Почему не печатает принтер с компьютера если он подключен windows 7?

13 ответов на вопрос “Почему не печатает принтер с компьютера если он подключен windows 7?”

  1. Maudal Ответить

    Частой причиной неработоспособности принтера является отход USB-кабеля от порта. В этом случае компьютер распознаёт устройство как не подключённое. Чтобы это исправить, просто нужно переподключить принтер к компьютеру. Проверьте шнур на наличие повреждений. Иногда он может переломиться. Чаще это случается где-то на концах кабеля. В этом случае проблему можно решить фиксацией мест слома (например, изолентой). Если и это не помогло, то придётся заменить кабель.
    Иногда принтер отказывается печатать из-за некорректного обращения с ним. Например, вы положили слишком много листов в приёмное отверстие и/или сильно помяли их. Для этих случаев многие модели оборудованы специальными индикаторами на корпусе. Попробуйте правильно переложить листы в приёмник, и проблема решится сама собой.
    Также не стоит забывать о том, что в принтере может закончится краска. Если это так, то на корпусе загорится специальный индикатор, а при попытке что-либо напечатать выводится окно с ошибкой либо устройство отработает “вхолостую”.
    Если же предложенные варианты не помогли, то есть два алгоритма развития событий:
    серьёзная поломка принтера, т.е., его придётся нести в ремонт либо заменить другим устройством. К счастью, это встречается редко.
    проблема с программной составляющей. Как правило, это неактуальные или удалённые драйвера.

    Способ 1: настройка параметров

    Иногда принтер отказывается работать из-за неправильных программных настроек. Чтобы проверить корректность выставленных настроек, проделайте следующее:
    Перейдите в “Панель управления”, затем в разделе “Оборудование и звук” перейдите в пункт “Устройства и принтеры”.

    Найдите нужное устройство и нажмите по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню нажмите на пункт “Использовать по умолчанию”, т.е., все новые документы будут печататься именно через конкретный принтер. Если этот пункт уже выбран, то напротив иконки устройства будет стоять специальная галочка.

    Если у вас старая версия Windows, то в выпавшем меню рекомендуется также снять галочки с пунктов: “Работать автономно”, “Приостановить печать” и “Остановить очередь печати”. В некоторых случаях этих пунктов вообще может не быть в меню.
    После чего попробуйте повторно что-либо напечатать. Если ничего не получилось, то попробуйте перезагрузить компьютер. Чаще всего это не требуется, но некоторые версии Windows и программного обеспечения самого принтера могут не видеть внесённых изменений до их перезапуска. Также можно попытаться включить и выключить принтер.
    Если данные манипуляции не помогли, то проблема может быть в некорректно работающих драйверах.

    Способ 2: переустановка драйверов

    В современных версиях Виндовс, Линукса и Мака всё необходимое ПО для работы принтера устанавливается либо в фоновом режиме, либо с электронного носителя, который идёт вместе с устройством. Если при первом использовании устройство не работает, то скачайте драйвера с официального сайта производителя.

  2. davidoff Ответить

    Почему принтер не печатает – причины могут быть две:
    программная (ошибка Windows, драйвера, приложения)
    аппаратная (проблема устройства, питания, бумаги или чернил)

    Программная ошибка

    Проверьте доступность

    Откройте Устройства и принтеры (Win+R – control printers) и проверьте наличие Вашего утройства.

    Если его нет в соответствующей вкладке (он может находиться во вкладке устройства или другие устройства), а в диспетчере задач в пункте Принтеры на иконке устройства есть желтый треугольник с восклицательным знаком, значит произошел сбой драйвера и из-за этого принтер перестал печатать – потребуется переустановка драйвера.
    Для переустановки можно воспользоваться 3-мя способами:
    Установка через Центр Обновления Windows (ПКМ по принтеру в диспетчере устройств и Обновить драйвер – Автоматический поиск)
    Установка «старой» версии драйвера (Обновить драйвер – Поиск драйвера на компьютере – Выбрать из списка доступных )
    Установка с сайта производителя (гуглим модель, которая у Вас указана, загружаем соответствующий драйвер и устанавливаем)
    Если эти действия не помогли, попробуйте удалить все устройства (вместе с программных обеспечением) и повторите установку драйвера с сайта производителя.

    Принтер по умолчанию


    Иногда после установки драйвера или обновлений на Windows может слететь драйвер по умолчанию. В настройках устройств всё в порядке, устройство отображается и работает, но при отправке на печать ничего не происходит.
    В это случае нужно вручную выставить то устройство, которое будет использоваться.

    Перезапуск диспетчера печати

    Принтер перестал печатать, что делать, если предыдущие действия не помогли? Переходим к следующему шагу. Открываем окно Службы (Win+R – вводим services.mcs) и ищем Диспетчер печати.

    Нажимает ЛКМ по службе и выбираем Перезапустить, если в результате не произошло ошибки, пробуем отправить документ на печать.

    Очистка очереди печати

    Также причина может быть в том, что все документы застревают в очереди и требуется её очистить. Это может быть и у сетевого принтера, он не печатает, потому что к нему зарегистрировано слишком много обращений.
    Для начала можно через настройки открыть очередь и очистить её.

    Если это не помогло, то будем выполнять всё вручную. Для этого сначала останавливаем службу Диспетчер печати из прошлого варианта или вводим в окне командной строки от имени администратора net stop spooler

    А затем очищаем содержимое папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, а потом включаем службу обратно (команда – net start spooler).

    Переменные среды

    В случае, если изменялись переменные среды для временных файлов, то принтер может перестать печатать, так как на некоторых драйверах выставлено предельное сохранение временных файлов на системном диске, а не на заданном системой.
    Проходим в Система – Дополнительные параметры системы – Дополнительно – Переменные среды.
    Для переменной TMP и TEMP должны быть выставлены следующие значения:
    %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

    Также, вследствие системных ошибок, может произойти ошибка доступа к временным файлам, поэтому рекомендуется предоставить полный доступ пользователя на данную папку.
    Как по пути %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp, так и на папку C:\Temp

    Средство устранения неполадок

    Крайним средством будет стандартный «тралшутер» Windows. Откройте окно Панели задач – Устранение неполадок – Использование принтера.

    Если после выполненных шагов печать не возобновилась, то переходим к следующему этапу.

    Аппаратная ошибка

    Бумага – зажатие или отсутствие

    Если ошибка связана с зажатием или отсутствием бумаги, некоторые устройства об этом сообщают. Например, в случае с Canon LPB 2900, будет гореть красный индикатор, сообщающий о проблеме с бумагой:

    В любом случае, откройте крышку подачи бумаги и проверьте наличие бумаги, нет ли оборванных бумажных кусков или других посторонних предметов на барабанах подачи бумаги. Если что-то мешает, отключите устройство от сети и аккуратно извлеките предмет.

    Кончился тонер или чернила

    Как и в случае с бумагой, многие нынешние МФУ предупреждают о проблеме кончающихся чернил или тонера. Попробуйте извлечь картридж и вставить его повторно, а затем проверить.

    Питание

    Если проблема заключается в подключении или питании, то попробуйте следующие варианты:
    Выключение из питания
    Использование другого USB порта для подключения
    Использование другого USB кабеля\ кабеля питания

    Ремонт

    Ну и самый крайний и неприятный вариант — это вызов мастера по ремонту или отнести в Сервисный Центр для диагностики.

  3. mobkey_house Ответить


    Открывается окно Управление компьютером. Тут щелкаем в левом окошке на Службы. Посередине появляется список всех запущенных служб, мы  ищем в нем службу Диспетчер печати. Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем перезапустить. После того как служба перезапустилась, идем опять в меню Устройства и принтеры. Все должно открыться и работать.

    Очень часто зависает служба, когда подцеплен сетевой принтер. Я по своему опыту могу сказать, что зависание службы печати происходит примерно в 20% всех случаев это не так много. Но знать, как запустить службу печати нужно обязательно.

    Отключается диспетчер печати Windows 7

  4. Сами знаете кто Ответить

    В этой статье мы поможем вам ответить на вопрос почему не работает принтер и что делать в этой ситуации. С каждым днем растет количество людей, использующих компьютер. Принтер же стал неотъемлемой частью комфортной работы с ПК. Трудно представить себе школы, офисы, даже дома без этой чудо техники. Использование его настолько стало необходимым, что вынужденная остановка приводит нас в недоумение.
    И нет разницы, какой тип принтера – лазерный, матричный, струйный, сублимационный или другой.
    Даже бренд таких качественных производителей, как HP, Canon, Epson или Samsung, не исключает остановку процедуры вывода на печать.
    Почему не печатает принтер и что делать
    А ведь не секрет, что при использовании любой техникой, возникают неполадки.
    В чем причина невозможности печати? Давайте рассмотрим такой, часто волнующий пользователей, вопрос. Он объединяет владельцев всех марок и брендов, на любых ОС. Проверка причины неточности в работе такого устройства – стандартна почти для всех.
    Принтер не хочет печатать с компьютера
    – Сперва, проводим проверку самого девайса. Для этого нужно сделать пробную распечатку странички, включив кнопку. Если не получилось – удостоверьтесь в наличии бумаги, правильном установлении картриджа, повторите операцию еще раз. Индикатор после запуска должен гореть зеленым цветом. Действия не имели эффекта, тогда:
    – проверяем провод электропитания, и его стыковку с печатающим устройством.
    Получилось напечатать тестовую страничку, но не получается перенести на бумагу другие файлы? Тогда желательно отрегулировать настройки в системе.
    – USB-кабель отошел от входа печатающего устройства или гнезда системного блока.
    – Удостоверьтесь, что файлы корректно “уходят” на распечатку.
    – Возможно, установлена “птичка” в диспетчере, возле пункта «Приостановить печать».

    Чтобы изменить эту команду, заходим в меню и выполняем:
    “Пуск“, следом “Настройка“, потом “Принтеры и факсы” – находим пиктограму «Принтер» и снимаем запрет.
    Могут быть в списке невыполненные задания по распечатке документов – поступаем таким образом:
    Принтер -> Очистить очередь печати.

    Бывает, что проделанные действия не имеют желаемого результата, тогда удаляем устройство.
    С помощью правой клавиши мыши вызываем меню и выполняем команду «Удалить». Отключаем шнур USB от системного блока и перезагружаем ПК. Следом за запуском – подключаем USB-шнур в иное гнездо Должно выскочить окошко «Мастер установки», если нет – то открываем меню и выполняем: Пуск -> Настройки -> Принтеры и факсы
    Здесь важно убедиться, настроен ли принтер на автоматический режим. Его можно также установить, при отсутствии, вызвав «Мастер установки» вручную.

    Если вышеизложенное не помогло, и печатающее устройство не реагирует, тогда…
    Проверяем драйвера
    – в свойствах принтера, на вкладке «Дополнительно», выбираем другой драйвер;
    – или полностью удаляем это устройство, после чего выключаем ПК и вытаскиваем USB-кабель. Перезагружаем компьютер, запускаем принтер, но шнур вставляем в другой разъем. Следом откроется «Мастер установки», в нем мы указываем местоположение драйверов. Если ничего не произошло – устанавливаем их вручную.
    Принтер не определяется компьютером
    Если девайс подключен и виден системой, но Windows не определяет его модель:
    – заходим в «Диспетчер устройств»;
    -раскрываем строчку «IEEE 1284.4 compatible printers» или «IEEE 1284.4 devices»;
    -обновляем драйвер, указывая нужный (правой клавишей мыши).
    Все вышеизложенные действия должны дать ответ: почему не хочет печатать принтер марок HP,Canon, Epson, или Samsung. Иначе необходимо обращаться в сервисный центр по обслуживанию печатающих систем.

  5. Galar Ответить

    Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.
    Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.
    После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.
    Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.
    Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.
    Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.
    При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.
    Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы». Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.
    В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.
    к содержанию ^

    Проблема в драйвере (слетел/глючит)

    Читайте также:  [Инструкция] Как переустановить Windows (7/8/10) на компьютере или ноутбуке | 2019
    Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика.
    При этом устройство может отражаться в подключенных, но правильной работы нет.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *