Нужны ли паспортные данные для транспортной компании?

19 ответов на вопрос “Нужны ли паспортные данные для транспортной компании?”

  1. kovalenko45 Ответить

    Многие задаются вопросом зачем интернет магазины требует паспортные данные при отправке транспортными компаниями. Интернет магазин «Юрбел» решил разобраться в данном вопросе, действительно нужны ли паспортные данные для транспортной компании?
    И так, транспортная компания выдает груз получателю, например физическому лицу, по предъявлении документа удостоверяющего личность. Мало ли кто может прийти и забрать груз, представившись получателем. А когда придете Вы, вдруг окажется – груза к получению нет. Как клиент, Вы, в праве подать претензию на интернет магазин или транспортную компанию думая, что Вас обманули или просто потеряли груз.
    С другой стороны всё логично, при получении груза, паспорт для того и предъявляется, чтобы удостоверить личность получателя, этого должно быть вполне достаточно. Вероятность, что в вашем городе найдется еще один Иванов Иван Иванович достаточно велика, но вот вероятность того, что у него будут такие же паспортные данные равна нулю.

    Так зачем нужны паспортные данные для транспортной компании?

    До июля 2016 года можно было отправлять грузы получателям, зарегистрированным в базе транспортных компаний без паспортных данных, но уже с июля месяца транспортные компании обязательно требуют номер паспорта, с датой выдачи и органом выдавшим паспорт. С чем же это связано?
    Данные изменения связаны с тем, что с 6 июля 2016 года внесены изменения в федеральный закон N 374-ФЗ «О противодействии терроризму» и теперь для отправки груза отправитель обязан предоставить полные паспортные данные получателя груза, а именно:
    Номер и серия паспорта;
    Кем и когда выдан;
    Код подразделения;
    Идентификация получателя груза по номеру телефона больше не действует. Возможно это связано с тем, что телефон может быть передан, потерян или украден. Но внесенные изменения в законодательстве этим не ограничиваются.
    По мимо требования предоставления паспортных данных получателя, при отправке производится полный осмотр содержимого груза, хорошо, что без собаки с кинологом. По этому, уважаемые покупатели, не удивляйтесь, если ваша посылка с грузом вскрыта или заклеена скотчем транспортной компании – это был просто осмотр отправляемого груза.
    Интернет магазин «Юрбел» рекомендует производить полный осмотр содержимого получено груза прямо в транспортной компании. Необходимо удостовериться в том, что все позиции заказа дошли до Вас в целости и сохранности, а не ушли в карман работников транспортной компании при осмотре отправления.

    Если указать недостоверные паспортные данные

    Если при оформлении заказа Вы ошибетесь при заполнении и укажите недостоверные паспортные данные, то попросту в транспортной компании Вам не выдадут груз. В нашей практике были случаи, когда указывали данные с водительского удостоверения, но в транспортной компании все равно требовали предъявить паспорт. Как итог, за не соответствие указанных данных паспорта и водительского удостоверения, в выдаче груза отказывали. Получать должен был обращаться в интернет магазин с заявлением о смене получателя, а мы как отправитель направить заявление в транспортную компанию с заявлением на замену верных паспортных данных. Данная процедура не быстрая и может занимать несколько дней. В тот момент Ваш груз будет находиться в транспортной компании и за это время может быть включено платное хранение груза. Именно по этому мы рекомендуем очень внимательно отнестись к заполнению паспортных данных.
    Если у Вас возникли какие либо вопросы, обращайтесь, мы всегда рады на них ответить!

  2. JohnDoe Ответить

    По закону «О транспортно-экспедиционной деятельности» (п. 1 и 4, ст. 4) мы обязаны проверять документы, содержащие информацию об отправителе и получателе, а также документы на груз с данными о его свойствах и условиях перевозки.
    Поэтому сотрудник Деловых Линий может попросить вас вскрыть упаковку груза для осмотра, чтобы убедиться, что груз соответствует указанному в документах описанию.
    Также в некоторых случаях понадобятся дополнительные документы. Пожалуйста, ознакомьтесь со списками:
    Для отправки мототехники
    Для отправки груза в Калининград
    Для отправки грузов в Беларусь, Казахстан и Киргизию
    Юридическое лицо
    Отправляет лично руководитель
    Документ, удостоверяющий личность.
    Оригинал или заверенная нотариусом или ЕИО копия протокола собрания/решения об избрании в качестве единоличного исполнительного органа юридического лица;
    Оригинал или копия документа (заверять необязательно), в котором прописаны наименование, характер, свойства груза. Например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство, упаковочный лист, счет на оплату, товарный чек, расходная накладная, реализация товаров, возврат поставщику. При отсутствии такого документа заполните опись.
    Отправляет через представителя
    Доверенность, заверенная единоличным исполнительным органом (или иным лицом с доверенностью на право передоверия) и печатью. Выберите подходящую форму: генеральная доверенность на отправку груза, разовая доверенность на отправку груза, генеральная доверенность на получение и отправку, разовая доверенность на отправку и получение.
    Указанный в доверенности документ, удостоверяющий личность.
    Оригинал или копия документа (заверять необязательно), в котором прописаны наименование, характер, свойства груза. Например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство, упаковочный лист, счет на оплату, товарный чек, расходная накладная, реализация товаров, возврат поставщику. При отсутствии такого документа заполните опись.
    Физическое лицо
    Отправляет лично
    Документ, удостоверяющий личность.
    Оригинал или копия документа (заверять необязательно), в котором прописаны наименование, характер, свойства груза. Например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство, упаковочный лист, счет на оплату, товарный чек, расходная накладная, реализация товаров, возврат поставщику. При отсутствии такого документа заполните опись.
    Отправляет через представителя
    Нотариально заверенная доверенность.
    Указанный в доверенности документ, удостоверяющий личность.
    Оригинал или копия документа (заверять необязательно), в котором прописаны наименование, характер, свойства груза. Например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство, упаковочный лист, счет на оплату, товарный чек, расходная накладная, реализация товаров, возврат поставщику. При отсутствии такого документа заполните опись.
    Индивидуальный предприниматель
    Отправляет лично
    Документ, удостоверяющий личность.
    Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в оригинале или нотариально заверенной копии.
    Оригинал или копия документа (заверять необязательно), в котором прописаны наименование, характер, свойства груза. Например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство, упаковочный лист, счет на оплату, товарный чек, расходная накладная, реализация товаров, возврат поставщику. При отсутствии такого документа заполните опись.
    Отправляет через представителя
    Доверенность, заверенная индивидуальным предпринимателем и печатью. Если ИП работает без печати – нотариально. Выберите подходящую форму доверенности: генеральная доверенность на отправку груза, разовая доверенность на отправку груза, генеральная доверенность на отправку и получение, разовая доверенность на отправку и получение.
    Указанный в доверенности документ, удостоверяющий личность.
    Оригинал или копия документа (заверять необязательно), в котором прописаны наименование, характер, свойства груза. Например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство, упаковочный лист, счет на оплату, товарный чек, расходная накладная, реализация товаров, возврат поставщику. При отсутствии такого документа заполните опись.
    Стандартная форма описи размещена на нашем сайте, также бланки доступны на терминале и у водителей компании.
    Ознакомьтесь с памяткой по оформлению доверенностей.
    Указанные документы необходимы для транспортировки груза по территории России и не передаются получателю. Если документы необходимо передать получателю, оригиналы должны быть вложены в груз, а копии документов предоставлены для перевозки. Также вы можете воспользоваться дополнительной платной услугой по отправке оригиналов сопроводительных документов.

    Документы для отправки мототехники

    Для мотоциклов, снегоходов, гидроциклов и другой мототехники действуют особые условия перевозки. Поэтому помимо стандартного пакета документов (Юр. лицам, Физ. лицам и ИП) для перевозки нужно свидетельство или паспорт транспортного средства (ПТС или СТС).
    Если отправитель и собственник груза — разные люди, приложите документ, который подтвердит взаимосвязь между ними. Например:
    Копию договора купли-продажи
    Копию договора поручения
    Доверенность на отправку груза
    Все копии нужно заверить:
    — Юр. лицу — подписью или печатью
    — Физ. лицу — надписью: «копия верна», ФИО, датой и подписью
    Пожалуйста, перед отправкой прикрепите документы на бак мотоцикла поверх стретч-пленки или приклейте к заводской упаковке на видное место, чтобы мы не вскрывали упаковку.

    Калининград: детали отправки

    При перевозке в Калининград и из Калининграда груз пересекает государственную границу РФ. В связи с этим действуют особые требования к документам и ограничения на характер грузов.

  3. darkavengersmr Ответить

    Собственно, изменения — это следствие принятия «пакета Яровой». Они касаются всех перевозчиков, но в ПЭК реформы особенно заметны.
    С августа 2016 года транспортная компания ПЭК кроме номера телефона требует при отправке паспортные данные получателя груза. 
    Фамилия, имя, отчество
    Наименование документа
    Номер документа
    Кем и когда выдан
    Код подразделения
    Несмотря на то, что услугами компании пользуюсь регулярно, пришлось сообщать отправителю груза все перечисленные данные паспорта.
    10.08.2016

    Ситуация с ПЭК на сегодня.

    До ноября 2016 удавалось отправлять грузы получателям, зарегистрированным в базе ПЭК без паспортных данных, но с 1-го ноября обязательно требуют номер паспорта, пока без даты и места выдачи.
    Объясняют требование номера паспорта для клиентов из базы ПЭК тем, что не имеют права разглашать личные данные получателя.
    Грузы принимаются с осмотром содержимого. К счастью, без собаки с кинологом.
    Пара слов в защиту политики безопасности ПЭК: в некоторых компаниях отправитель в сопроводительных документах может увидеть полные данные получателя, вплоть до адреса прописки. В накладных от ПЭК — только ХХХХХХХ.

  4. Serge Star Ответить

    Уважаемые покупатели, с 20 июля 2016 года вступили в силу новые требования к оказанию транспортно-экспедиционных услуг — в федеральный закон от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» были внесены изменения, в соответствии с которыми транспортные компании в обязательном порядке запрашивают паспортные данные получателя груза.
    В связи с этим, считаем свои долгом обратить ваше внимание на следующие обстоятельства. Доставка товара покупателям, проживающим за пределами Москвы, МО и Санкт-Петербурга, осуществляется с привлечением междугородних транспортных компаний. Согласно ч.1 ст.801, ч.1 ст. 785 ГК РФ одной из основных обязанностей перевозчика (транспортной компании) является доставка груза в пункт назначения и его выдача лицу, указанному грузоотправителем.
    Чтобы исполнить данную обязанность и идентифицировать лицо, указанное грузоотправителем в качестве получателя, с лицом, обратившимся за получением груза в пункте назначения, транспортные компании требуют указывать при отправке груза данные документа, удостоверяющего личность грузополучателя. Согласно п.1 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828, паспорт гражданина РФ является основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории РФ.
    Помимо паспорта гражданина РФ, в качестве документа, удостоверяющего личность, могут быть предоставлены:
    военный билет, временное удостоверение, выдаваемое гражданину РФ взамен военного билета, или удостоверение личности моряка;
    временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления взамен утраченного или пришедшего в негодность паспорта гражданина РФ;
    паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
    удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
    вид на жительство;
    разрешение на временное проживание, выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства;
    свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
    Никакие иные документы (водительские права, СНИЛС и прочие) в качестве удостоверящих личность транспортными компаниями не принимаются. Если грузополучатель не предоставляет свои паспортные данные, транспортная компания может отказать ему в доставке.
    Руководствуясь вышеописанными требованиями и пп.5 п.1 ст.6 ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», мы убедительно просим своих клиентов, желающих оформить доставку товара, приобретенного ими в ООО «Компсервис», за пределы Москвы и МО, предоставлять ООО «Компсервис» после согласования заказа свои паспортные данные.
    Подчеркнем, что ООО «Компсервис» принимает все необходимые меры для защиты персональных данных своих клиентов и гарантирует, что полученные от клиентов паспортные данные будут использованы исключительно в целях исполнения заказов клиентов на приобретение товара, в том числе для заключения по поручению покупателей договоров с транспортными компаниями для доставки им товаров.

    Рекомендуем ознакомиться:


    Прием заказа в транспортной компании
    Соглашение о сборе, хранении и использовании персональных данных

  5. olegdn Ответить

    Обращаем внимание!
    Грузополучатель (физическое лицо) должен предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были заявлены грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору.
    Например:
    в случае указания грузоотправителем данных паспорта грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного паспорта;
    в случае указания грузоотправителем данных водительского удостоверения грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного водительского удостоверения;
    и т.п.
    При этом, в случае, если груз, направленный в адрес физического лица, будет получать его представитель по доверенности, то при оформлении доверенности в качестве документа, удостоверяющего личность доверителя, указываются реквизиты документа, заявленного грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору. Копия данного документа прилагается к доверенности, за исключением случаев, когда доверенность заверена нотариально. Доверенное лицо для получение груза предъявляет:
    надлежащим образом оформленную доверенность с копией документа, удостоверяющего личность доверителя, реквизиты которого указаны в доверенности либо надлежащим образом оформленную доверенность, заверенную нотариально;
    документ, удостоверяющий личность доверенного лица, указанный в доверенности.

  6. denis01012008 Ответить

    История в общем такая. Знакомый покупал через авито велосипед в другом городе. Ну и попросил продавца отправить ему его транспортной компанией. Продавец согласился. Друг мой закинул ему денег на карту половину суммы, остальную половину должен был отправить когда груз уйдёт. И скинул ему еще паспортные данные свои зачем-то. Уже не помнит зачем, но скинул.
    Покупка то в общем удачно прошла. Велик пришёл, не обманул мужик.
    Но спустя примерно два месяца звонят моему другу из какой-то конторы, которая моментальные займы через интернет выдает. И говорят: гони бабло. Два месяца прошло.
    Ну друг естественно в полном афиге начинает пробивать когда же это он кредит взял. Написал заяву. На удивление, менты быстро нашли того, кто этот кредит взял. Им оказался тот мужик, который велик другу продал.
    А сделал он это очень просто. Имея на руках паспортные данные — он зарегистрировался в системе, которая кредиты через интернет выдает, вбил данные другана, от балды указал все другие даные, такие как место работы и преспокойно получил на свою карту 25 косарей.
    Самое интересное что компания, которая этот займ выдала даже не попросила предоставить копии документов. Как так получилось, до сих пор никто понять не может)
    История не моя, нашёл на просторах – http://www.gloup.ru/feed/91-nikogda-i-ni-komu-ne-davaite-svo…
    От себя бы хотел добавить, что хоть и похоже на сказку, но такие инциденты происходят. Так что будьте внимательней!

  7. xanteppro Ответить

    Скажите, пожалуйста, нужны ли интернет-магазину или транспортной компании паспортные данные получателя заказа интернет-магазина?
    Нет.
    Статья 421. Свобода договора
    1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
    Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
    2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
    3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
    4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
    В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
    5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.
    Статья 422. Договор и закон
    1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
    2. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
    http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_78.html#p5058
    © КонсультантПлюс, 1992-2015

  8. DIMA@1977 Ответить

    В связи со вступлением в силу Федерального закона от 6 июля 2016 г. № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “О противодействии терроризму” и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности» всеми российскими транспортными компаниями введены новые правила оформления документов на отправку грузов. Для отправки груза отправитель должен представить информацию о себе, получателе и плательщике (в случае если плательщиком является третье лицо), а специалист компании — проверить достоверность представленных клиентом документов и сведений.
    Покупатель для для отправки груза должен сообщить свои паспортные данные, которые сверяются при получении груза в транспортной компании. Без паспортных данных получателя мы не сможем сдать груз в транспортную компанию, а транспортная компания в свою очередь не может отдать груз получателю. Со своей стороны при оформлении заказа мы гарантируем о неразглашении ваших персональных данных третьим лицам.
    Просим с понимаем отнестись к этому закону, который необходим в данный момент для нашей страны. Если у вас возникли вопросы относительно применения этого закона, то рекомендуем вам обратиться в соответствующие органы для разъяснений или самостоятельно заказывать услуги перевозки товаров в ваш город в транспортной компании.

  9. AimHog Ответить

    Отправляю Автотрейдингом 5 лет почти – никаких нареканий.
    Безопасно.Везут фурами – т.е.не кидают как посылки.
    Отправляем к примеру Нижневартовск-Краснодар.
    Положили они вашу коробочку в деревянный ящих для иже с ними,идущими в Краснодар.Загрузили ящик на поддоне карой на фуру и вперед до Москвы.
    Там перегрузили и далее на конечный пункт.
    За все время никаких нареканий.Пакуйте безопасно и будет же вам счастье.
    Таже схема и в Деловых Линиях и ПЭК.
    Ими тоже отправляю – но редко..
    Мой рейтинг ТК(не реклама):
    1.Автотрейдинг
    2.ПЭК
    3.Деловые Линии.
    Ко всем ТК у меня нареканий нет.
    Но вот отправлял ДЛ в Тольятти недавно.
    Дошло за 5 дн.За это им +
    Но в тоже время 3!! человека в их офисе писали бумаги -заявления что
    пропал или побили груз.Огромный – (минус).
    Один мужик не ставил подпись, что получил – пока типа не
    увидит груз.Типа у него посылка пропала и так и не нашли и т.к. не была застрахована – ущерб вроде как и не возместили.Я был в шоке..
    В общем как мне показалось ДЛ в основном возят крупные грузы.
    На складе на мою посылочку пялились – и все что ли.. Были наушники..
    На любой ТК для отправки нужно:
    —————————————————-
    1.Город доставки.
    2.Филиал в городе,если их несколько(см.на их сайте).
    По умолчанию идет на центральный..что не всегда удобно, так как далеко не факт что привезут на ваш в течении дня-двух
    3.Полное ФИО получателя.
    4.Телефон получателя для связи.
    Кинут смс о прибытии груза и позвонят.
    5.Данные документа по которому получатель получит груз(как правило – серия и номер паспорта).
    А также при отправке вы заполняете заявление на отправку груза
    где указываете свои данные:
    1.ФИО
    2.Серию – номер,кем выдан паспорт
    3.адрес
    4.телефон

  10. Dramwer Ответить

    В связи с внесением изменений в Федеральный закон «О противодействии терроризму» («пакет И. Яровой»), для оформления отправки груза требуются документы, содержащие информацию о грузе, а также о фактическом отправителе и его полномочиях.
    Если отправитель — юридическое лицо, его представитель должен предоставить следующие документы:
    Доверенность, заверенную единоличным исполнительным органом (или иным лицом с доверенностью на право передоверия) и печатью. Пожалуйста, выберите подходящую форму доверенности: генеральная доверенность на отправку груза, разовая доверенность на отправку груза, генеральная доверенность на отправку и получение, разовая доверенность на отправку и получение. Если груз отправляет руководитель компании, ему следует предъявить оригинал или заверенную копию протокола собрания/решения об избрании его в качестве единоличного исполнительного органа юридического лица.
    Документ, удостоверяющий личность, указанный в доверенности.
    Документ на груз, содержащий его наименование, характер, свойства (например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство и т.д.) в оригинале или копии. Заверять копию необязательно.
    Если отправитель — физическое лицо, он должен предоставить следующие документы:
    Документ, удостоверяющий личность (например, паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, водительские права).
    Опись отправки. Стандартная форма описи размещена на нашем сайте, также бланки доступны на терминале и у водителей компании. Если имеется документ на груз, содержащий его наименование, характер, свойства (см. требования к юридическим лицам), то можно передать этот документ, а опись не заполнять.
    Если груз отправляет представитель физического лица, то, помимо вышеуказанных документов, необходима нотариально заверенная доверенность.
    Если отправитель — ИП, он должен предоставить следующие документы:
    Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в оригинале или нотариально заверенной копии. При отправке груза представителем ИП необходима доверенность. Доверенность заверяется индивидуальным предпринимателем и печатью, а если ИП работает без печати – нотариально. Пожалуйста, выберите подходящую форму доверенности: генеральная доверенность на отправку груза, разовая доверенность на отправку груза, генеральная доверенность на отправку и получение, разовая доверенность на отправку и получение.
    Документ, удостоверяющий личность, указанный в доверенности.
    Документ на груз, содержащий его наименование, характер, свойства (например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство и т.д.) в оригинале или копии. Заверять копию необязательно. В случае отсутствия указанных документов следует заполнить опись отправки. Стандартная форма описи размещена на нашем сайте, также бланки доступны на терминале и у водителей компании.
    За более подробной информацией вы можете обратиться к своему менеджеру, по телефону 8-800-100-8000 или к онлайн-консультанту на сайте.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *