Почему не показывает триколор тв пишет нет сигнала?

9 ответов на вопрос “Почему не показывает триколор тв пишет нет сигнала?”

  1. INTEL INSIDE Ответить

    Такие же проблемы могут возникнуть, если не обновлять ПО.
    Потребуется перепрошивка ресивера.
    Сделать обновление можно как самостоятельно, так и отдать в мастерскую, но в сервисах эта процедура платная.

    Оператор сменил частоты вещания каналов

    Обычно операторы предупреждают о смене частот, на которых происходит вещания телевизионных каналов. В случае если вы упустили информацию о смене частот, то вместо любимой телепередачи будете наблюдать на экране телевизора надпись нет сигнала. При этом каналы на других частотах будут работать.
    Произведите обновление списка теле и радиоканалов.
    Так же нужно убедиться, не проводятся ли профилактические работы оператором. Работы могут проводиться как с частичным, так и с полным снятием вещания. В этом случае на телеканале триколор (мтс, НТВ) будет надпись об ошибке или не будет сигнала.
    Не чего предпринимать не требуется, просто подождать некоторое время.

    Телевизор не согласован с ресивером

    Очень частая ошибка пользователей. Вроде все подключено правильно, но изображение отсутствует. Приставка на пульт реагирует (включается и выключается). Проверьте, переключен телевизор на вход, к которому вы подключили ресивер. Кто не знает, как это сделать прочтите эту статью. В ней подробно это рассматривалось. Если вы проверили все а сигнала так и нет, следует проверить кабель от ресивера к телевизору (RCA, HDMI) в зависимости каким кабелем подключено.
    Подключите этим кабелем другое устройство или прозвоните тестером.
    Замените кабель.

    Проблема с антенным кабелем или соединениями

    Еще одна проблема, если триколор тв перестал работать, может быть связана с повреждением антенного кабеля (в основном относится к старому кабелю). В условиях улицы со временем на внешней изоляции коаксиального кабеля появляются микротрещины. Он начинает накапливать влагу, вследствие этого ухудшается сила сигнала вплоть до полного исчезновения.
    Вторая неприятность, что при прямом соединении от конвертера до ресивера, вода по кабелю может дойти до тюнера в результате он ведет из строя. Так же может окислиться соединение RF разъема на конвертере.
    Проверьте кабель на наличие повреждений при обнаружении замените кабель или отрезок до ввода в дом (используйте кабель, предназначенный для улицы). Для сращивания воспользуйтесь специальными разъемами.
    Проверьте соединение с конвертером, если есть следы окисления или ржавчина отрежьте 2-3 сантиметра, перезачистите, используйте разъем для улицы с уплотнителем.

    Вышел из строя конвертер

    Отсутствие сигнала может быть связано с поломкой конвертера. Что случается довольно редко, но исключать это нельзя. Есть две основных причины, по которым конвертер может испортиться. Первая это удар молнии. Как известно при разряде молнии образуется статическое напряжение, которое может распространяться на несколько километров от места попадания молнии. Это напряжение и может вывести из строя конвертер, как и любую электротехнику (ресивер, телевизор и т. д.).

  2. FIRAZAZO Ответить

    Какие меры предпринять, если сигнала нет на ресивере или конверторе:
    Если ваш ресивер не показывает ни одного канала, вам изначально нужно проверить провод ресивера или конвертора на отсутствие поврежденных участков или прочих дефектов. Нередкой причиной надписи «Нет сигнала» становится неплотное прилегание резьбы F-контакторов. Проверять целостность кабеля следует не только визуально, но и при помощи специального тестера. При выявлении дефектов не рекомендуется делать скрутки, поскольку это не принесет результата. Если нет возможности заменить провод, можно использовать специальный соединитель, а дополнительно установить два F-разъема, которые накладываются сверху. Если проверка не дала результатов, можно перейти к дальнейшим шагам проверки приемника.
    Еще одной причиной неисправности становится сбой в функционировании приемника. Его нужно проверить, для этого оптимальным решением станет подключение к стабильно функционирующей и настроенной на прием сигнала антенне. За помощью можно обратиться к друзьям и знакомым, чтобы убедиться, что ресивер полноценно работает. После этого можно подсоединить приемник к антенне. При нормальном функционировании преимущественно причина проблемы заключается в антенне, сбое настроек, поломке конвертора. Но если вы подключаете приемник к другой антенне, а сигнала по-прежнему нет, то преимущественно отсутствие сигнала спровоцировано неисправным приемником. В основном ломается тюнер, который обеспечивает прием спутникового сигнала от «Триколор ТВ». В такой ситуации тюнер необходимо отвезти в авторизованный центр, где специалисты выяснят причину поломки и устранят проблему по возможности.

    Сбои внешнего приемного оборудования (антенны):
    Если после данных мер по выявлению специфики поломки становится ясно, что причиной отсутствия сигнала выступает сбой работы антенны, тогда у абонента немного вариантов устранения неисправностей. Преимущественно провоцируют такие поломки сильные ветра, погодные условия. Еще одной причиной становится разбалтывание соединений болтов, которые держат антенну в зафиксированном состоянии. После поворота антенны сигнал может отсутствовать или приниматься ограниченно. Если антенна поворачивается всего на 1-2 градуса, спутниковый сигнал не попадает на фокус антенны. Тогда абоненту рекомендуется дотянуться до растянувшихся болтовых креплений и подтянуть их гаечным ключом, следует неукоснительно соблюдать правила безопасности.
    Подтянув соединения и проверив надежность закрепления антенны, можно выполнить настройки антенны, чтобы она принимала сигнал от спутников оператора «Триколор ТВ». Данные мероприятия может выполнить каждый пользователь, но понадобится помощь ассистента, который будет контролировать прием сигнала на телевизоре и уведомлять о его наличии. Абоненту нужно при помощи легких надавливаний поочередно на четыре стороны антенны определить, в каком направлении ее нужно повернуть, чтобы настроить максимально хороший сигнал от «Триколор ТВ». При повороте в необходимом направлении на экране появится показатель силы и качества спутникового сигнала, тогда можно начинать настраивать антенну. С этой целью нужно немного ослабить крепления, но антенна должна оставаться плотно зафиксированной и проворачиваться только немного. При помощи данных мероприятий антенну нужно направить и зафиксировать в том направлении, где сигнал ловится максимально хорошо.
    Если ветра кардинально изменили положение антенны, и ее не представляется возможным самостоятельно настроить, тогда нужно вызвать мастера, который настроит сигнал посредством сканирования горизонтали.

    Другие возможные проблемы

    Как свидетельствует статистика, в 50% случаев становится неисправным конвертор. На экране появляется надпись «Нет сигнала», а определить причину поломки самостоятельно становится невозможным. Устранить неисправность может исключительно специалист после тщательной диагностики оборудования. Если вы можете купить запасной конвертор, тогда проблема быстро устраняется путем замены неисправного на новый. Проверить стабильность функционирования оборудования следует до настройки антенны, иначе вы рискуете самостоятельно сбить сигнал, а проблема останется.
    При замене конвертора старайтесь избежать непроизвольной смены направления антенны. Но если невозможно выполнить замену оборудования без поворачивания антенны, тогда следует запомнить изначальное положение антенны, чтобы после завершения настроек поставить ее в аналогичное положение. Затем следует осуществить горизонтальное и вертикальное сканирование оборудования.

  3. Mogar Ответить

    Многие абоненты Триколор ТВ сталкиваются с надписью на своих экранах “ Нет сигнала”. В этой статье мы постараемся помочь вам в решении этой проблемы или хотя бы найти причину неисправности.
    Для начала нужно проверить наличие сигнала на остальных каналах. Выбираем несколько каналов из списка и проверяем наличие сигнала. Показателем минимального сигнала является “0” канал, т.е “Инфоканал”. Если инфоканал показывает-это означает, что с вашей спутниковой антенны поступает минимальный сигнал и антенна сбилась или неисправно настроена на спутник. Если же нет сигнала на всех каналах, то нужно выявить причину неисправности.

    Давайте разберем основные причины появления надписи “Нет сигнала”:

    Нет сигнала от спутниковой антенны. Могут проводиться профилактические работы на спутнике. Их наличие можно проверить на официальном сайте Триколор ТВ, либо позвонить в абонентскую службу по телефону 8-800-500-01-23. О наличии таких работ компания Триколор ТВ заранее оповещает своих абонентов, в бегущей строке, либо в рекламе на канале “Инфоканал”.
    Второй причиной, почему нет сигнала на Триколор ТВ, могут служить погодные условия:
    мокрый снег, снегопад, ледяной дождь
    ливень, гроза
    сильный ветер, ураган
    Третьей причиной, почему не работает Триколор и пишет нет сигнала, являются разрывы в кабеле, идущем от спутниковой антенны, либо в соединениях. Необходимо проверить все возможные соединения на вашем кабеле, правильный монтаж F-разъемов (как правильно смонтировать F-разъем можно ознакомиться здесь). При наличии разрывов на вашем кабеле ни в коем случае не соединяйте их скрутками, т.к. это повлияет на качество вашего сигнала. Лучше всего заменить его полностью. Если такой возможности нет, то в месте разрыва можно накрутить F-разъемы и соединить их бочонком (соединитель).
    Неправильно настроенная антенна или неисправный конвертер, также может являться причиной почему не показывает Триколор ТВ. Необходимо визуально осмотреть тарелку на наличие внешних воздействий (ветер, снег с крыши). Если антенна без повреждений, то приступаем к следующему шагу. Для этого нам потребуется запасной конвертер. Аккуратно, не сбивая тарелку, меняем конвертер в держателе, открутив 2 болтика ключом на 10. Конечно можно и пропустить этот шаг, если у вас нет запасного конвертера, но если причина окажется в нем, то последующая настройка тарелка займет гораздо больше времени, или же вовсе может не получиться из-за вашего неисправного конвертера. Если замена конвертера не принесла нужного результата, то приступаем к настройке спутниковой антенны. Для этого вам нужно попросить знакомых или родных проследить за показаниями шкал “сила” и “качество”, перейдя в настройки спутника на вашем ресивере. Ослабьте фиксирующие болты спутниковой антенны, понемногу изменяйте положение по вертикали и горизонтали, фиксируя на 5-10 секунд до появления максимального сигнала на шкале “качество”. После настройки затяните фиксирующие болты на вашей антенне.
    (Можете почитать как самостоятельную настроить Триколор).
    Неисправность ресивера Триколор ТВ. В этом случае необходимо подключить ваш ресивер к 100% исправной антенне. В этом вам могут помочь родные и знакомые, у которых установлена антенна Триколор ТВ. Если ваш ресивер не работает на исправной антенне, то его необходимо отвезти в ближайший сервисный центр для ремонта.

  4. Дезмонт Ответить

    Что делать?
    Если надпись “Нет сигнала” появилась только на некоторых теле- или радиоканалах, а остальные при этом показывают, вам необходимо произвести обновление списка теле- и радиоканалов.
    «Меню»- «Поиск каналов “Триколор ТВ» – «ОК» – «Внимание! Произвести обновление списка телеканалов?» – «ДА» – «ОК».

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *