Как по номеру узнать где находится посылка?

18 ответов на вопрос “Как по номеру узнать где находится посылка?”

  1. 3fff Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  2. 350_Z Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  3. fiodoryth Ответить

    Покупки на онлайн-площадках давно вошли в жизнь современных пользователей. Нет ничего проще, чем сделать заказ на AliExpress или любой другой крупной площадке и с большой скидкой приобрести качественный товар, который так сложно найти в своём городе. И вот, все товары выкуплены и оплачены, продавец подтвердил отправку, и остаётся только ожидать, когда посылка прибудет в пункт назначения. Обычно средняя скорость доставки составляет от недели до полутора месяцев, в зависимости от способа транспортировки товара и страны, из которой он был отправлен.
    Но как долго ваш заказ будет ехать? Где он находится сейчас? А вдруг его не отправили или потеряли? В момент ожидания возникает много вопросов. Отслеживание почтовых отправлений Почты России на ГдеПосылка ответит на большую часть этих вопросов. Мы не только получаем информацию о вашей посылке, но и сразу отправляем её вам на E-Mail или сразу на телефон, через одно из наших мобильных приложений.

    Как найти почтовое отделение по индексу?

    Ответы на все эти вопросы даёт трекинг-портал ГдеПосылка.ру. Здесь располагается специальный интерактивный справочник, который позволяет найти любое почтовое отделение по индексу: его вы указывали при оформлении сделки. Причем сделать это совсем не сложно. Для поиска нужной информации вам следует зайти на данную страницу, вбить номер индекса в специальное окошко и нажать кнопку «Найти». Система выдаст вам все данные о подразделении: точный адрес, контактный телефон, часы работы и график перерывов. Все почтовые отделения «Почты России» нанесены на интерактивную карту, что позволит вам сориентироваться на местности. Вот так одним щелчком мыши мы решили все вопросы. На портале пользователи могут разыскать любое почтовое отделение по адресу – как в своём городе, так и по всей стране. Теперь ваши посылки не потеряются – вы всегда знаете, куда доставлен ваш заказ и как туда попасть. С этим сервисом вы можете попробовать найти почтовые отделения по индексам, которые передадут вам друзья или знакомые. Обрадуйте своих близких точной информацией о том, как им попасть в филиал. Экономьте время вместе с порталом ГдеПосылка!

  4. kigor1973 Ответить

    Есть ли опасность заражения новым коронавирусом от посылки или товаров, отправляющихся из Китая?

    В целом, из-за плохой выживаемости этих коронавирусов на поверхностях, существует очень низкий риск распространения через товары или упаковки, которые отправляются в течение нескольких дней или недель при температуре окружающей среды. Считается, что коронавирусы распространяются воздущно-капельным путем. В настоящее время нет никаких доказательств в поддержку передачи 2019-нКоВ, связанных с импортируемыми товарами, и в оссии не было случаев заражения 2019-нКоВ, связанных с импортируемыми товарами.
    «Условия доставки большинства товар не будут способствовать сохранению жизнеспособности вируса». Несмотря на то, что вы, возможно, слышали, вы не можете получить коронавирус через посылку. Вирус очень хрупок за пределами человеческого тела, а это значит, что вы не можете получить его через упаковку посылки или конверта.
    Служба экспресс-почты China Post (EMS) объявила, что задержит доставку заказов для дезинфекции товаров. EMS сказала: «Чтобы обеспечить безопасность населения, мы «проведем двойную дезинфекцию» посылок и транспортных средств, которые будут проходить через Ухань, что задержит процесс доставки».

  5. kumchenko Ответить

    Статус
    Перевод
    Покинуло сортировочный центр
    Покинуло сортировочный центр
    Прибыло в сортировочный центр
    Прибыло в сортировочный центр
    Выпущено таможней
    Выпущено таможней
    Прибыло на территорию РФ
    Прибыло на территорию РФ
    Сортировка
    Сортировка
    Покинуло место международного обмена
    Покинуло место международного обмена
    Единичный
    Единичный
    Прибыло в место вручения
    Прибыло в место вручения
    Покинуло место приёма
    Покинуло место приёма
    Прибыло в место международного обмена
    Прибыло в место международного обмена
    Вручение адресату
    Вручение адресату
    Партионный
    Партионный
    Ожидает курьерской доставки
    Ожидает курьерской доставки
    Передано курьеру
    Передано курьеру
    Уточнение адреса
    Адресату курьером
    Адресату курьером
    Засылка
    Засылка
    Передано почтальону
    Передано почтальону
    Адресат не доступен
    Адресат не доступен
    Временное отсутствие адресата
    Временное отсутствие адресата
    Прибыло в место транзита
    Прибыло в место транзита
    Покинуло место транзита
    Покинуло место транзита
    Истек срок хранения
    Истек срок хранения
    Доставка отложена по просьбе адресата
    Доставка отложена по просьбе адресата
    Вручение отправителю
    Вручение отправителю
    Покинуло место возврата/досылки
    Покинуло место возврата/досылки
    Невозможно связаться с клиентом
    Невозможно связаться с клиентом
    Неудачная доставка
    Неудачная доставка
    Иные обстоятельства
    Иные обстоятельства
    Адресат заберет отправление сам
    Адресат заберет отправление сам
    Иная
    Иная
    Направлено с таможенным уведомлением
    Направлено с таможенным уведомлением
    Адресату почтальоном
    Адресату почтальоном
    Отказ адресата
    Отказ адресата
    Истекает срок хранения (осталось 25 дней)
    Возвращено таможней
    Возвращено таможней
    Доставлено
    Доставлено
    Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
    Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
    По заявлению пользователя
    По заявлению пользователя
    В ожидании оплаты сбора
    Неполные/недостаточные/неверные документы
    Отсутствие адресата по указанному адресу
    Отсутствие адресата по указанному адресу
    Передача на временное хранение
    Передача на временное хранение
    Нет доставки на дом
    Нет доставки на дом
    Адресат отказался от отправления
    Адресат отказался от отправления
    Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей
    Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей
    Направлено в ЦГП
    Направлено в ЦГП
    Партионный электронно
    Партионный электронно
    Отправителю курьером
    У адресата есть абонентский ящик
    Адресату с контролем ответа
    Адресату с контролем ответа
    Истекает срок хранения (осталось 5 дней)
    Заявление отправителя
    Засыл отправления
    Засыл отправления
    Невостребовано
    Невостребовано
    Отказ в выпуске таможней
    Отказ в выпуске таможней
    Выбытие адресата по новому адресу
    Выбытие адресата по новому адресу
    Отправителю почтальоном
    Отправителю почтальоном
    Адресат переехал
    Отправление повреждено и/или без вложения
    Запрещено САБ
    По требованию отправителя
    Неверный адрес
    Неверный адрес
    Нероздано
    Nerozdano
    Невозможно прочесть адрес адресата
    Невозможно прочесть адрес адресата
    Адресат выбыл
    Утрачено
    Утрачено
    Несоответствие комплектности
    Почта поступила на склад превозчика
    Ожидается передача в таможенный орган
    Ожидается передача в таможенный орган
    CN 22/23 некорректна
    Получено назначенным оператором
    Получено назначенным оператором
    Неполная или некорректная документация
    Неполная или некорректная документация
    Имеются ограничения на импортируемые вложения
    Передано в таможенный орган
    Счет отсутствует
    Счет отсутствует
    Прочее
    Прочее
    Ожидается подтверждение стоимости от получателя
    Передано перевозчику
    Передано перевозчику
    Контакт с клиентом невозможен
    Имеются ограничения на экспортируемые вложения
    Задержано в таможенном органе без указания причины
    Задержано в таможенном органе без указания причины
    Отказ в выпуске
    Счет некорректен
    Передача в невостребованные
    Передача в невостребованные
    Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства
    Доставлено для вручения электронно
    Доставлено для вручения электронно
    Таможенная декларация отсутствует или некорректна

  6. killerjon Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  7. al-26 Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  8. barahtan Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  9. vadim0311 Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  10. olegator2k Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  11. zero1968 Ответить

    В настоящее время среди пользователей Интернета, осуществляющих покупки on-line, существуют неоднозначные мнения относительно работы национального почтового оператора ФГУП «Почта России». Отзывы носят полярный характер: часть покупателей оценивает качество и условия доставки как удовлетворительные, и при этом вторая часть клиентов работой Почты России недовольна. Ряд перечисляемых недочетов в некоторой степени имеет объективный характер, но во многом негативный опыт обусловлен лишь незнанием почтовых правил.
    Данная статья предназначена для того, чтобы помочь вам, читатели, разобраться в нюансах работы Почты России и без затруднений отслеживать свои почтовые отправления.

    Почему Почта России?

    Вне зависимости о того, из какой страны Вам было направлено почтовое отправление, его доставка по территории Российской Федерации будет производиться Почтой России. Это основной принцип работы операторов Всемирного Почтового Союза. Также как в стране отправления посылка принимается и отправляется национальным оператором, в стране получения она передается местному национальному оператору (в нашем случае это Почта России).

    Почта России и EMS

    EMS – международная экспресс-доставка. Полное название – Express Mail Service.
    На территории Российской Федерации экспресс-доставка осуществляется дочерней организацией Почты России – EMS Russian Post.
    Порядок работы EMS Russian Post также, как и порядок работы Почты России, регулируется международными стандартами.
    По аналогии с доставкой международных посылок почтовыми операторами стран, производится и экспресс-доставка. Например, если из Великобритании в Российскую Федерацию была отправлена посылка с экспресс-доставкой, то в Великобритании она будет принята EMS-службой Royal Mail ParcelForce, а на границе РФ она будет принята службой EMS Russian Post.

    Отслеживание почтовых отправлений

    Все международные почтовые отправления можно разделить на две группы:
    с возможностью отслеживания (регистрируются);
    без возможности отслеживания (не регистрируются).
    Для того, чтобы разобраться, будет ли отслеживаться конкретное почтовое отправление, давайте немного углубимся, и разберемся, как они классифицируются:
    • мелкие пакеты и корреспонденция – вес до двух килограмм;
    • посылки – вес свыше двух и до 20-ти килограмм.
    Посылки регистрируются всегда, соответственно всегда отслеживаются.
    С мелкими пакетами ситуация обстоит сложнее. На усмотрение отправителя мелкий пакет может быть как зарегистрирован, так и не регистрироваться. Во втором случае ни покупатель, ни отправить не будет иметь возможность отслеживать его передвижение.
    Важно отметить, что абсолютное большинство покупок, совершаемых в Интернете, отправляется как мелкий пакет. Отследить посылку (мелкий пакет или обычная бандероль) можно на нашем сайте.

    Номер отслеживания / трек-номер

    Всем зарегистрированным почтовым отправлениям в обязательном порядке присваивается номер отслеживания.
    Для отправлений по территории Российской Федерации (и получатель и отправить находится на территории РФ) присваивается номер, состоящий из 14-ти цифр:
    первые 6 цифр – индекс отправителя;
    оставшиеся 8 цифр – для идентификации почтового отправления.
    Международным отправлениям присваивается номер, состоящий из 13-ти знаков, который включает как цифры, так и буквы.
    Трек-номер мелких пакетов начинается с буквы R, так отмечается, что они зарегистрированы (registered).
    Последние две буквы трек-номера служат для обозначения страны-отправителя.
    Для отслеживания экспресс-отправлений EMS используется также уникальный идентификационный номер, включающий 13-ть знаков (4 латинские буквы и 9 цифр), первая буква трек-номера всегда «Е».
    Рассмотрим примеры трек-номеров для отслеживания:
    CQ852741963US – посылка, отправленная из Соединенных Штатов Америки;
    RJ852741963GB – мелкий пакет, отправленный из Великобритании;
    RA852741963CN – мелкий пакет, отправленный из Китая;
    EE852741963 GB – почтовое отправление EMS из Великобритании.

    Отслеживание почтовых отправлений с AliExpress и Joom

    Для недорогих товаров, приобретаемых на сайтах AliExpress и Joom, была разработана собственная более бюджетная схема доставки.
    AliExpress и Почта России разработали упрощенную систему доставки товаров Simplified Registered Mail. Трек-номер для отслеживания товаров, отправленных по данной схеме, также включает 13 символов (4 латинские буквы и 9 цифр):
    первые две буквы и данных отправлений ZA;
    заканчивается номер отслеживания буквами LV и HK.
    Примеры трек-номеров отправлений с AliExpress:
    ZA852741963LV;
    ZA852741963HK.
    Joom вместе с Почтой России также использует собственную более экономную схему доставки – Joom Logistics. Трек-номер отправлений с Joom начинается с букв ZJ и заканчивается HK.
    Например:
    ZJ852741963HK.
    Особенность в отслеживании посылок, отправленных по упрощенной системе, заключается в том, что фактически для каждой посылки фиксируется только 3 состояния: отправлена, готова к вручению и получена.
    Даже при наличии трек-номера отследить маршрут доставки такой посылки не представляется возможным.

    Сроки доставки посылок

    Срок доставки почтового отправления во многом определяется способом доставки (экспресс или обычная), дальность нахождения отправителя и получателя, а также системой (по упрощенной системе доставка посылок занимает значительно больше времени).
    В среднем длительность доставки посылок составляет от 3 до 60 дней.
    Сложности в отслеживании международных отправлений и отправлений по территории Российской Федерации
    На сегодняшний день система регистрации и отслеживания почтовых отправлений все еще находится в стадии доработки.
    Большинство почтовых отправлений имеет составной маршрут доставки, т.е. отправление должно пройти несколько промежуточных точек, прежде чем достигнет конечного адресата. Промежуточными точками могут быть как сортировочные центры в рамках одного города, так и разных городов или даже разных стран.
    Некоторые из пунктов сортировки оператора Почта России пока не оснащены оборудованием для фиксирования поступления и дальнейшего направления почтовых отправлений по маршруту следования. В статусе отслеживания такой промежуточный пункт по техническим причинам не фиксируется. В связи с этим у покупателей могут возникать нарекания на то, что почтовое отправление длительное время находится в одной точке маршрута, хотя на самом деле его дальнейшее перемещение к следующему промежуточному пункту просто не было зафиксировано.

    Проблемы отслеживания отправления

    Проблемы, возникающие в ходе отслеживания, можно условно разделить на несколько групп:
    1) связанные с получением номера отслеживания;
    2) связанные фиксированием промежуточных пунктов маршрута доставки;
    3) связанные со сроком доставки;
    4) товар не был доставлен.
    Перед покупкой товара важно ознакомиться на веб-ресурсе продавца с инструкцией по доставке товара. Как правило, трек-номер для отслеживания отправления отражается в личном кабинете покупателя сразу после отправки товара или отправляется письмом на e-mail. В случаях, если трек-номер Вами не был получен, необходимо обратиться напрямую к продавцу товара или службе поддержки самой площадки для урегулирования вопроса.
    На этапе приобретения товара необходимо ознакомится с предлагаемыми продавцом способами доставки. Важно учитывать, что упрощенные бюджетные системы доставки не подразумевают фиксирования местонахождения отправления на каждом этапе его следования к покупателю.
    В случае нарушения сроков доставки или если товар и вовсе не был доставлен, защищая свои права как потребителя, вы можете открыть спор на площадке продажи товара. При отсутствии данного функционала, обратиться в службу поддержки.

    Часто задаваемые вопросы

    • Когда я смогу получить свою внутреннюю посылку Почтой России?
    Доставка будет осуществлена в течение 3 рабочих дней в крупных городах России, а доставка в отдаленные города России – в течение 5 рабочих дней.
    • Что делать, если потерял номер отслеживания?
    Вы не можете отслеживать свою посылку, если у вас нет номера отслеживания.
    Вы можете найти номер отслеживания с вашей квитанции или счета.
    Если вы покупатель, вы можете найти его в своем сообщении или в электронной почте.
    Вы можете войти в свою учетную запись, чтобы найти ее на странице заказа, если вы заказали что-то на платформе электронной коммерции.
    • Что делать, если вы не получили посылку, но информация об отслеживании показала, что посылка была доставлена из Trackru?
    Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки правильный.
    Если адрес правильный, вам нужно обратиться за помощью к продавцу или перевозчику.

    Краткая справка о почтовом операторе Российской Федерации

    Федеральное Государственное Унитарное Предприятие «Почта России» – участник Всемирного Почтового Союза, национальный оператор почтовой связи РФ, а также назначенный почтовый оператор.
    На сегодняшний день является единственным в стране.
    Почта России осуществляет деятельность по организации и реализации национальной и международной почтовой связи. Являясь членом Всемирного Почтового Союза, в своей деятельности руководствуется сводом правил Всемирной почтовой конвенции, которая заключена между всеми участниками Всемирного Почтового Союза.
    Почта России оказывает услуги по приему, отправке и доставке почтовых отправлений.

    Интеграция Почта России API отслеживания

    TrackRu предоставляет удобное, индивидуальное решение для отслеживания, предоставляет API интерфейс с более 600 служб доставки, в том числе API Почта России отслеживание. Добавьте функции отслеживания отправлений на ваш сайт, подключаясь к API отслеживания, клиентам больше не нужно покидать сайт портала для отслеживания своих заказов. Им просто нужно ввести номер заказа, а информация о доставке отображается на одной странице. вы сможете получать:
    — текущий статус по всем вашим отправлениям
    — управление заказами через API
    — детальную историю перемещений одного отправления или целой партии

  12. Raikin77 Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  13. shashpk Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  14. AlexNERO911 Ответить

    Как долго ждать посылку из Китая?

    Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
    В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
    Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
    У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

    Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

    Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
    Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
    Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
    У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
    Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
    Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
    Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
    Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать.
    Но так или иначе, не стоит переживать!
    На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
    Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
    Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
    Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
    Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
    И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *