкретные технологии, схемы и готовые решения, которые можно было бы с минимальными изменениями применить в своей работе. В отличие от работы с топ-менеджментом бизнес-тренеру для этого обладать скорее не обширным и разнообразным, а конкретным опытом работы. Например, чтобы проводить тренинги по проведению оценки персонала, нужно прежде всего иметь большой опыт создания систем оценки в разных компаниях и предлагать слушателям конкретные технологии, которые они легко могли бы адаптировать под свои потребности.
    Работа с сервисным персоналом требует, пожалуй, самого большого терпения и толерантности от тренера. Здесь основной задачей является, как правило, доходчивое информирование, убеждение, обоснование целесообразности того или иного способа действий и отработка соответствующих навыков. Это требует во многом не сколько глубоких экспертных знаний (хотя знание специфики бизнеса и представление о содержании работы участников обязательно), сколько педагогического таланта. Ключевой составляющей в этой работе является создание мотивации у группы к активному участию в обучении.
    Таким образом, для того, чтобы стать профессиональным бизнес-тренером, прежде всего необходимо определиться:
    – в какой предметной, функциональной области или на какой отрасли вы намерены специализироваться – от этого будет зависеть целесообразный способ подготовки и обучения;
    – каким образом вы намерены в будущем организовывать свою работу и кого учить – от этого будет зависеть оптимальное планирование тренерской карьеры и способы продвижения на рынке услуг или труда.
    С чего начать
    В разных ситуациях целесообразны разные способы подготовки к становлению в профессии.
    Наверное, чаще всего в бизнес-тренинги хотят прийти люди с психологическим образованием и с опытом проведения психокоррекционных или социально-психологических тренингов, психологической работы с детьми и подростками или опытом психологического консультирования. Такие специалисты обычно специализируются на обучении в областях, связанных с социальной психологией, – коммуникации, презентация, публичные выступления, командообразование и пр.
    При такой базовой подготовке, прежде всего, важно понимать, что бизнес-тренинги значительно отличаются от тренингов психологических, и важно быстро реадаптироваться к новому виду, стилю и условиям деятельности. Разумно найти работу, в процессе которой есть возможность перенимать опыт у состоявшегося профессионала, получать оценку своей деятельности и рекомендации по улучшению. Довольно перспективные варианты – работа менеджером по продажам (продвижению), координатором, помощником тренера в тренинговой компании либо штатным тренинг-менеджером под руководством опытного специалиста по бизнес-обучению. Нередко в эту профессию хотят попасть люди, чья деятельность связана с преподаванием – школьные учителя, преподаватели вузов и других учебных заведений, социальные педагоги и пр.
    Здесь можно четко выделить две подгруппы: преподаватели, чья профильная предметная область связана с тематикой планируемой специализации в бизнес-обучении (экономика и финансы, маркетинг, психология и пр.), и педагоги, у которых такой связи нет (например, школьные преподаватели или социальные педагоги).
    И у тех и у других ключевой проблемной областью является отсутствие практического бизнес-опыта. У первой подгруппы, безусловно, выше потенциал за счет фундаментальной теоретической подготовки, владения концептуальным и научным методологическим аппаратами в выбранной предметной области. Соответственно, первейшей задачей в этом случае является получение этого практического опыта работы в коммерческих организациях, а для этого нужна решимость кардинальным образом изменить свой карьерный путь и, возможно, начать с малого. Для второй подгруппы почти наверняка потребуется дополнительное образование.
    Как ни странно, наименее распространена ситуация, когда на поприще бизнес-тренингов приходят профильные специалисты (за исключением разве что HR-специалистов) – маркетологи, менеджеры по продажам, логисты, специалисты по закупкам, и уж тем более менеджеры среднего и высшего звена.
    Компетенции, которые в этом случае обычно нужно развивать, – это выделенные нами выше “процессные” и “личностные” группы компетенций. Подготовка ко вступлению в профессию в этом случае может проходить постепенно, параллельно с основной работой. Например, тренироваться в формулировании и донесении мыслей отлично позволяет написание статей и сотрудничество с профильными изданиями в качестве эксперта. Замечательной возможностью практиковаться в публичных выступлениях является участие в конференциях, круглых столах и прочих “малых формах” работы с аудиторией. Становясь все более профессиональным в этих видах деятельности, уже можно искать возможности для работы бизнес-тренером или преподавателем, например проводя небольшой тематический блок в рамках программы повышения квалификации.
    Внутри собственной организации тоже зачастую можно найти интересные возможности по развитию тренерских навыков. Это презентации, проведение собраний, обучение собственного персонала и молодых специалистов.
    Чему и где учиться
    Профессия бизнес-тренера сейчас в моде, соответственно, и предложений по обучению в этой области достаточно много. Тем не менее некоего универсального и общепризнанного подхода к подготовке в этой области не существует, в том числе и в силу того, что невозможно подготовить некоего “универсального” бизнес-тренера. Состоявшихся начинаний высшего образования со специализацией “бизнес-тренер” в России сейчас не существует, зато есть много предложений по краткосрочному и среднесрочному обучению.
    Среднесрочные курсы подготовки бизнес-тренеров. Как правило, такие курсы предназначены для людей, желающих освоить профессию тренера, их длительность – от двух недель до нескольких месяцев.
    К плюсам можно отнести то, что предлагается некий целостный системный подход к теме проведения тренингов “от входа до выхода”, содержание курса адаптировано для участников, не имеющих профессионального опыта, объем курса позволяет участникам опробовать проведение фрагментов тренинга в процессе обучения.
    Есть и некоторые ограничения. Во-первых, в качестве основы курса обычно выбирается какой-то один методологический подход к проведению тренингов. Поэтому у слушателей может возникать эффект “первой усвоенной теории” и, соответственно, ощущение, что теперь они знают единственно верный способ действий. Например, в этом случае можно услышать ультимативные высказывания типа “без семантической карты тренинга ничего делать нельзя” или “ни при каких условиях, никогда нельзя использовать слова “нет” и “да”, но…”. Это может ограничивать бизнес-тренера в дальнейшем профессиональном развитии. Во-вторых, иногда преподавание на курсах для “новичков” ведут недостаточно подготовленные специалисты: просто преподавать для “продвинутых” специалистов им намного сложнее – нехватка квалификации была бы слишком очевидна.
    Краткосрочные тренинги, семинары и курсы повышения квалификации для бизнес-тренеров. В ходе такого обучения обычно рассматривается какой-то один подход, аспект или тема. Это хорошая возможность расширить собственный “репертуар”, освоить новые подходы к работе в той или иной ситуации, познакомиться с новой для себя парадигмой или методологией проведения тренингов.
    Огромным плюсом такого рода мероприятий является возможность “себя показать и на других посмотреть” – ведь для тренера важно адекватно оценивать себя, в том числе и в сравнении со своими коллегами, видеть перспективы и направления собственного профессионального развития, отслеживать тенденции развития в области тренингов и обучения. Одно-, двухдневные тренинги и семинары, рассчитанные на специалистов с опытом, могут быть очень полезны для начинающих не только своим содержанием, но и возможностью пообщаться в профессиональном сообществе.
    Тренинги и семинары коллег. Кроме специализированного обучения для бизнес-тренеров разумно перенимать опыт коллег и непосредственно, посещая тренинги коллег на самые разнообразные темы. Это дает возможность не обсуждать, как проводить тренинги, а непосредственно наблюдать и анализировать, как более опытный тренер строит отношения с группой, формулирует и доносит информацию, организует учебную деятельность. Такое наблюдение и анализ – одни из самых содержательных методов самообучения работе с группой.
    Интересной и взаимовыгодной является практика, когда тренер приглашает коллегу в качестве участника на свой тренинг, а коллега дает обратную связь, делится результатами наблюдений и предлагает возможности улучшения.
    Важнейшую роль в профессиональной тренерской подготовке играют книги, статьи, веб-ресурсы, общение со специалистами в разных областях бизнеса и прочие источники информации. Можно смело сказать, что бизнес-тренер просто обязан быть в курсе широкого круга вопросов, имеющих отношение к бизнесу, быть знакомым со всеми областям менеджмента и знать о последних веяниях на рынке образовательных услуг. Бизнес-тренер должен обладать кругозором значительно шире, чем его предметная область, в том числе и поэтому он является экспертом. Например, вряд ли можно обучать HR-менеджменту, не представляя, как это соотносится с другими функциональными областями и подходами к анализу деятельности организации – финансовым менеджментом, управлением проектами, маркетингом и PR и пр.
    Рынок тренинговых услуг становится все более профессиональным и конкурентным с каждым годом. Клиенты и работодатели стали более искушенными и требовательными, у большинства крупных и средних организаций есть и негативный, и позитивный опыт сотрудничества с бизнес-тренерами, и они более тщательно подходят к выбору.
    Уровень подготовки, который требуется для начала успешной работы в этой области, тоже непрерывно растет. Бизнес-тренинги переходят из разряда “любительского вида спорта” в “профессиональную лигу”, и теперь для профессионального становления в этой области требуется длительная и тщательная подготовка, сопоставимая по объему и трудоемкости с высшим образованием. Но в отличие от образования академического, где задана программа и стандарт подготовки, бизнес-тренер “делает себя сам” – это сложнее, но увлекательнее.
    С.Пархоменко
    Подписано в печать
    01.07.2007
    как стать бизнес тренером

  10. behe_moth Ответить

    Прочла недавно интересный рассказ Михаила Веллера «Хочу быть дворником». Рассказ о том, что большинство из нас в юности не может выбирать профессию по душе, но мечта заниматься любимым делом зачастую остается с нами на всю жизнь: «Детские мечты редко сбываются. Хочешь стать дворником, а становишься академиком».
    Знакомо? И вот когда позади длинный путь исполнения чужих желаний: «начальству нужны статьи, жене – шуба и машина, детям – штаны и велосипеды, потом – карманные деньги и свобода, потом высшее образование, потом им нужны жены и мужья, а тебе нужна неотложка», тогда «ты становишься дедушкой, выходишь на пенсию и получаешь возможность делать все, что душе твоей угодно».
    В рассказе, речь идет об исполнении мечты детства стать дворником, «Ну это же дворником…» – возразите вы, а как насчет мечты стать бизнес-тренером, может, все по-другому? С профессией бизнес-тренера происходит часто так же.
    Если ребенок скажет своим родителям, что хочет стать бизнес тренером, проводить тренинги, то, скорее всего, не обрадует родителей. Да и в самом деле, ну что это за профессия такая бизнес-тренер? Престижно быть врачом, юристом, экономистом, психологом на худой конец. А ведь хороший тренер, как и хороший врач, очень востребован в современном обществе. В жизни успешного предприятия уже невозможно обойтись без привлечения бизнес-тренера и проведения бизнес тренингов для сотрудников. А сами топ-менеджеры с удовольствием посещают тренинги на развитие лидерских качеств. Посещение открытых тренингов стало привычным для многих людей, занимающихся самосовершенствованием.
    Кто чаще всего становится бизнес тренером? Чаще всего это психологи, ведь для психологов это очень близкая профессия. Военные и педагоги – люди с навыками «работы с людьми», инженерно-технические работники – когда благодаря логическому складу ума они выходят на новый профессиональный уровень и менеджеры – становятся бизнес тренерами, когда в коллективе предприятия создаются корпоративные тренинговые отделы.
    Расскажу свою историю, как я стала бизнес тренером. У меня инженерно-техническое образование, хотя всегда привлекали гуманитарные науки. После окончания института впереди была перспектива заниматься совершенно не интересной для меня работой. Но, так уж сложилось, что все 20 лет моей работы в санаторно-курортном бизнесе прошли на руководящих должностях, в довольно больших коллективах. Работа с людьми предполагает определенные способности к взаимодействию и обучению людей, а особенно это касается работы в сфере обслуживания. Здесь уже без корпоративного обучения и тренингов не обойтись. Стали необходимостью психологическое образование, изучение методов ведения тренинга, использование активных методов обучения. Именно эта важная составляющая работы руководителя и привела меня постепенно в бизнес тренеры.
    Из своего опыта могу сказать, что бизнес тренером становишься не вдруг, не сразу, а из-за потребности стать профессионалом своего дела, необходимости развивать важные профессиональные навыки и умения у своих сотрудников, совершенствовать свой лидерский потенциал.
    Я прошла много тренингов как участник группы, прежде чем провела свой первый тренинг, и сейчас я участвую в тренингах, читаю книги бизнес тренеров, смотрю видео-записи лучших тренингов. Каждый раз открываю для себя новые идеи, методы работы, новых интересных тренеров.
    Меня привело в эту профессию стечение жизненных обстоятельств, но если у вас есть мечта стать тренером, бизнес тренером, а ваша профессия далека от реализации этой мечты, я знаю один хороший способ – получить образование по этой специальности, и мечта сбудется. Так что, дерзайте!
    Свой рассказ М. Веллер завершил так: «И получив, наконец, возможность делать все, что душе моей угодно, я пошел в ЖЭК и легко устроился дворником. И я поливаю асфальт из шланга, и думаю, неужели мир устроен так, что обязательно надо сделать круг длиною в жизнь, чтобы прийти к тому, чего хотел? Наверное, это неправильно. И вся надежда, что хорошую сивку горки не укатают.»

    Автор статьи: Галина Богданова – талантливый бизнес-тренер с многолетним опытом работы в сфере гостиничного бизнеса. Галина уверена, что даже будучи профессионалом своего дела, нельзя останавливаться на достигнутом. Только движение вперед и постоянное совершенствование помогут достичь успеха. И это знают участники ее тренингов.
    Вам понравилась статья?
    Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!

  11. Duzer16 Ответить

    Абакан
    Альметьевск
    Анапа
    Ангарск
    Армавир
    Артём
    Архангельск
    Астрахань
    Ачинск
    Байкал
    Балаково
    Барнаул
    Белгород
    Березники
    Бийск
    Благовещенск
    Братск
    Брянск
    Великий Новгород
    Верхняя Салда
    Владивосток
    Владикавказ
    Владимир
    Волгоград
    Волжский
    Вологда
    Воронеж
    Геленджик
    Горный Алтай
    Грозный
    Дзержинск
    Евпатория
    Екатеринбург
    Ессентуки
    Железноводск
    Златоуст
    Иваново
    Ижевск
    Иркутск
    Йошкар-Ола
    Кавказские Минеральные Воды
    Казань
    Калининград
    Калмыкия
    Калуга
    Каменск-Уральский
    Кемерово
    Керчь
    Киров
    Кисловодск
    Комсомольск-на-Амуре
    Кострома
    Краснодар
    Красноярск
    Крым
    Курган
    Курск
    Кызыл
    Липецк
    Магадан
    Магнитогорск
    Майкоп
    Махачкала
    Миасс
    Москва
    Мурманск
    Набережные Челны
    Назрань
    Нальчик
    Находка
    Невинномысск
    Нефтекамск
    Нефтеюганск
    Нижневартовск
    Нижнекамск
    Нижний Новгород
    Нижний Тагил
    Новокузнецк
    Новороссийск
    Новосибирск
    Новочеркасск
    Новый Уренгой
    Норильск
    Ноябрьск
    Нягань
    Октябрьский
    Омск
    Орёл
    Оренбург
    Пенза
    Пермь
    Петрозаводск
    Петропавловск-Камчатский
    Прокопьевск
    Псков
    Пятигорск
    Республика Адыгея
    Республика Карелия
    Республика Коми
    Республика Тыва
    Ростов-на-Дону
    Рубцовск
    Рязань
    Салават
    Самара
    Санкт-Петербург
    Саранск
    Сарапул
    Саратов
    Севастополь
    Симферополь
    Смоленск
    Снежинск
    Сочи
    Ставрополь
    Стерлитамак
    Сургут
    Сызрань
    Сыктывкар
    Таганрог
    Тамбов
    Тверь
    Тольятти
    Томск
    Туапсе
    Тула
    Тюмень
    Улан-Удэ
    Ульяновск
    Уссурийск
    Уфа
    Феодосия
    Хабаровск
    Хакасия
    Ханты-Мансийск
    Чебоксары
    Челябинск
    Череповец
    Черкесск
    Черноморское побережье
    Чита
    Элиста
    Энгельс
    Южно-Сахалинск
    Якутск
    Ялта
    Ярославль
    Винница
    Днепропетровск
    Донецк
    Житомир
    Запорожье
    Ивано-Франковск
    Каменец-Подольский
    Карпаты
    Киев
    Кривой Рог
    Кропивницкий
    Луганск
    Луцк
    Львов
    Мариуполь
    Николаев
    Одесса
    Полтава
    Сумы
    Харьков
    Херсон
    Хмельницкий
    Черкассы
    Чернигов
    Черновцы
    Актау
    Актюбинск
    Алматы
    Атырау
    Караганда
    Кокшетау
    Костанай
    Нур-Султан
    Павлодар
    Петропавловск
    Семипалатинск
    Тараз
    Уральск
    Усть-Каменогорск
    Шымкент
    Брест
    Витебск
    Гомель
    Гродно
    Минск
    Могилёв
    Бухара
    Самарканд
    Ташкент
    Душанбе
    Абхазия
    Австралия
    Австрия
    Азербайджан
    Аргентина
    Армения
    Бельгия
    Бишкек
    Болгария
    Бразилия
    Великобритания
    Венгрия
    Венесуэла
    Вьетнам
    Германия
    Голландия
    Греция
    Грузия
    Дания
    Доминиканская Республика
    Египет
    Израиль
    Индия
    Индонезия
    Иордания
    Исландия
    Испания
    Италия
    Камбоджа
    Канада
    Кипр
    Киргизия
    Китай
    Колумбия
    Лаос
    Латвия
    Литва
    Лондон
    Малайзия
    Мальдивы
    Мальта
    Марокко
    Мексика
    Молдавия
    Монголия
    Мьянма
    Непал
    Новая Зеландия
    Норвегия
    ОАЭ
    Панама
    Перу
    Польша
    Португалия
    Румыния
    Северная Корея
    Сейшельские Острова
    Сербия
    Сингапур
    Словакия
    Словения
    США
    Таиланд
    Тибет
    Тунис
    Туркменистан
    Турция
    Филиппины
    Финляндия
    Франция
    Хорватия
    Черногория
    Чехия
    Швейцария
    Швеция
    Шри-Ланка
    Эстония
    ЮАР
    Южная Корея
    Япония

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *