Почему ноутбук сам выключается во время работы и как это исправить?

12 ответов на вопрос “Почему ноутбук сам выключается во время работы и как это исправить?”

  1. Ferdin Ответить

    Очень неприятная ситуация, когда ноутбук самопроизвольно отключается во время работы, особенно если это периодически повторяется.
    Что является причиной внезапных выключений ноутбука и как исправить ситуацию?
    Рассмотрим несколько типичных причин и способы решения проблемы.
    Оглавление статьи:
    Ноутбук засорен пылью
    Закрыты вентиляционные отверстия
    Проблемы с аккумулятором
    Система заражена вирусами
    Переполнена автозагрузка
    Какая-то аппаратная поломка
    Рассмотрим приведенные выше причины.

    Ноутбук засорен пылью

    Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу. Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла. В запущенных случаях пыль может достигать слоя в 5-10 мм, из-за чего перегревается процессор и другие комплектующие, а на пике перегрева ноутбука он сам отключается.
    Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей. Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок. Однако процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

    Закрыты вентиляционные отверстия

    В нижней части ноутбука расположены вентиляционные отверстия, через которые внутрь поступает воздух. Если перекрыть эти отверстия, то система охлаждения не справится со своей задачей, что приведет к перегреву и дальнейшему отключению устройства. Поэтому, размещая включенный лэптоп (ноутбук) на коленях, диване, кресле, ворсистом покрывале и других мягких поверхностях, мы сами провоцируем перегрев и последующее отключение устройства.
    Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, например, на столе или табуретке. Еще лучше использовать специальную подставку под ноутбук. Подставка имеет небольшой наклон, чтобы удобнее было работать, а вентиляционные отверстия всегда были открыты. Многие модели имеют встроенные вентиляторы, которые отлично дополняют охлаждающую систему, в результате ноутбук меньше подвержен перегреву.

    Проблемы с аккумулятором

    В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально. Это может указывать на то, что батарея неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений. Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.
    О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:
    уровень заряда определяется некорректно,
    индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
    ноутбук после отключения от сети сразу выключается.
    Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.
    Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает.  У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет. И он работает вообще без аккумулятора (который вынут за ненадобностью), только от 220В. Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи — это всего лишь нюансы.

    Система заражена вирусами

    Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании. Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится. Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.
    Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать бесплатные утилиты Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.
    Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.
    Для Windows 7 есть антивирус от Майкрософт, подробнее о нем здесь.
    Для Windows 8.1 есть антивирусная программа Защитник, о настройках которой можно узнать тут.

    Переполнена автозагрузка

    Проверьте также автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё, подробнее для Windows 7 смотрите в этой статье.

    Какая-то аппаратная поломка

    Внезапное отключение ноутбука может быть связано с какой-то явной или скрытой аппаратной поломкой. Например, неисправности материнской платы, модулей оперативной памяти, жесткого диска или износ кулера системы охлаждения. Все это может приводить к самопроизвольному выключению ноутбука.
    Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования. Поэтому, если Вы исключили другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, то самое время обратиться к знакомому сисадмину или в сервисный центр для полной диагностики устройства.
    P.S. Другие материалы по компьютерной грамотности:
    Простейшие правила эксплуатации ноутбука
    7 правил эксплуатации батареи ноутбука
    При просмотре роликов на ноутбуке заикается звук
    Почему выключается компьютер сам по себе

  2. Kajirr Ответить

    Корпус переносного ПК максимально компактен, что совсем не способствует качественному охлаждению. Автоматическое выключение – это защитный механизм, который использует ноутбук для защиты от выхода компонентов из строя при экстремальном перегреве.

    Определить, что именно перегрев является причиной отключений, можно по нескольким признакам:
    сразу после отключения устройство отказывается включаться;
    выключения наблюдаются при работе в «тяжёлых» программах или во время игры (при выполнении задач, загружающих процессор и видеокарту);
    корпус ноутбука горячий;
    до выключения вентиляторы громко гудели.
    Можно проверить температуры через специализированные утилиты:
    Speecy:
    AIDA64;
    HWiNFO и другие.

    Чтобы избежать таких проблем, в тяжёлых задачах ноутбуком нужно пользоваться только на столе. Также можно дополнительно приобрести охлаждающую подставку. Если причина кроется в засорённой системе охлаждения, то придётся разбирать и чистить устройство, а возможно и менять термопасту.

    Батарея

    Если ноутбук отклчючается после того, как вы отсоединили его от сети, то можно диагностировать поломку батареи.
    Признаки неисправности аккумулятора:
    уровень заряда определяется неправильно;
    система считает, что у ноутбука нет аккумулятора (не может его определить);
    ноутбук выключается практически сразу после отключения от сети (батарея нерабочая).

    Поскольку в ремонте аккумулятора нет никакого смысла, единственным решением проблемы является замена батареи.

    Жёсткий диск

    Так как жёсткий диск подвержен физическому износу, рано или поздно на нём начинают появляться битые сектора. Если данные, которые нужны для работы системы, окажутся на одном из них, будут регулярно возникать ошибки, вследствие чего ноутбук начнёт выключаться.
    Проверить состояние диска можно такими программами, как MHDD, Victoria или HDDScan. Они автоматически анализируют устройство и выводят информацию о степени износа.

    Вирусы

    Вредоносные объекты также могут вызвать вынужденное выключение ноутбука. Чтобы обезопасить себя от этого фактора, установите на компьютер любой из доступных антивирусов – Avast, Касперский, Dr.Web, ESET NOD32 или любой другой.
    Чтобы решить проблему с отключениями (если они связаны с вирусами), не устанавливая при этом громоздкий антивирус, можно воспользоваться средствами быстрой проверки. Одно из таких – Dr.Web CureIt. Утилита бесплатна для коммерческого использования и позволяет выполнять полноценную проверку всей системы.

    Программные ошибки

    Критические ошибки часто приводят к отключению и перезагрузке устройства. Большинство из них сопровождаются синим экраном, в котором отображается код ошибки.

    Решить проблему можно несколькими методами:
    воспользоваться точкой восстановления, чтобы вернуть систему к прежнему состоянию;
    обратить внимание на то, какие программы вызывают синий экран, после чего удалить их;
    «загуглить» код ошибки и узнать, что становится причиной выключения.

  3. Tholas Ответить

    Почему самопроизвольно выключается экран ноутбука? Как мы уже упоминали, причин может быть несколько, и самая распространенная из них — вышел из строя шлейф дисплея. Если вы — обладатель относительно старой модификации, то, возможно, произошел обрыв соединительного элемента. Если же у вас новый ноутбук — значит, сгорел инвертор. В любом случае визита в мастерскую не удастся избежать. Впрочем, существует и другое объяснение — подгорел видеоадаптер. Если конфигурация компьютера позволяет, то следует перейти с дискретного графического режима на интегрированный. Вы без труда найдете в БИОСе соответствующий раздел, где можно осуществить переключение видеооборудования.

    Прежде чем закончить: несколько слов о программной несовместимости

    Как правило, ноутбук выключается во время работы из-за системного конфликта, который обычно происходит в результате использования несоответствующего ПО. Другими словами, пользователь устанавливает программное обеспечение, несовместимое с аппаратными ресурсами компьютера. Как вы понимаете, проблема решается элементарно — методом деинсталляции, то есть удалением. Иногда требуется переустановить ОС. Часто такого рода «каприз выключения» лэптопа можно устранить путем переустановки критически важных драйверов. Опять же актуальная версия БИОС-программы может исправить проблематичное состояние лэптопа. Однако все нужно делать поэтапно и обдуманно.

    В назидание всем тем, кто хочет существенно увеличить эксплуатационный срок лэптопа

    Если ранее вы думали, что ноутбук выключается сам по себе, то, вероятно, сейчас уже поняли, что мнение ваше было ошибочно. Ведь всему есть причины, а зная природу их возникновения, всегда можно предусмотреть момент их появления. Как видите, все просто! Тем не менее всегда найдется место парадоксу. В нашем случае сложности заключаются в элементарном — в отсутствии опыта. Да, именно наше незнание способно превратить новенький лэптоп в груду металла. Кстати, человеку свойственно опускать руки, когда он устал или не понимает, что конкретно необходимо предпринять. Расслабьтесь, подумайте или же посоветуйтесь со знающими людьми. В конце концов почитайте эксплуатационный паспорт ноутбука. В общем, не оставляйте неразрешенной появившуюся проблему. Действуйте!

  4. Rare Detective Ответить

    Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.
    Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.

    К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.
    При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.

    Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).

    Перегрев ноутбука

    Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.
    Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.

    Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.
    В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.

    При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.

    Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.
    Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.
    В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.

    Неисправность батареи

    Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.

    Трудности с блоком питания

    Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.
    Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.

    Повреждения жёсткого диска

    В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.
    Опытный мастер определяет ошибки HDD по звуку. Когда считывающая головка попадает на битый сектор, возникают характерные щелчки. Для неопытных пользователей разработаны специальные приложения, проверяющие поверхность диска на наличие «бэдов». Популярные утилиты: MHDD, Victoria и HDDScan.

  5. KreKys Games Ответить


    Применение пылесоса возможно, но малоэффективно, поскольку его мощности не хватает чтобы удалить пыль из радиатора. Ни в коем случае не вдувайте пыль внутри корпуса. Это эффективнее пылесоса, но может лишь усугубить проблему – вы на время очистите радиатор охлаждения, а вся пыль попадет в вентилятор. Его может заклинить, и он сгорит, что приведет к более дорогостоящему ремонту, чем банальная чистка.

    Ноутбук временами выключается – это плохо

    Если его выключаете не вы, то да, с ним что-то не так. И всему виной может быть батарея. У некоторых производителей так устроена система питания, что выход из строя батареи приводит к нестабильной работе мобильного компьютера. Проверить ее состояние легко – отключите блок питания, и засеките время работы от батареи (перед этим спящий режим лучше отключить «Панель управления» — «Электропитание» — «Настройка плана электропитания»). Если ноутбук сразу же или через короткое время – причина именно в ней.

    Ноутбук отключается во время игры как исправить

    Если при этом он не нагревается, то скорее всего причина, по которой он выключается в блоке питания или элементах материнской платы, которые отвечают за электроснабжение. Дело в том, что компьютерная игра задействует все возможности ноутбука. Потребление электроэнергии электронными компонентами возрастает.

    Если блок питания старый или вышел из строя – он может не обеспечивать нужный уровень мощности, напряжения или силы тока при пиковых нагрузках, что приводит к срабатыванию защиты и ноутбук выключается. В этом случае можно только заменить блок питания на заведомо исправный или обратиться за помощью в сервисный центр.

    Выключается ноутбук сам по себе. Что делать — видеоинструкция

  6. IXELE Ответить

    По статистике 2/3 клиентов технических сервисов обращаются за помощью к специалистам по такому вопросу: почему ноутбук выключается сам по себе? Вам больше не придется переплачивать за услуги в сервисах! Потому что сегодня я научу вас исправлять данную ошибку не прибегая к посторонней помощи.
    На самом деле причин почему ноутбук выключается сам по себе windows 7 достаточно много. Но я расскажу лишь об основных ошибках и методах «лечения» ПК.
    Ситуация 1: Перегрев вследствие засорения системы охлаждения.
    Как видно из названия первой причины, нам становится понятно в ходе чего ноутбук самопроизвольно выключается. Перегрев возникает из-за слоя пыли, через который воздух плохо циркулирует.

    Как определить перегрев? Корпус, экран, клавиатура ноутбука горячая, либо значительно выше обычной температуры; звук работы кулера становится громче, тяжелее.
    Из-за чего это происходит? Во многом виновата пыль, которая скапливается под корпусом и на деталях. Для исправления этого, всего лишь нужно аккуратно снять заднюю крышку ноутбука, протереть пыль. Если вы опытный и уверенный в себе пользователь, то можно очистить пыль разобрав ноут. Чистка ноутбука такая же, как и очистка от пыли стационарного ПК.
    Если вы не уверены в своих силах, то вычистить пыль можно при помощи пылесоса. Перед очисткой рекомендуется выключить девайс. Если у вас имеется специальный пылесос для ПК, то все просто. Если используете домашний, то желательно очищать пыль на маленькой скорости работы пылесоса.
    Лично я использую для очистки пк от пыли фен (обязательно холодный воздух). Просто выдувая им частицы пыли. Главный минус данного варианта очистки, пыль разлетается по всему помещению.

    Что еще может произойти с ноутбуком при перегреве? Зачастую ПК невозможно вывести из режима сна без перезагрузки. Происходит само-отключение ноутбука без каких-либо предупреждений и сохранения.
    Ситуация 2: Загруженность системы.
    В большинстве случаев как перегрев, так и само-отключение компьютера может зависеть от загруженности системы различными файлами, в том числе и мусорными.
    Для исправления данной ошибки нужно очистить систему при помощи соответствующих программ, я рекомендую воспользоваться утилитой Advanced SystemCare. После чего нужно сделать дефрагментацию дисков – это разложит все файлы «по полочкам». Инструмент – любой дефрагментатор.

    Ситуация 3: На экране появляются различные оповещения об ошибках системы.
    Зачастую это связано с вредоносным программным обеспечением, установившимся на ПК. Рекомендуется немедленно запустить проверку на вирусы антивирусной программой: Avast, Dr.Web и другие.

    Ситуация 4: Торможение системы с последующим отключением ноутбука.
    Решить данную проблему можно обновлением драйверов вручную, либо использовать специальные программы, которые скачивают и обновляют драйвера самостоятельно.
    Ситуация 5: Новые детали.
    Если в ближайшее время вам приходилось что-либо заменять в ноутбуке, скорее всего само-отключение происходит в результате несовместимости. В данном варианте проверьте, корректно ли подобрано в компьютере «железо», и обновлены ли все драйвера.
    На заметку! Устанавливайте только лицензионные драйвера с официальных сайтов разработчиков!
    Ситуация 6: Что делать?
    Если вы перепробовали все, что только можно, но проблема не решилась, то следует проверить работоспособность батареи. Делается это следующим образом: ноутбук перезагружается когда работает от батареи. Снимите батарею и подключите питание на прямую. Если ноутбук больше не перезагружается, то проблема была в неисправности батареи.
    Таким образом, подведем итоги вышесказанного. Причин перезагрузке ноутбука может быть несколько. Методом исключения и проверок выявляем проблему и исправляем ее следуя советам в статье выше.
    Сегодня вы узнали почему ноутбук выключается сам по себе windows 7, а также методы и советы по «лечению» вашего ПК.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *