Как узнать свой лицевой счет карты сбербанка через сбербанк онлайн?

34 ответов на вопрос “Как узнать свой лицевой счет карты сбербанка через сбербанк онлайн?”

  1. Mnerdred Ответить

    Вставьте карту в специальное отверстие и введите пароль.

    Перейдите в «Платежи в нашем регионе» либо «Региональные платежи».

    Найдите пункт «мои платежи» либо раздел, связанный с информацией о карте. Нажмите на печать реквизитов карты.
    Выйдет чек, содержащий не только лицевой счет карты, но и полное наименование отделения банка, реквизиты (БИК, ИНН и т.д.).

    В контактном центре Сбербанка

    Позвонить по горячей линии Сбербанка вы можете в любое время и специалисты банка смогут вам сообщить реквизиты в круглосуточном режиме. Приготовьте паспорт, карточку и вспомните кодовое слово, указанное в договоре банковского обслуживания.
    Наберите в телефоне бесплатный номер 88005555550.
    Попросите специалиста сообщить вам двадцатизначный номер и реквизиты банка (если необходимо) и сотрудник на том конце линии продиктует вам все цифры счета, после того как идентифицирует вас как клиента банка.

  2. Ducky - Duck Ответить

    Дело в том, что карточные продукты Сбербанка привязываются к банковскому счёту. Для повседневных расчётов вам никогда не понадобится именно номер лицевого счёта. А вот для получения средств, при переводах могут понадобиться и сведения о лицевом счёте. Денежный перевод может осуществляться не только напрямую (с карты на карту). Для любых организаций этот способ передачи средств и вовсе недоступен.
    Внимание! Лицевой счёт (содержит 20 цифр) никогда не совпадает с номером выпущенной банком карты (содержит 16-18 цифр). Номер карточки также меняется при каждом перевыпуске (например, при утере карты), а сам номер счёта остается таким же, как и раньше. Что делать, если интернет-банкинг не доступен? Попытайтесь, прежде чем звонить в колл-центр Сбербанка, отыскать документы, которые вы оформляли вместе с открытием карт-счёта. Это может быть не только договор, но и конверт, в котором находилась карта.
    Если документы утеряны, можно позвонить операторам, которые обязательно спросят кодовое слово, указанное клиентом Сбербанка при открытии счёта. Тем же, кто не помнит и кодовое слово, необходимо будет с паспортом (документом, подтверждающим личность) обратиться в ближайшее отделение банка.

  3. Gubei Ответить

    Используйте выданный договор обслуживания

    Изучите внимательно договор, выданный банком во время получения карты. Номер лицевого счёта представлен 20-значным числом в нижней части.

    Посмотрите на конверте с ПИН-кодом для банковской карты

    Изготавливая пластиковую карту для клиента, Сбербанк предоставляет необходимую информацию для работы с картой, в том числе и ПИН-код в конверте. Слева от ПИН-кода и размещается лицевой карточный счёт – 20 цифр.

    Посетите отделение Сбербанка

    Чтобы получить такие сведения в отделении банка необходимо предоставить специалисту паспорт или банковскую карту. Если с документами всё нормально, вы получите распечатанный лист с реквизитами, где в графе «Счёт получателя» будет отображена нужная информация.

    Позвоните на горячую линию

    Узнать номер лицевого счёта можно, позвонив в службу поддержки клиентов Сбербанка. За номером 8 (800) 555-55-50 можно звонить бесплатно со стационарных и мобильных телефонов.
    900 – это бесплатный номер для клиентов банка, которые пользуются услугами оператором МТС, Мегафон и Билайн.
    +7 (495) 500-55-50 – бесплатный номер для москвичей, другие клиенты могут звонить в соответствии со своими тарифами.
    Сотруднику колл-центра необходимо назвать:
    Номер карты;
    Номер дома, где вы прописаны.
    Кодовое слово.

    Через сервис «Сбербанк Онлайн»

    Чтобы узнать лицевой счёт через систему интернет-банкинга, необходимо:
    Войти в личный кабинет, используя пароль и логин.
    Открыть вкладку «Карты».
    Нажать на свою карту и найти опцию «Информация по карте».
    В открывшимся окошке вы увидите 20-значный номер счёта вашей карты.

    Через банкоматы/терминалы

    Дойдите до ближайшего банкомата Сбербанка.
    Вставьте в терминал банковскую карту и введите ПИН-код.
    Откройте вкладку «Региональные платежи» (или «Платежи в нашем регионе).
    Нажмите на опцию «Реквизиты счёта» (или «Мои платежи»).
    В открывшемся окне вы найдёте нужную информацию.
    Перепишите её или распечатайте чек.
    Через приложение «Мобильный банк»
    Если у вас установлено приложение «Мобильный банк», узнать лицевой счёт можно и через него.
    Зайдите на свою страничку.
    Откройте вкладку «Карты».
    Найдите нужную вам карту и нажмите на «Детальная информация».
    Вы увидите нужную вам информацию.
    Помните, что выбирать АТМ для обслуживания следует не в ночное время, не в отдаленных и криминальных районах – побеспокойтесь о собственной безопасности!
    Используя любой из приведённых способов, вы легко можете узнать свой лицевой счёт.

  4. Penn Ответить

    Зачастую держатели карточек не видят принципиальных различий между номером пластиковой карты и ее лицевым счетом. Перечисления денежных средств осуществляются по обоим реквизитам. Однако существуют определенные различия, о которых необходимо знать любому банковскому клиенту.

    Основные отличия номера пластика и его счета

    Принципиальные отличия заключаются в следующих моментах:
    Счет каждой карточки прикреплен к ней и не изменяется вплоть до прекращения ее действия.
    Номер, указанный на самом пластиковом продукте может видоизменяться при очередном его выпуске, если произошла утеря, смена личных данных владельца, либо возникли технические проблемы.
    В то время как номер карточного продукта представляет собой комбинацию из 16 или 18 символов, лицевой счет сочетает в себе 20 символов.
    При помощи реквизитов самой карточки производят финансовые операции между физическими лицами.
    Данные о счете используются компаниями для перечисления заработной платы и прочих денежных начислений.

    Как получить информацию о лицевом счете?

    Если вас интересует, как можно узнать реквизиты номера счета карточки Сбербанка через онлайн-систему Сбербанка. То воспользуйтесь следующими рекомендациями: если вы являетесь активным пользователем интернет-сервиса, то все необходимые сведения можно получить на свое персональной странице системы. Загрузив сайт, введите все требуемые данные для проведения процедуры авторизации.

    В главном меню открывшейся страницы нажмите на поле «Карты».

    В появившемся перечне нажмите на ту, данные о которой вы хотите знать.

    Войдите в раздел «Информация по карте».

    Система предоставит полные сведения о лицевом и карточном счетах, доступных денежных средствах.

    Иные способы получить номер карточного счета

    В документации, которая была выдана вместе с карточкой

    Сведения можно отыскать в самом договоре сотрудничества или конверте, в котором находились данные о пин-коде. Кроме того, по желанию владельца при получении карточного продукта специалист банка может предоставить отдельную распечатку реквизитов.

    В банкомате

    Потребуется найти ближайшее устройство Сбербанка:
    введите пластик в устройство;
    в нужном поле укажите персональный пароль;
    пройдите по клавише «Региональные платежи»;
    вам понадобится раздел «Мои платежи»;
    нажмите на поле, в котором предлагается распечатать реквизиты;
    возьмите квитанцию банкомата и сохраните ее. Там будет указана вся необходимая информация.

    В сервис-центре

    Понадобится телефон, карта, паспорт и кодовое слово, придуманное при получении банковского продукта.
    Позвоните по бесплатному сервису 8 800 5555550.
    Объясните ситуацию оператору центра.
    Следуйте всем его инструкциям для идентификации как владельца карточки.
    Этот метод не всегда может быть удобен, так как при записи необходимых номеров могут возникнуть неточности.

    В подразделении банковской организации

    Потребуется личное обращение в филиал Сбербанка.

  5. FYNA Ответить


    На горячей линии СБ круглосуточно дежурят операторы, отвечающие на вопросы, связанные с использованием банковских продуктов. Номера сервиса:
    если вы за пределами РФ — +7 495 500-55-50;
    со стационарного телефона в РФ — 8 (800) 555-55-50;
    с мобильника – 900.
    Будьте готовы к вопросам для идентификации вашей личности. Нужно назвать:
    ФИО;
    кодовое слово;
    дату  рождения;
    данные паспорта и т. п.
    После проверки ваших данных оператор скажет номер лицевого счёта названной карты.

    Открытие лицевого счета в Сбербанке: инструкция и документы

    Если только намереваетесь обзавестись сбербанковским л/с, оформить его можно такими путями:
    лично в офисе СБ;
    в интернет-банкинге, при условии, что уже являетесь клиентом финучреждения.
    Если намерены действовать через электронный сервис, алгоритм такой:
    Авторизуетесь.
    Заходите в категорию «Вклады».
    Выбираете раздел «Открытие вклада».
    Изучаете условия различных продуктов и ставите галочку напротив того, который сочли наиболее предпочтительным.
    Нажимаете на «Продолжить».
    Заполняете электронный бланк.
    Нажимаете на команду «Открыть».
    Ставите галочку в знак согласия с условиями.
    Жмёте на «Подтвердить».
    Сразу в вашем личном кабинете отобразится выбранный вклад. Можно начинать его использовать. Услуга открытия счетов предоставляется на бесплатной основе. Из документов потребуется только паспорт. В редких случаях СБ может запросить дополнительный документ.

    Как проверять баланс лицевого счета?

    Если не знаете, где находится информация о балансе л/с, ознакомьтесь с представленными ниже способами её получения:
    позвонив на номера, представленные выше;
    лично обратившись к кассиру отделения СБ;
    через банкомат с помощью команды «Узнать баланс»;
    в личном кабинете интерне-банкинга.

  6. Dagdagar Ответить

    Используя личный кабинет онлайн-сервиса, можно выяснить счет карты Сбербанка через интернет.
    Чтобы выполнить вход в личный кабинет, требуется наличие логина (идентификатора) и пароля, которые даются на руки во время выдачи пластика, либо получаются самим клиентом в терминале.
    После входа в свой Личный кабинет, нужно найти в имеющемся там меню категорию «Карты» и информацию по ней. После этого нужно нажать на ссылку «Реквизиты для перевода на счёт карты», и будет открыта вся операционная информация, а также показан и лицевой номер.
    Шаг 1. Входим на вкладку Карты — выбираем ту, по которой хотим получить данныеШаг 2. Выбрать Информация по картеШаг 3. При открытии вкладки появятся все необходимые сведенияШаг 4. Таким образом можно выяснить реквизитыТаким образом, использование сервиса представляется наиболее удобным для тех, кто много путешествует по России или другим странам.

    Использование банкомата

    Главное меню у разных моделей банкоматов может отличатьсяО том, как разузнать подобную информацию через банкомат знают не все, однако, именно этот вариант, наряду с предыдущим способом, представляется нам самым удобным и не затратным по времени.
    Интуитивный интерфейс поможет вам найти необходимый пункт менюЛюбая операция с пластиком, проводимая через банкомат, подробно расписывается на его дисплее, и на одном из этапов работы (при зачислении или снятии денег) клиенту показываются все цифровые комбинации по пластику, останется только взять ручку или смартфон и записать заветные циферки!

    Мобильное приложение

    Для удобства использования всех возможностей вашей дебетовой или кредитной карточки советуем установить на ваш телефон мобильное приложение банка.
    Мобильное приложение содержит все необходимые данные по продуктуВыяснить через него цифровую комбинацию будет очень просто. Достаточно нажать на изображение того продукта, который вас интересует. Далее ее можно увидеть или во вкладке «О карте» или при переходе в пункт «Показать реквизиты».

  7. Shalilbine Ответить

    На практике выполнить прямые переводы с карты на карту удаётся не всегда. Поэтому деньги зачисляются на счёт. Перевод на него может выступать единственным способом получения платежа, если средства должны отступить от коммерческой организации.
    Если производится пересылка денежных средств между банковскими картами, выпущенными разными финансовыми учреждениями, это повлечет за собой потребность в уплате комиссии. В результате размер затрат возрастет. Нередко они несопоставимы с выполнением операций, во время которых производится перечисление денег с одного счёта на другой.
    Номер лицевого счёта присутствует у каждой карточки. Параметр не является необходимым реквизитом, поэтому большинство держателей платежных средств не знают о его сути и особенностях использования.
    Иногда счёт путают с номером карты. Последний параметр фиксируется на лицевой стороне платежного инструмента. Однако на практике номер банковского счёта никогда не отображается на платежном средстве.
    В его состав входит 20 цифр. Если производить в сравнении с классическим банковским номером, последний состоит из 16 или 18 знаков. Если производится перевыпуск платежного средства, номер меняется. При этом лицевой счёт сохраняется за держателем. Реквизит можно и в дальнейшем использовать для совершения платежей.
    Лицевой счет карты Сбербанка

    Пошаговая инструкция получения номера счета

    Если клиенту необходимо узнать лицевой счёт, эксперты советуют придерживаться пошаговой инструкции. В первую очередь необходимо:
    Попробовать найти документацию, которая предоставлялась вместе с банковской картой. В сопровождающих документов всегда отображается искомая информация. Представители финансовой организации обязаны предоставить клиенту конверт вместе с платежным средством. Документы рекомендуется сохранять, поскольку в них присутствует важная информация.
    Если удалось найти конверт или договор, который был передан держателю платежного средства, необходимо внимательно изучить бумагу. Реквизит в обязательном порядке фиксируется в документации.
    На практике документы часто теряются. Пользователи не понимают их важности и убирают в дальний угол или вовсе выкидывают. Когда договор или конверт отсутствуют, допустим запрос информации через личный кабинет Сбербанка онлайн. Метод подходит лишь лицам, которые имеют доступ к системе. При наличии аккаунта, задача по поиску существенно упрощается. В личном кабинете также отображаются все данные клиента. Номер счёта тоже удастся найти. Достаточно лишь внимательно изучить представленные на официальном сайте данные. Услуга предоставляется без внесения платы.
    Сбербанк онлайн пользуется популярностью у россиян, однако не все лица имеют доступ к нему. Запрос номера счёта в этом случае производится посредством обращения в контактный центр кредитной организации. Для этого нужно воспользоваться горячей линией. Специалист финансовой организации изначально попросит клиента подтвердить личность. Для этого может потребоваться кодовое слово, данные паспорта или информация о платежном средстве. Когда сведения будут скорректированы, заявителю предоставят искомую информацию.
    Важно учитывать, что номер лицевого счёта считается персональными данными. Это значит, что сведения могут быть предоставлены только владельцу. Посторонние лица не имеют право запрашивать информацию. Поэтому клиент, желающий получить данные, подвергаются тщательной проверке со стороны сотрудников кредитной организации. Если человек не смог ответить на какой-либо вопрос представителя колл-центра, сотрудник финансовой организации откажется предоставлять информацию.
    Единственным способом получить необходимые данные выступает личное посещение ближайшего офиса финансовой организации. Однако здесь также попросят идентифицировать личность. Поэтому с собой необходимо взять паспорт. Если представлено общегражданское удостоверение личности, сотрудники финансовой организации не станут запрашивать дополнительные данные и проводить проверку. Клиенту сообщат номер счёта. Его необходимо записать и сохранить. В будущем рекомендуется подключить Сбербанк Онлайн. Это позволит самостоятельно запрашивать требуемую информацию с минимальными затратами времени.
    Конверт с необходимой информацией

    Шаги в личном кабинете Сбербанка

    Особенности выполнения процедуры меняются в зависимости от выбранного способа. Если осуществляется запрос данных через личный кабинет, необходимо:
    Выполнить вход, указав идентификатор и пароль. Информация может быть предоставлена в процессе оформления карты или в последующем получена в терминале.
    Зайти в категорию “карты” и получить информацию о платежном средстве.
    Кликнуть на ссылку “реквизиты для перевода на счет карты” и ознакомиться с представленной информации. В появившемся перечне будет показан и номер лицевого счёта.
    Метод считается наиболее удобным для лиц, которые путешествуют по РФ или другим странам, а также не хотят тратить время на личный визит в офис или звонок в колл-центр. Через личный кабинет осуществляется оплата счетов и ряд других действий.
    Альтернативой выступает использование мобильного приложения. Оно позволяет управлять дебетовой или кредитной картой. Для запроса сведений потребуется нажать на изображение продукта, который интересует клиента. Затем стоит перейти во вкладку “о карте” или нажать на пункт “показать реквизиты”. Система предоставит искомую информацию.

  8. Swordhammer Ответить

    Большинство клиентов Сбербанка даже не подозревают, что номер пластиковой карточки и её  счет – это абсолютно разные данные. Сам номер карты находится на лицевой стороне карты и включает 16 цифр.
    Счет невозможно найти ни с одной стороны карточки. Каким же образом можно получить данные сведения?

    Несколько способов узнать счет карты

    Чтобы уточнить расчетный счет карты, можно воспользоваться различными способами:
    по телефону  службы поддержки;
    из договора на обслуживание пластиковой карты;
    через мобильное приложение;
    в отделении банка, где была выдана карточка;
    в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»;
    в специальном конверте, где написан ПИН-код карты;
    при помощи банкомата.
    В целях безопасности, уточнить расчетный счет только по одному номеру карты нельзя. К тому же, такая возможность есть только у обладателя карты.

    Номер счета в договоре на обслуживание карты

    В момент оформления любой карточки составляется специальный договор, экземпляр которого выдается клиенту. Номер счета, как правило, состоит из 20 цифр. Стандартный договор при получении карточки в Сбербанке России, выглядит так:
    Счет банковской карты располагается в нижней левой части документа.

    Номер счета на конверте с ПИН-кодом

    Конверты с ПИН-кодом используются редко, ведь зачастую, ПИН-код выбирается лично в банкомате или терминале, при сотруднике банка.
    Счет карты можно увидеть в конверте с ПИН-кодом.
    В момент выпуска пластиковой карты составляются документы, в список которых входит также и конверт с наличием ПИН-кода, где указан еще и номер расчетного счета карточки. Его можно увидеть в левой части, непосредственно под фамилией. Номер состоит из 20 цифр, в конце которых указывается доступная для использования валюта: 34784703861614283501 RUR.

    Личное обращение в отделение Сбербанка

    Ещё один способ, как узнать счёт карты Сбербанка — персональный визит в отделение банка, где была получена карточка. Для этого может потребоваться присутствие на рабочем месте завотделением. Реквизиты для совершения переводов на карточку включают информацию о лицевом счете.
    Таким образом, не будут допущенны ошибки, которые часто возникают при указании счета карты.

    Звонок по телефону в службу поддержки

    Сделать звонок в службу поддержки можно в любое время по номеру 8 (800) 555 55 50. Чтобы уточнить расчетный счет, необходимо назвать специалисту не только номер карты, но еще и свои личные данные: дату рождения, ФИО.
    Следует сказать секретное слово, которое было указано в момент составления договора на обслуживание карты.

    Если кодовое слово забыли, то представитель банка может попросить предоставить дополнительную информацию, например данные паспорта. Это необходимо для завершения идентификации клиента.

    Узнать номер лицевого счёта через Сбербанк Онлайн

    Ещё один способ, как узнать номер счёта карты Сбербанка — Сбербанк Онлайн. Предварительно необходимо получить пароль и логин (идентификатор). Они предоставляются в момент оформления карточки или выдаются в банкомате.
    После выполнения входа в Сбербанк Онлайн, необходимо открыть специальный раздел «Карты» и выбрать в нем пункт «Информация по карточке». Для получения требуемых сведений нужно открыть вкладку «Реквизиты для перечисления финансов на карточный счет». В результате, можно будет ознакомиться с полной информацией о банковской карте, включая лицевой счёт.
    Открываем раздел «Карты» и выбираем нужную.
    В открывшейся вкладке выбираем специальный пункт — «Информация по карточке».
    Откроются сведения о счете выбранной карты Сбербанка.
    Получаем реквизиты для осуществления перечислений на карточный счет.
    В Сбербанк Онлайн можно уточнить номер счета быстрее всего. Этот способ считается наиболее приемлемым для тех клиентов, которые в данный момент находятся за пределами страны.

    Получение информации по номеру счёта в банкомате

    Основное меню разных банкоматов может отличаться.
    Понятный и простой интерфейс меню помогает открыть необходимый раздел для уточнения лицевого счета карты.Все возможные действия с картами, которые могут осуществляться через банкомат, расписываются детально на экране. Если открыть раздел, где осуществляется снятие или зачисление денежных средств на карточку, можно узнать информацию о лицевом счете.

    В мобильном приложении

    Специальное приложение позволяет максимально комфортно использовать карту Сбербанка. Информация о лицевом счете доступна в специальном разделе «О карточке» или в пункте «Показать реквизиты».
    Сначала выбираем тип карты.

    Находим информацию о ней.

    Появляется вся необходимая информация.
    Мы рассказали про все актуальные способы, как узнать счёт карты Сбербанка. Ознакомившись с ними, каждый может выбрать тот вариант, который является наиболее простым и комфортным в данный момент.

  9. YT| DeByшka Ответить

    Для повседневных расчётов владельцу карточки не пригодится номер лицевого счёта. Однако если возникнет необходимость получить перевод со счёта другого банка, без указания этого реквизита никак не обойтись. Номер лицевого счёта важен при финансовом сотрудничестве с юридическими лицами – серьёзная организация не станет переводить деньги по номеру карты.
    Банковские реквизиты (в том числе номер счёта) также понадобятся человеку, который пользуется системами онлайн-платежей и имеет электронные кошельки WebMoney, Qiwi, Яндекс.Деньги. Выводя деньги на банковский счёт (а не по номеру карты), пользователь может существенно экономить на комиссиях.

    Как узнать лицевой счёт кредитной карты Сбербанк?

    Владелец «кредитки» вправе выбрать наиболее удобный способ, как уточнить номер лицевого счёта – в зависимости от того, какие технические средства он имеет под рукой.

    Через Сбербанк-Онлайн

    Большинство тематических порталов утверждает, что номер счёта «кредитки» можно посмотреть в Личном Кабинете «Сбербанк Онлайн». Информация является ложной – сейчас узнавать банковские реквизиты прямо в Личном Кабинете способны только держатели дебетовых карт. Об этом говорится в разделе «Помощь онлайн» интернет-сервиса.

    Однако «Сбербанк Онлайн» всё равно способен помочь держателю карты. Номер лицевого счёта, к которому прикреплена «кредитка», можно уточнить, запросив отчёт по счёту карты – что подтверждается самими сотрудниками Сбербанка.

    Таким образом, если владелец карты имеет доступ к системе «Сбербанк Онлайн», задача узнать лицевой счёт «кредитки» упрощается. Если же доступа нет, рекомендуется проследовать к ближайшему банкомату Сбербанка и получить идентификатор и пароль от интернет-сервиса. Банкомат выдаст чек, который выглядит примерно так:

    Важны два реквизита: «Идентификатор пользователя» (состоит из 10 цифр) и «Постоянный пароль» (сочетание цифр и латинских букв). С помощью этих реквизитов можно пройти первоначальную авторизацию в «Сбербанк Онлайн».

    Позже и логин, и пароль можно поменять через «Настройки».
    Попав в «Сбербанк Онлайн», нужно кликнуть на название карточки (в нашем случае – «Visa Classic»).

    Пользователь окажется на странице, где представлены подробные сведения о карточке. Владельцам дебетовых карт следует выбрать вкладку «Информация по карте».

    В этой вкладке и будет представлен номер лицевого счёта.

    Обладатель «кредитки» вкладку «Информация по карте» просто не найдёт. Вместо неё будет другая – «Задолженность и реквизиты». Она не содержит лицевого счёта карты – только информацию о кредитном лимите и доступной сумме для покупок и платежей. Владельцу карты нужно воспользоваться ссылкой «Заказать отчёт по e-mail».

    Необходимо внести в соответствующее поле адрес электронной почты, указать период, за который будет предоставлена история расходов и доходов (в нашем случае это не важно), и кликнуть «Заказать». Письмо придёт на почтовый ящик в течение 24 часов с адреса Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В нём будут содержаться 2 вложения. Это один и тот же отчёт, просто в двух форматах – rtf и txt.

    В выписке пользователь «кредитки» найдёт нужный реквизит.
    Это единственный способ узнать номер лицевого счёта кредитной карты через «Сбербанк Онлайн».
    Заметка. Мобильное приложение владельцу «кредитки» тоже не поможет. Узнать номер счёта через программу для смартфона удастся только обладателю дебетовой карты.

    По звонку на горячую линию

    При отсутствии доступа к интернету или идентификационных данных «Сбербанк Онлайн» можно уточнить номер лицевого счёта по звонку в службу поддержки. Этот способ актуален для владельцев и дебетовых карт, и «кредиток». Вот ряд номеров, которые будут полезны пользователю услуг Сбербанка:
    8 (800) 555-55-50 – бесплатный номер для звонков со всех мобильных и стационарных телефонов.
    900 – бесплатный номер для звонков с сим-карт МТС, Билайн, Мегафон.
    +7 (495) 500-55-50 – номер для звонков со всего мира. Бесплатным является только для москвичей, находящихся в родном регионе.
    Чтобы быстрее соединиться с «живым» специалистом, следует, как только начнёт говорить автоматический голос, набирать на клавиатуре телефона такие цифры: 3 (соединение со специалистом, получение общей информации) – 0 (вопрос по имеющимся продуктам).
    Сотруднику колл-центра придётся назвать: 
    Номер кредитной карты полностью
    Номер дома по прописке (той, которая зафиксирована в документах на карточку).
    Кодовое слово, которое было придумано при оформлении документов.
    С последним, как правило, возникают наибольшие проблемы: пользователи услуг Сбербанка часто недооценивают важность «секретных» слов, а потому почти сразу забывают их.
    Владелец карты не пройдёт идентификацию по телефону, если не назовёт кодовое слово – а значит, и номер лицевого счёта, к которому прикреплена «кредитка», он не получит.
    Если клиент Сбербанка не помнит секретную информацию, ему лучше не тратить время на звонок и попытаться уточнить номер счёта иным способом.

    Другие способы

    Посмотреть номер лицевого счёта можно на ПИН-конверте, в котором находилась «кредитка», когда её передавал банковский сотрудник. 20-значный код указан в третьей графе сверху, чуть ниже имени и фамилии заёмщика, прописанных на латинице. Увы, обычно такой конверт отправляется в мусорную корзину сразу же после того, как карточка из него изымается – надежда отыскать его спустя несколько лет использования «кредитки» невелика.
    Больше шансов, «покопавшись» дома в бумагах, отыскать документ под названием заявление на получение карты Сбербанка. Искомый номер пропечатан в самом низу с левой стороны этого документа.
    Наконец, узнать банковские реквизиты можно и посредством личного визита в ближайшее отделение Сбербанка. С собой владельцу «кредитки» нужно взять паспорт и саму карточку. Проверив паспорт, специалист Сбербанка распечатает и выдаст пользователю карты лист с реквизитами, в котором будет отражен и номер лицевого счёта («Счёт получателя»). Выглядит документ так:

    Лично посещать банк, чтобы узнать реквизиты – не самый удобный вариант, особенно если до ближайшего отделения расстояние немалое. Наиболее оптимальным и быстрым способом узнать номер лицевого счёта «кредитки» выглядит звонок в контактный центр. Если владелец карты помнит кодовое слово, то на общение со специалистов контактного центра у него уйдёт не более пары минут.

  10. Tojagore Ответить

    Более того, большая часть граждан путает его с номером карты, из-за чего часто возникают ошибки в простейших транзакциях. Важно знать разницу между двумя этими реквизитами. Обычный номер карты указывается прямо на ней и состоит в большинстве случаев из 16-18 цифр. Лицевой же счет указывается в документах на выпуск карты и состоит обычно из 20 цифр.

    Как узнать номер своей карты Сбербанка

    Существует несколько способов в нужный момент быстро узнать все реквизиты по вашему личному платежному средству. Например, узнать лицевой счет карты Сбербанка можно через Сбербанк Онлайн. Это сэкономит вам время и позволит провести операцию самостоятельно, без какой-либо помощи сотрудников кредитной организации.
    Сбербанк Онлайн бесплатно предоставляется всем владельцам пластиковых карт Сбербанка. Одна из главных его функций — получение пользователем всей необходимой актуальной информации о его счетах и прочих продуктах.
    Итак, сначала вам нужно авторизоваться на официальном сайте системы. Его текущий адрес — https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do. На главной странице будет указаны только основные сведения.
    Узнать лицевой счет карты можно будет в разделе «Карты», кликнув по конкретному продукту. Иногда для дополнительного удобства клиента реквизиты выдаются на экран и в разделе переводов или платежей прямо во время составления платежного поручения.
    Помните, что вы всегда можете воспользоваться и другими способами, чтобы узнать любые реквизиты по своим банковским продуктам. Сделать это можно в отделении Сбербанка при показе паспорта или по телефону горячей линии, побеседовав с оператором и установив свою личность, ответив на несколько вопросов.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *