Почему нет звука в скайпе при видеозвонке меня не слышат?

11 ответов на вопрос “Почему нет звука в скайпе при видеозвонке меня не слышат?”

  1. real man Ответить

    Для начала выясни, проблема заключается в приложении или в компе. Проверяем работоспособность колонок\наушников, которые используются для беседы. Порядок действий следующий:
    Устройство должно быть надежно присоединено к компу и быть включенным. Попробуй воспроизвести любую музыку или видеоролик. Если с ними всё окей, продолжаем искать источник неполадок.
    Может быть, устарели драйвера, и их надо обновить. Разумеется, делать это лучше вместе с обновлением самого мессенджера.
    Затем открой настройки звука в самом Скайпе – Инструменты – Настройки – Настройки звука. В разделе Динамики укажи гарнитуру, которую ты используешь.

    В Skype не слышно собеседника: что делать? Нужен тестовый звонок

    Для этого найди в списке контактов Echo / Sound Test Service и нажми на него. Откроется вот такое окно для диалога.
    Соверши бесплатный звонок в эту службу и следуй инструкциям виртуального помощника. Пусть твой друг сделает то же самое. Сервис поможет разобраться, с чьей стороны проблема: ты запишешь сообщение, а потом оно воспроизведется. Если ты прекрасно всё услышишь, то, похоже, проблемы не у тебя. В приложении случаются сбои не только со звуком, но и с видео, читай также нашу статью про то, почему Скайп не видит встроенную камеру на ноутбуке.
    Почитай также наши рекомендации по вопросу «В Скайпе нет звука – что делать».

    Я не слышу собеседника в Скайпе, а он меня слышит – неполадки сохраняются

    Давай посмотрим на основы.
    Пусть и ты и твой товарищ проверят следующее – туда ли подключены наушники и микрофон .
    Обрати внимание на нашем сайте есть статья о том, что делать, если не работает звук в Скайпе , обязательно советуем тебе ее прочитать!
    Часто бывает, что в спешке или в темноте эти разъемы путают местами. Запомни раз и навсегда: терминал для микрофона – розовый, для наушников – зеленый.
    Никто не отменял самый действенный способ для исправления любых сбоев – выйди из приложения, перезагрузи комп, потом включи всё заново. Ты удивишься, но частенько это устраняет все проблемы разом.
    Вызови микшер громкости и посмотри, в каком положении находится бегунок Skype.
    Может, у тебя плохое интернет-соединение?
    Работу мессенджера могут усложнять сторонние приложения и программы, запущенные на устройстве: закрой все игры, браузеры, загрузки и файлообменники.
    Загляни в Панель управления – Оборудование и звук и проверь настройки там.
    Надеемся, у тебя всё получится! Приятного общения!

  2. Moderno Ответить

    В динамиках

    Первым делом нужно выяснить, у кого возникли неполадки – у тебя нет звука, или у твоего собеседника. Для этого позвони любому другому абоненту. Если ты хорошо слышишь голос человека при проверочном звонке, сообщи своему первому собеседнику, что проблема, вероятнее всего, возникла именно с его микрофоном
    Проверь, нормально ли работает сама программа. Попробуй отправить текстовое сообщение любому человеку из списка контактов. В том случае, если сообщения не доходят, правильным решением будет удалить Скайп и все связанные с ним файлы, а потом – установить заново. Если у тебя устаревшая версия программы – обнови ее до последней версии. После установки или обновления снова попробуй отправить письмо, и, если все в порядке, соверши повторный видео звонок
    Одной из основных причин, почему нет звука в Скайпе, является плохая связь с интернетом. Skype, при звонке, оценивает передачу данных и адаптируется под ее скорость, распределяя ресурсы и оптимизируя качество звучания в зависимости от ситуации.
    Мешать нормальному соединению при звонке могут также открытые на устройстве дополнительные программы. Если ты открыл одновременно Скайп, браузер и какую-нибудь игру, оперативная память просто не справится с нагрузкой, и, как результат, слышимость при звонке будет хуже некуда
    Попробуй включить на устройстве, которое ты используешь, любимую музыкальную композицию. Если ты слышишь музыку, значит проблема в чем-либо из  вышеперечисленного. А вот если нет – ищи причину в компьютере или дополнительной аппаратуре
    Если ты используешь наушники – потести их на другом устройстве. Звучания нет и там? Значит, этот источник неисправен, и вот почему нет звука в Скайпе при обычном и видео звонке
    Проверь, правильно ли подключены наушники или динамики. Особенно это актуально, если на ПК задействовано сразу несколько звуковых карт, и под дополнительную аппаратуру имеется несколько разных разъемов. Зайди в настройки самой программы, и посмотри, какие динамики выставлены по умолчанию («дополнительно» — «настройки» — «настройки звука»). Если ты используешь попеременно колонки и наушники, можно запутатьсяЕсли по какой-то причине у тебя в Скайпе не работает звук, то что делать в этом случае тебе расскажет еще одна статья на этом сайте.
    Проблема может крыться в драйверах. Проверь, обновлены ли они и корректно ли установлены
    А может быть, ты не слышишь собеседника и, при этом, в Скайпе нет звука входящего звонка потому, что он на устройстве выключен или убавлен до минимума? Проверить это можно, щелкнув по значку динамика в правом нижнем углу «Рабочего стола»
    Сигнал входящих звонков и сообщений может отсутствовать, если он запрещен в настройках программы. Это можно проверить во вкладке «Звук»
    Подробнее о том, что делать, если в Скайпе не слышно собеседника, узнай на нашем сайте

    Нет звука в Скайпе в микрофоне

    Что делать, если при звонке в Скайп у собеседника в динамиках нет звука твоего голоса? В принципе, инструкции для динамиков применимы и при проблеме с микрофоном. Точно также проверь драйвера, попробуй позвонить другим абонентам, уточни, то ли устройство прописано в настройках Скайп и пр. Дополнительно отметим, что именно из-за микрофона бывают такие помехи, как посторонние шумы, эхо, ситуация, когда собеседник слышит свой голос. Все эти неполадки устраняются через «панель управления» твоего ПК, во вкладке «Оборудование и звук».
    В еще одной нашей статье ты можешь узнать, почему не работает микрофон в Skype

  3. ТАЩУСЬ С ЕЁ АРОМАТА Ответить

    Вот некоторые моменты, которые нужно проверить:
    Skype необходимо разрешение на доступ к настольным микрофону и камере. Проверьте разрешения конфиденциальности вашей системы. В Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия) и Skype для Windows 10 (версия 14) необходимо предоставить Skype разрешения для работы с настольными микрофоном и камерой.
    Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия):
    на компьютере Mac выберите Системные настройки>Защита и безопасность>Конфиденциальность > Микрофон/Камера и предоставьте Skype доступ.
    Skype для Windows 10 (версия 14):
    нажмите кнопку Пуск, затем выберите Параметры (знак шестеренки) > Конфиденциальность > Камера или Микрофон. В обоих случаях убедитесь в том, что приложение Skype включено. Перезапустите Skype и перейдите в раздел Звук и видео Параметры, чтобы проверить, правильное ли устройство выбрано. Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями на использование камеры в Skype для Windows 10 (версия 14).
    Дополнительные сведения Ознакомьтесь с этой статьей, если вам нужна помощь в управлении параметрами звука и видео в Skype для компьютера.
    Проверьте микрофон, динамики или наушники. Убедитесь, что они подсоединены и на них не отключен звук. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
    Проверьте камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта. В Skype для компьютера выберите свой аватар >ПараметрыПараметры звука и видео и в разделе Видео проверьте, отображается ли видео для предварительного просмотра.
    Примечание. В Skype для Windows 10 веб-камера должна соответствовать минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
    Сделайте бесплатный пробный звонок в Skype. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. В Skype для компьютера выберите свой аватар>ПараметрыПараметры звука и видео >Сделать бесплатный пробный звонок.
    Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
    Проверьте звук. Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
    Обратитесь на сайт производителя. Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

  4. VideoAnswer Ответить

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить комментарий для VideoAnswer Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *