Что делать если itunes не запускается на windows 7?

11 ответов на вопрос “Что делать если itunes не запускается на windows 7?”

  1. NiceTV Ответить

    Попробуйте проверить операционную систему на вредоносное программное обеспечение. Зачастую вирусы просто блокируют запуск программ, которым необходимо подключение к интернету. Можно попробовать сбить параметры устройства, которое вы хотите подключить – иногда пользователи сами того не зная запрещают своему аппарату «доверять» компьютеру, из-за чего iTunes и не будет запускаться.
    Попробуйте открыть это приложение от имени администратора. Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора». На некоторых версиях операционных систем может стоять блокировка на автоматический запуск программ, установленных из интернета.
    Попробуйте полностью избавиться от папки Temp. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:
    Зайдите в «Мой компьютер»;
    Откройте «Локальный диск С»;
    На нем найдите папку «Documents and Settings»;
    Там отыщите папку с названием вашей учетной записи;
    Найдите папку iTunes и загрузите ее;
    В папке отыщите «Local Settings». На некоторых устройствах она видна сразу, на других – нужно проследовать следующей инструкции: «сервис», в нем «свойства и папки», а в нем»вид». Там поставьте галочку возле «Показать скрытые файлы и папки»;
    В папке выберите файл Temp и удалите его. Если система говорит вам, что выполнить это невозможно – закройте все программы и попробуйте снова;
    Перезагрузите компьютер и снова попробуйте открыть iTunes. В большинстве случаев iTunes начинает работать.
    Если вам не помогли уже описанные действия, то переходим к самому радикальному способу, после которого iTunes гарантированно заработает. Откройте «Этот компьютер», потом «Локальный диск С», в нем — папку «Windows». В ней отыщите папку «System32», где необходимо открыть папку «QuickTime». Вы должны удалить все содержимое в этой папке. Перезагрузите компьютер – iTunes должен заработать.
    Конечно, случается такое, что конфликт программы iTunes возник еще во время скачивания. Иногда такое происходит из-за конфликта плагинов и кодеков. Попробуйте удалить программу QuickTime, загрузить новый файл программы и установить iTunes заново. Если вам ничего не помогло – напишите в техническую службу Apple, там точно найдут верное решение вашей проблемы.
    Единственные недостатки такого способа — необходимо хотя бы понимать английский и подождать несколько дней, пока вам ответят. Мы же надеемся, что до этого не дошло и наши рекомендации помогли вам.

  2. Лайк ТВ флай Ответить


    Если вы задаетесь вопросом — почему не работает айтюнс на компьютере, мы подготовили подробную инструкцию для решения этой проблемы. Обратите внимание, мы будем говорить о подключении последнего смартфона iPhone 7 к компьютеру, но вы можете использовать любое устройство Apple.
    Наша инструкция будет полезна пользователям, у которых:
    Компьютер Windows не обнаруживает и не распознает устройство Apple
    Не отображается контент на устройстве Apple
    iTunes не распознает устройство Apple
    Прежде чем мы начнем, убедитесь, что вы выполнили следующие действия:
    Нажали кнопку «Доверять этом компьютеру» на вашем устройстве Apple при подключении к компьютеру.
    Установили последние обновления Windows. Таким образом, вы будете уверены, что на вашем компьютере установлены последние драйвера.
    Убедитесь, что USB кабель рабочий.
    Убедитесь, что ваше устройство Apple включено.
    Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes.

    Способ 1. Переустановить айтюнс

    Если у вас не работает айтюнс на компьютере, попробуйте полностью переустановить его, а не просто обновить до последней версии.
    1) Откройте Пуск> Панель управления > Удаление программы.

    2) Выберите iTunes и Bonjour и нажмите «Удалить» .

    3) Загрузите последнюю версию iTunes. Установите программу в соответствии с инструкциями.
    Если вы используете 32-разрядную версию Windows, загрузите айтюнс отсюда.
    Если вы используете 64-разрядную версию Windows, загрузите айтюнс отсюда.
    Если вы используете более старую версию видеокарты, загрузите айтюнс отсюда.
    4) Затем снова подключите устройство Apple к компьютеру, чтобы узнать, решена ли проблема.

    Способ 2: Вручную обновить USB-устройства Apple Mobile Device 

    Этот способ принимается, когда вы видите желтую иконку рядом с USB-устройством Apple Mobile Device USB  в в диспетчере устройств.
    1) Убедитесь, что вы вышли с айтюнса. После этого подключите свой iPhone к компьютеру.
    2) Перейдите в диспетчер устройств. Затем разверните категорию «Контроллеры USB» и найдите устройство Apple Mobile Device USB Driver.

    Если вы не можете найти USB- устройство Apple Mobile Device, выполните способ 5 – Обновить драйверы iPhone 7.
    3) В появившемся окне выберите «Выполните поиск драйверов на компьютере».

    4) Затем выберите «Выбрать драйвера из списка…»
    5) Нажмите кнопку «Установить с диска». 
    6) Нажмите « Обзор» .

    Затем перейдите в папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers .

    7) Дважды щелкните файл usbaapl . Если у вас 64-разрядная версия Windows, этот файл будет называться usbaapl64 .

    Если вы не видите файл usbaapl64 или нет папки с драйверами, посмотрите в C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
    8) Затем вернитесь к окну «Установить с диска», и нажмите «ОК».

    9) Нажмите «Далее» .

    10) Windows установит драйверы. Если вы получите сообщение, что программное обеспечение, которое вы устанавливаете, не прошло проверку Windows, просто нажмите «Продолжить» .

    11) Отсоедините устройство Apple, и снова подключите его с помощью USB-кабеля. Откройте айтюнс и посмотрите, работает ли он.

    Способ 3: Включить USB-драйвер Apple Mobile Device 

    Если вы видите стрелку вниз рядом с Apple Mobile Device в диспетчере устройство,, это означает, что устройство отключено.Нажмите правой кнопкой мыши на USB-устройство Apple Mobile Device USB Driver и нажмите «Включить» .

    Способ 4: Перезапустить Apple Mobile Device Support

    1) Откройте Пуск> Панель управления > Удаление программы.

    2) Найдите Apple Mobile Device Support в списке программ. Если его нет, тогда вам необходимо перезапустить айтюнс на компьютере.

    3) Нажмите одновременно клавиши Windows и R , затем введите services.msc и нажмите Enter .

    4) Найдите Apple Mobile Device или Apple Mobile Device Service , затем дважды щелкните по нему.

    5) Нажмите кнопку «Стоп», чтобы остановить службу.

    6) Затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы запустить службу заново.

    6) Перезагрузите компьютер, если необходимо.

    Способ 5: Обновить драйвер для устройства Apple 

    Этот метод применяется, когда вы видите свой желтый восклицательный знак рядом со своим устройством Apple в диспетчере устройств. Обратите внимание, ваше устройство находится в категории «Переносные устройства», а не «Контроллеры USB».

    Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве Apple, и выберите «Обновить драйверы».
    Надеемся, мы помогли вам ответить на вопрос — почему не работает айтюнс на компьютере, а также решить эту проблему.

  3. Ne Sk@Жy Ответить

    Если на компьютере установлен проигрыватель QuickTime, то из-за конфликта какого-нибудь плагина или кодека могут возникать проблемы при запуске iTunes. При этом удаление проигрывателя или переустановка Айтюнс неполадку не устранит. Чтобы исключить эту возможную причину сбоя:
    Откройте «Компьютер» и пройдите по пути C:\Windows\System32.
    Поищите каталог «QuickTime». Если вы обнаружите его, то удалите содержимое и перезагрузите компьютер.
    Если проигрыватель не установлен или вы убедились, что он не имеет отношения к ошибке при запуске iTunes, то переходите к следующему этапу – чистке поврежденных конфигурационных файлов программы.
    Зайдите в панель управления.
    Установите режим «Мелкие значки».
    Откройте «Параметры Проводника».
    Перейдите на вкладку «Вид».
    В поле «Дополнительные параметры» пролистните список вниз и поставьте галочку «Показывать скрытые файлы».
    Теперь можно приступать к удалению файлов из папки C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info. Удалите файлы SC Info.sidd и SC Info.sidb, после чего перезагрузите компьютер.

    Если вы попробовали все перечисленные варианты, но так и не поняли, почему не открывается программа Айтюнс, то переходите к переустановке приложения. Первый шаг – правильное удаление программы. Вместе с iTunes необходимо деинсталлировать целый ряд компонентов в определенном порядке:
    iTunes;
    Apple Software Update;
    Apple Mobile Device Support;
    Bonjour;
    Apple Application Support (32-разрядная версия);
    Apple Application Support (64-разрядная версия).
    Для завершения полной деинсталляции перезагрузите компьютер, после чего зайдите на сайт Apple и скачайте дистрибутив последней версии iTunes и выполните установку программы.

    Если на компьютере установлена старая версия ОС Windows, то при инсталляции последних сборок iTunes могут возникать проблемы из-за несовместимости. Удалите программу по инструкции, а затем найдите на сторонних сайтах и установите версию iTunes, которая подходит системе.

  4. Ballara Ответить


    Очень часто пользователи продукции компании Apple сталкиваются с тем, что у них не открывается iTunes. Данная программа применяется для настройки IPhone, IPod, IPad и является лучшим помощником в работе с iOS. Так же, с ее помощью можно скачивать, сортировать, прослушивать, просматривать музыку и видео.
    К основным причинам того, что iTunes не открывается на компьютере, относят:
    Не удается подключится к Интернету.
    Наличие устаревшего компьютера с небольшой мощностью, который не может воспроизвести программу.
    Конфликт программы с установленной операционной системой компьютера. В таких случаях ее необходимо обновить.
    Программные сбои на внутреннем сервисе iTunes.

    Первоначальные действия если iTunes не подключается

    Прежде чем переходить к радикальным действиям, если iTunes не открылся необходимо:
    Немного подождать, чтобы программа сама смогла исправить свои сбои и ошибки.
    Перезапустить компьютер.
    Проверить подключения к Интернету.
    Проверить компьютер на наличия вирусов.
    Проверить не стоит ли в подключенном к компьютеру аппарате блокировка на соединения с ним.

    Радикальные действия для активизации iTunes

    В случае если после вышеуказанных действий программа все еще не заработала необходимо переходить к более радикальному способу. Сначала нужно открыть iTunes через администратора.

    Для этого необходимо правой кнопкой кликнуть по иконке программы и нажать на пункт «Запуск от имени администратора». А после удалить папку Temp выполняя поочередно такие действия:
    На диске С зайти в папку «Documents and Settings».
    Здесь должна быть расположена папка iTunes нужно зайти в нее.
    Внутри нее зайти в «Local Settings». Если эта папка не видна, то нужно открыть вкладку «сервис», затем «свойства и папки» и в конце «вид». В окне сто открылось поставить галочку напротив «Показать скрытые файлы и папки».
    В открытой папке найти файл Temp и удалить его. В случае отказа системы выполнять это действие необходимо закрыть все программы и повторить процедуру.
    Перезапустить ПК и активизировать iTunes.
    Теперь можно отформатировать файлы на устройстве предварительно сохранив их на информационном носителе, другом устройстве или в облаке. После чего попробовать снова запустить iTunes.
    Затем нужно удалить содержимое папки «QuickTime», которая расположилась в папке «System32». Последнюю можно найти на диске С в папке под названием «Windows». После проделанных действий перезагрузить компьютер и снова попробовать запустить iTunes.
    Иногда конфликт между операционной системой компьютера и программой возникает еще на этапе скачивания.
    В таком случае необходимо просто зайти на диск С и удалить программу QuickTime, а затем загрузить iTunes заново. Если же все вышеуказанные способы не помогли, то пользователю необходимо обратиться в техническую поддержку компании Apple через их официальный сайт и дождаться ответа.

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *