Как узнать поступили ли деньги на триколор тв?

1 ответ на вопрос “Как узнать поступили ли деньги на триколор тв?”

  1. zlooi Ответить

    Проверить баланс Триколор-ТВ можно, зная всего лишь ID оборудования.
    Справка. ID – присуждаемый каждому приемнику уникальный номер, состоящий из вереницы цифр (обычно 14 или 16).
    С его помощью компания твердо знает, какой абонент выполняет те или иные действия, и какие опции применять по отношению конкретно к вам.
    Указывая ID, можно увидеть всю информацию как об оборудовании, так и о подписках. Чтобы проверить баланс с его помощью, нужно:
    Зайти на официальный сайт ТриколорТВ.
    Выбрать пункт «Поддержка».
    В выпадающем меню выбрать «Проверка подписок».
    В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
    Нажать «Проверить».
    На экране будет доступна информация о том, какие подписки действуют на сегодняшний день по этомуID и на какой срок. Если вы оплачивали годичную подписку, конечная дата подскажет вам, зачислился ли платеж.

    Дополнительные способы проверки баланса

    Помимо простого введения ID, платежи в Триколор ТВ проверяются так:
    Можно воспользоваться сервисом Личный Кабинет, и посмотреть всю историю транзакций в разделе «Оплата». На главной странице ЛК будет отображаться текущий статус подключения – активен или нет. Если активен, платеж был зачислен верно.
    Проверить подписки можно также, воспользовавшись самим оборудованием (ресивером). Нажмите кнопку № ID, Меню, или Домой (в зависимости от ресивера и пульта), выберите подраздел подписок в пункте «Статус». В некоторых моделях приемников алгоритм будет отличаться, и включать в себя раздел «ЛК» (личный кабинет).
    Статус услуг отобразится также, как и на сайте Триколор-ТВ – с датой окончания подключения, активностью подключения и выбранными опциями.

  2. PaCTaRU Ответить

    Узнать, поступил ли платеж, можно с помощью ресивера. Он представляет собой специальный декодировщик, который передает и принимает сигнал, обмениваясь со спутником. Каждый ресивер получает собственный ID.
    В дальнейшем по номеру приемника определяют лицевой счет абонента. Когда вы обращаетесь в Триколор ТВ, сотрудники прикрепляют к вашим данным определенное оборудование и заносят в базу. Пользователи смогут воспользоваться меню ресивера и проверить баланс, или на сайте в специальном разделе, указав уникальный ID оборудования.
    Важно знать, как проводится проверка оплаты Триколор ТВ по ID. Ниже мы подробно рассмотрим доступные варианты, позволяющие ознакомиться с состоянием счета.

    Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника (ID)

    Идентификационный номер приставки включает в себя от 14 до 16 цифр. С его помощью сотрудники компании спутникового телевидения могут узнать, какие действия совершал абонент и другую информацию, касаемо счета и подключенных подписок. На сайте имеется специальный раздел, позволяющий ознакомиться с балансом:
    Перейдите на официальный сайт.
    Нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
    Укажите номер приставки и пароль.
    Если вы не регистрировались в системе, то нажмите на «Зарегистрироваться».
    Введите нужную информацию и кнопку «Продолжить».
    Далее впишите Фамилию, Имя и Отчество.
    Подтвердите процедуру.
    Во вкладке «Оплата» вы найдете состояние баланса, подключенные пакеты каналов, абонентский платеж и другую полезную информацию.

    Дополнительные способы проверки оплаты

    Также, узнать прошла оплата или нет, можно следующими вариантами:

  3. rzkburnt Ответить

    Поиск спутниковых каналов
    Подключение TV-Box (GS АС790 и GS C593)*
    Подключение других* приемников
    Проверка версии программного обеспечения
    Восстановление списка каналов
    Обновление через интернет
    Что такое «Триколор Кино и ТВ»
    Регистрация и авторизация
    Меню и навигация
    Управление просмотром
    Настройки
    Что такое «Триколор Кино и ТВ»
    Для TV-Box (GS АС790)*
    Возврат приёмника к заводским установкам
    Ошибка 20. Нет связи с сервером
    Ошибка 20. Нет связи с сервером
    «Нет сигнала»
    Обновление со спутника
    Регистрация и авторизация
    Для других* приемников
    Как смотреть Ultra HD?
    Настройка списка каналов для телевизоров с CI+ модулем
    Различия между телевидением стандартной (SD) и высокой четкости (HD)
    Какую услугу мне оплачивать?
    Как узнать дату окончания срока действия услуг?
    Что такое ключ активации?
    Меню и навигация
    Обновление через USB
    Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
    Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
    «Кодированный канал» или «Нет доступа»
    Что такое Триколор ID?
    Ошибка 26. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 26. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 0. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 28. Нет доступа
    Ошибка 28. Нет доступа
    Ошибка 2 или Ошибка 3. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 29. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 29. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 4. Канал не вещается оператором
    Ошибка 30. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 30. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 5. Смарт-карта не определена приёмником
    Ошибка 34. Нет доступа
    Ошибка 34. Нет доступа
    Ошибка 6. Нет доступа
    Проверка поступления платежа
    Ошибка 7. Нет доступа к просмотру. ID принадлежит к другому региону вещания
    Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта

  4. kalibr63 Ответить

    Поиск спутниковых каналов
    Подключение TV-Box (GS АС790 и GS C593)*
    Подключение других* приемников
    Проверка версии программного обеспечения
    Восстановление списка каналов
    Обновление через интернет
    Что такое «Триколор Кино и ТВ»
    Регистрация и авторизация
    Меню и навигация
    Управление просмотром
    Настройки
    Что такое «Триколор Кино и ТВ»
    Для TV-Box (GS АС790)*
    Возврат приёмника к заводским установкам
    Ошибка 20. Нет связи с сервером
    Ошибка 20. Нет связи с сервером
    «Нет сигнала»
    Обновление со спутника
    Регистрация и авторизация
    Для других* приемников
    Как смотреть Ultra HD?
    Настройка списка каналов для телевизоров с CI+ модулем
    Различия между телевидением стандартной (SD) и высокой четкости (HD)
    Какую услугу мне оплачивать?
    Как узнать дату окончания срока действия услуг?
    Что такое ключ активации?
    Меню и навигация
    Обновление через USB
    Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
    Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
    «Кодированный канал» или «Нет доступа»
    Что такое Триколор ID?
    Ошибка 26. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 26. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 0. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 28. Нет доступа
    Ошибка 28. Нет доступа
    Ошибка 2 или Ошибка 3. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 29. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 29. Для просмотра необходима авторизация
    Ошибка 4. Канал не вещается оператором
    Ошибка 30. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 30. Нет доступа к просмотру
    Ошибка 5. Смарт-карта не определена приёмником
    Ошибка 34. Нет доступа
    Ошибка 34. Нет доступа
    Ошибка 6. Нет доступа
    Проверка поступления платежа
    Ошибка 7. Нет доступа к просмотру. ID принадлежит к другому региону вещания
    Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта

  5. Desrecords Ответить

    Проверка баланса в личном кабинете

    Сам оператор для получения необходимой информации рекомендует использовать сервис Личный кабинет на своем официальном ресурсе. Преимущества этого метода очевидны – проконтролировать баланс можно везде, где есть интернет. С другой стороны, присутствуют и отрицательные моменты:
    доступ ко всемирной сети есть не везде и не у всех;
    метод недоступен для пожилых людей, которые вообще не пользуются компьютерами и благами интернета.
    Для справки: Личный кабинет – это служебный сервис на официальном ресурсе спутникового оператора, который создается автоматически на каждого абонента при регистрации его персональных данных оборудования. Ссылку на страницу авторизации можно найти по адресу https://www.tricolor.tv/ в правом верхнем углу страницы.
    А теперь – подробнее о том, как узнать баланс по идентификатору ID в личном кабинете Триколор ТВ.

    После перехода по ссылке система попросит идентифицировать себя как абонента – то есть ввести ID-номер приемного оборудования и пароль от персональной страницы. Последний момент чаще всего отпугивает потенциальных неискушенных получателей услуг Триколор ТВ, так как они не могут даже предположить, где можно узнать эту комбинация букв и цифр.

    На самом деле все просто – пароль от личного кабинета абонент может получить по запросу. Для этого в нижней части страницы авторизации, под кнопкой «Вход», предусмотрена ссылка «Получить/Восстановить пароль». После ее активации открывается форма, в которой нужно указать ФИО человека, на которого регистрировалось оборудование, и способ получения кода. Обязательно нужно иметь доступ к телефону (как вариант – к электронному адресу), указанному в персональных данных абонента, так как пароль может быть выслан только туда).
    Остается дождаться сообщения от оператора, заполнить корректно все поля на странице «Вход» и нажать одноименную кнопку. В самом личном кабинете проверить онлайн баланс Триколор ТВ по ID не составит труда – после авторизации пользователя сразу же отобразится и остаток средств на личном счете, и тарифы, на основе которых формируется абонентская линия.

    Совет: в Личном кабинете можно не только просматривать свой баланс на текущий момент. К примеру, переход к категории «Услуги» даст возможность вносить изменения в абонентскую линию (подключить, деактивировать или продлять пакеты). А раздел «Платежи» откроет путь к истории оплат абонента за все время регистрации оборудования.

    Как узнать баланс счета по ID при общении с оператором

    Все, кому не подходит первый метод, могут узнать состояние счета при «живом» разговоре или во время обмена сообщениями с консультантами спутникового оператора. Для этого подходит один из следующих вариантов:
    позвонить на бесплатный телефон (8 800 500-01-23);
    использовать для разговора программу Skype или специальную онлайн-линию;
    обменяться сообщениями в чате или в WhatsApp.

    Любой из этих контактов можно найти в разделе «Центр помощи» на главной странице поставщика услуг (https://www.tricolor.tv/). Для связи по Skype и онлайн-звонка нужно просто нажать соответствующую строку. Так же, «в одно касание», начинается и переписка с консультантом.
    Использование этого метода также может иметь определенные трудности:
    на бесплатный телефон дозвониться удается далеко не с первого раза – линии постоянно перегружены;
    для того, чтобы позвонить по Skype или с помощью онлайн-сервиса, необходим интернет со стабильно высокой скоростью передачи данных.
    Важно: абоненты, которые решили узнать баланс персонального счета во время «живого» общения с консультантами, также не обойдутся только одним ID-идентификатором. Оператор обязательно попросит назвать не только этот 12- или 14-значный номер, но и фамилию и имя человека, на которого было зарегистрировано приемное оборудование.

    Если приемник зарегистрирован на другого человека

    Известно наверняка – проверка баланса Триколор ТВ по ID может усложниться, если пользователь приемного оборудования и человек, который сообщал оператору свои данные – разные люди. Так нередко случается, если ресивер с антенной «достались в наследство» от прежних жильцов дома или квартиры, либо же были куплены с рук или у дилера, который не удосужился корректно провести регистрацию.
    Рекомендуем узнать, как проверить действующие подписки Триколор ТВ.
    Читайте: как зарегистрировать приемник Триколор на сайте оператора.
    Узнайте, как активировать карту абонента Триколор.
    В этом случае получить доступ к личному счету можно только единственным способом – скорректировав персональные абонентские данные. Специально для этих целей на странице https://public.tricolor.tv/#Cases/regInfo/create/7ef22030-f523-e511-80f1-005056870246ф оператор поместил форму обращения. В ее верхней части есть указания, как следует поступить после ее заполнения.

    После нужно дождаться сообщения оператора о смене регистрационных данных и на правах полноправного абонента системы Триколор ТВ проверять свой баланс и распоряжаться средствами на персональном счете.

  6. DenoRF1 Ответить

    Если человек не силён в интернете или не имеет возможности войти на личный аккаунт, существует ещё один способ проверить, прошёл ли платёж. Таковым является звонок оператору, который поможет разобраться в интересующем вопросе. Чтобы «вживую» связаться с представителем Триколор ТВ, предоставляются следующие варианты:
    Произвести звонок на горячую линию (он бесплатный), набрав такую комбинацию цифр: 8-8-0-0-5-0-0-0-1-2-3.
    Воспользоваться социальной сетью Skype или другим онлайн сервисом, предусмотренным для звонков через интернет.
    Выполнить переписку в специальном чате или посредством услуги WhatsApp.
    Найти данные варианты можно на официальном сайте компании. Вышеуказанные способы доступны всем и не являются сложными в использовании. Но в каждом сервисе есть и свои недостатки, здесь они заключаются в таких моментах:
    На телефонный номер горячей линии дозвониться удаётся не с первого раза, поскольку звонки поступают круглосуточно, и линия связи перегружена.
    Чтобы осуществить звонок по Скайпу или WhatsApp, необходимы стабильное подключение к сети интернет и высокая скорость передачи, чтобы общение было полноценным.

  7. nordamon01 Ответить

    Вызвать мастера
    Триколор ТВ
    Оборудование и цены
    Регистрация договора Триколор ТВ
    Личный кабинет Триколор ТВ
    Проверить оплату Триколор ТВ
    Обмен старого оборудования Триколор ТВ на новое
    Подтверждение персональных данных
    Телеканалы, доступные для просмотра абонентам «Триколор ТВ»
    Расшифровка кодов ошибок Триколор ТВ
    Ресиверы Триколор ТВ и их основные неисправности
    Видеоинструкции Триколор ТВ
    Обзор ресиверов Триколор ТВ
    Обновление ПО Триколор ТВ через спутник для GS-8300(M),(N)
    Личный счет абонента
    Обновление ПО приемников GS U510
    Надпись «Нет сигнала» на экране вашего ТВ
    Особенности приемного оборудования
    Жизнь замечательных кнопок — Кнопка ID
    Жизнь замечательных кнопок — Кнопка EPG или Телегид
    Жизнь замечательных кнопок – Функциональные кнопки
    Меню и навигационные кнопки
    Кодированный канал DRE
    Способы оплаты. Платежные терминалы
    Моментальная оплата услуг «Триколор ТВ»
    Инструкция по обновлению
    Инструкция по обновлению ПО приёмников модели GS 8304 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)
    Инструкция по обновлению ПО приёмников DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300 и GS-7300 (для абонентов «Триколор ТВ»)
    Инструкция по обновлению ПО приемников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)
    Инструкция по обновлению ПО системы для приема цифрового спутникового телевидения с двумя приёмниками GS E501/GS C591 (для абонентов «Триколор ТВ и «Триколор ТВ – Сибирь»)
    Инструкция по обновлению ПО приемников модели GS U510 (для абонентов «Триколор ТВ и «Триколор ТВ – Сибирь»
    Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS E212
    Инструкция по обновлению ПО модулей Conditional Access Module CI+ (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)
    Ремонт Ресиверов Триколор ТВ
    НТВ Плюс
    Оборудование и цены
    Быстрая проверка баланса
    Регистрация Договора НТВ+
    Телеканалы, доступные для просмотра абонентам НТВ Плюс
    Видео обзор ресиверов НТВ+
    Цифровое ТВ
    Оборудование и цены
    Подключение цифровой приставки
    Карта охвата цифрового вещания
    Список эфирных цифровых каналов
    4G/LTE Интернет
    Ремонт, прошивка ПО, инструкции
    Установка настройка антенн и интернета 4G
    Статьи
    Выбери антенну сам
    Таблица эфирных каналов с Останкино
    Как правильно накручиваются F разъёмы на коаксиальный кабель.
    Новые названия спутников

  8. Raville Ответить

    Есть несколько способов самостоятельно проверить баланс Триколор ТВ:
    По ID ресивера;
    Через приемник;
    В Личном кабинете;
    По горячей линии у консультанта;
    В истории транзакций банковской карты либо платежной системы.
    ВАЖНО! Стоит помнить, что абонент располагает как общим счетом, так и отдельными счетами по каждой активированной услуге.

    По ID ресивера

    ID – это уникальный номер, которым обладает каждый комплект оборудования. Как правило, это 14 либо 16 цифр. Используя его можно узнать остаток средств на счете.
    Для этого необходимо выполнить следующие действия:
    Зайти на официальный сайт оператора;
    Перейти во вкладку «Поддержка»;
    В открывшемся списке выбрать раздел «Проверка подписок»;
    В результате откроется окно, где необходимо ввести ID и контрольное число (защита от ботов);
    В конце нажать команду «Проверить».

    осле выполнения на экран будут выведены все подписки, которые активны на данный момент по указанному ID приемника, а также срок, на который они оформлены.

    Через приемник

    Проверить баланс Триколор ТВ можно непосредственно через ресивер. Для этого нужно нажать на клавишу №ID, затем перейти в Меню либо Домой (это зависит от модели приемника и пульта ДУ). В разделе «Статус» нужно выбрать вкладку подписок.
    Примечание. Определенные модели ресиверов включают также раздел Личного кабинета – ЛК.

    Личный кабинет

    Это один из самых простых вариантов. Необходимо пройти авторизацию в Личном кабинете, после чего перейти в раздел «Оплата». В нем будет отображена вся история – переводы, списания средств и т. д.

    Техподдержка

    Если нет возможности узнать баланс Триколор ТВ перечисленными выше способами, обратитесь на горячую линию оператора. Консультант запросит ID ресивера, ФИО и прочие данные (за исключением конфиденциальных).

    Банк или платежная система

    В истории операций можно просмотреть и сверить все интересующие данные. Алгоритм действий зависит от платежной системы либо банка.
    Как видно, проверить баланс Триколор ТВ и получить исчерпывающую информацию достаточно просто.

  9. mike607 Ответить

    Во избежание отключения телеканалов по причине окончания действия подписки оплачивайте услуги заранее. Оплатить услуги.
    Чтобы узнать дату окончания действия подписки, используйте любой удобный для вас способ:
    в специальной форме «Проверка подписок». Для этого вам понадобится лишь ID вашего приемного оборудования. Как узнать ID;
    в Личном кабинете;
    в меню вашего приемного оборудования, воспользовавшись следующей инструкцией:
    Модель приемного оборудования
    Действие
    GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300, GS 8302, HD 9303, HD 9305, GS 8304.
    Кнопка «№ ID» или «Status» на пульте, далее раздел «Подписки».
    GS-8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308, GS 6301.
    Кнопка «Меню», далее раздел «CAS Инфо», далее раздел «Подписки».
    GS B5310, GS B5311,GS B520, GS B521, GS B522, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B532M, B533M, GS B531M, GS B531N, GS B534M, GS A230, GS U510, GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U210, GS B210, GS E212, GS U210, GS U210CI, GS B212, GS B211.
    Кнопка «Триколор ТВ» на пульте либо
    Кнопка «Меню», далее приложение «Личный кабинет», далее раздел «Статус».
    В зависимости от модели приемного оборудования на экране вы увидите названия самих услуг или классы подписок и период их действия.

  10. rossiyanin81 Ответить

    Идентификационный номер (ID) присваивается каждому абоненту при подключении и регистрации его оборудования в сети Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифровых символов. Этот номер будет необходим всегда, и при любых действиях с аккаунтом пользователя. Узнать информацию по ID можно несколькими способами:
    посмотреть на смарт-карте (карта, которая находится в считывателе спутникового приемника);
    прочитать его в договоре абонента на оказание телекоммуникационных услуг;
    узнать информацию на экране телевизора через меню «Статус» спутниковой приставки.

    Получаем пароль от личного кабинета

    Личный кабинет создается автоматически при регистрации абонента, но не многие клиенты Триколор ТВ им пользуются, поэтому часто возникает проблема с доступом. Компания Триколор ТВ предоставляет своим абонентам возможность восстановить забытый или утерянный пароль от личного кабинета несколькими способами:
    коротким сообщением (СМС) на телефон, указанный при регистрации в договоре;
    в виде текста на экране телевизора;
    письмом на электронный почтовый ящик.
    Чтобы получить или восстановить пароль выполняем следующие шаги:
    открываем браузер, и в адресной строке переходим на официальный сайт Триколор ТВ — http://www.tricolor.tv.
    В правом верхнем углу находим ссылку «Вход в личный кабинет», и переходим по ней.
    Внизу экрана будет кнопка «Получить пароль». Нажимаем на нее.
    Заполняем поля с ID, личные данные, и способ получения пароля.
    Ждем новый пароль, нажав на «Получить/Восстановить пароль».
    Процедура генерации пароля происходит в течение 20-30 минут в зависимости от загруженности систем. Хотя все может произойти гораздо быстрее. Если все данные заполнены правильно, то будет получен пароль, а в противном случае процедуру нужно будет повторить.

    Просматриваем баланс

    Когда абонент знает ID и пароль на вход, нужно выполнить процедуру авторизации в «Личном кабинете». Авторизовавшись сразу же на главной странице личного кабинета пользователя и будет предоставлена информация по остатку средств на счете.

  11. paulfox11111 Ответить

    В 2020 году существует всего 2 основных способа уточнить состояние лицевого счёта:
    посетить соответствующую страницу в личном кабинете абонента;
    связаться с операторами поддержки и получить информацию от них.
    При этом клиенты способны самостоятельно выбрать идеально подходящий им метод общения с консультантами.
    Провайдер позволяет:
    написать в онлайн-чате на сайте;
    позвонить по специальному сервисному телефону;
    связаться со специалистами через Skype;
    воспользоваться онлайн-звонком на портале спутниковой компании.
    Стоит добавить, что желающим удостовериться в активности оплаченного подключения можно воспользоваться альтернативным подходом. На сайте http://www.tricolor.ru имеется отдельная страница для проверки статуса подписок. Чтобы уточнить текущее состояние подключенных пакетов, достаточно указать ID и дождаться обработки полученного запроса. В результате вся процедура займёт считанные секунды.

    Проверить баланс Триколор ТВ в личном кабинете

    Наиболее простым и удобным способом проверки оплаты Триколор ТВ по ID является использование личного кабинета. Его главное достоинство заключено в универсальности подхода. Здесь абоненты способны не только выяснить текущий баланс, но и посмотреть статус подключенных пакетов и тарифов и даже совершить оплату, если подобное потребуется.

    Чтобы воспользоваться данным подходом, понадобится:

    посетить официальный портал провайдера и пройти авторизацию;
    войти в раздел «мои услуги» и переключиться на вкладку управления;
    посмотреть требуемые сведения.
    Важно подчеркнуть, что у абонентов имеется общий счёт и отдельный баланс каждой подключенной услуги. При необходимости пользователи могут переносить деньги с одной опции на другую, распоряжаясь таким образом собственными финансами. Следует помнить, что средства на общем нецелевом счёте не будут расходоваться автоматически, поэтому, чтобы использовать их для подключения пакета телеканалов, клиент спутниковой компании обязан выполнить перевод денег и платёж самостоятельно.

    Как узнать счёт через службу поддержки

    Использование интернета крайне удобно, но описанный выше подход не всегда доступен именно из-за необходимости подключаться к всемирной паутине. Если абонент не может воспользоваться персональным аккаунтом, ему следует позвонить по телефону горячей линии.
    Единый номер контактного центра – 8 (800) 500-01-23.
    Но звонящему человеку стоит подготовиться к тому, что оператор откажется передавать конфиденциальную информацию, не убедившись, что перед ним настоящий владелец оборудования. Для идентификации человека, которому понадобилась помощь, следует заранее подготовить:
    паспортные данные;
    номер заключенного ранее договора обслуживания;
    ID смарт-карты.
    Тем, кто не понимает, что представляет собой ID, следует обратить внимание на специальный код на смарт-карте. Он состоит из 12 или 14 цифр. Именно это комбинация нужна, чтобы зарегистрироваться в качестве клиента и подключить пакет «Единый».
    Так же его можно увидеть в меню ресивера, договоре обслуживания и в личном кабинете.

    Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру ID

    Иногда случаются неприятные ситуации, когда пользователь уже знает, как узнать баланс Триколор ТВ, но не может получить требуемую информацию. Обычно это связано с тем, что оборудование оформлено на другого человека или дилер, проводивший регистрацию приёмника, не завершил этот процесс.
    В подобных ситуациях следует связаться со службой поддержки и сообщить о проблемах или воспользоваться специальной формой обратной связи, имеющейся на портале. Консультанты помогут изменить параметры и сведения о владельце и подскажут, как справиться возникшими затруднениями. Иного решения проблемы, согласно установленным нормам и правилам, не предусмотрено.
    Ещё одной довольно распространённой сложностью является забытый пароль. В таких ситуациях достаточно просто воспользоваться процедурой восстановления.

    Оплата спутникового телевидения

    Пользователям, которые решат проверить баланс Триколор ТВ, следует быть готовыми к тому, что его придётся пополнить. Для этого можно воспользоваться любым способом оплаты, указанным на сайте провайдера. Здесь подробно описаны все особенности внесения средств, включая электронные платежи и переводы без комиссий. Тут же можно совершить переход на портал платёжной системы, чтобы сразу перечислить деньги на счёт.
    Необходимо подчеркнуть, что при поведении платежей от абонентов требуется особая внимательность и аккуратность. Недопустимы ошибки в номерах приёмника и реквизитах, иначе финансы поступят постороннему человеку. Их можно вернуть с помощью звонка на горячую линию, но данная процедура отнимет слишком много времени и сил.
    

  12. senau Ответить

    Если ваш приемник имеет регистрацию в системе, то для получения или восстановления пароля проделайте следующее:
    Перейдите на вкладку восстановления пароля. Она может обозначаться как «Reset Password».
    Теперь в специальных полях вкладки необходимо ввести идентификационный код с вашей смарт-карты или персональный номер абонентского договора.
    Заполните поля Ф.И.О. и выберите приемлемый для вас способ получения пароля. Варианта всего два – SMS на указанный номер телефона или E-mail.
    Введите символы с картинки защиты от спама в специальное поле. Если не видите отчетливо, то перегрузите их.
    Нажмите на кнопку «Получить/Восстановить пароль».
    В зависимости от загруженности оператора запросами абонентов проверка будет проходить 7-15 минут. Хотя, в последнее время, подтверждение приходит значительно быстрее.

    Заключение

    Вопросы от пользователей оператора Триколор ТВ – как правильно проверить баланс по id или каким образом посмотреть свой счет на Триколор телевидение, поступают регулярно. Данная тенденция, ни в коем случае, не обусловлена какими-то сложностями системы. Наоборот, сервис компании не отличается от порядка коммуникаций с абонентами, принятым большинством телеоператоров и каналов в России и других странах. Более того, благодаря постоянному совершенствованию способов обратной связи с клиентами, оплачивать услуги, отслеживать платеж и контролировать баланс становиться все легче. Поэтому методику, как проверить свой баланс на Триколор ТВ, нужно просто запомнить в основных деталях.

  13. angellovelena Ответить

    Для уверенности, что в ближайшие дни услуги провайдера Триколор ТВ не будут отключены, возникает потребность в проверке срока окончания подписки. Когда приближается дата очередного авансового платежа, многие абоненты хотят проверить баланс средств на счете, проконтролировать поступление оплаты. Некоторые желают подключить дополнительные пакеты услуг. Какие варианты для решения этих задач провайдер предоставляет абоненту — расскажем далее.

    ID приемного оборудования — основной идентификатор абонента

    При подключении к спутниковому ТВ компании Триколор абоненты в базе провайдера регистрируются по номеру ID приемного оборудования. Это уникальный числовой код, состоящий из 12 или 14 знаков. Посредством уникального кода абонентская служба спутникового оператора однозначно идентифицирует абонента и те действия, который тот выполняет.
    Этот номер абоненту потребуется, когда нужно:
    зарегистрировать личный кабинет на сайте провайдера;
    авторизоваться в личном профиле абонента;
    узнать баланс по ID через личный кабинет;
    уточнить свои подписки и даты окончания предоставления услуг;
    обратиться за помощью в контактную службу поддержки абонентов;
    произвести оплату за активацию/продление пакета услуг.
    Не всегда абонент помнит наизусть важное кодовое значение. У пользователей оборудования провайдера есть несколько вариантов, где узнать ID Триколор ТВ для оплаты.
    По номеру карты. На смарт-карте, выдаваемой каждому абоненту при заключении договора на предоставление услуг, необходимое цифровое значение указано под штрих-кодом. Карта размещается в ресивере или Cam-модуле.
    По номеру договора. Идентификатор дублируется в договоре, заключаемом владельцем оборудования с компанией Триколор.
    На телевизоре. Вывести на экран телеприемника идентификатор приемного оборудования можно при помощи нажатия соответствующей кнопки пульта дистанционного управления. Кнопка может именоваться как Status, №ID или Триколор.

    Как отследить состояние личного счета через профиль ЛК

    Наглядный способ контроля состояния личного счета, к тому же дающий возможности самостоятельного управления услугами — это онлайн сервис провайдера «Личный кабинет». Чтобы войти в личный кабинет, нужно через интернет браузер перейти на официальный сайт оператора Триколор ТВ (tricolor.tv). Далее, во вкладке «Частным клиентам» открыть ссылку «Личный кабинет».

    Система перенаправит клиента на страницу авторизации в личном профиле абонента компании. Здесь требуется ввести ID /номер договора и пароль пользователя и инициировать процедуру авторизации нажатием кнопки «Вход».

  14. lotus9797 Ответить

    После входа на дисплее появятся сведения о количестве денег на балансе, активированном пакете и платежном периоде.
    После этого абонент изучает раздел «Управлять опциями», где отображается, сколько денег перевелось на счет. Пока не будет инициировано перечисление денежных средств на любой из пакетов каналов, опция просмотра останется деактивированной.
    Подтвердить факт того, что платеж прошел, можно на основании отображенной суммы в разделе с абонентским счетом.
    Важно! Рекомендуется не выключать приемник и ожидать обновления спутником поступивших сведений, после чего произойдет подключение к пакету, который был оплачен. Иногда эта процедура растягивается на период до восьми часов.
    В системе не предусмотрено возникновение долгов у клиентов, так как существует правило об оплату услуг компании Триколор авансом.
    Если услуги спутникового ТВ используются в месте, где доступ к интернету недостаточно стабилен, а значит, абонент не может войти в Личный кабинет, Триколор ТВ позволяет ему позвонить операторам службы поддержки. Здесь сначала идентифицируется личность звонящего человека, после чего он озвучивает информацию, отображенную в Личном кабинете. При помощи менеджера очень просто узнать о сроках оплаты Триколор ТВ, проверить, проведен ли платеж и был ли оплачен конкретный пакет перечисленными деньгами.
    Платить за спутниковый интернет столь же просто, как и вносить платежи за кабельный. Трудности могут быть связаны только со временем появления доступа в некоторых ситуациях:
    закончилась дата, крайняя в периоде использования интернета;
    клиент оплатил услуги через банк. В таком случае на то, чтобы денежные средства поступили, отводится до трех дней.

    к содержанию ↑

    Использование услуг интерактивного помощника

    Узнать, прошла ли сумма оплаты, можно в Личном кабинете на сайте Триколор ТВ. Для тех, у кого в процессе возникают вопросы, существует вкладка «Помощь»:
    Войти в подраздел «Оплатить услуги».

  15. Criminal_MAD Ответить

    «Триколор ТВ» – это лидер рынка платного телевидения в России. Абонентская база составляет более 12 миллионов человек. В борьбе за пользователей компании важно предоставлять также должный уровень сервиса, поэтому все абоненты могут быстро проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет.
    Содержание
    1 Возможные варианты проверки остатка на счету
    2 Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ
    3 Проверка баланса по номеру договора
    4 Другие способы проверки баланса Триколор ТВ

    Возможные варианты проверки остатка на счету

    Компания предоставляет пользователям следующие способы просмотра счета:
    Быстрый способ проверки по ID;
    Через кабинет абонента на сайте компании;
    В банкоматах практически всех банков страны;
    Обратившись в телефонную службу обслуживания;
    Посетив офис компании/дилера.
    Процесс регистрации абонента является обязательным условием предоставления телевидения для просмотра. Зарегистрироваться можно следующими путями:
    Если оборудование покупалось в магазине, то регистрационную форму заполняете самостоятельно на сайте:
    ID – уникальный номер, который состоит из 12 или 14 цифр, увидеть его можно в меню ресивера, на внешней стороне смарт-карты, на наклейке на нижней части приемника или в гарантийном талоне.
    Указать модель и серийный No ресивера.
    Заполнить индивидуальный код: 8 цифр, указанных на внешней смарт-карте или 20 символов под защитным слоем стреч-карты.
    Прописать персональную информацию: ФИО полностью, дату рождения, реквизиты паспорта или другого документа (серия, No, дата выдачи, кем и где выдан).
    Указать адрес установки оборудования.
    Контакты: домашний и мобильный телефон, электронную почту.
    Ввести код подтверждения, который Вы получили на телефон после запроса.
    Согласится с условиями использования и завершить процесс регистрации.
    Если оборудование покупалось у дилера, то регистрирует Вас дилер.
    Чтобы сохранить время, стоит знать, как узнать баланс на Триколор ТВ по ID.

    Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ

    Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:
    Открываете официальный сайт http://www.tricolor.tv;
    Заходите в раздел для Частных клиентов;
    Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
    Вводите ID оборудования и проверочный код;
    Нажимаете кнопку «Проверить».
    На экране отобразятся активные услуги и статус их оплаты.
    Как узнать ID – No ресивера:
    Если у Вас приемник с внешней смарт-картой, то необходимый No будет указан на самой карте, он состоит из 12-14 цифр;
    Если смарт-карта встроена в приемник, то No можно посмотреть в гарантийном талоне или он будет на наклейке на корпусе ресивера;
    В обеих вариантах этот No можно узнать с помощью меню телевизора, для более детальных инструкций можно обратиться в службу поддержки.
    В связи с возможными затруднениями при выяснении ID, многих интересует, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру карты.

    Проверка баланса по номеру договора


    Наиболее информативный и функциональный способ контроля состояния подписки, а также управления tricolor tv по No договора – это онлайн кабинет абонента.
    Порядок входа в онлайн кабинет:
    В адресной строке браузера прописываете lk-subscr.tricolor.tv или переходите с главной страницы официального сайта;
    Вводите ID или номер договора;
    Указываете логин, полученный при регистрации;
    На главной странице отобразится статус активных подписок с суммой остатка средств по ним.
    Таким способом можно онлайн просмотреть:
    Статус оплат;
    Привязать карту для оплат, подключить автоматический платеж;
    Перевести деньги с единого счета на оплату нужных пакетов;
    Подключить дополнительный пакет услуг;
    Посмотреть историю расходов;
    Узнать срок действия подписки.
    В личном кабинете доступна проверка баланса Триколор ТВ по ID, номеру договора или смарт-карты.

    Другие способы проверки баланса Триколор ТВ


    Количество пользователей платного телевидения растет быстрыми темпами, для упрощения оплаты услуг Tricolor TV, компания заключила договора с ведущими банками страны. На данный момент оплатить услуги без комиссии и посмотреть состояние счета можно в банкоматах практически всех банков, а также в инфокиосках и интернет-банках. Для этого нужно:
    В меню «Оплата» нужно выбрать «Услуги телевидения»;
    Найти в списке компаний Tricolor TV;
    Вести данные регистрации;
    Посмотреть состояние счета и оплатить нужную сумму.
    Срок действия пакета услуг также можно узнать с помощью внутреннего меню на ресивере. В зависимости от модели, нужно;
    нажать «Меню», выбрать «Статус» и далее «Подписки»;
    или «Меню», далее «Личный кабинет» и «Статус».
    Если Вам не удалось узнать необходимую информацию с помощью методов, что описаны выше, то Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-500-01-23 и спросить у оператора, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру ID и другую информацию, что Вас интересует.
    Вам не удалось выяснить вопросы в полной мере, то ищите закрепленного за Вами дилера или обратитесь в офис продаж. Список дилеров можно посмотреть на сайте компании, предварительно выбрав регион, для Москвы можно перейти по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/dealers/.
    Контролируйте время использования пакета услуг любым удобным способом и оплачивайте их вовремя, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался в самый неожиданный момент.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *