Что делать если машину поцарапали на парковке и уехали?

14 ответов на вопрос “Что делать если машину поцарапали на парковке и уехали?”

  1. Lairius Ответить

    КАСКО

    Полис КАСКО (добровольное автострахование) дает своему владельцу более широкие возможности при получении компенсации, чем ОСАГО. Как правило, компенсации выплачиваются без каких – либо дополнительных условий: если есть протокол ДТП, то есть и факт наличия повреждений авто, возникших в результате страхового случая.
    Но иногда бывает и так, что страховой требуется масса бумаг для выплаты компенсации, что порой может привести к невозможности её получить. Так что получите ли вы возмещение ущерба или нет – полностью зависит от вашего договора со страховой компанией и условий самого полиса КАСКО.

    ОСАГО

    Полис ОСАГО (обязательное автострахование) в данной ситуации практически ничем вам помочь не сможет. Дело в том, что компенсация при ДТП проводится за счет ОСАГО виновной стороны. А раз виновная сторона скрылась, то и обращаться некуда.
    Но не стоит думать, что полис ОСАГО бесполезен. Вы сможете получить компенсацию в том случае, если ГИБДД сможет поймать виновника ДТП. В этом случае вы сможете получить ремонт по ОСАГО в стандартном порядке или компенсацию затрат (если вы уже выполнили ремонт самостоятельно).

    Советы

    Обнаружить свою машину поврежденной на парковке – ситуация крайне неприятная. Но даже в этом случае нужно рассуждать спокойно и действовать по порядку, иначе можно сделать еще хуже. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам урегулировать эту проблему:
    Обязательно вызывайте ГИБДД. Если ДТП не будет оформлено сотрудником ГИБДД, то вам нечего будет предоставить страховой компании для подтверждения факта аварии;
    Не передвигайте транспортное средство. Законом запрещено передвигать машину после аварии – за это даже могут лишить прав. Так что до приезда инспектора в машину лучше вообще не садиться;
    Изучите составленный инспектором протокол. После того, как протокол будет готов, внимательно изучите его: проверьте подлинность данных, укажите на неточности, изучите схему ДТП. Если вы не согласны с протоколом, то не подписывайте его;
    К приезду инспектора соберите все возможные материалы. Если вы сумеете предоставить инспектору какие – либо данные (например, показания свидетелей или записи с регистраторов), то он сможет сразу приобщить их к делу и использовать в работе;
    Не отказывайтесь от претензий. При отказе от претензий вы не сможете получить компенсацию;
    Тщательно подготовьтесь к обращении в страховую. Соберите все документы из ГИБДД изучите действующий договор;
    Не затягивайте с обращением за выплатой. У каждой компенсации ущерба есть срок, по истечении которых деньги получить не получится ни при каких обстоятельствах.

  2. corsair Ответить

    Итак, вы, возможно нехотя, нарушили главный принцип ДТП: никогда не скрывайтесь с места происшествия. Но даже, если скрытие не умышленное, то доказать это будет сложно, поскольку у сотрудников полиции могут возникнуть подозрения на счет ваший реальных целей. Возможно, вы были под воздействием алкоголя или вообще не имели права водить машину, что является уже более серьезными нарушениями.
    Например, с вами случилась такая ситуация. Во дворе выезжая с парковки вы не заметили как задели машину и уехали. Это видел сосед (или зафиксировали камеры наблюдения) и сообщил хозяйке пострадавшей машины. Она вызвала ГИБДД. Вы приезжаете, и инспектор вам предъявляет претензии. Вы сначала отказываетесь, но потом, посмотрев видео с камер и внимательно осмотрев свою машину замечаете похожие царапины. Дальше отпираться нет смысла. На камерах должно быть видно, что вы после происшествия не останавливались, машины не осматривали, а после того как черкнули машину уехали дальше. Значит можно сделать вывод, что не заметили, и скрываться не собирались.
    Если все выглядит так, то вам ничего не будет, а владельцу пострадавшей машине все возместит страховая компания. Но если вас не нашли сразу, а упомянутое видео отсутствовало, то восстановление покрытия поврежденного автомобиля ляжет на ваши плечи. К тому же вам грозит административный арест до 15 суток и лишение прав на полтора года. Чтобы всего этого избежать необходимо оформить возвращение и признание вины даже на второй день.

    Что делать если задел чужую машину дверью

    Если случилось так, что вы задели чужую машину дверью по неосторожности, то данное происшествие не квалифицируется как ДТП, поскольку оно совершено третьими лицами. В такой ситуации следуйте по пунктам:
    Постарайтесь урегулировать проблему путем договоренности с водителем пострадавшей машины. Не пытайтесь скрыться.
    Если в страховом договоре предусмотрен пункт о повреждении автомобиля третьими лицами, вызовете страховщиков.
    Важно! Любое ДТП приносит негативные эмоции обеим сторонам. Но полюбовно улаженный конфликт, это лучший выход также для обеих сторон. Помните об этом. Что будет если задел пешехода на парковке.
    Если вы задели пешехода, то тут все гораздо серьезнее, поскольку под угрозой оказалась жизнь и здоровье человека. В этой ситуации все зависит от степени причинённого ущерба. Возможно, пешеходу не причинили никаких повреждений и вопрос решиться достаточно легко. Однако и в этом случае, водитель должен проявить внимание к пешеходу, спросить все ли у него в порядке, предложить подвезти его.

    Если пешеход упал и получил травму или ушиб, то вы ни в коем случае не должны убегать с места происшествия. Не принимайте поспешных решений даже если точно уверены, что вы невиновны.
    В такой ситуации необходимо:
    • Вызвать полицию;
    • Вызвать скорую помощь (при необходимости).
    Если пострадавший не хочет вызывать скорою помощь и говорит, что у него нет к вам претензий, обязательно возьмите с него расписку. Иначе на следующий день кроме многочисленных травм, нанесенных пешеходу, вам могут предъявить сокрытие с места ДТП, а это очень серьезные проблемы.
    Все тонкости ситуации изложить полиции во время составления протокола. Указать данные свидетелей ДТП. Сообщить в свою страховую компанию данные о происшествии и потерпевшем. В любой ситуации ведите себя спокойно и человечно.

    Стоит ли вызывать ДПС при ДТП

  3. Vudokinos Ответить

    Новость о том, что ты повредил свою машину на парковке, не будет неожиданностью для ваших друзей-автомобилистов. Эти случаи происходят со многими владельцами авто.
    Обычно машин на парковке много, а места для проезда и разворота всегда не хватает, поэтому иногда и не получается вписаться в оставленное для маневров место.
    Как действовать в той ситуации, когда вы обнаружили на своем автомобиле следы повреждений, нанесенных при «случайном соприкосновении»?
    Действовать следует в зависимости от ситуации. 
    Ситуация 1.
    Подойдя к своей машине, вы увидели не только следы соприкосновения с другим авто, но и самого исполнителя маневров. Он честно вас дождался на месте происшествия.
    Узнайте, сообщил ли он о случившемся в ГИБДД. Если нет, то сделайте это сами. Далее уточните, есть ли у вашего оппонента страховой полис ОСАГО.
    Возьмите у виновника аварии его личные и контактные данные, а также сделайте фото автомобиля – нарушителя.
    Заметьте, если у вас нет времени дожидаться сотрудников ГИБДД, можете покинуть место происшествия, чего, в отличие от вас, нельзя делать виновнику.
    Хотя, прислушайтесь к нашему совету, по возможности, отложите свои срочные дела и дождитесь приезда оперативной группы. Ваши ожидания могут быть долгими, но не стоит высказывать инспектору негативных мыслей. Дело в том, что по закону, опергруппа выезжает немедленно на место аварии, где есть пострадавшие. 
    Ситуация 2.
    Подойдя к своему автомобилю на парковке, вы обнаруживаете повреждения, но виновника их возникновения нет.
    В том случае, если это небольшая царапина, которая не слишком видна, то может быть и не стоит затевать «дело о нанесении повреждений». Но если все серьезно – вызывайте сотрудников ГИБДД.
    В обязанности сотрудников опергруппы входит оформление ДТП. Ваша задача – собрать как можно больше информации о происшествии. Осмотритесь вокруг. Может вам удастся найти очевидцев ДТП. Обратитесь к сотрудникам парковки или в любой магазин, находящийся вблизи места аварии, где есть камеры видеонаблюдения.
    Кстати, сейчас большинство машин оборудовано видеорегистратором, поэтому посмотрите, может у какого-то автомобиля, стоящего вблизи, видеокамера оставалась включена. Вам только останется найти владельца этой машины и попросить запись.
    Не лишним будет осмотреть свою машину на предмет наличия следов краски. Также постарайтесь по месту повреждения определить, какой автомобиль мог оставить такие следы.
    Если у вас есть время и желание самостоятельно и дальше проводить поиск виновного, обратитесь в ближайшие к парковке СТО. Поинтересуйтесь, может за последнее время к ним обращался автовладелец с просьбой подкрасить авто.
    Если вы сработаете очень оперативно и по «горячим следам» найдете предположительного виновника, передайте всю добытую вами информацию сотрудникам территориального отдела ГИБДД.
    Ситуация 3. 
    Ваша машина стояла у дома. Именно там она и получила повреждения. В данной ситуации сразу вызывайте местного участкового.
    Ваши последующие действия должны быть посвящены поиску виновника аварии. Делаем это так же, как и в предыдущем случае, то есть ищем очевидцев, видеорегистраторы, камеры видеонаблюдения, едем в ближайшие СТО, прочее.
    Для поиска очевидцев происшествия не обязательно бегать по все квартирам. Повесьте объявление с просьбой отозваться тех, кто имеет какую-то информацию о данном событии.
    В случае повреждения машины во дворе, вызывайте местного участкового. Если ситуация произошла в тот момент, когда машина была припаркована на обочине улицы или на парковке – звоните сотрудникам ГИБДД. 
    Ситуация 4.
    Иногда происходит ситуация, которую и дорожно-транспортным происшествием то не назовешь, а следы «аварии» остаются на вашем авто. Это происходит в том случае, когда при открытии дверцы машины, стоящей по соседству, оставляют царапины на вашей машине.
    Почему данный случай не считается ДТП? Дело в том, что автомобиль во время получения повреждений не двигался, и это не дает повода признать данное происшествие аварией.
    Что нужно делать? Первое – договариваться с виновником. Озвучьте ему сумму ущерба, и если он готов, то получите от него деньги.
    Но если вам не идут навстречу, выполняйте все по инструкции – сделайте фото повреждения, возьмите сведения о виновнике, его машине, а дальше – звоните участковому. 
    Ситуация 5.
    Виновником повреждения чужого автомобиля стали именно вы, но все это произошло случайно, а вы даже не заметили произошедшего и покинули место аварии.
    Эту ситуацию можно назвать не очень приятной. Дело в том, что если вас нашли, объясняться вам придется уже в суде. А доказать, что вы ничего не видели, и даже не поняли, что вообще случилось, а если бы знали, то никуда не уехали, будет довольно трудно.
    Из судебной практики видно, что такие доводы не признаются судом. Скорее всего, вас лишат прав.
    Давайте подробнее разберемся, почему ни в коем случае нельзя оставлять место аварии. 

  4. Agagelv Ответить

    Гораздо чаще во дворах встречается именно такое, как бы это не хотелось признавать! И как быть при таком раскладе? Действовать необходимо следующим образом:
    Фиксируем повреждения, нанесённые другим автомобилем (или не машиной, тут уж как вышло). Необходимо понять, умышленное ли это злодеяние или случайность/невнимательность другого водителя. Например, при пропаже вещей, разбитых стёклах и так далее – точно не случайность. И уж тем более, если у Вас сняли колёса, вытащили фару или что ещё;
    В том случае, если где-то появилась царапина, то машину инцидент оформляется в качестве дорожно-транспортного происшествия. Дело будет передано в отдел розыска, который занимается поиском виновников (не исключено, что были свидетели или ДТП произошло под камерами видеонаблюдения);
    В ином случае, если это намеренное злодеяние, необходимо звонить в полицию, вызывать одного из сотрудников (того же участкового). Он займётся составлением протокола и в обязательном порядке должен будет вручить Вам копию. При наличии свидетелей, камер наружного наблюдения злоумышленников будут искать. Какова вероятность того, что их найдут – у всех городов, районов собственная статистика. И она не очень хорошая;
    Посмотрите на размер, расположение повреждений. Вероятно, там осталась краска другого автомобиля – это поможем сотрудникам в поиске виновного лица;
    В случае успешного завершения поиска, Вам нужно будет предъявить документацию в качестве подтверждения наличия данного проступка.
    Важно: не перепарковывайте автомобиль ни в коем случае. Даже в том случае, если он стоит неправильно, в неположенном месте и так далее. Так как сотрудники ДПС с лёгкостью поймёт, что Вы ездили на автомобиле, благодаря чему виновником могут признать и лично Вас. Оно Вам нужно?!
    В обязательном порядке выполняйте следующие действия:
    Никогда при сотруднике ГИБДД не говорите о том, что данные повреждения для Вас являются незначительными.
    Не говорите и о том, что претензий к виновнику не имеете.
    Как только получите справку в ГИБДД, обязательно проверьте её на правильность указанных данных. Место, дата, повреждения – всё должно строго соблюдать с тем, что есть по факту.
    Займитесь изучением страхового договора либо обратитесь к юристу, чтобы он сделал это за Вас и сказал, относится ли данный случай к страховому или нет.
    Непременно сделайте копии документов – они нужны для подачи в страховую компанию. То же требуется сделать и с заявлением в саму страховую, копия не помешает ради Вашего же спокойствия.
    Непременно заверьте каждую из копий. Даже если это платно!

  5. Androlis Ответить

    Вариант 5

    Вы сами случайно задели припаркованный рядом автомобиль и уехали, но вас нашли.
    В этом случае, только уже в суде, вам придется доказать, что вы даже не подозревали о случившемся ДТП и уехали не для того, чтобы скрыть факт своего участия в ДТП, а потому наказывать вас не за что. Однако на практике судьи редко верят подобным свидетельствам и все равно лишают прав.
    А теперь более подробно об оставлении места ДТП. Почему нельзя оставлять место ДТП?
    Напомню, что оставление водителем места ДТП в соответствии с частью 2 статьи 12.27 КоАП влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.
    Поэтому старайтесь никогда не оставлять место дорожно-транспортного происшествия. При этом неважно, управляли вы своим автомобилем в момент столкновения или нет. Даже если вы чуть-чуть шаркнули стоявшую машину, в результате оставшись торчать в проезде, блокируя и сам проезд, и несколько припаркованных машин, вы сможете покинуть место ДТП, припарковавшись рядом для вызова ГИБДД только после того, как сфотографируете место столкновения и нарисуете схему. Даже если вас со свистом обогнал другой автомобиль, осыпав при этом гравием, разбив вам фару и лобовое стекло, а через сто метров – пост ГИБДД, ни в коем случае не доезжайте до поста, иначе завтра вы уже будете без прав. Фиксируйте на фото место аварии и вызывайте ДПС.
    Почему же наказание за оставление места ДТП такое суровое? Да потому что статья административного Кодекса подразумевает желание скрывшегося избежать ответственности и не понести наказания, поскольку, выражаясь юридическим языком, субъективная сторона административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ характеризуется виной в форме умысла. Поэтому-то в случае оставления места ДТП вам и придется доказывать, что у вас вовсе и не было никакого умысла избежать ответственности.

  6. Nuaris Ответить

    Вот копия моего поста из темы ниже…
    Этим летом, разъезжаясь на узкой улочке с мусоровозом, зацепил правым бортом своего Транзита припаркованный старенький Опель… Содрал краску на углу заднего бампера и поцарапал задний фонарь. Припарковался рядом, чтоб не мешать проезду, час ждал владельца… Машина без сигнализации, где владелец – неизвестно… Позвонил в ГАИ, все рассказал. Сказали – ждите, приедем. Еще через час появился хозяин машины. Сильно не расстроился: царапиной больше, царапиной меньше… Заплатил ему три тысячи, он написал расписку, пожали друг другу руки и разъехались. Предварительно снова позвонил в ГАИ, сказал, чтоб не ездили. Те с радостью сняли вызов. Вот как-то так… Жалко потерянного времени больше, чем потерянных денег. Зато со спокойной душой уехал домой. Вариант с запиской под дворник проделать не рискнул. Не знал, что хозяин адекватным окажется. Другой мог бы и ГАИ сам вызвать, а я бы прав лишился… Так что лучше уж ждать на месте.
    Если нет перспектив дождаться хозяина – надо вызывать ГАИ. Они найдут и вызовут пострадавшего… Или ждите сами на месте… Сейчас везде камеры, могут быть и свидетели. Так что найти виновника труда не составит. Лишение на год гарантировано. ИМХО.

  7. Forgotten Age Ответить

    За 2018 год (данные на сентябрь) на территории РФ сотрудниками ГИБДД было составлено более 119 тысяч протоколов по ДТП и авариям разной степени тяжести. Не всегда дорожно-транспортные происшествия являются серьезными. Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и иное, не требующее дорогостоящего ремонта. Поэтому каждому водителю, застрахованному по каско или ОСАГО, необходимо знать, что делать, если поцарапали машину на стоянке, во дворе дома, на проезжей части, то есть нанесли незначительные повреждения в ДТП. Порядок действий в таких ситуациях следующий:
    Вызвать сотрудников ГИБДД.
    Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным объяснением причин и характера повреждений.
    Предоставить в страховую компанию паспорт, договор страхования каско, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны — те же данные виновника.
    Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД.
    Взять направление на проведение ремонтных работ либо на страховую компенсацию.
    Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования каско, в котором описаны случаи и размер выплат в той или иной ситуации. Получить страховку не получится, если водитель, управляющий машиной, не был внесен в полис; если страхователь покинул место ДТП; если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховки; если страховой случай произошел вне региона действия договора каско, если на парковке поцарапали машину, а этот вид риска не учтен в договоре и т.д. Если царапины и мелкие повреждения были обнаружены в тот же день, существует два варианта развития событий:
    Виновник не был установлен — в этой ситуации отказ от обращения в отдел полиции и составления протокола может повлечь за собой отказ в выплате страховых средств по каско. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации — вызвать сотрудников ГИБДД, в случае если страхователь уверен, что вред причинило другое транспортное средство, или сообщить о хулиганстве в правоохранительные органы (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или из правоохранительных органов возмещение по ущербу происходит согласно условиям договора каско, как и в случае установленного виновника происшествия.
    Виновник был обнаружен на месте совершения ДТП либо выявлен с помощью видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник, который повредил авто, был найден, то для оформления и получения возмещения страхователю необходимо обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов, в перечень которых входят: паспорт, технический паспорт, права на управление транспортным средством водителя, полис каско, справка из ГИБДД и т.д.
    В случае, если договор каско содержит особые условия о незначительных повреждениях, то справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не понадобиться. Страховая компания имеет право требования в случае, когда виновник ущерба установлен, т.е. имеет право обратиться в суд с иском к виновному лицу для взыскания средств, израсходованных на ремонт застрахованного автомобиля.
    Очень часто на стоянках, во дворах жилых домов возникают проблемы в виде падения чего-либо на крышу и капот автомобиля (деревья, мусор), удара соседской машины при парковке, а также повреждения авто несовершеннолетними детьми. Что же делать страхователю в ситуации, если его машину во дворе повредил несовершеннолетний ребенок, который «был пойман на месте»? Если бы у владельца авто отсутствовал полис каско, ему предстояла бы долгая процедура получения страховки от родителей несовершеннолетнего. При наличии же полиса каско страхователю достаточно:
    Обратиться в СК.
    Написать заявление в полицию, если оценить незначительность царапин на взгляд не получается.
    Без документов из полиции страховщик может отказать в выплате страховых средств. В остальном процедура оформления в ситуации, когда дети поцарапали машину, останется такой же, что описанные ранее. Если поцарапали машину на парковке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: ГИБДД — страховая компания — предоставление документов и справок — экспертиза или осмотр транспортного средства — получение денежной компенсации или направления на бесплатный ремонт.

    Если поцарапал сам

    Если автовладелец сам поцарапал машину, ему стоит оставаться на месте происшествия, зафиксировать на фото- или видеокамеру характер повреждений, вызывать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров, которые займутся оформлением. Последние работают не бесплатно. Также необходимо сообщить о происшествии страховщику и дождаться его комментариев. Назовет ли страховая компания этот случай страховым, будет зависеть от условий договора.
    В договоре страхования каско обычно указано при повреждении на какую сумму или скольких элементов вызов сотрудников ГИБДД не требуется. Если водитель поцарапал бампер о бордюр во дворе или ветками деревьев, то есть нанес автомобилю минимальный ущерб, справка из ГИБДД может не понадобится. Но лучше получить комментарий по этому вопросу у своего страховщика.

    Если виновник скрылся

    Если автовладелец обнаружил на своей машине повреждения, а виновника не оказалось рядом, ему нужно вызывать ГИБДД или участкового. Инспекторы вызываются в случае, если ущерб был нанесен другим автомобилем в ходе движения (парковки), участкового нужно вызывать, если имеют место противоправные действия, случайные повреждения, нанесенные пешеходами, детьми или животными. Чтобы узнать, как именно был причинен ущерб водитель пострадавшей машины может:
    Найти свидетелей, которые видели кто повредил авто;
    Просмотреть запись видеорегистратора, в том числе соседних автомобилей;
    Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, расположенных во дворе, на стоянке.
    После вызова сотрудника, автовладелец должен сообщить страховщику о произошедшем и выполнить рекомендации сотрудника СК. Машину с места отгонять не стоит, полицейский или инспектор должны будут зафиксировать все в протоколе, изучить место аварии, чтобы искать виновника по горячим следам.

    Поиск виновника

    Самостоятельно найти виновника автовладелец сможет, если записи о происшествии остались на видеорегистраторе соседних автомобилей. Он может дать объявление о розыске в соцсетях, распечатать и развесить на подъездах близлежащих домов, поинтересоваться на автосервисах, расположенных рядом, не обращался ли кто-либо с похожими повреждениями авто для покраски.
    Если есть свидетели того, как поцарапали машину — кто-то мог запомнить номер, кто-то цвет авто, кто-то мог знать виновника лично, то дальнейшее — в руках полиции. Сотрудник сможет найти владельца по базе, зная номер машины. Если никакой из этих способов не сработал, на поиски того, кто нанес повреждения, может быть затрачено несколько месяцев — максимальный срок поисков 3 месяца при условии, что не был причинен вред здоровью. Если были пострадавшие, то поиск виновника не будет ограничен какими-то сроками.

    Срок исковой давности

    Водитель может обратиться в суд за помощью в течение 2 лет с момента обнаружения повреждений. То есть срок давности начинает исчисляться не с момента нанесения ущерба, а с момента обнаружения этого ущерба страхователем и сообщения о нем страховщику. Этот срок указан в ГК РФ (ст. 966). Суд на основании письменного обращения автовладельца может увеличить срок, если на то будут причины.

    Чтобы не получить отказ в компенсации, страхователь должен в течение 24 часов после обнаружения царапины, связаться со своей страховой компанией. В течение 5 дней он должен предоставить все документы, которые требуются по договору страхования, в отделение страховщика. Если эти сроки будут пропущены, компания может отказаться от возмещения ущерба, и тогда свои права придется защищать в суде.

    Является ли царапина страховым случаем?

    Царапины по каско могут быть как названы страховым случаем, так и нет. Такие моменты прописываются в договоре при его заключении. Многое зависит от программы каско, по которой застраховано авто — если это страхование только по риску «угон», то на страховые выплаты рассчитывать не стоит. Решение будет принято после экспертизы, которую должен провести страховщик. Автовладелец и самостоятельно может обратиться к независимым экспертам, чтобы иметь доказательства и документы на случай, если от компании последует отказ в выплатах или бесплатном ремонте авто на СТО.
    Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, а виновник происшествия скрылся или у него нет действующего полиса, то получить возмещение от страховщика не получится. По ОСАГО страхуется только гражданская ответственность виновника — если его нет, то нет и выплаты. Если виновником является сам водитель, то и ОСАГО ему не поможет — компенсация на ремонт будет положена только пострадавшему в ДТП.

    Можно ли покидать место происшествия?

    Покидать место происшествия нельзя до прибытия сотрудников ГИБДД или полиции. Если автовладелец после ДТП уедет, ему, в соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, будет грозить лишение прав до 1,5 лет или административный арест до 15 суток. Единственной причиной оставления места аварии может быть оказание помощи пострадавшим — доставка в медицинское учреждение. При написании заявления в СК нужно дать детальные комментарии по ситуации с отъездом с места аварии.
    Если машина из-за ДТП перекрывает проезд и мешает движению других автомобилей, водитель должен зафиксировать все повреждения транспортного средства, его положение на дороге относительно других авто, и только после этого отогнать машину на обочину. Если не задокументировать положение автомобиля, то полиция или ГИБДД не сможет отметить в протоколе его точное расположение, детали ДТП и т.п., что может послужить причиной отказа в компенсации от СК.

    Заключение

    Владельцу полиса каско не стоит действовать необдуманно при любом повреждении автомобиля, даже незначительном. Необходимо составить план действий на случай происшествия и следовать ему или позвонить в страховую компанию и получить детальные инструкции. При выполнении всех требований, указанных в договоре каско, и после написания заявления, страхователь получит все положенное возмещение своевременно и в полном объеме.

  8. ТвояБелочка Ответить

    Когда виновный покинул место происшествия 
    Первое, что нужно сделать в такой ситуации – определить, как именно образовались повреждения. Возможно, стекло было разбито, чтобы злоумышленник мог проникнуть в салон и похитить ценные вещи, а вот вмятина на бампере образовалась от того, что нетрезвый сосед по стоянке не смог припарковаться. Это необходимо понимать для того, чтобы понять, к кому обратиться для фиксации повреждений и с кого требовать возмещение ущерба.
    В любом случае необходимо позвонить по телефону 02 или 102 и описать дежурному ситуацию, которая у вас произошла. Затем он сам направляет к вам соответствующих сотрудников. Это могут быть инспекторы ГИБДД (если повреждения причинены автомобилем) или же следственно-оперативная группа (если повреждения из-за противоправных действий людей).
    В первом случае сотрудники составляют протокол и передают материал проверки в отдел розыска. Если он будет установлен, то, ущерб возместит ваша страховая компания по ОСАГО или же сам виновник в судебном порядке. Если установить его не удастся, то ремонт придется производить за свой счет.
    Если же автомобиль был явно поврежден людьми (облит краской, поцарапан ключом, разбили стекло), то сотрудники полиции (участковый, следователь или дознаватель) составят протокол осмотра места происшествия, примут от вас заявление о совершении противоправных действий.
    После этого в течении 10 дней (в исключительных случаях 30 дней) должностное лицо вынесет решение. Либо о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении. Если лицо будет установлено, то взыскать ущерб за поврежденные детали автомобиля необходимо будет с него в порядке гражданского судопроизводства. Страховщик возмещать такой ущерб по полису ОСАГО не должен.
    Пока вы ожидаете сотрудников полиции, позаботьтесь о том, чтобы сохранить обстановку у поврежденной автомашины неизменной. Ни в коем случае не переставляйте ее, даже если она мешает проезду других транспортных средств. В худшем случае ваши действия могут быть в дальнейшем квалифицированы, как оставление места ДТП. Так же не стоит садиться в салон машины – так вы можете нарушить обстановку и тем самым уничтожить следы и объекты, оставленные злоумышленником.
    Все, что вам стоит сделать – сфотографировать все повреждения и расположение автомобиля относительно зданий и строений. Опросите водителей соседних транспортных средств, возможно у кого-то был включен видеорегистратор.
    Когда приедут сотрудники полиции и будут фиксировать повреждения, то стоит помнить несколько простых правил: 
    не указывайте, что ущерб для вас является незначительным;
    не говорите, что не имеете претензий к виновнику;
    перед подписанием протокола обязательно прочитайте его, если вы заметили неточности, то скажите об этом сотруднику, он обязан внести изменения или сделать отметку о ваших замечаниях;
    созвонитесь с представителем своей страховой компании, уточните, является ли произошедшее с вами страховым случаем, какие документы необходимо предоставить и в какие сроки;
    когда вы получите все необходимые документы, то вместе с заявлением направьте их в страховую.
    Если есть действующий договор КАСКО
    В этом случае возместить ущерб вам удастся достаточно просто, ведь такой договор предусматривает и компенсацию вреда, причиненного третьими лицами. 
    Как же действовать в такой ситуации: 
    Осмотрите поврежденный автомобиль, попробуйте определить причинены ли повреждения другим автомобилем или же посторонним предметом (молотком, ключом и т. д.). Оцените причиненный ущерб. Если он достаточно большой, то необходимо вызывать сотрудников полиции, иначе страховщик откажет в выплате;
    Перечитайте свой договор КАСКО и убедитесь, что прописаны условия возмещения ущерба в случаях, когда невиновны в дорожно-транспортном происшествии и не требуется справка компетентных органов. В этом случае вызов сотрудников полиции не обязателен;
    Пока вы ожидаете сотрудников полиции, то попробуйте найти свидетелей, которые смогут пояснить, как повреждение было причинено;
    Когда сотрудник составит протокол, не торопитесь подписывать его. Внимательно прочитайте и если есть какие-то несоответствия действительности, то попросите внести изменения или запишите свои замечания сами. Особенно стоит обратить внимание на точность описания повреждений и их локализации;
    После этого в установленный законом срок необходимо получить все документы в органах внутренних дел и уже их вместе с заявлением направить в страховую компанию и ожидать компенсационных выплат.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *