Почему не работает алиэкспресс сегодня в россии?

14 ответов на вопрос “Почему не работает алиэкспресс сегодня в россии?”

  1. sibylin3 Ответить

    Что делать, если сайт ALIEXPRESS.COM недоступен?

    Если ALIEXPRESS.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
    Кэш браузера.
    Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
    Блокировка доступа к сайту.
    Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
    Антивирус и файрвол.
    Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер – не блокировали доступ к ALIEXPRESS.COM.
    DNS-кэш.
    Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
    VPN и альтернативные службы DNS.
    VPN: например, PureVPN;
    Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
    Плагины браузера.
    Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

  2. vns18 Ответить

    Самая распространенная причина – технические работы. Алиэкспресс не выдерживает большого наплава покупателей. Но многие покупатели о других причинах и не подозревают, хотя их достаточно много.
    Нововведения – компания решила обновить контент новыми правилами, разделами. Возможно, будут пересмотрены прижившиеся страницы. Нововведения делаются перед большими акциями. Компания меняет декорации, устанавливает игры и создает купоны.
    Падение сайта – происходит уже во время акций. Площадка не выдерживает большого количества людей. Чаще всего происходят проблемы с оплатой и входом в личный кабинет. Алиэкспресс быстро решает технические вопросы.
    Технические работы – возникают после акций. Алиэкспресс исправляет дефекты, приводит сайт в нормальный вид. Технические работы длятся сутки.
    Вирусные программы – мошенники атакуют алиэкспресс вирусами. Чтобы защититься, сайт закрывается. Но не во всем мире. В большинстве случаев атаки идут на русскоязычную версию. Попробуйте зайти под другой страной.
    Запрещенный сайт – алиэкспресс не белый и пушистый кролик с морковкой в зубах. Мошенники умудряются продавать запрещенные продукты. Программы блокируют сайт в целях безопасности пользователей.
    Слабый сигнал – разберитесь с интернетом. Алиэкспресс – масштабная площадка. Страница тяжело открывается. Попробуйте установить мобильное приложение, если устранить проблему невозможно.
    Браузер – перегружен историей, вирусами. Зачастую браузер может испортить рейтинг покупателя. Алиэкспресс будет подозревать пользователя в мошеннической деятельности. Поменяйте браузер и попробуйте снова зайти на страницу.
    Рекомендуем почистить компьютер. Если устройство тормозит, неудивительно, что сайт не загружается.

    Решение проблемы

    Проблема появляются из-за неправильной работы сторонних приложений и неполадок на алиэкспресс. У пользователя есть два варианта решения: подождать или очистить компьютер.
    Разберитесь с браузером. Лучше переустановите. Но если там хранится много важной информации, можно почистить историю, удалить дополнения, обновить до новой версии.
    Перейдите в режим турбо. Браузер концентрируется на загрузке одной страницы. Если на компьютере слабый сигнал, действие поможет. Инструмент есть в браузерах Яндекс и Опера.
    Используйте программы DNS. Способ подойдет, если страница заблокирована. Программы быстро решают проблему.
    Установите прокси-сервис. Если вам провайдер не унимается и продолжает блокировать любимые сайты, анонимайзер поможет устранить проблему.
    Используйте TradeManager. При запуске программа автоматически переносит покупателя в личный кабинет.

  3. salamandra1970 Ответить

    Далеко не все пользователи могут сразу понять, почему не работает Алиэкспресс. Особенно страдают постоянные покупатели торговой площадки: срок спора истекает, а открыть страницу не удается, во время распродаж они теряют купоны, выгодные предложения по низким ценам. Если неполадки беспокоят более 2 дней, то причины сбоев на Aliexpress не связаны с техническими работами.
    Выделяют основные причины сбоев в работе торговой площадки:
    Технические работы. Если вы не знаете почему сегодня не работает сайт, то просто подождите несколько часов или сутки. Это может быть связано с техническими проблемами из-за очень высокой нагрузки на Али. Обычно их проводят после акций, чтобы исправить дефекты и восстановить нормальную работу сайта.
    Обновление правил или разделов. Сайт может не функционировать по той причине, что Алиэкспресс обновляет правила или разделы. Часто это происходит перед большими акциями. Тогда компания меняет интерфейс, устанавливает игры, с помощью которых можно выиграть купоны и т. д.
    Полная или частичная недоступность сервера, на котором расположен сайт. Падение Алиэкспресс нередко происходит во время крупных акций, например, 21 – 28 марта – подготовка и день рождения сайта, 15 июня – большая летняя распродажа. Сбои возникают во время вхождения в личный кабинет или оплаты товара. Количество запросов очень большое, что вызывает слишком высокую нагрузку площадки. Но проблемы такого плана быстро решаются сотрудниками технического отдела.
    Вирусные атаки. Алиэкспресс часто страдает от вирусных атак, особенно это касается русскоязычной версии. Чтобы защитить данные, сайт закрывается. Тогда рекомендуется войти на площадку под другой страной.
    Запрещенный сайт. На страницах Али можно встретить товары из списка запрещенных. Программы блокируют его, чтобы защитить пользователей от мошенников.
    Низкая скорость интернета. Для загрузки Алиэкспресс нужен нормальный сигнал, так как это крупный сайт. Если главная страница долго загружается или это происходит в течение нескольких минут, то проблема в слабом сигнале. Если решить проблему с интернетом не удается, то рекомендуется установить мобильное приложение.
    Засоренный браузер. Если поисковик перегружен файлами cookie и кэшем, то рейтинг пользователя может испортиться, так как система его заподозрит в мошенничестве. А это грозит сбоями в работе сайта или блокировкой аккаунта. В таком случае рекомендуется поменять браузер и попробовать опять войти на Али.
    Это основные причины, почему нормально не работает Алиэкспресс в 2019 году.
    При сбоях в работе торговой площадки рекомендуется почистить компьютер. Дело в том, что проблемы могут возникнуть из-за неполадок в самом устройстве.
    Алиэкспресс на русском может не открываться при использовании мобильной версии. Тогда нужно заново установить приложение для Андроид или IOS.

  4. mikhail09p Ответить


    Чтобы ответить на этот вопрос, надо обратиться к науке. Прежде всего стоит вспомнить, что вообще такое вирус. Напомним, что это сложная форма жизни, задачей которой является внедрение своего ДНК в клетку живого организма или растения. После этого клетка может или погибнуть, или стать носителем вируса, или если вирус будет побежден, то он потеряет свою силу, проникнет в ДНК организма и сможет передаться другим поколениям.
    Из сказанного становится понятным, что для существования вирусу нужна живая ткань. Из нее он берет белок для обеспечения своей деятельности и для размножения. Без соответствующей среды большинство вирусов не выживает и суток. В редких случаях период выживания может растянуться до нескольких суток. Если на предмете находятся биологические следы, вроде слюны, тканей живого организма или крови, то время жизни вируса может еще увеличиться, но незначительно.

    Что говорят представители АliЕхрrеss


    В российском подразделении АliЕхрrеss утверждают, что «нет никаких доказательств того, что упаковки или их содержимое несут какие-либо риски». Компания сотрудничает Роспотребнадзором, Россельхознадзором и другими органами, которые контролируют товары, поступающие на территорию России.
    Все посылки с Алиэкспресс безопасны. Товары можно заказывать, а также получать те, которые уже пришли на почту — ведь вы за них уже заплатили. Учеными доказано, что вирус вне организма может жить максимум 48 часов. Также на него губительно влияют низкие температуры.  Вряд ли кто-то получал бандероль из Китая быстрее, чем через 15-20 дней. Дополнительной страховкой для  сомневающихся граждан будет то, что все посылки обрабатываются на почте.

    Мнение экспертов о вероятности заражения через посылку


    Некоторые ученые считают, что заражение вполне возможно контактным способом, если к посылке прикасался больной человек.
    «Маленькие капельки с вирусом, которые образуются при кашле и чихании, оседают на предметах обихода, и человек, трогая их, вполне может заразиться», — отметил в беседе с изданием заведующий лабораторией вирусологии ФНЦ биоразнообразия наземной биоты Восточной Азии ДВО РАН Михаил Щелканов.
    Завкафедрой инфекционных болезней с курсами эпидемиологии и фтизиатрии РУДН Галина Кожевникова считает, что передача коронавируса через посылки из китайского интернет-магазина маловероятна из-за чувствительности возбудителя заболеваний к изменениям окружающей среды.
    «Обычно во внешней среде вирус живет всего несколько часов. Вероятность того, чтобы он мутировал и стал более устойчивым, крайне низка», — подчеркнула Кожевникова.

    Некоторые страны прекратили почтовое сообщение с Китаем


    Несмотря на то, что China Post заявляла, что принимать почту из Китая безопасно, восемь стран заявили о приостановке почтового сообщения с Китаем в связи с эпидемией коронавируса. В частности, Дания, Грузия, Греция, Румыния, Сербия, Сингапур и Испания уже прекратили отправку и доставку писем и посылок. Позже к ним присоединились Украина и Казахстан.
    Кроме того, Почтовое агентство США сообщило, что частично приостанавливает сообщение — США больше не будут обрабатывать почтовые перевозки в Китай из других стран.
    Почта России пока не прекращала прием посылок из Китая.

    Подпишись на канал FTimes в Яндекс.Дзен

  5. wasiljok Ответить

    Добрый день! Сделал заказ 31 января 2020 года, а продавец с алиэкспресс не отправляет посылку. Почему и сколько ждать?
    Виктор
    Ответ:
    Здравствуйте! Сразу скажем, что ожидать отправку товара не стоит в тот же день или даже на следующий. Не всегда продавец успевает обработать поступившие заказы. Именно поэтому алиэкспресс выделяет несколько дней на данную процедуру. Но в начале 2020 года этот вопрос крайне актуален из-за сложившейся ситуации в Китае.

    Причины почему не отправляют посылку с алиэкспресс?

    Прежде всего нужно учитывать праздники и выходные дни. Если со стандартными выходными все просто — 1 или 2 дня каждый магазин позволяет себе отдохнуть (и то в редких случаях), то длительными праздниками в Китае все гораздо сложнее. Например в Китайский Новый Год ни один человек в стране не пошевелит и пальцем в законные выходные. Обычно это 7 календарных дней, но в некоторых случаях продлевается до 14.
    Чтобы точно понимать в какой праздник вы сделали заказ, ниже мы опубликовали таблицу с праздниками на 2020 год.
    Праздник
    Дата
    Выходные
    Новый год
    1 января
    1-3 дня
    Китайский Новый год
    С 24 по 30 января
    1 — 2 недели
    Первое мая
    1 мая
    3-5 дней
    Торжество Драконьх Лодок
    25 июня
    3 дня
    Праздник Середины Осени
    1 октября
    3 дня
    День Образования КНР
    1 октября
    7 дней
    Дни больших распродаж. Всем известны даты проведения больших скидок на алиэкспресс. В такие дни продавцы долго не отсылают посылки в связи с загруженностью и личной, и почтовых сервисов.
    Наличие товара на складе. Часто магазины не следят за точным наличием того или иного продукта на складе. Они целенаправленно не убирают позиции с витрины, а при получении заказа намеренно затягивают отправку. Обычно, в таких случаях они отвечают на сообщения и просят просто подождать.
    Проблемы личного характера. На алиэкспресс размещаются как огромные магазины, так и частные продавцы с небольшим ассортиментом и штатом сотрудников. Иногда какие-либо жизненные причины заставляют отложить дела. Вопрос решается быстро по средствам личной переписки.
    Инфекция коронавируса. В январе — феврале месяцах 2020 года в сети все чаще появляется информация такого плана, что продавцы с алиэкспресс не отправляют посылки из за новой инфекции — коронавирус. По официальной информации самого ресурса — такой ситуации нет. Задержки связаны лишь с празднованием нового года в Китае.
    Если вы попали в любой из вышеперечисленных случаев, передивать не стоит. На али есть время, отведенное на отправку посылки. Магазины стремятся уложиться в отведенный срок, так как в противном случае пострадает их репутация. Если заказ не был отправлен, а время истекло — денежные средства возвращаются в полном объеме покупателю.

    Видео по теме

    Читайте также:
    Не могу войти в личный кабинет на алиэкспресс
    Как пожаловаться на продавца на Алиэкспресс
    Как добавить магазин в любимые на Алиэкспресс
    Что значит статус на алиэкспресс — прибыло в офис доставки?
    Что дают уровни на Алиэкспресс?

  6. pfagott Ответить

    «Новый проект AliExpress и “ВКонтакте” — первая в РФ попытка объединить онлайн-магазин и соцсети. Это подход, объединяющий продвижение брендов через блогеров в соцсетях и продажи через отдельные маркетплейсы и приложения магазинов», — подытоживает The Bell.
    Второй момент: на нашем «Али» продадут не только чехлы и стёкла, но и кое-что другое. Например, товары регулярного пользования: порошки, щётки и так далее.
    Магазины у дома переедут в интернет
    Куда вы идёте, когда нужна какая-нибудь мелочь? Зубные щётки, лампочки, батарейки, бытовая химия, всё такое? Правильно, в магазин у дома. Если AliExpress Russia развернётся, то идти никуда не придётся — всё будет доступно в браузере. Сейчас на площадке очень мало привычных федеральных сетей, в основном — крупные западные бренды, причём технологические. Однако скоро многое изменится.
    Пару месяцев назад «Ашан» навострил лыжи в сторону азиатского ритейлера — компания продаёт тысячи непродовольственных товаров. «Сотрудничество строится по модели маркетплейса: доставкой и обслуживанием занимается продавец, то есть “Ашан”. Одно из наших требований — работа по всей России», — объяснял представитель российского AliExpress в интервью «Ведомостям». Примеру «Ашана» планируют последовать «Дикси» и «Декатлон».
    Причём это действует и в обратную сторону. Долгое время у бизнеса РФ не было централизованной онлайн-площадки, где он бы продавал — разве что на «Авито» да в соцсетях. Однако теперь производители смогут сбывать свои товары на «алиэкспрессе». Как отмечают эксперты, пока что речь о продажах в России. Но потом, не исключено, отечественных предпринимателей выведут и на международный уровень.
    А ещё будет проще с получением заказов. Правда, для этого придётся ходить в салоны связи.
    AliExpress придёт даже к операторам
    У мобильных операторов сейчас большая проблема — они не знают, что делать с салонами сотовой связи. Зачастую точки давно не приносят денег, но полностью отказаться от них никто не решается. Чтобы отбить затраты, всякие «билайны» идут на разные ухищрения. Один из вариантов — сделать в салоне пункт доставки AliExpress.
    Именно так поступил Tele2 — в 47 точках он открыл витрины китайского ритейлера. Там легко протестировать гаджет, который вы заказали в онлайн-гипермаркете. «Учитывая популярность AliExpress в России, это мощный способ привлечения покупателей», — уточнял гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров.
    «Мегафон» идёт тем же путём. Компания внедряет в свои магазины сеть постаматов — чтобы покупатель мог в их точках забрать товар, заказаный в том числе и на китайской площадке. Очевидно, партнёрство между AliExpress и оператором Алишера Усманова будет и дальше расти — не зря же компания вложила столько финансов.
    Как это скажется на потребителе? Допустим, вы заказали себе чехол и парочку стёкол. Сейчас вы можете получить его только на почте или специальных пунктах выдачи. Их много, но не везде — как повезёт. Однако вскоре забрать товар можно будет у операторов, чьи салоны понатыканы по всей стране. Да и удобно: зашли за стеклом, вам его тут же наклеили. В этом же и выгода провайдеров — посетителям, пришедшим за посылкой, нетрудно продать дополнительные услуги.
    Наконец, вопрос, волнующий всех нас: улучшится ли качество доставки? Пока неясно.
    Доставка будет быстрее. Наверное
    «Мы будем развивать платёжные и логистические решения в РФ. Это хорошо повлияет на российскую электронную коммерцию. Через три-пять лет вы увидите колоссальную трансформацию», — рассказывал эти летом Лю Вэй, топ-сотрудник российского подразделения AliExpress. Аналогичные обещания давал и Борис Добродеев, председатель совета директоров: «Мы будем стремиться сделать логистику быстрее и эффективнее — сейчас среднее время доставки составляет до нескольких недель».
    Насколько эти слова близки к правде? Сказать трудно. С одной стороны, менеджеры наверняка понимают, что без нормальной доставки всё это будущее маловероятно. Никто не станет затариваться бытовой мелочёвкой в «Алике», если эта самая мелочёвка приедет через неделю в пункт выдачи, до которого три километра от дома. С другой — в России много корневых проблем с логистикой и почтой, которые вряд ли решаются щелчком пальцев.
    Когда ждать?
    Как видите, подвижки начались уже сейчас. Однако до того, как русский AliExpress развернётся на полную, пройдёт немало времени. Эксперты дают около года — мол, до этого потребитель и конкуренты вряд ли ощутят какие-то перемены. «Новая платформа способна поменять ситуацию на отечественном рынке, но это потребует времени для переговоров и согласования планов», — подытожил Фёдор Вирин, партнёр аналитического агентства Data Insight.
    Что в итоге? AliExpress Russia действительно изменит наш рынок: научить покупать в соцсетях, позволит затариваться бытовой мелочёвкой в браузере и, возможно, даже ускорит доставку. Однако когда это произойдёт — сказать сложно.

  7. aerosss Ответить

    1. Время обработки в период празднования Китайского Нового года (с 00:00:00 20 января 2020 года до 23:59:59 18 февраля 2020 года)

    Время подготовки заказов, выпадающих на период между 00:00:00 20 января 2020 года и 23:59:59 18 февраля 2020 года, увеличится на 7 дней.

    2. Время обработки споров в период празднования Китайского Нового года (с 00:00:00 20 января 2020 года до 23:59:59 18 февраля 2020 года)

    a. Время ответа продавца
    Если покупатель откроет или изменит спор в период с 00:00:00 20 января 2020 года до 23:59:59 18 февраля 2020 года, то система добавит продавцу дополнительные 7–12 дней для ответа.
    b. Время обработки заказа агентом
    Время для решения споров и претензий, которое потребуется команде AliExpress, также увеличится.

    3. Расчетное время доставки в период празднования Китайского Нового года (с 00:00:00 20 января 2020 года до 23:59:59 18 февраля 2020 года)

    Время доставки по логистическим каналам AliExpress увеличится на 10–15 дней из-за отпусков сотрудников транспортных компаний. Исходя из этого, также увеличится и расчетное время доставки.
    Обратитесь к обратному отсчету на странице с подробностями о заказе для получения дополнительной информации.
    Напомним, что ранее мы постарались ответить на вопрос: может ли коронавирус передаваться через посылки с Алиэкспресс?
    Перейти на AliExpress.com
    Источник: AliExpress.com

  8. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *