Ошибка 0xc00000e9 при запуске windows 7 как исправить?

14 ответов на вопрос “Ошибка 0xc00000e9 при запуске windows 7 как исправить?”

  1. xxxdenisss Ответить

    Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:
    Некорректное отключение или подключение внешнего накопителя информации.
    Плохой контакт SATA или других разъёмов, в том числе из-за неисправности разъёма, шлейфа.
    Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы.
    Неисправность контроллера HDD.
    Выход из строя жёсткого диска, привода.
    Изменение, повреждение файлов системного реестра.
    Конфликт, возникший в процессе установки системы.
    Некорректные обновления.
    Влияние вирусов.
    Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.

    Как исправить ошибку 0xc00000e9

    Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.

    Программный способ решения поставленной задачи

    Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:
    Сканирование устройства на вирусы. Даже хороший антивирус может пропустить вредоносный софт на компьютер, пользователи и сами частенько грешат тем, что помогают вирусам проникнуть в систему, скачивая сомнительные программы или выполняя пакетную установку из ненадёжных источников. Так, первое, что делать, когда система Windows 7, 8 или 10 выдаёт на экране состояние 0xc00000e9, – это проверить устройство на вирусы установленным антивирусов, а также сторонними утилитами.
    Использование другой загрузочной флешки или диска. Ошибка 0xc00000e9, возникающая при установке ОС Windows 7, нередко исправляется посредством записи дистрибутива другой программой или сменой загрузочного накопителя. Попробуйте записать образ снова, затем установить систему, и если не получится, тогда используйте иной носитель.
    Проверка и исправление записей реестра. Вручную редактировать реестр рекомендуется только при наличии специальных знаний и навыков. Если вы не имеете подобного опыта работы, лучше для этих целей воспользоваться специальной утилитой, которая просканирует реестр и внесёт необходимые коррективы в автоматическом режиме. Заодно не лишним будет очистить систему от мусора, удалив временные файлы, cookies, кэш и пр. Удобный инструмент для такого рода работ – утилита Ccleaner. Вручную выполнять процедуру намного дольше.
    Сброс настроек БИОС. Если проблема в boot bcd, то помочь в её решении сможет возврат к первоначальным настройкам BIOS. Для этого нужно перезагрузить устройство и, не дожидаясь старта ОС, перейти к утилите. В БИОСЕ следует вернуть конфигурацию, предусмотренную по умолчанию.
    Проверка состояния жёсткого диска. Ошибка 0xc00000e9 нередко возникает по причине повреждений секторов HDD. Чтобы просканировать винчестер и исправить логические ошибки (физические повреждения не подлежат программному лечению), нужно загрузиться в «Безопасном режиме» (перезагружаемся и жмём соответствующую кнопку или сочетание клавиш, для разных версий BIOS могут применяться различные варианты, например F2, F12 или Del). После загрузки через Пуск идём в раздел «Все программы», каталог «Стандартные» и открываем Командную строку от имени администратора, в интерфейсе службы пишем команду chkdsk /f /r и жмём клавишу ввода. Система предложит запланировать задачу, с чем необходимо согласиться и перезагрузить устройство, после чего процесс проверки жёсткого диска системной утилитой начнётся автоматически. При обнаружении проблем, они будут исправлены, если это возможно. Процедуру сканирования винчестера можно также осуществить при помощи специализированного стороннего софта.
    Проверка целостности системных данных. Если ОС загрузится без ошибок, чтобы исключить вероятность проблем с системными файлами, стоит выполнить сканирование встроенной утилитой System File Checker. Инструмент позволяет проверить системные данные на предмет повреждений и по возможности восстановить их. Для этого следует запустить командную строку на правах администратора, например, через консоль «Выполнить» (Win+R). Прописав команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), открываем окно командной строки, где вводим sfc /scannow и жмём Enter. Сканирование выполняется в автоматическом режиме.
    Восстановление системы. Один из эффективных способов избавиться от ошибки 0xc00000e9 – это выполнить восстановление ОС. Для этого следует подключить загрузочный накопитель с Windows 10 (или другой подходящей версией операционной системы). В том случае, если загрузка с него не произошла, следует поменять приоритет старта (в разделе Boot, Boot Options, Boot Order или пр. – зависимо от версии прошивки БИОС). В параметрах загрузки нужно выбрать нужный вариант (диск или флешка), сохранить изменения и перезагрузиться. Загрузившись с накопителя, запускаем восстановление системы.
    Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.
    Удаление софта из автозагрузки. Если речь идёт о программном конфликте, следует убрать из автозагрузки подозреваемые в этом программы. Чтобы выполнить процедуру потребуется загрузиться в безопасном режиме, после чего через консоль «Выполнить» командой msconfig открыть окно «Конфигурация системы», где во вкладке «Автозагрузка» снять галочки с ненужного софта.
    Деинсталляция программ. Возможно, и убрать из автозагрузки будет мало и потребуется удалить приложения, вызывающие конфликт. Сделать это можно с помощью штатной службы Windows (Панель управления – Программы и компоненты) или сторонних инструментов.
    Удаление обновлений. Когда другие методы не оказались эффективны, и вы связываете проблему с недавно установленными обновлениями, имеет смысл откатить их.
    Чистая установка Windows. В случае, когда ни один из методов не решил вопрос и дело точно не в аппаратной части, придётся пойти на крайние меры и переустановить Windows. Этот вариант решает программные сбои, не связанные с неисправностями на уровне «железа», но если и он не принёс результата, то причина скорее аппаратная. Если вы не имеете возможности самостоятельно выполнить работу, то лучше обратиться в сервис.

    Физический способ

    Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.
    Сначала необходимо заглянуть под крышку корпуса вашего устройства. Если с компьютером всё просто, мы откручиваем боковую панель и получаем доступ к «внутреннему миру» системного блока, то с ноутбуком в этом плане придётся повозиться (потребуется отключить ноутбук от питания, вынуть батарею, открутить и отсортировать винтики для облегчения сборки и т. д.). Перед тем как предпринимать действия по разборке следует ознакомиться с мануалом к модели вашего девайса. После того, как нам стали доступны «внутренности» устройства начинаем исправлять error code 0xc00000e9.
    Нередко всё дело в плохом контакте с материнкой. На ней расположены порты для подключения элементов, посредством одного из них плата соединяется с HDD. Разъём мог засориться, повредиться или полностью выйти из строя. Иногда исправление ошибки 0xc00000e9 заключается в подключении к иному свободному порту SATA.
    Другая причина – проблема в SATA-шлейфе. Контакты можно почистить, но в большинстве случаев приходится менять элемент, так как со временем SATA-кабель просто приходит в негодность.
    В случае плохого контакта платы контроллера HDD с контактами гермоблока, нужно снять контроллер и почистить от загрязнений и окислов контактные области на элементе.

    В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.

  2. jasp Ответить

    Всего выделяется несколько основных причин появления ошибки 0xc00000e9:
    Подключение периферийных устройств, которые конфликтуют с другими подключёнными устройствами или какими-либо отдельными компонентами компьютера;
    Установка программ, которые конфликтуют между собой или с программами уже установленными на компьютере;
    Неполадки с жёстким диском;
    Неправильно установленные обновления операционной системы или каких-либо важных программных компонентов;
    Проблемы с аппаратным обеспечением;
    Деятельность вредоносного ПО.
    Решать проблему нужно исходя из того, что послужило её первопричиной. Ниже будут подробно рассмотрены несколько вариантов решения проблемы с появлением ошибки 0xc00000e9 в Windows 7, 8 и 10.

    Вариант 1: Отключить периферию

    Довольно часто причиной появления данной ошибки являются подключённые к компьютеру периферийные устройства: флешки, внешние жёсткие диски, сканеры, принтеры и так далее. Для устранения ошибки их достаточно просто отключить от компьютера. Обычно проблемы в таком случае возникают непосредственно при запуске операционной системы, так как подключённое оборудование может мешать её нормальной загрузке.
    Если после отключения всех периферийных устройств компьютер загрузился нормально, без каких-либо ошибок, то нужно учесть на будущее, что перед загрузкой их все желательно отключать. При условии, что ошибка вылезала во время сеанса, а не загрузки системы, то это значит, что одно из подключаемых устройств несовместимо с компьютером либо проблема кроется совсем в другом.
    При условии, что отключение периферии никак не помогло, то переходите к следующим способам, которые призваны помочь избавиться от ошибки 0xc00000e9.

    Вариант 2: Проверка диска на наличие проблем

    Логические ошибки или физические повреждения винчестера могут быть причиной появления ошибки 0xc00000e9. В таких случаях сообщение будет появляться уже непосредственно при загрузке операционной системы.
    Если у вас есть подозрение на наличие на диске каких-либо ошибок, то выполните его проверку на их наличие. Однако так как проблема возникает уже на этапе загрузки операционной системы, то выполнить проверку обычными способами будет сложно и придётся перейти в «Безопасный режим». Процесс перехода в этот режим будет зависеть от операционной системы, с которой вы работаете в данный момент. Кратко рассмотрим основные варианты перехода в «Безопасный режим»:
    Во время загрузки операционной системы удерживайте клавишу F2 или F8. Это вызовет специальное меню, где нужно будет выбрать вариант загрузки «Безопасный режим» или «Safe Mode»;
    Вызов меню диагностики при помощи клавиш F2 или F8 (либо комбинацией Shift+F8, Alt+F8) во время загрузки операционной системы. Также можно использовать для загрузки флешку с заранее записанным на ней образом операционной системы, но в таких случаях процедура открытия будет происходить дольше. Затем нужно будет перейти по следующему пути: «Выбор действия» — «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки». Нажмите клавишу F4, чтобы войти в «Безопасный режим».
    После того, как вы вошли в «Безопасный режим» проделайте следующую инструкцию:
    Нажмите на иконку «Пуска», а затем выберите «Все программы».

    Раскройте папку «Стандартные».

    Из общего списка найдите вариант «Командная строка». Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Запуск от имени администратора».

    Подтвердите запуск, если этого потребует операционная система.
    В интерфейсе «Командной строки» введите команду: chkdsk /f /rНажмите Enter для её применения.

    После применения этой команды вы увидите сообщение об ошибке. Всё дело в том, что данный диск занят операционной системой, следовательно, проводить какие-либо манипуляции с ним, пока ОС находится в активном состоянии. Однако «Командная строка» предложит вам выполнить перезапуск, в ходе которого и будет произведена проверка диска. Согласитесь с условиями, нажав на клавишу «Y».

    Если во время работы вы открывали какие-либо ещё программы, то закройте их и перезагрузите компьютер через «Пуск».

    Компьютер будет перезапущен, а во время его запуска запустится проверка диска на наличие ошибок. Она может занять некоторое время, после чего, если ошибки будут обнаружены, то утилита попытается их исправить. Если исправить их не получилось, то список всех обнаруженных ошибок будет выведен в специальный файл.
    При условии, что проблема с диском носит механический характер, никакие утилиты и программы не помогут. Диск придётся ремонтировать или менять.

    Вариант 3: Работа с автозагрузкой

    Некоторые программы могут конфликтовать с другими важными программами и компонентами в компьютерной системе. Чаще всего ошибка вызывается теми конфликтующими программами, что находятся в автозагрузке.
    Читайте также:
    Как на компьютере войти в безопасный режим?
    Как сделать откат системы через BIOS
    Как войти в Безопасный Режим на Windows 10
    Восстановление Windows 10 из Командной строки
    Единственным вариантом решения данной проблемы является удаление проблемных программ из автозагрузки. Делается это из интерфейса операционной системы. Если вы не можете запустить её в обычном режиме, то придётся это делать через «Безопасный режим». Подробнее про запуск ОС в этом режиме было написано выше.
    После того, как вы смогли зайти в интерфейс операционной системы нужно следовать следующей инструкции:
    Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R. Откроется строка «Выполнить», куда нужно ввести команду: msconfig и нажать «Ок» или Enter для её применения.

    Запустится окно под названием «Конфигурация системы». В верхней части его интерфейса выберите вкладку «Автозагрузка».

    Вы увидите список всех программ, которые ранее добавлялись в автозагрузку. Там будет написано их наименование и расположение. Галочками будут отмечены те программы, которые в данный момент находятся в «Автозагрузке».

    Вы можете снять галочки со всех приложений, которые видите в списке программ. Таким образом можно быть точно уверенным, что несовместимая программа не помешает загрузки операционной системы в будущем. Однако целесообразней будет снять галочки с тех программ, которые были добавлены недавно, так как проблема скорее всего кроется в них.
    После снятия галочек нажмите на кнопку «Применить» и на «Ок».

    Откроется ещё одно окошко с предупреждением, что изменения вступят в силу сразу после перезагрузки компьютера. Закройте все другие окна, если вы открывали их ранее и нажмите на кнопку «Перезагрузка».

    После того, как компьютер перезагрузится, изменения придут в силу. Если после этого компьютер загрузился нормально, без появления ошибки 0xc00000e9, то значит вы успешно обнаружили и смогли устранить проблему. Однако, если во время загрузки появилась эта ошибка, то придётся пробовать другие варианты.

    Вариант 4: Удаление программ

    В определённых случаях проблема может быть действительно в недавно установленных программах, которые продолжают конфликтовать с операционной системой даже после их удаления из автозагрузки. В таких случаях проблемные программы должны быть полностью удалены.
    Данный процесс можно произвести при помощи стандартного инструмента для удаления программ в Windows. Однако у этого варианта имеются свои недостатки, например, не удаляются определённые записи в реестре и файлы на дисках. Поэтому рекомендуется использовать специализированное ПО, которое призвано производить полноценную процедуру удаления ненужного программного обеспечения. В контексте данной статьи рассмотрим, как можно удалять программы с помощью инструмента Uninstall Tool:
    Запустите интерфейс программы Uninstall Tool. В главном окне сразу же будет сформирован список ранее добавленных программ. Скорее всего все проблемы из-за программы, которая была установлена относительно недавно. Чтобы отобразить список установленного ПО по дате его добавления, нажмите на кнопку «Установлено».

    Список программ переформируется таким образом, что на первое место попадут те программы, которые были установлены недавно. Выделите ту, к которой больше всего подозрений и нажмите на кнопку «Деинсталляция», что расположена в левой части интерфейса окна.

    Изначально запустится деинсталлятор программы, который установлен в ней по умолчанию. Подтвердите удаление выбранной программы и удалите её для начала при помощи встроенного деинсталлятора, действуя согласно его подсказкам.

    Когда программа будет удалена при помощи стандартного средства, начнётся сканирование системы на предмет остаточных файлов, записей и других элементов, которые могла оставить после себя программа в системе.
    Если подобные элементы будут обнаружены, то программа составит их список на компьютере пользователя. Вы можете удалить как какой-то отдельный элемент, так и все обнаруженные. Рекомендуется выделить все обнаруженные элементы и нажать на кнопку «Удалить».

    По завершению удаления всех остаточных компонентов выбранной программы откроется диалоговое окно с соответствующим сообщением. Нажмите кнопку «Закрыть», чтобы выйти из интерфейса удаления программ.

    Вы можете проделать описанные выше манипуляции и с другими приложениями, установленными на компьютер относительно недавно. Если после удаления программ и перезагрузки компьютера ошибка с кодом 0xc00000e9 не исчезла, то придётся использовать другие варианта её решения.

    Вариант 5: Проверка на целостность системных файлов

    Причиной появления ошибки с кодом 0xc00000e9 может стать неисправность в файловой системе. Если у вас есть подозрения на это, то рекомендуется провести проверку системных файлов и попытаться восстановить их, если представится таковая возможность. Всё это делается при помощи «Командной строки», которая запускается в интерфейсе операционной системы.
    Если не представляется возможным войти в Windows обычным способом, то можно использовать «Безопасный режим» или попытаться открыть «Командную строку» с помощью «Восстановления системы». В любом случае дальнейшая инструкция будет выглядеть так:
    Выполните запуск «Командной строки» любым возможным способом. Туда нужно ввести команду: sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы она применилась.

    Сразу после применения команды будет запущена проверка операционной системы. Если в ходе неё будут обнаружены какие-либо проблемы, то начнётся процесс их устранения. При условии, что устранение проблем невозможно вы получите сообщение об этом, хотя такой вариант очень редок.
    По завершению поиска и устранения проблем нужно будет перезагрузить компьютер. Если ошибка 0xc00000e9 не исчезла, то используйте другие варианты её решения.

    Вариант 6: Удаление обновлений

    Некорректно установленные обновления могут стать причиной появления многих ошибок в операционной системе Windows. Проблемы с обновления действительно имеют место быть в данной операционной системе, но при этом они редко способны вызывать ошибку с кодом 0xc00000e9.
    Рассмотрим, как можно удалить дефективное обновление на Windows 7:
    Войдите в систему или «Безопасный режим». Затем нужно будет нажать на иконку «Пуска» и там выбрать вариант «Панель управления».

    Установите напротив «Просмотр» значения «Категория».
    В блоке «Программы» нажмите на ссылку «Удаление программ».

    Теперь обратите внимание на левую часть интерфейса. Там нужно выбрать вариант «Просмотр установленных обновлений».

    Откроется окошко со списком всех обновлений, которые когда-либо устанавливались за время работы операционной системы. Скорее всего проблему вызвало обновление, которое было установлено относительно недавно, поэтому установите категорию отображения по времени добавления. Для этого нажмите на кнопку «Установлено».

    Список доступных обновлений изменится. Выберите среди них то, из-за которого по вашему мнению больше всего проблем. Нажмите «Удалить» в верхней части окна.

    После удаления обновления выполните перезагрузку компьютера.
    В Windows 10 обновления удаляются следующим образом:
    Запустите интерфейс операционной системы любым из доступных способов. Там зайдите в «Параметры». Это можно сделать при помощи сочетания клавиш Win+I или нажав на меню «Пуск» и выбрав там «Параметры».

    В интерфейсе «Параметров» найдите пункт «Обновления и безопасность» и перейдите в него.

    Затем раскройте «Центр обновления Windows», а там нажмите на ссылку «Дополнительные параметры».

    Теперь нажмите на пункт «Просмотреть журнал обновлений».

    Здесь выберите «Удалить обновления».

    Откроется окно со списком всех установленных ранее обновлений. Они уже выставлены в порядке добавления, то есть сначала идут новые. Выберите из них то, от которого хотели бы избавиться.
    Нажмите на кнопку «Удалить» в верхней части окна.

    Согласитесь с удалением.

    Вариант 7: Удаление вирусов

    Заражение вирусами является следующим фактором, который может вызвать появление ошибки с кодировкой 0xc00000e9. В таких случаях нужно в первую очередь провести сканирование операционной системы. Так как на рынке представлено множество антивирусных решений, то дать универсальную инструкцию для каждого очень сложно, поэтому рассмотрим процесс сканирования на примере обычного Защитника Windows, который есть в каждой операционной системе:
    Выполните запуск Защитника. В Windows 10 для этого можно воспользоваться поисковой строкой, что вызывается кликом на иконку лупы. В других версиях операционной системы вызов Защитника происходит через «Панель управления».
    В интерфейсе Защитника нужно нажать на одну из иконок щита.

    Теперь выберите вариант «Расширенная проверка».

    Выберите варианты сканирования. Рекомендуется установить маркер напротив «Полное сканирование».
    Чтобы начать сканирование, используйте кнопку «Выполнить сканирование сейчас».

    Подождите завершение данной процедуры. После у вас откроется список всех обнаруженных угроз и подозрительных программ. Вы можете удалить их или добавить в карантин, воспользовавшись специальной кнопкой.
    Перезагрузите компьютер.

    Вариант 8: Восстановление ОС

    Если вы уверены в том, что проблема с ошибкой 0xc00000e9 носит больше программный характер, но описанные выше способы не помогают от неё избавиться. Рассмотрим процесс восстановления на примере восстановления при помощи загрузочной флешки:
    Вставьте флешку с заранее записанным на ней образом операционной системы Windows.
    Установите в BIOS приоритетность загрузки компьютера так, чтобы он загружался с флешки. Для этого нужно войти в BIOS, используя клавиши от F2 до F12 или Delete. Нужная клавиша зависит от модели вашего компьютера. При необходимости её можно посмотреть в документации к компьютеру.
    В интерфейсе BIOS откройте пункты «Boot» или «Advanced». Всё управление происходит при помощи клавиатуры (клавиши со стрелками и Enter).
    Найдите там пункт «1st Boot Device». Выберите его и нажмите Enter. В открывшемся меню установите вашу флешку.

    Сохраните настройки и выйдите из BIOS. Для этого воспользуйтесь клавишей F10 или пунктом меню «Save Changes & Exit».
    Выберите язык и раскладку клавиатуры в окне приветствия установщика Windows.

    В следующем окне нажмите на «Восстановление системы».

    Теперь нажмите на «Поиск и устранение неисправностей».
    Выберите вариант «Восстановление образа системы».

    Подтвердите свои действия в ещё паре окон и ожидайте завершения процедуры восстановления системы.

    Вариант 9: Переподключение к другому SATA-порту

    Это уже вариант для решения аппаратной проблемы, в ходе которой перестал корректно работать один из SATA-портов, которому подключён винчестер или появились какие-либо проблемы с SATA-шлейфом.
    В этом случае нужно отключить компьютер от сети электропитания, а затем открыть корпус. Там просто переподключите HDD к другому SATA-порту. Если же проблема в шлейфе, то его потребуется заменить на новый.
    Причиной появления ошибки с кодом 0xc00000e9 может быть множество факторов, для каждого из которых было приведено своё решение в рамках статьи. К сожалению, с ходу очень сложно определить точную причину неполадок, поэтому придётся перепробовать несколько способов решения проблемы.

  3. aglov Ответить

    Когда ошибку 0xc00000e9 вызывают проблемы с жестким диском, можно выполнить проверку внутренними средствами Windows. Если ошибка возникает при запуске системы, запустите ее в безопасном режиме. Включив компьютер, нажмите комбинацию win+R и введите команду cmd. Откроется режим Командной строки, в котором нужно ввести следующее: chkdsk /f /r
    Если команда не сработает, запустите Командную строку от имени администратора. Найдите в пуске «Служебные – Windows», а затем на пункте «Командная строка» нажмите правой кнопкой мыши и выберите: Дополнительно -> Запуск от имени администратора.

    Появится сообщение о блокировке текущего диска, если на нем установлена ОС. Нажмите Y и подтвердите выбор клавишей Enter. Перезагрузите компьютер, чтобы запустилась встроенная утилита проверки диска. Продолжительность процедуры зависит от объема диска и количества ошибок. Все обнаруженные логические ошибки будут исправлены.

    Очистка от вирусов

    Если ошибка 0xc00000e9 вызвана вирусами, нужно воспользоваться сторонней антивирусной программой или использовать встроенный Защитник Windows. Второй вариант предпочтительнее:
    Запустите Защитника через «Панель управления» или воспользовавшись поисковой строкой (если у вас Windows 10).
    Выберите «Защита от вирусов и угроз».
    Нажмите кнопку «Расширенная проверка».
    Укажите вариант сканирования (лучше сразу выбрать полное) и подтвердите выполнение задачи кнопкой внизу.

    Когда процедура будет завершена, вы увидите список обнаруженных угроз и подозрительного ПО. Можете все это удалить или отправить на карантин соответствующей кнопкой. Перезагрузите Windows и проверьте, пропала ли ошибка 0xc00000e9.

    Отключение периферии

    Иногда избавиться от ошибки 0xc00000e9 помогает отключение периферийных устройств при включении компьютера: флешки, внешний HDD, принтер, сканер и пр. Если после их отключения Windows запустится и будет работать без ошибок, попробуйте поочередно подключать устройства, чтобы определить, какое из них вызывает проблему.

    Проверка системных файлов

    Повреждение системных файлов приводит к разным ошибкам, в том числе и 0xc00000e9. Можно произвести проверку, которая запускается через Командную строку:
    Запустите ее командой cmd в окошке «Выполнить», которое открывается сочетанием клавиш win+R.
    Введите sfc /scannow (обязательно поставьте пробел).
    Подтвердите клавишей Enter.

    Если команда не сработает, откройте Командную строку от имени администратора, как было описано выше. Запустится системная утилита для проверки жесткого диска на наличие поврежденных или отсутствующих файлов. Если таковые будут выявлены, система их восстановит.

    Изменение разъема подключения

    Если проблема с появлением ошибки 0xc00000e9 вызвана аппаратными проблемами, причина может быть в некорректной работе SATA-порта на материнской плате, к которому подключен жесткий диск.
    Снимите боковую крышку системного блока и попробуйте переключить жесткий HDD в другой SATA-разъем (их всегда несколько). Если есть другой шлейф, попробуйте его заменить, или хотя бы почистите контакты (аккуратно потрите их обычным ластиком).
    Один из описанных методов должен помочь избавиться от ошибки 0xc00000e9. В противном случае, может потребоваться переустановка операционной системы или замена жесткого диска.

  4. dorofey1 Ответить

    Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

    Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.
    Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

    Проблемы при установке

    Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:
    неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
    проблемами в работе жесткого диска ПК;
    неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.
    Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:
    попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
    проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
    если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

  5. GelioSoft Ответить

    Согласие на обработку персональных данных

    Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.
    Я ознакомлен(а), что:
    Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
    Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
    Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  6. -MATPOC- Ответить

    Запуск желательно проводить от имени администратора. В открытый интерфейс «Командной строки» вводится chkdsk /f/r.  После этого следует нажать на Enter.
    Пользователь получит сообщение о блокировке текущего диска. Это происходит потому, что проверить установленную операционную систему в активном состоянии невозможно. Будет предложено перезагрузиться и начать проверку.
    Если открыты какие-то приложения и окна, их необходимо закрыть, но в любом случае система сделает это автоматически, но все не сохраненные данные будут потеряны. В меню «Пуск» выбрать «Перезагрузка».
    После перезапуска компьютера или ноутбука произойдет активация утилиты chkdsk, которая и проверит диск. Если будут обнаружены логические ошибки, то утилита их исправит. Будет также предпринята попытка исправление и других неисправностей.
    Однако, если диск имеет физические повреждения, то его необходимо только заменить.

    Удаляем программы из автозагрузки

    Причиной ошибки 0xc00000e9 может быть конфликтующая программа, которая появилась в автозагрузке. В этом случае неисправность может появляться при запуске приложений. Для решения проблемы необходимо ее удаление. Это также нужно выполнять в безопасном режиме.
    После нажатия комбинации Win+R откроется окно, куда вводится msconfig. После этого следует нажать OK. Откроется оболочка «Конфигурация системы», где нужно выбирать раздел «Автозагрузка». Пользователь увидит программы, которые грузятся вместе с системой. Напротив тех программ, которые стартуют при запуске Windows стоят галочки.
    Необходимо снять эти галочки только с тех программ, которые были установлены в последнее время. После этого нужно нажать OK. Далее следует закрыть все активные программы и перезагрузить компьютер или ноутбук. После перезапуска в автозагрузке выбранные программы будут отключены. Если ошибка исчезла, то поочередно включаем приложения, постоянно перезагружаясь. Таким образом, можно определить конфликтующую программу. Но и этот способ может не помочь устранить неисправность.

  7. Oper69 Ответить

    Сегодня практически каждый уверенный пользователь ПК самостоятельно дома способен переустановить Windows 7. С первого взгляда кажется, что в этом нет ничего сложного, когда все идет по плану, но есть некие досадные неприятности, которые возникают неожиданно и совершенно от нас не зависят. Речь сегодня пойдет об очень распространенной ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 7. Она возникает либо при самой установке системы, либо уже после установки по истечении определенного времени. Мы рассмотрим все варианты.
    Понять, что у вас возникла подобная ошибка можно, если на экране монитора появилось следующее сообщение:

    После появления этого окна, программа, которая запущена на вашем компьютере, вылетает. Также последствием такой неприятности зачастую становится полное отключение компьютера, после чего его необходимо перезагружать.
    Помимо этого всплывающего сообщения, на экране может отображаться: «Windows 7 Error 0Xc00000E9», что носит тот же характер, что и приведенная выше ошибка. Многим может не мешать данное сообщение в пользовании компьютером, но все же, в большинстве случаев, сама операционная система начинает заметно медленнее работать. Данные, вводимые при помощи мыши или клавиатуры, будут вноситься с запозданием.

    Причины

    такая неприятность может возникнуть, если в процессе инсталляции ОС были допущены некие неточности или загрузка прошла неправильно. Также причиной может являться тот факт, что загрузка прошла не полностью и не все ее компоненты правильно распределились в системе.
    0Xc00000E9 может появиться из-за поломок неких файлов непосредственно в самом реестре. Это проявляется, если в последнее время вы проводили определенные изменения, связанные с реестром. Например, установка программ или их деинсталляция.
    самой распространенной причиной являются банальные вирусы, которые взаимодействуют на систему компьютера.
    при установке определенной пиратской версии какой-либо программы некие ее компоненты могут целенаправленно затереть системные файлы Windows 7.
    Эти причины в большей мере относятся к уже установленному ПО. Но если вы обнаружили эту неприятность непосредственно в процессе установки, то в первую очередь это может быть связано с поломкой или отключением съемных устройств для данных, например, жёсткого диска. Если вы устанавливаете Windows  с флешки, то проблема может быть в ней. Поэтому необходимо всегда иметь запасной резервный накопитель.

    Как исправить

    Чтобы исправить ошибку 0Xc00000E9 при загрузке Windows 7, нужно следовать приведённой ниже инструкции. Причем, к следующим шагам нужно прибегать, если не помогает предыдущий шаг.
    отредактировать данные реестра. Это можно сделать вручную, либо при помощи специальных утилит.
    провести полноценную проверку компьютерной системы на наличие жизнедеятельности вирусов. Всем известно, что можно проводить более быструю проверку, но в нашем случае лучше уделить ей больше времени и провести полное сканирование.
    воспользоваться функцией восстановления последней сохраненной версии Windows 7 при помощи отката последних изменений, которые и могли повлиять на образование ошибки.
    полное удаление всей системы Windows  и новая ее установка.
    произвести проверку файлов системы при помощи команды в строке «Выполнить» — sfc/scannow.
    если Windows  просит установить определенные обновления, то сделайте это. Часто случается, что ошибка пропадает после установки приложений к системе.
    Все перечисленные шаги являются проверенными методами борьбы с такой распространенной ошибкой в файловой системе Windows 7, как 0Xc00000E9. Причем возникать она может не только на «семерке». Случается, что такая неприятность может постигнуть и более обновленные версии ОС. Такие как Windows 8.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *