Почему не работает интернет на мтс если есть деньги и трафик?

13 ответов на вопрос “Почему не работает интернет на мтс если есть деньги и трафик?”

  1. Landanin Ответить

    Если ваш смартфон подключен к сети МТС (вы видите надпись MTS вверху экрана смартфона), но вы не можете загрузить страницу в браузере, или мобильное приложение сообщает об отсутствии доступа в интернет, давайте искать решение. На всякий случай, сперва-наперво убедитесь, что у вас подключена услуга «Мобильный интернет», которая открывает доступ в… мобильный интернет. Если ваш тариф предусматривает некий пакет мобильного интернета, убедитесь, что выделенный вам объем трафика не исчерпан – сделать это можно в личном кабинете на сайте МТС или с помощью бесплатного SMS на номер 5340. А еще можно со смартфона попробовать зайти на страницу internet.mts.ru и увидеть все там. Если пакеты на месте, или у вас просто что-то не получилось, давайте поколдуем с настройками вашего гаджета.
    Для чего вообще нужны какие-то настройки?
    Совокупность тех или иных параметров, которые «помнит» смартфон для выхода в интернет, сродни набору ключей от вашей квартиры. Предположим, что у вашей входной двери два замка. Для того, чтобы попасть внутрь, нужно иметь два ключа, одним не обойтись, а любой третий – лишний. Нужный набор есть у вас, у всех ваших домочадцев, а также у доброй соседки бабы Зои, которая любезно поливает цветы, когда вы отправляетесь в отпуск.
    С интернетом примерно так же. Первым обязательным ключом для выхода в сеть является SIM-карта конкретного оператора, которая установлена в вашем смартфоне. Кроме того, нужен еще и подходящий набор ключей-настроек.
    Неужели в 21-м веке не придумали ничего для того, чтобы абоненту можно было не думать о настройках?
    Придумали, конечно. Во-первых, как только вы поменяете свой телефон, установив SIM-карту в новый аппарат, необходимые настройки придут к вам в виде сообщений, которые нужно будет только сохранить. Во-вторых, есть бесплатная услуга «Доступ без настроек», которая позволяет использовать мобильный интернет даже в том случае, если гаджет отчего-то не настроен или настроен неверно.
    А у меня такого сервиса нет!
    Если услуги «Доступ без настроек» у вас нет, можете сами ее подключить – наберите на своем телефоне в режиме набора номера команду *111*2156# и нажмите кнопку вызова. Эта же услуга, кстати, отвечает и за корректную передачу MMS.
    Нет уж, я хочу иметь корркетные настройки и понимать, что и как.
    Можно «заказать» автоматические настройки двумя способами. Самое быстрое: отправьте пустое бесплатное SMS на специальный номер 1234 (что будет дальше – чуть ниже). Другой способ запроса настроек – через сайт МТС, о чем придется рассказать подробнее. Мы помним, что у вас на смартфоне не работает интернет, а потому воспользуйтесь стационарным компьютером.

    Перейдя по ссылке, в нужное поле введите свой номер телефона, чуть ниже выполните простую задачку, которая поможет нам убедиться в том, что запрос делает не робот-злоумышленник.
    Нажмите кнопку «Отправить».
    Независимо от способа, которым в запросили настройки, совсем скоро на ваш смартфон придут два особых сообщения.

    Вот так выглядит первое, для настройки мобильного интернета:

    Вот так – второе, для MMS:

    Нажав «Ок» на каждом из них, вы автоматически настроите все так, как надо. Вот и всё.

  2. Anastasia_vines Ответить

    Абакан,
    Альметьевск,
    Ангарск,
    Арзамас,
    Армавир,
    Артём,
    Архангельск,
    Астрахань,
    Ачинск,
    Балаково,
    Балашиха,
    Барнаул,
    Батайск,
    Белгород,
    Бердск,
    Березники,
    Бийск,
    Благовещенск,
    Братск,
    Брянск,
    Великий Новгород,
    Владивосток,
    Владикавказ,
    Владимир,
    Волгоград,
    Волгодонск,
    Волжский,
    Вологда,
    Воронеж,
    Грозный,
    Дербент,
    Дзержинск,
    Димитровград,
    Домодедово,
    Евпатория,
    Екатеринбург,
    Елец,
    Ессентуки,
    Железнодорожный,
    Жуковский,
    Златоуст,
    Иваново,
    Ижевск,
    Иркутск,
    Йошкар-Ола,
    Казань,
    Калининград,
    Калуга,
    Каменск-Уральский,
    Камышин,
    Каспийск,
    Кемерово,
    Керчь,
    Киров,
    Кисловодск,
    Ковров,
    Коломна,
    Комсомольск-на-Амуре,
    Копейск,
    Королёв,
    Кострома,
    Красногорск,
    Краснодар,
    Красноярск,
    Курган,
    Курск,
    Кызыл,
    Липецк,
    Люберцы,
    Магнитогорск,
    Майкоп,
    Махачкала,
    Миасс,
    Москва,
    Мурманск,
    Муром,
    Мытищи,
    Набережные Челны,
    Назрань,
    Нальчик,
    Находка,
    Невинномысск,
    Нефтекамск,
    Нефтеюганск,
    Нижневартовск,
    Нижнекамск,
    Нижний Новгород,
    Нижний Тагил,
    Новокузнецк,
    Новокуйбышевск,
    Новомосковск,
    Новороссийск,
    Новосибирск,
    Новочебоксарск,
    Новочеркасск,
    Новошахтинск,
    Новый Уренгой,
    Ногинск,
    Норильск,
    Ноябрьск,
    Обнинск,
    Одинцово,
    Октябрьский,
    Омск,
    Орёл,
    Оренбург,
    Орехово-Зуево,
    Орск,
    Пенза,
    Первоуральск,
    Пермь,
    Петрозаводск,
    Петропавловск-Камчатский,
    Подольск,
    Прокопьевск,
    Псков,
    Пушкино,
    Пятигорск,
    Раменское,
    Ростов-на-Дону,
    Рубцовск,
    Рыбинск,
    Рязань,
    Салават,
    Самара,
    Санкт-Петербург,
    Саранск,
    Саратов,
    Севастополь,
    Северодвинск,
    Северск,
    Сергиев Посад,
    Серпухов,
    Симферополь,
    Смоленск,
    Сочи,
    Ставрополь,
    Старый Оскол,
    Стерлитамак,
    Сургут,
    Сызрань,
    Сыктывкар,
    Таганрог,
    Тамбов,
    Тверь,
    Тольятти,
    Томск,
    Тула,
    Тюмень,
    Улан-Удэ,
    Ульяновск,
    Уссурийск,
    Уфа,
    Хабаровск,
    Хасавюрт,
    Химки,
    Чебоксары,
    Челябинск,
    Череповец,
    Черкесск,
    Чита,
    Шахты,
    Щёлково,
    Электросталь,
    Элиста,
    Энгельс,
    Южно-Сахалинск,
    Якутск,
    Ярославль.

  3. kamera life Ответить

    Если вы на какое-то время покидали зону покрытия МТС (например, спускались в глубокий подвал или проезжали по отдалённой загородной дороге), во время возвращения в сеть автоматическая регистрация телефона могла дать сбой.
    В этом можно убедиться, не найдя на экране телефона значка сети. Выключите свой телефон, а затем снова включите – скорее всего, телефон зарегистрируется в сети, и вы получите доступ в интернет. Если после повторного включения значок уровня сетевого сигнала не появился, то либо вы всё ещё не достигли зоны покрытия, либо у вас неисправен телефон.

    Настройки интернета отсутствуют либо сбились

    Если с сетью МТС всё в порядке, то не исключено, что проблема кроется в настройках вашего доступа в интернет. Они могли слететь по какой-то причине, либо вы их случайно уничтожили. Восстановить настройки интернета несложно:
    позвоните на бесплатный номер 0876 и следуйте голосовому меню, чтобы заказать отправку на ваш телефон новых автоматических настроек;
    отправьте пустое сообщение либо сообщение со словом Internet на бесплатный номер 1234.
    После того, как на вашем телефоне обновятся настройки, интернет вновь станет доступным.

    Обращение в техподдержку

    Если все манипуляции не привели к позитивному результату, обратитесь в поддержку МТС:
    набрав со своего телефона МТС 0890;
    набрав с городского телефона либо с номера другого оператора 8 800 250 0890 (бесплатный);
    набрав в роуминге +7 495 766 0166.
    Объясните оператору колл-центра свою проблему, и он найдёт способ вам помочь.

    Домашний интернет МТС

    Если отсутствует домашний интернет МТС, вам нужно:
    перезагрузить свой роутер Wi-Fi, возможно, всё дело в его зависании;
    если перезагрузка роутера не помогла, попробовать подключить кабель напрямую к компьютеру;
    проверить баланс своего счёта в Личном кабинете МТС, и если он недостаточен, пополнить средства любым доступным способом.
    Если всё в порядке, но доступ к домашнему интернету МТС отсутствует, нужно позвонить в техподдержку компании по бесплатному номеру 8 800 250 0890 с любого телефона.

  4. oooochen xolosaya Ответить

    Во-первых проблемы могут быть у вашего провайдера, поэтому имеет смысл позвонить в его техподдержку и уточнить, всё ли в порядке с интернет каналом и не ведутся ли сейчас какие-либо работы на линии. В России интернет провайдеров много. Основными являются Билайн (Beeline), Ростелеком (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty и другие. Прежде чем звонить своему провайдеру, советуем проверить, соединяется ли МТС 972 с роутером. А ещё можно проверить доступ к интернету на обычном компьютере или ноутбуке, если такая возможность есть. Иными словами, нужно выяснить видит ли ваш гаджет или компьютер вашу WiFi сеть, поскольку помимо проблемы провайдера, на вашем телефоне могли сбиться настройки подключения. Без проверки настроек подключения не обойтись. В статье по этой ссылке мы приводим подробную инструкцию по настройке вай-фай на телефоне с Андроидом. Вот, что должно отображаться в настройках касательно вайфай интернета на Android устройстве. Для начала проверьте, включен ли WiFi модуль на вашем смартфоне в настройках Андроид:

    Если модуль включен, то следует найти вашу домашнюю сеть в списке. Для этого нужно зайти в ‘Беспроводные сети’ или нажать на надпись Wi-Fi/Wlan (зависит от версии прошивки, которая установлена на устройстве). Таким образом, мы попадем в настройки WiFi.

    В беспроводных сетях ваша Wi-Fi сеть должна быть подключена и отображаться.

    Если же вашей сети не наблюдается, а другие сети видны, то проблема скорее всего лежит на стороне роутера (или провайдера, как писали ранее). Как разобраться с роутером и какие настройки на нём нужно проверять, мы объяснили в статье когда телефон не может подключиться к Wi-Fi. Помимо этого, есть частный случай, когда сеть отображается в списке сетей, но при попытке подключиться к ней, происходит ошибка аутентификации. Этот случай подробно рассмотрен по указанной ссылке. Если Вы ознакомитесь с приведёнными ссылками, то узнаете, что для того чтобы WiFi сеть заработала нормально, возможно нужно попробовать изменить такие параметры роутера, как канал передачи данных, режим работы сети, а также тип и метод шифрования.
    Есть ещё один, третий вид проблемы, когда смартфон МТС 972; подключается к WiFi сети, но интернет не работает. При такой неисправности обычно устройство отображает значок WiFi другим цветом (синим или серым, зависит от прошивки). Если интернет подключается, но не работает, то здесь есть два подводных камня, которые следует знать. Первая причина такого поведения МТС 972 является проблема получения IP адреса. Если ваш роутер раздает IP автоматически (динамические IP адреса), то на телефоне нужно указать получение IP автоматом. Или же наоборот, если Вы задали в настройках роутера раздачу статических адресов, то нужно задать IP вручную. Всё это делается в настройках к конкретной сети. В Android нужно нажать на сеть и задать значения соответствующие вашей сети (как мы упоминали ранее, по настройке WiFi на Андроиде у нас есть отдельная статья).

    Кроме ошибки получения IP адреса некоторые WiFi сети создаются с указанием пустого прокси сервера, при этом МТС 972 не может выйти в интернет. Нужно проверить, не ваш ли это случай. Для этого нужно открыть беспроводные сети:
    Найти и выбрать вашу Wi-Fi сеть и нажать на неё, выбрав пункт ‘Изменить сеть’.
    После этого открыть расширенные параметры сети и удостовериться, что прокси сервер отключен:
    Итак, подведём итог, что нужно проверить при подключении к WiFi если на смартфоне МТС 972 интернет не работает. На самом устройстве нужно убедиться, что включен Wi-Fi модуль, удостовериться, что сеть обнаруживается гаджетом и что её настройки соответствуют конфигурации вашей беспроводной сети и настройкам маршрутизатора. Если с этим всё в порядке, а интернет всё ещё не хочет работать, то на роутере нужно попробовать поменять канал и режим работы сети, тип и метод шифрования. Для тех кто пропустил, дублируем ссылку с подробной инструкцией, как это сделать.

    Слабый сигнал приёма у МТС

    Дело в том, что в тот раз проблема серьёзная. В квартире, где я живу, да что там, на улице, на которой я живу и некоторых соседних, очень плохой приём. Нередки ситуации, когда мне приходят sms о том, что кто-то звонил и не прозвонился. Регулярно я не могу дозвониться до своих контактов, для этого приходится порой выходить на улицу, либо бегать по квартире, выискивая место, где всё же будет больше 2 полосок, так как с двумя совершить голосовой вызов почти невозможно. Регулярно случается, что смартфон лежит на столе и ловит на все 5 полосок, а через несколько секунд уже нет сигнала сети. То есть вообще нет.
    Что примечательно, у прочих операторов проблем нет.
    Я же регулярно слышу, как соседи выходят пообщаться по телефону на балкон (это даже не смешно), да, не только у меня беда.

    Преждевременный расход выделенного пакета мегабайт

    Быстрый расход трафика на телефоне обычно связан с использованием ресурсоемких мобильных приложений. Просмотр видео, фильмов, онлайн игры, картографические сервисы и другие «тяжелые» программы быстро расходуют лимит мегабайт, из-за чего на счету абонента деньги могут закончиться за пару дней.
    Если подобная ситуация часто повторяется, то пользователю необходимо пересмотреть свой тарифный план и выбрать другой с большим лимитом трафика.
    Чтобы проверить количество оставшегося трафика на телефоне, абонент должен выполнить USSD-команду *111*217#, в ответ на экране появится информация об оставшихся мегабайтах в рамках предоплаты за услугу.
    Последняя причина, по которой установленный лимит мобильного трафика переключается на помегабайтную тарификацию – смена региона подключения. В большинстве тарифов МТС пользоваться предоставленным безлимитным трафиком можно только в домашнем регионе. Если телефон абонента пересекает границу региона и входит в роуминг, то оператор начинает списывать со счета средства за каждую порцию полученных данных. Через некоторое время средства на балансе клиента заканчиваются, и трафик автоматически отключается.

    Если МТС 972 не может подключиться к 3G интернету

    Есть две причины почему 3G интернет не работает на ХХХ. Первая причина — это проблема оператора мобильной связи. В России этими мобильными операторами являются МТС (MTS), Мегафон (Megafon), Билайн (Beeline), Теле2 (Tele2) и Скайлинк (Skylink). На Украине Киевстар (Kyivstar), Диджус (Djuice) и опять же МТС. Иногда 3G сеть любого оператора может давать сбой и отключаться. Такие сбои обычно длятся не долго и обычно операторы достаточно быстро реагируют на подобные поломки. Если мобильный 3G интернет резко перестал работать, то возможно это именно то случай.

    Здесь уже будут доступны точки доступа и они должны быть, поскольку обычно APN точка доступа (именно через неё осуществляется доступ в интернет у мобильного оператора) сама определяется телефоном, но если по каким-то причинам этого не произошло или Вы видите, что список APN точек доступа пуст, то нужно указать параметры APN самостоятельно. Для этого нужно зайти в ‘Точки доступа APN’ (или ‘Точки доступа в интернет’) и нажать ‘Создать APN’.


    Далее вводим параметры подключения к 3G, которые можно найти на сайте вашего мобильного оператора. Для наглядности демонстрируем параметры от МТС:

    Для подключения к 3G необходимо указать APN, любое имя сети, логин и пароль. После ввода настроек не забудьте включить ползунок/галочку напротив пункта ‘Мобильная сеть’ (‘Мобильный интернет’) в настройках вашего МТС 972 или разрешить передачу данных для мобильной сети, если это необходимо.

    С некоторыми гаджета иногда возникает одна проблема, — значение поля ‘Тип аутентификации’ принимает статус ‘Не установлено’. При этом подключение к интернет будет невозможным. Если у Вас появилась такая проблема, то просто установите для этого параметра значение ‘Нет’. Вот в принципе всё, что Вам нужно знать про настройку 3G интернета, если он не работает. Под конец главы хотим привести табличку по настройкам APN у трех основных российских мобильных операторов. Если у Вас другой оператор, то подобные данные нужно искать на его сайте.

    Обновленная инструкция: Почему не работает WiFi/3G интернет на телефоне МТС 972

  5. Abigore Ответить


    Сложно сразу сказать, почему не работает интернет на телефоне. Существует довольно много причин, способных повлиять на качество работы интернета. Проблема может быть связана с самим оборудованием, плохим сигналом сети, отсутствием необходимых настроек и т.п. Разумеется, универсального способа решения проблемы нет. Прежде чем устранить проблему необходимо выяснить, почему нет интернета, то есть, определить конкретную причину.
    В рамках этого обзора мы расскажем, по какой причине может отсутствовать интернет и как наладить соединение с сетью. Инструкция будет актуальна независимо от того, услугами какого оператора Вы пользуетесь. Неважно, не работает интернет на МТС, Билайне, МегаФоне, Теле2 или Yota, мы постараемся помочь Вам устранить проблему, разумеется, если это возможно.

    Причины отсутствия интернета и способы решения проблемы

    Современный человек зависим от интернета и многие не находят себе места, когда их телефон не хочет подключаться к сети или загружает страницы слишком медленно. Не спешите паниковать, наверняка проблему можно быстро устранить и все вернется на свои места. Мы подготовили список самых распространенных причин, по которым может не работать интернет. Для каждой причины подготовлена отдельная инструкция, руководствуясь которой можно решить проблему.
    Интернет может отсутствовать по следующим причинам:
    Сбились настройки;
    Абонент находится вне зоны действия сети;
    Ведутся технические работы на стороне оператора;
    Вышло из строя устройство;
    Нет денег на балансе телефона;
    Закончился доступный в рамках вашего тарифа интернет-трафик;
    Отключена передача данных на телефоне;
    Не произошла автоматическая регистрация в сети.
    Как видите, причин отсутствия интернета существует много и мы подробно рассмотрим каждую из них. Разумеется, возможны и другие причины, мы перечислили самые распространенные. Если вам сложно определить, почему не работает интернет на телефоне в вашем случае, то ознакомьтесь со статьей полностью и проверьте все причины.
    Внимание
    В некоторых случаях абонент не может повлиять на решение проблемы, связанной с отсутствием интернета. Например, если причина в самом устройстве или вызвана техническими работами на стороне оператора.

    Отсутствуют настройки интернета

    Вполне вероятно, интернет не работает в связи с отсутствием необходимых настроек. Не спешите списывать эту причину, даже если ранее Вы выходили со своего устройства в интернет, но в определенный момент подключение к сети стало невозможным. Настройки могли просто сбиться. В любом случае рекомендуем Вам проверить настройки интернета на своём телефоне. Если у вас нет необходимых познаний, то вам поможет Ваш оператор. Обратитесь в справочный центр или закажите настройки самостоятельно с помощью специальной команды или SMS.
    Запрос на получение настроек интернета для самых популярных операторов:
    Билайн. Позвоните по номеру 06503;
    МТС. Отправьте пустое SMS на номер 1234;
    МегаФон. Отправьте SMS с текстом 1 на номер 5049;
    Теле2. Позвоните по номеру 679;
    Yota. Закажите настройки через Йота личный кабинет.
    Если вы пользуетесь услугами другого оператора сотовой связи, то для заказа настроек позвоните в справочный центр. Попросите специалиста выслать Вам автоматические настройки интернета. После обновления настроек интернета по прежнему нет? Переходите к следующей причине!

    Интернет отключен по инициативе оператора

    Понятия не имеете, почему не работает интернет на телефоне? Возможно, у вас попросту закончился трафик и оператор отключил вам доступ в интернет до конца расчетного периода. Многие посчитают эту причину слишком банальной, но поверьте, нередко именно с этим связано отсутствие интернета.
    Пожалуй, не имеет смысла объяснять, как исправить ситуацию в данном случае. Вам необходимо дождаться начисления очередного пакета трафика или заказать у оператора дополнительный пакет интернета. Если Вы не знаете, сколько трафика для Вас доступно, получите эту информацию с помощью личного кабинета или специальной команды.
    Запрос информации об остатке трафика для самых популярных операторов:
    Билайн. Позвоните по номеру 06745;
    МТС. Наберите USSD-команду *111*217#;
    МегаФон. Наберите USSD-команду *158#
    Теле2. Воспользуйтесь командой *155#.
    Если после запроса информации об остатке трафика выяснилось, что вы уже израсходовали доступный до конца расчетного периода интернет, подключите дополнительный пакет. Описание дополнительных пакетов интернет-трафика и команды для их подключения можно найти на нашем сайте или официальном ресурсе вашего оператора.

    Другие причины отсутствия интернета

    Так и не удалось выяснить, почему не работает интернет на телефоне? Возможно, причина настолько банальна, что вы и мысли о ней не допускаете, например, у вас отрицательный баланс или отключена передача данных. Ниже приведены возможные причины отсутствия интернета.
    Отключена передача данных. Проверьте, включена ли на телефоне функция передачи данных. В зависимости от модели телефона путь к этой функции может отличаться. На большинстве устройств, работающих на операционной системе Андроид включение передачи данных осуществляется в специальном меню, которое можно вызвать, есть провести пальцем сверху экрана к низу.
    Нет денег на балансе. Не работает интернет и сотовая связь? В такой ситуации в первую очередь необходимо проверить баланс. Возможно, произошло запланированное списание средств (в связи с наличием какой-то платной подписки). Если баланс отрицательный, то для восстановления доступа в сеть нужно просто пополнить счет.
    Плохой сигнал сети. Если Вам не удается поймать связь, не стоит удивляться отсутствию интернета. К сожалению, сотовая связь пока еще не покрыла все уголки страны, поэтому такая причина имеет место быть.
    Технические работы на стороне оператора или высокая нагрузка на сеть. Довольно часто, отсутствие интернета вызвано какими-то действиями самого оператора. Например, могут вестись технические работы, в связи с чем не будет работать интернет. Также не стоит забывать о таком нюансе, как загруженность сети. Эти причины невозможно определить самостоятельно по каким-то признакам. Звоните в центр поддержки и уточняйте, с чем связано отсутствие интернета.
    Проблема с устройством. Техника не вечна и рано или поздно она выходит из строя. Возможно, вы не можете выйти в интернет, так как такая возможность более не поддерживается вашим телефоном. Определить эту причину не имея определенных познаний в устройстве телефона сложно, поэтому сначала нужно проверить все перечисленные выше причины. Если ничего не помогло, имеет смысл проверить устройство обратившись к соответствующему специалисту.
    Надеемся, вы узнали, почему не работает интернет на телефоне и решили проблему. Конечно же, возможны и другие причины отсутствия интернета, но рассмотреть их все в рамках одного обзора не представляется возможным.

  6. Mebar Ответить

    МТС даёт советы, устраняющие временами проблему. Наберите на телефоне 0890 (03.Справка МТС), следуйте указаниям голосового меню, чтобы самостоятельно выслушать рекомендации:
    Поменяйте местами СИМ-карты телефона (аппараты, предоставляющие 2 слота). Чаще второй сокет лишён поддержки современных технологий.
    Активируйте, открыв настройки интернета, тип сети 3G/4G.
    Зарядите мобильный, увидев уровень заряда 20%. Касается ноутбуков, планшетов.
    Ранее остаток трафика давал запрос *217#. Ныне лучший способ узнать остаток – приложение Мой МТС. Поскольку сеть виснет, используйте стационарный ПК, браузер. Посетите личный кабинет, узнайте остаток метров.
    Трафик кончился. Активируйте очередной пакет (Турбо-кнопка).
    Закажите настройки интернета, WAP, MMS. Пути: личный кабинет, звонок 0890.
    Закройте программы, инициирующие трафик (антивирусы, торренты).
    Тестируйте соседний сайт. Работа ресурса означает: интернет-соединение функционирует исправно.
    Держитесь близ окна.

    Технические детали

    Стабильная работа беспроводных протоколов обеспечена неподвижностью мобильного устройства. Звучит странно – работает безотказно. Пляшущий уровень сигнала негативно влияет на качество передачи информации. Попробуйте зафиксировать положение аппарата (телефона, планшета).
    Умельцы изготавливают внешние антенны, преимущественно биквадрат (стационарный вариант), вибраторы. Скорость заметно повышает, прием возникает уверенный. Асы дополняют конструкцию внешним усилителем, добиваясь потрясающих результатов.
    Смартфоны позволяют трафик мобильной сети запретить. Проверьте настройки согласно инструкции устройства.

  7. Gusar Ответить

    Очень распространенная проблема имеет ряд причин и большое количество возможных устранений проблемы.
    Причиной может быть отсутствие доступа к Wi-Fi-точке.
    В случае если подключение происходи к одной и той же точке сети вполне возможно, что пользователь отошел на недопустимое расстояние от роутера, что привело к отсутствию соединения. Также, вероятно, что роутер отключен.
    Часто такая проблема возникает при подключении к сети в общественном месте к открытой точке доступа.
    В таком случае нужно либо сменить место дислокации, найти другую доступную точку либо поинтересоваться у работающего персонала о причине проблемы.
    Также проблемой может оказаться смена пароля доступа к сети.
    Современные гаджеты запоминают пароль от конкретной точки доступа.
    При включенной функции Wi-Fi, а также наличии данной точки телефон подключается к ней автоматически.
    Однако в случае изменения пароля подключения к интернету не происходит, хотя телефон может светить, что к точке он подключен.
    В таком случае нужно удалить данную точку доступа и подключиться к ней снова.
    В таком случае телефон должен показать, что пароль является неправильным.
    Решением проблемы окажется выяснение нового кода доступа к сети.
    back to menu ^

    Слабый сигнал?

    Читайте также:    Что такое NFC в смартфоне и как им пользоваться?
    Слабый сигнал к Wi-Fi также может оказаться причиной отсутствия подключения.
    Однако его достаточно проверить на индикаторе, который светиться вверху на экране. Обычно на нем делениями обозначается качество сигнала.
    Решением проблемы будет перемещение в пространстве ближе к роутеру.
    Стоит понимать, что помехой для связи могут оказаться стены, деревья или другие препятствия, которые приходится «огибать» сигналу.
    Иногда причиной отсутствия доступа к сети может оказаться прокси-сервер. Обычно об этом сообщается в браузере.
    Некоторые точки доступа беспроводной сети требуют настроек вручную.
    Обычно для этого достаточно в настройках точки доступа найти «прокси-сервер» и изменить его настройки с «вручную» на «нет».
    back to menu ^

    Измените настройки

    Читайте также:  Как проверить скорость интернета на компьютере? Лучшие сервисы
    Иногда требуется изменение настроек DHCP. На эту проблему также укажет браузер при попытке подключения.
    В таком случае надо в точке доступа найти соответствующий пункт и изменить на «пользовательские».
    После — найти такие пункты как DNS1 и DNS2. Вписать в 1: 8.8.8.8, а в 2: 8.8.4.4 – обычно это помогает устранить проблему.
    Стоит учесть, что при отсутствии подключения сети Wi-Fi проблемы могут находиться не в телефоне, а в самом модеме или роутере. Таких причин может быть множество, а решение их довольно многообразно.
    Стоит осознавать, что новые технологии иногда довольно сложны для понимания.
    Потому неполадки могут казаться трудно решаемыми, либо доставлять определенные неудобства.
    Однако порой достаточно быть внимательным. Потому как большинство проблем имеют под собой самые банальные причины, которые устраняются довольно быстро и не доставляют определенных проблем пользователю.

  8. Мысль по Древу Ответить

    Для того чтобы избавиться от проблемы, вам придется провести сканирование гаджета, очистить его от заразы и шпионов, а также провести перезагрузку. После этого проверьте, все ли в порядке. У “МТС” не работает интернет? Отнесите телефон в сервисный центр. Или к оператору в ближайший офис. Поясните, что вы думаете об инфицировании телефона. Пусть вам там помогут. Зачастую в случае со смартфонами и планшетами это самое мудрое решение.
    Если же проблемы касаются компьютера, то стоит самостоятельно очистить операционную систему. Тут на помощь придет антивирус. Сканируете компьютер, находите вирусы, лечите опасные файлы. Далее удаляете то, что осталось. Теперь можно перезагрузиться и проверить, все ли работает. Нет? Тогда продолжаем думать дальше, в чем же дело.

    Драйверы и настройки

    В принципе, с телефоном и планшетом мы разобрались. Если у “МТС” не работает интернет на данных гаджетах, паниковать не стоит. Просто переберите поочередно все приведенные выше способы решения. А вот если речь идет о домашнем интернете, то здесь придется постараться. Ведь подключение происходит через компьютер.

    И поэтому довольно часто у пользователей не работает домашний интернет (“МТС” или любого другого оператора) из-за отсутствия драйверов, а также сброшенных настроек оборудования. Исправляется положение легко и просто – установкой программного обеспечения для модема. Все настройки при этом выставятся автоматически.

  9. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *