Почему на ноутбуке не работает беспроводная мышь?

20 ответов на вопрос “Почему на ноутбуке не работает беспроводная мышь?”

  1. sahadev Ответить

    Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности – не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.
    Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

    Виды мышек

    Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:
    тачпад (сенсорная панель на ноутбуке). Является несъемной “мышкой”, вмонтированной непосредственно в корпус ноутбука;
    беспроводная. Удобна в использовании, не отягощает пользователя наличием проводов. Оснащена двумя передатчиками сигнала, один из которых монтируется непосредственно в устройство, а второй подключается в USB-разъем. Работает на батарейках или аккумуляторах. 
    проводная. Такая мышка подключается к ноутбуку через USB-кабель в соответствующий разъем.

    Виды неисправностей

    К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:
    сбой системы;
    не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
    поврежден кабель;
    не работает bluetooth драйвер или модуль;
    сели батарейки;
    загрязнилась;
    вирус;
    кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).
    Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему на наличие критичных проблем или сбоя. Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.
    В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.
    Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:
    Выбираем стрелками клавиатуры на рабочем столе или в меню «Пуск» ярлык «Проводник» и нажимаем ввод.
    После этого выбираем пункт “Этот компьютер” и нажимаем на клавиатуре кнопку, расположенную между правыми alt и ctrl. Эта кнопка делает то же самое, что и правая кнопка мыши. Откроется контекстное меню. Нам нужны «Свойства». Перейдите на них с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите ENTER.
    Следующим шагом будет выбор пункта «Диспетчер устройств».
    В открывшемся окне выбрать пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
    В случае, когда драйверы функционируют корректно и их работа не нарушена, будет отображаться название устройства. Увидели треугольник, окрашенный в желтый цвет с черным восклицательным знаком – имеются неполадки с установленным драйвером и его полноценная работа нарушена. Такая ситуация исправляется путем скачивания с сети нового драйвера для вашей мыши или установка его с имеющегося диска.

    Что делать, если перестал работать тачпад

    В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:
    если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 – F12. Применение подобной комбинации на время отключает тачпад, если пользователь привык использовать в работе обычную мышку;
    если плохо работает, стоит проверить, а не загрязнилась ли поверхность тачпада. Как бы смешно и нелепо это не звучало, но в большинстве случаев именно наличие мелких соринок, разводов от пищи или пролитой жидкости мешает корректной работе мышки. Рекомендуем тщательно протереть поверхность ватным диском, намоченным в спирте, или специальной салфеткой. Дать окончательно высохнуть. Рекомендуем помнить, что тачпад не работает либо функционирует, но с большими заминками, если к нему прикасаются грязными, жирными или влажными пальцами.
    в случае, когда тачпад чист, но всё равно не работает, рекомендуем проверить в свойствах корректность работы и что в настройках сенсорной панели были указаны оптимальные параметры чувствительности тачпада к нажатиям пользователя – выставьте средние значения;
    также стоит проверить наличие всех установленных актуальных драйверов, если же они устарели либо работают некорректно – установить новые;
    если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка – попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).

    Варианты аппаратной поломки “встроенной мышки”


    Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
    Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
    Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

    Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

    Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.
    Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.
    Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
    В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
    Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

    Индикатор мышки горит, но она не работает

    Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).
    В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

    Почему не работает проводная мышка на ноутбуке


    Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
    В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
    Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
    Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
    Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

    Пошагово о восстановлении работы мышки

    Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:
    подключить мышь в один из портов;
    проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
    зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).
    Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

  2. kirik17.02 Ответить

    Если не работает мышка на ноутбуке, бывает так, что она отключена. Некоторые модели мышек имеют на нижней панели маленький рычажок, служащий для включения и отключения устройства. Проверьте его, возможно, вы случайно установили переключатель в положение «Откл». Заодно рекомендуем проверить состояние оптического сенсора, не забился ли он мусором. Известно, что даже попавший в него волосок способен нарушить работу мышки.

    Системный сбой

    После аппаратных проблем сбой в операционной системе является самой распространенной причиной отказа мышки. При этом совсем необязательно, чтобы этот сбой носил глобальный характер. Просто в какой-то момент у Вас перестает работать манипулятор.
    Решается проблема простой перезагрузкой компьютера с использованием тачпада или горячих клавиш Win + D и Alt + F4. Если тачпад тоже не работает, нажмите на клавиатуре отвечающую за его включение и отключение. Комбинацию Fn + F9, Fn + F7 или Fn + F5 (на разных моделях лэптопов она может отличаться).

    Аппаратные неполадки

    Если перезагрузка не помогла и мышка не работает на ноутбуке, убедитесь в исправности аппаратных компонентов. Первым делом попробуйте подключить мышь к другому USB-порту, а еще лучше к другому компьютеру. Если есть такая возможность.
    Если у Вас имеется мобильное устройство, подключите его по тому же USB. К которому была подключена мышь и проверьте, будет ли оно работать. Проверьте также целостность кабеля, особенно в местах соединения с USB-штекером и корпусом мыши.

    Это самый простой способ убедиться в исправности USB-порта и самой мыши. Также Вы можете открыть командой control /name Microsoft Device Manager Диспетчер устройств. Развернуть пункт «Мыши и иные указующие устройства» и посмотреть, имеется ли в списке устройств ваша мышь.

    Если она отсутствует или отмечена красным значком, это может указывать на аппаратную неполадку.

    Проблемы с драйверами

    Другим источником проблемы могут стать поврежденные драйвера мыши. Проверить состояние драйвера можно в том же Диспетчере устройств, в указанном выше пункте. Корректно работающее устройство не имеет предупреждающих знаков. На вкладке свойств «Общие» должно быть указано «Устройство работает нормально».

    Если мышь или иное указующее устройство отмечено желтым восклицательным значком — это с большей долей вероятности станет указывать на неполадку с драйвером. В этом случае необходимо зайти в свойства устройства.
    Переключиться на вкладку «Драйвера» и удалить драйвер нажатием одноименной кнопки.

    После этого перезагружаем ноутбук и подключаем мышь повторно. Если с удалением драйвера возникли сложности, воспользуйтесь бесплатной утилитой Driver Store Explorer. Позволяющей удалять из системы проблемные драйвера.
    В качестве дополнительной меры можно попробовать удалить само устройство…

    Затем обновить конфигурацию в Диспетчере устройств или перезагрузить компьютер.

    Проблемы с тач-падом и беспроводной мышью

    Сказанное выше вполне применимо к тач-паду и беспроводным манипуляторам. Но здесь есть определенные нюансы. Если у вас не работает сенсорная панель и отвечающие за ее включение/отключение горячие клавиши. Следует установить на ноутбук «родные» драйвера, поставляемые вместе с лэптопом на оптическом диске.
    Кроме того, тач-пад может оказаться отключенным в BIOS. Соответствующая настройка обычно находится в разделе «Advanced» и называется «Internal Pointing Device».

    Когда не работает беспроводная мышь. Следует попробовать поменять батарейки, проверить качество подключения Wi-Fi-адаптера и работу модуля Bluetooth. Если подключение беспроводной мышки осуществляется по этой технологии.

    Заключение

    В большинстве случаев этих нехитрых манипуляций оказывается достаточно. Чтобы восстановить нормальную работу указующего устройства. Если ни один из описанных выше способом не помог решить проблему. Разумнее всего будет обратится за помощью в сервисный центр.
    Для выяснения причин неполадки. Что касается переустановки системы как радикального решения, с этим спешить не стоит. Впрочем, загрузить ноутбук с любого LiveCD и проверить работу мыши в загрузочной среде другой операционной системы не помешает.

  3. sanhcesg Ответить


    Если в компьютере и разъемах проблем не найдено, неисправен сам манипулятор. Осмотрите кабель – нет ли на нем заломов, и саму мышь. Протрите колесико и оптическую линзу спиртовыми салфетками – их загрязнение будет мешать работе сенсора.

    Беспроводная

    Когда компьютер не видит беспроводную мышь, действуйте так:
    Посмотрите – включена ли она. Найдите снизу переключатель и поставьте его в положение «On».
    Проверьте батарейку, при ее разряде курсор будет застывать на экране. Вставьте новую батарейку или подзарядите аккумулятор.
    Переставьте приемник в другой USB-порт.
    Если манипулятор был включен, отключите и включите заново.
    Очистите окошко сенсора ватной палочкой.

    Тачпад

    При проблемах с тачпадом посмотрите, не была ли отключена сенсорная панель. Найдите в верхнем ряду функциональных клавиш изображение прямоугольника, нажмите эту кнопку вместе с Fn. Эта комбинация включает и отключает тачпад на вашем ноутбуке.
    Проверьте системные настройки Windows:
    Запустите «Панель управления» из служебных подпрограмм или вызвав функцию control, нажав Win+R.
    В блоке «Оборудование» заходите в пункт «Мышь».
    Открывайте вкладку управления тачпадом – ее название отличается у разных производителей.
    Проверьте, не активирована ли опция отключения панели, когда подсоединена сенсорная мышка

    В конце протрите тачпад влажной салфеткой – обилие жирных отпечатков затрудняет работу сенсора.

    В Windows

    Чтобы разобраться, почему не работает внешняя мышка на ноутбуке с ОС Windows, используйте ряд встроенных средств.

    Мастер устранения в Windows

    Утилита по диагностике проблем поможет быстро устранить ряд проблем в полуавтоматическом режиме. Для ее запуска найдите в «Панели управления» ваш манипулятор в списке оборудования. Кликайте на нем, из контекстного меню вызывайте «Устранение неполадок».

    Утилита запустит поиск неисправностей, в конце вы увидите перечень найденных проблем. Если их можно исправить автоматически, мастер сделает это. В ином случае вы увидите только название неисправности.

  4. asderd Ответить

    Если не работает съемная беспроводная мышь (не тачпад), это может быть вызвано несколькими причинами:
    произошла ошибка в работе ОС;
    неисправен или просто тормозит USB-порт лэптопа;
    неисправен USB-порт самой мышки;
    не работает Bluetooth (если подключение осуществляется с помощью него);
    что-то случилось с драйвером: он устарел или, наоборот, после обновления перестал нормально работать и т.п.;
    батарейки уже отработали своё;
    на важные элементы мыши попала пыль или грязь;
    ПК поражен вирусом (впрочем, такое бывает нечасто).
    В целом же все эти неприятности делятся на две большие группы:
    программные;
    аппаратные.

    Программные неисправности

    Программные неисправности – это значит, что если беспроводная мышь не работает, то причина в компьютере.
    Первым делом нужно проверить состояние драйверов:
    Наберите в «Поиске»: «Диспетчер устройств» или найдите его в «Панели управления, если у вас Windows 7.
    Здесь вас интересует раздел «Мыши».
    Их может быть несколько – выберите проблемную по названию.
    Кликните по ней правой кнопкой, разверните «Сведения».
    Сразу обратите внимание на строку «Состояние» – там должна быть отметка о том, распознается ли мышь компьютером и работает ли нормально.
    Далее перейдите во вкладку «Драйверы» – если есть новая версия, вам предложат кнопку «Обновить». Согласитесь и дождитесь окончания процедуры, а затем попробуйте, не заработал ли манипулятор.
    Если у вас самая свежая версия драйвера, то будет доступна кнопка «Откатить» – воспользуйтесь ею. Нередко после обновлений возникают проблемы с устройством – в дистрибутив забывают добавить важные элементы или система сопротивляется новшествам.
    Теперь проверим, как работает ОС:
    Впишите в «Поиск»: «Командная строка» и кликните по значку приложения правой кнопкой.
    Выберите функцию RunAsAdministrator, чтобы система не заявила о дефиците прав для сканирования.
    Впишите в «Командную строку»: sfc_scannow и нажмите «Enter».
    Дождитесь окончания операции – она может занять достаточно много времени, вплоть до нескольких часов.
    В конце должно появиться сообщение об успешном исправлении всех найденных ошибок.
    Перезагрузите ПК и попробуйте подключить мышку. Если она не реагирует, и никакого движения не происходит, переходим к следующему шагу.
    Проверим ПК на наличие вирусов:
    Скачайте любую популярную антивирусную утилиту, но достаточно надежную.
    Запустите полную проверку всех томов и файлов.
    Дождитесь завершения (лучше оставить на ночь или на другое время, когда вам не нужен компьютер, потому что сканирование длится долго).
    Удалите или переместите в карантин все найденные вирусы.
    Перезагрузите ПК.
    Скачайте приложение для очистки реестра (самое знаменитое из них CCleaner) и просканируйте компьютер еще раз.

    Варианты аппаратной поломки мышки

    Когда перестает работать беспроводная мышь, чаще всего это связано с нею самой. Чтобы проверить, так ли это:
    Обратите внимание, работает ли подсветка при подключении.
    Проверьте, передвинут ли ползунок включателя к надписи «On». Это банальный, но возможный ответ при неработающей мышке.
    Вставьте новые батарейки – некоторые модели мышек очень быстро расходуют энергию.
    Присмотритесь, какое подключение поддерживает устройство: возможно, на нем есть маркировка «USB0» (если вы заглянете внутрь адаптера, то увидите голубую пластиковую вставку – отличительный признак такого вида соединения) в то время, как в ноутбуке порты только для «USB 2.0», или наоборот.
    Попробуйте вставить адаптер в другой порт или в другой ПК и взглянуть, заработал ли манипулятор.
    Часто подключению препятствует статическое электричество, скапливающееся на металлических деталях порта и адаптера. Чтобы избавиться от него, отключите все устройства (и мышку тоже), завершите работу компьютера и выключите его из сети на 2-3 минуты. Затем подключите мышку и запустите ПК – соединение должно восстановиться.
    Иногда происходит так: мышка подключена, но при её перемещении курсор остается на месте. Попробуйте сначала кликнуть левой кнопкой, а потом уже двигать корпус. Иногда проблемы возникают, потому что пользователи не знают об этой маленькой особенности.
    Теперь вы знаете, что делать, еслимышка не работает.

    Как разобрать компьютерную мышку

    В принципе, мышка имеет довольно простое устройство, и её можно починить в домашних условиях, если нет возможности/желания купить новую. Обычно такая мера требуется, когда не горит подсветка (или загорается и потухает).
    Чтобы произвести ремонт беспроводной мыши дома, своими руками, вам понадобятся:
    паяльник;
    маленькая отвертка;
    омметр;
    специальный прибор для создания временного контакта (ProbeAssembly).
    Далее придерживайтесь следующей последовательности действий:
    Отсоедините мышку от ПК и передвиньте ползунок включателя к «Off».
    Выньте батарейку – под ней вы обнаружите маленький болтик, который нужно выкрутить с помощью отвертки.
    Затем нужно раскрыть половинки мышки.
    Внутри вы найдете плату, которую стоит внимательно осмотреть (вам будет удобнее, если вы воспользуетесь увеличительным стеклом) на предмет окисления и расшатанных контактов. Ненадежные соединения нужно заново скрепить с помощью паяльника.
    Далее нужно подключить омметр и замерить сопротивление. Если датчик показывает 0, это означает замыкание, а 1 – разрыв цепи. В этом случае, скорее всего,придется покупать новую мышку или менять каждую сгоревшую деталь.
    Теперь подключите ProbeAssembly: «+» совместите с V+, а второй разъем к COM. Откройте фотокамеру мобильного устройства и посмотрите сквозь неё на фотодиод – от него должно исходить небольшое сияние, это свидетельствует об исправности.
    Таким же путем проверим работоспособность адаптера. Оставляем подключение к COM и создаем соединение с чувствительными элементами адаптера. Сопротивление должно составить около 600 Ом.
    Если беспроводной мышке не стало лучше после ремонта, то придётся покупать новую или обращаться к специалисту.

  5. gorros Ответить

    Сенсорная панель – или по-другому её называют тачпадом. Это устройство установлено непосредственно на ноутбуке.
    Проводная мышь. Такая мышка подсоединяется при помощи шнура к ноутбуку через USB шнур.
    Беспроводная мышь. Такая мышка работает с помощью двух приёмопередатчиков, один из них установлен в мышке, а второй подключается непосредственно к ноутбуку.

    Общие поломки

    Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.
    Выполняется это очень просто.
    Мой компьютер
    Свойства
    Оборудование
    Диспетчер устройств
    Мыши и иные указывающие устройства
    Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

    Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

    Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.
    Сенсорная панель (тачпад)

    Для тачпада характерно 2 вида работы
    Тачпад работает с перебоями
    Тачпад не работает вообще
    Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы : плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.
    Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите  тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада.  Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.
    Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления»  и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.
    Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.
    А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:
    Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
    Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
    Используйте специальные утилиты;
    В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте отключите вторую мышь.
    Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;
    Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

    Проводная мышь


    Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.
    Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.
    Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:
    Подключите устройство к другому USB-порту;
    Выполните перезагрузку системы
    Проверьте драйвера
    Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;
    Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

    Беспроводная мышь


    Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.
    Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а аккумуляторы;
    Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
    Попробуйте подключить приёмник в другой порт;
    Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.
    В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!
    С Ув. Евгений Крыжановский

  6. vladzeldol Ответить

    Почему вдруг перестала работать беспроводная мышка на ноутбуке? Таким вопросом нередко задаются даже те люди, которые купили в магазине новую мышку, а что уж говорить про старые девайсы. Причин для этого может быть масса, однако, как правило, не все из них встречаются постоянно. Поэтому в сегодняшней статье разберем основные из них, коих, кстати, не так уж и мало, как может показаться.

    Речь пойдет исключительно о беспроводных грызунах, поскольку их внутреннее устройство пусть и не кардинально, но все-таки отличается от проводных версий. Хотя некоторые из решений будут применимы как к одному, так и к другому виду. Отсутствие проводов в конструкции девайса подкупает все большее количество пользователей, однако, ложкой дегтя будет периодическая замена батареек (или подзарядка аккумуляторов).
    Итак, первое и самое простое, что можно сделать это поменять рабочую поверхность, по которой скользит мышь. Дело в том, что далеко не все экземпляры корректно функционируют на зеркальных и стеклянных поверхностях. Это легко определить, обычно в таких случаях курсор ведет себя неадекватно — дергается, хаотично прыгает по экрану.
    Курсор также может дергаться, если устройству не хватает питания. Необходимо просто поменять батарейки на новые, либо зарядить аккумуляторы. Если в вашем образце в качестве элементов питания используются батарейки, не спешите их менять на аккумуляторы того же типоразмера (которые можно заряжать много раз), в большинстве случаев батареек хватает на год активного использования, а может и больше. Также возможно произошел сбой, попробуйте вынуть батарейки и подождать какое-то время, затем снова соберите и включите девайс.
    Следующая распространенная проблема может скрываться в самом порте USB, по которому подключаются все современные мышки. Для начала вставьте USB приемник сигнала в другой разъем на вашем ноутбуке. Если вдруг ни один из портов юсб не работает — возможно вышел из строя южный мост материнской платы. Если на ноутбуке присутствуют USB 3.0 порты (нового образца) — вставьте в них приемник сигнала, или наоборот, из нового переткните в старый (2.0). Попробуйте проделать все то же самое на другом ноутбуке.
    Одна из причин, почему мышь может глючить — засорение лазера, которые находится снизу. Необходимо его протереть, желательно чем-то спиртосодержащим. Для удобства чистки можно разобрать корпус, на днище есть винтики, открутив которые можно легко добраться до труднодоступных мест. Если же не работает какая-либо из кнопок (а курсор при этом двигается), необходимо починить\перепаять микрик. О том, как это сделать уже упоминалось в одной из статей.
    Очень часто, наверное самый распространенный случай — когда всему виной становится накопившееся статическое электричество. Но почему-то на данную проблему не всегда обращают внимание. Статику необходимо будет сбросить. Как это сделать? Очень просто: необходимо выключить ноутбук, вытащить батарею, затем нажать на кнопку включения и держать около 30 секунд, после чего вставить обратно батарею и подключить к сети.
    Никто не знает почему, но иногда происходит рассинхронизация приемника сигнала (который торчит в USB) и самого девайса. Чтобы их вновь синхронизировать необходимо нажать на специальную кнопку или рычажок внизу, около лазера. И иногда бывает, что на приемнике тоже есть кнопка, нажмите еще и ее.
    Это все были аппаратные проблемы, но иногда бывают программные сбои, которые могут являться причиной того, почему не работает беспроводной грызун. Например, не установился или поврежден драйвер устройства. Чтобы это исправить, в диспетчере устройств найдите соответствующий пункт, нажмите правой кнопкой «Отключить», затем «Задействовать». Тем самым вы сбросите драйвер. Можно попробовать поставить драйвер заново с диска, который прилагался к беспроводному устройству. В любом случае знаков вопроса или восклицательных знаков напротив пунктов в диспетчере устройств быть не должно.
    Если вы испробовали все и ничего не помогает, попробуйте установить средство диагностики Microsoft Fix it (работает только в windows 7 и выше), которое в автоматическом режиме попытается найти ответ на вопрос – почему же на вашем ноутбуке не работает мышь.

  7. saganitos Ответить

    Обязательно проверьте, включён ли Bluetooth-адаптер (именно он передаёт сигнал, что необходимо для устройства). Если иконка показывает, что всё работает, но мышка так и не реагирует, нужно переустановить драйвера. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов, они тоже могут блокировать программы. Мастер устранения проблем на Windows найдёт неполадки и поможет справиться с ними самостоятельно.
    Севшая батарейка — частая причина отказа работать. Стоит помнить, что даже новый элемент питания может повлиять на работу вашего устройства, следует проверить её на любом другом. Откройте заднюю крышку и проверьте, не окислилась ли батарея. Увидели белый налёт, смело можно менять старую мышку на новую. При окислении происходит повреждение контактов, восстановлению такое устройство не подлежит.
    Сбой в работе компьютера может повлиять на мышку, перезагрузите его. Синхронизируйте мышку с приёмником. Прежде чем начать, уберите подальше все другие беспроводные устройства.
    Нажимаем кнопку на приёмнике и ждём, когда индикатор начнёт мигать. Если вы увидели, что появилось диалоговое окно, следует просто следовать инструкциям. Загорелся зелёный огонёк, значит, синхронизация прошла успешно.
    Многие просто забывают переключить кнопку On/Off. Переверните вашу мышку и убедитесь, что перевели кнопку в положение включено.

  8. dva161 Ответить

    Если после включения компьютера беспроводная мышь не работает, но сзади горит светодиод, скорее всего причина в программном обеспечении. Первым делом перезагрузите компьютер. Если это не помогло — скачайте с сайта производителя вашей мышки драйвера именно для этой модели и поставьте на свой компьютер.
    Также в мышке, которая работает без провода, могла сесть батарейка или закончиться заряд. В таком случае на работу светодиода еще хватает, а на нормальное полноценное функционирование уже нет. Стоит проверить это. Помните о том, что даже новый элемент питания может негативно сказаться на работе устройства — если он условно слишком сильный, то мышка может не работать.

    Кроме того, если вы открыли заднюю крышку устройства и увидели, что батарея окислилась — есть белый налет, то мышку смело можно выбрасывать — починить ее дороже, чем купить новую в несколько раз.
    На нормальную работу мышки также влияют различные загрязнения. Нужно проверить все снаружи и убрать грязь с колесика, между кнопок прочистить тонкой иголкой или другим тонким предметом, который пролезет между кнопками. Также особое внимание стоит уделить линзе на мышке. Нужно просто протереть нижнюю поверхность устройства сухой тряпочкой и продуть линзу.
    Если у вас не работает беспроводная мышка, стоит проверить, включен ли Bluetooth-адаптер. Этот адаптер передает сигнал, который необходим для правильной работы устройства. Если иконка мигает и показывает вам, что адаптер работает, но устройство не реагирует на ваши движения, это предупреждение от мышки о том, что необходима переустановка драйверов. Они легко скачиваются на официальном сайте производителя.
    Проблема может быть в вирусах. Некоторые из них блокируют работу внешних устройств и сильно усложняют жизнь владельцу телефона. Стоит проверить компьютер с помощью антивируса или использовать мастер устранения проблем на Windows. Программа должна найти проблемы и неполадки и поможет справиться с ними или “вылечить” файл, зараженный вирусом.
    Иногда проблему с беспроводной мышкой может решить смена порта, в который вы вставляете адаптер. Гнездо может просто не работать. Также может не работать сам адаптер или переходник. Если дело в нем — его можно попробовать найти в магазинах техники, это будет стоить дешевле, чем новая мышка.
    Это невероятно, но многие просто забывают переключить кнопку On/Off. Иногда она случайно переключается, если ее задеть. Иногда ее переключает ребенок. Поэтому, даже если вы уверены, что у вас была включена мышка, на всякий случай переверните ее и посмотрите, действительно ли это так. Переверните вашу мышку и убедитесь, что перевели кнопку в положение включено.

    Выводы

    В этой статье мы постарались разобрать все возможные причины того, почему не работает мышка, а также рассказать, как можно решить эту проблему с разными видами устройства.

  9. serfad1 Ответить

    ВАЖНО. Попробуйте коврик для мыши – возможно, вы просто используете неподходящую поверхность.
    Если проблема не в поверхности, то первое, что нужно сделать:
    опробовать вынуть и снова воткнуть мышку в порт;
    поменять место входа.
    Часто причина отказа мыши не проблема в самом устройстве, а в неожиданной поломке входного порта. Ещё одним вариантом может быть неисправность кабеля. Это уязвимое место проводной мыши и причина её частых поломок. Для того чтобы устранить проблему, необходимо будет убрать замыкание в проводе – здесь может понадобиться рука специалиста.

    Беспроводная мышь

    Беспроводная мышь, которая обрела особенную популярность в последние годы, даже чаще отказывается от работы, чем её предшественница. Однако причины могут быть те же. Поэтому, как и в предыдущем случае, следует протестировать несколько разных поверхностей, а также попробовать использовать другой вход. Ещё одна широко распространённая проблема – севшие элементы питания. Большинство беспроводных мышек требуют регулярной замены пальчиковой батарейки. Однако даже если устройство используется очень часто, расход питания идёт небольшой, и многим пользователям даже не приходит в голову, что требуется просто поменять батарейку. Для того чтобы мышь дольше работала без постоянных замен батареек, отдавайте предпочтение щелочным (или алкалиновым) элементам питания, а не солевым. Хоть они и немного дороже, зато прослужат в разы дольше.

    Почему не подключается мышка к ноутбуку

  10. Graay Ответить

    Поиск причин отказа в работе указывающего устройства ноутбука необходимо вести по инструкции:
    Проверьте работоспособность порта, через которых мышь подключена к ноутбуку. Возможно манипулятору недостаточно питания, чтобы нормально работать, переподключение в этом случае поможет справиться с проблемой.
    Затем проверьте кабель на предмет изломов. Часто именно в нем причина сбоя.
    Прочистите оптический сенсор кусочком ткани без ворса. Если вы используете стандартную механическую мышку, то от загрязнений нужно очистить шарик.
    После всех манипуляций перезагрузите ноутбук. Это позволит убрать мелкие программные сбои, исправить работу служб.
    Еще одной причиной, по которой мышка перестала работать на ноутбуке могут стать драйвера. В этом случае устройство ее видит, подсветка на мышке работает. О том, как загрузить новые драйвера мы расскажем ниже.
    Если после всех манипуляции ноутбук не определяет мышку, на ней не работает индикация, то девайс подлежит замене. Перед тем как выбрасывать мышь, проверьте ее работу на другом компьютере. Если с ним она соединяется нормально, то обратитесь в сервисный центр для проверки портов вашего ноутбука, возможно все они работают некорректно. Такое случается крайне редко, чаще периферийные устройства выходят из строя.

    Почему не работает беспроводная мышка?

    Если вы используете беспроводной манипулятор, то необходимо проверить его работоспособность по плану:
    Замените батарейки на новые. Чаще всего не работает беспроводная мышка на ноутбуке из-за низкого уровня зарядка батареек. Если вы используете аккумуляторы, то со временем их также придется заменить на новые. При частой перезарядке они могут потерять емкость.
    Затем проверьте передатчики сигнала, они могли отойти. Иногда мышка зависает, справиться с этим можно подключив приемник от нее в другой порт. Также эту ситуацию может разрешить простая перезагрузка ноутбука.
    Проверьте компьютер на вирусы, некоторые из вредоносных программ блокируют работу устройств ввода.
    Приведенные выше манипуляции в 90% случаев помогают справиться с проблемой неработающего указывающего устройства. Если они не справились с проблемой, то попробуйте переустановить драйвера (об этом мы расскажем ниже).

    Не работает мышка? Установите драйвер

  11. TmW Ответить

    Очень часто люди проверяют работу тачпада по тому, как он горит. Если свет яркий, то компьютер работает без перебоев, а если свет тусклый, то гарантированы сложности в работе устройства. Но что делать, если свет есть, а устройство не работает? Скорее всего, эта проблема связана с тем, что сенсор недостаточно чист и поэтому не реагирует на прикосновение рук. После чистки панели всё должно заработать. Если этого не произошло, то отнесите компьютер в сервисный центр, чтобы проблему разбирали профессионалы. Чтобы у человека не было проблем с тачпадом, нужно следовать некоторым правилам:
    Аккуратно перевозить ноутбук.
    Не ешьте над ним.
    Не трогайте панель грязными руками.
    Чистите тачпад.
    Вовремя обновляйте драйвера.
    Если все виды мышек работают нормально, то у пользователя остаётся один вопрос: как подключать их к компьютеру.

    Как включить мышку на ноутбуке?

    То, как мышка будет включаться, зависит от её типа. Например, очень часто тачпад включается автоматически. Если этого не произошло, то необходимо набрать определённую комбинацию клавиш.
    Подключение проводной и беспроводной мыши должно происходить при помощи панели управления. Там же можно изменить параметры кнопок (левая кнопка может выполнять функции правой и наоборот). В панели управления можно изменить вид курсора в разных ситуациях. Курсор может быть стандартным, а может быть индивидуальным в каждой ситуации. Также можно настроить параметры указателя и колесико. Это всё сделано для того, чтобы пользователю было максимально комфортно работать на компьютере.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *