Как подключить мышь к компьютеру если он ее не видит?

12 ответов на вопрос “Как подключить мышь к компьютеру если он ее не видит?”

  1. logachev1 Ответить

    Диагностика USB-портов на ПК с Windows

    Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.
    Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств». (Компьютер — Управление», вкладка «Диспетчер устройств»). Запустится диспетчер устройств Windows.
    Дайте команду «Действие — Обновить конфигурацию оборудования».Обновите список устройств
    Отключите один или все имеющиеся контроллеры USB из списка. Выбирайте каждый и удаляйте его. После перезапуска Windows все контроллеры обновятся.Удалите каждый из них вручную
    Если сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.

    Диагностика USB-портов на компьютере Mac

    На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами — а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.
    На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.
    Выключите ПК.
    Подсоедините адаптер питания MagSafe или USB-C к блоку питания и к ПК.
    Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Shift+Control+Option (слева) и кнопку питания.
    Отпустите все клавиши и кнопку питания.
    Включите ПК.
    На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.
    Выключите ПК, отсоедините адаптер MagSafe от ПК, извлеките аккумулятор.
    Удерживайте питания несколько секунд.
    Подсоедините аккумулятор и адаптер MagSafe и включите ПК.
    На Mac Pro, iMac и Mac mini
    Выключите ПК
    Отсоедините шнур питания, ждите 15 секунд, подключите шнур обратно.
    Подождите ещё 5 секунд и включите ПК.

    Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac

    Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple — Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.
    Перейдите в Системные настройки Mac.
    Зайдите в настройку Bluetooth.
    Удерживая на клавиатуре клавишу Ctrl, щёлкните левой кнопкой мыши на Magic Mouse в окне связанных по Bluetooth устройств и нажмите «Удалить».Необходимо удалить и вновь прописать Bluetooth-мышь
    Перезапустите мышь (на оборотной стороне есть выключатель).
    Дождитесь пока в окне устройств появится Bluetooth-мышь, установите соединение мыши с ПК по Bluetooth. Дождитесь уведомления об успешном подключении мыши к компьютеру.
    После переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS — возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.

    Неправильная настройка USB в Windows

    Автоматическое отключение USB-портов — это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.
    Дайте команду «Пуск — Панель управления — Электропитание», выберите ваш план электропитания и доберитесь до настроек USB.1
    Деактивируйте временное выключение USB-портов.USB-порт нежелательно переводить в неактивный режим
    Хотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.
    Проверка USB-контроллеров в Linux
    Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.
    Запустите Терминал, дав команду «Приложения — Стандартные — Терминал».Вводите нужные команды
    Вводите нужные команды. Для подтверждения нажмите клавишу ввода (Enter). Команды также можно свободно копировать из любого текста — с помощью комбинации Ctrl+Shift+V или используя мышь (примерно как в Windows).
    Команда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux
    root@localhost:~:# lspci grep -i usb
    00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller (rev 0f)
    00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller (rev 0f)
    00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 2.0 Controller
    Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:
    root@localhost:~:# lsmod | egrep ‘usb|hci|hid|mouse|Module’
    Module Size Used by
    hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
    hid 39040 2
    hid_microsoft,usb
    hid ohci_hcd 24332 0
    psmouse 41644 0
    ssb 38464 1 ohci_hcd
    ehci_hcd 34152 0
    Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.

    Другие программные сбои USB на любых ПК

    Нарушить работу USB-портов может всё что угодно — от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.

    Проблемы с мышью на планшете

    Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.
    Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.
    На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет — возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.
    Что касается работоспособности портов microUSB — тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник — желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт — подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.

    Видео: как починить USB-порт на ноутбуке

    Выяснить, почему не работает мышь — задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!

  2. Prozak ! Ответить

    Компьютерная мышь – это неотъемлемое устройство в системе. У некоторых возникает такой случай, когда мышь, либо плохо начинает работать, либо вовсе отказывает, а в Windows эта вещь очень нужная. Думаю, многие задались вопросом, а можно ли каким-то образом починить мышь, либо просто исправить неполадки в системе из-за которых она не работает? Конечно можно, и сейчас мы попробуем решить этот вопрос.
    Если мышь вообще не реагирует на какие-либо действия многие тут же бегут в магазин за новой, хотя остальные решают эту проблему самостоятельно, что приводит к долгосрочной службе манипулятора.
    Многие из вас наверняка знают, что есть несколько видов подключения манипулятора к компьютеру или ноутбуку — PS/2, USB, Bluetooth и Wi-Fi. Таким образом, первые два это проводные манипуляторы, а вторые два беспроводные. У каждого может возникнуть своя неисправность.

    Рекомендации для устранения проблем для всех манипуляторов

    Что делать, если мышь все-таки работает, но нестабильно, например, отключается, а потом заново включается?

    При подключении манипулятора по USB стоит взять другой провод USB. Если у вас на компьютере операционная система установлена уже очень давно и не обновлялась, то это может стать причиной нестабильной работы манипулятора, также, возможно, что к компьютеру подключалось множество других манипуляторов, в следствии чего пошел конфликт между драйверами.
    Попробуйте подключить мышь к разъему на другом компьютере и если все хорошо работает, то проблема в USB-контроллере.
    Можно попробовать с помощью клавиатуры переустановить драйвер мыши, для этого вы нажимаете сочетания Win+R и вводите команду mmc devmgmt.msc

    .

    Мы попали в диспетчер устройств. Теперь вам нужно нажать клавишу Tab
    , чтобы можно было перемещаться с помощью стрелок. Листаем стрелкой вниз до пункта «Мыши и иные указывающие устройства»
    , чтобы раскрыть список нажимаем стрелку вправо.
    Переместитесь на нужное устройство и нажмите Enter, откроется окошко, где вам нужно зажать клавиши Ctrl и Shift, а потом нажимая клавишу Tab переместиться на вкладку «Драйвер»
    , после этого просто нажимаем кнопку «Tab»
     и перемещаемся до кнопки «Удалить»
    . Жмем Enter и подтверждаем действие.

    Перезагрузите компьютер или ноутбук, а потом заново вставьте мышку, драйвер должен заново установится и, возможно, что все будет работать.
    Что делать, если курсор манипулятора не стоит на месте?

    Это не такая уж и сложная проблема, возможно, сенсор засорился грязью, пылью, что-то прилипло и не дает курсору нормально наводить на объекты. Советую вам полностью протереть мышь, начиная с сенсора.
    Следующая проблема заключается в том, что кнопки манипулятора при нажатии почти не реагируют, что делать?

    Тут проблема уже связанно с самой мышкой, то есть на аппаратном уровне. Возможно, что из-за большого количества нажатия кнопка или кнопки отказали, либо вы настолько сильно на них нажимали, что они вышли из строя по вашей вине. Есть вариант, что внутрь попала грязь и это не дает кнопке нормально функционировать, придется разобрать мышь и посмотреть. Если грязи не обнаружено, то, скорее всего, нужно заменить микрокнопку, что требует соответствующих знаний.

    Несколько индивидуальных проблем для манипуляторов

    Если у вас проводной манипулятор, то частые причины отказа связаны с проводом, который перегнут или порван. Осмотрите внимательно кабель на предмет повреждений.
    Что делать, если не работает беспроводная мышь? Если данные виды манипуляторов работают на батарейках, то вполне возможно, что они сели. Замените их. Если проблема связана не с питанием, то придется искать проблему самостоятельно. Некоторые виды проблем, описанных выше могут подойти и для беспроводных манипуляторов.

    Минус беспроводных указывающих устройств еще и в том, что они могут конфликтовать с похожими частотами других устройств, это может быть все что угодно – смартфон, планшет, телевизор, холодильник, маршрутизатор и прочее.
    Самая главная проблема для компьютерных мышей – многие из них не ударопрочные, если вы пару раз уронили мышь, то не удивляйтесь, что она вышла из строя или плохо работает. Не каждый производитель использует для изготовления манипулятора качественные детали, поэтому бережно относитесь к вещам.
    На этом данную статью можно закончить. Если возникли вопросы не стесняемся их задавать.
    http://сайт/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4.jpg
    http://сайт/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4-150×150.jpg
    2017-07-22T16:35:14+00:00
    EvilSin225
    Проблемы
    не работает беспроводная мышь,не работает мышь,не работает мышь на ноутбуке,перестала работать мышь
    Компьютерная мышь – это неотъемлемое устройство в системе. У некоторых возникает такой случай, когда мышь, либо плохо начинает работать, либо вовсе отказывает, а в Windows эта вещь очень нужная. Думаю, многие задались вопросом, а можно ли каким-то образом починить мышь, либо просто исправить неполадки в системе из-за которых она…
    EvilSin225
    Андрей
    Терехов
    [email protected]
    Administrator
    Компьютерные технологии

    Современные мыши точны и долговечны. И всё же однажды компьютер может не отреагировать на движение мышки.

    Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок

    Неисправен USB-порт

    Причины неработоспособности USB-порта схожи для всех ПК, работающих под Windows.
    Для компьютеров Apple Mac действия более просты.
    Убедитесь в работоспособности USB-порта. Вставьте рабочую мышку или флешку в гнездо USB. Флешка замигает – значит, порт USB рабочий, нет – он повреждён. Если порт USB работает, сделайте следующее.
    Проверьте систему MacOS на наличие вирусов. Обнаружив программные неполадки, переустановите MacOS, проверьте ПК на вирусы.
    Переустановите драйверы USB для MacOS. К ПК Apple должны прилагаться драйверы чипсета. Найти их можно на сайте apple.com.
    В случае неисправности USB-порта обратитесь в сервис-центр Apple – в отличие от других компьютеров, ПК Mac достаточно сложны в разборке, самим лучше не рисковать. Может статься, что неисправным окажется не только USB-порт, но и южный мост основной платы компьютера.
    Если же USB-порт оказался ни при чём – скорее всего, не работает сама мышь. Приобретите новую мышку Apple или аналогичную.

    Неисправен кабель мышки

    Замыкание двух и более проводов кабеля между собой, обрыв любого из проводов. USB-интерфейс так устроен, что все пять «жил» – «+», «-», «data+» и «data-» и экранировка – не должны быть нарушены. Обрыв любого из этих проводов гарантированно приведёт к неработоспособности не только мышки, но и вообще любого устройства. Бывает, что из-за неимения замены повреждённому кабелю требуется новая мышка.

    Мышка повреждена

    Мыши старого образца, широко распространённые в 90-е и первой половине 2000-х, были оптико-механическими: в них, помимо свето- и фотоэлемента, контроллера и считывателя, имелся механический привод – шарик, ролики и щелевой прерыватель. Сейчас такие мыши стали редкостью – они стали чисто оптическими.
    Так выглядит разобранная мышка
    Помимо неисправного кабеля, неисправности мыши могут быть следующими:
    не работает главная плата (контроллер, считыватель, свето- и фотоэлементы);
    линза загрязнена или поцарапана (редко, но бывает);
    неисправен блок управления колёсиком;
    неисправны кнопки (указатель мыши двигается на экране, но команды от кнопок и колёсика – на нём тоже имеется третья кнопка – не проходят).
    В беспроводных мышках питание осуществляется от одной или двух заменяемых батареек или аккумуляторов. Неисправными тут также могут быть:
    прижимные контакты (если некачественные – могут окислиться или заржаветь);
    провода питания;
    беспроводной модуль, обеспечивающий связь с USB-устройством (оно может быть в разы меньше флешки);
    батарейки (просрочены – замените их) или аккумуляторы (разряжены, нужно их зарядить).
    При поломке плат и контроллеров мышь однозначно подлежит замене.

    Проблемы с работой мыши на программном уровне

    Общие сведения о проблемах с драйверами

    Несовместимость драйверов чипсета после замены версии Windows на более новую (или, наоборот, старую) может нести в себе отказ управления мышью. Поскольку драйвер мыши/тачпада/сенсора обычно входит в состав всех современных операционных систем, кроме MS-DOS, главной причиной отказа мыши считается неработоспособность драйвера USB: этот компонент – «Контроллер универсальной последовательной шины USB» и «Корневой USB-концентратор». Поищите в Сети версию драйвера чипсета, подходящую именно для той версии операционной системы, которой вы сейчас пользуетесь. Впрочем, в версиях Windows 8/8.1/10 все основные драйверы чипсета уже являются компонентами системы – их не обязательно устанавливать отдельно.
    Для компьютеров Apple (например, MacBook) драйверы мыши и тачпада также входят в состав MacOS – при обновлении версии MacOS, скажем, с Yosemite или El Capitan на Sierra проблема мыши касается разве что нехватки производительности компьютера в последней версии MacOS. А вот беспроводные мыши типа Magic Mouse требуют отдельной настройки – для их работы необходим драйвер Bluetooth для MacOS.
    Так, на нетбуках Acer, рекомендованных для работы именно с Windows 7, при установке Windows 8/8.1/10 наблюдалась проблема с оборудованием нетбука – версии драйверов чипсета для Windows 7 не подходили: переставал работать сенсор (указатель мыши не реагировал), исчезало беспроводное сетевое соединение и т. д. Лучшим выходом было проигнорировать эти устаревшие драйверы – после их удаления и перезапуска Windows пропавшие устройства вновь работали нормально.
    Всё это говорит о том, что в последних версиях операционных систем, будь то Windows или Mac, разработчики графических оболочек учли и поддержали на программном уровне почти все функциональные блоки и узлы ПК. Для этого и нужно своевременное обновление.

    Диагностика USB-портов на ПК с Windows

    Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.
    Если сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.

    Диагностика USB-портов на компьютере Mac

    На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами – а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.
    На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.
    Выключите ПК.
    Подсоедините адаптер питания MagSafe или USB-C к блоку питания и к ПК.
    Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Shift+Control+Option (слева) и кнопку питания.
    Отпустите все клавиши и кнопку питания.
    Включите ПК.
    На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.
    Выключите ПК, отсоедините адаптер MagSafe от ПК, извлеките аккумулятор.
    Удерживайте питания несколько секунд.
    Подсоедините аккумулятор и адаптер MagSafe и включите ПК.
    На Mac Pro, iMac и Mac mini
    Выключите ПК
    Отсоедините шнур питания, ждите 15 секунд, подключите шнур обратно.
    Подождите ещё 5 секунд и включите ПК.

    Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac

    Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple – Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.
    После переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS – возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.

    Неправильная настройка USB в Windows

    Автоматическое отключение USB-портов – это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.
    Хотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.
    Проверка USB-контроллеров в Linux
    Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.
    Команда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux
    [email protected]:~:# lspci grep -i usb
    00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
    00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
    00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller
    Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:
    [email protected]:~:# lsmod | egrep ‘usb|hci|hid|mouse|Module’
    Module Size Used by
    hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
    hid_microsoft,usb
    hid ohci_hcd 24332 0
    ssb 38464 1 ohci_hcd
    ehci_hcd 34152 0
    Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.

    Другие программные сбои USB на любых ПК

    Нарушить работу USB-портов может всё что угодно – от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.

    Проблемы с мышью на планшете

    Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.
    Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.
    На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет – возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.
    Что касается работоспособности портов microUSB – тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник – желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт – подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.

    Видео: как починить USB-порт на ноутбуке

    Выяснить, почему не работает мышь – задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!
    Ох уж эти компьютеры, всегда найдется чем заняться. Еще во времена, когда вместо Интернета были BBS (Bulletin Board System), заменяющие нынешние чаты, социальные сети и файловые помойки, я говорил, что компьютеру можно отдать все время, которое у вас есть. А сейчас, с повсеместным засильем Интернета, эта тема еще более актуальна. И еще удивительно, насколько некоторые, казалось бы элементарные вещи, если позвать на помощь компьютер, занимают совсем не элементарное время. Это была присказка. А сказка впереди.
    Начнем издалека. Как вы все знаете, компьютер без устройств ввода, таких как клавиатура и мышь, может быть тачскрин (а у некоторых еще и джойстик) – простая железяка, которая жужжит и потребляет электричество. Попал ко мне компьютер, который нужно было посмотреть и слегка реанимировать, после того как там порезвился вирус. Достал я с полочки запасной монитор, подключил запасную клавиатуру, запасную мышь USB (это важно), включил, полазил по настройкам BIOS (базовая система ввода-вывода), загрузил Windows и опаньки, мышка-то и отключилась. Только что работала в BIOSе, указатель бегал живенько так, а после загрузки Windows не работает. Что за дела?
    Мы знаем, что есть как минимум два распространенных вида мышек (компьютерных), различающихся по разъему подключения. Это PS/2 и USB. Если первый вариант используется в первую очередь на стационарных компьютерах, то второй можно использовать везде, даже подключать к современным смартфонам. И что важн о, USB разъем можно включать и выключать в “горячем” режиме, т.е. при включенном компьютере, а вот если у вас есть PS/2 разъем, лучше не рисковать, поскольку может просто сгореть. Лучше выключить компьютер, а затем подключать и отключать разъемчики. В старых компьютерах было два разъема PS/2 отличающихся по цвету. Зеленый – для мыши и фиолетовый для клавиатуры. Сейчас может быть всего один, или даже ни одного.
    Вернемся к моему компьютеру. Симптомы следующие: Мышь совершенно исправна, работает пока не загрузилась операционная система, на другом компьютере работает все время, т.е. дело в Windows. USB порт тоже работает, eсли к нему подключить клавиатуру или флешку, то все нормально. Другая USB мышь также не работает. А вот мышь PS/2 отлично функционирует. При подключении в другой разъем USB, система пишет, что найдено устройство, устанавливается драйвер, драйвер успешно установлен, но мышь также не работает.
    Смотрим устройства через диспетчер устройств. В нем нас интересуют Мыши и другие указывающие устройства. Если во вкладке мы не видим нашей мышки, то значит проблема с драйвером*. И еще одна проблема в том, что USB мыши настолько стандартны, что специальный драйвер не нужен и уже есть в списке стандартных. Подключаем мышь, видим, что что-то новое появилось в разделе Устройства HID
    , следовательно мышка опознается не как мышь, а как что-то другое. При этом совершенно все равно в какой USB порт мышку включать. Работать не будет. Для исправления ситуации необходимо вручную изменить драйвер на HID устройстве. Из контекстного меню HID устройства выбрать Обновить драйверы->Поиск и установка драйверов вручную->Выбрать из установленных драйверов-> HID совместимая мышь

    После этого USB мышь появляется в списке мышей и начинает работать. Даже после отключения-подключения и перезагрузки компьютера.
    *Драйвер – программа, которая позволяет непосредственно управлять устройством в операционной системе. Поскольку операционная система не знает о всем многообразии устройств, то для полноценной работы, производители устройств выпускают драйвер, который становится промежуточным слоем между устройством и операционной системой. Если устройство стандартное, то специальный драйвер не нужен, он уже включен в операционную систему.

  3. inecsas Ответить

    Исключите поломку мыши

    В первую очередь нужно разобраться, в чём причина неполадок: в самом устройстве или в компьютере. Для этого подключите свою мышь к любому другому десктопу или ноутбуку. Если она заработает, то проблема в вашем ПК, если нет — неисправна сама мышь.
    Можно поступить и наоборот. Найдите и подключите заведомо исправную мышь к своему компьютеру. Если она не работает, это подтвердит проблемы с ПК.
    что делать если не работает мышкаЭкран настроек UEFI BIOS. Фото: Public domain / Pinterest
    Ещё один способ убедиться в работоспособности манипулятора — проверить его функции вне ОС. Это можно сделать в настройках UEFI на современных компьютерах, а также при загрузке с установочного или Live CD на более старых. Если там с мышью всё в порядке, проблема определённо с ОС или драйверами.
    Неисправную мышь проще заменить новой, чем ремонтировать. Исключение составляют лишь дорогие игровые модели, которые можно попытаться починить. Неполадки компьютера легко исправить одним из способов ниже.

    Проверьте провод

    Кабель — уязвимое место проводных мышек, так что поиск неисправностей лучше начать с него. Внимательно осмотрите изоляцию на предмет изломов и других повреждений: возможно, кабель чем‑то передавили или его погрызли животные.
    Если при шевелении провода или в его определённом положении мышь начинает работать, значит, нарушен контакт в проводниках. Тут есть два варианта: не заморачиваться и просто заменить манипулятор на новый или повозиться, зачистить жилы кабеля и спаять их, заизолировав соединение.

    Замените батарейку

    Фото: Public domain / Pinterest
    У беспроводных устройств причиной отсутствия связи с приёмником может быть разрядившаяся батарейка. Если это действительно так, то проблема легко решается заменой на новую и качественную. При использовании аккумулятора достаточно будет его зарядить.

    Убедитесь в исправности порта

    Следующим шагом логично проверить работоспособность порта, к которому подключена мышь. Если это USB‑разъём, попробуйте вставить в него флешку или другое устройство и убедиться, что они работают. Можно также просто подключить манипулятор к другому порту — желательно к тем, что находятся на задней панели или в самом верху.
    Фото: Public domain / Pinterest
    PS/2 порт для мыши на материнской плате всего один, поэтому можно попробовать подключиться к USB с помощью специального переходника. Также имеет смысл проверить контакты самого разъёма — они имеют форму штырьков и иногда загибаются. Их легко выпрямить пинцетом или тонкой отвёрткой.
    Кстати, проверьте, не подключена ли случайно мышь в разъём клавиатуры. Порты не взаимозаменяемы, соответственно, ничего работать не будет.

    Выполните сброс батареи ноутбука

    Отказ мышек на портативных устройствах часто случается из‑за программных сбоев, исправить которые можно, если сделать процедуру инициализации. Действуйте так:
    Полностью отключите ноутбук и отсоедините от адаптера питания.
    Извлеките аккумулятор, если он съёмный.
    Нажмите и удерживайте кнопку включения 30–60 секунд.
    Если снимали батарею, установите её на место.
    Включите ноутбук и подсоедините мышь, она должна заработать.

    Измените настройки

    Иногда манипулятор работает, но ведёт себя странно. Например, курсор двигается слишком медленно или рывками. В таком случае следует проверить настройки чувствительности и другие параметры мышки.

    Windows


    Запустите «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук».
    Откройте пункт «Мышь» и переключитесь на вкладку «Параметры указателя».
    Обратите внимание на опцию «Скорость движения указателя». Поставьте среднее значение и понемногу изменяйте его. Но не переборщите: слишком высокая скорость может привести к ухудшению точности.
    «Включить повышенную точность указателя» — часто проблемы возникают из‑за этой настройки. Попробуйте включить или отключить её и проверить работу манипулятора.
    «Отображать след указателя мыши» — при включении этой опции за курсором тянется длинный шлейф, который многие принимают за подтормаживание системы. Проверьте и отключите эту опцию.

    macOS


    Откройте системные настройки.
    Перейдите в раздел «Мышь».
    Попробуйте изменить значения всех параметров. Передвигайте ползунки и оценивайте результат.

    Linux


    Вызовите главное меню и откройте системные настройки.
    Зайдите в пункт «Мышь и сенсорная панель».
    Включите тумблеры «Ускорение задаёт пользователь» и «Чувствительность задаёт пользователь».
    Поэкспериментируйте с изменением настроек.

    Как исправить системные неполадки с мышкой в Windows

    Проверьте компьютер на вирусы

    Мышь может не работать из‑за вирусов и другого вредоносного ПО. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно выполнить полную проверку всех дисков с помощью антивируса.
    Для запуска откройте меню «Пуск» клавишей Win и, перемещаясь по нему с помощью стрелок, найдите нужное приложение и откройте его нажатием Enter. Также можно вызвать поиск сочетанием Win + S и ввести название программы. Для навигации по окну приложения используйте те же стрелки и клавишу Tab.

    Используйте мастер устранения неполадок

    Если у вас Windows, воспользуйтесь встроенным мастером решения проблем с оборудованием. Он помогает не всегда, но попробовать однозначно стоит.
    1 Откройте меню «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, наберите control и нажмите Enter.

    2. Стрелками на клавиатуре выделите пункт «Оборудование и звук» и откройте его нажатием Enter.

    3. Таким же образом перейдите в раздел «Устройства и принтеры».

    4. Выделите мышь и нажмите клавишу контекстного меню на клавиатуре или сочетание Shift + F10.

    5. В открывшемся меню выделите пункт «Устранение неполадок» и следуйте подсказкам мастера. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу мыши.

    Установите или обновите драйверы

    В компьютерах с Windows повреждённый драйвер ещё одна распространённая причина неполадок с мышью. Исправить проблему можно обновлением или повторной установкой соответствующего ПО в «Диспетчере устройств».
    1. Сочетанием Win + R вызовите меню «Выполнить», введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

    2. С помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре перейдите в раздел «Мыши и иные указывающие устройства».

    3. Раскройте список стрелкой вправо, найдите свою мышь и вызовите контекстное меню соответствующей клавишей или сочетанием Shift + F10.

    4. Выберите пункт «Обновить драйверы» и подождите, пока Windows выполнит эту процедуру.
    5. Если эне поможет, попробуйте удалить устройство и перезагрузить компьютер. При следующем запуске система обнаружит мышь и установит драйвер для неё.

    Как исправить системные неполадки с мышкой в macOS

    Для этого вам нужно установить драйвер.
    Драйверы для фирменной мыши Magic Mouse от Apple включены в macOS, и проблем из‑за них никогда не возникает. При использовании сторонних манипуляторов с дополнительными кнопками могут быть неполадки. Как правило, базовые функции работают исправно благодаря стандартному драйверу, а вот расширенные возможности недоступны.
    Устранить неполадки помогает загрузка специальных драйверов для конкретной мыши. Для этого скачайте их с официального сайта производителя устройства и установите, следуя подсказкам мастера.

    Как исправить системные неполадки с мышкой в Linux

    Как и в остальных ОС, драйверы устройств ввода устанавливаются в Linux‑дистрибутивах автоматически, но иногда возникают сбои, приводящие к проблемам с оборудованием. Самый распространённый метод решения проблемы — переустановка драйверов.
    Для этого запустите терминал и выполните следующую команду:
    sudo apt‑get install —reinstall xserver‑xorg‑input‑all
    Перезагрузите компьютер, и всё должно заработать.

    Как временно решить проблему с мышкой

    В качестве временного решения можно использовать функцию управление курсором с клавиатуры, которая позволяет двигать указатель с помощью клавиш на цифровой панели. Чтобы её включить, нужно сделать следующее.

    Windows

    1. Отройте поиск сочетанием Win + S, введите «Центр специальных возможностей» и нажмите Enter.

    2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Облегчение работы с мышью» и нажмите пробел или Enter.

    3. Таким же образом перейдите к опции «Включить управление указателем с клавиатуры» и выделите её.

    4. С помощью клавиш Tab и Enter активируйте кнопку «Применить», а затем выберите «ОК».
    5. Теперь все кнопки на цифровом блоке клавиш отвечают за навигацию курсора. С помощью «/» можно выбрать левую кнопку мыши, «–» — правую, а «5» — выполнить клик. Для перетаскивания объектов используются «0» и «.», первой клавишей «хватаем», второй — «отпускаем».
    Для переключения цифрового блока в обычный режим нужно нажать сочетание левых Alt + Shift + Num Lock. Повторное нажатие вернёт функцию управления курсором с клавиатуры.

    macOS

    Иллюстрация: Apple
    Нажмите сочетание клавиш Option + Command + F5.
    С помощью клавиши Tab выделите пункт «Включить клавиши управления»
    Нажмите пробел и Enter.
    Теперь для перемещения мыши используйте клавиши 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, 3 на цифровой клавиатуре или 7, 8, 9, U, O, J, K, L — на обычной. За нажатие кнопки мыши отвечает «5» на цифровом блоке или клавиша «I», а за нажатие и удержание — «0» и «M», соответственно.

    Linux

    В большинстве дистрибутивов управление курсором с клавиатуры работает из коробки и вызывается сочетанием Alt + Left Shift + Num Lock, как в Windows, или просто Shift + NumLock. В некоторых случаях функция может быть отключена по умолчанию. Тогда для её активации нужно ввести в терминале такую команду:
    setxkbmap -option keypad:pointerkeys
    Движение курсора осуществляется кнопками цифровой клавиатуры, расположенными вокруг клавиши «5». Верхний ряд переключает кнопки мыши, а клики выполняются пятёркой и плюсом.

  4. OldSchollar Ответить

    Особенно это неприятно, когда предстоит срочная работа, а компьютер не работает, и рядом нет специалиста, к которому можно обратиться за компетентной помощью.

    В такой ситуации главное – не паниковать. Достоинством и удобством современной электроники является модульность конструкции и высокая степень унификации. Обычно для восстановления работоспособности достаточно диагностировать неисправность и установить вместо проблемного элемента качественный аналогичный.

    Диагностика проблем, почему компьютер не видит мышь и клавиатуру

    Специалисты сервисных центров рекомендуют начинать искать неисправность с внешнего осмотра. Могут быть выявлены следующие проблемы:
    Проводные клавиатуры и мыши с интерфейсами USB или PS/2 (круглый штекер) подключаются к системному блоку или ноутбуку при помощи довольно тонкого кабеля, который легко может быть поврежден при неаккуратном обращении. Часто домашние питомцы любят играть с проводами и перегрызают их.
    Беспроводные клавиатуры и мыши подключаются к более современным устройствам.
    Клавиатуры часто заливаются жидкостями (чай, кофе), загрязняются и потому перестают работать.
    Возможны механические повреждения, заметные при визуальном осмотре, полученные в результате сильных ударов или падений.

    Проверить проводной девайс удобнее всего, если в наличии имеется точно такой же. Подключите на место неработающих мыши или клавиатуры заведомо работоспособный аналог (например, от другого компьютера).
    Если система заработает – проблема найдена, требуется замена неисправного модуля.
    В отношении беспроводных клавиатур и мышей распространены другие проблемы, а именно:
    Компьютер и управляющий элемент не синхронизированы либо несовместимы.
    Сели либо отсутствуют батарейки, ухудшился контакт из-за окисления в слоте питания.
    Не был включен либо не работает Bluetooth.
    Переключатель питания подключаемого девайса находится в положении «Выкл».
    Как показала практика реального выявления неисправностей в сервисных центрах, большая часть проблем с неработоспособностью клавиатур и компьютерных мышей происходит именно по описанным выше механическим причинам.
    Неисправность либо некорректная установка, неправильная настройка программного обеспечения относятся к относительно редким проблемам. Современные операционные системы разрабатываются для функционирования в формате автоматического распознавания и настройки подключаемых устройств при минимальном участии человека. При условии, что внешние модули соответствуют оборудованию и системным требованиям, все должно подключаться и настраиваться само собой.
    Устаревшие модели манипуляторов могут оказаться несовместимы с современными системными блоками и наоборот.
    Получить информацию о совместимости и системных требованиях оборудования можно на официальных сайтах производителей.

    Компьютер не обнаруживает клавиатуру и мышь: проблемы программного обеспечения

    Наиболее распространенной причиной того, что компьютер не находит клавиатуры и мыши – устаревшие либо отсутствующие драйвера (для поддержки работоспособности используемых манипуляторов).

  5. dnk1282 Ответить

    В диспетчере устройств для начала обновите конфигурацию оборудования (для этого нажмите левый ALT и выберите обновление в меню “Действие”).
    Диспетчер устройств – обновить оборудование
    После найдите вкладку “Мыши и иные указывающие устройства” и посмотрите, отображается ли ваша подключенная мышь там (для раскрытия вкладок используйте стрелочки клавиатуры и клавишу TAB).
    Попробуйте запустить обновление драйвера (для этого выберите свою мышь из списка, далее нажмите на ней сочетание Shift+F10, и в появившемся меню укажите требуемую операцию).
    Обновить драйвер
    Если вашей мышки в разделе “Мыши и иные указывающие устройства” нет – проверьте вкладку “Другие устройства”. В идеале, если с драйверами в Windows все в порядке, в ней не должны быть устройства с восклицательными желтыми знаками (как в примере ниже).
    Другие устройства: не установлен драйвер (в качестве примера)
    В помощь!

    Утилиты для автоматического обновления драйверов – https://ocomp.info/update-drivers.html
    Рекомендация #1
    В Windows есть встроенный мастер по устранению разного рода проблем (многие не до-оценивают его, почем зря…). Во многих случаях он, буквально, спасает!
    Чтобы его запустить, откройте сначала панель управления ОС: для этого нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду control и нажмите Enter.
    Win+R – открываем панель управления (команда control)
    Далее с помощью клавиши TAB и Enter – откройте раздел “Оборудование и звук/Устройства и принтеры”.
    После, с помощью той же клавиши TAB, выберите среди устройств мышку и нажмите на ней сочетание Shift+F10: во всплывшем меню откройте функцию “Устранение неполадок”. Пример см. ниже.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *