Почему не показывает россия 1 на цифровом ресивере?

10 ответов на вопрос “Почему не показывает россия 1 на цифровом ресивере?”

  1. Rustin Ответить

    Благодарю за ответ и участие!
    Мы таки вернули канал.
    Расскажу, мож кому пригодится.
    Три дня мы возились с телеком, настройками, рыскали инфу в интернете. Когда варианты с настройками кончились, решили все-таки взяться за антенну, потому что ее вполне кто-нить мог стронуть, недавно; жилье съемное, не знаем ничего. Видимо после смещения антенны канал по привычке показывал до тех пор, пока мы ради интереса не запустили новый автопоиск (авось что еще найдется, кроме скромных 10 каналов, мы ж не шарим в теме). И новый поиск уже выдал тот же список, но без России 1.
    Нашли по Интерактивной Карте ЦЭТВ ближайшую вышку, антенну передвинули на пару метров и направили на нее.
    (веб-адрес – карта.ртрс.рф , может кому пригодится)
    Благо, вышка оказалась чуть ли не под носом – метрах в 200 за домом. И как только антенна ее “увидела” без перегородок, автопоиск с первой попытки нашел пакет включая потеряшку Россию 1.
    —
    Хех, проблему-то решили, но так и не поняли, как оно так: каналы вещаются пакетом, на одной частоте, но при этом ловиться могут по-разному – одни ловятся, а другим не хватает сигнала. Как? Или все-таки каналы и частоты отдельные?

  2. oleg Ответить

    Если с эфиром всё в порядке (иногда бывают перебои в связи с ремонтными работами на вводимом в строй оборудовании), то сделать можно следующее (от простого к сложному):
    Перезагрузить. Обычно путем полного отключения и включения питания, выниманием из розетки (а не с пульта).
    Пересканировать (найти снова) каналы, оно же – автопоиск, либо в ручном режиме (это сложнее, не заморачивайтесь). См.инструкцию к вашей приставке. Как правило это решает 99% проблем. Правда при автопоиске могут пропасть ваши настройки сортировки каналов – будьте к этому готовы. Но учитывая то что их всего 10 (20) – не страшно.
    Крайний случай, если ничего не помогло – сбросить настройки приставки до изначального состояния. Опять же, см.вашу инструкцию, обычно всегда есть такая функция для устранения программных сбоев. Где-то в настройках должен быть сброс. После этого пропадают все настройки в приставке и нужно будет вновь настроить всё необходимое (как минимум лишь найти каналы и проверить настройку часового пояса, а с остальным справитесь по ходу почитав инструкцию).
    На какие кнопки конкретно нажимать – вы найдете в инструкции к своей приставке, т.к. они бывают разные.
    Да, еще момент. Если хотите удостоверится что проблема у вас, а не на местной передающей станции, можно позвонить и уточнить по телефону 8-800-220-20-02, звонок по всей России бесплатный. Операторы сидят на линии разные, одни толковые другие не очень, как повезет – они же могут и подсказать что делать, абсолютно бесплатно.

  3. аApostaL Ответить

    РТРС – 1.  (Российская телевизионная радиовещательная сеть). Первый комплект из 10 бесплатных каналов.
    РТРС – 2. Второй комплекс базовых 10 каналов.
    Для настройки Россия 1 нас интересует именно РТРС -1
    Параметры его вещания для Вашей области можно узнать следующим образом:
    Переходим на интерактивную карту ЦЭТВ. Адрес можно найти по ссылке.
    В правой колонке параметров нас интересует раздел “Частотные зоны”. После их выбора следует вбить в поисковую строку Ваш адрес. Точно до дома указывать не обязательно. В данном случае нужен Ваш город или село и район.
    После нажатия на поиск, карта автоматически откроется на интересующей Вас области. Тут необходимо выбрать ближайшую к Вам телевышку. Они обозначены в сервисе в виде иконок антенн. При нажатии выскочит специальное окно с параметрами вещания цифровых каналов. Причем будут даны сразу 2 параметра для РТРС  1 и 2. Нас интересует первый вариант, так что запоминаем частоту и номер канала: ТВК 30 ( на частоте 546 МГЦ). В примере мы брали Талдомский район МО. У Вас будут другие значения.
    Эти параметры нам необходимо будет внести при настройке каналов на цифровой приставке в ручном режиме. Для этого заходим в меню устройства и в разделе поиска каналов выбираем “Ручной поиск”. После этого в появившемся подменю указываем номер, который был задан на телевышке. В нашем случае это 30. Проверяем, чтобы частоты (МГц) также изменилась до нужной нам. В ином случае меняем ее с помощью пульта ДУ приставки. Нажимаем ОК и ждем пока устройство закончит поиск России 1. 
    Не забудьте также учесть. После того, как Вы укажите нужную частоту и канал, внизу меню, где имеется параметр качества сигнала, появятся соответствующие отметки в виде кружков. Таким образом система просигнализирует о том, что связь с передающей вышкой настроена.

  4. Anarim Ответить

    После перехода на новый стандарт цифрового вещания проблемы возникли у телезрителей, которые пользовались старыми приёмниками сигнала. Им пришлось покупать новое современное оборудование. В обращении оно простое: для настройки каналов достаточно воспользоваться автопоиском. Правда, бывает так, что автоматически оборудование не находит телеканалы «Россия-1» и «Россия-24».
    Сергей Аболишин, главный инженер курского ОРТПЦ: «Действительно, в «России» был организован телевизионный сигнал таким образом, чтобы ГТРК имела возможность осуществить врезку с региональным наполнением: новости, реклама и сопутствующие услуги. И для того, чтобы сэкономить спутниковые ресурсы, они были выделены в отдельные контейнеры».
    Чтобы смотреть «ГТРК-Курск» в новом цифровом качестве, каналы «Россия-1» и «Россия-24» нужно найти вручную. Сделать это очень просто.
    Зайти в «меню», выбрать опцию «поиск каналов», а затем «ручной поиск». Нужные каналы появятся в списке найденных. Затем их нужно сохранить.
    Те, кто еще не купил новую цифровую приставку, рискуют переплатить. В некоторых магазинах покупателям предлагают то самое «улучшенное качество» за отдельную плату. То есть, подобная услуга – не что иное, как дополнительные необязательные расходы. Цифровое вещание стандарта Т2 – бесплатно. Также курянам, у которых телевещание аналоговое или спутниковое, специалисты курского ОРТПЦ поясняют: к качеству их сигнала переход «цифры» на новый стандарт не имеет никакого отношения.
    Сергей Аболишин, главный инженер курского ОРТПЦ: «Телевизионное вещание в аналоговом формате продолжает осуществлять телевизионную трансляцию до 2018 года как минимум. Телевизионный сигнал того, который был ранее в аналоговом формате, выключать не будем».

  5. Coirana Ответить

    у меня телевизор LG 32LN540V
    при первой настройке оба мультиплекса прописались нормально,все каналы нашлись
    но после 16 декабря 2013 года Россия-1 и Россия-24 пропали…
    куда я только не звонил..
    в техподдежке LG (8 800-200-76-76 ) говорили что виновато ртрс,вроде у них проблемы с сигналом…
    звонил на ФЕДЕРАЛЬНУЮ «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ»
    8-800-220-20-02,ОТВЕЧАЮТ
    ” это виноват ваш телевизор,звоните в техподдерку ,или смените прошивку”
    а после 24.12.2013
    Россия-1 и Россия-24 стал у меня приниматься на LG 32LN540V БЕЗ ПРОШИВКИ
    просто удивительно,еще раз запустил автонастройку,и все нашлось и заработало…
    klim59
    Страну ” Россия” в настройках надо выбирать
    она там есть..
    Автор пишит что данные каналы паявились при авто поиске. Выддерните с разметки приставку и каналы снова пропадут. Я данную проблему могу каждый день могу устанавливать. Так как эта проблема связана с неточной настройкой антенны. Это уже проверено на 100 рядов.
    Nikolaj
    антенна там ни при чем…у меня обе шкалы (качество сигнала и уровень сигнала) показывали 100%…а Россия-1 и Россия-24 не показывали…
    а вот на телевизорах Samsung,Panasonic и
    Philips такого не наблюдалось…только на телевизорах LG

  6. Max Deep Ответить

    Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
    Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
    И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.
    Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).

    Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.

    Когда подключен диплексор

    Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:
    Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
    Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.
    Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.
    Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.

    Если ничего не помогло

    Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.
    Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.

  7. Darus Ответить

    Иногда проблема решается исключительно с помощью мастера, но телеканалы можно попытаться настроить самостоятельно. Есть два метода для этой работы:
    Через автоматические настройки.
    С помощью ручного поиска.
    Для начала рассмотрим автоматическую настройку. Она осуществляется с помощью пульта дистанционного управления и является наиболее простым способом осуществить работу. Итак, принцип работы прост.
    Для начала надо найти кнопку на пульте, которая выведет пользователя в раздел «Меню»;
    Далее, надо перейти в подраздел «Настройки»;
    Следующий раздел – «Автоматические настройки»;
    Нажмите и дождитесь, пока поиск закончится.
    В результате пользователю предоставят как минимум двадцать отличных каналов с цифровым качеством. Но бывает так, что после этой процедуры пропадают практически все телеканалы, или остаётся ровно половина от того списка, который был раньше, до обновления. В таком случае можно воспользоваться альтернативным, ручным поиском.
    Но перед тем как проводить ручную настройку следует выяснить некоторые данные. В частности:
    На каких частотах происходит вещание тех каналов, которые вас интересуют.
    Скорость каждого канала.
    Модуляция телевизионных ресурсов.
    Дальнейшая процедура такая же простая, но для неё требуется воспользоваться пультом дистанционного управления:
    Перейдите в «Меню»;
    Выберите «Ручная настройка»;
    В выведенном поле нужно ввести данные, которые узнали у провайдера и сохраните их;
    Запустите поиск.
    Процедуре нужно проделывать неоднократно, а пока не будут найдены все каналы. Если проблема сохраняется, а телевизор не может найти и настроить бесплатные цифровые каналы, возможно, трудности заключаются в несоответствии цифрового телевидения со стандартами ресивера. Кроме того, каналы могут просто выйти из телевизионной сети, то есть, закрыться. В таком случае ничто не поможет. Если же канал закодировали, то вернуть его на свой телевизор можно после того, как купить у провайдера CAM-карту.

    Стандартные трудности в приеме цифрового сигнала

    Есть несколько ситуаций, которые порождают некоторые проблемы с приемом цифрового сигнала, в связи с чем пользователи постоянно жалуются на отсутствие любимых телеканалов. Некоторые из них достаточно просто решить, другие же требуют помощи мастера, но лучше, конечно, чтобы вопрос решился без постороннего вмешательства.
    Если кодирован канал DRE. Когда на экране телевизора появляется эта надпись, то не стоит паниковать. Часто её появление связано с долгим отключением приставки от сети, и как только приемник полностью восстановит свою работу, он будет действовать в штатном режиме, и снова покажет все закодированные телевизионные каналы. Но для этого ему потребуется оставаться включенным пару часов, чтобы синхронизироваться;
    Может быть, что ресивер не зарегистрирован. Чтобы узнать так ли это, нужно взять идентификационный номер, который написан на задней панели приставки, и ввести его на сайте Триколор ТВ (если пользуетесь услугами этого провайдера цифровой связи);
    Может быть, что сбились настройки антенны, в связи с чем поиск утруднен, или половина каналов приказала долго жить. Чтобы это исправить, позвоните провайдеру, который повторно активирует настройки;

    На экране появился символ платного канала. Это признак того, что заканчивается подсписка на услуги. Если не вовремя оплатили цифру, ответ на вопрос, почему пропали каналы на цифровой приставке, очевиден. Нужно пополнить счет и тогда они опять начнут работу, конечно, если это сообщение не выскакивает на бесплатных каналах. В таком случае лучше обратиться к провайдеру за разъяснениями;
    Ещё могут возникнуть трудности с программным обеспечением, точнее, его совместимостью. Если это приемник GS-HD, то нужно перейти в меню и нажать клавишу «Восстановить список каналов». Если не подходит новое программное обеспечение, то на этом же приемнике нужно: найти на пульте кнопки TV/RADIO и CHANNEL, кроме того, параллельно на панели приемника нажать те же кнопки. Но очень важно чтобы делать это одновременно. Затем на пульте нажать кнопку STANDBY;
    Надпись «Нет сигнала». Она уже стандартный признак проблем с антенной. Если антенна не работает так, как нужно, нет ничего удивительного, что каналы начали пропадать десятками. Если же устройство новое, то в нем может и не быть настроенных программ, потому этот факт следует уточнить. Но если программы раньше работали, но в одно мгновение пропали, все же следует выйти на улицу и посмотреть, не сдвинулась ли антенна из-за сильного ветра или чего-то подобного;
    Иногда нарушается связь между антенной и кабелем, или кабелем и приставкой. Если возникают такие подозрения, нужно убедиться, что кабель подключен к гнезду LNB IN.
    Когда ничего из вышеперечисленного списка не помогло, есть только один выход – вызвать помощь. Мастер обязательно разберется, в чем же дело, и вернет любимые передачи.

  8. saimonmen Ответить

    Если не работает кабельное телевидение, то сначала нужно разобраться, что именно стало причиной сбоя:
    поломка ресивера;
    повреждение антенны;
    неисправность кабеля.
    Сначала разберемся с некорректной работой цифровой приставки. Слишком детально заострять внимание на этом пункте нет смысла, поскольку симптомы поломки ресивера очевидны. В процессе включения приемника не будут загораться индикаторы, свидетельствующие о запуске оборудования. Иногда светодиод горит, но чрезвычайно тускло.

    Многие тюнеры оборудованы независимым блоком питания мощностью 5 Вольт. Преимущественно приставки оснащены стандартным адаптером, поэтому проверить его работоспособность крайне просто, можно подключить аналогичную комплектующую от роутера.
    В некоторых ситуациях тестирование уровня напряжения с помощью мультиметра не дает результатов, поскольку при отсутствии нагрузок замер будет показывать установленные регламентом 5 Вольт.
    Плохой звук DVB-T2 тюнера – еще один симптом. Иногда устройство просто перезагружается или произвольно выключается, не реагирует на команды с дистанционного пульта управления.
    Еще один распространенный тип проблем с оборудованием – неисправность кабеля и соединений. В результате, абсолютно все каналы не показывают, поскольку сигнал теряется. Тщательно проверьте абсолютно все соединения и целостность кабеля.

    Особое внимание нужно уделить белому проводу (RG-6), который предназначен для внутренней прокладки. Эксплуатационный срок этого кабеля крайне мал, особенно если вы воспользовались им в процессе внешней прокладки. В него попадает вода, разрушая тем самым оплетку.
    Третья причина проблем с оборудованием – неисправность антенны. Комнатные антенны выходят из строя крайне редко, в отличие от наружных. Преимущественно катализатором неисправности становятся осадки или гроза. Можно попытаться несколько раз перенастроить ресивер, но каналы так и не будут найдены. В этом случае следуйте проверенному алгоритму действий:
    Проверьте кабель и штекеры.
    Оцените подачу напряжения от приставки или адаптера питания.
    Подсоедините новую антенну.

    Запомните, если антенна по какой-то причине не ловит каналы, проверьте, действительно ли она направлена на передатчик сигнала.
    Все перечисленные ранее факторы в полной мере объясняют, почему телевизор не ловит каналы. Современные модели телевизоров оснащены встроенными Т2 приставками, которые также иногда выходят из строя.

    Плохая погода

    Если вам приходилось иметь дело со спутниковым ТВ, то вы наверняка знаете, что во время дождя или сильного снега картинка буквально рассыпается на квадраты или и вовсе пропадает. С цифровым телевидением DVB наблюдаются похожие проблемы при выпадении чрезмерных осадков.

    От антенны к ресиверу доходит слабый сигнал, из-за этого телевизор плохо показывает в непогоду. Определить эту проблему необычайно просто, нужно просто протестировать уровень сигнала. Если нет сигнала цифрового телевидения или он очень слабый, необходимо увеличить его, преимущественно для этого используются дополнительные устройства – усилители.

    Прекращение трансляции

    Если не работают каналы цифрового ТВ из-за профилактики, то зайдите на web-сайт rtrs.ru, здесь отображается информация о времени проведения и продолжительности подобных мероприятий. Кроме того, на экране телевизора будет появляться табличка с соответствующим оповещением.

    Иногда ресивер ловит только 10 каналов первого мультиплекса, но при этом буквально вчера было вещание и второго пакета. В этом случае, проверьте уровень его сигнала. Если он равен нулю, то вероятнее второй мультиплекс просто отключен. Преимущественно это связано с трансляцией в тестовом режиме. После того, как оборудование собрало информацию, телеканалы пропали.
    Как было сказано ранее, первый мультиплекс является обязательным, поэтому он корректно работает практически на всей территории России. Со вторым мультиплексом есть определенные трудности. Во многом они связаны с нехваткой финансирования. К тому же, в некоторых регионах еще остается активно аналоговое ТВ, поэтому свободных частот банально не хватает.
    Полноценный отказ от аналогового телевещания поспособствует скорейшему появлению второго мультиплекса во всех регионах России.

  9. рада любовь моя Ответить

    Проанализируем самые распространенные ситуации, когда приставка ловит только 10 каналов и что делать в этих случаях:
    На экране появляется надпись о кодировке канала DRE. Причина – долгое отключение приставки. Устройству необходимо пару часов работы в обычном режиме. За это время произойдет синхронизация и трансляция возобновится.
    Отсутствие регистрации ресивера приводит к подобной проблеме. На задней панели устройства нанесен идентификационный номер. С помощью компьютера или другого гаджета нужно попасть на сайт Триколор ТВ, а затем, пользуясь подсказками, ввести эти данные.
    Проблема возникла с настройкой антенны. Нужно позвонить поставщику услуг для повторной активации настроек.
    Экран выводит сообщение о присутствии платного канала. Если вы подписаны на такой контент, продлите его действие оплатой. В случае появления символа на бесплатных каналах, обращайтесь к провайдеру. Он исправит ситуацию.
    Программное обеспечение не совместимо с приемником. Наличие приемника GS-HD потребует захода в меню и активации клавиши по восстановлению списка каналов. Если проблема не решилась, на обоих устройствах одновременно нажимаем кнопки TV/RADIO и CHANNEL. Заканчиваем процесс нажатием кнопки STANDBY.
    Надпись, информирующая об отсутствии сигнала, говорит о проблемах с антенной и поставкой услуг. После звонка провайдеру с уточнением проблемы, обследуем антенну. Часто происходит ее смещение из-за плохих погодных условий.
    Также обращаем внимание на кабель соединяющий антенну и приставку или приставку с телевизором. Повреждение кабеля препятствует полноценному получению сигнала.

  10. Bandinaya Ответить


    Вещанием цифрового эфирного телевидения стандарта DVB-T2 покрыта практически вся территория Российской Федерации. Как нам уже известно, проверить доступность эфирной «цифры» можно на карте ртрс.рф. Если вещание в заданном регионе ведется, то для приема понадобится только лишь абонентское оборудование нужного стандарта, в нашем случае — DVB-T2.
    Но может произойти следующее. Вы купили оборудование для приема (или оно уже имелось), а настроить цифровые эфирные каналы не получается. В чем же может быть проблема? Самые распространенные — это:
    • Антенна не предназначена для приема цифрового эфирного телевидения (не принимает диапазон ДМВ);
    • Программное обеспечение вашего оборудования не актуально;
    • Оборудование не поддерживает стандарт DVB-T2.
    Не все антенны способны принимать сигнал цифрового эфирного телевидения. Чаще всего, с отсутствием сигнала сталкиваются люди, подключившие свое оборудование к придомовой антенне. Здесь ни как не угадаешь, поддерживает ли данная антенна прием ДМВ диапазона. Необходимо звонить в организацию обслуживающую дом и уточнять. Можно сразу купить антенну и наслаждаться приемом цифрового телевидения. Напомним, что никаких специальных антенн для цифрового ТВ нет. Если вы находитесь недалеко от передающего оборудования, то можно сделать антенну ДМВ диапазона своими руками.
    Если на вашем оборудовании установлено устаревшее программное обеспечение, то оно также может не принимать сигнал цифрового эфирного телевидения. Данная проблема решается либо самостоятельной перепрошивкой устройства, либо сдачей устройства в сервисный центр.
    Если вы решили обновить ПО вашего устройства самостоятельно, то скачивайте прошивки на официальных сайтах производителя.
    Ну и естественно, если ваше оборудование не поддерживает стандарта DVB-T2, оно принимать сигнал не будет.
    Также, даже при правильной настройке оборудования изображение может «рассыпаться на квадратики». Чаще всего это связано с маломощной антенной или большого удаления от передающей станции. В данном случае вам поможет более мощная антенна ДМВ диапазона.
    При настройке оборудования направляйте антенну в сторону передающего центра и крутите до максимального значения шкалы «качество» на приставке/телевизоре.

    Проверьте возможность вашего телевизора принимать сигнал стандарта DVB-T2

    3.4
    189

    Задать вопросы о цифровом телевидении можно на форуме DVBpro

    Автор: Александр Воробьёв, 13 мая 2015 | Постоянная ссылка на страницу: http://dvbpro.ru/?p=9435

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *