Почему не могу заплатить за интернет ростелеком через сбербанк онлайн?

13 ответов на вопрос “Почему не могу заплатить за интернет ростелеком через сбербанк онлайн?”

  1. Grizan Ответить

    Второй способ оплаты карточкой дублирует первый, за исключением того, что открывать придется не форму для оплаты, а Личный кабинет Ростелеком. У вас должен быть к нему доступ. Оплачивать можно как через кабинет на сайте, так и с мобильного приложения провайдера.
    Войдите в кабинет со своим логином и паролем. Адрес для входа — https://lk.rt.ru.
    На первой странице отображается задолженность по вашим лицевым счетам у провайдера.
    Перейдите в раздел услуг или счетов и найдите кнопку оплаты рядом с тем пакетом, который вы хотите оплатить. Вбивать номер ЛС никуда не надо.
    Выберите банковскую карточку, введите данные, и подтвердите платеж, как в первом варианте.
    Об успешной транзакции вам сообщат в самом ЛК (что услуга оплачена) и по смс-сообщениям.
    Этот вариант подойдет, если вы хотите зачислить деньги на конкретную услугу или пакет услуг (например, когда у вас подключены разные наборы каналов на один лицевой счет). В Личном Кабинете также можно сразу же распределить средства, на какую услугу они пойдут, тогда как через форму оплаты деньги поступят просто на ваш общий ростелекомовский счет. Также оплата при помощи ЛК подходит тем, кто забыл или не знает свой ЛС.

    При помощи Сбербанк.Онлайн

    Для такой оплаты вам понадобится доступ к сервису Сбербанк Онлайн (карточка, регистрация в системе, логин и пароль для входа, мобильный телефон для подтверждения входа в систему). Платить можно как через сайт, так и через приложение.
    Оплата производится так:
    Зайдите в Сбербанк Онлайн – адрес  https://online.sberbank.ru При входе вас попросят подтвердить личность при помощи номера телефона, он должен быть прикреплен к вашему кабинету Сбербанка и карточке.
    Выберите раздел «Платежи» на главной странице онлайн-банкинга.
    Вбейте в поиск или выберите из списка «Ростелеком». В приложении список провайдеров открывается после выбора типа услуги (телефония, ТВ, интернет). В браузерной версии также можно сначала определить тип услуги, а затем – провайдера.
    Если вы платите за мобильный телефон Ростелеком – форма оплаты в разделе «Мобильная связь».
    Выберите из поиска нужный вариант, проверьте реквизиты (что это ваша область, ваш тип подключения к Ростелеком).
    Откроется форма оплаты. В нее необходимо внести номер лицевого счета Ростелеком и сумму для оплаты. Также потребуется выбрать карточный счет для списания средств.
    После заполнения формы и нажатия «Оплатить», система даст еще раз проверить все данные. На этом же этапе Сбербанк может «подтянуть» в форму информацию о текущей задолженности по Лицевому Счету Ростелеком. Сумму можно скорректировать.
    Когда вы все проверите, нажмите на кнопку оплаты.
    Подтверждение о списании средств появится в виде электронного чека, который можно сохранить или распечатать в системе банкинга. Деньги зачисляются на счет быстро – 1-2 минуты, редко до получаса.
    В мобильном приложении Сбербанк Онлайн алгоритм действий аналогичный – поиск провайдера, предоставление лицевого счета на оплату, введение суммы, выбор карточки списания, проведение платежа.
    Важно! Оплата через Сбербанк Онлайн никогда не требует подтверждения через код в смс. Списание средств с карты происходит без этого шага, поскольку вы уже подтвердили вашу личность во время входа в систему.

    Офлайн

    Услуги Ростелеком можно оплатить и в самом банке, а также при помощи карточки в салоне Ростелекома.
    Для этого вам нужно знать: за что вы платите (тариф, пакет, тип подключения), номер лицевого счета услуги, сумму к зачислению.
    Также вам понадобится карточка Сбербанка.

    Через терминал Сбербанка

    Терминалы и банкоматы Сбербанка позволяют клиентам платить за услуги как с наличием карточки Сбербанка, так и без нее (наличными).
    Как заплатить за Ростелеком при помощи одного из таких терминалов:
    Найдите ближайшее к вам отделение.
    Вставьте карточку в слот терминала и введите пин-код.
    Выберите раздел платежей, как и при перечислении денег через онлайн-банкинг.
    Найдите в списке провайдеров Ростелеком, также не забудьте о категории (телефон, интернет, ТВ).
    Введите номер лицевого счета в выскочившей форме и сумму к оплате.
    Перепроверьте, правильно ли вы все указали. Если надо что-то изменить, воспользуйтесь иконкой карандаша.
    Нажмите «Оплатить».
    Чек можно получить в физическом виде, а можно оставить его в электронном – транзакция сохранится в истории списаний с вашей карты.

    Через кассу Сбербанка

    Один из самых неудобных и времязатратных способов – обратиться к операционисту банка. Часто используется теми, у кого нет банковской карточки. При этом за обработку платежа взимается комиссия – от 1 до 2.5% от суммы, а зачисление денег может быть не мгновенным и занять несколько дней.
    Придя в выбранное отделение банка, вам нужно:
    Взять талончик в очередь (оплата услуг) и подождать, пока она не подойдет.
    Сообщить менеджеру всю информацию о том, что вы хотите сделать – фирму-провайдера, тип услуги, сумму к зачислению, лицевой счет.
    Вас могут попросить назвать дополнительные данные или пойти оплатить в терминале без карточки. Помните, что в обслуживании вам не имеют права отказывать, если вы выбрали именно такой способ.
    Менеджер проинформирует вас о комиссии.
    После обработки платежа, вам нужно передать деньги в кассу.
    Вам выдадут физический чек с подробностями о произведенной транзакции.

    При помощи карточки через салон Ростелеком

    В некоторых салонах связи Ростелеком можно оплачивать услуги при помощи банковских карточек.
    Важно! Опция реализована не везде. Спрашивайте в вашем отделении.
    Действовать нужно, как и в случае с кассой Сбербанка – сообщить все детали о платеже (лицевой счет, тип связи, сумму). Вас могут попросить назвать номер телефона. Поскольку не во всех салонах можно оплачивать картами за услуги, предварительно поинтересуйтесь о такой возможности. Далее делайте то, что говорит вам менеджер.
    Оплата таким образом может также зачисляться не быстро. Услуги также можно оплатить банковской картой в других точках продаж – Евросеть, Связной и т.д. при наличии технической возможности. Может взиматься комиссия.

  2. TheBrainBit Ответить

    войти на сервис, используя логин и пароль;
    перейти в раздел «Платежи и переводы»;
    указать регион проживания;
    ввести наименование получателя платежа;
    указать данные абонента (логин доступа, код региона, размер перечисляемой суммы);
    кликнуть «Далее»;
    проверить внесенные параметры;
    снова нажать «Продолжить»;
    кликнуть «Подтвердить по СМС»;
    после прихода на телефон СМС – сообщения с кодом ввести его;
    на экране появится изображение квитанции со штампом «Уплачено».
    Самый простой вариант — заплатить через банк онлайн

    Где узнать номер лицевого счета для оплаты

    Чтобы проводить платеж дистанционным способом, потребуется знать номер лицевого счета. Он понадобится и в том случае, если нужно узнать баланс и имеющиеся по нему задолженности. Узнать абонентские данные можно несколькими способами. Хотя многие граждане забывают, что эти сведения можно получить из договора. Во время заключения соглашения с телекоммуникационной компанией на клиента открывается персональный счет. Эта цифровая комбинация и является идентификатором. Если по каким-то причинам клиент потерял его, то существуют и другие варианты определения лицевого счета.
    В Личном кабинете на сайте провайдера, если клиент зарегистрирован. В учетной записи будут все имеющиеся данные абонента.
    Если нет доступа к договору или к сети, а срочно нужно платить, то следует позвонить в службу поддержки провайдера.
    Еще один вариант — обратиться в офис компании.
    Для совершения операции необходимо внести реквизиты получателя

    Как подключить автоплатеж в Сбербанк Онлайн

    Благодаря подключению функции «Автоплатеж» можно не беспокоиться о просрочке платежа. Ежемесячно в автоматическом режиме с карточки владельца будет сниматься определенная сумма для зачисления на баланс телекоммуникационной компании. Подключить функцию достаточно просто:
    войти на сайт банка и пройти авторизацию;
    пройти по ссылке на «Мои автоплатежи»;
    кликнуть на пункт «Создать автоплатеж»;
    указать регион проживания, сумму ежемесячного списания;
    указать параметры абонента;
    подтвердить платеж кодом, полученным из СМС;
    сделать заявку.

  3. BupTyo3 Ответить


    Оплатить услуги Ростелеком через Сбербанк можно и при помощи банкомата, ведь каждый хоть раз в день выходит из дома, так почему бы не оплатить заодно счета? А что, если банкомат находится в солидном отдалении от дома или работы? Тогда можно не заморачиваться, и воспользоваться бесплатной системой Сбербанка – Сбербанк-онлайн, пройдя простую регистрацию с персонального компьютера.
    Для регистрации необходимо активировать услугу “Мобильный банк” от Сбербанка, иначе просто невозможно будет пройти регистрацию на портале, так как система будет отправлять одноразовые коды для подтверждения операции регистрации. Да и для дальнейшего пользования сервисом он пригодится.
    Чтобы активировать мобильный банк, нужно:
    прийти к банкомату Сбербанка;
    вставить карту и ввести ПИН-код;
    выбрать пункт “Мобильный банк подключение”;
    выбрать из списка пакетов нужный (есть бесплатный, а есть и платный, но с более расширенным функционалом);
    в итоге банкомат выдаст чек с отображенным паролем от услуги;
    его нужно будет сменить, придумав тот, что проще запомнить.
    Чтобы зарегистрироваться в Сбербанк-онлайн, нужно:
    пройти на сайт Сбербанк-онлайн;
    ввести в предложенное поле номер своей пластиковой карты;
    ввести капчу (код или картинка для подтверждения антиспама);
    на зарегистрированный в “Мобильном банке” придет код для продолжения операции регистрации, нужно его ввести в определенное поле;
    придумать логин и пароль, ввести их в выпавшие поля, и пройти в систему.

    Оплата услуг Ростелеком через Сбербанк-онлайн


    После того, как с регистрацией покончено, можно приступать к использованию сервиса. Зайдя на главную страницу Интернет-банкетинга пользователь увидит следующие опции:
    Информация о вкладах и картах клиента;
    историю последних операций по картам;
    курс валют;
    раздел “Переводы и платежи”.
    Чтобы оплатить услуги Ростелеком, нужно пройти по опции “Переводы и платежи”, далее:
    чтобы долго не разбираться в премудростях системы, в поисковой строке нужно набрать без кавычек Ростелеком;
    на мониторе отобразится список предоставляемых провайдером услуг;
    выбираем ту услугу, которую нужно оплатить;
    вводим код региона, пользуясь подсказками системы;
    вводим номер лицевого счета (или договора), логин и УИД;
    далее нужно перейти к оплате, указав сумму;
    последний этап – подтверждение перевода кодом, который придет на телефон.

  4. only yours Ответить

    Одна из самых распространенных среди всех пользователей Ростелекома проблем — проблема оплаты за интернет. Существует множество способов оплаты: специальные терминалы, платежные системы, карты предоплаты, оплата в офисе или на почте наличными и так далее. У всех этих способов есть один существенный недостаток — время. Согласитесь, нет ничего хорошего в том, чтобы стоять в очереди к терминалу оплаты, или ждать, пока платежная система совершит транзакцию (а это может занять несколько часов).
    Однако, есть еще один способ: оплата банковской картой. Давайте разберемся, как оплатить за интернет Ростелеком банковской картой. Операция предельно проста, и обеспечивает постоянный доступ в сеть без необходимости совершать лишние телодвижения.
    Для оплаты нам потребуется, собственно, банковская карта, компьютер (или любое другое устройство) с доступом в интернет и мобильный телефон, который мы указали в банке при получении нашей карты. На этот номер нам должно поступить подтверждение оплаты в виде SMS-сообщения.
    Для начала, заходим на сайт Ростелекома и находим кнопку «Оплата» — она находится в самом низу сайта. Нажав на эту кнопку, мы переходим на страницу, где необходимо будет ввести наши данные в несколько этапов. На первом этапе, указываем регион, где мы пользуемся интернетом Ростелеком. Затем, заполняем абсолютно все поля необходимыми данными: указываем номер нашего договора или лицевого счета (все двенадцать цифр), вбиваем сумму, которую хотим внести на счет.
    Теперь нам нужно ввести данные нашей банковской карты. Внимательно переписываем номер карты (все шестнадцать цифр, без пробелов), имя владельца карты — так, как оно указано на нашей карте, т.е., в большинстве случаев, большими латинскими буквами. Вводим срок действия карты — он указывается в виде даты, прописанной через дробь (например, 01/12). Завершает этот этап CVV2/CVC2 код, он указан на оборотной стороне карты и представляет собой три последние цифры. Внимательно проверяем все данные и жмем «Оплатить».
    Если вы все указали правильно и транзакция совершена успешно, то на ваш номер телефона придет СМС с одноразовым паролем. Его нужно будет указать в соответствующем поле для подтверждения оплаты. На этом процедура оплаты заканчивается.
    Денежные средства поступают на счет Ростелекома в течении 5-15 минут. Если оплата задержалась – не стоит паниковать. Банки ежедневно совершают тысячи транзакций, вполне возможно, что ваша просто попала в «очередь», и денежные средства скоро будут зачислены

  5. HellPler Ответить

    Если вы не зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, то вам необходимо пройти эту процедуру на сайте, а также подключить свою карту к Мобильному банку (воспользуйтесь одной из наших пошаговых инструкций и это не займет много времени).
    Следующий шаг – войти в Личный кабинет в Сбербанк Онлайн через интернет. Для этого нужно использовать полученные в терминале логин и пароль, а также подтвердить операцию через код из смс-сообщения.
    В открывшемся Главном меню совсем не сложно найти одну из важных закладок «Платежи и Переводы».

    В оплате покупок и услуг есть вкладка «Интернет», она нам и нужна, щелкаем.

    В следующем окне Сбербанк Онлайн появляется целый список провайдеров и поставщиков Интернет-услуг. Находим «Ростелеком» — он в самом верху списка, нажимаем.

    Далее открывается окно, в котором необходимо ввести всю основную информацию – выбрать услугу (в нашем случае это — «Интернет, Телевидение»); банковскую карту, с которой будет производиться оплата; ввести код региона (он совпадает с кодом региона на автомобильных номерах) и номер личного счёта. Информацию о том, как узнать номер счёта, вы можете прочитать ниже в статье.

    Если все данные введены корректно, то в следующем открытом окне отобразится информация о состоянии счёта – есть ли долги и сколько нужно заплатить. На примере виден отрицательный баланс. В графу «Сумма» вписывается необходимое количество денежных средств.

    После подтверждение смс-кодом и появления на экране синей печати банка со словом «Исполнено», операцию можно считать совершенной. Деньги поступят в «Ростелеком» в течение суток. При желании на этой же странице можно распечатать чек. Обратите внимание, на то, что Сбербанк Онлайн никогда не предлагает отменить операцию  с помощью смс-сообщений с кодами, это делают только мошенники! Если вам по какой-то причине необходимо отменить платеж, то придётся обратиться в ближайшее отделение за помощью.
    Для регулярных платежей довольно удобно создавать специальные шаблоны со всеми реквизитами. В этом случае при следующей онлайн оплате вам останется только подтвердить операцию кодом из смс-сообщения.

  6. Moranrad Ответить

    На следующей странице нам нужно найти строчку «Интернет» и нажать на неё. На скриншоте ниже и далее по ходу статьи нужные строчки, на которые нужно нажать, выделяются красной линией.
    Или можно сделать по-другому: зайти в раздел “Переводы и платежи” и выбрать подпункт “Интернет”.

    Далее выбираем своего интернет-провайдера из списка доступных.

    Дальше нам нужно выбрать вашего оператора, который предоставляет вам доступ в Интернет. У меня это Ростелеком, поэтому я кликаю на значок Ростелеком, у вас может быть какой то другой оператор: МТС, Дом.ru или любой другой.
    Внимание! Если ваш интернет-провайдер отсутствует в списке, то попробуйте воспользоваться строкой поиска сверху и найти его по ИНН или введя номер лицевого счета.
    На следующем шаге нужно указать номер договора, по которому осуществляется ваша идентификация у вашего оператора Интернета. В моём случае это номер договора. У различных провайдеров это могут быть совершенно различные данные, например: номер IP, адрес вашего дома или квартиры, номер лицевого счёта и т.п. Обычно эти данные можно взять из бумаг (договора на подключение Интернета), которые вы оформляли при подключении к сети Интернет или, если договор на подключение утерян, то всегда можно позвонить в справочную службу своего провайдера и поинтересоваться – на какие реквизиты перечислять оплату за Интернет. Если не знаете телефона, то можно воспользоваться поиском, например тут. В поле поиска нужно ввести название вашего оператора, предоставляющего доступ в сеть Интернет, ваш город и нажать на кнопку «Поиск».

    Итак, после ввода номера договора, нажимаем кнопку «Продолжить».
    В следующем окне нам нужно ввести сумму платежа – абонентскую плату за пользование Интернетом. Размер абонентской платы устанавливается в соответствии с тарифами, установленными вашим провайдером Интернета. О тарифах обычно можно узнать на сайте компании или позвонив к ним по телефону. Как найти сайт или телефон вашего провайдера Интернета смотрите выше.
    Вводим сумму и жмём кнопку «Продолжить».
    Дальше проверяем введённую на предыдущих шагах информацию и если все правильно, то жмём кнопку «Подтвердить по смс» или, если подтверждение осуществляется с помощью одноразовых паролей, нажимаем на «Подтвердить другим способом» (ссылка будет сразу после кнопки). Если же что-то введено не правильно, то всегда можно нажать на надпись «Редактировать» и изменить необходимые данные или вовсе отказаться от платежа, нажав на «Отменить».

    Оплатить интернет банковской картой

    После подтверждения осуществляется ваш платёж. В зависимости от разных провайдеров, сумм платежа, праздничных дней и других факторов, платёж может проходить как моментально, так и спустя какое то время.

  7. beautiful_lie Ответить

    Выбираем карту, с которой будут списываться ваши средства , вводим код и номер лицевого счета.
    Обязательно верно ввести свой регион и на ваш номер телефона прийдет код, после  ввода списываются средства с вашего счета.Сохраните чек и не потеряйте его.
    Для удобства внесено мобильное приложение, с помощью которого пользователь зарегистрируется , после введения пароля и логина перейдите в раздел “Оплата услуг” и найдите ту услугу, которую вам необходимо оплатить.
    Ваши данные необходимо ввести и подтвердить операцию.

    Автоплатеж

    Очень удобно практично, вам не нужно прослеживать постоянно свой личный баланс а каждый текущий месяц определенная сумма будет автоматически сниматься с вашего счета.

    Для подключения данной услуги перечислим следующие пункты :

    На сайте Сбербанк Онлайн введите ваш логин и пароль. Далее прийдет смс сообщение с кодом для регистрации;
    Мои автоплатежи;
    Подключить автоплатеж;
    Поиск нужной услуги;
    Данные договора прописать внимательно ;
    Подтвердите создание автоплатежа кодом из смс-сообщения.
    Для полного удобства , чтобы часто не вносить все свои личные данные ,прописанные в договоре.Можно оформить шаблон один раз и сохранить в своем архиве.
    Для вас разработан ряд удобных вариантов ,которые помогут вам быстро и без труда осуществить платеж.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *