Почему itunes не видит iphone в windows 10?

19 ответов на вопрос “Почему itunes не видит iphone в windows 10?”

  1. Darad Ответить

    Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».

    Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver». Если он не отображен, то откройте «Вид» — «Показать скрытые устройства».

    Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…».

    Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    Далее кликните на «Выбрать драйвер из…».

    Теперь нажмите на «Установить с диска».

    Нажав на «Обзор», перейдите по пути

    Для 64-х разрядных Виндовс:
    C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
    и выделите usbaapl64.
    Для 32-х разрядных:
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
    и выделите объект usbaapl.
    Теперь кликните «Открыть» и запустите обновление.
    После обновления перезагрузите компьютер.

    Другие способы

    Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
    Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
    Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
    Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.
    Подробнее:
    Как обновить iTunes на компьютере
    Не обновляется iTunes: причины и способы решения проблемы
    Как пользоваться программой iTunes
    Как обновить iPhone, iPad или iPod через iTunes и «по воздуху»
    Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.
    Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
    Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.

  2. Garan Ответить

    Симптомы проблемы в том, что новая Windows не видит iPhone/iPad/iPod в iTunes, но при этом отображает его в Проводнике/File Explorer. Проблема заключается в том, что Windows 10 предпочитает использовать свой драйвер, а не драйвер Apple.
    Для решения нашей проблемы необходимо установить драйвер вручную, даже не смотря на то, что он уже установлен в системе.
    1 – Для этого жмём правой кнопкой на Пуск/Start
    2 – идём в Диспетчер устройств/Device manager
    3 – раскрываем Портативные устройства/Portable Devices
    4 – правой кнопкой на Apple iPhone/iPad/iPod
    5 – Обновить драйверы…/Update Driver Software…
    6 – выбираем Выполнить поиск драйверов на моем компьютере /Browse my computer for driver software
    7 – Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов/Let me pick from a list of device drivers on my computer
    8 – в открывшемся списке выбираем Apple Mobile Device USB Driver.
    Всё, когда установка драйвера завершится, iTunes снова будет видеть ваш любимый девайс.
    Если вдруг в списке драйверов нет нужного, то идем в папку c:\ProgramData\Apple\Installer Cache\ (папка ProgramData  скрытая, поэтому для перехода в нужную папку просто скопируйте данный путь в адресную строку Проводника, либо включите отображение скрытых файлов), находим там Apple Mobile Device Support и устанавливаем самую высокую версию. После этого должен будет появиться нужный драйвер в списке.
    если у вас драйвер всё равно не находит, убедитесь что у вас скачена последняя версия iTunes с сайта apple.com , а не откуда-то ещё.

  3. Puremane Ответить


    Основной бизнес Apple – мобильные устройства. Миллионы людей используют iPhone, iPad и iPod, не имея при этом компьютер под управлением macOS. Все они вынуждены сталкиваться с iTunes для Windows, который далек от того, чтобы называться идеальной программой для синхронизации данных. В этой статье мы расскажем, что делать, если Windows не видит подключаемое iOS-устройство.
    1) Откройте «Панель управления» > «Диспетчер устройств».
    2) Разблокируйте свое iOS устройство и подключите его к компьютеру.
    3) Найдите контроллер универсальной последовательной шины. Чаще всего подключаемое iOS-устройство будет называться Apple Mobile Device USB Driver. Возможно, оно будет обозначаться как «Устройство обработки изображений, «Портативное устройство, «Другое устройство» или MTP-устройство. Если вам сразу не удалось определить под каким именем отображается подключаемое устройство, то повторите процедуру подключения, внимательно следя за списком подключенных устройств.
    4) Нажмите правой кнопкой на подключенное устройство и выберите «Обновить драйвер».

    5) Выберите «Найти драйвер на этом компьютере».

  4. Oghmajurus Ответить

    iTunes – это специальный медиаплеер, который предназначен для организации и воспроизведения музыки и фильмов на устройствах Apple. Он распространяется бесплатно для платформ OS X и Windows. Главная особенность iTunes заключается в том, что он предоставляет доступ к фирменном онлайн-магазину iTunes Store, где пользователи гаджетов могут покупать музыку, фильмы, различные приложения для iOS и книги. Более того, специальная функция Genius, анализирующая медиатеку пользователя, может предлагать песни и фильмы в iTunes Store, исходя из предпочтений юзера. iTunes совместим со всеми существующими моделями iPod, iPhone, iPad и Apple TV. Однако, не взирая на такую совместимость, часто iTunes не видит iPhone Windows 10.
    Читайте также: Почему Windows 10 не видит iPhone через USB?

    Способы решения неполадки с отображением iPhone в iTunes

    Часто программа iTunes перестает видеть Айфон в Виндовс 10. Почему так происходит?
    Дело в том, что в Windows 10 после обновления устанавливается специальный драйвер Microsoft, предназначенный для продукции Apple. Однако из-за этого драйвера множество программ в Windows 10 не видит подключенных гаджетов. Чтобы исправить данную ситуацию, стоит выполнить ручную установку корректного драйвера. Для этого выполняем следующее:
    Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

    Откроется новое окно. Раскрываем ветку «Портативные устройства» и ищем «Apple iPhone/iPad/iPod». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

    Появится новое окно. Нажимаем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
    Далее указываем путь к предварительно загруженному с официального сайта Apple драйверу.

    Запустится установка драйвера, после которой нужно перезагрузить систему.
    После перезагрузки гаджет будет видный для программы iTunes в Windows 10. В случае, когда девайс все же не отображается, стоит проверить гнездо ПК, кабель USB и настройки самого iPod, iPhone, iPad.

  5. РеАл1sT Ответить


    Для установки свежей версии iTunes на компьютере понадобится ОС Windows 7 или выше, на жестком диске нужны свободные 400 Мб. Поэтому на компьютер с Windows 10 вы легко поставите новую программу, а вот на Windows XP не получится это сделать.
    После инсталляции Айтьюнс опять проверьте присоединение устройства. Если Айпад и Айфон не подключается, или у вас уже была установлена самая свежая версия программы, поэтому вам не предложили обновить ее – проверяйте другие причины ошибки.
    Также можно не обновлять программу, а полностью удалить и заново поставить на компьютер. В панели управления кликните на iTunes и нажмите «Удалить». Проверьте, чтобы удалились все ее компоненты – службы Apple Update и Device Support, Bonjour. Вручную сотрите каталоги iPod и Bonjour из директории Program Files. Затем перейдите на сайт Apple и заново скачайте приложение.

    Драйвера устройства

    Подключение к приложению iTunes может не работать из-за неправильных драйверов на мобильное устройство. Чтобы устранить неисправность, надо их обновить. Как подключиться к iTunes в этом случае:
    На рабочем столе ПК кликните на свойства ярлыка «Мой компьютер», перейдите в «Диспетчер устройств».
    Найдите в перечне оборудования гаджет от Apple. Кликните на него правой кнопкой мышки, щелкните на подпункт «Обновить драйвер».
    Перейдите в поиск драйверов на вашем компьютере. Отметьте, что необходимо выбрать файл из перечня ранее установленных утилит.
    Выберите, что хотите загрузить файлы с диска. Кликните «Обзор».
    Откройте директорию Program Files/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers, выделите файл, в названии которого есть «usbaapl».
    Кликните «Далее», чтобы запустить загрузку драйвера.

    Попробуйте провести синхронизацию iPad или iPhone.

    Служба Apple

    Одна из причин, из-за которой Айтюнс не видит Айфон – неправильная работа службы Apple Mobile Device Service. Чтобы перезапустить ее:
    Запустите «Панель управления», перейдите в подраздел «Администрирование», далее «Службы».
    Щелкните по названию искомой утилиты. Остановите ее и следом опять запустите.

  6. БоРоДаЧ Ответить

    Что вы делаете, когда подключаете устройство iOS к ПК или Mac, и ничего не происходит? В этом уроке мы рассмотрим, как заставить iTunes видеть iPhone, iPad или iPod.
    Apple использует iTunes для управления всеми своими iOS-устройствами – задачей, которая включает в себя исправление, обновление и восстановление любого программного обеспечения. Но что, если iTunes не узнает ваш iPhone, iPad или iPod?
    Это, в частности, влияет на владельцев iPod classic, iPod nano и iPod shuffle и других устройств. В этой статье мы рассмотрим некоторые шаги, которые следует предпринять, если у вас есть неотображаемое устройство Apple и как заставить iTunes «видеть» ваше устройство iOS.

    Проверьте подключение

    Прежде чем приступать к любым этапам устранения неполадок на программном обеспечении, сначала убедитесь, что это не является физической проблемой с кабелем. Быстро выполните эти шаги.
    Проверьте, что кабель USB надежно подключен как к вашему устройству iOS, так и к компьютеру.
    Попробуйте использовать другой USB-разъем на вашем Mac или ПК и посмотрите, поможет ли это.
    Проверьте порт Lightning (или 30-контактный разъем) на вашем устройстве для мусора. Иногда пыль попадает в слот и препятствует подключению устройства.
    Попробуйте использовать другой USB-кабель для подключения устройства к компьютеру.
    Не помогает? Давайте двигаться дальше.

    Поиск и устранение неисправностей iTunes для Windows

    Если у вас есть компьютер под управлением Windows и он не может «видеть» устройство Apple при его подключении, выполните следующие действия:
    Выключите компьютер и устройство iOS, затем снова включите их.
    Обновите iTunes на своем ПК с ОС Windows. Откройте iTunes и выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений».
    Следите за своим устройством iOS, когда подключаете его к компьютеру и проверяете наличие предупреждения. Нажмите Trust.
    Если вы видите «Доверяйте этому компьютеру»? многократно, вы не можете установить iTunes. Вы должны установить последнюю версию iTunes для Windows.
    Обратите внимание, что вам не нужно вставлять устройство в режим восстановления при выполнении следующих шагов.

    Проверьте поддержку мобильных устройств Apple

    Когда вы устанавливаете iTunes для Windows, вы также должны установить программу под названием Apple Mobile Device Support. Выполните следующие действия, чтобы проверить:
    Откройте Search (слева внизу в Windows 10) и выполните поиск панели управления.
    Нажмите «Удалить программу».
    Убедитесь, что поддержка Apple Mobile Device включена в текущих программах. Если вы не видите Apple Mobile Device Support, вам необходимо переустановить iTunes.

  7. Gravelbrand Ответить

    Alexander
    – 10 Январь, 2019 21:00 – 0 Comments
    Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения устройства к компьютеру на Windows 10. Часто это происходит из-за отказа механизма связи, физической неисправности кабеля USB или гнезда, неправильной установки соединения. Причиной также может быть и вредоносное программное обеспечение.
    Содержание:
    Windows 10 не видит iPhone. Решения проблемы
    метод 1: Чистка системного каталога
    метод 2: Переустановка “iTunes”
    метод 3: Обновление драйверов
    другие способы
    Вопросы и ответы

    Windows 10 не видит iPhone. Решения проблемы

    Всегда используйте оригинальный кабель USB. Если он поврежден, то вы должны заменить его. Если проблема в работе гнезда, то потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программно.

    метод 1: Чистка системного каталога

    Часто из-за отказа механизма подключения Windows 10 не видит iPhone. Это может быть исправлено путем удаления определенных сертификатов.
    Откройте “Проводник”, нажав на соответствующую иконку в панели задач или щелкните правой кнопкой мыши на значок “Пуск” . В меню найдите нужный раздел OС.
    Нажмите на вкладку “Вид”, которая находится в верхней части окна.
    В разделе “Показать или скрыть” выберите “Скрытые элементы” .

    Теперь следуйте по пути “С:ProgramDataAppleLockdown”
    Удалите все содержимое каталога.
    Перезагрузите компьютер.

    метод 2: Переустановка “iTunes”

    Иногда бывает проблема с отображением устройства в ” iTunes”. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.
    Полностью удалите “iTunes” с компьютера. Это может быть выполнено вручную или с помощью специальных вспомогательных средств.
    После перезагрузки устройства скачайте и установите новую версию приложения.
    Проверьте видит ли iPhone приложение.

    метод 3: Обновление драйверов

    Проблема с драйверами является довольно распространенной.
    Вызовите контекстное меню на значке “Пуск” и откройте “Диспетчер устройств” .

    Откройте “USB контроллеры” и найдите “USB драйвер для мобильного устройства Apple” . Если не отображается, то откройте меню “Вид” – “Показать скрытые устройства” .

    Найдите в контекстном меню нужный пункт и нажмите “Обновить драйверы …” .

    Выберите “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере” .

    Затем нажмите кнопку “Выбрать драйвер из …” .

    Теперь нажмите кнопку “Установить с диска” .

    Нажав кнопку “Обзор” , перейдите по пути
    Для 64-битных Windows: “C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDriversи выбрать usbaapl64” .
    Для 32-битных: “C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDriversи выберите объект usbaap”l .
    Нажмите на кнопку “Открыть” и запустите обновление.
    После обновления перезагрузите компьютер.

    Другие способы

    Убедитесь в том, что есть доверие между iPhone и компьютером. При первом подключении оба устройства будут показывать запросы на разрешение доступа к данным.
    Попробуйте перезагрузить оба устройства.
    Отключите все ненужные устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать правильному отображению на iPhone.
    Обновите iTunes до последней версии.
    Также стоит проверить систему на наличие вредоносных программ. Это можно сделать с помощью специальных вспомогательных средств.
    С помощью этих методов можно решить проблему, если Windows 10 не видит iPhone. Эти методы довольно просты, но эффективны.

  8. MrNight Ответить

    USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту
    USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом
    Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности
    ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.
    В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню. Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются.

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

    Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
    Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы
    Щелкните по Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу
    Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу
    Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows 7 и Windows 8

    Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
    Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы
    Выберите пункт Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу
    Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу
    Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру
    Если все прошло успешно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device тип запуска “Авто”

    Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

    Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
    Удалите, путем перемещения в Корзину:
    2. 1. Иконку iTunes с панели запуска (Dock)
    2. 2. Папку iTunes (Библиотеки -> iTunes)
    2. 3.   Файл AppleMobileDevice.kext, найдя его по адресу Система -> Библиотеки -> Extension
    2. 4.   Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg, найдя его по адресу Библиотеки -> Receipts
    Перезагрузите компьютер
    Очистите Корзину и еще раз перезапустите компьютер
    Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство
    Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на нашем форуме, опытные пользователи подскажут вам что делать в такой затруднительной ситуации.
    VK3821
    Список полезных тем:
    Как скинуть музыку на iPhon или iPad без iTunes (самый лучший способ)
    Настройка интернета МТС на Айфоне
    Как удалить фото с iPhone, но сохранить в iCloud

  9. Zulukora Ответить

    К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone, что мне делать?”.

    Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки “iTunes не видит iPhone”.
    iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).
    Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:
    Программного обеспечения. Переустановите iTunes, скачав последнюю версию отсюда.
    Кабеля. Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
    Компьютера. iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
    USB-порта. Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.
    Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

    Не видит, потому что не доверяет

    iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.
    ПО ТЕМЕ: «Доверять этому компьютеру?» на iPhone и iPad — что за сообщение и почему оно появляется?
    Как “сбросить доверие” iPhone или iPad ко всем ранее подключенным компьютерам.
    Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос “Доверять этому компьютеру?” и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

    Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации, а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.
    На Mac
    Итак, чтобы получить повторный запрос и “начать доверять” своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню “Переход —> Переход к папке” (или воспользоваться сочетанием клавиш “?Cmd + ?Shift + G”),

    а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

    На Windows XP, 7, 8, 10
    В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск —> Панель управления —> Параметры папок),

    а затем перейти по адресу C:ProgramDataAppleLockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown (Windows XP).


    Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:
    1. Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку “Компьютер”, выбираем “Свойства” и находим “Диспетчер устройств”;

    2. В разделе “Контроллеры USB” правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта “Apple Mobile Device USB Driver” и жмем “Обновить драйверы…”;

    3. Далее последовательно выбираем “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере” —> “Выбрать из списка уже установленных драйверов” —> “Установить с диска…”.

    4. В появившемся окне жмем “Обзор” и переходим в каталог C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers, где нас интересует файл с названием “usbaapl”, который и требуется установить.

    Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

    iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

    1. Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
    2. Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления;
    3. Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить;
    4. После остановки в том же окошке щелкните на Запустить;
    5. После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

    iTunes не видит iPhone, iPad или iPod Touch в Microsoft Windows Vista или Windows 7

    1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad или Apple iPod) и выберите команду Обновить драйвер в контекстном меню.
    2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
    3. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
    4. Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступно), и нажмите кнопку «Далее». Затем появится кнопка «Установить с диска».)
    5. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
    6. Перейдите к папке C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers.
    7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers вместо этого).
    8. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
    9. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes для проверки правильности распознавания устройства.

    iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Mac OS X

    1. Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes;
    2. Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы:
    2.1 Папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы);
    2.2 Ярлык программы iTunes с панели запуска;
    2.3 Файл AppleMobileDevice.kext (найти его можно в Finder (вкладка Переход -> Переход к папке) Система -> Библиотеки -> Extension);
    2.4 Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg (найти его можно в Библиотеки -> Receipts);
    3. Перезапустите компьютер;
    4. Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз;
    5. Загрузите последнюю версию iTunes для Mac (ссылка внизу страницы);
    6. Подключите устройство и пользуйтесь рабочим iTunes.
    Вот так, за несколько несложных шагов, Вы избавитесь от проблемы “iTunes не видит iPhone”, естественно, если Вы правильно следовали инструкциям.

  10. Vudodal Ответить

    Если мне требуется скинуть с компьютера на Айфон музыку или видео, либо освободить на Айфоне место – то для этого я пользуюсь программой iTunes. Но иногда сталкиваюсь с такой проблемой: подключаю iPhone через usb-кабель к компьютеру, затем запускаю на этом компьютере программу iTunes – но мой Айфон так и не появляется в ней. Т.е. iTunes не видит iPhone:Хотя при этом он отображается в проводнике Windows, его можно открыть и, например, скинуть с него фотографии. Т.е. проблему с неисправным usb-кабелем или usb-портом в компьютере сразу исключаем:
    Так что же делать, если iPhone не виден в программе iTunes?
    1 способ: Обновите программу iTunes до последней версии и перезагрузите компьютер.
    2 способ: Несколько раз я сталкивался с описанной выше ситуацией на компьютере с операционной системой Windows 10. И во всех этих случаях проблема была связана с драйверами. Их просто нужно обновить. Делается это следующим образом:
    Открываем любым известным нам способом “Диспетчер устройств Windows”. Например: щелкаем на рабочем столе по значку “Этот компьютер” правой клавишей мыши – выбираем “Управление” – затем “Диспетчер устройств”.
    Раскрываем пункт “Переносные устройства”. Щелкаем правой клавишей мыши по устройству Apple – выбираем “Обновить драйвер”:
    В следующем окне выбираем “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере”:
    Затем жмем “Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере”:
    В открывшемся списке выберите модель: Apple Mobile Device USB Driver – нажмите “Далее”.
    Если такого пункта нет в этом списке, тогда жмите кнопку “Установить с диска”:
    В открывшемся окне нажмите “Обзор” и перейдите по пути C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers – выделите файл usbaapl64 и нажмите “Открыть” (если у вас 32-х разрядная версия Windows, то файл будет называться usbaapl):
    После того, как закончится установка драйвера – iTunes снова будет видеть наш iPhone!
    3 способ: Опишу на всякий случай еще один способ, хотя скорее всего, достаточно будет только второго.
    На рабочем столе найдите значок “Этот компьютер” и откройте его двойным щелчком.
    В открывшемся окне перейдите сверху во вкладку “Вид”. В разделе “Показать или скрыть” поставьте галку “Скрытые элементы” (если не стоит):

    Затем откройте папку С:\ProgramData\Apple\Lockdown и удалите все ее содержимое:

    После этого запустите на компьютере программу iTunes (Айфон при этом уже должен быть подключен к компьютеру).
    Появится окошко “Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на iPhone?” – нажмите в нем “Продолжить”:

    Теперь посмотрите на экран своего Айфона – на нем появится сообщение “Доверять этому компьютеру?” – нажмите “Доверять”:

    Через несколько секунд в программе iTunes появится ваш iPhone:

Добавить комментарий для Garan Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *