Почему комп сам выключается во время работы и как это исправить?

15 ответов на вопрос “Почему комп сам выключается во время работы и как это исправить?”

  1. LoveRepeater Ответить

    Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.
    Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!

  2. Dagdardred Ответить

    Начнём с того, что ЭВМ состоит из большого количества деталей, микрочипов, конденсаторов и так далее. Все составляющие перечислять не будем, поскольку нам это ни к чему. Но сфокусировал ваше внимание на этом я не просто так. Дело в том, что причина отключения питания компьютера может крыться в одном из неисправных узлов. Но об этом немного позже.

    Сейчас же поговорим о пользователе как причине самовольного отключения машины. И не нужно удивляться! В первую очередь, часто бываем виноваты мы сами. ЭВМ общается с нами, оповещает о возможных неполадках, которые, казалось бы, не несут в себе серьёзных проблем. И мы даже не обращаем на такие сообщения внимания. Просто «alt+F4» или крестик в углу экрана. А зря. Очень часто из энного количества маленьких проблем получается одна большая. И нередко таковой является отключение питания машины. Система часто оповещает нас о неполадках, о невозможности прочитать какой-либо сектор и так далее. Если на первый взгляд покажется, что это просто заморочки Майкрософт, то на самом же деле всё гораздо серьёзнее.
    ОС действительно предупреждает пользователя о проблемах, которые незначительны на данный момент, но вскоре могут вызвать серьёзные сбои. К примеру, невозможность прочитать какой-либо сектор может указывать на скорую кончину жёсткого диска.
    Что делать в таком случае? Внимательно читать сообщения от операционки. Она подскажет, в чём дело и как можно устранить предполагаемый сбой.
    Также встречаются ситуации, когда компьютер, загрузившись, через определённый временной промежуток отключается, ни сказав ни слова. Предположим, вы загрузили комп, открыли любимую игрушку. Беззаботно играете и вдруг – экран гаснет, питание системного блока отключается. В данном случае вариантов может быть несколько.
    Перегрев процессора. Такое возможно при недостаточном охлаждении, либо сильном запылении кулера. Система БИОС постоянно следит за температурой процессора при помощи специальных датчиков. Когда проц. нагревается до критической отметки, отдаётся команда на выключение компьютера, причём мгновенное, так как в следующую секунду уже может быть поздно. Решение простое:
    разобрать системник, аккуратно снять кулер и прочистить радиатор от пыли.
    Если запыления нет, то очень возможно, что установленный кулер слабо отводит тепло. Купите более мощный вариант охлаждения.

    Запыление видеокарты. Такое тоже возможно. БИОС следит и за её температурой. Когда возникает угроза перегрева, отдаётся команда на отключение ПК. Устранить проблему можно прочистив карту от пыли, либо расположив рядом с ней дополнительный вентилятор.
    Недостаточная мощность напряжения. В данном случае чаще всего виноват блок питания. Необходимо заменить его на более мощный.
    Решение каждой проблемы, если оно относится к вам, должно быть применено как можно быстрее.

  3. Painbringer Ответить

    Пример использования портативного антивирусного продукта «Dr. Web CureIt!»:
    Запустите программу.
    Выберите «Начать проверку».

    После сканирования системных файлов отобразится список найденных угроз. Обезвредьте их соответствующей кнопкой.

    Перезагрузите компьютер.
    Очистка компьютера от вредоносных программ не гарантирует устранение проблемы. В некоторых случаях нужно редактировать реестр вручную. Это сложный процесс, который под силу лишь профессионалу. Поэтому наиболее эффективным решением в этой ситуации будет восстановление системы из резервной копии или переустановка ОС.

    Проблемы в «железе»

    Состояние аппаратной части ПК напрямую и часто влияет на работоспособность Windows. Обратите внимание, в первую очередь, на самые главные части «железа».

    Неисправность блока питания

    Блок питания отвечает за снабжение постоянным током все узлы компьютера. Проблемы, из-за которой БП принимает решение отключиться:

    Низкое напряжение в сети. Обычно возникает из-за включения в электросеть мощных приборов. Частично решается подключением к компьютеру стабилизатора напряжения.
    Мощное «железо». Требовательным комплектующим ПК может потребоваться больше энергии, чем БП может выдать, из-за чего тоже он может отключаться. В таком случае необходимо заменить его на более мощный.
    Недостаточное охлаждение. Перегрев БП происходит либо из-за некачественной работы вентилятора (требует смазки или замены), либо при накоплении большого количества пыли, от которой его необходимо регулярно очищать.
    Неисправные конденсаторы. Проблема связана как с некачественным блоком в целом, так и с его износом. Решается либо перепайкой конденсаторов, либо заменой БП на новый.

    Перегрев процессора или видеокарты

    Центральный и видеопроцессор могут перегреваться из-за недостаточного отвода от них тепла системой охлаждения. Обычно, это происходит при их нагрузке «тяжелыми» приложениями: игры, видеоредакторы и т.п.
    Существет ПО, с помощью которого можно отслеживать температуру аппаратной части в реальном времени. Например, «AIDA64».

  4. Mauzuru Ответить

    Данная неисправность проявляется чаще всего во время игр или работе в ресурсоемких программах. Реже при просмотре фильмов или видеороликов в интернете. Компьютер отключается сам по себе, чтобы предотвратить полный выход из строя устройства, которое перегревается.
    Выявить перегрев какого-то из устройств ПК достаточно просто: необходимо воспользоваться программами Aida64 или Everest. После запуска откройте раздел датчиков. В неём отображается температура различных компонентов ПК. Если значение превышает 60 градусов Цельсия, то пора задуматься о возникших проблемах с системой охлаждения.
    Чаще всего перегрев возникает из-за остановки вентилятора, из-за высыхания термоинтерфейса между процессором и радиатором системы охлаждения или из-за большого скопления пыли. Именно банальная пыль мешает нормальной работе тех же вентиляторов. В пятидесяти процентах случаев пыль является причиной выхода из строя комплектующих системного блока.
    Рекомендуем пылесосить свой системный блок хотя бы 2-3 раз в год (при желании можно и чаще), чтобы однажды не столкнуться с вопросом «почему компьютер сам выключается во время игры?». О том, как провести чистку системного блока от пыли и поменять термопасту можно узнать в этой статье.

  5. Barg Ответить

    Вирус. Одной из самых распространённых причин является вирус, который заставляет компьютер самостоятельно выключаться без Вашего указания. Для этого следует проверить весь ПК на вирусы.
    Перегрев комплектующих компьютера. Проведите полную чистку компьютера, так как слой пыли может стать причиной перегрева, а также обратите внимание на кулеры, все они должны быстро крутиться.
    Неисправность в блоке питания. Ещё одной частой причиной является поломка блока питания, он может сгореть от перепадов напряжения и излишней нагрузки со стороны комплектующих.
    Неисправность в оперативной памяти. Характеризуется данный вид неисправности тем, что перед выключением компьютер начинает зависать и все функции подтормаживать. Чтобы исключить оперативную память из списка причин выключения компьютера, рекомендуем вместо неё вставить другую, а также обратиться к специалистам в сервисный центр.
    Поломка материнской платы. Самопроизвольное выключение ПК будет вызвано либо трещиной или сколом на материнской плате, либо сгоранием конденсатора. В целом это происходит из-за ударов по системному блоку или его падения или из-за того, что материнская плата уже «отжила свой срок». Не исключаем, конечно, ещё и брак, однако он встречается довольно редко. Опять же, самостоятельно определить, виновата ли в этом материнская плата, не используя специальное оборудование — Вы не сможете.
    Плохой контакт. Определить и исправить эту поломку довольно просто – проверьте плотность крепления всех шнуров, начиная с розетки, ведь может быть проблема и в сетевом фильтре. Все штекеры должны быть плотно вставлены, как вне системного блока, так и в нём самом.

  6. iSmAiLoV Ответить

    Сброс настроек БИОС

    Если первичная диагностика системного блока не помогла, и компьютер все еще выключается сразу после включения, необходимо произвести сброс настроек БИОС. Как это сделать? Есть несколько методов:
    Сброс программными средствами. Данный метод мы не будем рассматривать, так как компьютер не включается.
    Извлечение компонента, который питает флэш-память CMOS. На материнке надо найти круглый и плоский элемент (изображен на картинке ниже). Извлеките его из слота, после чего подождите 20-30 минут. Затем верните элемент питания на место.
    Замыкание перемычки. На материнской плате имеется перемычка Clear CMOS, которая по стандарту установлена на первом и втором контактах. Дабы произвести сброс БИОС, переподключите ее на контакты два и три. Через 20-30 минут верните перемычку в исходное положение.
    Важно! На некоторых материнках вместо перемычки имеется специальная кнопочка Clear CMOS. Чтобы произвести сброс просто нажмите на нее.
    Кроме этого стоит произвести замену батарейки, которая питает флэш-память. В компьютере в качестве элемента питания выступает таблетка типа CR2032. Приобрести ее можно в любом супермаркете.
    Стоит подметить, что сброс настроек помогает далеко не всегда. Если дело не в конфигурациях системы, а в повреждении микропрограммы или же поломке флэш-памяти, то надо перепрошить БИОС или произвести замену постоянного запоминающего устройства.

    Проверка аппаратных компонентов

    Теперь необходимо поочередно проверить аппаратные компоненты вашего ПК. Это исключит из «круга подозреваемых» залипание клавиш, замыкание системной платы и модули, которые не подключены на данный момент. Итак, чтобы проверить аппаратные компоненты надо сделать следующее:
    Достаньте из корпуса материнку, предварительно отключив все провода от слотов.
    Проведите диагностику системной платы. Тщательно осмотрите ее на предмет наличия гнутых контактов, подгорелых компонентов, поврежденных конденсаторов и различных следов перегрева. Если подобные неисправности имеются, то, вероятнее всего, именно они и стали причиной выключения ПК при запуске.
    Прочистите все разъемы ластиком. Дело в том, что на поверхности слотов частенько остается оксидный слой. Он ухудшает контакт, что может служить причиной внезапных отключений ПК.
    Выньте из системника блок питания. Затем соберите стенд. Для этого поставьте на непроводящую поверхность материнскую плату, процессор и систему терморегуляции. Затем подключите к плате оперативную память, видеокарту, клавиатуру и сам блок питания.
    Теперь подключите БП к сети. Замкните контакты Power Switch, которые находятся на передней панели материнки.

  7. ShootingStar Ответить

    Так, если при включении Ваш компьютер сразу же выключается, первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному, и начать стоит с оперативной памяти.
    Проблемы с оперативной памятью
    Факторы, сопутствующие неисправностям в оперативной памяти, могут быть разными. Может зависать система, могут «тормозить» игры и приложения, сам компьютер может внезапно самостоятельно перезагружаться. Как видим, далеко не всё так очевидно.
    Тем не менее, оперативку следует проверять первой хотя бы потому, что это наименее трудоёмкая процедура, требующая меньших временных затрат, нежели проверка материнской платы. Ниже в статье будет описано более детально, как проверить оперативную память.

    Проблемы с материнской платой
    Если же в процессе проверки оперативной памяти неисправностей не обнаружилось, то следующее, на что следует обратить внимание, — это материнская плата. Для человека неподготовленного проверка материнской платы будет задачей не из простых, но здесь всё же постараемся описать несколько наиболее характерных симптомов, свидетельствующих о поломке в материнской плате.
    Зачастую материнка может быть неисправна только потому, что ресурс её службы подходит к концу. Это явление неотвратимо, и заниматься её ремонтом Вам будет экономически нецелесообразно. Если Ваш компьютер устарел не сильно, то можно попытаться найти замену материнской плате, отработавшей свой срок. Если же ПК устарел настолько, что запуск любого более-менее современного приложения или видео неизбежно ведёт к зависанию, то вероятнее всего, у Вас не остаётся выбора, и следует задуматься о приобретении более современного компьютера. Таким образом, выход из строя материнской платы заставляет больше всего раскошелиться именно владельцев устаревших ПК.
    Вторая причина неисправности платы заключается в наличии трещин в пайке. Такой дефект может на какое-то время самоустраниться, но это случается довольно редко, и вскоре проблема возникает снова. И тогда всё-таки придётся приобрести новую материнскую плату.
    Третья причина неисправности материнской платы может крыться в её конденсаторах, которые также могут выйти из строя. Эта ситуация поправима, достаточно лишь перепаять конденсаторы на новые. Как определить, какой из конденсаторов исправен, а какой — нет, рассмотрим в этой статье немного позже.
    Наконец, ещё одной причиной неисправности материнки может стать чипсет, который перегревается. В этой ситуации компьютер будет выключаться уже при загрузке операционной системы. Проверить чипсет на предмет перегрева можно мультиметром; кто-то умудряется проверить пальцем или языком, но так рисковать точно не стоит — можно обжечься.

    ПК выключается по другим причинам

    Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.
    Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
    пыль, скопившаяся в системном блоке;
    неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
    перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.
    Все эти факторы также не стоит обходить вниманием — тем более, что их проверка не отнимет у Вас много времени. Стоит отметить, что помимо этих причин, могут иметь место причины программного характера. Например, если ПК выключается периодически, то вполне вероятно, что он поражён вирусами и необходима полная проверка с помощью антивирусных программ.

    Способы проверки самопроизвольно выключающегося компьютера на предмет неисправностей

    Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.

    Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS, если не знаете как войти в биос вот статья.

    Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе MemTest86. Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.

    Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!

    Материнскую плату проверить, как правило, несложно — все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.

  8. Cebor Ответить

    Всем доброго времени суток!
    В данной теме обсуждаем причины самовольного выключения компьютера или ноутбука, а также способы устранения данных неисправностей.
    Основные причины самовольного выключения компьютера
    1. Перегрев системы;
    2. Вирусы;
    3. Конфликт между установленными драйверами/программами.
    Давайте рассмотрим теперь все вышеперечисленное в подробностях. Хочу только обратить Ваше внимание, дорогие читатели, на то, что я буду описывать все причины самопроизвольного выключения компьютера в порядке от самых частых до самых редких причин. Итак…
    Почему компьютер выключается сам по себе
    1. Перегрев системы
    Большинство радиодеталей, при работе, выделяют определенное тепло, т.е. нагреваются. Для того, чтобы они стабильно работали, и при работе не нагревались до критической температуры, на них устанавливают охлаждение – активное (вентиляторы/кулеры) или пассивное (радиаторы). Если охлаждение работает плохо или вообще не работает, компьютер начинает подвисать или самовольно выключаться.
    Если причина в этом, тогда посмотрите на компьютер, во время его работы изнутри, и выясните:
    — все ли вентиляторы работают, в частности: на процессоре, видеокарте, блоке питания, на стенках корпуса. Если какие либо вентиляторы не работают, тогда их нужно заменить. Исключением являются кулеры на самом корпусе, т.к. можно просто оставить системный блок открытым, чтобы вентиляция воздуха была естественной.
    — нет ли на вентиляторах, радиаторах и других деталях слоя пыли. Ведь пыль мешает рассеивать остаточное тепло с деталей, что также приводит к постоянным подвисаниям и самовольному отключению компьютера;

    — при выключенном компьютере попробуйте покрутить вентиляторы пальцами. Если они вращаются, издавая при этом скрипы, тогда их нужно смазать, для чего можно использовать масло для швейных машинок. Кстати, если Вы собираетесь приобретать новый ПК, и не желаете слышать звуки при его работе, можете прочесть мою статью о бесшумном компьютере.
    — не стоит ли Ваш системный блок в какой-нибудь нише, закрытой со всех сторон, кроме лицевой стороны? В таком случае горячему воздуху из системного блока некуда деваться, что также приводит к постоянной повышенной температуре, и соответственно не стабильной работе компьютера.
    Если компьютеру не один год, тогда причиной перегрева системы может стать высохшая термопаста — специальная вязкая смесь, которую наносят между элементом тепловыделения (процессоры, чипсеты) и системой охлаждения (радиаторы) для лучшей теплоотдачи.
    Многих интересует вопрос: «Почему мой компьютер выключается во время игр?» Ответ прост: Дело в том, что компьютерные игры, как и работа в фотошопе, обработка видео и другие подобные операции вызывают большую нагрузку на систему, нежели работа с документами. Таким образом затрачивается больше ресурсов, и соответственно выделяется больше тепла. Решением данной проблемы являются те пункты, которые я рассмотрел выше.
    2. Компьютерные вирусы
    Компьютерные вирусы вызывают у компьютера, как и в случае с компьютерными играми повышенную нагрузку на систему. Таким образом, они также являются одной из ключевых причин самопроизвольного выключения компьютера.
    3. Конфликт между установленными драйверами
    Драйвера представляют собой микропрограммы, заставляющие работать или правильно работать компьютерные комплектующие. Бывают случаи, что некоторые комплектующие не совместимы или плохо совместимы между собой, и как следствие, иногда вызывают сбой во время работы всей системы. Если не помогли предыдущие пункты, попробуйте переустановить драйвера.
    4. Нестабильное напряжение в электросети
    В крупных городах эта ситуация не так очевидна, а вот в поселках городского типа или селах другой вопрос. В моем селе до сих пор при сильном ветре напряжение постоянно прыгает. В любом случае, техника не любит подобные проявления, поэтому, установите сетевой фильтр, а еще лучше, если дополнительно прикупить Источник бесперебойного питания (ИБП).
    Расскажу и такую ситуацию по теме напряжения: Когда я еще жил с родителями, и особо не разбирался в «железе», мой компьютер постоянно самовольно выключался сразу же после включения. Сколько мастеров не приходило, помочь так никто и не смог. Немного позже (через недельку) я заметил, что его выключение каким-то странным образом совпадало с включением холодильника («Минск») на кухне. Когда я отодвинул кухонную мебель, чтобы добраться до розетки холодильника, я был просто изумлен: розетка уже почти испепелилась, и когда холодильник включался/выключался происходил скачек напряжения по всей электросети квартиры. И, конечно же, мой компьютер «скакал» вместе с другими электроприборами.
    5. Конфликт в работе между установленными программами и компьютерными комплектующими
    Поскольку компьютерные программы обновляются намного быстрее, нежели мы покупаем себе «железо» случается так, что новая программа не совсем корректно работает на устаревшем компьютере. Например: у меня на оном старом ПК стоит железо за 2006 год. Когда я после включения компьютера запускаю браузер Mozilla Firefox, мой компьютер сначала зависает, а через 5 секунд просто сам по себе выключается. Чтобы этого избежать, я сначала включаю ПК, потом его перезагружаю, и после перезагрузки Firefox работает отлично.
    6. Поломка жесткого диска (HDD)
    Информация в компьютерах записывается на жесткий диск. Если при включении или работе Вашего ПК слышен странный «металлический скрежет», это говорит о том, что он постепенно переходит в негодность. Как только считывающая головка попадает на изношенные сектора жесткого диска, компьютер может самовольно выключатся. Есть программы, с помощью которых можно проверить работу жесткого диска. При выявлении неисправностей, лучше приобрести новый накопитель, и перенести всю важную информацию на него, а этот отключить и убрать из системного блока.
    7. Конденсаторы
    На сегодняшний день нет ничего вечного, кроме жизни в Господе конечно же. Если Вы проверили все, о чем я писал раннее, посмотрите внимательно на радиодетали в системном блоке, в частности – на конденсаторы. Если они потеряли свою ровную форму в виде цилиндра и выглядят как бы «вздутые», или же на них присутствуют следы потеков, тогда они могут быть причиной постоянного самопроизвольного выключения компьютера.

    8. Северный мост
    Северный мост (англ. Northbridge) — специальный чипсет на материнской плате, который является связующим звеном между процессором и оперативной памятью, видеокартой и другими звеньями всей компьютерной системы.
    К сожалению, с годами, как показывает практика, северный мост может перегореть. Дело в том, что из-за большого количества функций, который он в себе несет, он имеет достаточно большое тепловыделение, поэтому на него вешают радиаторы, иногда даже с кулерами, чтобы он постоянно охлаждался. Если его охлаждение на недостаточном уровне, компьютер может самовольно отключаться. Более того, постоянный перегревы северного моста приводит к его отмиранию.
    На деле, северный мост ремонтировать никто не берется, поэтому, при его поломке нужно покупать новую материнскую плату.
    Температура северного моста, которая свидетельствует о его плохом охлаждении — 70°С и выше.
    Что можно сделать?
    — Сменить на радиаторе термопасту;
    — Поставить на радиатор дополнительно кулер.

  9. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *