Какая температура должна быть горячей воды в квартире?

14 ответов на вопрос “Какая температура должна быть горячей воды в квартире?”

  1. Forcekiller Ответить

    Нарушением нормы температуры горячей воды в жилых домах является отступление от установленных нормативов хотя бы на один градус в большую или меньшую стороны. То есть температура воды в 59 или 76 градусов для открытой системы водоснабжения будет являться нарушением.
    Из этого правила есть несколько исключений:
    С 5 утра до полуночи разрешается понижать минимальную температуру на 3 градуса по Цельсию, то есть до 57 градусов при открытой системе;
    С полуночи до 5 утра допустимо понижать норматив на 5 градусов – до 55.
    Прекращение подачи горячей воды также допускается в некоторых исключительных случаях:
    Авария на магистрали подачи воды;
    Профилактические работы (отключение возможно не дольше чем на 4 часа).

    Куда обращаться при несоблюдении нормативов

    Если в ходе замера выяснилось, что вода не соответствует температуре, установленной нормативами, любой гражданин может требовать устранения нарушений от управляющей компании. Жаловаться в организации ЖКХ можно также, когда вода из-под крана имеет неестественный запах или цвет.
    Для начала потребителю нужно позвонить в управляющую компанию и рассказать о возникшей проблеме. Специалист компании проверит не связано ли изменение температуры воды с поломкой или профилактическими работами на магистрали и сообщит предварительное время окончания работ, если причина в них.
    Если же несоответствие норме температуры горячей воды в квартире вызвано другой причиной, диспетчер должен зафиксировать обращение гражданина и передать его для рассмотрения уполномоченным работникам компании.

  2. Huginn Ответить

    Счетчики тепла (теплосчетчики)

    Счетчик тепла в квартиру

    С визуальным считыванием показаний
    С импульсным выходом
    С цифровым выходом
    С радиовыходом
    Ультразвуковой счетчик тепла в квартиру

    С визуальным считыванием показаний
    С импульсным выходом
    С цифровым выходом
    С радиовыходом
    Общедомовый счетчик тепла

    С цифровым выходом
    C радиовыходом
    Радиаторный распределитель тепла

    Распределитель с визуальным считыванием
    Распределитель с радиовыходом
    Комплекты для монтажа распределителей тепла
    Счетчики воды (водосчетчики)

    Квартирный счётчик воды ДУ 15 — ДУ 20

    С визуальным считыванием
    С радиовыходом
    С цифровым выходом RS485 (или Mbus)
    С импульсным выходом
    Многоструйный счетчик воды ДУ 15 — ДУ 50

    С визуальным считыванием
    С радиовыходом
    С цифровым выходом
    С импульсным выходом
    Турбинный счетчик воды ДУ 50 — ДУ 250

    С визуальным считыванием показаний
    С радиовыходом
    C цифровым выходом
    С импульсным выходом
    Ультразвуковой счетчик воды ДУ 15 — ДУ 200

    C визуальным считыванием
    C радиовыходом
    C цифровым выходом
    С импульсным выходом
    Водосчетчики класса С – одноструйные Ду15

    Счетчик воды одноструйный «Пульсар» класс С
    Узлы коллекторные, квартирные станции
    Балансировочная арматура

    Регулятор перепада давления «Пульсар РПД»
    Ручной балансировочный клапан «Пульсар Компакт»
    Приемные радиомодули
    GSM модемы
    Счетчики импульсов-регистраторы
    УСПД (устройство сбора и передачи данных)
    Преобразователи интерфейсов

    Преобразователь интерфейсов RS 485 – Ethernet Пульсар 8-портовый
    Преобразователь интерфейсов RS485 – Ethernet “Пульсар” 4 порта RS485; 4 порта CAN
    Преобразователь M-Bus – RS232/Ethernet “Пульсар”
    Преобразователь RS232/RS485 – Ethernet
    Повторитель интерфейсов RS 485
    Конвертер RS 485/RS 232
    Конвертер RS 485/ USB
    Источники питания

    Модуль бесперебойного питания
    Источник питания ИП-12, 0.15А
    Источник питания ИП15-60 15В, 3А
    Источник питания “Пульсар” ИП-24, 0.75А
    Источник питания ИП 05-6, 0.4А (Новинка!)
    Источник питания ИП 12-6, 0.5А (Новинка!)
    Источник питания ИП 15-6, 0.4А (Новинка!)
    Источник питания ИП 24-6, 0.25А (Новинка!)
    Источник питания “Пульсар” ИП24-60 24В, 1.75А
    Датчики давления

    Датчики (преобразователи) избыточного давления
    Радиатор-охладитель
    Датчики температуры

    Термопреобразователи сопротивления
    Гильзы для термопреобразователей
    Датчики и дозаторы воды

    Дозаторы воды (жидкости)
    Датчики расхода воды (жидкости)
    Блоки коммутации, устройства ввода/вывода
    Импульсные датчики
    Регистраторы нештатных ситуаций и аналоговых сигналов

    Регистратор аналоговых сигналов
    Регистратор нештатных ситуаций
    Радиомодули для счетчиков воды и газа
    Системы учета энергоресурсов АСКУЭ
    Монтажная арматура

    Вставка для монтажа и поверки теплосчетчика

    Вставка для монтажа и поверки теплосчетчика ДУ 20 – Ду 40
    Вставка пластиковая для монтажа и поверки теплосчетчика ДУ15
    Вставка для монтажа и поверки теплосчетчика фланцевая Ду 50 – Ду 65
    Установочный присоединительный комплект

    Переходник М10х1внутр. – G1/2″ внеш.; латунь для монтажа термодатчика в тройник
    Установочный присоединительный комплект под приварку Ду 15 – Ду 40
    Комплект присоединителей Ду 20
    Комплект присоединителей Ду 15
    Комплект присоединителей Ду 25
    Комплект присоединителей Ду 32
    Комплект присоединителей Ду 40
    Комплект присоединителей Ду 50
    Комплект присоединителей Ду 15 с обратным клапаном
    Фильтр сетчатый

    Фильтр сетчатый Ду15
    Шаровой кран

    Кран шаровой для монтажа термодатчика Ду15
    Кран шаровой для монтажа термодатчика Ду 20
    Кран шаровый Ду15
    Шкафы эксплуатационные

    Шкаф эксплуатационный
    Контрактная сборка электроники

    Контрактная сборка электроники
    Каталог продукции Пульсар

  3. Gardajora Ответить

    В соответствии с п.5 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, начало отопительного периода должно устанавливаться при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 8 градусов по Цельсию, а конец отопительного периода – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 8 градусов по Цельсию в течение 5 суток подряд. Указанный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем такого периода.
    Отопительный сезон, в соответствии с постановлением Правительства, начинается по решению местных властей. В Рязани отопительный сезон стартовал в конце сентября, но многие жильцы жалуются на то, что в квартире холодно. Наиболее актуальными вопросами рязанцев остаются вопросы о нормативах температуры воздуха в квартире и температуры горячей воды. О данных показателях и пойдет речь в настоящей статье.
    Температура воздуха в помещении после начала отопительного сезона
    В соответствии с Государственным стандартом РФ ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», принятым постановлением Госстандарта РФ от 19 июня 2000 г. № 158-ст (таблица 3), установлена минимальная температура: угловая комната – 20°С; жилая комната – 18°С; кухня – 18°С; ванная – 25°С; туалет – 18°С, совмещенный с/у – 25°С; с/у с индивидуальным нагревом – 18°С; умывальная общая – 18°С; душевая общая – 25°С; уборная общая – 16°С; вестибюль, общий коридор, передняя в квартирном доме, лестничная клетка – 16°С; вестибюль, общий коридор, лестничная клетка в общежитии – 18°С; помещение лифта – 5°С.
    Чтобы узнать температуру воздуха в помещении после начала отопительного сезона, нужно измерить ее определенным способом: на внутренней стене каждой комнаты термометр помещают на расстоянии 1 метра от наружной стены и 1,5 метра от пола и в течение 10 минут производят замер.
    В соответствии с Приложением №1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденным постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила), отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного периода. Допустимая продолжительность перерыва в отоплении – не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 до 22 градусов. Не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в помещениях от 10 до 12 градусов, не более 4 часов при температуре в помещении от 8 до 10 градусов. За каждый час, превышающий указанные нормативы, ежемесячная плата за отопление снижается на 0,15%.
    Температура горячей воды
    В соответствии с п.5.1.1 качество холодной и горячей воды (санитарно-эпидемиологические показатели), подаваемой на хозяйственно-питьевые нужды, должно соответствовать СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496.
    Температура горячей воды в местах водоразбора должна соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496 и независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. (согласно п.5.1.2. Свода правил СП 30.13330.2012 «СНиП 2.04.01-85*. Внутренний водопровод и канализация зданий», утвержденных приказом Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 626). Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки.
    В соответствии с приложением №1 к Правилам, горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
    За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
    Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3°С.
    За каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду
    КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д. 51 а, каб. 304. (тел. 92-97-80), а также по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-10-62.

  4. Malamuro Ответить

    После того как вы замеряли температуру горячей воды и выяснили, что она ниже 57–60 °С днём и 55 °С ночью, нужно с этим что-то делать. Ведь платить за коммунальные услуги низкого качества не желает никто. Последовательность действий в этом случае такова:
    Обратиться в орган ЖКХ, управляющую компанию. Сделать это можно и по телефону. Если на линии авария, коммунальщики знают о снижении температуры воды и причинах этого, вас просто уведомят и попросят подождать, пока всё наладится, проблемы будут устранены.
    Важно! Согласно постановлению правительства №354 (принято 6 мая 2011 года), допускаются перебои с подачей горячей воды в общей сложности 8 часов в месяц или 4 часа единовременно. В случае аварии — в течение суток, а во время проведения ежегодных профилактических работ — на 14 дней.
    Если же аварийной ситуации нет, причины снижения температуры горячей воды неизвестны, в ЖЭКе или управляющей компании вам не поверят на слово и потребуют провести замер температуры горячей воды в вашей квартире специалистами. В таком случае телефонного звонка может оказаться недостаточно. Для того чтобы убедиться, что ваше заявление точно принято, его следует сделать в письменной форме и зарегистрировать.
    Замер температуры, согласно правилам, должен быть проведён не позднее чем через 2 часа после обращения пользователя. Однако на деле почти всегда приходится подождать прихода представителей ЖКХ или управляющей компании. Время их визита нужно согласовать, чтобы владельцы квартиры были дома.
    После замеров температуры воды составляется акт, один из экземпляров которого обязательно остаётся у заявителя.
    Если представители ЖКХ или управляющей компании так и не нанесли вам визит, чтобы измерить температуру горячей воды, можно составить акт самостоятельно, пригласив двух свидетелей, члена правления ТСЖ, ЖК, ЖСК или председателя совета жильцов многоквартирного дома.

    Главной целью составления акта и фиксации факта несоответствия температуры горячей воды установленным нормам является перерасчёт оплаты за некачественные коммунальные услуги. Если после замера температуры воды в присутствии представителей ЖКХ в акте был зафиксирован отказ в перерасчёте, можно писать жалобу в Роспотребнадзор и потребовать повторить измерение.
    Нормы перерасчёта:
    Если температура воды зафиксирована на уровне ниже 40 °С, оплачивать её следует по такому же тарифу, как и холодную.
    За каждые 3 °С отклонения от установленной нормы оплата должна снижаться на 0,1%.
    За каждый час превышения нормы перерыва в подаче горячей воды оплата снижается на 0,15%.

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *