Как провести диагностику ноутбука в домашних условиях?

19 ответов на вопрос “Как провести диагностику ноутбука в домашних условиях?”

  1. MR_Xaker Ответить


    Приветствую всех читателей блога. В статье о ремонте компьютера я говорил о том, что в первую очередь необходимо определить неисправность ноутбука.
    Правильно определенная неисправность, это верный путь к успешному ремонту ноутбука. В определении этой самой неисправности нам поможет — диагностика ноутбука.
    Содержание
    Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука
    Программные неисправности ноутбука
    Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука
    Как избежать поломок ноутбука

    1 Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука

    Ноутбук, это хоть и мобильный, маленький компьютер, но это все таки компьютер и чтобы провести правильную диагностику нам потребуется воспользоваться приемами диагностики настольных компьютеров.
    Любой компьютер делится на 2 главные части, это: аппаратная и программная часть.
    Аппаратная это все что связанно непосредственно с железом компьютера — материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д.
    Программная это: операционная система (чаще всего Windows) и программы установленные на неё (драйвера, приложения и т.д.)
    В зависимости от характера проблемы можно легко определить в какой из этих частей происходит сбой и уже приниматься за более точную диагностику ноутбука. Начнем с программной части.
    к меню ^

    1.1 Программные неисправности ноутбука

    Главный признак программной ошибки, это когда ноутбук нормально включается и доходит до загрузки операционной системы. После загрузки или во время неё начинаются глюки и ошибки.
    Если у вас просто не загружается Windows, попробуйте выполнить восстановление системы или просто переустановить Windows.Одна из самых распространенных программных ошибок, это синий экран смерти. Такой экран может появится, во время загрузки операционной системы или просто во время работы за ноутбуком.
    Причин появления таких ошибок огромное множество. Поэтому здесь надо смотреть на код ошибки, который указывает Windows.

    Как бороться с самыми распространенными из них можете почитать в статье — синий экран смерти, коды ошибок BSoD. В основном ошибки появляются из-за конфликта драйверов и программ с системой. Так что в первую очередь обратите внимание на этот момент.
    Если ноутбук загрузился, но во время работы какой-нибудь программы зависает, то в первую очередь проверьте совместимость вашей программы с операционной системой. Все ли доп. приложения установлены. Очень часто требуется установленная последняя версия Microsoft .Net Framework.
    Посмотрите на системные требования программы, возможно вашему ноутбуку не хватает мощности и добавив оперативной памяти или заменив видеокарту можно будет без проблем работать с программой.
    В случае если Windows загружается нормально но какое-то устройство не работает, например нет звука на компьютере то в первую очередь загляните в диспетчер задач, возможно у вас неправильно установлены драйвера и вместо звуковой карты отображается неизвестное устройство.
    Еще один тип часто возникающих проблем с ноутбуком, это длительная загрузка Windows и программ. Для устранения необходимо немного очистить реестр от мусора и оптимизировать Windows 7. Заканчиваем с программными ошибками, переходим к аппаратным. Если есть вопросы по программных ошибкам — задавайте в комментариях.
    к меню ^

    1.2 Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука

    Главный признак аппаратной неисправности ноутбука, это когда ноутбук не загружается и до запуска Windows дело не доходит. Ноутбук выключается или перезагружается. В таком случае стоит ознакомится с статьей — не включается ноутбук, определяем причину. Все основные причины и способы их устранения я уже описал в статье.
    Если ноутбук все-же запустился но под нагрузкой оный начинает зависать или перегружаться, значит срабатывает защита от перегрева.
    Проверить это можно при помощи программы AIDA, возможности которой я описывал в статье — диагностика компьютера. Смотрите на температурные показатели процессора и видеокарты, проводите тесты.
    При появлении искажений изображения на мониторе, искать причину нужно в видеокарте или матрице ноутбука. Артефакты видеокарты это очень неприятная проблема, так как скорее всего придется выполнять замену видеокарты.
    Видеокарта в порядке. Тогда проблема в матрице, значит придется выполнить замену матрицы ноутбука.
    Жесткий диск отказывается форматироваться и записывать данные при переустановке Windows, в таком случае проводим тест жесткого диска при помощи программы Victoria.
    Проблема с оперативной памятью проявит себя еще при запуске ноутбука. Попробуйте проверить оперативную память на ошибки, если тест пройдет успешно и без ошибок, тогда продолжаем поиски проблемы.
    Если у вас проблемы с уровнем заряда аккумулятора, попробуйте выполнить калибровку батареи ноутбука.
    Если батарея не заряжается ,то возможно потребуется ремонт аккумулятора или замена разъема питания ноутбука.
    Также могут проявлять себя проблемы блока питания ноутбука. Ремонт которого мы рассмотрим в следующих статьях. Подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить.
    к меню ^

    2 Как избежать поломок ноутбука

    На самом деле очень просто. Ноутбук не требовательная к себе техника. Достаточно проводить чистку ноутбука от пыли и регулярно чистить реестр от мусора и ваш компьютер прослужит вам верой и правдой довольно длительное время.
    На этом вроде все. Задавайте вопросы в комментариях, если что-то не понятно или есть проблемы с ноутбуком. Удачи вам ??

    Эксперт: Виктория


    Задайте вопрос эксперту
    Tweet

  2. dreamfall Ответить

    Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.
    Сканирование через «Проводник»:
    для запуска диагностики нужно зайти в «Мой компьютер»;
    кликнув ПКМ вызвать «Свойства», перейти во вкладку «Сервис»;
    нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
    в появившемся окне проставить галочки и нажать кнопку «Запуск»;
    после окончания диагностики, всплывет уведомление об успешно выполненной проверке, а также ошибки, обнаруженные в процессе.
    Диагностика утилитой chkdsk:
    В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду chkdsk с: /f.
    После chkdsk указывается раздел проверки.
    Далее через / указываются нужные параметры:
    1.2.1. – выполнить проверку и автоматически исправить ошибки;
    1.2.1. – вывести полные имена и пути файлов;
    1.2.2. – найти поврежденные сектора и автоматически восстановить их;
    1.2.3. Х – отключить том перед проверкой;
    1.2.4. – не проверять строго индексные элементы;
    1.2.5. С – не проверять циклы внутри папок.
    Запустить в появившемся окне команду от имени администратора.
    После завершения диагностики появится уведомление о проделанной работе.
    Если диалоговое окно не появилось, результат проверки можно посмотреть в журналах: Журналы Windows/Приложение/Поиск ввести Chkdsk.

  3. Samulrajas Ответить

    Приложение PerformanceTest представляет собой набор тестов, с помощью которых можно оценить производительность вашего компьютера, сравнив его с показателями других устройств.
    В последней версии утилиты встроено 27 программ, каждая из которых отвечает за определение своей категории данных.
    Среди них тесты для:
    Процессора (на шифрование, сжатие информации и скорость вычислений);
    Видеокарты (на возможность побитового отображения двухмерной и трёхмерной графики, анимацию, совместимость с графическими пакетами типа DirectX);
    Жёсткого диска (на запись, чтение и скорость поиска данных);
    Оптических дисководов (скорость чтения, сохранения данных;
    Оперативной памяти (доступ к данным, скорость работы).
    Результаты сохраняются в большинстве популярных форматов – от HTML до Word, после чего их можно отослать по электронной почте, вставить в код веб-сайта, редактировать в текстовом редакторе или распечатать.
    А сами тесты можно импортировать в приложение, добавляя новые возможности.
    Главными задачами PerformanceTest можно назвать:
    Определение возможностей ПК для сравнения с минимальными или оптимальными требованиями игр;
    Проверка компонентов для устранения неисправности железа;
    Помощь в принятии решения при обновлении конфигурации компьютера или покупке нового;
    Создание собственных тестов.

  4. Koroleva Ответить

    Ноутбук включается, но после загрузки начинаются “глюки”, и система выдает ошибки. Обычно после этого появляется синий экран. Устранить проблему такого плана можно путем восстановления системы или перестановки ОС.
    Появление кодов ошибок BSoD. Как правило, они возникают из-за проблемы с драйверами. Именно поэтому в данном случае самостоятельная диагностика ноутбука подразумевает проверку всех недавно установленных программ.
    Система запустилась, но звук не работает. При такой проблеме надо зайти в диспетчер задач и проверить настройки звукового адаптера.
    Чересчур долгая загрузка Windows. Для решения нужно произвести чистку реестра от ненужных файлов и оптимизировать ОС.

    Аппаратные неисправности

    Таковые часто возникают в процессе эксплуатации ноутбука. К примеру, бывает, что устройство включается, но затем сразу перезагружается. Также возможен вариант, что ноутбук вообще не включается и даже не шумит. В таком случае надо проверить питание. Если не помогает, то, скорее всего, проблема в матрице или шлейфе. Решать эти трудности своими силами нежелательно, лучше отвезти компьютер в сервисный центр.
    Кроме этого, часто встречаются неполадки с уровнем заряда батареи. Для решения необходима калибровка аккумулятора. Если батарея не работает, то, вероятнее всего, ее придется заменить на новую или попробовать отремонтировать старую.
    Как видим, диагностика ноутбука своими руками требует некоторых технических знаний, поэтому, если вы слабо разбираетесь в подобных вопросах, доверьте свое устройство профессионалам.

  5. Thordithris Ответить

    Проблемы с компьютерами и ноутбуками могут возникать у каждого пользователя. Данные механизмы довольно сложны в своей архитектуре и, чтобы разобраться в чем причина, нужно примерно ориентироваться в том, что и за что отвечает.

    Для устранения всех неисправностей очень важна качественная диагностика ноутбука в гомеле, от которой зависит правильное определение проблемы. Некоторые мелкие поломки зачастую можно починить дома, но в случае более сложных проблем нужно всегда обращаться в сервисный центр.

    Проблемы с включением

    Существует очень огромное количество неисправностей, которые указывают на те или иные причины. Рассмотрим несколько возможных проблем:
    Ноутбук не включается. Это свидетельствует о том, что вышло из строя оборудование которое подает ток на все основные узлы. Причин может быть несколько. Среди них можно выделить неисправность блока питания, обрыв кабелей, выход из строя кнопки питания и много др. Диагностику в таком случае надо начинать с проверки внешних узлов, таких как блок питания и работоспособность батареи. Затем следует переходить к более сложным схемам, способным причинить такой вред.
    Отсутствие изображения на экране. Такая проблема также имеет много причин, которые выявить довольно сложно. Виновником в этом может быть как обычное перегорание лампочки, так и неисправность видеокарты. Диагностировать неисправность также довольно трудно, так как нужно знать как выполнить проверку всех этих узлов.

    Другие неисправности

    Существует много других видов поломок среди которых можно выделить:
    Неисправность определенных узлов устройства. Так для выявления причин следует определить, что у вас не работает. Так, например, если вышел из строя порт USB, тогда это может быть поломка южного моста или неисправность контроллера клавиатуры.
    Системные неисправности. Очень распространенной поломкой ноутбуков является «синий экран смерти». Здесь также может быть несколько причин, которые можно уже диагностировать по номеру выскакиваемой ошибки. Это позволит вам определить узел неисправности. Зачастую проблемы могут возникать также из-за установки некачественного ПО.
    Диагностика ноутбука является очень сложной процедурой, зачастую требующей определенных знаний и навыков. Производить такие работы должны только высококвалифицированные работники, которые дают гарантию за выполненные действия.
    Самостоятельно произвести несложную операцию в рамках диагностики поможет это видео:
    Твитнуть

  6. sharp word Ответить

    Диагностика ноутбука осуществляется на первоначальном этапе ремонта и представляет собой одну из важнейших его стадий, на которой определяется причина неисправности. Производится диагностика, как в случае аппаратных поломок, так и при наличии программных сбоев. Аппаратными неисправностями называются дефекты основной платы, блока питания и других компонентов гаджета. Программными сбоями называют ошибки ПО, повлекшие за собой неисправности в работе операционной системы.
    Аппаратная и программная диагностика
    При аппаратной диагностике производится демонтаж компьютера, а также задействуется специально предназначенное для этого оборудование. Основной целью подобной диагностики является обнаружение действительной причины поломки и подбор запчастей, установив которые можно будет ликвидировать неисправность. Аппаратной диагностике, как правило, предшествуют такие симптомы, как отсутствие возможности включения ноутбука, исчезновение изображения, отсутствие подсветки дисплея и др. Программная диагностика проводится с целью проверки того, насколько стабильно работает система и для выявления возникших неполадок. Для этого задействуются специально разработанные программные продукты. Важным условием для проведения диагностики данного типа является возможность включения устройства.
    Первоначальная и полная диагностика
    Процесс обнаружения причины неисправности ноутбука можно условно разделить на его первоначальную и полную диагностику. Обычно предварительный осмотр гаджета осуществляется в режиме оперативного тестирования и включает визуальный осмотр устройства и общую диагностику компонентов (жесткого диска, оперативной памяти, модуля Wi-Fi, процессора и др.), доступ к которым не требует полного демонтажа. Полная диагностика – это диагностика всех систем устройства, которая предоставляет возможность не только обнаружить причину поломки, но и получить представление о скрытых дефектах. В обоих случаях мастеру понадобятся специальные измерительные приборы (осциллограф, мультиметр и т.п.), а также высокая квалификация и серьезный опыт работы в данной сфере.
    Общие принципы проведения диагностики
    Любая диагностика стартует с визуального знакомства специалиста с ноутбуком. Первый осмотр позволяет сразу же обнаружить поврежденный корпус, сломанные петли, засоренные вентиляционные отверстия, следы залития. После выявления видимых симптомов повреждения на внешней поверхности компьютера, следует его разборка и поиск визуально заметных дефектов внутри. В данном случае могут быть легко обнаружены следы неквалифицированного вмешательства или, к примеру, выгоревший контроллер питания. Если беглый осмотр внутренних элементов ноутбука ничего не дал, то далее следует тщательная проверка каждого отдельного компонента с использованием специального измерительного оборудования и заведомо рабочих комплектующих (процессоров, БП, модулей памяти и др.). При проверке видеомодуля или материнской платы перед подключением диагностируемого блока проводится его тестирование на наличие КЗ, после чего проверяются компоненты матрицы, привода, жесткого диска, чипсета, модуля wi-fi и др.
    Стоимость и сроки

    Диагностика ноутбука обычно осуществляется бесплатно, будучи единым целым с ремонтным процессом. Однако, в случае отказа клиента от последующего ремонта, диагностика оплачивается им как самостоятельная услуга, стоимость которой определяется с учетом сложности выполненной работы. Период проведения диагностики занимает преимущественно от одного до нескольких дней. При этом сроки могут увеличиться, если причиной поломки стало залитие ноутбука, неквалифицированный ремонт или перепад напряжения в сети.

  7. Blackfont Ответить

    Механические повреждения:
    • Этот тип повреждений компьютеру могут нанести физические удары и перегрев некоторых компонентов. Для предотвращения первого фактора достаточно установить компьютер устойчиво, желательно не в месте частого движения, а у стены или в углу. Также не стоит подпускать к компьютеру маленьких детей, которые могут ухватить за одну из составных частей и нанести ей повреждения.
    • Перегрев является более вероятной причиной поломки, чем физический контакт. Для его предотвращения следует, в первую очередь, обеспечить хорошее охлаждение в системном блоке и не ставить компьютер близко к отопительным приборам. Также перегрев может вызвать неправильное или недостаточное нанесение термопасты и неправильный подбор компонентов компьютера.
    • Нужно внимательно следить за компонентами в системном блоке и регулярно, отключив компьютер от сети, их чистить от пыли.
    Программные сбои:
    • Такой тип поломок гораздо более вероятен, чем предыдущий. Его могут вызвать: отсутствие обновлений операционной системы, отсутствие антивируса, использование неподходящих или некорректно установленных драйверов или неправильная настройка программного обеспечения компьютера.
    • Для предотвращения этих проблем следует: регулярно обновлять операционную систему и покупать более новые ее версии. Установить антивирус, есть платные и бесплатные. Внимательно относиться к установке драйверов для оборудования, желательно устанавливать их с лицензионных дисков, продаваемых вместе с оборудованием. Следить за установленными программами и регулярно выполнять “чистку” компьютера при помощи специальных программ, например: Ccleaner.
    Соблюдая эти и другие правила в использовании компьютера, вы сможете предохранить его от поломок и существенно облегчить себе жизнь.

  8. LoJIita Ответить

    Уместно, как нам кажется, будет разделить основные причины поломок и нестабильной работы ноутбуков на две категории: программные и аппаратные.

    Признаки неисправностей ноутбуков, вызванные программной средой, следующие:
    постоянные или периодически возникающие заторможенность и зависание системы или отдельных приложений;
    появление предупреждающих системных сообщений, не всегда логично объяснимых;
    явные и скрытые признаки вирусной активности;
    самопроизвольная перезагрузка системы;
    «синее окно смерти»;
    отсутствие звука или изображения (тут причиной может быть и аппаратная неисправность).
    Список можно продолжать до бесконечности. Но интересно другое. Абсолютное большинство программных неисправностей, влияющих на стабильную работу ноутбуков, вызваны действиями самих пользователей.
    Основные причины — это несоблюдение режима профилактических мероприятий, поддерживающих стабильность системы, и работа или интернет-серфинг без антивирусных приложений.
    Достаточно буквально месяца, чтобы чистая, рабочая версия операционной системы превратилась в замусоренный, неработоспособный ресурс.

    Как избежать этого или что делать, если проблема обнаружена?

    Как правило, в большинстве случаев пользователь в состоянии сам вернуть системе былую легкость и скорость.
    Очистка системы от мусора возможна как с помощью встроенных в систему утилит, так и благодаря популярным программам-чистильщикам.
    Не стоит забывать о дефрагментации логических дисков ноутбука.
    Регулярная проверка системы антивирусом с актуальными базами также поможет и предупредить проблему, и, в случае заражения, исправить ее.
    Внимательное отношение к непроверенным ресурсам и носителям, сообщающимся с системой, убережет ваше устройство от многих проблем.
    Конечно, не исключены случаи, когда самостоятельные действия не решат проблему и вам придется обращаться за помощью в сервисный центр. Ничего страшного! Помимо комплексной диагностики и чистке ресурсов системы, вы можете в качестве бесплатного бонуса, получить несколько весьма ценных советов!
    Аппаратные неисправности ноутбуков — это проблемы более серьезного порядка, и без профессионального вмешательства тут зачастую не обойтись.
    Начнем с того, что все «железные» проблемы можно разделить на две группы:
    механические;
    электронные.

    Механические – это, как правило, последствия неаккуратных действий человека. Приблизительная статистика таких происшествий выглядит так:
    Жидкость на клавиатуре – 30%! Кофе, чай, пиво, коньяк и прочие жидкости, попадая на клавиатуру, приводят к поломкам, требующим дорогостоящего ремонта. Будьте осторожны!
    Механические поломки клавиш — 15%! Причина — чрезмерные усилия, прилагаемые пользователями при наборе, или заведомо некачественные комплектующие.
    Поломки блоков питания — 10%! Здесь вина, в основном, на производителях и в общем — состояние бытовых отечественных электросетей!
    Порча матрицы ноутбука — 10%! Неаккуратность и невнимательность — основные причины этой беды. Добавить нечего! Электронные неисправности — это уже в большей степени вина производителя или условий эксплуатации портативных устройств.
    Выгорание USB контроллера — 5%! Бич дешевых ноутбуков, даже новых. Экономия производителя ведет к лишним тратам покупателя. Ремонт возможен только в сервисном центре.
    Несовместимость памяти DDR — 5%! Проблема возникает при модернизации системы. Избежать неприятностей поможет предварительное тестирование.
    Кластеры и пиксели «битые» — 5%! Избежать этой напасти можно тщательно осматривая и проверяя ноутбук перед покупкой.
    Засоренная система охлаждения — 5%! Пух, пыль, шерсть животных, работа с ноутбуком в постели или в сумке могут привести к одноразовому вытеканию термической пасты, после чего стабильность системы охлаждения уже не сможет работать в полном объеме, что рано или поздно приведет к более серьезным проблемам!
    Перегрев графического чипа и замыкание— 4,5%! Здесь проблема в некачественном припое, который будучи разогретым, может замкнуть любой узел в районе материнской платы.
    Залитая «материнка» — 3%! Последствия попадания жидкости на клавиатуру и ее протечки внутрь ноутбука. Замыкание — дорогостоящий ремонт!
    Остальные проценты приходятся на более мелкие, но от этого не менее опасные для здоровья вашего ноутбука, проблемы.

    Подводя итог, можно смело сказать, что основная причина неисправностей ноутбуков — это небрежное к ним отношение, поэтому причину неисправности, как правило, видно невооруженным взглядом!
    В случае же внутренних, аппаратных сбоев самостоятельная диагностика возможна, однако разумнее все же будет не рисковать, и обращаться в сервисную мастерскую как можно скорее.
    То, что вы визуально и на основе советов из «Гугла» принимаете за незначительный, проходящий дефект, может оказаться сигналом о гораздо более серьезной проблеме. Для точной диагностики требуются знания, опыт и оборудование!
    Все это — есть в нашем сервисном центре! Поступайте грамотно — решайте проблемы сразу на профессиональном уровне, тем более стоит это гораздо дешевле покупки нового ноутбука!
    Звоните (812) 363-17-10, и наш менеджер с радостью проконсультирует Вас!

  9. Ragewalker Ответить

    Похожие темы
    Автор
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

    Алгоритм Работы материнской платы ноутбука
    [ На страницу: 1, 2, 3 ]
    в форуме Методики и технологии | Methods and techniques
    alien_2005
    81
    406999
    22 апр 2019, 17:19
    horsas07


    Алгоритм поиска неисправности зависания ноутбука
    в форуме Методики и технологии | Methods and techniques
    ilushkin85
    6
    2234
    09 май 2015, 16:10
    makarog


    Алгоритм зарядки АКБ
    в форуме Texet
    san-vai
    6
    2234
    01 апр 2014, 12:15
    san-vai


    Алгоритм запуска мат. платы
    в форуме Методики и технологии | Methods and techniques
    Александр Савельев
    3
    450
    19 мар 2019, 22:08
    Ciber SLasH


    Примерный алгоритм поиска неисправности материнской платы с мульти контроллером серии IT8528E
    в форуме Техническая документация компонентов | Technical documentation of components
    BlackFoxInBox
    2
    769
    03 авг 2018, 14:03
    BlackFoxInBox

  10. Hot button Ответить

    Уважаемые посетители сервиса TrackLab! Автор не несет ответственности за результаты проведенной вами диагностики. Представленные материалы исключительно ознакомительного характера.
    Итак, если у вас есть опыт разборки ноутбуков, можно приступать к диагностике. Для этого понадобится следующее:
    плоская и крестообразная отвертки
    электронный тестер
    сухая салфетка и спирт
    термопаста (лучше в шприце)
    установочный диск для запуска операционной системы
    сервисная документация к ноутбуку.

    Как правильно диагностировать ноутбук?

    Используя электронный тестер необходимо проверить напряжение в питающей сети, возможно питающие провода были ненадежно присоединены к устройству. Если таким образом решить вопрос не удается, следует проверить также выходное напряжение на выходе блока питания с помощью того же электронного тестера. Если прибор не демонстрирует каких-либо показаний, значит, блок питания ноутбука вышел из строя и его необходимо заменить.
    В случае отказа загрузки операционной системы, визуально необходимо определить, насколько хорошо закреплена видеокарта, а также присутствуют ли на ней видимые повреждения. Отключив питание, сняв батарею, крышку, а также саму видеокарту, ее необходимо очистить от скопившейся пыли. Для этого воспользуйтесь отвертками и, безусловно, сервисной документацией к устройству. Закончив с профилактикой видеокарты, можно проделать то же с материнской платой ноутбука, поскольку на ней может скапливаться достаточное количество пыли, что приводит к сбоям в работе. Проверьте также наличие повреждений на плате.
    Если после профилактики устройство все же не загружается, проведите диагностику надежности подключения модулей оперативной памяти, жесткого диска, возможно, придется очистить контактные площадки, на которых находится оперативная память. Сделать это можно при помощи салфеток и спирта.
    Переустановка, а также восстановление операционной системы может понадобиться в случае ее загрузки с ошибками, или возникновения конфликта программного обеспечения между собой. Диагностика должна также охватывать возможность заражения устройства троянскими и вирусными программами. Следует провести полную проверку на вирусы, обновить или переустановить антивирусную программу.
    Сбои в работе ноутбука могут быть вызваны также перегревом его элементов вследствие недостаточно эффективной работы системы охлаждения. Чтобы устранить эти неисправности, понадобится заменить термопасту на процессоре и очистить кулер с помощью баллона со сжатым воздухом (или обычного пылесоса с режимом «на выдув»).
    Если на ноутбуке нет звука, потребуется также диагностика звуковой карты и установка для нее соответствующего программного обеспечения. Будьте внимательны и предельно аккуратны, проводя диагностику устройства. Работайте в перчатках, чтобы предупредить выход из строя компонентов ноутбука за счет статического напряжения. Не лишним будет периодически чистить реестр, проводить дефрагментацию жесткого диска, удалять ненужные программы и файлы.
    Доверяйте работу по диагностике ноутбука профессионалам. Наши специалисты смогут выехать на дом или в офис клиента для проведения необходимых мероприятий. Дополнительные вопросы по телефону.

  11. Gririn Ответить

    Ответ мастера:
    Диагностика ноутбука проводится при возникновении программных или аппаратных сбоев. Аппаратные неисправности – это поломка основных частей лэптопа (центральной платы, блока питания, непрочно закреплённые платы). Программные же ошибки являются причиной некорректного функционирования операционной системы.
    Необходимо:
    – отвертки
    – электронный тестер;
    – сервисная документация;
    – спирт;
    – салфетка;
    – установочный диск с операционной системой;
    – баллон со сжатым воздухом;
    – шприц с термопастой.
    В ситуации, когда ноутбук не выключается, нужно проверить надёжность присоединения к нему питающих проводов. Проверьте наличие напряжения в питающей сети, используя электронный тестер.
    И если после выполнения этих действий проблема не будет разрешена, следующим шагом должна стать проверка наличия выходного напряжения на выходе блока питания с использованием того же тестера. Если показания на приборе отсутствуют, блок питания нуждается в замене.
    Если на ноутбуке не загружается операционная система, необходимо сделать осмотр на наличие повреждений на видеокарте, надёжностью её крепления, очистить от пыли, в случае необходимости, разобрав машину. Используйте отвёртки. При этом следуйте инструкции в сопроводительной документации
    Проблему не удалось устранить после проверки видеокарты? В таком случае осмотрите материнскую плату, поищите следы повреждения.
    Когда и эта процедура не помогла, и ос не загружается, приступите к проверке надёжности подключения жёсткого диска и модулей оперативной памяти. Используя чистую салфетку и спирт, обработайте контактные площадки оперативной памяти.
    Если же операционная система всё-таки загружается, но с ошибками, то необходимо переустановить или провести восстановление данной ос.
    В случае, когда программное обеспечение и операционная система взаимодействуют некорректно, последняя нуждается в восстановлении или переустановке.
    Если ноутбук был атакован вирусными программами, следует установить антивирусную программу. Её нужно обновить и провести полную проверку компьютера.
    Чтобы решить проблему перегрева ноутбука, очистите систему охлаждения с помощью баллона со сжатым воздухом. После этого замените термопасту на центральном процессоре.
    Если машина не воспроизводит звук, установите новейшую версию программного обеспечения для звуковой карты.
    Помните! Проводя полную диагностику лэптопа с разборкой его корпуса и заново подключая комплектующие части, обязательно отключение от электросети. Все работы проводите только в перчатках, если не хотите, чтобы разряд статического электричества вывел из строя отдельные компоненты ноутбука.
    Полезный совет. Для стабильной и быстрой работы машины периодически удаляйте с ноутбука неиспользуемые вами программы, ненужные файлы, чистите реестр и проводите дефрагментацию жёсткого диска.

  15. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *