Как узнать одобрили или нет кредит в сбербанке?

18 ответов на вопрос “Как узнать одобрили или нет кредит в сбербанке?”

Voronnstu 08-02-2020 Ответить

Часто клиенты задают вопрос о том, как узнать статус заявки на кредит Сбербанка. Варианты обозначений:
не создана (незавершенный процесс оформления);
отменена пользователем;
принята/подтверждена и обрабатывается/исполняется (после фактического отправления запроса);
исполнена: кредит отклонен/одобрен.
Как проверить статус заявки на кредит Сбербанке:
звонок в колл центр (на телефон горячей линии);
посещение отделения;
в Сбербанк Онлайн с авторизацией в личном кабинете.
При этом по разным кредитам предусмотрено свое время ожидания. Однако это не означает, что Сбербанк будет использовать положенный срок в полном объеме. Здесь не исключена вероятность досрочного принятия решения и быстрого информирования клиента. В любом случае о вынесенном решении заемщик будет уведомлен несколькими путями.

Как Сбербанк уведомляет об одобрении

Гражданам не обязательно отслеживать процесс принятия решения кредитором, так как он посылает соответствующие уведомления через разные источники связи. Желание посмотреть статус заявки на кредит не исключает самостоятельной инициативы клиента. Возможность узнать статус заявки на кредит в Сбербанке реализуется несколькими способами.
Способы, как узнать, одобрена ли заявка кредит:
в приложении;
на сайте Сбербанка;
оповещением по телефону через смс (телефонные звонки менее распространены).
Для того, чтобы увидеть принятое Сбербанком решение первыми двумя способами, необходимо осуществить ряд затратных по времени действий: посещение интернет-сервисов, верификация пользователя для входа в кабинет. В распоряжении человека должно быть интернет-соединение. Поэтому смс-оповещение выступает самым оптимальным вариантом информирования.
При приеме прошения любым из имеющихся способов Сбербанк предлагает человеку дать разрешение на его оповещение по номеру мобильного телефона (смс-информирование). В процессе формирования онлайн-заявки это разрешение содержится в появляющемся посередине экрана согласии, которое содержит и другую важную для ознакомления информацию.
Что касается сервиса ДомКлик, то здесь происходит не только первичное одобрение заявок. До подписания ипотечного договора кредитуемому лицу предстоит донести информацию по недвижимому объекту. Этот портал выступает дополнительным способом узнать об одобрении (либо отказе) по представленной к оценке квартиры.

Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Рассмотрение в сокращенные сроки допустимо для всех «нежилищных» кредитов. Их базовые условия подразумевают двухдневное анализирование запроса. Однако этот этап может быть максимально урезан вплоть до нескольких минут, если претендент находится в положении «зарплатника» в связи с участием в корпоративном проекте для транзакций официального заработка.
Двухдневный срок одобрения кредита предусмотрен для:
потребительского кредита на любые нужды;
ссуды на развитие зарегистрированного подсобного хозяйства;
перекредитования нескольких долгов в один счет – рефинансирования.
Вопрос об одобрении кредита (а точнее рассрочки) в партнерствующих со Сбербанком магазинах рассматривается на протяжении двенадцати часов, а просьба о выпуске кредитной карты предполагает изначально быстрое оформление (фактически за 1-2 минуты) и последующее ожидание ответа от кредитно-финансового учреждения.
Увеличение сроков характерно для жилищных кредитов. Запрос нецелевого потребительского займа под залог имущества рассматривается в течение пяти дней. По сугубо ипотечным продуктам предусмотрена восьмидневная отсрочка. Такая продолжительность объясняется возникновением большого количества рисков для кредитора относительно сделки по недвижимости.
Порядок одобрения заявления для молодых родителей зависит от госпрограммы, в которой они участвуют. Владение сертификатом на материнский капитал позволяет покупать с участием Сбербанка вторичное или первичное жилье, а длительность анализа предоставленных документов аналогична базовым условиям соответствующих программ (по выкупу новостроя или готового жилья).
Отличным от вышеуказанного варианта выступает кредитование с участием господдержки для семей, в которых воспитывается несколько детей (при этом появление последнего приходится на пятилетний период с 2018 по 2022 год включительно). Вынесение положительной или отрицательной резолюции происходит в пределах от двух до пяти дней.
Существует еще один актуальный вопрос для некоторых клиентов о том, дает ли Сбербанк онлайн кредиты в ночное время. Одобрение заявки может сокращаться вплоть до нескольких минут при определенных обстоятельствах, но исключительно в рабочее время нужных специалистов, поэтому заявка, оформленная в ночное время будет отложена для ознакомления с ней до утра.

Отказ в одобрении

В вопросе о том, как узнать решение по кредиту в Сбербанке, следует учесть возможность отказа. Для получения одобрения будущий должник обязан доказать для кредитодателя свою благонадежность и платежеспособность. При этом Сбербанк будет использовать различные источники для анализа: внутреннюю систему фильтров в виде обобщенных и индивидуальных требований и внешние базы данных.

Причины

Все предложения Сбербанка, озвучиваемые в официальных источниках, не являются публичной офертой. Они служат источником информирования и могут быть изменены кредитором в одностороннем порядке до подписания договора. Редактирование параметров обслуживания может объясняться внутрисистемным изменением тарифов либо подстройкой под финансовые возможности клиента.
Основные причины для отказа:
гражданин не является пользователем каких-либо услуг Сбербанка — «не клиент» (актуально для отдельных кредитов);
отрицательная кредитная биография претендента;
неудовлетворительный уровень его заработной платы;
отсутствие подходящих поручителей при необходимости их привлечения;
неблагоприятный результат анализа информации по кредитуемому объекту при выдаче жилищного кредита.
Стоит отметить, что функционал кредитного работника регулируется внутренними правилами финансового учреждения и зависит от разработанной системы отбора претендентов. При этом не исключается человеческий фактор при оценке их состоятельности и благонадежности. Онлайн-заявление в этом плане минимизирует для обращающегося риск создания о себе неблагоприятного впечатления по внешним признакам.
Что касается рекомендуемой заработной платы (то есть при какой зарплате Сбербанк дает кредит), то эта сумма отражается при самостоятельном расчете в калькуляторах. Доход должен позволять ежемесячное исполнение плательщиком его долговых обязательств, а также обеспечение необходимых жизненных нужд с использованием остатка средств.

Повторная заявка

Создание одновременно нескольких заявок можно осуществить по разным кредитным категориям. Это обусловлено тем, что в Сбербанке отсутствуют альтернативные предложения в рамках потребительского кредитования. Таким образом, запрос потребительского кредита можно сочетать с прошением ипотеки или займа в виде кредитки.
При получении отказа не предусмотрено ограничений по любому повторному обращению. Следует уточнить причины и исправить ситуацию перед повторением процедуры. Для этого можно обратиться к банковскому специалисту или заказать кредитный отчет.
Сбербанк России осуществляет эту услугу на платной основе. Запросить ее можно в офисе Сбербанка или через интернет-сервисы. Изменить имеющиеся здесь сведения невозможно. Но эта оценка не фиксированная, она изменяется по мере закрытия задолженностей.
Что отображено в отчете:
Персональный рейтинг.
Сведения о погашенных и текущих кредитах/кредитках.
Дополнительные процедуры, произведенные в период погашения: рефинансирование, реструктуризация.
Запросы перечисленных сведений различными (и даже небанковскими) организациями.
Рейтинг представлен оценкой по пятибалльной шкале с текстовым пояснением: хороший, очень хороший и т.д. С большой долей вероятности он отвечает на вопрос клиента о том, дадут ли ему кредит в Сбербанке. Неудовлетворительная оценка и детализированная информация по задолженностям подскажет, что именно придает негатив его кредитной истории.
Если Сбербанк выразил несогласие по выдаче крупного кредита, возможно, он согласится предоставить кредит или кредитку на меньшую сумму, погашение по которым поможет повысить рейтинг. Также повтор запроса будет иметь смысл при изменении дохода в лучшую сторону, если именно по этой причине было отклонено прошение.
Изменения учитываемого дохода можно добиться не только при смене работы, но и путем добавления к обслуживанию кредита нескольких созаемщиков с удовлетворительным размером их налогооблагаемого заработка (если такой вариант предусмотрен для запрашиваемого займа). Это же позволит увеличить и сумму кредита, исходя из суммарной зарплаты этих участников.
Сбербанк не является государственным органом и может воздержаться от обслуживания текущего или предполагаемого потребителя услуг на любом (не противоречащем законодательству) основании. При этом он не обязан отчитываться о причинах отказа, поэтому данную информацию можно уточнить у работников банка в спокойной обстановке.

Отказ в кредите в Сбербанке
cross1812 08-02-2020 Ответить

Итак, заявка на кредит в Сбербанк подана, но вам не терпится узнать, одобрили ли ее? Есть несколько способов узнать эту информацию.
Процедура одобрения кредитной заявки – это достаточно сложный и относительно долгий процесс. Специальная комиссия, которая состоит из сотрудников банка, должна:
тщательно рассмотреть заявку;
определить реальную платежеспособность человека;
принять окончательное решение.
На сегодняшний день каждое заявление клиента в Сбербанке рассматривается в индивидуальном порядке комиссией, а не в автоматическом режиме. Это огромный плюс для всех клиентов данного финансового учреждения, так как во внимание берутся дополнительные факторы, которые могут значительно повлиять на решение в положительную сторону.
Приблизительная последовательность рассмотрения заявки:
Ответственный сотрудник банка принимает заявление на кредит от клиента, а также все необходимые документы.
Все бумаги передаются в электронном и бумажном виде в отдел, который занимается кредитами.
Ответственные сотрудники тщательно рассматривают заявку, определяют платежеспособность человека на основании его справки о доходах или выписки по счету и отправляют всю информацию в Бюро Кредитных Историй (БКИ).
Через определенный промежуток времени (как правило, несколько минут) приходит ответ из БКИ.
Обратите внимание на то, что на согласование крупных сумм по кредиту может уходить до 10 рабочих дней. Поэтому, если деньги вам нужны срочно, то лучше обратить внимание на краткосрочные займы, которые не требует предоставления большого количества бумаг.

Как банк оповещает заемщика

Для того чтобы узнать, одобрили кредит или нет, совсем необязательно постоянно ходить в банк или ждать решения в самом отделении. Современные технологии позволяют потенциальному заемщику постоянно отслеживать статус заявки на кредит через интернет в онлайн-режиме. Для этого достаточно иметь компьютер или мобильный телефон с доступом в Интернет.
Другие способы оповещения заемщика:
По телефону. Сотрудник банка, как только узнает решение по кредиту, связывается с клиентом в телефонном режиме и сообщает ему результаты.
Через sms сообщение. Потенциальному заемщику приходит на телефон автоматическое короткое смс в котором сообщается, был ли одобрен кредит или нет.
Через Сбербанк онлайн. Если у клиента уже есть интернет-банкинг, то статус своей заявки можно проверить через автоматическую систему.

Конечно же, вы в любой момент можете обратиться в отделение банка к любому сотруднику для того, чтобы узнать решение по своей заявке. Но с помощью современных технологий эта потребность автоматически отпадает.

По какой причине могут отклонить заявку на кредит

Далеко не каждый человек имеет возможность получить кредит в Сбербанке. Многие люди получают отказ по своей заявке. На это может быть несколько причин:
Плохая кредитная история. Если вы ранее оформляли кредиты и вовремя не выплачивали задолженность, то ваша кредитная история не будет идеальной. Это касается и тех, у которых есть действующие просрочки по кредитам. Банки не доверяют таким заемщикам.
Пустая кредитная история. Очень часто банки боятся выдавать кредиты «чистым» людям, то есть тем, кто ни разу еще не оформлял ссуду. Банк не знает, как поведет себя человек, и действительно ли он будет выплачивать свою задолженность в срок и в полном объеме.
Отказы других банков. В кредитной истории человека записываются не только действующие и закрытые кредиты, но также и все отказы по заявкам, которые получил человек. Слишком большое количество отказов может «отпугнуть» банк и он не рискнет выдавать вам деньги.
Проблемы с документами. Если банк заподозрит, что документы (паспорт, идентификационный код, справка о доходах) поддельные, то откажет в выдаче кредита.
Низкий уровень дохода. Считается, что ежемесячный платеж по займу не должен забирать у человека больше 30-40% его доходов. Если эта сумма больше, то банк может отказать в выдаче ссуды, так как посчитает, что человек неплатежеспособен и не сможет выплатить всю сумму долга в строго оговоренные сроки.
Наличие действующих кредитов. Если у человека уже есть несколько оформленных займов, то банк может отказать в выдаче новой ссуды до полного погашения предыдущего долга.
Как правило, в Сбербанке не сообщают истинную причину отказа в выдаче кредита. Но зная основные причины отказов, вы самостоятельно можете проанализировать свою ситуацию, и понять, в чем кроется тайна.
Источник: https://onlinevbank.com/produkty/kredit/kak-uznat-odobrili-li-v-sberbanke.html

Как узнать одобрили кредит в Сбербанке или нет

Заемщик, подавая заявку на выдачу займа, ждет ответа как можно быстрее. Среднее время рассмотрения заявки составляет 3-5 дней, но может дело и затягиваться. Далее мы расскажем, как узнать, одобрили вам кредит в Сбербанке или нет, какие способы для этого предусмотрены.

Сроки рассмотрения заявок

Одобрят ли кредит – главный вопрос, который интересует заемщика, подавшего заявку.
Средние сроки рассмотрения запроса составляют 3-5 дней, точнее вам скажет специалист – по некоторым программам этот период уменьшен до 1-2 дней, по другим увеличен до 7-14.
Процесс может затянуться, если у заемщика неоднозначная ситуация с кредитной историей, заработком, залогом, либо для проверки было предоставлено недостаточно данных.
Обязательно спросите у сотрудника Сбербанка при подаче заявки, как долго будет рассматриваться запрос.
Ждите заявленное время, если ответ не будет дан по его истечении, берите ситуацию в свои руки.
Обычно сотрудники Сбербанка перезванивают потенциальным заемщикам или отправляют СМС с решением, даже если оно отрицательное.
Но если заявление клиента в Сбербанке рассматривается дольше положенного времени, можно проверить статус заявки онлайн или задать соответствующий вопрос сотруднику колл-центра.

Как узнать одобрение: доступные варианты

Когда сроки рассмотрения заявки давно иссякли, а ответ так и не поступил, есть смысл уточнить информацию самостоятельно. Узнать решение по кредиту можно в телефонном режиме, онлайн или позвонив в бесплатный колл-центр по номеру 8-800-555-5550.

Через Сбербанк онлайн

Самый быстрый и комфортный способ получения информации по заявке – онлайн-сервис банка. Пользоваться им можно только после подключения. Доступ к личному кабинету есть у всех клиентов финансового учреждения, процесс регистрации простой и много времени не занимает.
Важно. Чтобы создать личный кабинет, нужно сначала сделать запрос на логин. Возможные варианты сделать это – передача от сотрудника по телефону, запрос в банкомате. Пароль при регистрации вы выбираете сами.
Чтобы узнать, одобрен ли займ:
Заходите в личный кабинет.
Открывайте раздел «Кредиты», в котором содержатся ожидающие оценок заявления пользователя.
Проверьте статус заявки – если указано «На рассмотрении», ждите, если «Одобрено», идите в отделение с документами.
Онлайн можно отправить запрос на выдачу кредита.

Мобильный банк

Мобильный банк – это тот же личный кабинет, что в предыдущем пункте, но в вашем смартфоне или планшете. Через официальный сайт заходить можно, но это не всегда удобно, сервис может работать некорректно. Поэтому устанавливайте приложение и просматривайте доступные сервисы через него. В случае с одобрением заявки нужен все тот же раздел – «Кредиты».

По телефону либо в банке

Самое верное, хотя не всегда удобное решение – обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Дежурный специалист проверит статус заявки и даст ответ. Минус способа – временные затраты на визит, ожидание в очередях.
Важно. Ответы на заявки должны даваться в любом случае – положительные они или отрицательные. Но в программе бывают сбои, сотрудники тоже ошибаются, вы могли неправильно указать номер телефона.
Телефонный звонок – более быстрый и удобный вариант. Контакт-центр работает круглосуточно, если свободных специалистов не будет, вам предложат оставаться на линии. Звонок можно сделать в любое время, со стационарного или мобильного номера телефона.

Если вы получили отказ

Среднее время рассмотрения заявки составляет 3-5 дней, если прошло больше, а ответа нет, вам, скорее всего, отказано. Можно связаться с банком любым способом, чтобы уточнить информацию.

Причины

Причины отказа Сбербанк не называет, но обычно они следующие:
Низкий уровень дохода – если платежи по кредиту составляют 40% от ежемесячной заработной платы и более, в выдаче займа будет отказано.
Плохая кредитная история – просрочки и, тем более, невозвраты.
Непрезентабельный внешний вид – если вы пришли в отделение в неопрятном виде, с запахом перегара и т.д., вероятен отказ.
Высокая кредитная нагрузка – при большом количестве открытых займов отказ практически гарантирован.
Автоматический скоринг – анализ заемщика системой субъективен, точно сказать, почему она дала добро или отказ, нельзя.
Интересно. Скоринг иногда учитывает совершенно неожиданные факторы – например, заемщица только что развелась, и это становится поводом для отказа кредита. Даже если нет детей или выплачиваются алименты.

Повторная заявка

Дадут ли кредит в Сбербанке повторно после отказа, заранее сказать нельзя, но обычно ответ отрицательный. Если вы точно знаете причину отказа, ее сначала нужно будет устранить. Возможно, нужно сначала закрыть другие займы, подождать, пока пройдет достаточно времени с подачи большого количества заявок, снизить запрашиваемую сумму.

Ответ не поступает: что делать. Способы оповещения

Обычно ответ по заявке предоставляется в телефонном режиме или по СМС. Можно проверить статус заявки в личном кабинете заемщиков. Если ни один из способов в вашем случае не сработал, разберемся, как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке.

Телефонный звонок

Из кредитной организации вам должны позвонить, но если никто не делает этого – свяжитесь с экспертом сами. Можете набрать номер горячей линии или того отделения, в котором вы подавали заявку на кредит. Второй вариант обычно является более верным, особенно если данные по заявке в системе отсутствуют по причине человеческого фактора.

SMS-сообщение

По СМС банк отправляет решения сам. Обычно данный канал срабатывает в течение первых дней после отправки запроса. Может в сообщении присылать ответ сотрудник банка в случае, если вы оставляли заявку в телефонном режиме.

Интернет

Онлайн узнать статус заявки можно в пару кликов:
Авторизуйтесь в системе.
Подтвердите вход паролем из СМС.
Откройте раздел «Кредиты».
Посмотрите статус заявления.
Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/kak-yznat-odobrili-kredit-v-sberbanke-ili-net.html
viktoriawood 08-02-2020 Ответить

При оформлении кредита заемщику будет необходимо представить документы, необходимые для осуществления процесса кредитования. К ним относятся:
Копия паспорта;
НДФЛ-2;
Информация о работодателе;
Информация о поручителе (Если таковой имеется).
Эти документы необходимы для ознакомления с заемщиком, о его платежеспособности и ответственности. На основании предоставленных документов проводится тщательная проверка, по определенным критериям:
Кредитная история. В случае безответственного отношения к погашению задолженности перед банком, получения штрафных санкций, несоблюдения утвержденного графика ежемесячного платежа Сбербанк откажется предоставить заем такому клиенту, так как не захочет потерять свои деньги. Если же задержки по оплате не превышают трех дней, что можно списать на перебои в работе банка или систем оплаты, то это не станет основанием для отказа в кредите;
Наличие займов в других кредитных организациях. Сбербанк проведет проверку заемщика по базе данных всех банков, для ознакомления со всеми существующими обязательствами перед другими организациями. Это поможет правильно рассчитать предоставляемую для займа сумму;
Наличие работы. В большинстве случаев Сбербанк требует определенного стажа на текущем месте работы. Проверка осуществляется посредством установления контакта напрямую с работодателем;
Проверка паспортных данных (регистрации и прописки);
Проверка заемщика по базе полиции на предмет правонарушений;
Наличие долговых обязательств перед кем-либо, связанные с различными правонарушениями.

Информирование об одобрении

Часто необходимо узнать ответ банка в максимально короткий срок, но в большинстве случаев рассмотрение затягивается на очень большой срок, так что каждому клиенту необходимо знать сроки, предусмотренные для рассмотрения заявки.
В большинстве случаев ответ приходит через 5-7 рабочих дней при заявленных двух. Это связанно с большим количеством желающих получить кредит. В некоторых ситуациях рассмотрение может затянуться на две недели и более. Информирование после принятия решения обычно происходит по телефону или при помощи СМС сообщения. Текст сообщения включает в себя ответ, по предъявленной заявке и в случае её подтверждения необходимость посетить отделение банка. Если информирование происходит посредством звонка сотрудника, то в большинстве случаев это связано с тем, что существует необходимость в уточнении какой-либо информации или запросе дополнительных документов.

Как уточнить факт одобрения?

В данный момент существует несколько способов ознакомления с информацией о подтверждении или отклонении заявки. Узнавать статус заявки рекомендуется не менее чем через 10 дней с момента её подачи. Рассмотрим все возможные способы:
Посещение отделения Сбербанка;
Звонок в отделение банка;
Обращение на горячую линию. Телефон 8-800-555-55-05 или 900;
Через интернет. Данный способ действует только при подаче заявки на кредит через онлайн сервисы. Этот вариант наиболее предпочтительный, так как позволяет постоянно осуществлять мониторинг за статусом заявки.
Информирование о статусе заявок происходит с задержкой, так как этот процесс осуществляется не автоматически, а с помощью операторов банка, так что если существует необходимость в немедленном запросе статуса заявки, то следует обратиться в банк. Вполне возможно, что решение уже было вынесено, но информирование еще не произошло.
Glazotubik 08-02-2020 Ответить

Разумеется, на 100% правильно предугадать решение банка невозможно. Даже людям с идеальной кредитной историей, отсутствием просрочек, стабильным хорошим заработком иногда отказывают. Это связано с тем, что какая-нибудь справка может быть заполнена неверно, что смутит банк и подтолкнет к отказу. Самое неприятное то, что отклонение заявки на кредит, как правило, ничем не аргументируется. Вы можете быть уверены в том, что все параметры идеальны и в случае отказа просто растеряетесь и не сможете даже предположить, почему он поступил.
Именно поэтому можно лишь примерно прикинуть, одобрят ли вашу заявку на кредит в банке, но выяснить наверняка – задача не из легких. Скорее, это вообще невозможно, так как нюансов, влияющих на решение, слишком много.

Ход рассмотрения заявления

Чтобы морально подготовиться к отказу и, в случае чего, узнать, как можно проследить ход рассмотрения вашей заявки и предположить, в чем крылась проблема, давайте обратимся к процедуре.
Отправка заявления онлайн или подача в отделении.
Предварительное решение.
Сбор необходимой информации по заемщику и документов.
Рассмотрение кандидатуры.
Вынесение решения.
В случае согласия заключение договора.
Еще с десяток лет назад рассмотрение заявки на кредит занимало около двух недель, не говоря уже о сроке принятия предварительного решения. Так как сейчас система кредитования по большому счету автоматизирована, на все про все уходит от силы 5 дней.

Предварительное и окончательное одобрение

Сразу следует оговориться, что предварительное решение вообще ни о чем не говорит. Как правило, все заявки получают положительный ответ кроме тех случаев, когда кандидат не подходит по возрасту, является гражданином другого государства и т.д. Но, согласитесь, как может кредитная организация дать согласие на выдачу денег, не видев в лицо ни самого клиента, ни его данных? Нужно ведь все тщательно проверить на подлинность. Узнать предварительное решение можно либо по СМС, которое приходит через 5-10 минут после подачи заявки, либо через сервис Сбербанк Онлайн.
Важно! Что касается окончательного решения, то оно принимается, максимум, в течение пяти дней после подачи заявления. Если по какой-то причине поток заявок снижен, и вы попали в нужную струю, ответ вообще может прийти через несколько часов.
Таким образом, придумывать мудреные схемы, как побыстрее угадать решение банка, вообще ни к чему. Все происходит и так достаточно быстро, а потерпеть пару лишних дней – не так уж сложно. Если вы патологически боитесь отказа, то подавайте заявку в несколько банков одновременно. Возможно, это придаст вам уверенности и ободрит в случае отказа Сбербанка.

Из-за чего могут отклонить заявку?

Кредитные организации не соглашаются выдавать займы не потому, что клиенты чем-то им не нравятся или неприятны. Все дело в коммерческой прибыли. Разумеется, если сотрудники видят, что с данным клиентом будут одни проблемы (просрочки, недоплаты и т.д.) они не захотят связывать банк обязательствами с ним. Во-первых, деньги никогда не будут поступать вовремя, а то и поступать вообще, а во-вторых, даже если в итоге дело удастся замять, делать это придется через суд, а суд – дело кропотливое и сложное. Одним словом, никто не хочет обременять себя лишними заботами.
Если же организация убедится, что заработок клиента позволяет ему взять кредит с запрашиваемыми условиями, нет каких-то обременительных факторов, в собственности имеются жилье, автомобиль, другие ценности, которыми, в случае чего, можно погасить долг, конечно, банк будет только рад такому заемщику!
Какова же характеристика выгодного клиента?
Стабильный заработок. Нужно, чтобы на погашение кредита у клиента в месяц уходило не более 40% дохода.
Положительная кредитная история. КИ заемщика всегда говорит за него, она – его лицо для любой финансовой организации. Любые осечки и нарушения договора отразятся там и подмочат репутацию. А вот клиент с положительной КИ – это выгода и для него самого, и для банка.
Расчеты скоринга положительны. Скоринг – особая программа, в которую вносятся все данные по заемщику: кол-во иждивенцев, детей, отсутствие или наличие высшего образования, семейное положение, востребованность на рынке труда и пр. Если программа выдаст, что данный клиент не благонадежен или есть риск того, что он станет неблагонадежен в будущем, заемщику отказывают.
Если все не так радужно, не переживайте. Кредитную историю всегда можно поправить, а так же привлечь созаемщиков, взять кредит под залог. В конце концов, многие банки после отказа предлагают клиенту кредит на других условиях, согласно которым риск минимален.
s3r9i0 08-02-2020 Ответить

При подаче заявки в офисе банка кредитный менеджер должен назвать клиенту номер заявки. Узнать решение по кредиту в Сбербанке можно по этому номеру, позвонив на горячую линию банка — 88005555550. Звонок будет бесплатным с любых стационарных и мобильных устройств.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка – номера телефонов.
В голосовом меню автоинформатора нужно поэтапно нажать клавишу: 3 (обслуживание физлиц), 3 (кредитование), 0 (соединение с оператором).
У Сбербанка нет специального автоматического меню, где можно было бы узнать решение, поэтому, клиенту придется соединиться с оператором, назвать ему свои ФИО и номер заявки. После этого консультант сообщит статус заявки: одобрили, отказали, в процессе рассмотрения.
Также клиент может позвонить в отделение банка, где была подана заявка и узнать статус ее рассмотрения там.
Если потенциальный заемщик уже является клиентом Сбербанка, то узнать решение по заявке можно через личный кабинет интернет-банка во вкладке «Кредиты».
Сбербанк оповещает своих потенциальных заемщиков о решении посредством смс-сообщений и звонков операторов. При отказе в предоставлении кредита отправляется смс-сообщение. Если же заявку одобряют, то клиенту звонит менеджер, сообщает о положительном решении, приглашает в выбранное отделения для подписания договора и получения денег.

Почему банк не сообщает причины отказа?

Банк не обязан давать кредиты по первому требованию заемщиков, как и не обязан разъяснять, почему отказал в предоставлении займа. Ведь если каждому рассказывать о причинах, придется раскрывать критерии оценки и анализа клиента, а это уже коммерческая тайна, которую так рьяно охраняют в Сбербанке, да и в любой другой организации, занимающейся предоставлением кредитов.
Законодательство не обязывает банки разглашать информацию о причинах отказа в предоставлении кредита тому или иному заемщику. Эта ситуация вряд ли изменится, пока законодательство не обяжет банкиров этого делать.

4 главных причины, по которым Сбер отказывает в кредите

Плохая кредитная история, высокая загруженность или информация о неисполненном обязательстве перед другой кредитной организацией. Около 90% отвергнутых заемщиков не получают одобрение по одной из этих причин. Кредитная история давно стала неотъемлемой частью биографии заемщика. Ее нельзя сменить, как паспорт, место проживания, жену или работу. Она будет всегда. Поэтому, лучше ее не портить. Если сделать это не удалось, то перед оформлением кредита в Сбербанке лучше взять несколько небольших займов в МФО и вернуть их вовремя, но не раньше срока. Гарантий, что это «обелит» КИ на 100% никто не дает, но попытаться стоит.
Доход заемщика занимает вторую строчку в рейтинге отказов. Чтобы получить положительное решение по кредиту в Сбербанке, зарплата потенциального клиента должна быть такой, чтобы не более 40-45% от ежемесячного дохода уходило на погашение взноса. Выбирая сумму, нужно заранее все рассчитать на кредитном калькуляторе.
Судимость. Получить потребительский кредит в Сбербанке без обеспечения, да еще и с судимостью — нереально. Будь у потенциального заемщика трижды белая зарплаты и хорошая работа, отношение у СБ к нему будет предвзятым.
Возраст и неидеальный портрет заемщика. Наверное, уже каждая домохозяйка знает, что такое идеальный портрет заемщика (хорошая работа и длительный трудовой стаж, возраст от 30 до 45 лет, положительная кредитная история, наличие ребенка, прописка в регионе присутствия банка и т.д.) Полная противоположность заемщика представленному портрету — еще 1 причина, по которой ему могут отказать в выдаче наличных.
Igor1029384756 08-02-2020 Ответить

При заполнении личных анкетных данных, правильно указывайте свой номер телефона. Лучше указать несколько контактных номеров, при возможности стационарных. Также напишите номера близких родственников. После того как сотрудник примет заявление, решение принимается в течение двух дней, если это кредит доверительный. Если есть поручительство, то срок увеличивается до 5 дней. Поручитель также должен прийти в банк с документами и заполнить анкету. Если он на карту зарплату не получает, необходимо взять справку о доходе и копию своей трудовой (или выписку из нее).
Сразу уточните у сотрудника контактный номер и срок рассмотрения, а также как узнать статус заявки после его истечения.

Документы сдали – никто не позвонил

Способов как узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке или нет несколько:
Позвоните по номеру, который вам дал сотрудник. Назовите свои данные и ожидайте ответ.
Если вы номер отделения, где оставили заявку, просто не знаете – обращайтесь в центр по обслуживанию клиентов. Он работает круглосуточно по единому бесплатному номеру. При ответе оператора уточните, что вы хотите узнать статус заявки на кредит в Сбербанке. Если оператор не располагает необходимой информацией, попросите его продиктовать номер вашего отделения, указав его адрес.
Зайдите в отделение, в котором оставили свои данные. Лучше обратитесь к обслуживавшему вас менеджеру. Если его не окажется на месте, то обратитесь к другому сотруднику. Паспорт при себе иметь необходимо в любом случае.
Срок рассмотрения может быть увеличен по объективным причинам, и банк об этом предупреждает своих клиентов. Это может быть связано с техническими проблемами, возникшими в процессе проверки ваших данных. Например, не работает сайт проверки кредитных историй. Не сомневайтесь, банк заинтересован в выдаче кредита надежным клиентам, так как это его прибыль, поэтому незамедлительно с вами свяжется при принятии положительного решения.

Сторонний клиент

Если вы не получаете заработную плату на карту Сбербанка, вам потребуется больше документов для рассмотрения заявки. Однозначно, надо сразу обращаться в отделение банка. Но, предварительно, зайдите на официальный сайт, и обратите внимание на требования к заемщикам такие, как ограничения по возрасту и трудовому стажу. Место регистрации (временное или постоянное) должно быть на подведомственной отделению банка территории. Вы также можете просмотреть другие условия и обратиться за предварительным расчетом к онлайн-калькулятору.
После заполнения анкеты на бумажном носителе, сотрудник кредитного отдела должен озвучить срок рассмотрения, и подсказать, как узнать решение по кредиту в Сбербанке.
Если по истечении обозначенного срока решения нет, действуйте, согласно вышеописанному алгоритму.
Вас никто не ограничивает подавать заявки в другие банки, пока нет одобрения в Сбербанке. Но имейте в виду, что при просмотре данных бюро кредитных историй, сотрудникам Сбербанка будет видна информация о ваших текущих обращениях. Это может повлиять на решение о выдаче.

Как повлиять на отказ

Для того чтобы хоть как-то повлиять на пересмотр решения об отказе, необходимо установить причину данного решения. Банки не обязаны давать объяснения по данному вопросу, но если вежливо попросить об этом сотрудника, он вам не откажет.
Самым реальным способом увеличить шансы на пересмотр решения является привлечение поручителей и предоставление залога в качестве обеспечения. Если есть какой-то дополнительный доход, попробуйте его подтвердить. Все это касается вашего финансового положения.
Если причина отказа – кредитная история, тут все гораздо сложнее. При наличии негативного опыта кредитования, исправить ее можно только путем хорошего обслуживания новых займов. А оформлять их придется в других кредитных учреждениях, где не скрупулезно относятся к кредитному прошлому. Некоторые даже предоставляют услугу, направленную на улучшения кредитной истории.
Закройте имеющиеся займы.
vasigval 08-02-2020 Ответить

Конечно, первый вопрос, который появляется у клиента при отказе в кредитовании – почему. Сбербанк, как и иные кредитно-финансовые организации, не сообщают заявителям точную причину запрета в кредитовании. О ней можно только догадываться.
Сбербанк никогда не будет сообщать о причинах, которые привели к отказу на выдачу запрашиваемых заемных средств.
По статистике наиболее частыми причинами отказа в кредитовании становятся следующие нюансы:
уже имеющиеся кредиты, оформленные в иных банковских учреждениях;
негативная кредитная история (при случившихся просрочках по предыдущим займам);
маленький трудовой стаж (например, когда человек только что устроился на новую работу, находится на испытательном сроке);
неправильно и неаккуратное заполнение анкеты заемщика (помарки, ошибки, правки могут послужить отказом в оформлении ссуды);
несоответствующий уровень доходов (иногда банки могут соглашаться на кредитование, но с предложением о кредитовании с выдачей небольшого займа);
нарушение установленных требований по возрасту, а также, если заемщик слишком молод и не привлекает к получению займа поручителей (он считается еще неблагонадежным в стабильной оплате).
Повторную заявку на кредит можно подать через 2 месяца

Когда можно подавать повторную заявку

Не стоит отчаиваться, если от банка получен отказ в кредитовании. Всегда есть возможность подачи повторной заявки на получение ссуды. По действующим правилам банка повторить попытку разрешается через 2 месяца. Причем отправить повторное заявление можно как через личное посещение банка, так и дистанционным путем. И, конечно, не допустить повторный отказ. Для этого стоит прислушаться к следующим советам:
Погасить имеющиеся кредиты и желательно без просрочек.
Сменить место труда (если уровень зарплаты там оставляет желать лучшего). Постараться подыскать более высокооплачиваемую работу.
Заранее позаботиться о привлечении созаемщиков. Наличие поручителей становится особенно актуальным при оформлении заявки на крупные и долгосрочные займы.
Оформлять последующую анкету заемщика очень аккуратно и ответственно, не допуская ошибок в написании телефонов, наименования организации. Все сведения следует подавать только правдивые и точные.

Выводы

Узнать о судьбе своей заявки на кредитование можно различными способами. Чтобы оперативно уточнить необходимую информацию, клиент может воспользоваться наиболее приемлемым и удобным способом. Но практически всегда служащие банка оперативно сообщают о принятом решении и сами информируют об этом клиента. Но, даже в случае получения отказа, не стоит расстраиваться. Всегда есть возможность подачи повторной заявки и, при выполнении некоторых условий, корректировки текущего положения, кредит обязательно будет одобрен.
SUMR 08-02-2020 Ответить

Далеко не каждый человек имеет возможность получить кредит в Сбербанке. Многие люди получают отказ по своей заявке. На это может быть несколько причин:
Плохая кредитная история. Если вы ранее оформляли кредиты и вовремя не выплачивали задолженность, то ваша кредитная история не будет идеальной. Это касается и тех, у которых есть действующие просрочки по кредитам. Банки не доверяют таким заемщикам.
Пустая кредитная история. Очень часто банки боятся выдавать кредиты «чистым» людям, то есть тем, кто ни разу еще не оформлял ссуду. Банк не знает, как поведет себя человек, и действительно ли он будет выплачивать свою задолженность в срок и в полном объеме.
Отказы других банков. В кредитной истории человека записываются не только действующие и закрытые кредиты, но также и все отказы по заявкам, которые получил человек. Слишком большое количество отказов может «отпугнуть» банк и он не рискнет выдавать вам деньги.
Проблемы с документами. Если банк заподозрит, что документы (паспорт, идентификационный код, справка о доходах) поддельные, то откажет в выдаче кредита.
Низкий уровень дохода. Считается, что ежемесячный платеж по займу не должен забирать у человека больше 30-40% его доходов. Если эта сумма больше, то банк может отказать в выдаче ссуды, так как посчитает, что человек неплатежеспособен и не сможет выплатить всю сумму долга в строго оговоренные сроки.
Наличие действующих кредитов. Если у человека уже есть несколько оформленных займов, то банк может отказать в выдаче новой ссуды до полного погашения предыдущего долга.
Как правило, в Сбербанке не сообщают истинную причину отказа в выдаче кредита. Но зная основные причины отказов, вы самостоятельно можете проанализировать свою ситуацию, и понять, в чем кроется тайна.
Emirgan 08-02-2020 Ответить

Вопрос: После того, как вы подали оффлайн или онлайн заявку на кредит в Сбербанк, у вас естественным образом встает вопрос, как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке?
Ответ: для этого есть всего несколько способов, и все они связаны с физическим установлением контакта с сотрудником банка, далее мы дадим более развернутый ответ.
Для начала нужно понимать, что процесс одобрения вашей заявки в Сбербанке – это весьма длительная процедура, а тем более в таком бюрократичном банке, как Сбер. Хотя банк и заявляет, что рассматривает вашу анкету в течение 2 суток, но чаще всего рассмотрение идет более 10 дней, а во многих случаях банк вообще не подает никаких признаков жизни.
Согласитесь, любому человеку хочется какой-то ясности, а не ждать у моря погоды, тем более что за это время можно попробовать получить кредит в любом другом банке.
KoT_LuXoR 08-02-2020 Ответить

Когда вас не смогут известить о решении? Среди самых типичных ситуаций – неправильная запись номера телефона, до вас не могут дозвониться. Если вы прождали свыше трех дней, позвоните в банк самостоятельно и уточните данные по вашему запросу. Если вы не знаете номер телефона отделения в вашем районе, уточните его по номеру горячей линии.
Как альтернативный вариант, вы всегда можете пойти прямо в отделение или же зайти на сайт финансовой структуры. На сайте есть раздел с информацией о стадии рассмотрения заявки.
Отличная статья для ознакомления: как получить кредит наличными по двум документам?

Оцените вероятность получения ссуды

Как узнать заранее одобрит ли банк кредит в вашем конкретном случае. Вы можете оценить вероятность такой возможности. Для этого достаточно просто перечитать требования кредитного учреждения к своим заемщикам.
Если вы соответствуете всем пунктам – вы идеальный кандидат. Если один-два фактора не совпадают, вы можете компенсировать их дополнительными соглашениями.
Оценивая свои возможности и перспективы, стоит обратить внимание на:
Задолженность по оплате коммунальных услуг сроком больше полгода;
наличие большого количества безработных в семье (общий доход семьи не покрывает прожиточный минимум);
стаж работы меньше полгода на последнем месте;
незакрытые исполнительные листы на исполнении у судебных приставов;
отсутствие постоянной прописки;
проблемы с законом (судебное разбирательство имущественного характера или нахождение под следствием);
просроченные платежи по кредитным договорам;
отсутствие свидетельства пенсионного страхования;
просроченный паспорт.
Если вы соответствуете хотя бы одному из представленных обстоятельств, вам откажут в предоставлении займа во всех банках РФ.

Можно ли повысить свои шансы?

Можно. Вы всегда можете добиться одобрения, в случае, если вы выполните такие четыре требования.
Требование 1. Вы погашаете все задолженности и займовые обязательства. Таким образом, банк больше не увидит финансовых рисков для себя. Если вы хотите взять новую ссуду, не погасив предыдущую, вы гарантированно получите отказ.
Требование 2. Вы можете оформить соглашение в том учреждении, через которое получаете заработную плату. Тогда никто не станет проверять надежность вашего предприятия, а вся информация об официальных доходах клиентов уже известная. Решение о выдачи средств принимается максимально быстро.
Требование 3. Если вы раньше брали кредит и своевременно погашали задолженность, вы можете обратиться в этот банк опять. Возможность повторного одобрения заявка гарантирована на 99%. Чем чаще и дольше вы сотрудничали с учреждением, тем меньше стоит волноваться.
Требования 4. Когда в каком-либо банке вы поместили депозит, обращайтесь туда: они не только одобрят заявку, но и предложат более высокую ссуду.
Банк будет очень долго принимать решение по вашей ссуде в том случае, если процентная ставка очень мала и он не сможет на ней как следует заработать. Но, даже если вы получили отрицательный ответ, не стоит расстраиваться.
Существует большая вероятность того, что в другом учреждении сама процедура будет более простой, и вы сможете получить нужные средства быстро.
Теперь, когда вопрос, как узнать одобрили кредит или нет, полностью раскрыт, вы самостоятельно можете и оценить свои возможность, и проверить, совпадает ли ваша оценка с реальным решением.
источник: http://kredityvopros.ru/moneybrain.ru/kredit/kak-uznat-chto-kredit-odobrili/
SerF22 08-02-2020 Ответить

При одобрении анкеты необходимо снова обратиться в офис. Далее порядок такой:
предоставить специалисту паспорт и дождаться распечатки договора;
специалист также уточнит о необходимости оформления бесплатной кредитной карты и о подключении услуг – автоплатежи, шаблоны и т.д.;
если в договоре все в порядке, то его стоит подписать. Помимо договора, подписываются и прочие бланки – карточка с электронной подписью, согласие на обработку персональных данных и т.д.
После подписания договора займ считается выданным и у клиента появляется долговое бремя. Ежемесячно необходимо вносить платежи на счет. При этом стоит внимательно соблюдать сроки. Для предотвращения неоплат и для удобства клиентов Сбербанк создал возможность автоплатежей. Ежемесячно в конкретный день со счета будет списываться одна и та же сумма.

Что делать в случае отказа по кредиту

Можно подать повторную заявку через 30 дней. Если по заявке пришел отказ, то стоит проанализировать возможные причины:
наличие негативной кредитной истории (ее можно исправить);
присутствие долгов у родственников, наличие близких людей в тюрьмах и т.д.;
наличие судимости.
Если ни одна из причин не подходит, то стоит проверить налоговую задолженность. Случается, что на счете остаются не оплаченными копейки и из-за них клиент считается неплательщиком налогов. Банки отказывают, а причина так и не находится.
Таким образом, узнать, одобрили кредит в Сбербанке или нет, можно разными способами. Все варианты не подразумевают комиссию. Существует возможность подачи анкеты онлайн. В этом случае, проверить статус заявки Сбербанка лучше всего в личном кабинете.
plesa 08-02-2020 Ответить

В случае согласия банка выдать средства предполагается быстрое начало сбора документации, подписание контракта, до момента утраты актуальности сведений о заемщике, его достатке, месте работы. И пока действительна программа, предполагающая заключение сделки. Другими словами, положительное решение финансовой организации имеет персональный срок годности.
Важно! Сбер дает 30 календарных дней от момента одобрения заявки до подписания контракта по потребительскому кредитованию, получению кредитной карты.
Другие, более лояльные, условия предлагаются для ипотеки. Потребителю дано 3 месяца для выбора объекта недвижимости на одобренную сумму, накопления первоначального взноса, решения вопросов с документами. Это нововведение, раньше потребитель имел 60 суток.
Понять, что предложение учреждения уже отозвано и не имеет силы, можно в личном кабинете на сервисе «Сбербанк Онлайн».

Что будет, если проигнорировать одобрение потребительского кредита в Сбербанке?

В случае нарушения потенциальным заемщиком тридцатидневного срока (90 суток при условии ипотеки), банк имеет право не принимать на рассмотрение последующие анкеты от данного физического лица, это касается всех типов материальных обязательств. Санкции налагаются на период до одного месяца.
Иная ситуация, если пришло сообщение о предодобрении, сами вы не подавали заявление. Вы имеете полное право полностью игнорировать его.

Предодобрение – что это?

Часто встречаемая ситуация – рассылка от лица банка клиентам СМС-уведомления об одобрении займа на определенных условиях. Обычно отображается сумма, минимальный размер выплат и длительность кредитования.
Финансовая организация делает рассылку платежеспособным потребителям, имеющим зарплатные карты Сбера, хорошую кредитную историю.
Важно! Не принимайте сообщение как одобрение. При обращении в банковское отделение и подаче заявления сотрудники имеют право отказать в получении средств даже при наличии такого СМС.

Время рассмотрения заявок

Длительность зависит от типа кредитования. На небольшой потребительский займ требуется от нескольких минут (быстрое одобрение дают при заключении сделки в магазине, покупке мебели, бытовой техники) до двух недель. Обычно на классический займ уходит от 2 до 5 дней, на ипотеку – до 14 суток. Время может затягиваться в случае большого объема сведений для аналитики, неточностей, уточнений.
При подаче анкеты лично (не через онлайн форму) банковский работник оглашает приблизительный период ответа. При любом решении комиссии клиент уведомляется.

Как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке, способы оповещения

Обычно недостатка в информации нет. Банк поддерживает обратную связь с потребителями кредитной услуги через СМС-оповещения по номеру 900 или с помощью телефонного звонка. По истечении срока рассмотрения анкеты Вам будет направлена автоматическая рассылка с указанием статуса заявки (подтверждена / отклонена), а также с некоторыми данными. При этом не имеет значения, каким образом вы подавали заявление – в отделении или онлайн.
Обратите внимание! При заполнении бланка важно правильно указать свой номер мобильного телефона, чтобы сотрудники могли вступить с вами в контакт.
Самостоятельно осведомляться о решении банка следует только в случае задержки ответа. Если в срок до недели не пришло уведомление, это может свидетельствовать о:
потребности дополнительного времени на аналитику данных о клиенте и его платежеспособности;
утрате анкеты, особенно если она заполнялась в ручном варианте;
ошибках в работе системы – не дошло СМС, не было отправлено и пр.
Варианты самостоятельно получить решение:
Обратиться к сотруднику банка в отделении. Для этого нужно прийти в здание Сбера, взять талончик в окошко по кредитным вопросам. Это наиболее полноценный способ, потому что личное общение всегда более информативное. Дополнительно вы можете получить информацию о потребности принести недостающие документы.
Позвонить в Сall-центр по номеру 900. Также можно набирать следующие номера: +7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550. Для получения наиболее точных данных и скорого ответа следует найти информацию, как дозвониться до отделения вашего города, в которое вы подавали заявление. Есть у способа и недостаток – линия контактного центра может быть перегружена, а на аппарате может сидеть некомпетентный сотрудник, тогда клиента будут подключать к разным специалистам, пока не будет найдет ответ.
Зарегистрироваться в интернет-банкинге. Когда вы получите логин и пароль (Это можно сделать или с помощью банкомата, получив чек, или позвонив по указанным выше номерам), сможете зайти в личный кабинет, где представлена информация по всем вашим счетам, текущим и закрытым ссудам, а также по тем займам, которые находятся в процессе рассмотрения. Вам нужно будет нажать вкладку «Кредиты».
Одним из вышеперечисленных способов можно узнать о подтверждении возможности кредитования.
VideoAnswer 08-02-2020 Ответить
VideoAnswer 08-02-2020 Ответить
VideoAnswer 08-02-2020 Ответить
VideoAnswer 08-02-2020 Ответить

Как узнать одобрили или нет кредит в сбербанке?

18 ответов на вопрос “Как узнать одобрили или нет кредит в сбербанке?”

Добавить ответ Отменить ответ