Как узнать свой номер билайн если симка заблокирована?

24 ответов на вопрос “Как узнать свой номер билайн если симка заблокирована?”

  1. andruha300 Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  2. dima200225 Ответить

    Рассмотрим пятерку самых результативных способов, как быстро выяснить необходимые сведения.
    Оригинальный абонентский контакт указан внутри обложки стартового пакета, во вкладыше договоре и на пластике, к которому крепится симка. Предусмотрительные абоненты стараются сохранить эти документы, в которых указано много полезных сведений: сервисные данные, телефоны техподдержки, PIN и PUK коды.
    USSD запрос — самый распространенный вариант, которым пользуются практически все пользователи. На выбор предлагается две эффективные команды:
    *100*10# — комбинация высветит на экране, в ответном СМС оригинальный номер.
    *100*9# — для входа в личный кабинет Билайн, среди которых будут ваши контакты.
    Универсальный вариант совершить звонок на другой мобильный, во время звонка отобразится входящий контакт.
    Пролистать меню телефонных настроек, найти результат в разделе контакты. Более долгий метод воспользоваться голосовым меню.
    Набрать автоответчик – 067410, после звонка заветные цифры придут СМС сообщением.
    Можно обратиться за помощью к консультантам, позвонив в бесплатный call-центр 0 800 700 00 80. Этот метод действенный в тех случаях, когда сим-карта заблокирована, и получить результат другими способами невозможно.

    Как узнать номер USB модема


    Выяснить данные сим-карты, используемой в модеме можно двумя способами. Первый вариант намного проще и удобней, не требует подключения к интернету, второй способ поможет получить желаемый результат через сеть.
    Вставить симку от модема в сотовый телефон и определить комбинацию при помощи простого USSD запроса или звонка на другой мобильник.
    Воспользоваться бесплатным мобильным приложением «USB-модем» при помощи интернета. В приложении есть специальная вкладка «Управление счетом» с дополнительными разделами для поиска требующихся сведений.
    Если симка от модема заблокирована, единственный вариант выяснить нужные сведения, это связаться со службой поддержки или посмотреть информацию на обложке стартового пакета.

    Как узнать свой номер Билайн на iPad


    Практически во всех устройствах iPad и Android, по умолчанию уже установлено специальное приложение-меню с настройками. При первом подключении пользователь сам указывает оригинальные сведения в настройках на планшете. Если эта операция пропущена, то вряд ли получится что-либо выяснить.
    В этом положении рекомендуется использовать обычный мобильник. Все возможные способы по нахождению искомого результата были рассмотрены выше, выбирайте подходящий на свое усмотрение.

    Пользователи, ценящие время, стараются устанавливать специальное мобильное приложение «Мой Билайн», чем значительно облегчают себе задачу контроля и учета всех операций по контрактам. После авторизации, абоненту подробно высвечиваются все данные, номер расположен вверху на главной странице.
    После приобретения новой сим-карты, не следует сразу же избавляться от упаковки стартового пакета и вкладыша-договора, они содержат много полезной информации. Всегда будет возможность проверить точное совпадение цифр, разблокировать сотовый телефон, и в любой момент выяснить необходимые короткие командные запросы.

  3. Alexs198439 Ответить

    Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.

    Причины блокировки

    Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:
    Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
    Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
    Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
    Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.
    Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно.

    Как узнать, что карта заблокирована

    Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.

    Как заблокировать

    Разблокировка сим-картыПричин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.

  4. awabersek Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  5. Zelso17 Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  6. ko6kvv Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  7. z3x_box Ответить

    Для разблокировки сим-карты Билайн можно обратиться в офис компании или попробовать сделать это самостоятельно, в зависимости от причины блокировки.

    Вариант 1: Не правильный ввод пин-кода

    При включении телефона для входа в главное меню обычно требуется PIN-код (если он не был предварительно отключен в настройках). В том случае, когда пин-код был неправильно введен 3 раза подряд, сим-карта блокируется. Но это как раз тот случай, когда разблокировать симку Билайн можно самому. Для этого необходимо отыскать пластиковую основу, к которой крепилась симка, на ней написан PUK-код, состоящий из 8 цифр. На правильный ввод кода дается 10 попыток, после чего сим-карта будет окончательно заблокирована и восстановить ее можно будет только обратившись в офис обслуживания абонентов Билайн.

    Вариант 2: Отрицательный баланс

    Если номер телефона заблокирован из-за отрицательного баланса на счете, разблокировка сим-карты также возможна без посторонней помощи, нужно просто пополнить баланс телефона на сумму, больше суммы долга, сделать это возможно через интернет с помощью банковской карты, через терминал самообслуживания или в любом салоне связи. После вывода баланса в «плюс», сим-карта автоматически разблокируется.
    Чтобы в дальнейшем не допускать блокировки номера из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102# .

    Вариант 3: Если симкой долго не пользовались

    В случае длительного неиспользования сим-карты (более полугода) она блокируется, и эту проблему можно решить только в офисе Билайн. С собой нужно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого абонента, то необходимо его личное присутствие с документами, подтверждающими личность. Восстановление сим-карты возможно, но займет какое-то время.
    Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.

  8. Bobs70 Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  9. salamandra1970 Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  10. m1kr0t Ответить

    Причин, почему сим карта Билайн заблокирована по просьбе абонента может быть две:
    Если телефон, в который вставлена сим-карта, был утерян или украден. В этом случае обслуживание номера приостанавливается из соображений безопасности личных данных и финансовой безопасности.*
    По любой другой причине, названной абонентом. Например, в один или несколько месяцев не планируете пользоваться услугами этого оператора, но полностью расторгать договор на обслуживание цели нет.
    *Не забываем, что банковские карты и электронные кошельки привязываются к телефонным номерам.

    Способы, как разблокировать симку Билайн, если ранее она была заблокирована из-за кражи:
    Позвоните в службу поддержки (по номеру  8 800 700 0611), объясните ситуацию. После уточнения ваших личных данных специалист выполнит просьбу.
    Лично посетите собственный или партнерский офис Билайн и обратитесь с соответствующим запросом к консультанту. И не забудьте взять с собой паспорт — он понадобится, чтобы специалист мог удостовериться, что номер принадлежит именно вам.
    Как самостоятельно разблокировать сим карту Билайн, если она была деактивирована по вашему желанию:
    Просто войдите в личный кабинет абонента на сайте Билайн. После этого произойдет автоматическая разблокировка номера.
    Позвоните в службу поддержки на номер 09212. До звонка положите недалеко от себя паспорт — специалист будет задавать вопросы, чтобы подтвердить вашу личность.
    Если при блокировании был установлен специальный пароль, обратитесь по номеру  8 800 700 0611. После того, как вы назовете консультанту пароль, сим карта будет снова активирована.
    Что делать, если заблокировали симку Билайн из-за кражи или потери, но вы хотите продолжить  пользоваться прежним номером: закажите ее перевыпуск. В этом случае номер менять не придется, а старая карточка будет заблокирована (и не сможет стать инструментом в руках злоумышленника).

    Если блокировка произошла по другим причинам

    Также есть ряд причин, по которым номер блокируется автоматически, со стороны оператора. Как то:
    Отрицательный баланс на счету. Возможно, параметры вашего тарифа позволяют “уходить в минус” и вы этот “минус” забыли перекрыть. Или просто вы воспользовались услугой “Доверительный платеж” и опять-таки забыли доложить деньги на счет. Чтобы разблокировать сим карту Билайн, в этом случае достаточно просто пополнить баланс на номере.
    Блокировка за неиспользование номера длительное время. У Билайн этот срок — 6 месяцев. Если в течение полугода номер не использовался (вы не производили никаких трат со счета), его обслуживание приостанавливается. Разблокировать sim карту Билайн можно только в случае, если номер еще не продан другому абоненту. Чтобы уточнить, возможно ли снова получить доступ к номеру, обратитесь в службу поддержки.
    Несколько (три) раз был введен неправильный пин-код, защищающий сим карту. До появления смартфонов, которые можно запаролить отдельно, доступ к данным вашего номера защищался пин-кодом — его телефон запрашивал каждый раз после включения / перезагрузки.
    Как активировать заблокированную из-за неправильно введенного пина сим карту Билайн:
    Найдите пластиковую основу, к которой крепилась симка до того, как вы ее купили (прямоугольник с прямоугольным же вырезом, оформленный в цвета Билайн).
    На этой основе, на оборотной стороне, есть ряд кодов. Вам нужен PUK1-код.

    Отправьте USSD-запрос **05*PUK1-код *новыйPIN1код*повторите новый PIN1-код #. Так вы одновременно сбрасываете старый Pin и устанавливаете новый.
    С PIN2 поступите аналогично — отправьте USSD-запрос **052*PUK2-код *новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    PUK2-код вы найдете там же, где и PUK1-код.
    Всего на ввод PUK кодов отводится 10 попыток. Если все 10 оказались неправильными обслуживание номера приостанавливается и самостоятельно разблокировать симку Билайн уже не получится. Более того, на сайте оператора присутствует информация о том, что в таком случае придется заказывать перевыпуск карточки.

    Дополнительная информация

    В зависимости от тарифа, за период, в который вы не пользовались услугами связи Билайн по причине блокировки номера, может взиматься или не взиматься абонентская плата. Также абон. плата может взиматься в неполном размере, например в виде 50% от обычной суммы. Поэтому есть вероятность, что разблокировка сим карты Билайн подкинет вам “сюрприз” в виде отрицательного баланса на счету.
    Также напоминаем нашим читателям о том, что во всех случаях, когда не получается справиться самостоятельно, следует обращаться в службу поддержки Билайн. Сделать это можно по номеру 0611. Также помощь можно получить в любом офисе оператора. Достаточно объяснить, что у вас заблокирована сим карта Билайн и специалист подскажет, как ее разблокировать.

  11. WARLOCK12 Ответить

    Как заблокировать номер

    Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту прямо сейчас:
    Позвонив по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    В одном из офисов Билайн или в салонах официальных дилеров Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.

    Как разблокировать номер

    Чтобы потом разблокировать номер:
    Позвоните по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    Посетите один из офисов Билайн* или в один из салонов официальных партнеров Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.
    Или пришлите нам письменное заявление на e-mail: otvet@beeline.ru

    По желанию

    Как заблокировать номер

    Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас:
    Посетив личный кабинет «Мой Билайн»
    По номеру 09212 (необходимы паспортные данные)
    Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

    Как разблокировать номер

    Чтобы потом разблокировать номер:
    Зайдите в личный кабинет «Мой Билайн»
    По номеру 09212 (необходимы паспортные данные)
    Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Набирать команду необходимо с номера, который хотите разблокировать.
    Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

    * При визите в офис

    Клиенту – физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
    Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.

  12. sawa_7 Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  13. black803 Ответить

    Как разблокировать номер, не посещая офис Билайн?

    Способ №1. Восстановление через личный кабинет

    Если вы не можете отлучиться с работы или же просто нет времени для визита в офис Билайн, то можно заняться вопросами разблокировки сим-карты.
    Для этого необходимо быть зарегистрированным в личном кабинете на сайте компании. Клиент входит в раздел самообслуживания и нажимает опцию «Мой Билайн».

    На появившейся странице есть опция «разблокировать номер». При необходимости можно прочесть инструкцию по разблокировке симки и следовать ей.

    Способ №2. Разблокировка SIM-карты посредством справочной службы

    Решить вопрос с сим-картой, которая заблокировалась, можно при помощи горячей линии Билайн. Свяжитесь с оператором Билайн по телефону 0611.
    Рекомендуем к просмотру:
    В случае набора номера с городской сети или с номера иного оператора воспользуйтесь номером 88007000611. Для установления личности у вас спросят паспортные данные. После этого вы можете изложить суть проблемы.

    Способ №3. Заявление через электронную почту

    При необходимости можно разблокировать симку с помощью отправки заявки на электронный ящик Билайн. Надо отметить, что данный способ требует заполнения специальной формы, поэтому может вызвать некоторые затруднения. Найти образец заявления можно во вложении.
    Образец заявленияЧтобы отослать заявление на разблокировку, перейдите по ссылке или же напишите по адресу vopros@rnd.beeline.ru.

    Проблемы с PUK

    При неоднократном некорректном введении пин-кода номер может автоматически заблокироваться. Если узнать пароль карты невозможно, то можно решить вопрос PUK кодом.
    ПроблемаРешениеВосстановление с PUKНаберите на телефоне **05*PUK1-код*через пробел введите новый пинкод* повторите «пин» и завершите #. Подтвердите действия. После этой легкой процедуры восстановится PIN1. Попробуйте получить доступ к карточке. Если все сделано правильно, сим-карта быстро разблокируется и ею можно будет пользоваться.Утрата всех кодовПри утрате всех возможных кодов самостоятельно решить проблему блокировки невозможно. Однако, если недействительная сим-карта принадлежит лично вам, то визит в ближайший офис устранит все проблемы. Предъявив паспорт, напишите заявление о разблокировке карты. В случае использования корпоративного номера в заявке указываем все данные компании, в том числе ИНН и юридический адрес.Ввод неверного PUKВ случае некорректного ввода PUK-кода более 10 раз сим-карта считается безвозвратно заблокированной и подлежит замене. Поэтому, если пользователь забыл пароль, ему лучше сразу посетить офис Билайн и написать заявку на разблокировку карты. В статье были рассмотрены все причины блокировки и способы восстановления карты билайн. Если вы не можете самостоятельно определить либо решить свою проблему, то всегда можете обратиться в любой пункт Билайн, где вы получите бесплатную помощь специалистов.

    Видео от эксперта

  14. erghyjk Ответить


    Первым делом необходимо узнать, действительно, ли телефон был заблокирован. Сделайте это несколькими способами:
    Совершите звонок с симки или же наоборот позвоните на неё. Если совершить вызов не получилось, то, скорее всего SIM не работает.
    Можно проверить текущий статус карты, набрав код 0611 (или позвоните на 8-800-7000611). После этого свяжитесь с оператором и получите от него необходимую информацию.
    Узнать о статусе можно и в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на сайте beeline.ru и найдёте все нужные сведения.
    Можете узнать, заблокирована ли ваша карта, в любом офисе компании.

    Возможные причины блокировки


    После того как убедились в том, что номер, действительно заблокирован, необходимо узнать причину возникновения проблемы. Блокировка может возникнуть в результате:
    Отрицательный баланс. Если на телефоне отрицательный баланс, то сим автоматически заблокируется. С такой ситуацией зачастую сталкиваются пользователи мобильной связи, которые подключены к тарифам с абонентской платы. Но не стоит беспокоиться. Снятие блокировки выполняется довольно просто, для этого нужно лишь пополнить баланс.
    Абонент не пользовался номером более 6 месяцев. Если с контакта не было совершено ни одного платного действия в течение полугода, то оператор автоматически отключает этого абонента. Оспорить такое решение можно, но для этого нужно будет написать соответствующее заявление и дождаться его рассмотрения. В большинстве случаев, проще приобрести новую симку.
    Самостоятельная блокировка. Оператор предоставляет своим абонентам способы по добровольному отключению номера (например, в личном кабинете). Такая опция может пригодиться, если телефон был утерян и к нему получили доступ посторонние лица.
    Неправильный ввод пин-кода. Если неправильно введёте пин-код более трёх раз подряд, то на симку будет выставлена блокировка. Для её снятия понадобится PUK-код (если неверно вводить его более 10 раз подряд, то карта будет заблокирована навсегда).
    Мошеннические действия. Если оператор заметит, что с телефона производятся мошеннические действия, то он может принять решение по приостановлению предоставления услуг абоненту.

    Как разблокировать сим Билайн самостоятельно

    Компания предусмотрела несколько вариантов, с помощью которых, каждый человек может самостоятельно разблокировать свою SIM-карту. Ниже будет представлено подробное описание каждого из действующих способов.

    В офисе компании


    Неважно, по какой причине был отключен номер, в любом случае можете восстановить его, обратившись в любой салон Билайна. Для этого нужно:
    Пройти в ближайший офис (адреса указаны на сайте beeline.ru).
    Обратиться за помощью к консультанту.
    Предоставить паспорт.
    Заполнить соответствующее заявление.
    Дождаться его рассмотрения.
    Если блокировку возможно отменить, то она будет снята сразу после рассмотрения поданного заявления. В противном случае клиенту сообщат об отказе в выполнении запрашиваемой услуги.

  15. Vadim250788 Ответить

    Три раза неправильно введен PIN-код и SIM-карта заблокирована. Что делать?

    Для разблокировки используйте PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Чтобы разблокировать PIN1, наберите команду:
    **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.

    PUK-код потерян. Как можно разблокировать SIM-карту?

    Для разблокировки SIM-карты:
    позвоните по телефону 8-800-700-0611. Пожалуйста, приготовьтесь назвать номер вашего мобильного телефона, фамилию, имя, отчество владельца, указанные в договоре.
    Если ваш номер зарегистрирован на организацию, необходимо назвать ее юридический адрес и ИНН.
    обратитесь в офис Билайн или в салон официальных партнеров «Билайн»

    Документы

    При визите в офис

    Клиенту – физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на восстановление PIN и PUK-кодов.
    Для юридических лиц — визит в офис представителя организации с паспортом, письмом на фирменном бланке организации с просьбой восстановить PIN и PUK-коды.

  16. ssa.cs.061 Ответить

    Сим-карта Билайн может быть заблокирована по следующим причинам:
    недостаток средств на счете;
    абонент долгое время не пользовался номером;
    клиент сам подключил блокировку по утере карты;
    клиент подключил добровольную блокировку;
    владелец телефона несколько раз ошибочно ввел пин-код.
    Разберемся, как действовать в каждом из этих случаев.

    Снятие финансовой блокировки

    Ограничение работы сим-карты по финансовым причинам возможно в следующих случаях:
    на вашем счете отрицательный баланс;
    вы превысили лимит разговоров «в долг»;
    вы не оплатили вовремя взятый ранее Доверительный платеж.
    Поясним второй пункт списка: для некоторых клиентов компания Билайн оставляет возможность пользоваться услугами связи даже при отрицательном балансе. Насколько абонент может уходить в минус – определяется каждый раз индивидуально, в зависимости от подключенного тарифного плана и общего клиентского стажа. Однако, если не погасить возникший долг вовремя, по достижении определенного отрицательного порога сим-карта все равно будет заблокирована.
    Снять блокировку финансового типа проще всего. Необходимо лишь пополнить счет до состояния положительного баланса. Сделать это можно следующими способами:
    через официальный сайт оператора;
    с помощью платежных терминалов;
    с использованием систем интернет-банкинга;
    через салоны связи Евросеть и т. д.

  17. Scofield03 Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  18. Kolesnik2020 Ответить

    Основных причин блокировки четыре:
    1. Вы ушли в минус
    Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
    2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
    Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
    3. Вы сами заблокировали своей номер
    Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
    4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
    Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
    Способ разблокировки PIN1:
    Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
    Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
    **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

    Как узнать пароль SIM-карты

    PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.
    Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
    Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

  20. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *