Можно ли забронировать билет на поезд на сайте ржд?

13 ответов на вопрос “Можно ли забронировать билет на поезд на сайте ржд?”

  1. СкользкийПАРКЕТ Ответить

    Слово «забронировать» означает «официально закрепить кого-либо или что-либо за кем-либо или за чем-либо». По отношению к билетам на поезд РЖД в понятие «забронировать» стоит внести важный нюанс – это время, в течение которого действует бронирование. Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет (то есть, забронировать на официальном сайте РЖД) можно всего лишь на 12-15 минут.
    Содержание:
    1. Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет – что это значит?
    2. Как узнать время, отведенное для оплаты билета
    3. Информация с сайта РЖД
    4. Забронированы места на сайте РЖД, почему нет билетов в личном кабинете?
    5. Можно ли забронировать билет на поезд по телефону РЖД
    6. Полезные ссылки с официального сайта РЖД

    Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет – что это значит?

    На сайте РЖД при покупке билета место в поезде бронируется за вами на 15 минут для того, чтобы за это время вы успели оплатить билет. Это означает, что за этот срок нужно ввести для оплаты билета данные с банковской карты, а также при необходимости получить код из смс-ки, который приходит на ваш телефон, и ввести полученный код для подтверждения своей оплаты.
    После этого билет считается оплаченным, а место выкупленным. Замечу, что не во всех банках  требуется подтверждение оплаты по смс, тогда оплата пройдет еще быстрее.
    Не стоит волноваться, что не успеете оплатить, ибо на самом деле 15 минут более чем достаточно для процедуры оплаты билета, конечно, если банковская карта и телефон у вас под рукой.

    Как узнать время, отведенное для оплаты билета

    После того, как на сайте РЖД выбран поезд и место, а также введены личные данные, необходимые для оформления электронного билета, у вас появится окно с сообщением «Ваши места успешно забронированы!» (но забронированы на несколько минут).
    Обратите внимание, что на скриншоте, который приведен ниже, забронированы места на время 16 минут 34 секунды. Причем «часики тикают», то есть работает таймер отсчета обратного времени:

    Поэтому здесь нужно кликнуть по красной кнопке «Перейти к выбору услуг и оплате», затем провести оплату по банковской карте.
    После оплаты желательно билет сразу распечатать на принтере или записать себе на всякий случай на бумагу дату и время отправления, номер поезда, вагон и место, а также номер электронного билета. Либо можно сфотографировать билет, либо сохранить файл с билетом в формате pdf на компьютере или на телефоне. Здесь кому как больше нравится или как проще и привычнее.

    Информация с сайта РЖД

    На официальном сайте РЖД даются следующие разъяснения по поводу бронирования билетов на поезд:
    1) Вопрос – Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?
    Ответ – Нет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.
    2) На мобильном телефоне (или ином гаджете) в приложении РЖД не производится:
    резервирование мест без оплаты стоимости проезда.
    3) На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется.

  2. rokaton Ответить

    Сколько времени действует бронь?

    Бронирование билета для путешествия поездом спасет от лишнего беспокойства о наличии билетов в нужном направлении. На оплату билета даются одни сутки. Это означает, что если через 24 часа после резервирования железнодорожного билета, он не будет выкуплен, то бронирование аннулируется.
    Однако есть сервисы, которые предоставляют эту услугу на более длительный срок. Например, в кассах Московского сервисного центра железнодорожного агентства возможно бронирование в течение трех суток.
    Во время оформления бронирования билетов обязательно уточняйте период, который отводится для выкупа проездного документа. Все-таки оформление электронного билета имеет ряд преимуществ перед бронированием:
    Нет необходимости в личном присутствии при оформлении;
    Отсутствует сбор за оформление билета в привычном бумажном формате.
    Если вы решили не останавливаться на бронировании проездного документа и получить электронный билет, то после пункта 8 этой инструкции переходите к оплате. Выбор формы оплаты зависит от ваших возможностей. Например, онлайн-перевод с банковской карты Maestro, Visa, MasterCard или Visa Electron. Возможна оплата с помощью электронного кошелька платежной системы WebMoney и подобных ей.
    После оплаты электронный билет будет доставлен на ваш электронный адрес. Останется только распечатать и отправляться в путь.

    Оформление билета на ребенка до 5 лет идентично тому, что и при покупке в кассе. Нужно просто указать в графе «Дети до 5 лет» информацию о ребенке.
    Оформляя билет, вы получите предложение о страховании от несчастных случаев. Так как страхование является добровольным, вы можете не оплатить, отказавшись от этой услуги. В случае согласия на добровольное страхование от несчастных случаев вы вместе с электронным билетом получите на электронную почту и страховой полис.
    Обязательно обратите внимание на наличие у вас электронной регистрации. Отметка о наличии электронной регистрации должна быть в том письме, которое придет на вашу электронную почту с подтверждением о бронировании. Если электронная регистрация пройдена, то можно, не распечатывая билет, садиться в поезд по предъявлении паспорта проводнику.
    Таким образом, сервис покупки билета удаленно позволит клиенту иметь в запасе целые сутки для определения необходимости поездки, при этом, не нервничая по поводу возможного отсутствия проездных документов, особенно в период ажиотажного спроса на некоторые направления.

    Звонок на горячую линию

    Российская железная дорога имеет Единый центр информационного сервиса. Бронирование можно осуществить по телефону этого центра 8 (800) 775-00-00. Звонок можно сделать из любого уголка страны ежедневно 24 часа в сутки.
    На всей территории России звонки по горячей линии бесплатные. Эта услуга стала доступной для всех россиян с января 2014 года.
    При разговоре с оператором необходимо будет указать:
    Точные данные о себе из документа, подтверждающего личность;
    Свой номер телефона;
    Свой электронный почтовый ящик (желательно);
    Направление движения;
    Дату поездки.
    Электронный почтовый ящик дается для собственного удобства заказчика. На него отправляется бланк. Этот бланк нужно распечатать и предъявить в кассе во время выкупа железнодорожного билета.
    Стоимость билета увеличится на сумму сервисного сбора.

    Получение оплаченного билета

    Оплатить забронированный билет можно, выбрав один из наиболее удобных способов. Получить также можно несколькими способами на выбор.
    Знали ли вы, что смартфон поможет не только купить билет на какой-либо вид транспорта, но и тщательно подготовиться к посещению чужой страны. Читайте об этом в нашей статье.

  3. Goltile Ответить

    Хорошо, когда можно планировать жизнь заранее, но порой планы меняются молниеносно. Что делать, если срочно нужно купить посадочные документы на поезд, а подходящих нет? Выходом из сложной ситуации может стать специальная услуга «Поймай билет». Эта опция оперативно извещает о появившихся в продаже проездных документах на разные ж/д направления, соответствующих определенным параметрам.

    Как воспользоваться опцией?

    Услуга доступна для тех, кто решил оформить поездку онлайн. На главной странице сайта необходимо ввести параметры поиска, и система выдаст все поезда, идущие в конкретное время в нужном направлении. Если в этих составах есть свободные места, то пассажир спокойно оплачивает их онлайн. В случае их отсутствия он может воспользоваться опцией «Поймай билет». Соответствующая кнопка появится в результатах поиска.
    Система запросит контакты, на которые в случае появления посадочного места отправит сообщение с возможностью сделать покупку. Нужно будет ввести телефон или адрес электронной почты. Как только в системе отобразится освободившееся место, потенциальный пассажир сразу получит уведомление и сможет его приобрести.
    Услуга бесплатная, но имеет ограничения. Один пользователь системы имеет возможность купить лишь один проездной талон. Это работает для всех направлений РЖД!

    Почему они появляются?

    Купить билеты на поезд, в котором на первый взгляд нет свободных мест, реально. Появляются они потому, что существует:
    бронь РЖД – железная дорога резервирует часть мест и, если остаются свободные, снимает внутреннюю бронь;
    возврат – люди сдают их. Вы можете прочитать статью о том, как сделать возврат билета;
    дополнительные вагоны – так часто поступают с составами популярных направлений.
    Бесплатная функция «Поймай билет» оперативно поможет решить проблему проездом на железнодорожном транспорте.

  4. Arabor Ответить

    Раньше люди могли покупать билеты на поезд только в специальных кассах. Из плюсов этого можно отметить только одно – билет вы все-таки приобретете. Что же касается минусов, вы можете отнести к ним потерю времени и дополнительные финансовые расходы. Не факт, что железнодорожная касса расположена рядом с вашим домом. Поездка может проходить достаточно долго. Кроме того, нужно учитывать огромные очереди и пережидание технических перерывов в работе кассы. К тому же, если вы добираетесь до кассы на транспорте, вы оплачиваете проезд в оба конца, да и билетов в нужное направление просто может не оказаться.

    Покупка железнодорожного билета через интернет

    В XXI веке современные технологии могут помочь с выбором и покупкой билетов на любой вид транспорта. Самый большой плюс – это экономия времени и сил. Оформить покупку вы можете и дома, и в обеденный перерыв на рабочем месте.
    В сети существует достаточно много сервисов, позволяющих совершить приобретение. На таких сайтах можно выбрать не только дату отъезда и возвращения, но посмотреть, в каких вагонах есть свободные места, какие это места и в каком они имеются количестве.
    Заполнение необходимых форм займет всего пару минут или немного больше, в том случае, если вы первый раз пробуете совершить покупку. Если вы являетесь счастливым обладателем электронных платежных карт, оплата билетов тоже не займет много времени.
    После завершения оплаты вы получаете специальный электронный документ, в котором указаны ваши личные данные, а также номер вагона и ваше место. Этот документ следует распечатать и предоставить в кассу на железнодорожном вокзале. Билеты вы получите в кассе в любое удобное для вас время. Помните, что в кассе железнодорожного вокзала доплачивать за билеты не нужно – никакие комиссии, страховки, дополнительные услуги и прочее. Если с вас требуют деньги, обратитесь к начальнику вокзала. Кроме того, сейчас появилась возможность совершения электронной регистрации, которая не требует печатного документа. Пользоваться онлайн-сервисами по бронированию можно абсолютно с любого устройства: с персонального компьютера, с планшета или телефона.
    К минусам покупки железнодорожного билета можно отнести то, что сайт-посредник может взять комиссию за свои услуги. Сумма, как правило, не слишком большая и составляет в среднем 5% от стоимости билетов.

  5. Yozshule Ответить

    Сегодня, чтобы купить билет, вам не нужно ехать в кассу железнодорожного вокзала, стоять в очереди и долго беседовать с оператором, чтобы выяснить расписание составов, идущих в требуемом направлении. Можно поступить гораздо проще – заказать проездной документ, не выходя из дома или офиса.
    Мы стремимся предоставить максимальный комфорт пользователям, поэтому разработали и внедрили простую форму поиска, бронирования и оплаты билетов в удобной форме. На нашем сайте можно узнать расписание поездов, следующих не только по Российской Федерации, но и по международным направлениям.
    При использовании услуг нашего сервиса вам придется ехать в кассу. Достаточно будет пройти процедуру регистрации, распечатать посадочный талон и предъявить его проводнику во время посадки.

    Процедура покупки электронного билета

    Чтобы сделать покупку на нашем сайте, вам достаточно выбрать подходящий поезд и перейти в форму заказа. Следуя подсказкам виртуального помощника, внесите все необходимые регистрационные данные и нажмите кнопку «Купить билет». После этого вы сможете оплатить проезд в любой удобной вам форме (наличными, банковской картой, электронными деньгами, безналичным платежом).
    Рекомендуем внимательно проверять информацию, которую вы указываете при регистрации, в том числе, ФИО, номер документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона. В случае некорректного введения данных могут возникнуть проблемы при регистрации электронного документа и получении талона на посадку.

    Что делать с билетом при посадке в поезд?

    Практически на все поезда, следующие по территории РФ или в страны СНГ, регистрация цифровых документов производится в автоматическом режиме. Это значит, что для посадки в поезд достаточно только предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, а также посадочный талон, который предварительно нужно распечатать на принтере в формате А4.
    Обратите внимание, что автоматическая электронная регистрация доступна не для всех маршрутов. В частности, это касается поездов международного направления. В этом случае, чтобы попасть в вагон, понадобится получить билет в железнодорожной кассе, предъявив кассиру его номер. Бумажный проездной также можно получить в терминалах, установленных на вокзалах в любое удобное время.

    Преимущества электронных билетов

    Покупка цифровых проездных требует минимум усилий. Вам не нужно будет тратить деньги на дорогу и время на ожидание в очереди в кассу железнодорожного вокзала. К другим преимуществам, можно отнести:
    Надежность – купленный билет вы не потеряете, не испортите и не забудете дома;
    Безопасность платежей – оплачивая стоимость проездного, вы ничем не рискуете, так как вся информация о платежах проходит по зашифрованным каналам;
    Возможность выбора – вы сами подберете себе места в вагоне, удобное время отправления и прибытия поезда;
    Возможность уточнения расписания онлайн – вы всегда сможете перепроверить точное время отправления, продолжительность и другие детали поездки в один клик;
    Возможность покупки билета другим лицам – с помощью нашего сервиса вы можете купить проездные для родственников, друзей и коллег. Для этого достаточно только указать данные лица, для которого вы делаете покупку: номер его паспорта или удостоверения, и после сообщить ему номер его посадочного места;
    Выбор способа оплаты – у нас возможны разные способы оплаты. Просто выберете наиболее удобную форму и совершите операцию.
    Обратите внимание: при покупке билета через интернет он остается забронированным до того момента, пока не будет оплачен. Выкупить документ нужно не позднее, чем за два часа до отправления поезда. После этого вы получите уведомление на указанный при регистрации номер телефона. В смс-сообщении придет код, который может потребоваться в процессе оформления посадочного талона.
    Путешествуйте с комфортом вместе с [название сервиса]!

  6. Bladedragon Ответить

    Компания РЖД предоставляет путешествующим россиянам несколько возможностей быстро и комфортно забронировать проездной талон. Можно воспользоваться следующими способами при покупке билетов:
    Заказ через кассы железнодорожных вокзалов лично. Преимуществом такого метода является непосредственный контроль над выдачей билета и возможность получить консультацию о нужном маршруте, иных нюансах у сотрудника РЖД. К недостаткам личного присутствия в кассе ж/д вокзала относится необходимость выстаивать длинные очереди, чтобы забронировать талон.
    На сайте РЖД или страницах компаний-партнеров. Такой метод позволяет быстро забронировать купейное или плацкартное место без траты времени и нервов. К отрицательным сторонам такого способа дистанционного резервирования относится то, что отъезжающий гражданин лишен возможности отсрочить на 1–3 суток оплату билета, не может немедленно проконсультироваться со специалистом по важным вопросам.
    Приобретение места в поезде при помощи колл-центра организации, звонок по телефону горячей линии. Такой вариант резервирования билета удобен людям, у которых нет удаленного доступа к интернету. Кроме того, звонком оператору могут воспользоваться лица, которые не могут немедленно провести платеж за проезд. Минусом такого вида бронирования является необходимость знать телефон операторов сервиса и тратить время на попытки дозвона.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *