Почему не работает порт usb на ноутбуке?

14 ответов на вопрос “Почему не работает порт usb на ноутбуке?”

  1. dmitriy_sintsov Ответить

    Сегодня поговорим о проблемах с портами на ноутбуке. Что делать, если один из портов вашего ноутбука вышел из стоя. Давайте попробуем разобраться.

    Частой причиной выходя из строя порта ноутбука, является его засорение. Из-за интенсивности использования портов в ноутбуке, там может накапливаться грязь, а в итоге окисляться контакты. Поэтому, первым делом, прочистите неработающих порт ноутбука.
    Также убедитесь, что проблема именно с портом, а е с кабелем, если вы подключаете устройство к порту не на прямую. Часто, причина заключается именно в кабеле, а не в порте ноутбука.
    Причина может быть в самом порте. Вставьте в порт флэшку и попробуйте немного его пошатать. Порт должен сидеть плотно, не шататься и не люфтить. Если порт шатается, то скорее всего дело в поломке порта вашего ноутбука.
    Разумеется, первым делом, после обнаружения поломки, необходимо перезагрузить ваш компьютер. Во время перезагрузки, все временные настройки и кэши сбрасываются, что в итоге может привести к устранению временной проблемы.
    Причина может быть также в настройках BIOS. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Проследуйте по следующему пути: «Advanced» — «USB Configuration» — «Enabled», что означает, что порты активированы. Должно быть именно так!
    Найдя ваш контроллер в Диспетчере устройств, вы можете попробовать обновить его. Делается это просто, вся информация представлена на картинки ниже – правой кнопкой — обновить.

    Вы также можете удалить контроллер и перезагрузить систему. Система самостоятельно проставит драйвера нового устройства (контроллера), возможно, тем самым устранив вашу проблему.
    Таким образом, мы попытались разобраться, что делать если не работает один из портов на ноутбуке. Если статья была для вас полезной, то не забывайте заходить к нам как можно чаще, ведь мы обновляем базу наших статей, почти каждый день!

  2. maloy1978 Ответить

    Набрав приведенную на скриншоте команду, вы откроете диспетчер устройств напрямую.

    В верхней части окна обозначена кнопка, отвечающая за быстрое обновление всей аппаратной конфигурации ПК. В результате компьютер заново проведет опрос оборудования и сможет обнаружить устройство, переставшее работать. К примеру, таким образом можно заставить компьютер искать драйвер для флешки, которая не определилась самостоятельно.
    Второй вариант использования диспетчера устройств предполагает, что опрос оборудования результата не дал. Методика эта более жесткая и требует провести программное удаление контроллеров.
    Последовательно выбирая каждый, вызываете контекстное меню и удаляете драйвера. При этом надо быть готовым к тому, что клавиатура и мышь тоже USB устройства и могут перестать работать. Столкнувшись с такой ситуацией, выполните перезагрузку. Удалите контроллеры, которые не успели и снова перезапустите ПК. Драйвер для юсб портов «Виндовс» восстановится автоматически в момент запуска компьютера. Если причина была именно в нем, после переустановки все заработает.
    Microsoft регулярно выпускает обновления, но многие пользователи по разным причинам отключают эту функцию. В основном срабатывает эффект «памяти поколений». В эпоху поголовного использования пиратских копий таким способом добивались стабильности системы. Как результат — не получая обновления, USB драйвер для Windows может просто устареть.

    На скриншоте показано меню управления, которое доступно для каждого контроллера, если выбрать пункт «Свойства». Используя выделенные кнопки, можно просмотреть сведения, обновить драйвера USB, откатиться на прошлую версию или удалить их.
    Неправильно работающее или неопознанное Windows устройство в диспетчере будет обозначаться желтым треугольником с восклицательным знаком. Обнаружив такой значок на USB контроллере, стоит воспользоваться приведенным меню управления драйверами.
    Еще с одной проблемой сталкиваются преимущественно владельцы ноутбуков. Заключается она в том, что у исправного компьютера в момент выхода из режима сна или гибернации «отваливаются» USB порты. Иными словами, вы спокойно работаете, потом, закрыв крышку ноутбука, отходите по другим делам. Вернувшись, обнаруживаете, что подключенная периферия отказывается работать. Такое поведение связано не с неисправностями, а с особенностями управления питанием.

    На скриншоте показана причина, по которой отключаются USB порты в Windows. Когда ноутбук работает от батареи, система может отключить концентратор для экономии энергии. Обратная операция должна быть выполнена автоматически после подключения адаптера питания. На практике срабатывает такая схема не всегда. Поэтому, если указанный пункт отмечен у вас галочкой — снимите ее, запретив отключение портов в режиме экономии.

    Windows 10

    Проблемы с USB портами Windows 10 во многом искусственно раздутая проблема. В момент выхода Microsoft активно рекламировал ее как систему, которая работает практически на любом «железе». Действительно, системные требования у нее достаточно демократичные. В результате пользователи, пропустившие по эстетическим соображениям Windows 8, начали устанавливать ее на давно не обновлявшихся аппаратах и посыпались проблемы.

  3. kemolg Ответить

    Как бы глупо это ни звучало, после это USB-девайс может заработать.

    Проверьте подключаемое устройство и порт

    Прежде чем разбираться с входом, нужно выяснить, исправно ли само подключаемое устройство.
    Вставьте его в другой порт.
    Если ПК по-прежнему не реагирует либо выдаёт ошибку, значит, проблема в девайсе.
    Отключите устройство и снова вставьте, но уже поплотнее. Возможно, выход просто расшатался.
    Устройство заработало? Тогда проблема действительно в порте.

    Почистите USB-порты

    Выключите компьютер и посмотрите, нет ли грязи и пыли внутри порта. Это особенно актуально для настольных ПК, в которых часть или даже все порты располагаются сзади. Пыль также может препятствовать току воздуха и, как следствие, снижать производительность.
    Возьмите баллончик со сжатым воздухом и прочистите им все входы.

    Если нет баллончика, попробуйте воспользоваться пылесосом.

    Проверьте список устройств, подключённых к компьютеру

    Через него можно получить информацию о USB-устройствах, а в некоторых случаях и исправить проблему с портами.

    На Windows

    Введите в поиске операционной системы запрос «диспетчер устройств» и откройте его.
    Найдите раздел «Контроллеры USB» и разверните его.
    Вам нужен пункт со словами «Расширяемый хост-контроллер».

    Такого пункта нет? Это может объяснять, почему ваше USB-устройство не работает. Нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» на панели задач: это иконка с голубым экраном и лупой. Вероятно, после проверки нужный пункт появится, а устройство заработает как надо.
    Если хост-контроллер в списке есть, попробуйте его переустановить.
    Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
    Проделайте это с каждым таким контроллером, если их несколько.
    Перезагрузите компьютер.
    После запуска Windows контроллеры автоматически переустановятся, а порт, возможно, заработает.

    На macOS

    Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac».
    Откройте раздел «Отчёт о системе».
    В категории «Аппаратные средства» выберите USB.

    На компьютерах Apple можно только просмотреть информацию о флешках и внешних жёстких дисках. Если порт рабочий, то устройство будет отображаться в списке. Такого простора, как в случае с Windows, у вас, к сожалению, нет.

    Деактивируйте временное отключение USB-порта

    На обнаружение USB-устройств могут влиять настройки управления питанием, особенно если у вас ноутбук. Функция временного отключения USB призвана снизить затраты энергии и обычно работает корректно. Но в крайнем случае стоит проверить и её.

    На Windows

    В поиске операционной системы введите и выберите «Изменение схемы управления питанием».
    В открывшемся окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
    В категории «Параметры USB» вы найдёте один или два пункта в зависимости от того, настольный компьютер у вас или ноутбук. В обоих нужно поставить «Запрещено».
    Сохраните настройки и перезагрузите ПК.

    На macOS

    В меню Apple выберите «Системные настройки».
    Откройте раздел «Экономия энергии».
    Во вкладках «Аккумулятор» и «Сетевой адаптер» уберите галочки «По возможности переводить диски в режим сна».

    Почините вход

    Порты припаяны к плате внутри компьютера: обычно не к материнской, а к отдельной. Если часто пользоваться USB-устройствами, то порты могут расшататься или даже целиком отвалиться.
    Часто это связано с формой подключаемых устройств, в частности кабелей и старых флешек. Они могут быть довольно тяжёлыми и перевешивать хрупкий вход.
    Незакреплённый вход может указывать на поломку. Вставьте во вход устройство и немного пошевелите его. Разъём не должен шататься. Если шатается, закрепите его паяльником.
    Если USB-порт не шатается, но всё равно не работает, необходимо его заменить. Сделать это самостоятельно непросто. Скорее всего, тоже понадобится паяльник. Например, как в этом видео:
    
    Если вы не уверены в своих силах, обратитесь за помощью к специалисту.

  4. Sprutson Ответить

    Windows 8 (8.1)

    Когда после переустановки Windows не работаю USB-порты, обратитесь к статье Microsoft Knowledge Base Центр Windows: часто задаваемые вопросы (Windows 8 (8.1)) для дополнительной справки, которые могут решить эту проблему.
    Переместите курсор мыши в верхний правый угол или протрите его справа от экрана, пока не появится панель Charms.
    Выберите «Поиск».
    В поле «Тип поиска» выберите «Диспетчер устройств».
    Выберите «Диспетчер устройств».
    Ищите «!»
    Когда отображается желтого цвета «!», выполните следующие шаги:
    Кнопкой мыши нажимайте на листинге с «!» и далее «Обновляем драйвер программного обеспечения».
    Нажмите «Поиск» и следуйте инструкциям.

    Windows Vista и Windows 7

    Обратитесь к статье Майкрософт «Обновление компьютера» за дополнительной помощью по обновлению драйверов, которые могут решить эту проблему.
    Нажмите «Пуск».
    Щелкните кнопкой мыши компьютер.
    Нажмите «Диспетчер устройств». В строке Контроль учетных записей пользователей может появиться окно, если так, щелкните «Продолжить».
    Дважды нажмите на контроллер.
    Ищите «!»
    Когда «!» отобразится, выполните следующее:
    Правой кнопкой мыши на листинге с «!» и также обновляем драйвер.
    Щелкните «Поиск» и далее по примечаниям.

    Windows XP

    Чтобы вручную подключить Центр Windows, выполните следующие действия:
    Нажмите «Пуск».
    Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер».
    Выберите «Свойства».
    Перейдите на вкладку «Оборудование».
    Нажмите «Диспетчер устройств».
    Дважды щелкните на контроллер
    Ищите жёлтого цвета «!»
    После отображения данного знака необходимо делать следующее:
    Щелкните кнопкой мыши на лист с «!» и выберите «Обновить драйвер».
    Нажмите «Да» сейчас и каждый раз, когда я подключу питание устройства.
    Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям.
    Нажмите «Пуск».
    Выберите пункт «Все программы».
    Нажмите «Центр обновления Windows» и следуйте инструкциям.
    Настройки BIOS:
    Сброс настроек BIOS по умолчанию позволит убедиться, что в BIOS включены порты USB.
    Перезагрузите компьютер.
    Когда вы увидите логотип Dell во время POST, нажмите клавишу F2, чтобы войти в экран настройки.
    На экране «Настройка системы» нажмите клавишу F9.
    Нажмите клавишу «Ввод» и «Да», чтобы загрузить настройки BIOS по умолчанию и перезагрузить компьютер.
    Устаревший драйвер BIOS может создавать проблемы с вашей системой, распознающей USB-порт.
    Для получения дополнительной информации см. статью базы знаний Dell: Что такое BIOS и как загрузить и установить последнюю версию BIOS?
    Посмотрите видео на шагах по обновлению BIOS на вашем компьютере. Примечание: обновление может занять несколько минут, не прерывайте процесс обновления.
    При появлении запроса подтвердите обновление с текущей версии до новой, нажав Enter.
    Когда процесс обновления будет завершен, ваш компьютер снова перезапустится, чтобы загрузить операционную систему с установленной новой версией драйвера.

    Диагностический тест на USB-портах

    Перейдите на страницу Dell USB Diagnostics и следуйте инструкциям, чтобы помочь выявить и устранить проблемы с вашим компьютером.
    Чтобы устранить проблемы с устройствами USB Audio, хранения и печати, которые не извлекаются с помощью диалогового окна «Безопасное извлечение устройства», обратитесь к статье Microsoft Base «Диагностируйте и устраните проблемы с Windows USB автоматически».
    Примечание: это исправление работает только в Windows 7, Vista и XP.

  5. ypmail Ответить

    В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти проверку BIOS.
    Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.
    Для активации требуется выполнить несколько действий:
    Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2, для других – Del или Esc).
    Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals.
    Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled.

    Рис. 4. Настройки интерфейса БИОС.
    Теперь следует сохранить изменения интерфейса (обычно F10) и выйти.
    После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

    Настройки системы

    Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если заряд батареи приближается к критическим значениям.
    В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:
    1Открыть диспетчер устройств.
    2Выбрать ветку, обозначающую контроллеры последовательной шины.
    3Найти и открыть подраздел корневого USB-концентратора.
    4Открыть двойным кликом свойства концентратора и перейти к настройкам электропитания.
    Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.
    Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.
    Действия повторяются для каждого концентратора, если на ноутбуке их несколько.

    Рис. 5. Запрет системе отключать USB-порты с целью экономия электроэнергии.

    Проблема с драйверами

    Проблема может заключаться – и в большинстве случаев так оно и есть – в проблемах с драйверами USB.
    Обнаружить проблему можно, снова перейдя к Диспетчеру устройств (через свойства компьютера или путём набора в командной строке mmc devmgmt.msc).
    Не исключено, что один из портов отмечен в списке специальным значком – жёлтым треугольником с восклицательным знаком, сигнализирующим о неправильной работе оборудования.
    Проблему можно попробовать решить одним из 2 способов:
    Попробовать обновить драйвера (желательно подключение к Интернету) в свойствах USB-контроллера.
    Удалить отмеченное жёлтым треугольником устройство из Диспетчера и перезагрузить ноутбук.
    При использовании второго варианта перезагрузившаяся система попытается установить новое программное обеспечение для обнаруженного «нового» оборудования. Иногда при этом работа порта восстанавливается.
    Для первого варианта может понадобиться узнать номер ID, по которому в Сети выполняется поиск соответствующего драйвера – этот идентификатор находится в свойствах устройства на вкладке сведений.

    Рис. 6. Определение ID USB-порта.
    Проблему, которая заключается в неправильной работе драйверов материнской платы (обычно это происходит с устаревшими ноутбуками, выпущенными несколько лет назад), решают скачиванием и установкой соответствующего программного обеспечения.
    Для этого пользователю лэптопа требуется сначала узнать модель системной платы – например, воспользоваться приложением AIDA64, которое является платным, но работает и без ввода подтверждающего оплату ключа в течение определённого пробного периода.
    Название устройства поможет определить и команда msinfo32, введённая в форме «Выполнить» (вызывается клавишами Win + R).

    Рис. 7. Определение названия материнской платы.
    Драйвера на соответствующую плату можно попробовать найти на сайте её производителя – или на ресурсе компании, разработавшей чипсет.
    В дальнейшем рекомендуется хранить это программное обеспечение на диске лэптопа – чтобы не тратить время на поиски при повторном появлении проблемы.

  6. andrewmagyla Ответить

    USB порт – очень важный очень важный элемент для любого компьютера. Этот универсальный способ передачи данных прекрасно заменил огромное количество разных гнезд, которые были до его появления. Вполне закономерно, что любые проблемы с портами считаются одними из самых серьезных и требуют скорейшего решения. К счастью, многие из этих решений доступны каждому человеку. Почему не работают должным образом юсб порты на ноутбуке? Причины могут быть аппаратные и программные.
    USB порт

    Способы устранения неисправности

    Перед тем, как нести свой ноутбук в сервисный центр, рекомендуется провести ряд процедур. В большинстве случаев надобность в специалисте отпадет.

    Проверка состояния портов

    Первым делом нужно визуально осмотреть гнезда. Часто в них скапливается пыль и грязь, которая может препятствовать правильной работе. Не случайно многие производители оснащают свои ноутбуки специальными заглушками. Очистка может производиться при помощи специальной кисточки.
    Если во время осмотра были выявлены механические повреждения портов, единственным вариантом остается их замена. Замену лучше всего проводить в сервисном центре, так как потребуется хорошо припаять новый разъем, что трудно сделать в домашних условиях.

    Перезагрузка ПК

    При перезагрузке рекомендуется вытащить аккумулятор из ноутбука и дать ему постоять в таком виде около пяти минут. Далее аккумулятор возвращается на место и ноутбук включается. При таком запуске операционная система заново анализирует всю аппаратную составляющую ноутбука.

    Настройка BIOS

    BIOS

  7. jakovlet Ответить

    Более сложной задачей для обычного пользователя будет работа с приложением «Диспетчер устройств», которое содержит информацию обо всех устройствах, подключённых к девайсу или установленных на него. Таким образом, можно отслеживать параметры и настраивать их.
    Соблюдайте инструкцию:
    Нажмите правой кнопкой мышки на значок проводника файлов и выберите раздел «управление». В папке служебных программ найдите диспетчер устройств. Также приложение можно запустить, найдя его через кнопку пуск или комбинацией клавиш «Windows + R с последующей командой devmgmt.msc.
    Далее проверьте записи контроллеров универсальной последовательности шины. Обязательно должна присутствовать запись «USB Host Controller».
    Воспользуйтесь кнопкой обновления конфигурации оборудования. С помощью данной команды ноутбук самостоятельно проверит всё оборудование и обновит его.
    Если проблема не устранена, то придётся удалить каждый хост-контроллер. После перезапуска ноутбук будет вынужден заново настроить контроллеры и, возможно, исправит изъян в работе.
    Если в реестре отсутствует папка USB, то её легко создать, перейдя в раздел Services. Далее просто щёлкните правой кнопкой мышки по пустому пространству и создайте папку.

  8. filkint Ответить

    Подкорректировать настройки в системном реестре

    Примечание: при работе в системном реестре – будьте аккуратны. Определенные изменения в нем могут стать причиной в невозможности загрузки ОС Windows.
    1) Сначала необходимо открыть редактор реестра: для этого нажмите Win+R, и введите команду regedit.
    regedit — открыть редактор реестра
    2) Далее нужно найти ветку:
    Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
    и удалить из нее параметры «LowerFilters» и «UpperFilters» (разумеется, если они присутствуют там).
    3) Перезагрузить компьютер и проверить работоспособность портов.

    Если USB-порт постоянно «отваливается» (каждые 30-40 сек.)

    Еще одна распространенная проблема… Наиболее часто встречается при подключении к USB нескольких устройств с помощью разветвителя, либо внешнего жесткого диска.
    Проблема, обычно, в этом случае кроется в недостаточном питании — поэтому через определенный короткий промежуток времени устройство становится невидимым (либо совсем, либо через неск. секунд снова начинает свою работу).
    Чтобы исправить это, можно порекомендовать следующее:
    если вы подключаете устройство к USB 2.0 – попробуйте порт USB 3.0 (дело в том, что сила тока у них различна: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0);
    если вы используете различные переходники (для подключения нескольких устройств к одному USB) – рекомендую заменить их на USB-хаб с дополнительным источником питания;
    USB-разветвитель с дополнительным питанием
    если речь идет о внешнем диске – попробуйте использовать либо предложенный выше хаб, либо Y-шнурок (он позволяет подключить диск сразу к 2-м портам!).
    Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
    *
    На сим пока все. Дополнения всегда кстати…
    Удачной работы!

  9. andrey.utasco Ответить

    Нажмите на «Автоматический поиск обновленных драйверов».

    Подождите, пока система ищет драйвера в сети.

    После осуществления поиска ОС может автоматически обновить их или же сообщит о том, что у вас уже установлена наиболее подходящая версия. Нажмите кнопку «Закрыть».

    Примечание: по желанию вы можете инициализировать «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows» — это может помочь, если ваша ОС давно комплексно не обновлялась.
    Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии
    Кроме того, просмотрите параметры питания контроллеров и концентраторов. Выделите их, кликните по пункту строки меню «Действие» и выберите «Свойства» либо вновь воспользуйтесь контекстным меню.

    Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» — сбои в схеме электропитания также могут создавать ложное впечатление у компьютера, что USB-порты можно отключать. Нажмите «ОК» для сохранения настроек.

    Осуществив вышеперечисленные действия, вы либо исправите неполадку с неработающими портами из-за программного сбоя контроллеров и конфликта с операционной системой, либо, если ничего не вышло, убедитесь, что дело не в этом.

    Причина 2: Сбои в настройках BIOS

    Источник неполадки может крыться глубже – в подсистеме материнской платы. Именно там находятся первоначальные настройки, значения которых регулируют возможность использования USB-портов. Чтобы их проверить и при необходимости переназначить, зайдите в ваш BIOS, после чего выполните ряд следующих действий:
    Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере
    Перейдите в расширенные настройки, зовущиеся чаще всего просто «Advanced» или «Advanced Features», после чего выделите строку, содержащую слово «USB», в идеале «USB Configuration», и нажмите клавишу «Enter».

    Удостоверьтесь, что все параметры пребывают в состоянии «Enabled», а если нет – переключите на него через «Enter» и кнопки со стрелочками. Если один из параметров отображает «Disabled», вероятнее всего, из-за этого у вас и не работают порты.

    Нажмите «F10», после чего, выделив «Ok», вновь нажмите «Enter» для выхода из BIOS с сохранением сделанных изменений.

    Так вы дадите подсистеме установку запускать все возможные USB-контроллеры, после чего ситуация с портами должна решиться. Если же нет – она явно не в программной среде или подсистеме.

    Причина 3: Проблемы с конкретным устройством

    Переходя к аппаратным неисправностям, стоит начать диагностику с устройства в том случае, когда порты перестают работать при подключении конкретного девайса.
    Недостаток питания
    Важно помнить, что USB-кабель проводит не только цифровой сигнал, но и питает устройство. Если то, что вы собирались подключить к компьютеру, ранее работало и даже работает с другими ПК, ваша материнка корректно взаимодействует с другими внешними девайсами, скорее всего, неполадка уже не в её портах, а в блоке питания. Да, маломощный БП может быть неспособен запитать даже маленькое устройство, подключаемое по USB, при высокой нагрузке. В таком случае следует его проверить: быть может, в нём назревают или уже есть неполадки, мешающие нормальному функционированию системы. Волне возможно, что по результатам диагностики может понадобиться замена данного комплектующего.

    Читайте также: Как проверить работоспособность блока питания на ПК
    Проблемы с кабелем
    Не одно лишь устройство может как-то конфликтовать с материнской платой — не нужно недооценивать роль соединительного провода. Если он выполнен некачественно или же деформировался с течением времени, то немудрено, что его функциональность отжила своё, и кабель больше не может использоваться по предназначению. Конечно, ваш кабель может быть в несколько лучшем состоянии, нежели показанный на скриншоте, но тем не менее, если на нём есть видимые отметины или существуют подозрения в некачественности, перепроверьте подключение девайса с помощью другого провода.

    Причина 4: Дефекты материнской платы

    Переходя к самому «страшному», стоит обратить внимание на системную плату вашего компьютера. Неисправности в ней могут стать поводом для прекращения работы USB-портов, посему придётся раскрыть корпус и посмотреть на материнскую плату вблизи.
    Подробнее: Руководство по диагностике материнской платы компьютера
    Повреждение контроллера
    В первую очередь осмотрите контроллеры Universal Serial Bus, отвечающие за порты и обычно находящиеся у самих гнёзд USB.

    Если вы увидите деформацию, коррозию, оплавление или просто пожелтение, не говоря уже об отсутствии нужных чипов, это и будет свидетельствовать об источнике проблемы. Теоретически вы можете купить новые контроллеры и припаять их к материнской плате, но процедура требует соответствующих знаний и навыков, так что лучше довериться специалистам.
    Повреждение материнской платы
    Если сами контроллеры в порядке, равно как и программные оболочки компьютера, по всей видимости, дело где-то в иных сегментах системной платы. Она могла перегореть, но так, чтобы сохранить работоспособность, лишь не подавая нужного напряжения на порты USB. Мог выйти из строя один из чипов CMOS, и теперь необходимо заменить всю цепь. Могли незаметно окислиться контакты, соединяющие контроллер и саму плату.

    Подробнее:
    Основные неисправности материнской платы
    Признаки сгоревшей материнской платы
    К сожалению, с этим вам, как обычному пользователю, не справиться. Лучше всего отнести материнскую плату в сервисный центр, где её починят или диагностируют, что «пациент больше мёртв, чем жив», а вам легче приобрести новую плату.
    Нами были рассмотрены основные ситуации, при которых не функционируют USB-порты на материнской плате. Это может быть программная неисправность или же сбой в настройках как в системе Windows, так и в BIOS, но не скидывайте со счетов аппаратные конфликты и поломки, которые могут произойти с системной платой в том числе.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить комментарий для kemolg Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *