Как проверить подписки на мегафоне и отключить?

14 ответов на вопрос “Как проверить подписки на мегафоне и отключить?”

Bleck Blog 10-10-2019 Ответить

Инструкция:
Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru
Включите в браузере «поиск» и введите название подписки или адрес сайта подписки.
Найдите подписку, которую хотите отключить и посмотрите код, который необходимо отправить по смс для отключения подписки.
Отправьте смс с требуемым текстом на номер 5151.
Готово! Подписка должна отключиться в ближайшие несколько секунд.

Через робота по номеру 0500

Инструкция:
Позвоните по номеру 0500. Вам ответит робот «Елена».
После того, как она попросит задать Ваш вопрос, скажите: «Платные подписки».
Елена огласит информацию по подписке – название и стоимость, после чего предложит отключить её. Скажите: «Да».
Затем Елена попросит нажать на «единицу» на телефоне. Выполните это условие, чтобы отключить мобильную подписку.
Готово! Мобильная подписка отключена.

Как больше не подхватывать мобильные подписки?

Чтобы не «попадать на деньги» благодаря мобильным подпискам, Вы можете защититься от них. Для этого можно подключить «Контентный счёт» или услугу «Запрет платных контентных коротких номеров».
Подробнее о защите от мобильных подписок и том, как её организовать, Вы можете узнать в специальной статье под незамысловатым названием «Запрет мобильных подписок на Мегафоне».

Рекомендованные материалы
Rockworm 10-10-2019 Ответить

После того, как произойдет соединение с оператором, можно изложить все свои вопросы. Единственное, что требуется от абонента — наличие под рукой паспорта, чтобы сообщить его данные.
Потом специалист проверит наличие подключенных платных сервисов. Если вы сразу примите решение отказаться от одного или всех, оператор сразу выполнит отключение.
Есть еще один короткий номер, по которому можно проверить наличие платных подписок — 0505. Набрав 0505, нужно последовать подсказкам автомата и набрать 1, а затем 2. Дальше робот сообщит какие действия нужно выполнить.
Этот способ может занять некоторое время, потому что каждый раз придется выслушивать всю информацию.

Отключение подписок

Конечно, нельзя не упомянуть о способах отключения платных услуг. Существует практически столько же способов отключения, сколько и способов проверки.

Через интернет

Через интернет можно отключить подписки и с телефона, на который они оформлены и с любого компьютера или ноутбука. Важно только чтобы телефон был под рукой. На официальном сайте оператора Мегафон следует зайти в Личный Кабинет и найти вкладку с подписками.
Как искать эту вкладку выше изложено. Для деактивации услуги нужно переключить переключатель напротив ненужной услуги-подписки в положение выключить.

На сайте moy-m-portal.ru также можно выполнить отключение ненужных подписок — для этого нужно войти в раздел Отказаться от подписок.
Если клиент оператора Мегафон оформлял какую-то конкретную подписку и, предположим, она ему надоела, он может посмотреть как её отключить на странице http://podpiski.megafon.ru/#!/?tab=0. Напротив каждой подписки в перечне есть информация по её отключению.

По смс

Если к сети доступа нет, можно отослать SMS-ку со словом СТОП или STOP на номер 5051.
Буквально сразу придет сообщение с перечислением всех платных подписок и информация, действуя по которой их можно отключить.

USSD

Легкий способ отключения подписок — отправить USSD запрос.
Сначала нужно набрать комбинацию *505#+вызов, чтобы узнать набор какой комбинации необходим для отключения конкретной подписки.

Через SIM-карту

Современные SIM-карты имеют свое меню, которое можно найти в меню телефона. Там следует найти и открыть раздел МегаФон PRO или Инструменты SIM.
В меню карточки нужно зайти в раздел с услугами во вкладке МегаФон и войти в пункт с подписками. Там есть еще один пункт — подключенные на SIM-карте.
Сразу после входа в этот подпункт на телефон придет SMS-ка с информацией о платных подписках и способах их деактивации.

По телефону

По телефонам 88005500500 и 0500 можно попросить оператора Мегафон отключить платные подписки.

В салоне

Можно обратиться в салон Мегафона и попросить консультантов сделать это за вас.

Как запретить получение платных подписок

В Московской области действует услуга под названием Стоп-контент.
Подключить этот сервис можно:
Через ЛК на сайте Мегафона.
Набрав комбинацию *105*801#+вызов.
В салоне Мегафон, обратившись к консультантам.
Жителям других регионов можно узнать о наличии аналогичной услуги по телефонам горячей связи; на сайте Мегафон, выставив в настройках свой регион; у консультантов салонов связи Мегафон. Нужно отметить, что при получении пластиковой карты Мегафон, привязанной к номеру, эта услуга подключается автоматически.

Видео
Nirdin 10-10-2019 Ответить

Звонок оператору

Важно понимать, что каждый абонент Мегафона в любое время вправе рассчитывать на высококвалифицированную поддержку от сотрудников call-центра. При возникновении вопроса наберите простой номер 0500 с мобильного внутри сети и дождитесь соединения со специалистом.
Попросите уточнить наличие платных подписок и методом анализа информации отключите не нужные в режиме диалога. Звонок для владельцев SIM карт Мегафона не тарифицируется (бесплатный).

Помощь на сайте и в социальных сетях

Компания активно развивается, и сфера поддержки распространяется на все популярные сети: Вконтакте, FaсeBook, Instagram, Twitter, Одноклассники, YouTube и ХабрХабр.
Отключить подписки на Мегафоне можно с помощью онлайн режима – просто зайдите в ту социальную сеть, где у вас есть учетная запись, найдите официальное сообщество (или нажмите в нижней части сайта на одну из ссылок) и задайте вопрос. Среднее время ответа 1-5 минут.

USSD-команда

Наиболее простой и удобный способ деактивации услуг. Будет работать на любом телефоне и смартфоне без доступа в Интернет.
Для того чтобы отключить услуги наберите запрос *505# и нажмите на кнопку «Позвонить». На экране будет отображен список опций, просто выберите ту, которая не будет использоваться, нажимая соответствующую названию цифру. Через некоторое время вы получите SMS сообщение с информацией об успешной деактивации функции.

Удобный онлайн портал

Мегафон разработал специализированный сервис, цель которого – информирование клиентов о текущих услугах, действующих на номере.
Войти на проект можно по адресу в сети интернет: moy-m-portal.ru.
Обратите внимание: заходить на сайт рекомендуется с помощью мобильного интернета, без сторонних Wi-Fi сетей. Так получиться избежать ошибок доступа и получить все сведения в полном виде.
Здесь в табличном формате будут отображены все существующие подписки в активном статусе и для отключения нужно нажать на название одной из них и затем кликнуть на кнопку «Отказаться от подписки».

С помощью SMS

Очень удобный способ, чтобы отключить платные подписки достаточно отправить сообщение содержащее слово «СТОП» (допустимо написание как прописными, так и заглавными буквами) на номер 5151.
Уже через 1-2 минуты вы получите SMS, где будет полный список всех функций действующих на платной основе. Выполните все согласно шагам описанным в сообщении и услуга будет отключена.

Отключение платных подписок Мегафон в приложении

Продвинутые пользователи и все, кто ценит рациональное распределение времени в течение дня, подойдет этот вариант. Скачайте и установите мобильную разработку от компании, которая поможет в дистанционном режиме контролировать всеми услугами.
Интерфейс продуман до мелочей и по навигационной структуре похож с личным кабинетом. Все что вам нужно – это зайти в раздел Услуги» и деактивировать лишние.

Личный кабинет – как универсальный инструмент

По иерархии этот пункт заслуживает первое место в списке, поскольку именно личный кабинет Мегафона в полной мере способен отобразить все доступные настройки и варианты подключения или отключения услуг.
Зайдите на официальный сайт оператора и после нажатия иконки ключа в правом углу введите свой номер вместе с паролем. Найдите раздел «Услуги и опции» — вкладка «Мои». Напротив заголовка жмем кнопку деактивации / отключения.

Платные подписки Мегафон: установка запрета

Все вышеперечисленные способы помогут в полной мере произвести отключение платной функции, но не могут гарантировать появление новых подписок.
В целях обеспечения финансовой безопасности своих пользователей компания Мегафон разработала услугу «Запрет платных подписок», которую можно установить на номере. После активации будет ограничена возможность отправки SMS на короткие номера развлекательных служб, а также звонки.
Инструкция по подключению:
Зайдите в личный кабинет и найдите услугу, которая называется «Стоп-контент». Подключите её.
Авторизуйтесь в мобильном приложении и, следуя первому пункту, найдите опцию и включите путем нажатия на кнопку, приведя ее в активное состояние.

Теперь вы знает, как отключить платные подписки Мегафон и для чего это нужно делать. Ниже, расположена форма комментариев, где можно написать вопрос, предложение по улучшению качества обслуживания, замечание по работе сервисов и свои собственные мысли.
капелюшка 10-10-2019 Ответить

Данный способ проверить подключенные услуги на мегафоне предельно прост и не стоит того, чтобы ему уделялось пристальное внимание в данном материале. Абоненту данного мобильного оператора нужно вести *505# или *105*11#, а затем следовать подсказкам, которые появятся на экране мобильно телефона. Узнать необходимую для ввода комбинацию можно посетив официальный ресурс мобильного оператора.

Узнаем какие платные услуги подключены на Мегафоне через СМС

Так же совсем не трудный способ проверить подписки на мегафоне. Достаточно иметь телефон в своих руках, затем отправить сообщение на номер 5051, текстовое содержание, которого будет состоять лишь из одного слова: «инфо». После данной предельно простой процедуры пользователь получит полную информацию про все услуги, которые он использует у данного оператора мобильной связи. Главное не добавлять в сообщение лишние символы.

Получаем полный печень платных подписок через Сервис Гид Мегафон

Для тех, кто ещё не успел узнать, что представляет собой Сервис Гид, следует добавить, что он является отличным инструментом для самостоятельного анализа контроля расходов, так же он позволят получить детальную информацию про счёт, приобретать разнообразные услуги и своевременно прекращать их использование. Туда включено и управление платными подписками. Подводя итог вышесказанного, следует добавить, что именно он является лучшим способом контроля расходов на мобильную связь, так же именно он позволяет своевременно узнавать обо всех выгодных предложениях оператора и акциях.
На регистрацию абонента в специальном личном кабинете нужно будет затратить совсем незначительное количество времени, а его использование позволяет решать все вопросы и проблемы связанные с мобильным счётом в предельно простой форме, за крайне короткие сроки. Данный способ наиболее эффективен и позволяет справиться со всеми проблемами самостоятельно, не привлекая посторонних людей и сотрудников мобильного оператора к решению проблем.

Узнаем подулюченные платные услуги на Мегафоне через звонок оператору

Пользователь, который считает все вышеуказанные способы узнать подключенные услуги и сервисы слишком сложными или хлопотными, может совершить звонок консультанту мобильного оператора. Не стоит стесняться, если вам трудно самостоятельно разобраться в данном аспекте, опытный специалист сервисного центра Мегафон по номеру 8-800-550-0500 или 0500 и всего за несколько минут сможет помочь разобраться в ситуации и отключить ненужные услуги или подписки.
Важно только чётко и внятно изложить свою ситуацию и то чего вы хотите добиться от сотрудника сервисного центра оператора мобильной связи. При таком подходе решение проблемы не заставит себя долго ждать, более того, оператор крайне заинтересован в том, чтобы решить вашу проблему максимально эффективно.
Ghonis 10-10-2019 Ответить

Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, какие услуги подключены на вашем номере. Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга. Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.
Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной. Чтобы этого избежать, нужно отключить платные услуги и в этой статье редакция сайта telefongid.ru расскажет вам, как это сделать.
Краткая информация
Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Отключение платных подписок на Мегафоне

Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить. В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.
USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду *505#. Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051. Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными в этой статье.
Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о звонке оператору Мегафон. Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 88005000500. Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток — большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент». Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: *105*801#. Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой *526*0#. Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.
Killora 10-10-2019 Ответить

С помощью SMS

Отличный и полностью рабочий способ, идеально подходит для мобильных телефонов кнопочного типа и современных с сенсорным дисплеем. Подключение к интернету не требуется.
Инструкция:
Создайте новое SMS сообщение.
Наберите слово СТОП (допустимо использование как заглавных, так и прописных букв).
Отправьте его на короткий номер 5051 (бесплатно).
Через некоторое время придет сообщение с перечнем активных, платных подписок на номере, с подсказками по дальнейшим действиям для отключения.

USSD-команда

Отключить подписки на Мегафоне можно простым и проверенным способом с помощью USSD-комбинации. Доступ в интернет не нужен, этот вариант подходит для всех типов мобильных устройств.
Инструкция:
Наберите одну из USSD комбинаций.
Дождитесь уведомления на экране телефона.
Применяйте подсказку для отключения, если нет прямой команды.
Набор кодов базовых услуг:
Отключение автоматического ответчика при нахождении вне зоны действия сети — *105*1300#
Деактивировать живой баланс можно набором клавиш — *105*2900#
Выключить обещанный платеж — *105*2800#
Ограничить отправку SMS — *105*2000#
Отказаться от услуги «Всегда на связи» — *105*2500#
Полезная информация: обратите внимание, что в подробном описании услуг Мегафона всегда есть варианты подключения и отключения в формате USSD.

Представительство Мегафон в России

Широкая сеть филиалов и салонов связи расположена во всех регионах Российской Федерации. Для того чтобы отключить платные подписки, достаточно посетить одно из отделений. При себе необходимо иметь внутренний паспорт гражданина, на которого был зарегистрирован договор обслуживания (SIM-карта).

Как отключить подписки на Мегафоне полностью (запрет подключения услуг)

Услуга с названием «Стоп-контент» поможет избежать произвольного подключения опций на вашем номере. Для активации введите USSD запрос *105*80# и нажмите кнопку «Позвонить», а для её отключения *526*0#.

Отзывы

Теперь вы знаете, как отключить подписки на Мегафоне благодаря всем вышеперечисленным способам. При возникновении трудностей, ошибок или вопросов – воспользуйтесь формой добавления комментария. Чтобы получить максимально подробный и развернутый ответ подробно опишите ситуацию и аргументируйте свою позицию.
Vacuum 10-10-2019 Ответить

Иногда мы случайно подключаемся к опциям, изучая информацию, поступающую нам в сообщениях от оператора.
Мегафон предусмотрел для своих пользователей возможность защититься от таких подключений.
Жители московского региона могут подключить услугу «Стоп-контент».
Для жителей других районов России предусмотрены другие услуги подобного плана. Узнать о них можно на официальном ресурсе компании.

Подключение подписок

Не всех пугают лишние расходы. Пользоваться многими опциями удобно. Услуга «Мобильные подписки» для тех, кто хочет всегда быть в курсе появления новых опций. Подключив «Мобильные подписки», вы будет в курсе всех новшеств, подключать то, что понравилось и отключать то, что уже не нужно. Не следует винить Мегафон в вымогательстве ваших денег. Всё происходит с вашего ведома. Если вы не контролируете расходы, вина ваша. Мегафон делает всё, чтобы у вас был возможность видеть всё и контролировать свой баланс.
ZloyMen 10-10-2019 Ответить

Тут все просто — идем в ближайший офис, сообщаем о своей проблеме консультантам.
Помните, что необходим паспорт, на который оформлена ваша SIM-карта.

Отключаем все платные опции

Если вы обнаружили источник траты ваших денег в сотовой связи, то избавимся от него. Для этого есть следующие способы:
Используем личный кабинет. Заходим в него с помощью номера телефона и пароля. Снимаем галочки со всех платных услуг, которые не нужны вам.
Отправляем SMS на номер 5051. Текст сообщения — «СТОП». Необходимо отметить, что отключатся абсолютно все опции, которые используются вами. Это способ не подходит для выборочного отключения.
Используем USSD-запрос. Способ идеально подходит тем, кто желает отписаться от части услуг, а не от всех сразу. Набираем номер *505#. Приходит сообщение, в котором указана подробная инструкция отключения каждой из подписок.
Используем телефон на платформе Android. После активации SIM-Карта, на вашем устройстве должно появиться приложение от Мегафона. Заходим в него, ищем «Подписки» и отписываемся от того, что не нужно.
Если вам приходит рассылка с неизвестного номера, то отправьте на него сообщение, текст которого — «список».
Вы можете обратиться в сервисный центр вашего оператора. Номер — 8-800-550-05-00. Помните, что необходимо будет сообщить номер и серию вашего паспорта.
Последний способ — обращение в ближайший офис Мегафона. Не забудьте взять с собой паспорт, на который оформлена SIM-карта.
Как видите, отписаться от платных услуг — просто.

Устанавливаем запрет на подписки

«СТОП-контент» — сервис Мегафона, который блокирует мобильные подписки и короткие номера. Следовательно, вы обезопасите себя от случайной траты денежных средств. Рассмотрим способ подключения:
Набираем код *105*801#. Не забываем нажать кнопку вызова.
Приходит сообщением об успешной активации.
VideoAnswer 10-10-2019 Ответить
VideoAnswer 10-10-2019 Ответить
VideoAnswer 10-10-2019 Ответить
VideoAnswer 10-10-2019 Ответить

Как проверить подписки на мегафоне и отключить?

14 ответов на вопрос “Как проверить подписки на мегафоне и отключить?”

Добавить ответ Отменить ответ