Как узнать подписки на мтс и отключить их?

11 ответов на вопрос “Как узнать подписки на мтс и отключить их?”

  1. STaNik Ответить

    Вы считаете, что со счета телефона слишком быстро исчезают средства? В первую очередь необходимо проверить подписки на МТС: среди них могут оказаться платные, ненужные вам. Вы можете самостоятельно отписаться от лишних опций или позвонить оператору:
    Отслеживайте в реальном времени расход средств с телефона, используя функцию МТС «Контроль расходов»: набирайте команду *152#, после – «2» – «Инфо-развлек. Подписки» (также можно набрать *152*2#) , дальше жмите «2» – «Мои текущие подписки» . На мобильном высветится полный список, где вы сможете посмотреть, есть ли подписки, которые не нужны, но за них снимается плата.
    Много проблем решается самостоятельно при использовании сервиса «Личный кабинет». Зайдя на свою персональную страничку, найдите «Управление услугами», затем переходите к подразделу «Мой контент» или на сайт moicontent.mts.ru(чтобы зайти, нужен пароль от ЛК). В левой части найдите «Заказанный контент» > «Активные подписки». На экране отобразятся подключенные услуги и подписки по категориям новости; музыка, игры, видео; бизнес; инфо и развлечения; спорт и информационные подписки. Подключите интересные для себя и проверьте наличие лишних.
    Если вы не смогли самостоятельно выяснить, какие платные подписки подключены, обратитесь за помощью к оператору службы техподдержки МТС или в ближайший сервисный центр. Сотрудники компании помогут узнать, почему списываются деньги, и отказаться от подписок МТС.

  2. МиЛ@Я(//ДЕВА4КА//) Ответить

    1. Узнать о наличии или отсутствии услуг, нам поможет сайт login.mts.ru/
    Вводим свой номер телефон и пароль, получаем пароль для входа по смс.
    Затем следует пройти в закладку «Мой контент». Выбираем раздел «Заказанный контент».
    В открытом окне появятся подключенные сервисы, которые оплачиваются со счета введенного номера телефона.

    Кроме того, аналогом этого способа будет отключение с помощью мобильного приложения под названием «Мой МТС», где так же необходимо ввести входные данные, и совершить аналогичные действия, как и указано выше.
    2. Чтобы узнать о платных подписках МТС с телефона с помощью USSD-запроса, нужно набрать номер *152*2# и нажать кнопку вызова. На телефон придет сообщение со списком всех услуг, которые подключены на данный номер телефона.
    Для каждой платной услуги существует отдельный номер запроса, который ее отменяет. Например, чтобы отключить «Гудок» нужно набрать *111*29#; отключить «Интернет помощник» — *111*24#; отменить «МТС Музыку» — *111*9590#; отказаться от «Антиопределителя номера» — *111*47# и т. д. Дополнительно можно прочитать, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайн.

    3. Если отправить смс-сообщение на номер 8111, то в ответ придет сообщение с информацией о наличии подписок. Отправляя в тексте цифру 1, приходит информация о платных услугах, если с цифрой 0 — о бесплатных.
    4. Номер контактного центра 0890, со стационарных телефонов и номеров других операторов — 8 800 250 0890 (часто ждать ответа оператора, чтобы уточнить у него нужную информацию, приходится ждать достаточно долго).
    5. Салоны связи МТС находятся в каждом городе. Если у Вас есть при себе документ, удостоверяющий личность, сотрудник МТС поможет в уточнении списка платных услуг, а также отключит их по необходимости.
    Однако некоторые сервисы все-таки не получится отключить другими способами, кроме как с помощью звонка в контактный центр или в сервисном салоне. Среди таких услуг числятся сервисы «Родительский контроль», «Запрет контента».

  3. Tekinos Ответить


    Не секрет, что оператор МТС помимо тарифных планов и дополнительных опций предоставляет своим абонентам возможность подключения платных подписок. На сегодняшний день существует огромное количество разнообразных подписок, многие из которых действительно являются полезными. В принципе, говорить о полезности той или иной подписки сложно, ведь то что интересно одному, другого может раздражать.
    Нередко бывают ситуации, когда к номеру телефона подключен ряд платных услуг, которые являются совершенно бесполезными для абонента. Подобные подписки могли быть подключены непосредственно самим абонентом, но со временем к ним исчез интерес, либо активированы оператором без ведома клиента. К сожалению, бывает и такое. Например, при смене тарифа или подключении какой-то опции оператор мог вдобавок подключить платную подписку.
    Не менее распространенной является ситуация, когда пытаясь найти в интернете какую-то информацию, человек оказывается на «Нечестном» сайте и сам того не желая подписывается на бесполезный для него развлекательный сервис. После этого с баланса телефона ежедневно списывается определенная сумма денег. Согласитесь, приятного в этом мало, но от этого никто не застрахован и подобных недобросовестных сайтов в интернете сейчас очень много. Независимо от того, как именно была подключена подписка, способы ее отключения отличаться не будут. Зная, как отключить подписки на МТС вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь, избавившись от бесполезных услуг. Редакция сайта telefongid.ru собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы отключения платных услуг на МТС. Вам остается только ознакомиться с материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.
    Краткая информация
    Чтобы отключить все платные подписки воспользуйтесь USSD-командой *152*2# или отправьте SMS-сообщение с цифрой «1» на номер 8111. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

    Отключение платных подписок

    Как было сказано ранее, приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку нужно отключить и как она была подключена. То есть, любой из описанных в статье способов подойдет вам даже если вы понятия не имеете, какая услуга подключена. Все способы предполагают предварительное ознакомление с подключенными подписками и уже последующее их отключение.
    USSD-команда. Узнать какие подписки подключены на МТС и осуществить их отключение представляется возможным с помощью специальной USSD-команды. Наберите на своем телефоне команду *152*2# и в открывшемся меню выберите пункт 2. Также можно набрать команду *152# и выбрать подпункт «Ваши платные услуги». Спустя некоторое время на ваш телефон придет СМС с информацией о подключенных подписках и командами для их отключения. Если нужно отключить все подписки на МТС, то наберите команду *152# и зайдя в раздел с развлекательными подписками выберите пункт «Отписаться». После этого должно прийти уведомление об успешном отключении всех платных подписок. Приведенная выше USSD-команда предназначена для входа в сервис «Контроль расходов». Здесь вы можете управлять всеми платными услугами.
    SMS-команда. Приведенный выше способ кому-то может показаться слишком запутанным. В таком случае можно воспользоваться более простым вариантом. Отправьте СМС-сообщение с цифрой 1 на номер 8111. В ответ вам придет SMS, в котором будут указаны названия подключенных платных услуг и команды для их отключения. Например, если вам нужно отключить «Гудок МТС», то вводим команду *111*29#.
    Личный кабинет МТС. Говоря о том, как отключить все подписки на МТС обязательно следует упомянуть о возможностях, которые предоставляет абоненту сервис самообслуживания. Здесь вы сможете посмотреть, какие услуги подключены на вашем номере и осуществить их отключение. Рассказывать как войти в личный кабинет мтс в рамках этой статьи мы не станем, так как уже сделали это ранее. Если для входа в личный кабинет используется телефон, то рекомендуем установить приложение «MTS сервис». С помощью этого приложения тоже можно отключить подписки, а также выполнить ряд других операций. Например, сменить тариф, пополнить баланс МТС,  получить детализацию счета, узнать о доступных для вас акциях, перевести деньги и т.п.
    Контактный центр. Многие проблемы с сотовой связью мы решаем посредством обращения в службу поддержки клиентов МТС. К помощи оператора можно прибегнуть и с целью отключения платных подписок. Чтобы позвонить специалисту контактного центра наберите номер 0890 или 88003330890. Далее следуйте инструкциям автоматического информатора, который сообщит вам, как связаться с оператором МТС. Этот способ очень эффективен, но у него есть существенный недостаток — большие временные затраты. Не секрет, что нередко ответа оператора приходится дожидаться в течение продолжительного времени. Разумеется, здесь многое зависит от загруженности системы. Вам могут ответить уже через минуту, а могут заставить ждать в течение получаса.
    На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на МТС. В завершении следует сказать, что вы можете запретить возможность подключения подписок без вашего ведома. Для этого подключите услугу «Запрет контента от МТС».
    К сожалению, USSD-команд для подключения услуги не предусмотрено, поэтому придется позвонить оператору или воспользоваться личным кабинетом. После активации этой услуги вы будете защищены от нежелательных подписок.

  4. Bladewood Ответить

    Если вы заметили «перерасход» средств на услуги связи МТС, то, возможно, нужно просто проверить платные подписки на телефоне и отключить ненужные. Отключение доступно разными методами – самостоятельно или при обращении в Службу поддержки:
    Держать под контролем и за ненадобностью вовремя удалить платные подписки поможет сервис «Контроль расходов». Наберите комбинацию *152#, затем – «2» – «Инфо-развлек. Подписки». Можете отослать команду *152*2#, затем – «3» – «Отписаться от всех». Если нет необходимости отписаться сразу от всех платных опций, то выберите, какие следует оставить и удалите только лишние. После набора цифры «2» – «Мои текущие подписки», отметьте выбранные для удаления с телефона и нажмите «1» – «Отписаться».
    Отключить подписки вы можете, если есть личный кабинет МТС. Зайдите в ЛК, раздел «Управление услугами», далее – к пункту «Мой контент». Также для удаления затратных ненужных опций, передите по адресу: moicontent.mts.ru. Найдите раздел «Заказанный контент» > «Активные подписки». На экране появится перечень подключенных опций, среди которых выберите, какие оставить, какие убрать. Таким образом, вы можете поставить запрет на все подписки МТС, либо на часть их.
    Если не смогли самостоятельно решить проблему с подписками, то можно позвонить оператору, где вам поможет сотрудник Колл-центра компании. Также отказ от подписок помогут оформить в Сервисном центре МТС.

  5. I_feel_so_alive Ответить

    О подписках уже сказано много слов и всё чаще можно сделать вывод, что пользы по сути они не несут ни какой, так как объём мошеннических способов подключения подписок стало слишком много. Многие конечно же злятся на оператора связи, ведь если у абонента ушла лишняя копейка, то прежде чем разобраться, нужно обвинить в воровстве и сотового оператора. На деле же виноват оператор получается на половину, а на вторую половину сам абонент. Итак, поехали, SMS-подписка — предполагает под собой подписку на какой-либо контент, за которую у абонента снимают денежные средства со счета телефона. Это как подписаться на журнал на год и получать свежие новости каждую неделю.
    Очень часто, ползая в интернете, либо оставляя свои номера на сомнительных сайтах, мы замечаем, что деньги начинают утекать рекой, то это один из признаков подключенной подписки. Нередко у клиентов МТС возникает проблема и встречный вопрос: Как отключить подписки на МТС? Сегодня в этой статье мы детально разберем способы ее отключения и научим приемам как не попадаться на них снова.

    Как узнать о подписках на МТС?

    Для того, чтобы проверить есть ли на вашем номере подключенные подписки, то есть самый обыкновенный способ проверки – набор специальной комбинации. *152*22#. Теперь на вашем экране появляется окно-меню такого содержания:
    1 – Каталог подписок
    2 — Мои текущие подписки
    3 – Отписаться от всех
    Соответственно, для просмотра подписок нужно отправить цифру 2, а для отписки от всех подписок сразу нажать кнопку 3 и подтвердить действие удаления, после чего входящими сообщениями будет подтверждено их удаление.

  6. Mr. Marmok Ответить

    Отключить все платные услуги с вашей сим-карты  оператор центра сможет только после сверки паспортных данных.

    Отписка по смс

    Управлять своими подписками можно через смс. Если вы не хотите отключаться от всех подписок, которые есть на вашем телефоне, то наберите команду *152*22# вызов. В ответ на ваш запрос придет сообщение с перечислением опций.  Выберите из списка пункт «Мои текущие подписки» и отправьте повторный запрос. В ответном смс будут перечислены все ваши подписки. Удаление ненужного спама проведите согласно присланной инструкции.
    Для того  чтобы полностью обезопаситься от случайного  подключения платного контента, со своего телефона  наберите *984# вызов. Эта команда подключит на вашем номере  опцию «Запрет контента».  Если понадобится отмена услуги, то активируйте команду *985#.

    Личный кабинет

    Как отключить подписки на мтс в интернете  рассмотрим подробнее. Зайдите на сайт МТС, выберите опцию «Мой МТС/Мобильная связь» и зарегистрируйтесь  в личном кабинете. От вас потребуется  только  номер телефона и пароль, полученный по смс.
    После доступа в личный кабинет найдите на открывшейся странице окошко «Мои подписки». Нажмите на надпись внизу «Управление подписками».
    В  меню «Услуги»  кликните на  строчку «Активные подписки».  Далее вы увидите полный список действующих подписок.
    Чтобы узнать, какие  и когда были подключены подписки, нажмите на строку «История разовых подписок»:
    или «История подписок»:
    Удалить подписки просто. Выберите ненужную опцию, кликните на нее и наберите на клавиатуре телефона предложенную команду по отключению подписки.

    Меры безопасности по защите от подписок

    Вы уже знаете, как удалить ненужные подписки с вашего телефона. Но,  чтобы убрать саму вероятность случайного подключения новых платных услуг, научитесь проявлять  бдительность. Такая простая человеческая черта характера поможет вам:
    Не вписывать свой номер телефона в окошечки на непроверенных сайтах, где требуется подтверждение ваших действий
    Не устанавливать на свой телефон программки из сомнительных источников
    Не ставить «ОК» под интересной картинкой, за которой прячется брендированный  контент
    Не отвечать на смс-сообщения   о блокировке вашего профиля в социальных сетях
    Не реагировать на заманчивые предложения с коротких и неизвестных номеров
    Не забывать об обновлении антивируса на телефоне
    Если вы не в силах соблюдать такие меры предосторожности, то просто закажите услугу от МТС «Запрет контента».
    Тогда все информационные и рекламные сообщения уже  не смогут потревожить ваш покой и сон.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *