Как узнать какие подписки подключены на мтс и как их отключить?

16 ответов на вопрос “Как узнать какие подписки подключены на мтс и как их отключить?”

  1. prsapphire Ответить

    Как проверить платные подписки на МТС с помощью интернета? Достаточно войти на официальный сайт мобильного оператора и зарегистрироваться. После авторизации в личном кабинете следует перейти в раздел «Платные подключения» и деактивировать те сервисы, которые подключены, но в них нет необходимости.
    В личном кабинете можно заказывать выписку по счету и просматривать перечень совершаемых действий. При необходимости можно активировать те сервисы, которые необходимы для повышения качества обслуживания.

    Проверка с помощью USSD-запроса и СМС

    Как узнать платные подписки на МТС с помощью мобильного? Для того чтобы посмотреть какие сервисы подключены следует ввести в режиме тонального набора команду *111*152#. На экране будет показан полный список платных услуг и действующие команды для отключения.

    Можно ли отправить с телефона, с которого нужно провести проверку, сообщение на короткий номер для получения информации о платном контенте? Подобной услуги не предоставлено. Данный способ можно заменить более простыми и бесплатными вариантами.

    Дополнительные рекомендации

    Если вы однажды столкнулись с нежелательным подключением платной услуги, то перестрахуйтесь на будущее – обратитесь к оператору для деактивации возможности использования платного контента. В таком случае вы будете защищены от случайного подключения.
    Не введитесь на различные акции и установите антивирус на свой смартфон.
    Данные меры также защитят от нежелательных финансовых расходов. Опасность предложений от различных компаний заключается в том, что они не указывают стоимость предоставляемых услуг. Единожды отправив команду или ответив на сообщение для подписки на рассылку информации о погоде, абонент подтверждает свое согласие на подписку. Права клиента компании е нарушаются, поэтому жалобы и споры сотрудники МТС даже не рассматривают.
    В группу риска входят те абоненты, которые постоянно устанавливают новые приложения и скачивают их без использования антивируса. Автоматически со счета могут списываться немалые суммы, что в дальнейшем оспорить просто невозможно. Для установки приложений пользуйтесь только официальными источниками, что исключает вероятность возникновения проблем, связанных с мошенническими махинациями.

    Заключение

    Для того чтобы не переплачивать за платные услуги от МТС можно воспользоваться несколькими способами, каждый из которых работает. При возникновении вопросов свяжитесь с оператором службы поддержки МТС по номеру 0890. Опытный сотрудник просмотрит перечень активных услуг и деактивирует тот контент, в использовании которого нет необходимости. Оператору можно задать вопросы информационного и технического характера и получить исчерпывающий ответ на бесплатной основе.

  2. evgen974 Ответить

    Специальная услуга «Мой контент» открывает прямой доступ к порталу moicontent.mts.ru, где размещена актуальная и архивная информация обо всех  подписках МТС. Этот же ресурс задействуется при получении доступа к подключенному контенту через онлайн-сервисы самообслуживания («Личный кабинет, «Мой МТС») или сервис «Управление услугами».
    Для входа можно использовать логин и пароль от «Личного кабинета» или получить отдельный набор символов для аутентификации личности, заполнив маленькую форму-заявку или запросив у провайдера сервисное SMS-сообщение с паролем.

    Как избежать подписания на платный контент на МТС

    Многие платные подписки МТС легко активируются при неаккуратном нажатии на ссылки, оставленные контент-провайдерами на развлекательных, информационных, игровых, коммерческих и других порталах. Именно поэтому нужно тщательно контролировать свои действия в процессе интернет-серфинга и не активировать сомнительные ссылки.
    Еще одним распространенным источником подключения ненужного контента являются различные развлекательно-информационные и игровые приложения для мобильных и планшетов, которые загружаются с неофициальных магазинов-хранилищ и сайтов разработчиков. Такие утилиты отлично функционируют, но могут содержать специальный программный код для скрытой активации подписок.
    Огромный риск заполучить контент с абонентской платой кроется и в банальной беспечности и любопытстве, когда пользователь соглашается с предложением бесплатной SMS-рассылки или push-уведомления отправить короткий код и прочитать смешной анекдот или ознакомиться с прогнозом погоды на ближайшие дни.
    Чтобы избавить себя от лишних перерасходов лицевого счета, нужно сразу сбрасывать любые рекламные сообщения без попыток их прочтения.

  3. ygaryan Ответить

    Если вы заметили «перерасход» средств на услуги связи МТС, то, возможно, нужно просто проверить платные подписки на телефоне и отключить ненужные. Отключение доступно разными методами – самостоятельно или при обращении в Службу поддержки:
    Держать под контролем и за ненадобностью вовремя удалить платные подписки поможет сервис «Контроль расходов». Наберите комбинацию *152#, затем – «2» – «Инфо-развлек. Подписки». Можете отослать команду *152*2#, затем – «3» – «Отписаться от всех». Если нет необходимости отписаться сразу от всех платных опций, то выберите, какие следует оставить и удалите только лишние. После набора цифры «2» – «Мои текущие подписки», отметьте выбранные для удаления с телефона и нажмите «1» – «Отписаться».
    Отключить подписки вы можете, если есть личный кабинет МТС. Зайдите в ЛК, раздел «Управление услугами», далее – к пункту «Мой контент». Также для удаления затратных ненужных опций, передите по адресу: moicontent.mts.ru. Найдите раздел «Заказанный контент» → «Активные подписки». На экране появится перечень подключенных опций, среди которых выберите, какие оставить, какие убрать. Таким образом, вы можете поставить запрет на все подписки МТС, либо на часть их.
    Если не смогли самостоятельно решить проблему с подписками, то можно позвонить оператору, где вам поможет сотрудник Колл-центра компании. Также отказ от подписок помогут оформить в Сервисном центре МТС.

  4. yapi Ответить

    Через USSD портал

    Способ отлично подходит для тех, у кого нет возможности попасть в личный кабинет. Специально для таких абонентов был разработан сервис «Контроль контента», воспользоваться которым можно, следуя инструкции:
    Наберите на смартфоне команду — *152*2#.
    Нажмите кнопку вызова.
    В появившемся меню выберите тип информации, которую хотите получить.
    Через несколько секунд будет выслано сообщение с запрашиваемой информацией.
    При обнаружении списания денежных средств с мобильного, рекомендуется заказать детализацию счёта через команды *152*1# или *111*2#. В ответ будет выслано сообщение с информацией обо всех расходах за определённый период.

    С помощью SMS

    О том, как производится проверка подключённых сервисов подобным способом, смотрите в инструкции, указанной ниже:
    Возьмите свой мобильный.
    Откройте меню отправки сообщений.
    Введите номер получателя – 8111.
    В тексте укажите: цифру 1 (узнаете обо все платных сервисах), цифру 0 (будет предоставлена информация о бесплатных функциях) или оставьте текст пустым (в ответ придёт информация обо всех подключениях).
    Отправьте сообщение.
    Ответное СМС с запрашиваемой информацией придёт в течение минуты. Если увидите в списке ненужные услуги, можете сразу же отключить их.

    Через звонок в call-центр

    Если нет возможности самостоятельно узнать о том, какие платные функции на МТС подключены к вашему телефону, можете обратиться за помощью в call-центр. Для этого:
    Позвоните на один из номеров – 0890 (только для абонентов) или 8-800-250-0890 (звонок доступен от любого оператора).
    Дождитесь соединения с оператором.
    Сообщите о своей проблеме.
    Далее, работник компании попросит назвать паспортные данные абонента.
    После этого оператор сообщит обо всех функциях, присутствующих на контракте, а также поможет избавиться от ненужных подключений.

    В мобильном приложении

    Личный кабинет доступен не только через браузер компьютера, но и через специальное приложение «Мой МТС». Для этого нужно сначала установить его через App Store или Google Play (скачивание доступно бесплатно). Узнать о том, какие опции подключены на телефоне можете, выполнив следующие действия:
    Запустите приложение.
    Выполните вход в систему (для авторизации используются данные от ЛК).
    Откройте раздел «Услуги» и выберите пункт «Подключенные».
    Далее, откроется окно, в котором будет представлен список всех действующих подписок.
    Теперь, вы знаете, как узнать, какие подписки подключены на МТС. Так что, если с баланса начали пропадать деньги, сразу же проверьте наличие платных сервисов, которые могут быть установлены на телефоне. После чего можно будет перейти к их удалению.

  5. Anre1 Ответить


    Минимальный функционал для управления услугами предоставлен этим  бесплатным приложением, МТС его всячески продвигает. У меня вот оказалась в наличии услуга, которую я когда-то забыл отключить:

    Все, что необходимо сделать, это коснуться флажка и отключить лишнюю платную услугу (или подписку) :

    Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD

    USSD-запрос самый простой и быстрый способ. Набираем *152*2#. Переходим в меню из трех пунктов.
    1 – Каталог подписок
    2 – Мои текущие подписки
    3 – Отписаться от всех
    Поскольку наша задача отписаться от платных подписок, то сразу переходим к пункту 3 и удаляете все «оптом». Если же вам что-то необходимо оставить, а что-то удалить, то набираем цифру 2. В результате отключаем только нужные  подписки по одной.

    Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС

    Отключить подписки можно используя и смс. Для этого необходимо будет отправить СМС-сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, с которого приходят рассылки. Номера эти как правило короткие Кроме слова «стоп» можно еще ввести цифру «0» В ответ придет смс с уведомлением об успешной отписке.

    Управление подписками на МТС через личный кабинет

    В МТС-кабинете делать это удобнее,  для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».

    Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.

  6. technikx Ответить

    Чтобы отключить ненужные платные сервисы и подписки, для начала узнайте, какие из них подключены к вашему тарифу, и сколько они стоят.
    В компании МТС существует несколько способов для проверки подключенных опций:
    Поговорить с оператором службы помощи МТС по номеру 0890. Сотрудник компании расскажет обо всех подключенных опциях, во время разговора попросите отключить лишние сервисы.
    Обратиться в офис компании МТС с вопросом. Все операции в салоне совершаются по паспорту.
    Отправить СМС на номер 8111, указав в тексте цифру «1». В ответ получите перечень оплачиваемых сервисов, подключенных к номеру телефона.
    Отправить USSD-команду *152*2#. В ответном сообщении придет перечень включенных платных опций.
    В личном кабинете «Мой МТС», на сайте компании в меню «Услуги и сервис», в пункте «Управление услугами» появится перечень всех платных и бесплатных опций на вашем тарифе.

    Отключение всех платных сервисов

    Остановить списание денег очень просто.
    Отказаться от всех платных сервисов сразу можно, набрав комбинацию *152*2*2*3#, если желаете отказываться от подлежащих оплате опций выборочно, то для каждой существуют свои варианты отключения и подключения.
    Компания предлагает несколько вариантов выключения, так что каждый клиент выбирает наиболее удобный способ.

    USSD-команды

    Для отключения отдельных сервисов используются короткие USSD-команды:
    *111# – открыть мобильный портал со списком услуг, приложений и подписок;
    *111*11# – посмотреть все сервисы, которыми пользуетесь в данное время;
    *111*868# – отключить функцию «Звони бесплатно на МТС России»;
    *111*29# – убрать «GOOD’OK»;
    *111*11# – отказ от функции MMS+;
    *111*20# – отменить WAP+;
    *111*22# – запрос деактивации «Интернет+»;
    *111*51# – заблокировать «Мобильный офис»;
    *111*47# – выключить «Антиопределитель номера»;
    *111*41# – отмена дополнительной опции «Переадресации вызова»;
    *111*38# – удаление «Везде как дома»;
    *111*895# – отключиться от услуги «Вся Россия»;
    *111*442*2# – заблокировать «Черный список»;
    *999*0*1# – отказаться от «Мобильного ТВ»;
    *152# – открыть меню с возможностью подключения и отключения опций компании МТС.
    Для контроля за расходованием денежных средств периодически заказывайте детализацию:
    *111*341# – список расходов за месяц;
    *111*342# – список расходов за указанный период.

    Отключение по СМС

    Контролировать и управлять услугами можно путем отправки сообщений на сервисные номера.
    Для отключения большинства популярных опций, сообщения отправляются на номер 111, для отключения определённой, отправьте конкретный код:
    «Везде как дома» – сообщение с текстом 33330;
    «Звони бесплатно по России 100» – код 8680;
    «Гудок» – код 21510;
    GPRS – 21220;
    «Антиопределитель номера» – 21130;
    «Вам звонили» – 211410;
    «Конференц связь» – 21150;
    «Любимый номер» – 21410;
    «Везде как дома» – текст сообщения 21500.
    Другие опции можно отключить, отправив СМС на сервисные номера 6677 и 7788:
    «Локатор» деактивируется текстом «Откл» на номер 6677, если необходимо приостановить, то текс должен быть «Пакет Стоп».
    Сервис «Ребенок под присмотром» отключается сообщением с текстом «Удалить» на номер 7788.

    Управление онлайн в Личном кабинете Мой МТС

    Получить наглядную информацию о количестве и стоимости используемых сервисов компании МТС можно в Личном кабинете. Активировать «Мой МТС» можно на сайте компании или установить мобильное приложение, после ввода номера телефона и пароля из СМС приложение готово к работе.
    В программе откройте меню «Тарифы и услуги», пункт «Управление услугами», ставьте или убирайте галочки для тех опций, которые необходимо включить или выключить.

  7. Iye Vice Ответить

    Контроль расходов, для использования отсутствует необходимость подключения к интернету, достаточно набрать простую комбинацию *152#. Перед абонентом появится меню, в котором следует выбрать пункт “Ваши платные услуги”, отправить номер. Цифру, соответствующую пункту “информационно-развлекательные подписки” следует отправить для получения перечня активных подписок.
    Сервис Контроль расходов – усовершенствованная инструкция, предназначение которой заключается в информировании абонентов об особенностях подключения подписок, расходах, связных с их использованием. Сервис предоставляет возможность быстро проверить подписки на МТС и отключить их при желании абонента.

    Получение информации о подписках МТС через личный кабинет

    При желании избавиться от подписок, войдите в Личный кабинет МТС, найдите соответствующий раздел, в котором размещены активные ссылки, удалите их. Практический опыт позволяет сделать вывод о том, что это самый надежный и простой способ, других вариантов, которыми возможно управлять подписками через интернет не найдете.

    Как проверить подписки на МТС через USSD

    Поводом для незамедлительной проверки подписок является регулярное списание средств. Нет доступа к интернету, сервис “Контроль расходов” – отличная альтернатива, комбинация *152# позволит быстро решить проблему. В разделе информационно-развлекательных подписок вы найдете пункт “Отписаться”, достаточно одного нажатия для отказа, после вы забудете о списании средств. Следующий способ отписки доступен исключительно в случае возможности указания точного названия подписки. На сайте “Мой контент” размещены названия рассылок, выберите нужную, наберите комбинацию *111*152#.

    Отключаем подписки МТС через СМС

    Отсутствует функция, обеспечивающая возможность отказа от подписки посредством SMS, не тратьте время на бесполезные поиски. Получить информацию о расходах МТС удобно в Личном кабинете, некоторые абоненты отдают предпочтение сервису “Контроль расходов”, выбор зависит от личных предпочтений.

    Как не подключать платные подписки на МТС?

    Получив ответы на вопрос, о том как отключить подписки, потратьте несколько минут на изучение информации о предотвращении проблемы, из-за которой абоненты теряют средства. После того как вы отказались от услуг через Контроль расходов или Личный кабинет обеспечьте защиту от случайного подключения подписок в дальнейшем. Не повторяйте распространенную ошибку, воздержитесь от посещения ресурсов с сомнительной репутацией, изучите их предложения, не принимайте спонтанных решений. Для активации определенных подписок достаточно случайно перейти по ссылке, размещенной на определенном ресурсе.
    Любопытство – распространенная причина, из-за которой абоненты теряют деньги. Рекомендуется игнорировать рассылки и сообщение о возможности регулярного получения прогноза погоды, к примеру.
    Опасность подобных предложений заключается в отсутствии указания цен за предоставляемые услуги. Достаточно один раз отправить команду для получения сведений о погоде, чтобы активировать подписку. Абонент выражает согласие, соответственно права не нарушены, спорить и жаловаться бесполезно. Воздерживайтесь от чтения рекламных сообщений, периодически появляющихся Push-уведомлений.
    Группу риска составляют пользователи, которые увлекаются сомнительными предложениями, смело скачивают их, не интересуясь репутацией источника. Установленные приложения контролировать невозможно, активация подписок, о которых абонент даже не подозревает осуществляется автоматически. Специалисты настоятельно рекомендуют усвоить простое правило, поделиться с друзьями полезным советом: приложения можно устанавливать только из проверенных источников, к примеру, Playmarket’а.
    “Запрет контента от МТС” – услуга, предназначение которой заключается в обеспечении безопасности телефона, предотвращении активации рекламных рассылок. Услуга станет непреодолимым препятствием для отправки SMS с целью активации подписки. Для подключения обратитесь к оператору, телефон 8-800-250-0890, воспользуйтесь Личным кабинетом. Этот вариант особенно привлекателен для родителей, предоставлена возможность оградить ребенка от ненужной информации.
    Если вы негативно относитесь к подпискам, не дожидайтесь списания средств, предотвратите появление сомнительных предложений, рассылок. Воспользовавшись одним из способов, указанных выше, вы защитите себя и свою семью от рассылок, из-за которых со счета регулярно пропадают деньги.

  8. albusx Ответить

    Перейдем к 6 самым простым способам уберечь себя от лишних расходов и нежелательных платных подписок.
    Внимательно и вдумчиво посещайте сомнительные сайты
    Подозрения должны вызывать неоднозначные переходы, редиректы и ссылки оставленные на сайте или отправленные вам сообщением. Подозрение должны вызывать сайты тематики (контент 18+), а также ресурсы, предлагающие перейти по ссылке и быстро получить доступ к какой либо инструкции по – получению большого заработка, похудению чудесным образом или лечению от каких либо болезней
    Игнорируйте сомнительные сообщения в социальных сетях или смс Пришло сообщение в котором говорится о том, что ваш счет, страница в сети, телефон и т.п. заблокировано? Без сомнения это развод.
    Не указывайте свой номер телефона.
    Если какой-либо сайт с подозрительным содержимым предлагает указать мобильный телефон – возможно это подписка и повод насторожиться.
    Не отправляйте СМС на короткие номера, игнорируйте Push-уведомления на экране вашего телефона.
    Зачастую мобильные операторы (особенно часто вижу от  теле2) – делают рассылки смс сообщений или push уведомлений с предложением подписаться на развлекательный контент, как правило эти услуги являются платными и влекут за собой платную подписку.
    Установка приложений сомнительного характера.
    Некоторые приложения при установки требуют подключение к платным сервисам отправки сообщений – именно такие приложения по статистике приводят к нежелательным списаниям и затратам.
    Используйте антивирусы
    Многие антивирусы для мобильных и ПК предупреждают о возможном негативном воздействии приложений или сайтов. Установка таких антивирусов, поможет сохранить и нервы и деньги в кошельке.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *