Можно ли говорить о речи как о форме поведения?

24 ответов на вопрос “Можно ли говорить о речи как о форме поведения?”

  1. MrJake Ответить

    Обращение к большой аудитории, публичное выступление – еще один уровень социально ориентированного общения. В последующих главах будут специально рассмотрены особенности ораторской речи, использование речи в средствах массовой информации. Здесь отметим наиболее общие закономерности речевой коммуникации данного уровня.
    Выступление перед публикой обязывает адресанта учитывать особенности языкового сознания как общества в целом, так и конкретных социальных групп. Найти общий язык с массовым адресатом – значит проявить готовность к использованию стандарта, выработанного в конкретной речевой сфере (скажем, научной или официально-деловой).
    Но чем неукоснительнее используется стандарт, тем больше нивелируется «единичный» и «уникальный» облик адресанта, тем в большей степени он должен соответствовать коллективным или коллективно-групповым обязательствам языкового употребления. Можно утверждать, что чем выше вероятность несовпадения социально-культурного опыта участников общения в больших и сложных по составу коллективах, тем сильнее необходимость типизировать варианты речевого поведения. Замечено, что для публицистической речи характерно чередование экспрессии (эмоционально окрашенной лексики) и стандарта, постоянное превращение экспрессии в стандарт. Например, такие выражения, как холодная война, гонка вооружений, новое мышление, застой,, перестройка, будучи метафорами, почти сразу же превратились в общественно-политические стандартно употребляемые термины.
    * * *
    Таким образом, для речевого поведения в социальном взаимодействии основное значение имеет речевое оформление социально-ролевого статуса участников коммуникации, достаточно жесткий контроль за содержанием и формой посылаемых речевых сообщений, снижение личностного начала в речевом поведении. В социально ориентированном общении в силу тех или иных условий дистанция между партнерами увеличивается. Является ли это следствием пространственной или временной разобщенности, играет роль различие социального положения или неравноправие собеседников обусловлено ситуационно – так или иначе, но взаимодействие, контакт между участниками коммуникации осложняется. Это отражается в речи, которая демонстрирует несравненно большую отстраненность от субъекта речи и ее адресата, чем речь в межличностном взаимодействии.
    КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К
    § 1 «Язык и речь»
    1 Что такое язык?
    2 Назовите основные функции языка.
    3 Какова структура языка и его уровни?
    4.Чем отличаются парадигматические, синтагматические и иерархические отношения между языковыми единицами?
    5 Почему язык называют знаковой системой? Какие единицы языка являются основными знаками?
    6 Что такое речь? Как соотносятся язык и речь?
    7 Что такое метафоризация речи?
    8 Можно ли говорить о речи как о форме поведения? В чем проявляется коммуникативный аспект речи?
    9 Перечислите основные структурные компоненты речевой коммуникации
    10 Какие ближайшие и отдаленные цели могут ставить перед собой участники речевого общения?
    11 Назовите известные вам речевые роли говорящих. Дайте общую характеристику стилей говорящих и слушающих.
    12 Укажите особенности языка, способные вызвать трудности в восприятии речи.
    К § 2-3 «Речь в межличностном общении»,
    «Речь в социальном взаимодействии»
    1Чем отличается фатическое речевое поведение от информативного речевого поведения в межличностном взаимодействии?
    2. Что такое «эгоречь»? Как она проявляется?
    3. Что можно увидеть в «Окне Джохари» ?
    4 Опишите поддерживающий и неподдерживающий стили поведения.
    5 Охарактеризуйте нерефлексивный, рефлексивный, эмпатический виды слушания.
    б. Каковы отличительные особенности речевой деятельности в социальном взаимодействии?
    7 Почему в начале любого коммуникативного акта от его участников требуется понимание собственной социальной роли и роли партнера?
    8. Приведите основные правила речевой коммуникации, обеспечивающие возможность совместной деятельности.
    9 Что такое речевые стратегии и тактики?
    10 Чем отличается эгоцентрическая речь детей от социализированной речи взрослых?
    11. Как с помощью речевых средств можно демонстрировать социальный статус и регулировать социальные отношения между общающимися?
    12. Какие речевые приемы усиливают или ослабляют влиятельность сообщения?
    ЛИТЕРАТУРА
    1 Атватер Я. Я вас слушаю… М, 1988,
    2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993.
    3. Клюев Е. В. Речевая коммуникация: Учеб пособие. М., 1998.
    4 Леонтьев А. А Психология общения. М., 1997
    5. Лингвистический энциклопедический словарь / Гл. ред. В. Н Ярцева. М „ 1990.
    6. Максимов В. И., Одеков Р. В Словарь-справочник по грамматике русского языка. М, 1999.
    7 Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации М., 1990.
    8 Русский язык. Энциклопедия / Гл. ред Ф. П. Филин М., 1979.
    9 Тарасова И.П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез М, 1992.
    10 Ушакова Т. Н., Павлова Н. Д., Зачесова И. А. Речь человека в общении М., 1989
    11 Язык и моделирование социального взаимодействия: Переводы. М, 1987.

  2. Lainn Ответить

    6 Что такое речь? Как соотносятся язык и речь?
    7 Что такое метафоризация речи?
    8 Можно ли говорить о речи как о форме поведения? В чем проявляется коммуникативный аспект речи?
    9 Перечислите основные структурные компоненты речевой коммуникации
    10 Какие ближайшие и отдаленные цели могут ставить перед собой участники речевого общения?
    11 Назовите известные вам речевые роли говорящих. Дайте общую характеристику стилей говорящих и слушающих.
    12 Укажите особенности языка, способные вызвать трудности в восприятии речи.
    К § 2-3 «Речь в межличностном общении»,
    «Речь в социальном взаимодействии»
    1Чем отличается фатическое речевое поведение от информативного речевого поведения в межличностном взаимодействии?
    2. Что такое «эгоречь»? Как она проявляется?
    3. Что можно увидеть в «Окне Джохари» ?
    4 Опишите поддерживающий и неподдерживающий стили поведения.
    5 Охарактеризуйте нерефлексивный, рефлексивный, эмпатический виды слушания.
    б. Каковы отличительные особенности речевой деятельности в социальном взаимодействии?
    7 Почему в начале любого коммуникативного акта от его участников требуется понимание собственной социальной роли и роли партнера?
    8. Приведите основные правила речевой коммуникации, обеспечивающие возможность совместной деятельности.
    9 Что такое речевые стратегии и тактики?
    10 Чем отличается эгоцентрическая речь детей от социализированной речи взрослых?
    11. Как с помощью речевых средств можно демонстрировать социальный статус и регулировать социальные отношения между общающимися?
    12. Какие речевые приемы усиливают или ослабляют влиятельность сообщения?
    ЛИТЕРАТУРА
    1 Атватер Я. Я вас слушаю… М, 1988,
    2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993.
    3. Клюев Е. В. Речевая коммуникация: Учеб пособие. М., 1998.
    4 Леонтьев А. А Психология общения. М., 1997
    5. Лингвистический энциклопедический словарь / Гл. ред. В. Н Ярцева. М „ 1990.
    6. Максимов В. И., Одеков Р. В Словарь-справочник по грамматике русского языка. М, 1999.
    7 Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации М., 1990.
    8 Русский язык. Энциклопедия / Гл. ред Ф. П. Филин М., 1979.
    9 Тарасова И.П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез М, 1992.
    10 Ушакова Т. Н., Павлова Н. Д., Зачесова И. А. Речь человека в общении М., 1989
    11 Язык и моделирование социального взаимодействия: Переводы. М, 1987.
    Глава II РАЗНОВИДНОСТИ РЕЧИ
    Основанием классификации разновидностей речи могут быть различные факторы, которые дают возможность выделять устную и письменную формы существования речи, диалогическую и монологическую речь, функциональные стили и функционально смысловые типы речи.
    Общение между людьми может происходить в разных формах В зависимости от формы обмена информацией – с помощью звуков или с помощью письменных знаков – выделяют две формы речи – устную и письменную
    По количеству активных участников акта коммуникации речь может быть представлена в виде монолога (то есть развернутого высказывания одного лица) или диалога (разговора двух или нескольких лиц).
    По функционированию речи в той или иной социально значимой сфере общественной практики выделяют функциональные стили (макростили): «это исторически сложившиеся в данное время в данном языковом коллективе разновидности единого литературного языка, представляющие собой относительно замкнутые системы языковых единств, регулярно функционирующие в различных сферах общественной деятельности» [10. C 69] Наиболее устоявшаяся классификация включает в себя следующие пять функциональных стилей научный, официально-деловой, публицистический, художественный, разговорно-обиходный. Каждый из них отдает предпочтение устной или письменной форме, диалогической или монологической речи. Каждый функциональный стиль обусловлен обстановкой и характером содержания общения, имеет свои специфические черты и собственный строй речи
    Монологическая речь существует в виде устного или письменного текста, который характеризуется своей общественно-коммуникативной функцией, назначением, способом отражения действительности. В зависимости от целей монологического высказывания, наличия тех или иных содержательно-смысловых и композиционно-структурных признаков текста выделяют функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи описание, повествование, рассуждение.
    § 1. Основания классификации и общая характеристика форм речи
    Основанием классификации разновидностей речи могут быть различные факторы, которые дают возможность выделять устную и письменную формы существования речи, диалогическую и монологическую речь, функциональные стили речи и функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи.
    Общение между людьми может происходить в разных формах. Разговор с друзьями, коллегами по работе, по телефону, лекция в университете–это непосредственное общение между участниками, которое происходит в устной форме. Но чтение книг, личных или официальных писем, документов, законов и т. п. тоже является общением, только это общение происходит посредством текста, представленного в письменной форме. Письменная форма речи позволяет с помощью знаков передавать речевую информацию на расстояние и закреплять ее во времени. Таким образом, по тому, в какой форме происходит коммуникация, в звуковой или письменной, выделяют устную и письменную форму речи.
    В коммуникации может участвовать разное количество людей, которые ведут себя неодинаково. Если вы обсуждаете курсовую работу с преподавателем или договариваетесь о чем-то по телефону с другом, если ведутся деловые переговоры, то участники примерно равноправны между собой в общении: каждая из сторон поочередно высказывает свое мнение. Такой разговор, такое общение происходит в форме диалога. Диалоги различаются по поведению в них участников: от доминирования одной из сторон (судья – подсудимый) до относительного равноправия (беседа одноклассников). Когда же читает лекцию преподаватель, или выступает какой-то оратор, или глава государства обращается по телевидению ко всему народу, то участники такого общения неравноправны: активным является один – говорящий, а все остальные – пассивные слушатели. Это монологическая речь. Если монологическая речь рассчитана на непосредственное восприятие ее слушающим, она существует в устной форме. Когда монолог рассчитан на зрительное восприятие, он фиксируется в письменной форме и существует в виде письменного текста (например, учебник, предвыборная программа какого-то лица, договор, закон и т. п.). Таким образом, по количеству активных участников коммуникации выделяют две основные формы речи: диалог и монолог.
    Общение происходит в различных сферах нашей жизни: мы покупаем что-то в магазине, обсуждаем с друзьями книги и спектакли, участвуем в научных конференциях, ведем переговоры, готовим различные документы, читаем книги, газеты, журналы. В каждом случае отличается не только наше поведение, но и наша речь. Об уместности тех или иных слов, выражений в определенных речевых ситуациях сегодня много пишут и говорят. Невозможно сказать деловому партнеру на официальной встрече «клёво», «не валяй дурака» и т. п., нелепо сказать другу в начале разговора «начнем переговоры», т. е. для каждой ситуации общения в той или иной социальной сфере деятельности существуют правила речевого поведения, речевые нормы, определенные речевые средства. По функционированию речи в той или иной социально значимой сфере общественной практики выделяют функциональные стили речи (макростили): «это исторически сложившиеся в данное время в данном языковом коллективе разновидности единого литературного языка, представляющие собой относительно замкнутые системы языковых средств, регулярно функционирующие в различных сферах общественной деятельности» [10. С. 69]. Наиболее устоявшаяся классификация включает в себя следующие пять функциональных стилей: разговорно-обиходный стиль речи, научный стиль речи, официально-деловой стиль речи, газетно-публицистический стиль речи и художественный стиль речи. Каждый из них отдает предпочтение устной или письменной форме, диалогической или монологической речи. Каждый функциональный стиль обусловлен обстановкой и характером содержания общения, имеет свои специфические функциональные черты и собственный строй речи.
    Монологическая речь существует в виде устного или письменного текста. Текст характеризуется своей общественно-коммуникативной функцией, назначением, способом отображения действительности. Если мы захотим, например, рассказать о Петербурге, то в соответствии с нашими целями будем «создавать» разные типы текстов. Рассказывая о городе человеку, который только слышал о красоте Петербурга, мы постараемся описать его общий вид, расположение улиц и площадей, парков и архитектурных памятников, и это будет описание города. Если мы хотим рассказать о рождении Петербурга, о том, как он строился и хорошел, какие исторические события в нем происходили, мы «создадим» совсем другой текст. Размышляя о судьбе города, о его роли в русской истории, о сегодняшнем дне, мы получим третий текст. Таким образом, по наличию тех или иных содержательно-смысловых и композиционно-структурных признаков текста выделяют функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи. Обычно выделяют три таких типа: описание, повествование и рассуждение.

  3. ВлЮбЛёнНаЯ_В_Солнце Ответить

    Речь как средство утверждения социального статуса

    Как мы уже подчеркивали, в социально ориентированном общении социальные роли говорящих и слушающих выступаютважнейшим фактором речевого поведения. Вместе с тем существует следующая функциональная зависимость: не только ролевая ситуация задает характер речевого поведения ее участников, но и выбранные языковые средства конструируют, подтверждают социальную ситуацию. Язык, безусловно, является одним из инструментов утверждения социального статуса участников общения. Рассмотрим этот вопрос подробнее.
    Для адекватного понимания речевого сообщения участники коммуникации различными способами обозначают социальные отношения, в структуре которых предполагается развернуть общение. Кроме прямых представлений, когда называются наиболее значимые для общения социальные роли собеседников, существуют косвенные – социально-символические средства демонстрации социального статуса и ролевых репертуаров общающихся.
    К числу таких вербально-символических средств можно отнести выбор формы обращения. Форма обращения может выявлять социальную иерархию, а при равенстве социальных статусов выражать личное отношение к партнеру. При этом могут использоваться специальные слова, указывающие на титул лица, к которому обращаются, например «ваше высочество», «ваше благородие», «сэр».
    Меняя формы обращения, можно подчеркнуть формальность или неформальность отношений. Сравним обращения: «дамы и господа», «товарищи», «друзья», «эй ты голубчик», «милейший». Сходную функцию могут выполнять и выбранные формы приветствий или прощаний, например «Здравствуйте», «Здорово, ребята», «Приветствую вас», «Салют», «Пока», «Всего хорошего» и т. д.
    В русском языке гражданский статус человека четко обозначается обращением, например «Иван Иванович», «товарищ Иванов», «гражданик Иванов». Последнее обращение подразумевает, что человек потерял или может потерять свой статус свободного гражданина страны.
    Примером определенной оценки партнера могут служить следующие высказывания: «..А задавались ли вы вопросом, почему это так?»;«Вопрос вам понятен?», «Хорошо. Если вам легче с этого начать, начните с этого. Потому что в целом я хотел бы, чтобы вы назвали.»
    Приемом использования речи для повышения своего социального статуса могут быть различные обозначения для описания социальной роли или профессиональных функций. Так, часто самоуважение людей возрастает в зависимости от выбора названия их роли: «помощник директора» вместо «билетер» или «работник санитарной службы» вместо «мусорщик» и т. п.
    К вербальным социально-символическим средствам также относится намеренная имитация произношения определенной группы, принадлежность к которой демонстрируется. Замечено, что мы «приспосабливаем» наш язык, произношение к языку партнера в том случае, если он нам нравится. Так, родители часто подстраивают свой язык под «детскую речь» при разговоре с малышом. С другой стороны, когда мы хотим отделаться от другого человека или группы, мы можем подчеркнуть различия в нашей речи. Например, французские канадцы предпочитают, чтобы их политические деятели произносили публичные речи на английском с сильным французским акцентом, даже если они способны говорить на безупречном английском (сравните – наши прибалтийские соседи).
    Наконец, выбор стиля произношения также относится к числу вербальных социально-символических средств. Выделяют: высокий (подчеркнуто правильное употребление слов и построение предложений, воспринимается как официальный, более формальный, дистанцированный) и низкий (разговорная речь, насыщенная жаргонными словами, с использованием сленга, воспринимается как неформальный, дружеский); влиятельный и невлиятельный стили.
    Говорящие, применяя определенные вербальные приемы, могут способствовать формированию собственного образа в глазах других, например казаться более уверенными, более влиятельными, следовательно, более контролирующими ситуацию. Те, кто говорит влиятельно, используют следующие формы построения высказывания: «Давайте пообедаем сегодня вечером» вместо «Я думаю, мы могли бы пообедать сегодня вечером», т. е. сама структура предложения как бы направляет действие.
    Исследователи в области коммуникации выделяют несколько так называемых невлиятельных форм сообщений:
    1) уклончивые фразы, отражающие субъективность: «Я думаю», «Я предполагаю» и т. п.;
    2) нерешительность, лингвистическое «заикание» (использование разъединяющих междометий типа «э», «гм», «вы знаете», «ну»):
    «Гм, могли бы вы уделить минутку вашего времени?»; «Ну, мы могли бы попытаться»; «Я хочу – э-, если вы можете, предложить…»
    3) вежливые формы – «Простите…»; «Извините…»; «Будьте любезны»;
    4) использование вопросов-концовок: «Мы уже можем начать, как вы считаете?»; «Здесь жарко, правда?»;
    5) интенсивные слова: «великолепно», «замечательно», «удивительно», «очень».
    Смена стиля обращения, в частности использование формы «ты»/«вы» – обращений, сама по себе может быть приемом, направленным на «повышение» или «понижение» статуса. «Ты» – форма, как правило, ассоциируется с неформальными, дружескими отношениями, а «вы» -форма – с формальными и эмоционально дистанцированными. Переход от «ты» к «вы» является стратегией дистанцирования, которая демонстрирует неодобрение, отчуждение, неприятие, враждебность. Обратное переключение, напротив, является стратегией принятия, которая означает расположение, желание меньшей формальности и большего дружелюбия.

    Общие закономерности речи в условиях массовой коммуникации

    Обращение к большой аудитории, публичное выступление – еще один уровень социально ориентированного общения. В последующих главах будут специально рассмотрены особенности ораторской речи, использование речи в средствах массовой информации. Здесь отметим наиболее общие закономерности речевой коммуникации данного уровня.
    Выступление перед публикой обязывает адресанта учитывать особенности языкового сознания как общества в целом, так и конкретных социальных групп. Найти общий язык с массовым адресатом – значит проявить готовность к использованию стандарта, выработанного в конкретной речевой сфере (скажем, научной или официально-деловой).
    Но чем неукоснительнее используется стандарт, тем больше нивелируется «единичный» и «уникальный» облик адресанта, тем в большей степени он должен соответствовать коллективным или коллективно-групповым обязательствам языкового употребления. Можно утверждать, что чем выше вероятность несовпадения социально-культурного опыта участников общения в больших и сложных по составу коллективах, тем сильнее необходимость типизировать варианты речевого поведения. Замечено, что для публицистической речи характерно чередование экспрессии (эмоционально окрашенной лексики) и стандарта, постоянное превращение экспрессии в стандарт. Например, такие выражения, как холодная война, гонка вооружений, новое мышление, застой,, перестройка, будучи метафорами, почти сразу же превратились в общественно-политические стандартно употребляемые термины.
    * * *
    Таким образом, для речевого поведения в социальном взаимодействии основное значение имеет речевое оформление социально-ролевого статуса участников коммуникации, достаточно жесткий контроль за содержанием и формой посылаемых речевых сообщений, снижение личностного начала в речевом поведении. В социально ориентированном общении в силу тех или иных условий дистанция между партнерами увеличивается. Является ли это следствием пространственной или временной разобщенности, играет роль различие социального положения или неравноправие собеседников обусловлено ситуационно – так или иначе, но взаимодействие, контакт между участниками коммуникации осложняется. Это отражается в речи, которая демонстрирует несравненно большую отстраненность от субъекта речи и ее адресата, чем речь в межличностном взаимодействии.

    КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К

    § 1 «Язык и речь»
    1 Что такое язык?
    2 Назовите основные функции языка.
    3 Какова структура языка и его уровни?
    4.Чем отличаются парадигматические, синтагматические и иерархические отношения между языковыми единицами?
    5 Почему язык называют знаковой системой? Какие единицы языка являются основными знаками?
    6 Что такое речь? Как соотносятся язык и речь?
    7 Что такое метафоризация речи?
    8 Можно ли говорить о речи как о форме поведения? В чем проявляется коммуникативный аспект речи?
    9 Перечислите основные структурные компоненты речевой коммуникации
    10 Какие ближайшие и отдаленные цели могут ставить перед собой участники речевого общения?
    11 Назовите известные вам речевые роли говорящих. Дайте общую характеристику стилей говорящих и слушающих.
    12 Укажите особенности языка, способные вызвать трудности в восприятии речи.
    К § 2-3 «Речь в межличностном общении»,
    «Речь в социальном взаимодействии»
    1Чем отличается фатическое речевое поведение от информативного речевого поведения в межличностном взаимодействии?
    2. Что такое «эгоречь»? Как она проявляется?
    3. Что можно увидеть в «Окне Джохари» ?
    4 Опишите поддерживающий и неподдерживающий стили поведения.
    5 Охарактеризуйте нерефлексивный, рефлексивный, эмпатический виды слушания.
    б. Каковы отличительные особенности речевой деятельности в социальном взаимодействии?
    7 Почему в начале любого коммуникативного акта от его участников требуется понимание собственной социальной роли и роли партнера?
    8. Приведите основные правила речевой коммуникации, обеспечивающие возможность совместной деятельности.
    9 Что такое речевые стратегии и тактики?
    10 Чем отличается эгоцентрическая речь детей от социализированной речи взрослых?
    11. Как с помощью речевых средств можно демонстрировать социальный статус и регулировать социальные отношения между общающимися?
    12. Какие речевые приемы усиливают или ослабляют влиятельность сообщения?

    ЛИТЕРАТУРА

    1 Атватер Я. Я вас слушаю… М, 1988,
    2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993.
    3. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учеб пособие. М., 1998.
    4 Леонтьев А.А Психология общения. М., 1997
    5. Лингвистический энциклопедический словарь / Гл. ред. В. Н Ярцева. М „ 1990.
    6. Максимов В.И., Одеков Р.В Словарь-справочник по грамматике русского языка. М, 1999.
    7 Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации М., 1990.
    8 Русский язык. Энциклопедия / Гл. ред Ф. П. Филин М., 1979.
    9 Тарасова И.П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез М, 1992.
    10 Ушакова Т.Н., Павлова Н.Д., Зачесова И.А. Речь человека в общении М., 1989
    11 Язык и моделирование социального взаимодействия: Переводы. М, 1987.

    Глава II РАЗНОВИДНОСТИ РЕЧИ

    Основанием классификации разновидностей речи могут быть различные факторы, которые дают возможность выделять устную и письменную формы существования речи, диалогическую и монологическую речь, функциональные стили и функционально смысловые типы речи.
    Общение между людьми может происходить в разных формах В зависимости от формы обмена информацией – с помощью звуков или с помощью письменных знаков – выделяют две формы речи – устную и письменную
    По количеству активных участников акта коммуникации речь может быть представлена в виде монолога (то есть развернутого высказывания одного лица) или диалога (разговора двух или нескольких лиц).
    По функционированию речи в той или иной социально значимой сфере общественной практики выделяют функциональные стили (макростили): «это исторически сложившиеся в данное время в данном языковом коллективе разновидности единого литературного языка, представляющие собой относительно замкнутые системы языковых единств, регулярно функционирующие в различных сферах общественной деятельности» [10. C 69] Наиболее устоявшаяся классификация включает в себя следующие пять функциональных стилей научный, официально-деловой, публицистический, художественный, разговорно-обиходный. Каждый из них отдает предпочтение устной или письменной форме, диалогической или монологической речи. Каждый функциональный стиль обусловлен обстановкой и характером содержания общения, имеет свои специфические черты и собственный строй речи
    Монологическая речь существует в виде устного или письменного текста, который характеризуется своей общественно-коммуникативной функцией, назначением, способом отражения действительности. В зависимости от целей монологического высказывания, наличия тех или иных содержательно-смысловых и композиционно-структурных признаков текста выделяют функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи описание, повествование, рассуждение.

    § 1. Основания классификации и общая характеристика форм речи

    Основанием классификации разновидностей речи могут быть различные факторы, которые дают возможность выделять устную и письменную формы существования речи, диалогическую и монологическую речь, функциональные стили речи и функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи.
    Общение между людьми может происходить в разных формах. Разговор с друзьями, коллегами по работе, по телефону, лекция в университете–это непосредственное общение между участниками, которое происходит в устной форме. Но чтение книг, личных или официальных писем, документов, законов и т. п. тоже является общением, только это общение происходит посредством текста, представленного в письменной форме. Письменная форма речи позволяет с помощью знаков передавать речевую информацию на расстояние и закреплять ее во времени. Таким образом, по тому, в какой форме происходит коммуникация, в звуковой или письменной, выделяют устную и письменную форму речи.
    В коммуникации может участвовать разное количество людей, которые ведут себя неодинаково. Если вы обсуждаете курсовую работу с преподавателем или договариваетесь о чем-то по телефону с другом, если ведутся деловые переговоры, то участники примерно равноправны между собой в общении: каждая из сторон поочередно высказывает свое мнение. Такой разговор, такое общение происходит в форме диалога. Диалоги различаются по поведению в них участников: от доминирования одной из сторон (судья – подсудимый) до относительного равноправия (беседа одноклассников). Когда же читает лекцию преподаватель, или выступает какой-то оратор, или глава государства обращается по телевидению ко всему народу, то участники такого общения неравноправны: активным является один – говорящий, а все остальные – пассивные слушатели. Это монологическая речь. Если монологическая речь рассчитана на непосредственное восприятие ее слушающим, она существует в устной форме. Когда монолог рассчитан на зрительное восприятие, он фиксируется в письменной форме и существует в виде письменного текста (например, учебник, предвыборная программа какого-то лица, договор, закон и т. п.). Таким образом, по количеству активных участников коммуникации выделяют две основные формы речи: диалог и монолог.
    Общение происходит в различных сферах нашей жизни: мы покупаем что-то в магазине, обсуждаем с друзьями книги и спектакли, участвуем в научных конференциях, ведем переговоры, готовим различные документы, читаем книги, газеты, журналы. В каждом случае отличается не только наше поведение, но и наша речь. Об уместности тех или иных слов, выражений в определенных речевых ситуациях сегодня много пишут и говорят. Невозможно сказать деловому партнеру на официальной встрече «клёво», «не валяй дурака» и т. п., нелепо сказать другу в начале разговора «начнем переговоры», т. е. для каждой ситуации общения в той или иной социальной сфере деятельности существуют правила речевого поведения, речевые нормы, определенные речевые средства. По функционированию речи в той или иной социально значимой сфере общественной практики выделяют функциональные стили речи (макростили): «это исторически сложившиеся в данное время в данном языковом коллективе разновидности единого литературного языка, представляющие собой относительно замкнутые системы языковых средств, регулярно функционирующие в различных сферах общественной деятельности» [10. С. 69]. Наиболее устоявшаяся классификация включает в себя следующие пять функциональных стилей: разговорно-обиходный стиль речи, научный стиль речи, официально-деловой стиль речи, газетно-публицистический стиль речи и художественный стиль речи. Каждый из них отдает предпочтение устной или письменной форме, диалогической или монологической речи. Каждый функциональный стиль обусловлен обстановкой и характером содержания общения, имеет свои специфические функциональные черты и собственный строй речи.
    Монологическая речь существует в виде устного или письменного текста. Текст характеризуется своей общественно-коммуникативной функцией, назначением, способом отображения действительности. Если мы захотим, например, рассказать о Петербурге, то в соответствии с нашими целями будем «создавать» разные типы текстов. Рассказывая о городе человеку, который только слышал о красоте Петербурга, мы постараемся описать его общий вид, расположение улиц и площадей, парков и архитектурных памятников, и это будет описание города. Если мы хотим рассказать о рождении Петербурга, о том, как он строился и хорошел, какие исторические события в нем происходили, мы «создадим» совсем другой текст. Размышляя о судьбе города, о его роли в русской истории, о сегодняшнем дне, мы получим третий текст. Таким образом, по наличию тех или иных содержательно-смысловых и композиционно-структурных признаков текста выделяют функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи. Обычно выделяют три таких типа: описание, повествование и рассуждение.

    § 2. Устная и письменная формы речи

    Общая характеристика форм речи

    Речевое общение происходит в двух формах – устной и письменной. Они находятся в сложном единстве и в социально-речевой практике занимают важное и примерно одинаковое место по своей значимости. И в сфере производства, и в сферах управления, образования, юриспруденции, искусства, в средствах массовой информации имеют место и устная, и письменная формы речи. В условиях реальной коммуникации наблюдается их постоянное взаимодействие и взаимопроникновение. Любой письменный текст может быть озвучен, т. е. прочитан вслух, а устный – записан при помощи технических средств. Существуют такие жанры письменной речи, как. например, драматургия, ораторские произведения, которые предназначены специально для последующего озвучивания. И наоборот, в литературных произведениях широко используются приемы стилизации под «устность»: диалогическая речь, в которой автор стремится сохранить особенности, присущие устной спонтанной речи, монологические рассуждения персонажей от первого лица и т. п. Практика радио и телевидения привела к созданию своеобразной формы устной речи, в которой устная и озвученная письменная речи постоянно сосуществуют и взаимодействуют (например, телеинтервью).
    Основой и письменной, и устной речи является литературная речь, выступающая как ведущая форма существования русского языка. Литературная речь–это речь, рассчитанная на сознательный подход к системе средств общения, при котором осуществляется ориентация на определенные нормированные образцы. Она является таким средством общения, нормы которого закрепляются как формы образцовой речи, т. е. они фиксируются в грамматиках, словарях, учебниках. Распространению этих норм способствует школа, культурные учреждения, средства массовой коммуникации. Литературная речь отличается универсальностью в сфере функционирования. На ее основе создаются научные сочинения, публицистические произведения, деловая письменность и др.
    Однако устная и письменная формы речи являются самостоятельными, имеют свои характеристики и особенности.

    Устная речь

    Устная речь – это звучащая речь, функционирующая в сфере непосредственного общения, а в более широком понимании – это любая звучащая речь. Исторически устная форма речи первична, она возникла гораздо раньше письма. Материальной формой устной речи являются звуковые волны, т. е. произносимые звуки, являющиеся результатом сложной деятельности органов произношения человека С этим явлением связаны богатые интонационные возможности устной речи. Интонация создается мелодикой речи, интенсивностью (громкостью) речи, длительностью, нарастанием или замедлением темпа речи и тембром произнесения. В устной речи большую роль играют место логического ударения, степень четкости произношения, наличие или отсутствие пауз. Устная речь обладает таким интонационным разнообразием речи, что может передать все богатство человеческих чувств, переживаний, настроений и т. п.
    Восприятие устной речи при непосредственном общении происходит одновременно и по слуховому, и по зрительному каналам. Поэтому устную речь сопровождают, усиливая ее выразительность, такие дополнительные средства, как характер взгляда (настороженный или открытый и т п,), пространственное расположение говорящего и слушающего, мимика и жесты. Так, жест может быть уподоблен указательному слову (указание на какой-то предмет), может выражать эмоциональное состояние, согласие или несогласие, удивление и т д., служить контактоустанавливающим средством, например поднятая рука в знак приветствия (при этом жесты имеют национально-культурную специфику, поэтому использовать их, особенно в устной деловой и научной речи, нужно осторожно). Все эти лингвистические и экстралингвистические средства способствуют повышению смысловой значимости и эмоциональной насыщенности устной речи.
    Необратимость, поступательный и линейный характер развертывания во времени – одно из главных свойств устной речи. Нельзя вернуться в какой-то момент устной речи еще раз, и в силу этого говорящий вынужден мыслить и говорить одновременно, т. е. он думает как бы «на ходу», поэтому устной речи могут быть свойственны неплавность, фрагментарность, деление единого предложения на несколько коммуникативно самостоятельных единиц, например. «Директор звонил. Задерживается. Будет через полчаса. Начинайте без него» (сообщение секретаря директора для участников производственного совещания) С другой стороны, говорящий обязан учитывать реакцию слушающего и стремиться привлечь его внимание, вызвать интерес к сообщению. Поэтому в устной речи появляются интонационное выделение важных моментов, подчеркивание, уточнение каких-то частей, автокомментирование, повторы; «Работу кафедра/ провела большую/ в течение года/ да/ надо сказать/ большую и важную// И учебную, и научную, и методическую// Ну/учебную/ все знают// Надо ли подробно/ учебную// Нет// Да/ тоже думаю/не надо//»
    Устная речь может быть подготовленной (доклад, лекция и др.) и неподготовленной (разговор, беседа). Подготовленная устная речь отличается продуманностью, более четкой структурной организацией, но при этом все-таки говорящий, как правило, стремится, чтобы его речь была непринужденной, не «заученной», походила на непосредственное общение.
    Неподготовленная устная речь характеризуется спонтанностью. Неподготовленное устное высказывание (основная единица устной речи, аналогичная предложению в письменной речи) формируется постепенно, порциями, по мере осознания того, что сказано, что следует сказать далее, что надо повторить, уточнить. Поэтому в устной неподготовленной речи много пауз, а использование заполнителей пауз (слов типа э-э, гм) дает возможность говорящему подумать о дальнейшем. Говорящий контролирует логико-композиционный, синтаксический и частично лексико-фразерлогический уровни языка, т.е. следит за тем, чтобы его речь была логична и связна, выбирает соответствующие слова для адекватного выражения мысли. Фонетический и морфологический уровни языка, т. е. произнесение и грамматические формы, не контролируются, воспроизводятся автоматически. Поэтому устной речи свойственны меньшая лексическая точность, даже наличие речевых ошибок, небольшая длина предложений, ограничение сложности словосочетаний и предложений, отсутствие причастных и деепричастных оборотов, деление единого предложения на несколько коммуникативно самостоятельных. Причастные и деепричастные обороты обычно заменяются сложными предложениями, вместо отглагольных существительных используют глаголы, возможна инверсия.
    В качестве примера приведем отрывок из письменного текста: «Слегка отвлекаясь от отечественной проблематики, хотелось бы заметить, что, как показал современный опыт скандинавского региона и ряда других стран, дело вовсе не в монархии, не в форме политической организации, а в разделении политической власти между государством и обществом» («Звезда». 1997, № 6). При устном воспроизведении этого фрагмента, например на лекции, он конечно, будет изменен и может иметь приблизительно такую форму: «Если мы отвлечемся от отечественной проблематики, то увидим, что дело вовсе не в монархии, дело не в форме политической организации. Все дело заключается в том, как разделить власть между государством и обществом. И это подтверждает сегодня опыт скандинавских стран»
    Устная речь так же, как и письменная, нормирована и регламентирована, однако нормы устной речи совсем другие. «Многие так называемые огрехи устной речи – функционирование незаконченых высказываний, слабая структурированность, введение перебивов, автокомментаторов, контакторов, реприз, элементов колебания и т. п. – является необходимым условием успешности и эффективности устного способа коммуникации»*. Слушающий не может удержать в памяти все грамматические и семантические связи текста, и говорящий должен учитывать это, тогда его речь будет понята и осмыслена. В отличие от письменной речи, которая строится в соответствии с логическим движением мысли, устная речь разворачивается посредством ассоциативных присоединений.
    *Бубнова Г. И. Гарбовский Н. К. Письменная и устная коммуникации: Синтаксис и просодия М, 1991. С. 8.
    Устная форма речи закреплена за всеми функциональными стилями русского языка, однако она имеет несомненное преимущество в разговорно-бытовом стиле речи. Выделяют следующие функциональные разновидности устной речи: устную научную речь, устную публицистическую речь, виды устной речи в сфере официально-делового общения, художественную речь и разговорную речь. Следует сказать, что разговорная речь оказывает влияние на все разновидности устной речи. Это выражается в проявлении авторского «я», личностного начала в речи с целью усиления воздействия на слушающих. Поэтому в устной речи используются эмоционально и экспрессивно окрашенная лексика, образные сравнительные конструкции, фразеологизмы, пословицы, поговорки, даже просторечные элементы.
    В качестве примера приведем отрывок из интервью с Председателем Конституционного Суда России: «Конечно же, исключения бывают… К нам обратился мэр Ижевска с иском о признании закона, принятого республиканскими властями, неконституционным. И суд действительно некоторые статьи таковыми признал. К сожалению, на первых порах это вызвало раздражение у местных властей, вплоть до того, что, дескать, как было, так и будет, никто нам не указ. Тогда, что называется, была пущена в ход «тяжелая артиллерия»: Госдума подключилась. Президент России указ издал… Был большой шум в местной и центральной прессе» (Деловые люди. 1997. № 78).
    В данном фрагменте присутствуют и разговорные частицы же, дескать, и выражения разговорного и фразеологического характера на первых порах, никто нам не указ, что называется, был большой шум, выражение тяжелая артиллерия в переносном значении, и инверсия указ издал. Количество разговорных элементов обусловливается особенностями конкретной коммуникативной ситуации. Например, речь спикера, ведущего заседание в Государственной Думе, и речь руководителя, ведущего производственное совещание, конечно, будут различны. В первом случае, когда заседания транслируются по радио и телевидению на огромную аудиторию, нужно быть особенно внимательным в выборе разговорных языковых единиц.

  4. Turist Ответить

    1) уклончивые фразы, отражающие субъективность: «Я думаю», «Я предполагаю» и т. п.;
    2) нерешительность, лингвистическое «заикание» (использование разъединяющих междометий типа «э», «гм», «вы знаете», «ну»):
    «Гм, могли бы вы уделить минутку вашего времени?»; «Ну, мы могли бы попытаться»; «Я хочу – э-, если вы можете, предложить…»
    3) вежливые формы – «Простите…»; «Извините…»; «Будьте любезны»;
    4) использование вопросов-концовок: «Мы уже можем начать, как вы считаете?»; «Здесь жарко, правда?»;
    5) интенсивные слова: «великолепно», «замечательно», «удивительно», «очень».
    Смена стиля обращения, в частности использование формы «ты»/«вы» – обращений, сама по себе может быть приемом, направленным на «повышение» или «понижение» статуса. «Ты» – форма, как правило, ассоциируется с неформальными, дружескими отношениями, а «вы» -форма – с формальными и эмоционально дистанцированными. Переход от «ты» к «вы» является стратегией дистанцирования, которая демонстрирует неодобрение, отчуждение, неприятие, враждебность. Обратное переключение, напротив, является стратегией принятия, которая означает расположение, желание меньшей формальности и большего дружелюбия.
    Общие закономерности речи в условиях массовой коммуникации
    Обращение к большой аудитории, публичное выступление – еще один уровень социально ориентированного общения. В последующих главах будут специально рассмотрены особенности ораторской речи, использование речи в средствах массовой информации. Здесь отметим наиболее общие закономерности речевой коммуникации данного уровня.
    Выступление перед публикой обязывает адресанта учитывать особенности языкового сознания как общества в целом, так и конкретных социальных групп. Найти общий язык с массовым адресатом – значит проявить готовность к использованию стандарта, выработанного в конкретной речевой сфере (скажем, научной или официально-деловой).
    Но чем неукоснительнее используется стандарт, тем больше нивелируется «единичный» и «уникальный» облик адресанта, тем в большей степени он должен соответствовать коллективным или коллективно-групповым обязательствам языкового употребления. Можно утверждать, что чем выше вероятность несовпадения социально-культурного опыта участников общения в больших и сложных по составу коллективах, тем сильнее необходимость типизировать варианты речевого поведения. Замечено, что для публицистической речи характерно чередование экспрессии (эмоционально окрашенной лексики) и стандарта, постоянное превращение экспрессии в стандарт. Например, такие выражения, как холодная война, гонка вооружений, новое мышление, застой,, перестройка, будучи метафорами, почти сразу же превратились в общественно-политические стандартно употребляемые термины.
    * * *
    Таким образом, для речевого поведения в социальном взаимодействии основное значение имеет речевое оформление социально-ролевого статуса участников коммуникации, достаточно жесткий контроль за содержанием и формой посылаемых речевых сообщений, снижение личностного начала в речевом поведении. В социально ориентированном общении в силу тех или иных условий дистанция между партнерами увеличивается. Является ли это следствием пространственной или временной разобщенности, играет роль различие социального положения или неравноправие собеседников обусловлено ситуационно – так или иначе, но взаимодействие, контакт между участниками коммуникации осложняется. Это отражается в речи, которая демонстрирует несравненно большую отстраненность от субъекта речи и ее адресата, чем речь в межличностном взаимодействии.
    КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К
    § 1 «Язык и речь»
    1 Что такое язык?
    2 Назовите основные функции языка.
    3 Какова структура языка и его уровни?
    4.Чем отличаются парадигматические, синтагматические и иерархические отношения между языковыми единицами?
    5 Почему язык называют знаковой системой? Какие единицы языка являются основными знаками?
    6 Что такое речь? Как соотносятся язык и речь?
    7 Что такое метафоризация речи?
    8 Можно ли говорить о речи как о форме поведения? В чем проявляется коммуникативный аспект речи?
    9 Перечислите основные структурные компоненты речевой коммуникации
    10 Какие ближайшие и отдаленные цели могут ставить перед собой участники речевого общения?
    11 Назовите известные вам речевые роли говорящих. Дайте общую характеристику стилей говорящих и слушающих.
    12 Укажите особенности языка, способные вызвать трудности в восприятии речи.
    К § 2-3 «Речь в межличностном общении»,
    «Речь в социальном взаимодействии»
    1Чем отличается фатическое речевое поведение от информативного речевого поведения в межличностном взаимодействии?
    2. Что такое «эгоречь»? Как она проявляется?
    3. Что можно увидеть в «Окне Джохари» ?
    4 Опишите поддерживающий и неподдерживающий стили поведения.
    5 Охарактеризуйте нерефлексивный, рефлексивный, эмпатический виды слушания.
    б. Каковы отличительные особенности речевой деятельности в социальном взаимодействии?
    7 Почему в начале любого коммуникативного акта от его участников требуется понимание собственной социальной роли и роли партнера?
    8. Приведите основные правила речевой коммуникации, обеспечивающие возможность совместной деятельности.
    9 Что такое речевые стратегии и тактики?
    10 Чем отличается эгоцентрическая речь детей от социализированной речи взрослых?
    11. Как с помощью речевых средств можно демонстрировать социальный статус и регулировать социальные отношения между общающимися?
    12. Какие речевые приемы усиливают или ослабляют влиятельность сообщения?
    ЛИТЕРАТУРА
    1 Атватер Я. Я вас слушаю… М, 1988,
    2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993.
    3. Клюев Е. В. Речевая коммуникация: Учеб пособие. М., 1998.
    4 Леонтьев А. А Психология общения. М., 1997
    5. Лингвистический энциклопедический словарь / Гл. ред. В. Н Ярцева. М „ 1990.
    6. Максимов В. И., Одеков Р. В Словарь-справочник по грамматике русского языка. М, 1999.
    7 Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации М., 1990.
    8 Русский язык. Энциклопедия / Гл. ред Ф. П. Филин М., 1979.
    9 Тарасова И.П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез М, 1992.
    10 Ушакова Т. Н., Павлова Н. Д., Зачесова И. А. Речь человека в общении М., 1989
    11 Язык и моделирование социального взаимодействия: Переводы. М, 1987.
    Глава II РАЗНОВИДНОСТИ РЕЧИ
    Основанием классификации разновидностей речи могут быть различные факторы, которые дают возможность выделять устную и письменную формы существования речи, диалогическую и монологическую речь, функциональные стили и функционально смысловые типы речи.
    Общение между людьми может происходить в разных формах В зависимости от формы обмена информацией – с помощью звуков или с помощью письменных знаков – выделяют две формы речи – устную и письменную
    По количеству активных участников акта коммуникации речь может быть представлена в виде монолога (то есть развернутого высказывания одного лица) или диалога (разговора двух или нескольких лиц).
    По функционированию речи в той или иной социально значимой сфере общественной практики выделяют функциональные стили (макростили): «это исторически сложившиеся в данное время в данном языковом коллективе разновидности единого литературного языка, представляющие собой относительно замкнутые системы языковых единств, регулярно функционирующие в различных сферах общественной деятельности» [10. C 69] Наиболее устоявшаяся классификация включает в себя следующие пять функциональных стилей научный, официально-деловой, публицистический, художественный, разговорно-обиходный. Каждый из них отдает предпочтение устной или письменной форме, диалогической или монологической речи. Каждый функциональный стиль обусловлен обстановкой и характером содержания общения, имеет свои специфические черты и собственный строй речи
    Монологическая речь существует в виде устного или письменного текста, который характеризуется своей общественно-коммуникативной функцией, назначением, способом отражения действительности. В зависимости от целей монологического высказывания, наличия тех или иных содержательно-смысловых и композиционно-структурных признаков текста выделяют функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи описание, повествование, рассуждение.

  5. Dianador Ответить

    12. Какие речевые приемы усиливают или ослабляют влиятельность сообщения?
    ЛИТЕРАТУРА
    1 Атватер Я. Я вас слушаю… М, 1988,
    2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993.
    3. Клюев Е. В. Речевая коммуникация: Учеб пособие. М., 1998.
    4 Леонтьев А. А Психология общения. М., 1997
    5. Лингвистический энциклопедический словарь / Гл. ред. В. Н Ярцева. М „ 1990.
    6. Максимов В. И., Одеков Р. В Словарь-справочник по грамматике русского языка. М, 1999.
    7 Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации М., 1990.
    8 Русский язык. Энциклопедия / Гл. ред Ф. П. Филин М., 1979.
    9 Тарасова И.П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез М, 1992.
    10 Ушакова Т. Н., Павлова Н. Д., Зачесова И. А. Речь человека в общении М., 1989
    11 Язык и моделирование социального взаимодействия: Переводы. М, 1987.
    Глава II РАЗНОВИДНОСТИ РЕЧИ
    Основанием классификации разновидностей речи могут быть различные факторы, которые дают возможность выделять устную и письменную формы существования речи, диалогическую и монологическую речь, функциональные стили и функционально смысловые типы речи.
    Общение между людьми может происходить в разных формах В зависимости от формы обмена информацией – с помощью звуков или с помощью письменных знаков – выделяют две формы речи – устную и письменную
    По количеству активных участников акта коммуникации речь может быть представлена в виде монолога (то есть развернутого высказывания одного лица) или диалога (разговора двух или нескольких лиц).
    По функционированию речи в той или иной социально значимой сфере общественной практики выделяют функциональные стили (макростили): «это исторически сложившиеся в данное время в данном языковом коллективе разновидности единого литературного языка, представляющие собой относительно замкнутые системы языковых единств, регулярно функционирующие в различных сферах общественной деятельности» [10. C 69] Наиболее устоявшаяся классификация включает в себя следующие пять функциональных стилей научный, официально-деловой, публицистический, художественный, разговорно-обиходный. Каждый из них отдает предпочтение устной или письменной форме, диалогической или монологической речи. Каждый функциональный стиль обусловлен обстановкой и характером содержания общения, имеет свои специфические черты и собственный строй речи
    Монологическая речь существует в виде устного или письменного текста, который характеризуется своей общественно-коммуникативной функцией, назначением, способом отражения действительности. В зависимости от целей монологического высказывания, наличия тех или иных содержательно-смысловых и композиционно-структурных признаков текста выделяют функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи описание, повествование, рассуждение.

  6. Flamehunter Ответить

    Понятия коммуникативного поведения, речевого общения и поведения, речевого акта, речевой ситуации, речевой роли, речевого намерения. Речевая ситуация как основная единица как основная единица речевого общения, её составляющие: участники, предмет речи, обстоятельства (место, время и другие значимые условия), канал общения, код. Типы речевых ситуаций. Типология коммуникативных ситуаций по адресату. Разновидности речи: монолог, диалог и полилог. Роль невербальных средств в речевом общении.
    Коммуникативное поведение – это поведение (вербальное и сопровождающее его невербальное) личности или группы лиц в процессе общения, регулируемое нормами и традициями общения данного социума.
    Речевое общение – взаимодействие людей в процессе коммуникации.
    Речевое поведение – речевая деятельность отдельной личности, выражающаяся в исполнении присущих ей речевых ролей (половозрастных, социально-культурной, профессиональной и др.) на фоне определенных психологических установок и мировоззрения в целом. Речевое поведение складывается из отдельных речевых действий, или речевых актов.
    Совокупность норм и традиций общения, связанных с речевым оформлением, тематикой и особенностями организации общения в определенных коммуникативных условиях
    Элементы коммуникативного поведения: вербальное (словесное), звучание речи (акустическое), невербальное, пространственное (расстояние между партнерами).
    Речевой акт – основная единица коммуникации, отдельное речевое действие, речевой поступок личности, оказывающий определенное влияние на партнера по коммуникации.
    Речевая ситуация –набор основных параметров коммуникативного события, помогающий ориентироваться в коммуникации и отличать одно коммуникативное событие от другого; обобщенная модель условий и обстоятельств, обусловливающих речевое поведение личности в коммуникативном событии.
    Речевая ситуация имеет определенную структуру. Она состоит из следующих компонентов: 1) говорящий (адресант); 2) слушающий (адресат); 3)отношения между говорящим и слушающим и связанная с этим 4) тональность общения (официальная – нейтральная – дружеская); 5) цель; 6) средство общения (язык или его подсистема – диалект, стиль, а также невербальные средства – жесты, мимика); 7) способ общения; 8) место общения.
    Эти компоненты суть ситуативные переменные. Изменение каждой из них ведет к изменению коммуникативной ситуации и, следовательно, к варьированию средств, используемых участниками ситуации, и их коммуникативного поведения в целом.
    Типология коммуникативных ситуаций
    1. по положению собеседников в пространстве и во времени различают контактное и дистантное общение;
    2. с точки зрения средств выражения речевого акта общение может быть устным или письменным;
    3. по степени коммуникативности (по наличию или отсутствию собеседника) определяется непосредственное(диалог, монолог, полилог) и опосредованное (телефон, интернет)общение;
    4. по тому, предполагается ли реакция собеседника, различают диалогическое или монологическое общение;
    5. с точки зрения количества участников различают общение межличностное, групповое и массовое.
    Типология коммуникативных ситуаций по адресату
    Общение с реальным партнером
    Общение с иллюзорным партнером
    Общение с воображаемым партнером
    Общение воображаемых партнеров
    1. межличностное: беседа друзей, семейный скандал;
    2. групповое:
    публичное, массовая коммуникация, телевизионная игра «Что? Где? Когда?»;
    3. официальное;
    4.общение культур: молодежь – взрослые; провинция – столица.
    1. с животными;
    2. с вещами
    1. со своим вторым «я»;
    2. с образом отсутствующего человека;
    3. с мифологическим или художественным образом (диалог Ивана Карамазова с Чертом).
    Диалоги Платона «Федр», «Горгий»;
    Роман в письмах «Страдания молодого Вертера» И.В. Гете.
    Разновидности речи
    Монолог – развернутое высказывание (устное или письменное) одного человека; форма (тип) речи, образуемая в результате активной речевой деятельности, рассчитанной на пассивное и опосредованное восприятие. Монологические жанры: статья, монография, рецензия в научном стиле. Монолог имеет определенную композиционную форму. Степень проявления признаков зависит от жанрово-стилистической (художественный монолог, ораторская речь, публичное выступление и пр.) и от функционально-коммуникативной (повествование, рассуждение, описание и пр.) принадлежности.
    Диалог –непосредственное речевое общение двух или нескольких лиц; процесс и продукт речевой деятельности коммуникантов, при котором каждое высказывание обращено непосредственно к собеседнику, а собеседники постоянно меняются ролями говорящего и слушающего.
    Полилог –разновидность диалогической речи: разговор нескольких собеседников.
    Способы диалогизации устной речи – прямые обращения к слушателю, вопросно-ответный ход, имитация диалогической ситуации, риторические вопросы, предполагаемые оратором реплики слушателей, с которыми он соглашается или не соглашается и т.п.
    Монолог
    Диалог
    1. односторонность
    2. непрерывность, связность
    3. развернутость
    4. опосредованная контактность
    5. последовательность, логичность, смысловая законченность
    6. порождение речи
    7. опосредованная связь с ситуацией общения
    8. сдержанная эмоциональность
    9. умеренное использование невербальных средств
    10. основная единица – сложное синтаксическое единство
    11. полносоставность предложений
    12. линейность высказываний
    13. нет
    1. двусторонность
    2. обмен репликами
    3. свернутость (сокращенность)
    4. непосредственная контактность
    5. зависимость реплики каждого партнера от речевого поведения другого
    6. единство порождения и восприятия речи
    7. тесная связь с ситуацией общения
    8. ярко выраженная эмоциональность
    9. широкое использование невербальных средств
    10. основная единица – диалогическое единство
    11. эллиптичность предложений
    12. перестановка слов, частей фразы
    12. изобилие речевых клише
    Невербальные средства общения – все несловесные средства передачи информации: взгляд, мимика, жестикуляция, движение, молчание, физический контакт (рукопожатие), пространственно-временные характеристики общения.
    Жесты в зависимости от назначения подразделяются на ритмические, эмоциональные, указательные, изобразительные и символические.

  7. Whitebrew Ответить

    КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К
    § 1 «Язык и речь»
    1 Что такое язык?
    2 Назовите основные функции языка.
    3 Какова структура языка и его уровни?
    4.Чем отличаются парадигматические, синтагматические и иерархические отношения между языковыми единицами?
    5 Почему язык называют знаковой системой? Какие единицы языка являются основными знаками?
    6 Что такое речь? Как соотносятся язык и речь?
    7 Что такое метафоризация речи?
    8 Можно ли говорить о речи как о форме поведения? В чем проявляется коммуникативный аспект речи?
    9 Перечислите основные структурные компоненты речевой коммуникации
    10 Какие ближайшие и отдаленные цели могут ставить перед собой участники речевого общения?
    11 Назовите известные вам речевые роли говорящих. Дайте общую характеристику стилей говорящих и слушающих.
    12 Укажите особенности языка, способные вызвать трудности в восприятии речи.
    К § 2-3 «Речь в межличностном общении»,
    «Речь в социальном взаимодействии»
    1Чем отличается фатическое речевое поведение от информативного речевого поведения в межличностном взаимодействии?
    2. Что такое «эгоречь»? Как она проявляется?
    3. Что можно увидеть в «Окне Джохари» ?
    4 Опишите поддерживающий и неподдерживающий стили поведения.
    5 Охарактеризуйте нерефлексивный, рефлексивный, эмпатический виды слушания.
    б. Каковы отличительные особенности речевой деятельности в социальном взаимодействии?
    7 Почему в начале любого коммуникативного акта от его участников требуется понимание собственной социальной роли и роли партнера?
    8. Приведите основные правила речевой коммуникации, обеспечивающие возможность совместной деятельности.
    9 Что такое речевые стратегии и тактики?
    10 Чем отличается эгоцентрическая речь детей от социализированной речи взрослых?
    11. Как с помощью речевых средств можно демонстрировать социальный статус и регулировать социальные отношения между общающимися?
    12. Какие речевые приемы усиливают или ослабляют влиятельность сообщения?
    ЛИТЕРАТУРА
    1 Атватер Я. Я вас слушаю… М, 1988,
    2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993.
    3. Клюев Е. В. Речевая коммуникация: Учеб пособие. М., 1998.
    4 Леонтьев А. А Психология общения. М., 1997
    5. Лингвистический энциклопедический словарь / Гл. ред. В. Н Ярцева. М „ 1990.
    6. Максимов В. И., Одеков Р. В Словарь-справочник по грамматике русского языка. М, 1999.
    7 Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации М., 1990.
    8 Русский язык. Энциклопедия / Гл. ред Ф. П. Филин М., 1979.
    9 Тарасова И.П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез М, 1992.
    10 Ушакова Т. Н., Павлова Н. Д., Зачесова И. А. Речь человека в общении М., 1989
    11 Язык и моделирование социального взаимодействия: Переводы. М, 1987.

  8. Забавная Ответить

    Общение между людьми может происходить в разных формах В зависимости от формы обмена информацией – с помощью звуков или с помощью письменных знаков – выделяют две формы речи – устную и письменную
    По количеству активных участников акта коммуникации речь может быть представлена в виде монолога (то есть развернутого высказывания одного лица) или диалога (разговора двух или нескольких лиц).
    По функционированию речи в той или иной социально значимой сфере общественной практики выделяют функциональные стили (макростили): «это исторически сложившиеся в данное время в данном языковом коллективе разновидности единого литературного языка, представляющие собой относительно замкнутые системы языковых единств, регулярно функционирующие в различных сферах общественной деятельности» [10. C 69] Наиболее устоявшаяся классификация включает в себя следующие пять функциональных стилей научный, официально-деловой, публицистический, художественный, разговорно-обиходный. Каждый из них отдает предпочтение устной или письменной форме, диалогической или монологической речи. Каждый функциональный стиль обусловлен обстановкой и характером содержания общения, имеет свои специфические черты и собственный строй речи
    Монологическая речь существует в виде устного или письменного текста, который характеризуется своей общественно-коммуникативной функцией, назначением, способом отражения действительности. В зависимости от целей монологического высказывания, наличия тех или иных содержательно-смысловых и композиционно-структурных признаков текста выделяют функционально-смысловые (коммуникативные) типы речи описание, повествование, рассуждение.
    § 1. Основания классификации и общая характеристика форм речи
    Основанием классификации разновидностей речи могут быть различные факторы, которые дают возможность выделять устную и письменную формы существования речи, диалогическую и монологическую речь, функциональные стили речи и функциональносмысловые (коммуникативные) типы речи.
    Общение между людьми может происходить в разных формах. Разговор с друзьями, коллегами по работе, по телефону, лекция в университете–это непосредственное общение между участниками, которое происходит в устной форме. Но чтение книг, личных или официальных писем, документов, законов и т. п. тоже является общением, только это общение происходит посредством текста, представленного в письменной форме. Письменная форма речи позволяет с помощью знаков передавать речевую информацию на расстояние и закреплять ее во времени. Таким образом, по тому, в какой форме происходит коммуникация, в звуковой или письменной, выделяют устную и письменную форму речи.
    В коммуникации может участвовать разное количество людей, которые ведут себя неодинаково. Если вы обсуждаете курсовую работу с преподавателем или договариваетесь о чем-то по телефону с другом, если ведутся деловые переговоры, то участники примерно равноправны между собой в общении: каждая из сторон поочередно высказывает свое мнение. Такой разговор, такое общение происходит в форме диалога. Диалоги различаются по поведению в них участников: от доминирования одной из сторон (судья – подсудимый) до относительного равноправия (беседа одноклассников). Когда же читает лекцию преподаватель, или выступает какой-то оратор, или глава государства обращается по телевидению ко всему народу, то участники такого общения неравноправны: активным является один – говорящий, а все остальные – пассивные слушатели. Это монологическая речь. Если монологическая речь рассчитана на непосредственное восприятие ее слушающим, она существует в устной форме. Когда монолог рассчитан на зрительное восприятие, он фиксируется в письменной форме и существует в виде письменного текста (например, учебник, предвыборная программа какого-то лица, договор, закон и т. п.). Таким образом, по количеству активных участников коммуникации выделяют две основные формы речи: диалог и монолог.

  9. Хyд0жниk Ответить

    Содержание

    Читать: Аннотация
    Читать: Предисловие
    Читать: Глава i.
    речь в межличностных и общественных отношениях
    Читать: § 1. язык и речь
    Читать: Язык и сопредельные с ним
    понятия
    Читать: Речь, ее особенности
    Читать: Структура речевой
    коммуникации
    Читать: Речь и взаимопонимание

    Читать: § 2. речь в межличностном
    общении
    Читать: Особенности речи в
    межличностном общении
    Читать: Фатическая и информативная
    речь
    Читать: Речь и самораскрытие
    Читать:  речь и самооценка
    Читать: Роль слушающего
    Читать: § 3. речь в социальном
    взаимодействии
    Читать: Особенности речевого
    поведения в социально ориентированном общении
    Читать: Речъ и социализация
    Читать: Речь как средство
    утверждения социального статуса
    Читать: Общие закономерности речи
    в условиях массовой коммуникации  
    Читать: Контрольные вопросы к
    Читать: Литература
    Читать: Глава ii разновидности
    речи
    Читать: § 1. основания
    классификации и общая характеристика форм речи
    Читать: § 2. устная и письменная
    формы речи
    Читать: Общая характеристика форм
    речи 
    Читать: Устная речь
    Читать: Письменная речь
    Читать: § 3. диалог и монолог
    Читать: Диалог
    Читать: Монолог
    Читать: § 4.
    функционально-смысловые типы речи
    Читать: Описание
    Читать: Повествование
    Читать: Рассуждение
    Читать: § 5. функциональные стили
    речи
    Читать: Общая характеристика
    стилей
    Читать: Научный стиль
    Читать:  официально-деловой стиль.
    Читать: Художественный стиль
    Читать: Разговорно-обиходный стиль

    Читать: Контрольные вопросы
    Читать: Литература
    Читать: Глава iii ораторская речь
    Читать: § 1. выступление как
    разновидность ораторский прозы
    Читать: Содержание и композиция
    Читать: Информационное обеспечение
    выступления
    Читать: Контакт с аудиторией
    Читать: Контактоустанавливающие
    речевые действия     
    Читать: Диалогизация выступления

    Читать: Синтаксические особенности
    Читать: Лексические особенности

    Читать:  личностный тип общения

    Читать:  § 2. логика, этика,
    эстетика речи
    Читать: Правила построения
    ораторской речи
    Читать: Этика ораторского
    выступления
    Читать: Эстетические качества речи

    Читать: Контрольные вопросы к
    Читать: Литература
    Читать: Глава iv
    логические и психологические приемы полемики
    Читать: § 1. общая характеристика
    спора
    Читать: Понятие спора
    Читать: Полемика
    Читать: Стратегия и тактика спора
    Читать: § 2. логические аспекты
    спора
    Читать: Вопросно-ответный комплекс
    Читать: Аргументация
    Читать:  логические уловки в споре

    Читать: § 3.
    социально-психологические аспекты спора
    Читать: Общая характеристика
    социально-психологических аспектов спора
    Читать: Физическое благополучие
    Читать: Чувство собственного
    достоинства
    Читать: Справедливость и право
    Читать: Развлечение и игра
    Читать: Контрольные вопросы к
    Читать: Литература
    Читать: Глава v деловая беседа. деловое
    совещание. телефонный
    разговор
    Читать: § 1. особенности
    служебно-делового общения
    Читать: Коммуникация в
    организациях
    Читать: Требования к речевой
    коммуникации в деловой среде
    Читать: § 2. деловая беседа
    Читать: Цели и задачи деловой
    беседы
    Читать: Роль вопросов в деловой
    беседе
    Читать: Виды деловых бесед
    Читать: Структурная организация
    беседы
    Читать: § 3. деловое совещание
    Читать: Дискуссия
    Читать: Мозговой штурм
    Читать: § 4. телефонный разговор
    Читать: Особенности телефонной
    коммуникации
    Читать: Телефонный этикет
    Читать: Основной момент разговора
    Читать: Контрольные вопросы
    Читать: Литература
    Читать: Глава vi
    речевые коммуникации в деловых переговорах
    Читать: § 1. типичные
    коммуникативные ситуации
    Читать: Понятие типичной
    коммуникативной ситуации
    Читать: Установление
    (поддержание) деловых контактов
    Читать: § 2. актуализация деловых
    контактов
    Читать: Постановка цели деловых
    контактов
    Читать: Отбор и систематизация
    актуальной информации     
    Читать:  стратегия и тактика
    переговоров
    Читать: § 3. реализация деловых
    контактов
    Читать: Характеристика переговоров
    Читать: Этапы деловых переговоров

    Читать: § 4. контроль и оценка
    деловых контактов
    Читать: Понятие контроля
    Читать: Анализ типичных ситуаций
    деловой коммуникации
    Читать: Оценка результатов деловой
    коммуникации
    Читать: Уточнение и корректировка
    планов и программ
    Читать: Контрольные вопросы
    Читать: Литература
    Читать: Глава vii. использование технических
    средств в коммуникации
    Читать: § 1. технические средства
    информирования
    Читать: Методы передачи сообщений
    Читать: Телефакс
    Читать: Факс-модем
    Читать: Сканер
    Читать: Электронная почта
    Читать: Телеконференция
    Читать: Пейджер
    Читать:    «персональный
    электронный секретарь»  
    Читать: § 2. технические средства
    обсуждения
    Читать: Телефон
    Читать: Сотовый телефон
    Читать: Средства коллективной работы
    в компьютерных сетях
    Читать: § 3. технические средства
    демонстрации
    Читать: Контрольные вопросы
    Читать: Литература
    Читать: Глава viii особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой
    Читать: § 1. особенности общения с
    аудиторией радио- и телевещания
    Читать: Аудитория радио- и телевещания
    Читать: Образ выступающего
    Читать: §2 основные принципы организации радио- и
    телевизионной речи.
    Читать: Двойственная природа радио- и телевизионной речи:
    социальная и личностная ориентированность
    Читать: Принцип разговорности
    Читать: Принцип диалогизации
    Читать: Принцип интимизации
    Читать: Принцип удобства звукового
    воспроизводства и слухового восприятия
    Читать: § 3. телеинтервью
    Читать: Фазы телеинтервью
    Читать: Типы  телеинтервью  
    Читать: Тактики речевого поведения
    интервьюируемого
    Читать: Качество речи
    интервьюируемого
    Читать: § 4. правила поведения
    перед микрофоном и телекамерой
    Читать: Поведение на радио

    Читать: Поведение на телевидении

    Читать: Контрольные вопросы
    Читать: Литература
    Читать: Глава ix культура речевого общения
    Читать: § 1. фонетические нормы
    Читать:  произношение звуков и их
    комбинации
    Читать: Колебания в ударении
    Читать: Стили произношения
    Читать: § 2. дикция и
    выразительное чтение
    Читать: Чего не хватает нашей речи

    Читать: Звучность голоса
    Читать:  нормальный темп
    Читать: Высота голоса
    Читать: Тембр
    Читать: Артикуляция
    Читать: Выразительность чтения
    Читать: § 3. новые слова и
    трудности их употребления
    Читать: Семантика
    Читать: Трансформация значений
    Читать: Заимствование
    Читать: Изменение сферы
    употребления слов
    Читать: Сочетаемость  с другими
    словами
    Читать: За рамками литературного
    употребления
    Читать: § 4- новая фразеология и
    ее использование
    Читать: Рождение новой фразеологии
    Читать: Использование «крылатых»
    слов
    Читать: § 5. грамматические нормы
    Читать: Синтаксические нормы
    Читать: § 6. правописание
    Читать: Из истории правописания
    Читать: Необходимость новой
    редакции правил правописания
    Читать: Ожидаемые орфографические
    новшества
    Читать: Пресса и орфография
    Читать: Контрольные вопросы
    Читать: Литература
    Читать: Глава х служебная
    документация
    Читать: § 1. документы для
    внутреннего пользования
    Читать: Реквизиты
    Читать: Основные виды управленческих
    документов
    Читать: § 2. документы для
    внешнего пользования
    Читать: Общие сведения
    Читать: Контрактные документы
    Читать: § 3. сопутствующие
    обстоятельства
    Читать: Коммерческая тайна
    Читать: Типичные ошибки
    Читать: Контрольные вопросы
    Читать: Литература
    Читать: Приложение
    Читать: Аннотирование и
    реферирование
    Читать: Аннотирование
    Читать: Реферирование

  10. Buthris Ответить

    Особенности
    речевого поведения в социально ориентированном общении
    Анализ особенностей речевого общения в социальном
    взаимодействии связан с различением следующих уровней социальной коммуникации:
    • общение людей как представителей тех или иных групп (национальных,
    возрастных, профессиональных, статусных и т. д.). При этом определяющим
    фактором речевого поведения двух или нескольких человек является их групповая
    принадлежность или ролевая позиция (например, руководитель – подчиненный,
    консультант – клиент, преподаватель – студент и т. д.);
    • передача информации множеству лиц: прямая в случае
    публичной речи или опосредованная в случае средств массовой информации.
    Речевое поведение людей в социально ориентированном общении
    имеет ряд особенностей в сравнении с речью в межличностном общении.
    Прежде всего следует отметить, что в социальном
    взаимодействии отчетливо выражен обслуживающий характер речевой деятельности;
    здесь речь всегда подчинена внеречевой цели, направлена на организацию
    совместной деятельности людей. Эта особенность предопределяет значительно более
    строгую (в сравнении с межличностным взаимодействием) регламентацию речевого
    поведения. Хотя нормы речевого поведения относятся к сфере молчаливых
    соглашений «между членами общества, именно в сфере социально ориентированного
    общения их соблюдение сопровождается значительно более строгим контролем.
    В прагматическом изучении языка сформулирован ряд конкретных
    правил, выполнение которых позволяет людям действовать совместно. Исходными
    условиями являются:
    • наличие у участников взаимодействия хотя бы
    кратковременной ближайшей общей цели. Даже если их конечные цели отличаются или
    противоречат друг другу, всегда должна быть общая цель на период их
    взаимодействия;
    • ожидание, что взаимодействие будет продолжаться до тех
    пор, пока оба участника не решат его прекратить (мы не отходим от собеседника,
    не говоря ни слова, и не начинаем ни с того ни с сего заниматься чем-то
    другим).
    Описанные условия получили название «принцип кооперации», т.
    е. требование к собеседникам действовать таким образом, который соответствовал
    бы принятой цели и направлению разговора.
    Отметим основные правила речевой коммуникации, обусловленные
    этим принципом:
    1) высказывание должно содержать ровно столько информации,
    сколько требуется для выполнения текущих целей общения; излишняя информация
    иногда вводит в заблуждение, вызывая не относящиеся к делу вопросы и
    соображения, слушающий может быть сбит с толку из-за того, что предположил
    наличие какой-то особой цели, особого смысла в передаче этой лишней информации;
    2) высказывание должно по возможности быть правдивым;
    старайтесь не говорить того, что считаете ложным; не говорите того, для чего у
    вас нет достаточных оснований;
    3) высказывание должно быть релевантным, т. е.
    соответствовать предмету разговора: старайтесь не отклоняться от темы;
    4) высказывание должно быть ясным: избегайте непонятных
    выражений, избегайте неоднозначности; избегайте ненужного многословия.
    Реальная речь грешит отступлениями или нарушениями тех или
    иных правил коммуникации: люди бывают многословны, не всегда говорят то, что
    думают, их речь бывает отрывочной, неясной. Однако если при этом нарушение не
    касается базового принципа кооперации, взаимодействие продолжается и
    достигается тот или иной уровень взаимопонимания. В противном случае
    отступление от правил может обернуться разрушением коммуникации и деградацией
    речи.
    Наряду с принципом кооперации важное значение для
    регулирования социальных взаимодействий имеет принцип вежливости. Последний
    всецело принадлежит речевому этикету (о котором речь пойдет дальше). Отметим,
    что такие ключевые максимы принципа вежливости, как тактичность, великодушие,
    одобрение, скромность, согласие, благожелательность, выраженные (или не
    выраженные) в речи, самым непосредственным образом определяют характер
    социальных взаимоотношений.
    Отчетливо осознаваемая отправителем сообщения цель требует
    продуманной формы сообщения и прогнозируемой реакции аудитории.
    Отличительная особенность речевой коммуникации в социальном
    взаимодействии связана с достаточно определенными ожиданиями со стороны
    получателей сообщения. Причем эти ожидания обусловлены более или менее
    устойчивыми ролевыми стереотипами, существующими в представлении адресатов, а
    именно: как должен говорить представитель той или иной социальной группы, какая
    речь вызывает или не вызывает доверие, владеет или не владеет выступающий темой
    и т. п. Чем более официальной является речевая ситуация, тем более
    формализованы ожидания слушателей.
    Естественным следствием описанных особенностей становится
    своеобразная обезличенность речи в социальном взаимодействии, когда участники
    речевого общения говорят как бы не от себя, не от своего имени, а «от имени
    группы», т. е так, как принято говорить в группе, представителями которой в
    данной ситуации они себя ощущают.
    В социальном взаимодействии особое значение приобретают
    применяемые собеседниками речевые стратегии и тактики.
    Под стратегией речевого общения понимают процесс построения
    коммуникации, направленной на достижение долговременных результатов. Стратегия
    включает в себя планирование речевого взаимодействия в зависимости от
    конкретных условий общения и личностей коммуникаторов, а также реализацию этого
    плана, т. е. линию беседы. Целью стратегии может являться завоевание
    авторитета, воздействие на мировоззрение, призыв к поступку, сотрудничеству или
    воздержанию от какого-либо действия.
    Тактика речевого общения понимается как совокупность приемов
    ведения беседы и линия поведения на определенном этапе в рампах отдельного
    разговора. Она включает конкретные приемы привлечения внимания, установления и
    поддержания контакта с партнером и воздействия на него, убеждение или
    переубеждение адресата, приведение его в определенное эмоциональное состояние и
    т. д.
    Тактика может меняться в зависимости от условий общения,
    полученных сведений, чувств и эмоций. Один и тот же человек при различных
    обстоятельствах стремится реализовать различные дели или стратегические линии.
    Смена тактик в разговоре – мыслительная операция, хотя может совершаться и
    интуитивно. Собирая и осмысливая тактические приемы, можно научить применять их
    сознательно и мастерски.
    Чтобы управлять течением беседы, необходимо заранее
    продумывать общую картину и возможные варианты развития разговора, научиться
    распознавать ключевые точки, в которых возможна смена темы, стремиться
    вычленить применяемые собеседником приемы речевого воздействия, оценить его
    стратегию и тактику, вырабатывать пути гибкого реагирования-подыгрывания или
    оказания противодействия. Плохо, когда говорящий имеет в запасе только один
    вариант разговора, а его речь построена жестко.
    Речъ и
    социализация
    Рассматривая речь в социальном взаимодействии, отметим ее
    решающее значение в процессе обучения и воспитания детей. В большой мере с
    помощью речи ребенок адаптируется к культуре своей среды. Слово учит необходимым
    для его жизни действиям. Слово в форме похвалы, наказания, ласки регулирует его
    субъективное состояние. Основная масса обучающих воздействий поступает к
    учащимся в словесной форме. Речевое развитие ребенка рассматривается как фактор
    его готовности к школе. Речевое общение в условиях начального обучения имеет
    свои особенности, о чем свидетельствует специфичность речи преподавателей и
    воспитателей в начальных классах школы и дошкольных учреждениях.
    Швейцарский психолог Ж. Пиаже, автор классической работы по
    функционированию языка в детском возрасте, пришел к выводу, что язык имеет две
    различных функции и два типа речевого существования – эгоцентрическую и
    социализированную речь.
    Эгоцентрическая речь, по Пиаже, представляет собой образец
    бедного кодирования. Хотя ребенок говорит не переставая со своими соседями, он
    редко ставит себя на их место. Его разговор преимущественно просто размышления
    вслух. Поэтому в его языке отсутствуют оттенки значений в вещах и игнорируется
    точка зрения, с которой они рассматриваются, при этом всегда имеют место
    утверждения, а не объяснения. Ребенок едва ли даже задает себе вопрос, понимают
    ли его; для него это не важно, поскольку он не думает о других, когда говорит.
    Согласно Пиаже, у ребенка в возрасте до 7– 8 лет эгоцентрический язык составят
    почти половину объема его речи.
    Социализированная речь предполагает приспособление
    информации к слушателю и в определенном смысле приспособление к его позиции.
    Взрослые думают социально, даже находясь в одиночестве, дети думают эгоцентрично,
    даже в обществе с другими.
    Если принять эти выводы безоговорочно, то следует ожидать,
    что все взрослые обладают совершенными способностями к социальному кодированию.
    Однако ясно, что это не так. Одна из причин различия в речевом поведении
    взрослых связана с той социальной средой, которая формирует различные способы
    коммуникации, или различные стили лингвистического кодирования. В
    психологических исследованиях речи выделяют два кода – ограничительный (или
    рестриктивный) и разработанный.
    Ограничительный код может являться следствием общинной
    культуры либо определяться профессиональной и групповой принадлежностью
    человека (например, невысоким уровнем образования). В нем подчеркивается скорее
    «мы», чем «я», господствуют значения, связанные с местом, данным контекстом, а
    не абстрактные понятия. Говорящий полагает, что слушатель знает, о чем идет
    речь. Поэтому сообщение по своей структуре простое и сравнительно краткое,
    используется очень ограниченный словарный запас, в нем минимизировано
    вербальное знание индивидуального опыта.
    Разработанный код персонально ориентирован, в нем
    подчеркивается индивидуальный, а не групповой опыт. Говорящий не отождествляет
    с собой слушающего, поэтому первым разрабатывает значения, с целью сделать их
    понятными для слушающего. Здесь требуются более дифференцированный словарь,
    аналитический и абстрактный стиль речи. Этот лингвистический код доступен
    хорошо образованным людям, преимущество которых в речевом общении проявляется и
    в том, что они могут использовать оба кода в отличие от описанной выше группы.
    Таким образом, кодирование сообщений является формой
    социального обучения, частью процесса социализации, следовательно, каждый
    человек в определенной степени может улучшить свое социальное кодирование. Эта
    идея получила яркое художественное решение в пьесе Б. Шоу «Пигмалион», героиня
    которой Элиза Дуллитл меняет свое социальное положение благодаря изменению, в
    первую очередь, своего речевого поведения.
    Речь как
    средство утверждения социального статуса
    Как мы уже подчеркивали, в социально ориентированном общении
    социальные роли говорящих и слушающих выступают важнейшим фактором речевого
    поведения. Вместе с тем существует следующая функциональная зависимость: не
    только ролевая ситуация задает характер речевого поведения ее участников, но и
    выбранные языковые средства конструируют, подтверждают социальную ситуацию.
    Язык, безусловно, является одним из инструментов утверждения социального
    статуса участников общения. Рассмотрим этот вопрос подробнее.
    Для адекватного понимания речевого сообщения участники
    коммуникации различными способами обозначают социальные отношения, в структуре
    которых предполагается развернуть общение. Кроме прямых представлений, когда
    называются наиболее значимые для общения социальные роли собеседников, существуют
    косвенные – социально-символические средства демонстрации социального статуса и
    ролевых репертуаров общающихся.
    К числу таких вербально-символических средств можно отнести
    выбор формы обращения. Форма обращения может выявлять социальную иерархию, а
    при равенстве социальных статусов выражать личное отношение к партнеру. При
    этом могут использоваться специальные слова, указывающие на титул лица, к
    которому обращаются, например «ваше высочество», «ваше благородие», «сэр».
    Меняя формы обращения, можно подчеркнуть формальность или
    неформальность отношений. Сравним обращения: «дамы и господа», «товарищи»,
    «друзья», «эй ты голубчик», «милейший». Сходную функцию могут выполнять и
    выбранные формы приветствий или прощаний, например «Здравствуйте», «Здорово,
    ребята», «Приветствую вас», «Салют», «Пока», «Всего хорошего» и т. д.
    В русском языке гражданский статус человека четко
    обозначается обращением, например «Иван Иванович», «товарищ Иванов», «гражданик
    Иванов». Последнее обращение подразумевает, что человек потерял или может
    потерять свой статус свободного гражданина страны.
    Примером определенной оценки партнера могут служить
    следующие высказывания: «..А задавались ли вы вопросом, почему это
    так?»;«Вопрос вам понятен?», «Хорошо. Если вам легче с этого начать, начните с
    этого. Потому что в целом я хотел бы, чтобы вы назвали.»
    Приемом использования речи для повышения своего социального
    статуса могут быть различные обозначения для описания социальной роли или
    профессиональных функций. Так, часто самоуважение людей возрастает в
    зависимости от выбора названия их роли: «помощник директора» вместо «билетер»
    или «работник санитарной службы» вместо «мусорщик» и т. п.
    К вербальным социально-символическим средствам также
    относится намеренная имитация произношения определенной группы, принадлежность
    к которой демонстрируется. Замечено, что мы «приспосабливаем» наш язык,
    произношение к языку партнера в том случае, если он нам нравится. Так, родители
    часто подстраивают свой язык под «детскую речь» при разговоре с малышом. С
    другой стороны, когда мы хотим отделаться от другого человека или группы, мы
    можем подчеркнуть различия в нашей речи. Например, французские канадцы
    предпочитают, чтобы их политические деятели произносили публичные речи на
    английском с сильным французским акцентом, даже если они способны говорить на
    безупречном английском (сравните – наши прибалтийские соседи).
    Наконец, выбор стиля произношения также относится к числу
    вербальных социально-символических средств. Выделяют: высокий (подчеркнуто
    правильное употребление слов и построение предложений, воспринимается как
    официальный, более формальный, дистанцированный) и низкий (разговорная речь,
    насыщенная жаргонными словами, с использованием сленга, воспринимается как
    неформальный, дружеский); влиятельный и невлиятельный стили.
    Говорящие, применяя определенные вербальные приемы, могут
    способствовать формированию собственного образа в глазах других, например
    казаться более уверенными, более влиятельными, следовательно, более
    контролирующими ситуацию. Те, кто говорит влиятельно, используют следующие
    формы построения высказывания: «Давайте пообедаем сегодня вечером» вместо «Я
    думаю, мы могли бы пообедать сегодня вечером», т. е. сама структура предложения
    как бы направляет действие.
    Исследователи в области коммуникации выделяют несколько так
    называемых невлиятельных форм сообщений:
    1) уклончивые фразы, отражающие субъективность: «Я думаю»,
    «Я предполагаю» и т. п.;
    2) нерешительность, лингвистическое «заикание»
    (использование разъединяющих междометий типа «э», «гм», «вы знаете», «ну»):
    «Гм, могли бы вы уделить минутку вашего времени?»; «Ну, мы
    могли бы попытаться»; «Я хочу – э-, если вы можете, предложить…»
    3) вежливые формы – «Простите…»; «Извините…»; «Будьте
    любезны»;
    4) использование вопросов-концовок: «Мы уже можем начать,
    как вы считаете?»; «Здесь жарко, правда?»;
    5) интенсивные слова: «великолепно», «замечательно»,
    «удивительно», «очень».
    Смена стиля обращения, в частности использование формы
    «ты»/«вы» – обращений, сама по себе может быть приемом, направленным на «повышение»
    или «понижение» статуса. «Ты» – форма, как правило, ассоциируется с
    неформальными, дружескими отношениями, а «вы» -форма – с формальными и
    эмоционально дистанцированными. Переход от «ты» к «вы» является стратегией
    дистанцирования, которая демонстрирует неодобрение, отчуждение, неприятие,
    враждебность. Обратное переключение, напротив, является стратегией принятия,
    которая означает расположение, желание меньшей формальности и большего
    дружелюбия.
    Общие
    закономерности речи в условиях массовой коммуникации
    Обращение к большой аудитории, публичное выступление – еще
    один уровень социально ориентированного общения. В последующих главах будут
    специально рассмотрены особенности ораторской речи, использование речи в
    средствах массовой информации. Здесь отметим наиболее общие закономерности
    речевой коммуникации данного уровня.
    Выступление перед публикой обязывает адресанта учитывать
    особенности языкового сознания как общества в целом, так и конкретных
    социальных групп. Найти общий язык с массовым адресатом – значит проявить
    готовность к использованию стандарта, выработанного в конкретной речевой сфере
    (скажем, научной или официально-деловой).
    Но чем неукоснительнее используется стандарт, тем больше
    нивелируется «единичный» и «уникальный» облик адресанта, тем в большей степени
    он должен соответствовать коллективным или коллективно-групповым обязательствам
    языкового употребления. Можно утверждать, что чем выше вероятность несовпадения
    социально-культурного опыта участников общения в больших и сложных по составу
    коллективах, тем сильнее необходимость типизировать варианты речевого
    поведения. Замечено, что для публицистической речи характерно чередование
    экспрессии (эмоционально окрашенной лексики) и стандарта, постоянное
    превращение экспрессии в стандарт. Например, такие выражения, как холодная
    война, гонка вооружений, новое мышление, застой,, перестройка, будучи
    метафорами, почти сразу же превратились в общественно-политические стандартно
    употребляемые термины.
    *    *    *
    Таким образом, для речевого поведения в социальном
    взаимодействии основное значение имеет речевое оформление социально-ролевого
    статуса участников коммуникации, достаточно жесткий контроль за содержанием и
    формой посылаемых речевых сообщений, снижение личностного начала в речевом
    поведении. В социально ориентированном общении в силу тех или иных условий
    дистанция между партнерами увеличивается. Является ли это следствием
    пространственной или временной разобщенности, играет роль различие социального
    положения или неравноправие собеседников обусловлено ситуационно – так или
    иначе, но взаимодействие, контакт между участниками коммуникации осложняется.
    Это отражается в речи, которая демонстрирует несравненно большую отстраненность
    от субъекта речи и ее адресата, чем речь в межличностном взаимодействии.
    КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К
    § 1 «Язык и речь»
    1 Что такое язык?
    2 Назовите основные функции языка.
    3 Какова структура языка и его уровни?
    4.Чем отличаются парадигматические, синтагматические и
    иерархические отношения между языковыми единицами?
    5 Почему язык называют знаковой системой? Какие единицы
    языка являются основными знаками?
    6 Что такое речь? Как соотносятся язык и речь?
    7 Что такое метафоризация речи?
    8 Можно ли говорить о речи как о форме поведения? В чем
    проявляется коммуникативный аспект речи?
    9 Перечислите основные структурные компоненты речевой
    коммуникации
    10 Какие ближайшие и отдаленные цели могут ставить перед
    собой участники речевого общения?
    11 Назовите известные вам речевые роли говорящих. Дайте
    общую характеристику стилей говорящих и слушающих.
    12 Укажите особенности языка, способные вызвать трудности в
    восприятии речи.
    К § 2-3 «Речь в межличностном общении»,
    «Речь в социальном взаимодействии»
    1Чем отличается фатическое речевое поведение от
    информативного речевого поведения в межличностном взаимодействии?
    2. Что такое «эгоречь»? Как она проявляется?
    3. Что можно увидеть в «Окне Джохари» ?
    4 Опишите поддерживающий и неподдерживающий стили поведения.
    5 Охарактеризуйте нерефлексивный, рефлексивный, эмпатический
    виды слушания.
    б. Каковы отличительные особенности речевой деятельности в
    социальном взаимодействии?
    7 Почему в начале любого коммуникативного акта от его
    участников требуется понимание собственной социальной роли и роли партнера?
    8. Приведите основные правила речевой коммуникации, обеспечивающие
    возможность совместной деятельности.
    9 Что такое речевые стратегии и тактики?
    10 Чем отличается эгоцентрическая речь детей от
    социализированной речи взрослых?
    11. Как с помощью речевых средств можно демонстрировать
    социальный статус и регулировать социальные отношения между общающимися?
    12. Какие речевые приемы усиливают или ослабляют
    влиятельность сообщения?

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *