Почему с телефона не отправляются смс мегафон?

1 ответ на вопрос “Почему с телефона не отправляются смс мегафон?”

  1. ®о©а_КапJI9 Ответить


    Если ни один из перечисленных выше советов не даёт требуемого результата, за помощью стоит обратиться к консультантам Megafon, которые проверят пользовательский телефон в базе данных и подскажут, что делать для активации SMS-службы.
    Свяжитесь с сотрудниками компании по номеру 8 (800) 550-05-00 или личного визита в салон оператора. В каждом случае абоненту придётся пройти идентификацию по паспорту, на который зарегистрирована SIM-карта. Перед обращением в техподдержку рекомендуется проверить:
    баланс лицевого счёта или количество оставшихся в пакете СМС. Мегафон не позволяет отправлять сообщения «в долг»;
    работоспособность SIM карты, достаточно вставить чип в другое устройство и попытаться отправить SMS, если проблема не исчезнет, придётся бесплатно заменить симку на новую;
    отсутствие радиопомех для осуществления коммуникации, возможно, сообщения не отправляются из-за сбоев внутри сети оператора или выхода пользователя из зоны покрытия базовых станций;
    Хотя данные действия кажутся очевидными, пользователи иногда забывают об их необходимости и сразу приступают к поиску решения проблемы среди сложных системных настроек.
    Благодаря представленным советам можно разобраться, почему не отправляются СМС с Мегафона, и устранить проблему собственными силами. При невозможности или нежелании заниматься настройкой SMS-сервиса самостоятельно, необходимо обратиться за помощью к сотрудникам технической поддержки.

  2. page_of_desert Ответить

    1. Не отправляются смс Мегафон если в вашем телефоне не сохранен либо неправильно введен номер SMS-центра.
    Для этого нужно в настройки и корректно ввести номер SMS-центра: +7 927 290-90-90.
    2. Номер адресата набран неправильно — без цифры +7 или +8 либо не полностью.
    Проверьте правильность набора номера, верна ли его запись в телефонной книге.
    3. Не отправляются смс Мегафон если установлен запрет на отправку смс-сообщений.
    Отменить все установленные запреты можно при помощи команды #330*0000#, после чего телефон выключить и снова включить.
    4. Не отправляются смс мегафон если есть ограничения в телефоне.
    Чтобы исправить проблему, нужно перезагрузить свой телефон или/и протестировать SIM-карту на другом телефонном аппарате. Если с него SMS-сообщения отправляются, стоит проверить настройки вашего телефона.
    Если данные рекомендации не помогли, необходимо обратитесь в ?Службу поддержки оператора Мегафон для проверки статуса услуги на вашем номере.

    Почему не отправляется смс за границу

    Почему не отправляется смс с Мегафона абоненту зарубежного оператора сотовой связи? Для отправки SMS-сообщения абоненту зарубежного оператора нужно набрать номер получателя в международном формате:
    + (код страны) (сотового оператора связи) (номер телефона)
    К примеру, номер белорусского сотового оператора нужно набирать так: +375 ХХХ 123 45 67 , в данном случае +375» — код страны (Беларусь), ХХХ — код сотового оператора связи, 123 45 67 —абонентский номер.

    Как узнать стоимость СМС на короткий номер Мегафон

    В разделе «Услуги» и «Услуги на коротких номерах» можно получить полную информацию о контент-провайдере, типе услуги, номере и ее стоимости.
    Для этого нужно открыть раздел «Услуги на коротких номерах», ввести необходимый номер в строку поиска и нажать на значок лупы и получить интересующую информацию.
    Подробная информация и условия использования об услугах предоставлены на странице «Услуги на коротких номерах». Это дополнительные услуги, предоставляем оператором сотовой связи Мегафон. Короткий номер должен содержать 3 цифры.

    Как отправить SMS на Мегафоне при отрицательном балансе

    Как и большая часть услуг оператора сотовой связи Мегафон, отправка SMS доступна лишь при положительном балансе. Оператор Мегафон позаботился о своих абонентах, и предлагает несколько вариантов отправить SMS абсолютно бесплатно.
    Не приходят и не отправляются смс Мегафон при нулевом или отрицательном балансе, как исправить ситуацию?

    Услуга «SMS за счет друга»

    Для этого нужно набрать перед номером получателя-абонента 000, начиная с «7» или «8», к примеру – 0007926XXXXXXX .
    На номер адресата придет смс-сообщение о том, что данный абонент просит оплатить его SMS. В случае если адресат согласен, он должен набрать короткую команду, указанную в смс-сообщении и получит SMS, а стоимость отправки сообщения спишется с его счета.

    Бесплатные пакеты SMS

    Всегда оставаться на связи – это использование пакетов SMS. Их можно получить за накопленные бонусные баллы – в этом случае они обойдутся абсолютно бесплатно, либо купить пакет сообщений. Их стоимость будет значительно ниже, чем обычно.
    Многие абоненты Мегафон интересуются, как можно отправить сообщение на Мегафон бесплатно через интернет. К сожалению, данный сервис не работает!
    Мегафон, также как и все прочие операторы сотовой связи, предоставляет в дополнение к звонкам и прочим сервисам смс-общение. Данная услуга является платной, более того, ее стоимость, как правило, несколько превышает стоимость минуты разговора. Однако удобство общения в такой форме перевешивает ее дороговизну и поэтому клиенты Мегафон активно ей пользуются.

  3. Anage Ответить

    Речь идет о сбое, который возникает при попытке отправки сообщения на номер телефона другого мобильного оператора. Чаще всего проблема наблюдается, когда с Megafon нужно отправить SMS на MTS. Возможно, на счету абонента просто недостаточно средств. Если баланс положительный, но выполнить отправку не получается, то следует сделать следующее:
    В меню зайти в раздел «Настройки», далее «Сообщения».
    Найти пункт «Ответ по тому же каналу» и снять галочку.
    Перезагружаем мобильное устройство, вытаскиваем СИМку и ставим обратно.

    СМС не отправляются и не приходят Мегафон – причины

    Для начала нужно выяснить, почему не отправляются СМС с телефона Мегафон основные причины неполадок:
    неверный номер СМС-центра Megafon;
    установка запрета на отправку сообщений;
    ограничения в самом мобильном устройстве.

    Каждая проблема требует соответствующего пути решения. Для начала нужно ознакомиться с последовательностью действий, чтобы в процессе не возникло трудностей.

    Что делать, если не отправляются СМС на Мегафоне

    Действовать нужно, опираясь на причину:
    Проверяем номер СМС-центра Megafon. Возможно, телефон введен без восьмерки или «+7». Номер должен быть сохранен в телефонной книге, чтобы не возникло никаких трудностей в ближайшее время. Для изменения телефона следует ввести USSD-запрос *5005*7672*+79262909090#. Актуальный номер СМС-центра – +79262-909-090.
    Снимаем установленный запрет на текстовые сообщения. Отменить установленные запреты можно с помощью USSD-команды: *330*сетевой пароль# и кнопка вызова. После отправки запроса нужно перезагрузить телефон. По умолчанию установлен единый для всех пароль 1111. Для тех абонентов, которые производили замену секретного ключа, следует использовать свой личный.
    Снимаем установленные ограничения в телефоне. Отключаем мобильное устройство. Вынимаем и ставим Сим-карту в другой аппарат. Обязательно сверяем настройки используемого телефона по инструкции разработчика.

    Рекомендуется проверить все возможные причины и применить меры для устранения имеющихся неполадок. Выполнить действия можно самостоятельно или же воспользоваться услугами службы поддержки клиентов при личном визите в офис компании или же удаленно – по телефону.

    После замены СИМ

    Ошибка 38 при отправке СМС Мегафон может возникать после активации новой СИМки. Услуга отправки текстовых сообщений сразу после подключения новой карточки может быть недоступна. Установить причину неполадок можно самостоятельно. Если после проведения диагностики аппарата устранить нарушения не получится, то единственное правильное решение – замена СИМ-карты.

    IPhone

    Инструкция для устранения неполадок с текстовыми сообщениями для владельцев айфонов:
    Выполнить принудительную перезагрузку, зажав кнопку «Домой» и «Питание». Жесткая перезагрузка устраняет многие ошибки, которые возникают в системе.
    Сбросить стандартные настройки сети, перейдя в раздел «Основные настройки» и нажать на «Сброс».
    Проверить настройки для iOS в разделе «Сообщения». Переключатель «Отправить как СМС» должен быть активным.
    Проверить в чем заключается проблема можно, переставив карточку в другой телефон. В крайнем случае, можно явиться в офис компании, где опытный сотрудник проведет диагностику.

    Андроид

    Владельцы Android чаще всего сталкиваются с такой причиной, как заполненная память телефона. Решить проблему можно, удалив старые СМС. Устранить другие неполадки, можно, восстановив заводские настройки.
    Критической ситуацией считается, если вместе с нарушениями со стороны текстовых сообщений наблюдаются и другие неполадки. Кардинальное решение – перепрошивка смартфона.

  4. FrankieShakes Ответить

    Отправка СМС происходит только в том случае, когда номер набран в международном формате – через «+7». Если вы набрали сокращённый вариант номера, действующий внутри страны или внутри сети Мегафон, сообщение не будет отправлено.
    Так часто случается, если вы сохранили короткий вариант номера в телефонной книге. Для звонков такой формат не является препятствием, но с попыткой отправить СМС возникают проблемы. Наберите номер правильно и повторите попытку отправки.

    Запрет на отправку сообщений

    Во многих телефонах предусмотрена возможность искусственного ограничения функций. Владелец может запретить приём входящих звонков или, наоборот, оставить функционирующим только приём звонков и СМС, полностью запретив исходящие звонки и/или отправку сообщений. Отыщите эту функцию в своём телефоне и проверьте её настройки. Если функция отправки СМС действительно окажется выключенной – просто отмените запрет, сделайте перезагрузку телефона и попробуйте повторить отправку.
    Кроме того, в Мегафоне существует услуга запрета на отправку СМС. Возможно, по каким-то причинам она была включена для вашего номера. Наберите команду #330*1111#, которая отменяет все действующие ограничения, после чего перезагрузите телефон, выключив его и снова включив.

    Сбиты настройки СМС в телефоне

    Если ничего из вышеперечисленных действий не сработало, нужно проверить, правильно ли заданы настройки отправки сообщений у вас в телефоне. Откройте настройки сообщений и проверьте:
    правильность номера СМС центра Мегафона +7 926 290-90-90 (на всякий случай сотрите прописанный номер, даже если цифры совпадают, и введите его снова);
    настройку канала передачи данных, в котором должен быть указан канал GSM;
    настройку формата сообщений, где должно быть прописано «Текст» или «Text», SMS, Стандартный/Обычный.
    После исправления настроек обязательно следует перезагрузить телефон, и только после перезагрузки повторить отправку сообщения.

    Контроль доставки

    Не всегда отправленные сообщения достигают адресата. В отличие от голосовой связи, вы не можете быть уверены, получил ли он ваше сообщение.
    Включите в настройках СМС получение отчёта о доставке, чтобы знать, удачно ли прошла отправка.

  5. Мартина Штоссель Ответить

    VoLTE — голосовая связь последнего поколения. Эта технология передаёт звонок по высокоскоростной сети 4G+ (LTE), благодаря этому голосовой поток доставляется в разы быстрее и в лучшем качестве.
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *507#. Если не подходит — замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite,
    Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C, Huawei Y6 Prime,Honor 7c Pro;
    K10 2017, Stylus 3, X Power 2, G6, Q6?, Venture, G7, LG G7 Fit, Q7, Q7+, Q Stylus+, K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1, Nokia 6.1;
    Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy Note 10 | 10+, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018, Galaxy S10 | S10+| S10e, Galaxy A20, Galaxy A30, Galaxy A40, Galaxy A50, Galaxy A70, Galaxy A80;
    Xperia X, Xperia X dual, Xperia X Performance, Xperia X Performance dual, Xperia XZ, Xperia XZ dual, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia XZ3;
    Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

  6. ТёМнЫйРыЦаРь Ответить

    Услуга отправки сообщений – пожалуй, самая базовая для любого телефона. И на Мегафоне может возникнуть проблема с этой услугой. Однако, что же является первопричиной подобного базового права любого пользователя общаться посредством текстовых сообщений? Почему не отправляются смс с телефона Мегафон? Причины могут быть совершенно разными, однако не стоит спешить впадать в отчаяние, ведь все поправимо и подобную неприятность можно достаточно легко исправить самому, используя некоторую информацию. Здесь будет предоставлена информация о том, почему на Мегафоне не отправляются смс:
    неправильно записанный номер центра, правильный выглядит так: +7 926 290-90-90;
    некорректно введенный номер адресата, пропущенные +7 или 8, возможно, ошибки в цифрах самого номера, поэтому стоит перепроверить;
    запрет настройками телефона отправки сообщения, который, как и все прочие запреты, снимается командой #330*1111#, после чего следует перезагрузить мобильное устройство;
    ограничения в телефоне, при которых необходимо протестировать сим-карту от Мегафона на другом телефоне, и если после замены сим-услуга сообщения также не доступна, то следует ознакомиться с инструкцией к телефону.
    Если данные советы не помогли, и вопрос: «Почему не отправляются смс с Мегафона?», остается открытым, то следует обратиться в поддержку для проверки самого статуса данной услуги для вашего телефона и дополнительной информации о предоставляемой услуге.
    Часто пользователи путают проблемы с СМС и ММС, поэтому в отдельной статье мы пишем про настройку ММС на МегаФон.

    Почему не приходят смс на Мегафон

    Корень проблемы того, что не приходит смс на Мегафон, во многом кроется там же, где и проблема, информация о которой описана выше. Кроме того, есть некие внешние факторы, которые также могут послужить причиной для подобной неприятности услуг телефона. И причины того, почему не приходят смс, могут выглядеть следующим образом:
    перегруженность сервера связи Мегафона, вполне характерная для массовых событий, по типу больших праздников, однако в данном случае текст дойдет, но с относительным опозданием;
    отсутствие места в памяти телефона, при проявлении которого важно удалить ненужные данные и в дальнейшем отслеживать, чтобы свободное место для нормального функционирования данной услуги было всегда;
    установленный настройками телефона запрет на прием сообщений, информацию о котором следует искать в этих же настройках;
    стоит перепроверить номер, на который было отправлено сообщение на предмет лишних цифр или ошибок при наборе.
    Однако стоит учесть также крайний случай, который может быть причиной того, что смс не отправляются или же не приходят. Сим-карта после замены перестала выполнять подобную услугу на телефоне? Сейчас мы разберемся с информацией и про подобный прецедент.

    Почему не отправляются или не приходят смс на Мегафон после замены сим-карты

    Не стоит бить тревогу, если сим карта от Мегафона была заменена и проверена с другого телефона при истечении срока действия, а услуга сообщений на вашем телефоне так и не стала доступна. Информация, представленная далее, поможет вам точнее установить причины такого поведения мобильного устройства, так ему несвойственного. Оптимальным вариантом будет отправиться в салон Мегафона и на месте же осуществить замену сим-карты с сохранением номера и всей информации. В большинстве случаев именно заменой и решается подобная проблема, если все остальные варианты, призванные заставить данную услугу мобильной связи работать, так и не подействовали. Однако же, если установка новой сим-карты так и не решила проблему, то все-таки неисправность коварно скрывается именно в самом мобильном устройстве. Тем не менее, это самый крайний случай, ведь как правило, следуя информации, использованной выше, замена сим-карты прекрасно исправляет данную проблему, и услуга отправки сообщений на телефоне становится доступной.

  7. ZloyKolxoznik Ответить

    Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду *100# или зайдите в Личный кабинет. Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
    Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг. Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета.
    Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду *105*4*4#
    Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
    Перезагрузите устройство (выключите и включите).
    Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
    Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон.
    При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона. Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

  8. Sadar Ответить

    Компания Мегафон входит в тройку лидеров российских телесистем. В её арсенале есть немало мобильных услуг и опций. СМС рассылка входит в базовый набор мобильных продуктов и доступна любому абоненту. Однако и с этой, казалось бы, простой услугой могут возникнуть сложности. Почему не отправляются СМС на Мегафон? Именно об этом мы и поговорим в сегодняшней статье.

    Причины, почему не отправляются СМС на Мегафоне

    Проблемы с принятием и отправкой текстовых посланий могут быть самыми разнообразными. Причём возникнуть подобные затруднения могут, как у абонентов со старыми мобильными устройствами, так у пользователей с новыми аппаратами марок android, Apple и т.д.
    Итак, к невозможности пользоваться СМС рассылкой могут привести следующие факторы:
    некорректно указанный номер СМС центра;
    неправильные настройки сотового устройства;
    установленный запрет;
    неправильный телефон адресата.
    Что делать в каждом отдельном случае, и как исправить ситуацию мы расскажем ниже.

    Настройки СМС центра


    Для правильной работы сервиса, нужно чтобы в настройках услуги был указан корректный номер SMS центра Мегафон. Его сбой может произойти из-за замены сим-карты, длительном нахождении за границей, неисправности карточки или телефона.
    Если вы поменяли симкарту на новую карту, и уверенны, что мобильный аппарат исправен, а на телефон всё равно не приходят СМС, тогда проверьте правильность цифровой комбинации SMS центра Мегафон.
    Чтобы проверить данный параметр, проделайте следующее:
    перейдите в раздел «Настройки SMS»;
    зайдите во вкладку «SMS центр»;
    здесь укажите номер +79262909090. Важно, что цифровой ряд нужно писать с +7, в противном случае комбинация будет не действительной.
    Для держателей сотовых аппаратов марки iPhone, узнать нужную комбинацию сервиса можно через отправку системного запроса *5005*7672#.
    Помимо этого вы можете изменить адресат СМС центра Мегафон. Для этого скиньте с сотового устройства такой цифровой код: *5005*7672*+79262909090#. Сразу после этого вам станет доступна новая цифровая комбинация (услуга доступна не для всех телефонных устройств).

    Настройка телефона


    Причина невозможности отправки письма, может крыться в самом мобильнике. Как бы там ни было, для исключения этого фактора лучше проверьте настройки вашего телефона.
    Итак, алгоритм ревизии здесь следующий:
    Удостоверьтесь что на мобильном аппарате достаточный уровень сигнала сети. При нахождении сим-карты в международном роуминге, он может быть недостаточным (менее двух полосок на иконке), либо и вовсе может отсутствовать.
    Если в настройках смс-передачи установлен параметр «3G», в иных сетях абонент не сможет отправлять послания. Для корректного функционирования сервиса переставьте значок на параметр «Все сети».
    Устарелый протокол соединения, также может послужить преградой к отправке посланий. Для возобновления корректной работы сервиса достаточно просто перезагрузить свой гаджет.
    Однако это ещё далеко не все причины, которые могут заблокировать СМС услугу на Мегафон.

    Запрет на отсылку SMS


    Если перестали отправляться или приниматься СМС, возможно на вашем устройстве установлен запрет на работу мобильного сервис. Как правило, мобильный оператор предлагает пользователям устанавливать опцию «Запрет СМС» добровольно.
    Однако если такой функции нет на вашем мобильном устройстве, а текстовое послание всё равно не удаётся отправить, возможно, данный функционал активирован у получателя. В этом случае исправить ошибку не удастся, если только адресат самостоятельно не отменит работу функции.
    Если запрет на отправку «SMS» активирован на вашем номере, снять его можно следующим образом:
    отправьте системный запрос *330*1111#;
    далее дождитесь ответа оператора и следуйте инструкции;
    после окончания манипуляций, перезагрузите свой мобильник и попробуйте снова отправить послание. В этот раз должно всё поучиться.

    Неверно указан номер


    Помимо прочего, если не отправляются СМС-ки, возможно вы неправильно набрали номер адресата. Все телефонные контакты должны быть прописаны в международном формате (+7 или 8). Эти цифры обозначают код страны, за ними пишется телефонный номер абонента, состоящий как правило из 10 цифр.
    Исправить эту ошибку поможет проверка телефонной книги. Если вы заметите погрешность, просто запишите телефон адресата в правильном формате, и попробуйте снова отправить послание.

    Виды ошибок при отправке СМС


    Но как узнать, по какой именно причине с телефона стало нельзя посылать или принимать сообщения? Неужели чтобы пользователю добраться до первопричины, нужно испробовать все вышеуказанные пункты?
    На самом деле, узнать почему услуга СМС работает некорректно просто. Для этого достаточно посмотреть на код ошибки, который непременно указывает оператор, если передача сообщения не удалась.
    Для каждого конкретного случая существует свой определённый код, зная который, вы без труда сможете решить SMS проблему:
    Ошибка 2# – нулевой баланс абонента или сбой настройки СМС канала;
    Ошибка 21 – телефон пользователя не способен принять текстовые послания, неверные параметры ввода;
    Ошибка 50 – сбой сотовой сети.
    Если у вас ещё остались какие-либо вопросы по работе СМС сервиса Мегафон, вы всегда можете задать их оператору по номеру 0500 или 8-800-550-05-00. Звонки для клиентов телесистемы бесплатные.

  9. SuperMr Ответить

    В случае если не отправляется смс с телефона Мегафон за границу, вероятнее всего, абонент делает это некорректно. Чтобы сообщение было успешно отправлено, номер получателя должен набираться в международном формате: сначала код страны, затем код оператора и, наконец, номер телефона.
    + [код страны] [код сотового оператора] [номер абонента]
    Например, номер болгарского оператора будет выглядеть так: +359 ХХХ 123 45 67 , где +359 — код страны (Болгария), ХХХ — код сотового оператора, 123 45 67 — номер телефона абонента.

    Как узнать стоимость СМС на короткий номер Мегафон

    Многим известно, что часто отправка сообщений на короткие номера является платной услугой. Чтобы избежать неприятных моментов, достаточно зайти в раздел «Услуги на коротких номерах», ввести искомый номер в строку поиска и нажать значок лупы. Вся значимая информация, касающаяся типа услуги и ее стоимости, отобразится на дисплее телефона. Или просто перейдите по ссылке https://moscow.megafon.ru/services/other/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/

    Как отправить СМС на Мегафоне при отрицательном балансе

    Иногда не отправляются смс Мегафон потому, что абонент имеет отрицательный баланс денежных средств на своем счету. Для таких случаев существует услуга под названием «СМС за счет друга». Чтобы ей воспользоваться, потребуется набрать перед номером получателя 000, пример 00089278571434. В итоге адресат получит сообщение с просьбой оплатить входящее сообщение. Для подтверждения согласия потребуется лишь набрать короткую команду, указанную во входящем сообщении. Деньги спишутся со счета практически моментально.
    Приведенные выше несложные советы позволят абонентам забыть о большинстве ситуация, когда не приходят и не отправляются смс Мегафон.

  10. Shadowfist Ответить

    +7 926 290 9090
    * iPhone поддерживает команду запроса номера СМС-центра *#5005*7672#.

    Настройка запросом USSD

    Помимо функционала меню операционной системы имеется быстрый способ. Наберите с телефона iOS:
    *5005*7672*+79262909090#
    * Владельцам Андроидов придется штудировать системное меню. Быстрая комбинация отсутствует.

    ОС Андроид

    Внутри оснастки Сообщения откройте Меню (иногда Опции).
    Настройки > Дополнительно > SMS.
    Выставьте правильный номер.

    Экстра

    Дополнительно оператор рекомендует путём корректировки телефонных установок выставить максимальный срок доставки сообщений (стандартно – 5 дней).

    Отмена запретов

    Оператор позволяет часть сервисов запретить. Быть может, это стало причиной неработоспособности. Наберите:
    #330*сетевой_пароль#
    Сетевой пароль обычно 1111. Сбросить поможет сотрудник технической поддержки. Можете также навестить офис.

    Сбой

    Заметив неладное после замены СИМ-карты, перезагрузите аппарат. Можете также вытащить кусочек пластика с тем, чтобы опробовать на другом смартфоне. Результат эксперимента поможет локализовать проблему.

  11. diesel Ответить

    Если трудности с отправкой или принятием текстовых сообщений возникли после установки некоторого запрета на услуги связи, то рекомендуется его отключить. Сделать это можно через универсальную USSD-команду – #330*0000#. После этого стоит отключить гаджет и заново его включить.

    Причина №3: неисправность симки

    Почему не отправляются СМС с телефона («Билайн» или другой оператор – значения это не имеет)? Причиной невозможности корректного использования услуги может стать неисправность сим-карты. Следует осмотреть симку на предмет механических повреждений и провести тест, установив ее в другой мобильный гаджет. При невозможности отправлять сообщения даже в этом случае уверенно можно сказать, что нужно обращаться в салон связи оператора и производить замену сим-карты.

    Причина №4: большая нагрузка на сеть сотового оператора

    Нередко можно столкнуться с ситуацией, когда в новогодние или майские праздники скинуть текстовое сообщение друзьям или родственникам достаточно проблематично. Возникает справедливый вопрос о том, почему не отправляются СМС с телефона. Обратившись на линию поддержки оператора, можно услышать ответ, что в период активности абонентов возможны временные затруднения при совершении звонков, использовании интернета и отправки сообщений. В этом случае нужно просто подождать, пока нагрузка на сеть уменьшится и можно будет вновь на прежних условиях пользоваться связью.

    Прочие рекомендации

    Если после выполнение вышеописанных действий вопрос о том, почему не отправляются СМС с телефона, все же сохраняется, следует также обратить внимание на следующие нюансы:
    исправлен ли сотовый аппарат (здесь можно использовать тест с другим смартфоном или планшетом: нужно установить симку в иной гаджет и попробовать отправить СМС, если отправка осуществляется корректно, то следует проверить первое устройство);
    ведутся ли технические работы на базовых станциях (сделать это можно, позвонив в контакт-центр оператора);
    присутствует ли на балансе сумма, необходимая для отправки сообщения;
    корректно ли введен номер абонента;
    занесен ли текущий номер в черный список того абонента, которому невозможно скинуть СМС.

  12. BigEmiray Ответить

    Выключить и снова включить телефон – это первое, что нужно сделать, если не отправляются сообщения. В сети могут возникать кратковременные сбои, которые могут вызвать такие неполадки, как невозможность отправки СМС. В этом случае простая перезагрузка сотового телефона решает эту проблему.

    Проблемы со стороны другого абонента

    Если с вашего телефона не отправляются СМС конкретному абоненту, попробуйте выяснить, нет ли ограничений приема сообщений с его стороны. Возможно, ваш номер занесен в «Черный список» адресата. Есть вероятность того, что у абонента-получателя неисправна сим-карта или отключена услуга передачи сообщений.

    Номер SMS-центра

    В большинстве случаев проблемы с отправкой СМС возникает из-за неправильно прописанного номера SMS-центра. Через меню телефона в параметрах СМС найдите вкладку «Центр обслуживания», укажите верный номер СМС-центра и сохраните изменения.
    Номер СМС-центра для каждого оператора свой:
    – Билайн +7 903 701 1111
    – Мегафон +7 928 990 0028
    – МТС +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220
    – Теле2 +7 950 809 0000

    Канал передачи данных

    В меню телефона в параметрах СМС найдите вкладку «Канал для SMS» и выберете “GSM”. В некоторых моделях телефонов в качестве вариантов предлагаются “CS” и “PS”. В таком случае нужно отметить “CS”.

    Черный список

    Возможно, сообщение не отправляется потому, что номер другого абонента внесен в «Черный список» вашего телефона. Проверьте через меню, активирована ли эта функция. Если функция подключена, отключите ее. Среди услуг операторов связи тоже имеется “Черный список”. Если возникли проблемы с отправкой сообщений, следует уточнить информацию о подключении данной услуги на вашем номере.

    Услуга передачи СМС

    Проверьте на вашем номере подключение услуги СМС. Данную информацию вы можете уточнить у оператора своей сотовой компании, через сервис самообслуживания или на официальном сайте.
    Единая справочная служба операторов сотовой связи:
    Билайн: 0611
    Мегафон: 0500
    МТС: 0890
    Теле2: 611
    Сервисы самообслуживания операторов сотовой связи:
    Билайн: *111#
    Мегафон: *105#
    МТС: *111#
    Теле2: *111#

    Память СМС

    Проверьте состояние памяти СМС. Переполненная память СМС может препятствовать отправке сообщений. В этом случае удалите лишние сообщения со своего аппарата.

    Период доставки

    Проверьте, чтобы на вашем телефоне в параметрах СМС был установлен максимальный период доставки сообщений. Если период доставки установлен, к примеру, на 1 час, а адресат в течение часа после отправки вами сообщения находится вне зоны доступа или отключен, ваше сообщение принято им не будет.

    Неисправность сим-карты

    Если ни одна из рекомендаций не решила проблему отправки сообщений, возможно, дело в неисправности сим-карты. Для ее замены обратитесь в салон связи вашего оператора, где вам выдадут дубликат. При замене сим-карты выдается ее дубликат. Номер, баланс, тарифный план и подключенные услуги остаются неизменными. Все сохраненные на исходной сим-карте контакты и сообщения рекомендуется перенести в память телефона. Замена сим-карты производится только в присутствии ее владельца и при наличии паспорта.

  13. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *