Что делать если интернет стал медленно работать?

11 ответов на вопрос “Что делать если интернет стал медленно работать?”

  1. Ararne Ответить

    Открыть панель управления.
    Найти сетевые подключения.
    Определить тип интернета (проводной или нет).
    Кликнуть правой клавишей мыши один раз по значку и нажать на кнопку Свойства.
    Проверить Протокол интернета на наличие галочек.
    После нажатия на Свойства откроется окно.
    Открыть вкладку соединений и проверить подключение к сети.
    Если проблема не устранена, надо вернуться на свойства и поменять IP с автоматического на следующий: 168.1.2. Главным шлюзом установить: 192.168.1.1.
    Сохранить оформленные поля.

    Проверка отсутствия проблем с устройствами (роутер, сетевая карта) или кабелем

    Перед перезагрузкой системы и изменениями сетевых настроек, следует удостовериться в том, что кабель соединен с компьютером или роутером. Главный критерий для беспроводного соединения: горящий огонек на роутере ил модеме. Если все горит, но интернет тормозит (и не понятно, почему, по каким причинам такой медленный интернет), надо перезагрузить роутер и компьютер. Для ПК существует особый пункт меню, а роутер перезагружают кнопкой на коробке устройства.

    Возможные ограничения провайдера

    Если висит значок подключения, но доступа к сайтам нет, то ограничения возникли из-за:
    неправильной настройки роутера на синхронизацию с провайдером (они не подходят друг к другу и не могут подключиться);
    пользователь неверно задал настройки WAN и типа соединения (узнать его можно по телефону горячей линии провайдера);
    неправильная работа драйверов (лицензионные программы установки плохо функционируют на «пиратских» версиях);
    неверно настроенное подключение;
    владелец раздающего мобильного устройства во время соединения поменял пароль.

    Проверка загрузки системы

    Что надо сделать, если интернет не хочет загружаться, плохо загружается или не грузит отдельные страницы (например, с видео)? Иногда проблемы с сетевым соединением возникают из-за загруженности системы: компьютер просто не справляется со всеми программами и процессами. В этом случае его необходимо почистить.
    Лучше всего для этих целей использовать Cleaner:
    Открыть программу.
    Провести анализ и посмотреть результат.
    Провести очистку.   

    Общие проблемы системы

    Нередко причина плохого интернет-соединения кроется в автозагрузках.
    Для их поиска надо нажать win (кнопка на клавиатуре рядом с Alt со значком Windows) и R (любая раскладка).
    В появившемся окне ставится: msconfig.
    Откроется окно конфигурирования Windows.
    В нем следует найти вкладку автозагрузок и удалить лишние элементы.
    Для лучшего управления автозагрузками лучше использовать AutoRuns. Эта программа становится на компьютере лучше утилитой для диагностики системных проблем, с помощью нее можно в реальном режиме увидеть, почему интернет стал медленно работать, и какая автозагрузка послужила тому причиной.

  2. bvgonya Ответить

    Помехи связи

    Если скорость падает во время непогоды — виноваты помехи. При таком исходе ничего нельзя сделать, разве что поменять провайдера. Также при использовании беспроводного соединения, его качество может ухудшиться, если роутер стоит возле излучающей техники, как например микроволновка.
    Помимо этого, при использовании беспроводной сети стоит обращать внимание на объекты между устройством и источником сигнала. Бетонные перекрытия и стены могут сильно ухудшать качество Wi-Fi соединения. В этом случае стоит переместиться ближе к источнику сигнала или перейти на проводное.

    Ограничения провайдера или роутера

    Необходимо узнать на сайте провайдера или в личном кабинете о возможных технических проблемах. Возможно, что качество снизилось из-за технического сбоя со стороны компании-провайдера.
    Также рекомендуется проверить состояние пакета трафика если это предусмотрено договором. Если он исчерпан, то можно приобрести дополнительный пакет или дождаться утра. Как правило, большинство провайдеров обновляют их каждый день.
    Если со стороны провайдера все в порядке и пакет интернета не израсходован, то возможно роутер настроен неправильно или не подходит. Рекомендуется проверить настройки устройства и проверит совместимость модели на сайте провайдера.

    Медленно работает мобильный интернет

    На смартфонах интернет может работать очень медленно по следующим причинам:
    Устройство работает в сети 2G. В таком случае необходимо в настройках подключить установку соединения на 4G. Во многих современных смартфонах есть специальная кнопка в верхней шторке. Актуально, если устройство поддерживает такой стандарт.
    Плохой прием сигнала. Это можно посмотреть по делениям на верхней панели. Если их мало, то нужно попробовать переместиться поближе к окну. В селах и отдаленных от городов местах могут отсутствовать вышки оператора.
    Станция, которая обслуживает абонента может быть просто перегружена. Это часто встречается в местах большого скопления людей, активно использующих интернет.
    Идут обновления программ и приложений или загрузка файлов. В таком случае необходимо дождаться окончания процесса или прервать его.
    Кончился пакет трафика. В личном кабинете абонента сотовой связи можно проверить его состояние и при необходимости пополнить.

  3. Limonix Ответить

    Если компьютер подключен к Интернету через Wi-Fi или по кабелю, идущему от роутера, нужно попробовать вынуть кабель из устройства и подключить к ПК напрямую. Если скорость вернётся к той, которая заявлена провайдером, значит причина кроется в роутере.

    Возможны следующие проблемы:
    Сбой в работе. При обнаружении проблем нужно попробовать перезагрузить устройство или сбросить настройки к заводским.
    Низкая пропускная способность. Некоторые провайдеры предоставляют такую скорость, которую не способен «осилить» недорогой роутер, в связи с чем интернет работает медленнее, чем заявлено. Решение одно – замена устройства.
    Ограничена скорость. В настройках роутера можно выставить лимит скорости передачи данных. Нужно перейти в настройки (по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1 в браузере) и поднять максимальную скорость до предельного значения.

    Если проблемы с роутером исключены (например, ПК подключен к сети напрямую), то продолжаем поиски.

    Cookies переполнены

    При посещении сайтов браузер сохраняет некоторую часть временных данных на жёстком диске. Благодаря информации, хранящейся в кэше, при последующих посещениях страницы открываются быстрее.
    Если жёсткий диск медленно откликается на запросы или попросту переполнен данными, то страницы будут открываться ощутимо медленнее.
    Чтобы очистить кэш и cookies, нужно перейти в настройки используемого браузера, открыть историю и удалить файлы и данные, которые накопились за всё время использования.

    Включена экономия энергии

    Весомая часть сетевых адаптеров способна работать в режиме энергосбережения, ограничивая при этом пропускную способность. Чтобы отключить мешающие оптимизационные и энергосберегающие функции, нужно найти карту в Диспетчере устройств, перейти в раздел «Дополнительно» и отключить всё, что хоть как-то указывает на экономию энергии.

  4. Pagan Ответить


    Сегодняшний день мы не можем представить себе без интернета. И действительно, даже выйти из дому мы не можем, пока не посмотрим прогноз погоды или пробки на одноименном сервисе Яндекса. Для многих других всемирная паутина — огромный и главный источник информации, поспорить с которым не сможет ни одна энциклопедия. А ведь на свете существуют люди, которые с помощью интернета даже зарабатывают себе на жизнь…
    В общем, не нам рассказывать вам об этом. А вот о чем бы мы хотели поговорить с вами сегодня, так это о проблемах, возникающих с интернетом. В частности, мы хотели бы вам рассказать, почему он неожиданно для вас стал медленно работать. О причинах вы узнаете прямо сейчас.

    Вы забыли оплатить интернет

    Действительно, многие люди попросту забывают положить денежные средства на свой лицевой счет, особенно если их нужно класть не к первому числу каждого месяца, а посередине оного. У некоторых провайдеров существует такая особенность — если пользователь забыл об оплате, его не будут полностью отключать от системы, а попросту ограничат максимальную скорость. Часто такая же функция присутствует на лимитных тарифах. Если вы много скачиваете и трафика вам не хватает, то рекомендует поменять свой тарифный план на безлимитный, если такая возможность присутствует.

    Проблемы на стороне провайдера

    Провайдеры могут менять оборудование. Далеко не всегда это сопровождается полным отключением интернета, зачастую его скорость попросту занижают, если имеется такая возможность. Нередко это происходит из-за возникновения поломок, о которых, кстати, ваш провайдер может быть совершенно не в курсе, пока вы не сообщите ему об этом.
    Если проблема не решается в течении одного-двух дней, то вы смело можете писать жалобу, хотя более действенным образом может стать смена поставщика интернета в вашу квартиру. Но не стоит прибегать к этому сразу же — у всех случаются форс-мажорные обстоятельства.
    К слову, если у провайдера слабое оборудования, а количество абонентов большое, то в часы пик может создаваться большая нагрузку на систему, в результате чего пользователи сталкиваются с проблемами. В таких случаях нужно либо ждать, пока поставщик интернета не заменит оборудования, либо же просто поменять его на другого.

    Запущенные на компьютеры программы

    Итак, мы выяснили, что с провайдером никаких проблем нет и связь работает как ей и положено. Тогда в первую очередь необходимо внимательно исследовать запущенные программы на вашем ПК или ноутбуке, которые принимают или же отправляют информацию. Например, всем известная «аська», которая используется для общения. Вы не поверите, но даже одна такая программа может полностью забивать канал, тем самым значительным уменьшая скорость соединения!
    Впрочем, на деле такое происходит редко. А вот торрент-клиенты в таком были замечены далеко не раз. Как бороться? Выхода два: либо закрывать программу, либо же уменьшать максимальную скорость скачивания в самом клиенте, однако даже это помогает далеко не во всех случаях.
    Стоит также обратить внимание на всевозможные скрытые обновления. Да-да, именно так — пока вы ничего не подозреваете, на ваш компьютер скачивается очередное обновление для операционной системы Windows или для интернет-браузера. Именно в эти моменты скорость может очень сильно падать. Кстати, если говорить об интернет-обозревателях, то они зачастую также влияют на скорость загрузки страниц или файлов, причем в этом виноват может быть не столько сам браузер, сколько установленные для него расширения.

  5. Basida Ответить

    Комментарии совета:
    Комментарий добавил(а): Алла
    Дата: 10.05.2017
    Тоже мучилась с медленным интернетом, провайдер говорил, что все нормально, проблем нет. Почитала отзывы и решила сменить провайдера. 101internet.ru этот сайт очень помог в подборе. Теперь понимаю, что проблема была все же у провайдера, а не у меня
    Комментарий добавил(а): Страус
    Дата: 04.06.2016
    Всегда виноваты провайдеры. Если у вас точка доступа то видна, то не видна, это 100% слабый WI-FI. Но если у вас тариф от провайдера с ОГРАНИЧЕНИЯМИ, ХОТЬ ДЕСЯТОК УСИЛИТЕЛЕЙ СТАВЬ толку не будет никакого. Главное безлимитный и по объёму и по скорости интернет от провайдера это должно быть в договоре. Остальное (слабый сигнал, можно, и нужно усиливать), главное другим не мешать. И всё будет зашибись.
    Комментарий добавил(а): Страус
    Дата: 03.06.2016
    Издевательство МЕДЛЕННОГО интернета вполне может быть из-за очень СЛАБОГО сигнала ВНУТРИ помещения.Если у вас -96дб уровень сигнала, то ускорить загрузку интернет страниц практически НЕВОЗМОЖНО. Единственный выход ВНЕШНЯЯ АНТЕННА. ИНОГДА и её бывает мало. НУЖНЫ УСИЛИТЕЛИ внутри помещения РЕПИТЕРЫ. ЕСТЬ РЕПИТЕРЫ по дешевле вставил в розетку усилил сигнал, через 2 стены пробивает и ладно. Есть мощные репитеры это дорогие изделия. Их должны устанавливать профессионалы. Решения есть, но в каждом конкретном случае своё индивидуальное решение.
    Комментарий добавил(а): Владислав
    Дата: 30.12.2015
    Интернет начал работать в плюс минус 400 килобайтах, а работал в 900 мегабайтах
    Комментарий добавил(а): Борис
    Дата: 19.11.2015
    Когда подключаю модем напрямую к ноутбуку, интернет хороший. Но когда подключаю вай фай, и подключаюсь с ноутбука иди телефона, он становится очень медленным. Настроил вроде всё правильно.
    Комментарий добавил(а): Рифат
    Дата: 10.09.2015
    Страницы загружаются нормально но не все , а вот с ютубом проблема. Новый плеер никак не хочет работать. Подозреваю интернет ослабел.
    Комментарий добавил(а): Ахмед
    Дата: 06.05.2015
    ребят токой вопрос модем Связной,ставил симку МТС не тянет,поставил Билайн ниделю политал и сдох так же
    Комментарий добавил(а): Евгений Андросов
    Дата: 23.02.2015
    Максим! Это вопрос к провайдеру. Звоните, пишите им, требуйте решить вопрос.
    Комментарий добавил(а): Максим
    Дата: 23.02.2015
    Я подключил интернет.Пока он был неделю бесплатный работал хорошо,но как только начали снимать деньги со счёта стал очень плохо работать.
    Комментарий добавил(а): Наташа
    Дата: 24.07.2014
    Интернет не работает ,точка доступа то есть то нету точки доступа ,издевательство даже пять минут не работает интернет,агрузиться ,а интернет уже пропал, пишут нет доступа к интернету. к
    Комментарий добавил(а): Алекс
    Дата: 06.05.2014
    По поводу подозрительных файлов.
    Загружайте их на http://www.virustotal.com и изучайте полученные данные. Сам проверил файл autorun.exe с игрового диска и убедился, что это троян.
    Комментарий добавил(а): Алекс
    Дата: 06.05.2014
    Познавательная статья для начинающих пользователей.
    Если вы хотите, чтобы Интернет всегда радовал вас высокой скоростью, выполняйте эти простые правила:
    1. Обязательно устанавливайте антивирусы, например, Аваст. Периодически проверяйте систему антивирусным сканером (Kaspersky Virus Removal Tool и т.п.)
    2. Устанавливайте важные обновления для ОС.
    3. Не устанавливайте “левые” программы с “левых” сайтов. Нужна программа – качайте с официальных сайтов.
    4. Не стоит перегружать браузер кучей разных плагинов и дополнений, так как он начинает тормозить. Ставьте только нужные плагины и дополнения, например, AdBlock и NoScript.
    5. Если любите халявный контент, то качайте его хотя бы с одного и надёжного торрент-трекера. Просто много ненадёжных, любящих, например, перебрасывать юзера на другие сайты (с рекламой и т.п.)
    6. Пользуйтесь функциями блокировки всплывающих окон (не отключайте их) и службами репутации. Если репутация у сайта плохая, это неспроста. Может – не стоит заходить на него.
    Комментарий добавил(а): Евгений Андросов
    Дата: 09.04.2014
    Мария! Ваше негодование понятно, но лучше писать претензию тем людям, от которых зависит скорость вашего интернета, в данном случае, насколько я понял, в компанию Укртелеком, к которой мы никакого отношения не имеем и никак на ее работу повлиять не можем.
    Комментарий добавил(а): калужна мария
    Дата: 09.04.2014
    сколько ви будете издеваться. почему плохо даже очень плохо рааботает интернет. смотру сериал то 1серия вместо 20-30минут идет 50-60минут. почему єто так. за что я плачу. за простой если я немогу нормально смотреть сериали и фильми то нахрина мне єтот интернет. жалею я что подклучила интернетт ого… только сидиш мат за матом нерви трепаеш и глаза портиш .. єто все на вашей совести. да у вас совести нет о чем говорить с вами. говорат ему кажеш солнце а он дождь. так и у вас. когда будет нормально работать интернет. наверно єто никогда-єто мне и такк ясн.. самая плохая компания-ого укртелеком. єто многие твердать… инв. 1гр. с летства.
    Комментарий добавил(а): Виктория
    Дата: 09.01.2014
    ?Почему стал медленно работать интернет?Я установила гугл и яндекс браузер все равно медленно!Помогите пожалуйста!Заранее большое спасибо!
    Комментарий добавил(а): Артем
    Дата: 06.01.2014
    У меня стал плохо работать интернет после установки мэйл ру геймс. Mail ru games всему беда
    Комментарий добавил(а): Евгений Андросов
    Дата: 04.01.2014
    Константин!
    Причин может быть много, точнее удаленно сказать сложно. Возможно, причина в настройках роутера или настройках соединения в компьютере. Попробуйте войти в Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом и там нажать на Устранение неполадок. Это редко помогает, но стоит попробовать.
    Возможно также, что скорость соединения у вас дома очень низкая (такой тариф, либо настройки провайдера, гасящие скорость по какой-то причине). Стоит попробовать обратиться в службу техподдержки провайдера интернета, описать им проблему, возможно они смогут помочь.
    Комментарий добавил(а): Константин
    Дата: 04.01.2014
    На компьютере интернет работает очень медленно, подключив компьютер к другому провайдеру ( отнесся компьютер к родителям) – интернет работает отлично, а при подключении у меня дома- тормозит, причем планшетник подключенный дома работает отлично. в чем может быть причина?
    Комментарий добавил(а): Евгений Андросов
    Дата: 07.12.2013
    Артем!
    С торрентами проблемы могут быть в следующем:
    1. Плохая раздача. Выход: поискать другую раздачу
    2. Провайдер сознательно ограничивает скорость для скачиваня с торрентов. Выход: поменять провайдера.
    Комментарий добавил(а): Артём Торрес
    Дата: 07.12.2013
    Пожалуйста помогите, очень тупит интеренет.
    Я скачиваю на ноутбук через Торрент игру Fifa06, уже прошло две недели, а скачалось только 71%, подскажите пожалуйста что делать для быстрого скачивания игр через Торрент.
    У меня Windows8, скорость 7,4kbps.
    Комментарий добавил(а): Анастасия
    Дата: 15.09.2013
    Всем привет, плохо работает интернет (wi-fi) на ноутбуке, компьютер нормально, планшет тоже, а с ноута грузится всё еле еле, помогите разобраться в чём причина?
    Комментарий добавил(а): Карина
    Дата: 15.09.2013
    У меня проблема с интернетом,когда только вошла он работает быстро,а через некоторое время-тормозит так,что интернет на мобильном быстрее работает.Я уже удалила вирусы,1000 раз перезапускала ноут,нечего не помогает,и дело по ходу не в интернете,а в самом ноуте. Помогите пожалуйста
    Комментарий добавил(а): Евгений Андросов
    Дата: 28.08.2013
    Екатерина! Уточните, пожалуйста, что значит “майл и браузеры не включаются”? Программы не запускаются или запускаются, но у них нет интернет-соединения? Просто это две принципиально разные проблемы и, соответствено, разные решения этих проблем.
    Комментарий добавил(а): Екатерина
    Дата: 28.08.2013
    Скажите плиз в чем проблема интеренет работает локалка тоже, а майл и браузеры не включается, думала интерент откл, нет вкл потому что антивирусник обновляется, комп проверила на вирусы и все равно, так же не работают программы outlook netterm, исэд………Помогите пожалуста незнаю что уже делать у меня работа стоит!!!!!!!!!
    Комментарий добавил(а): Ленчик
    Дата: 22.08.2013
    ПОМОГИТЕ!!!!
    Установила игру и начели очень медленно открыватса страницы в интернете!!
    Игру удалила,но проблема не исчезла,поменяла браузер,но всё так же печально,но остальные программы такие как скайп работают на ура,что мне делать???Помогите пожалуйста!!!!
    Комментариев к этому совету так много, что мы разбили их постранично:

  6. son_of_vk Ответить

    В случае подключения устройств через Wi-Fi, беспроводное соединение с маршрутизатором на порядок сократит скорость, заявленную вашим интернет-провайдером. Этому будут способствовать различные помехи, которые могут исходить от другой электроники, мебели, стен и т.п. Уменьшите расстояние до антенны. А если вам потребуется получить максимальную скорость, поможет только прямое проводное соединение по Ethernet-кабелю.
    Беспрерывная работа маршрутизатора продолжительный период времени не очень приветствуется. Он, как и любой компьютер, периодически нуждается в перезагрузке и выключении, так как синхронизация с бесчисленными беспроводными устройствами, подключенными к нему, тоже влияет на правильную работу. Поэтому сброс, путем отключения питания, обычно возвращает все к тому, как должно быть.
    Когда оборудование или устройство устарело, вероятность снижения скорости интернета повышается. Так, запуск современных веб-браузеров на нем, а тем более с множеством установленных расширений и дополнений, обязательно скажется на скорости интернет-соединения.
    Компьютер может быть заражен вирусами и вредоносным программным обеспечением. Одной из наиболее распространенных причин заметного изменения скорости сети является, использующая пропускную способность канала, вредоносная программа. Заставьте ваше антивирусное программное обеспечение выполнить полное сканирование ПК.
    Усилитель Wi-Fi сигнала – это недорогой способ расширить зону покрытия и увеличить мощность сигнала. Но, обычно он сокращает полосу пропускания беспроводного трафика.
    Неконтролируемый объем загружаемого вами контента, в случае с лимитированным тарифным планом от интернет-провайдера, гарантированно приведет к снижению скорости до минимальной или прекращению предоставления доступа к интернету, после его использования.
    Различные технические проблемы, как на вашей стороне, так и на стороне провайдера.
    Даже несмотря на все эти потенциальные причины, есть еще много вещей, которые могут повлиять на скорость. Например, если вы загружаете какой-либо файл с веб-сайта, который в данный момент получает высокую нагрузку в результате наплыва трафика (посетителей), вам потребуется больше времени для загрузки.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *