Почему не работает экран на ноутбуке когда он включен?

11 ответов на вопрос “Почему не работает экран на ноутбуке когда он включен?”

  1. bvgonya Ответить

    Если не работает экран ноутбука, то не стоит паниковать по этому поводу. Для начала необходимо проверить простые причины, такие как настройки электропитания при работе от сети и аккумулятора, проверить яркость экрана. Попробовать закрывая крышку ноутбука посмотреть, во всех ли положениях крышки экран не показывает (при повреждении шлейфа матрицы экран может показывать только в определенном положении крышки).
    Затем подключите ноутбук к внешнему монитору и проверьте, есть ли на нем изображение.
    Если да, то неисправна, скорей всего, матрица или шлейф. Если же изображение отсутствует, вероятно что неисправность возникла в аппаратной части, видеокарта.
    Если при включении ноутбука вы слышите как загрузилась операциоанная система, значит проблема точно в видеокарте. Если заметно что не загружается (индикатор жесткого диска не моргает) значит дело не в видеокарте, а в чем то другом.

    Еще ваианты, когда перестал работать экран, проделайте следующее: откройте и закройте крышку ноута.
    Если в закрытом состоянии дисплей отключается, находится в спящем режиме, а при открытии снова включается после нажатия кнопки, но при этом она не реагирует на нажатие, то возможно, она загрязнена и от этого залипла. Редко, но и такое бывает на практике.
    Если нотбук загрузился (слышен звук из колонок что операционная система загрузилась), внимательно присмотритесь к экрану, посветите лампой на него, если удасться разглядеть изображение, а подсветки нет, значит неисправен инвертор или лампа подсветки.
    Они, в свою очередь, отвечают за освещение экрана.
    Если проблема в инверторе, то его нужно либо отремонтировать, либо заменить, лампа подстветки восстановлению не подлежит, только замене.
    Если экран монитора стал черным по бокам, то есть почти не показывает, то причина такого поведения может быть в железе:

    в 60% случаев проблема возникает с видеочипом, и это происходит в результате перегрева
    в 10% отсутствует контакт модуля памяти, блока питания и т.д. В этом случае необходимо проверить, все ли подключено
    в 10% из строя выходит южный мост
    в 20% случаев могут возникать проблемы иного характера. Чтобы их найти и устранить, необходимо сделать диагностику устройства.
    Как правило, сама по себе матрица экрана не может сломаться. Ее повреждение может быть вызвано механическим повреждением (ударом, траской) или попаданием жидкости на экран.
    В остальном, повторим, выходит из строя: шлейф, инвертор подсветки, лампа подсветки, видео карта.

    Диагностика неисправности экрана ноутбука бесплатна в нашем сервис-центре*

  2. Zimoro Ответить

    Одна из самых неприятных проблем для владельцев ноутбуков разных марок – это ситуация, когда ноутбук уже включился, а вот изображения нет. Так же, как обычно (ну или почти так же) мигают лампочки, слышен звук работы кулера, но вместо заставки операционной системы – только черная пустота. Если не загорается экран ноутбука – то это признак ряда проблем, чтобы решить которые понадобится ремонт ноутбуков.
    Что же стоит сделать в таком случае, и какую информацию Вы можете получить еще до визита в сервисный центр? Для начала внимательно присмотритесь к экрану. Ноутбук включается, но экран остается совсем темным? Или на сильном свету, если поворачивать матрицу под разными углами, можно увидеть намек на слабое, еле заметное изображение? Если на дисплее хоть что-то возможно разглядеть, возможно, в ноутбуке неисправна лампа подсветки, либо же инвертор или шлейф матрицы. Попробуйте вывести картинку, на другой дисплей. . Если на мониторе высветилось то, что должно было появиться на дисплее ноутбука, то, скорее всего, нормально не работает матрица ноутбука(либо ее шлейф).

    Если и дисплей внешнего монитора остается черным, то велика вероятность: потребуется замена видеокарты в вашем устройстве. Хочу сразу дать совет всем любителям чинить ноутбуки самостоятельно. Основываясь на своей практике, без должного знания лучше этого не делать. Только спустя несколько поломанных ноутбуков которые я конкретно доломал когда полез чинить. Набрался опыта, должного уровня аккуратности и спокойствия, чтобы перестать ломать уже плохо работающую вещь. Если подобного опыта ранее не имели. Наилучшим способом пытаться отремонтировать устройство не механическими воздействиями, а системными, кстати не редко оказывается, что именно сбой программного кода просто не запускает дисплей с который все в порядке. Крайне часто это происходит именно когда он загорается простым черным цветом, сколько было случаев все смог решить. Способы именно программного решения расскажу ниже. Касательно механического ремонта отдадим это дело в руки профессионалов, лишь некоторая диагностика может помочь узнать, что случилось. Это только ради того, чтобы не обманули когда скажут сломалась, видеокарта, а просто отошел контакт, либо сгорела какая-то плата которая стоит сущие копейки по сравнению с видео.

    Системные причины отключение экрана

    Честно, если не ударили, уронили экраном об пол. Скорее всего это системная причина. Очень часто подобное случалось когда сильно был проблемный жесткий диск. Либо когда попадалась винда которая начинала глючить. Подключаю экран все нормально, без него не горит
    Решается это довольно просто, переустановкой винды, скачиваете через другой ПК винду. Устанавливаете на флешку, вставляете в ноутбук, если установка пошла и экран загорелся БИНГО. Просто перебиваете систему и все будет в порядке до следующего подобного случая. Второй вариант с жестким диском более сложный. Нужно открутить, снять, поставить другой. Запустить комп. Если работает вывод очевиден. Хотя обычно переустановка системы тоже помогает. Проблема лишь в том, что все данные будут утеряны, ведь его нужно чистить, удалять покоцанные сектора и т. п. Проще говоря в большинстве случаев легче купить новый. Но пока вариантов нет. Можно починить программками, экран снова будет работать. Кстати винду все равно нужно будет переуставновить.
    Другие программные причины – слет драйверов видеокарты, нужно подключить монитор и переустановить, попробовать поставить более старую версию если недавно в фоновом режиме компьютер сам мог обновиться.

    Механические повреждения и поломки

    Самая редкая поломка которую встречал, это видеокарты. Сколько приносили, да сколько сам ронял, бил, швырял ноутбуки, ломалось все кроме графы. Поэтому если говорят графа десять раз перепроверьте. Первое, что ломается при падении монитор и жесткий диск. Который кстати может и давать черноту. Которую можно устранить, проверить методом из прошлого абзаца. А самая распространенная проблема, шлейф (провода к монитору) просто с течением времени портятся. Особенно актуально если часто носите ноут в ванную комнату где большой уровень влаги. Самая распространенная проблема это конечно разбитый экран, причем может быть незаметная трещинка в углу. Которая казалось совершенно не влияет, однако это большое заблуждение. Именно из за нее может появится черный экран. Тут конечно вариант только один. нести устройство в ремонт. Отдавать минимум 50-80 долларов, ждать когда починят. Надеюсь эти советы помогут

    Когда ничего не помогло. Совет по мастерским. Будьте бдительны

    Если наши рекомендации не дали должного результата. Значит ноутбук необходимо нести в ремонтную мастерскую. Отдельно хочется сказать несколько слов про них. Сильно не старайтесь выбирать. Лучше сходите в несколько, проверьте цены, если где-то дороже спросите почему, скажите, что в другом месте дешевле если не захотят назвать причину. Потом будьте очень бдительны. Лучше всего если починят в тот же день либо на следующий. Не оставляйте устройство на неделю либо дольше. Велика вероятность, что можно потом не обнаружить оригинальных компонентов. Поставят, что то старое с другого ноутбука, что-то могут украсть. Короче мастера те еще воришки. Особенно плохо когда это обыкновенная человеческая лень. Мастер работает на зарплате, ему никто не указ, торопить мастера большой грех. Поэтому он может подумать, лежит вас ноут неделю, полежит еще одну и не спешить его чинить. Если конечно это не принципиальный момент ждите. Однако был случай у знакомого, ждал пол года. Пока не пошел со скандалом, починили за сутки. Делайте после этого выводы и не верьте в сказки про долго едут запчасти, прочий бред.
    Второй нюанс почему нужно сходить в несколько, часто придумывают ненужные болячки. Особенно если видят, что человек далекий, не разбирается в подобной технике. Один раз так нагрузить пытались меня. Принес экран который разбил. Видимо перед тем как заливать мне бред даже не включили. Сразу начали говорить поломалась видеокарта попал ты дружок на 500 баксов. (ноутбук был дорогой) Говорю какая карта, там просто коцаная матрица. Парень сразу понял, что я разбираюсь (хотя тут все на лицо) ретировался, озвучил совсем другую сумму, но я уже паковал ноутбук, быстро отходя подальше от таких хитрожопых. Маму друга кстати в том же центре так обманули с ремонтом телефона, когда просто надо просушить. Они впаяли ремонт и покупку дорогих запчастей. Которые влетели в копеечку.
    Отдельно хочется сказать про дополнительные услуги. Не ведитесь на всякие гарантии на ремонт за дополнительную плату. Чистку устройства и прочий бред который никакой полезной функции не несет. Особенно мне понравилось когда знакомая заказывала чистку. Вынесли в хлам грязный комп. Оказалось внутри почистили. А снаружи вы сами. Странная логика, с учетом, что внутри сложно проверить, там нужно раскручивать. Был бы мужик сразу бы сказал это сделать. А девочка молча забрали и ушла. Поэтому будьте бдительны, хоть больше шансов, что мастер не доламает, они жулики настоящие.

    Видео обзор

    Все(5)

  3. Shazilkree Ответить

    Пользователи часто сталкиваются с такой проблемой, как неисправность экрана. Однако не стоит расстраиваться – вполне возможно, что ситуацию можно исправить самостоятельно, не обращаясь к специалистам.

    Самые распространенные неполадки

    Не загорается экран ноутбука при включении – что можно предпринять? Сначала рассмотрим, по каким причинам может такое возникнут, а также виды неисправности. Итак, проблемы могут быть нескольких типов:
    нет сигнала вообще;
    монитор заливается серым цветом, при этом буквы или картинки рассмотреть невозможно;
    плохо видно изображение.
    Чаще всего все эти неисправности возникают в том случае, если в негодность пришел один из несколько частей аппаратной составляющей:
    повредился разъем матрицы;
    некорректно работает видеокарта;
    неправильно работает лампа подсветки;
    повредился шлейф;
    полностью вышла из строя матрица;
    вышел из строя инвертор матрицы.
    Монитор может не загораться и по причине, которая никак не связана с поломкой лэптопа, например:
    яркость экрана была переведена на нулевое значение (смотреть в настройках);
    запала клавиша, которая отвечает за освещение экрана;
    произошел сбой в аппаратных настройках;
    произошло нарушение контактов;
    некорректно установлен модуль ОП.

    Способы решения проблемы

    Если ноутбук включается, но экран темный – сначала нужно проверить, на каком уровне установлена его яркость. Управлять этой функцией можно, используя функциональные клавиши (ознакомьтесь с инструкцией к ноутбуку).
    Если же проблема не была устранена – тогда нужно удостовериться в том, что кнопка, которая отвечает за выключение монитора, не запала. Как правило, данное явление происходит по причине неаккуратности владельца – был разлит на клаву сладкий чай, или любе другие сладкие напитки и жидкости. В данном случае на помощь придет зубочистка либо тоненькая игла – с ее помощью возвращаем кнопку на место.

    Учимся подключать внешний монитор

    Если вы уже все перепробовали, но при включении ноутбука не загорается монитор – тогда стоит попробовать прибегнуть к диагностическим мероприятиям с использованием внешнего монитора.
    Для этого подключаем компьютерный монитор при помощи специального кабеля (он также должен быть подключен к сети). Если вы видите, что на другом мониторе все в порядке, изображение видно, тогда можно четко сказать, что причиной неполадки является выход из строя каких-то элементов аппаратного обеспечения лэптопа. Придется обращаться в сервисный центр – провести диагностику, а также устранить проблему в данном случае под силу только специалисту.

    Сбрасываем аппаратные настройки

    Если на внешнем мониторе также отсутствует сигнал, тогда можно прибегнуть к сбросу аппаратных настроек. Делаем это так:
    отключаем лэптоп от электросети, достаем аккумулятор;
    нажимаем на кнопку, отвечающую за питание, ее нужно удерживать примерно 20 секунд;
    далее возвращаем на место аккумулятор и подключаем ноутбук к электросети;
    включаем устройство, при этом выбираем обычную загрузку Виндовс.

    Переставляем модуль оперативной памяти

    В некоторых случаях картинка на мониторе не показывается в результате неправильно установленной оперативки. Здесь может помочь частичный разбор устройства, извлечение оперативной памяти, и последующая корректная его установка. Стоит отметить, что если вы не являетесь специалистом в данной области, лучше сразу же обратиться за помощью к профессионалам.

  4. Ворчун Ответить

    Одна из самых неприятных проблем для владельцев ноутбуков разных марок – это ситуация, когда ноутбук уже включился, а вот изображения нет. Так же, как обычно (ну или почти так же) мигают лампочки, слышен звук работы кулера, но вместо заставки операционной системы – только черная пустота. Если не загорается экран ноутбука – то это признак ряда проблем, чтобы решить которые понадобится ремонт ноутбуков. Что же стоит сделать в таком случае, и какую информацию Вы можете получить еще до визита в сервисный центр?
    Для начала внимательно присмотритесь к экрану. Ноутбук включается, но экран остается совсем темным? Или на сильном свету, если поворачивать матрицу под разными углами, можно увидеть намек на слабое, еле заметное изображение? Если на дисплее хоть что-то возможно разглядеть, возможно, в ноутбуке неисправна лампа подсветки, либо же инвертор или шлейф матрицы.
    Если у Вас есть возможность подключить еще один монитор, попробуйте вывести картинку на него. Для этого отключите ноутбук, подключите свой внешний монитор через VGA или DVI порт и включите сначала монитор, а потом ноутбук. Если это не вышло автоматически, попробуйте подключить его вручную с помощью одной из функциональных клавиш верхнего ряда (в разных моделях – от F4 до F8, на самой клавише – изображение дисплея). Если на мониторе высветилось то, что должно было появиться на дисплее ноутбука, то, скорее всего, нормально не работает матрица ноутбука(либо ее шлейф). А вот если и дисплей внешнего монитора остается черным, то велика вероятность: потребуется замена видеокарты в вашем устройстве.
    В некоторых моделях ноутбуков есть возможность диагностировать проблему аппаратным образом. Если у Вас ноутбук фирмы Hewlett Packard, у посмотрите на клавиатуру: не мигает ли индикатор подсветки клавиши Caps Lock или Num Lock? Сосчитав количество миганий, Вы сможете получить сигнал системы о возможной поломке. В частности, четыре вспышки означают, что неисправна видеокарта. Возможность определить, в чем заключается неисправность, есть и на Dell. О проблемах с видеокартой сигнализируют 6 коротких звуковых сигналов, которые раздаются при загрузке. Еще один показатель – мигание лампочек-индикаторов рядом с кнопкой включения. Этих лампочек три; о проблемах с видеокартой говорит мигание первых двух при стабильном горении третьей.
    О неисправности видеокарты может свидетельствовать не только полное исчезновение изображения, но и появление на экране разнообразных артефактов: полос, штрихов , заливки экрана одним цветом, пропадания частей изображения. И конечно же все это делает нормальное пользование ноутбуком невозможным. Часто такое явление возникает вследствие перегрева видеокарты. В этом случае без замены видеочипа в ноутбуке можно обойтись, если вовремя провести профилактику устройства в сервисном центре. Чистка уберет скопившуюся внутри него пыль, и ноутбук будет нагреваться меньше.
    В некоторых случаях бывает, что видеочип поврежден необратимо. Самостоятельно справиться с такой проблемой для пользователя практически невозможно. Видеокарты ноутбуков бывают двух типов: интегрированные и дискретные. Интегрированный видеочип является частью системной платы. Дискретная видеокарта автономна, ее можно поменять целиком.
    Чтобы Ваш ноутбук как можно скорее вернулся к нормальному функционированию, обращайтесь в сервисный центр «А-Сервис». Наши специалисты проведут диагностику проблемы и в зависимости от ситуации выполнят компонентный ремонт ноутбуков или замену видеокарты. Квалифицированные специалисты оперативно и эффективно разберутся в проблеме, и уже буквально через пару рабочих дней Вы сможете использовать возможности своего ноутбука на полную мощность!

  5. Thorgarad Ответить

    Сбой электропитания, проблемы батареи, зарядки или сети. Например, при критично низком заряде аккумулятора ноутбук может выключиться.
    Выход из строя дисплея, шлейфа, ламп подсветки
    Перегрев, резкое выключение ноутбуков защитой, выход из строя южного или северного мостов. Неполадки кулера, засорение вентиляции
    Ошибки Windows
    Неверные настройки системы и Bios
    Чрезмерное количество софта, игр, «тяжёлых» программ, особенно зараженных вирусами. От этого возникают ошибки в ОС.
    Проблема с оперативной памятью или процессором
    Нарушение контакта в слотах модулей устройства. Получается из-за тряски, механических повреждений, пыли внутри корпуса компьютеров
    Попадание жидкости, падение, удары и небрежное отношение.
    Индивидуальные неисправности. Зависят от особенностей конструкции, производителей и моделей (см. мануал к пк).

    Что делать — ноутбук включился, но экран чёрный?

    Дело кроется в следующих причинах:
    Вы недавно переключали лэптоп на внешний монитор с отключением штатного? Проверьте, возможно «затемнение» отключается парой кнопок.
    «Засорение» винчестера ненужными и неработающими файлами, отсутствие чистки и оптимизации. Наведите порядок на жёстком диске и реестре. После удаления хлама и перезагрузки появится изображение и улучшится работоспособность устройства.
    Горят все индикаторы, судя по звукам работает вентиляция, и идёт загрузка. Не подает признаков жизни только дисплей – неисправна видеокарта или матрица. При подключении внешнего монитора нет изображения? Точно — поломка видеокарты. Немногие пользователи справятся с её заменой, позвоните в мастерскую.
    Неполадки в шлейфе монитора и его разъёмов. Проверьте соединения и сам шлейф, подключите заново.
    Могло заклинить кнопку выключения на экране. Случается от повреждений или попадания жидкости. У старых лэптопов она находится на передней панели. Трудней с более новыми, здесь кнопка в поворотном механизме. Для её ремонта ноутбуки разбирают.
    Неисправна лампа подсветки или сгорел её инвертор (трансформатор). При этом бывают сначала искажения изображения, по краям монитора или полностью. Дисплей в таких случаях может быть белого или серого цвета. Работает лампа подсветки, но экран чёрный — неисправность в матрице или её соединении. Негодные лампы меняют в мастерских. То же с трансформатором, да, иногда он подлежит восстановлению. Впрыскивают шприцем трансформаторное масло и т. д. постоянно разбирая ПК. Проще и выгодней замена.

    Как справиться с неполадками самому?

    Самостоятельно восстановить ПК вполне возможно. Если работа касается аппаратных настроек или несложной смены модулей (когда они не припаяны). Для приблизительной диагностики воспользуйтесь вышеуказанным списком причин неисправности. Рассмотрим безопасные и действенные способы устранения проблем:
    Подключите лэптоп к сети, вероятно, он просто разрядился. Смотрите состояние батареи. Эффекта нет? Осматриваем подключение по цепи: розетка, зарядное устройство, компьютер. Отсоедините и пошевелите штекеры.
    Используйте другой монитор, появилось изображение? Тогда можно попытаться исправить проблемы с экраном. Просмотрите настройки системы, лучше вернуть их к базовым. В крайнем случае (если есть навыки) попробуйте отсоединить шлейф матрицы, проверить и очистить контакты. Повреждён шлейф — монтировать новый, чинить бесполезно. Если ничего не поможет, скорее всего, неисправна матрица. Тогда не избежать помощи специалиста.
    ПК долго и напряжённо работал? Возможен перегрев, дайте ему хорошо остыть. Вентиляционные отверстия не должны загораживаться. Вы слышали шум кулера, горячий воздух? Если вышла из строя вентиляция, компьютер отключается автоматически. От сильного перегрева могут страдать детали, часто сгорает южный мост. Замените термопасту и приобретите охлаждающую подставку.
    Помогает откат или переустановка OS (не работает только дисплей). При этом происходит сброс ошибок и настроек. Можно для начала ограничиться возвратом на точку восстановления (когда всё было нормально). Не действует — сбрасывайте полностью (при наличии ОВС на флешке или диске).
    Сброс настроек:
    Отключение компьютера от электросети.
    Извлеките аккумулятор.
    Зажмите на 30-60 секунд кнопку включения (сброс заряда)
    Возвращение к заводским настройкам BIOS.
    Включение, нажимаем клавиши Del и F2 – F12
    В меню клик на Load BIOS Setup Defaolts или Load Safe-Fail Defaolts.
    Перезагружаем, готово.
    Помогает переустановка BIOS. Порядок таков:
    Скачиваете с сайта производителя установочный файл •
    Нужно ввести в разделе поддержка данные о модели и ОС, чтобы не было ошибки •
    Перед установкой убедитесь, что батарея заряжена, подключен блок питания. Обрыв тока во время установки БИОС убивает ноутбуки. Дожидаемся окончания процесса.
    Проинспектируйте установленный софт и игры. Вероятно, причина неполадок именно в них, удалите лишние и проблемные программы и игры. Удобнее это делать простыми утилитами типа Glari Utilities и CCleaner.
    Зажечь экран помогает извлечение модуля оперативной памяти с чисткой разъёмов.
    Последовательность действий:
    Отключите питание, достаньте аккумулятор
    Далее отвинтите отдельную крышку для оперативной памяти или снимите крышку ноутбука
    Не спеша отгибаем закрепы, достаём модули. Пользуйтесь тонким, не заостренным предметом, если нет инструмента
    Чистим слоты
    Там могут быть дополнительные контакты, тогда лучше вставить планку модулей в них под углом 45°
    Далее в обратном порядке
    Засорение разъёмов и вентиляции происходит из-за пыли. Конструкцию нужно регулярно чистить, раз в 1-2 года. В некоторых модификациях оперативная память может оказаться впаяна, тогда замена только мастером.
    Пролитая жидкость. Нужна тщательная сушка, если влаги много снимите крышку. Только после этого производите вышеописанные манипуляции. Помогает очистка разъёмов, переустановка планки оперативной памяти.
    Лэптопу нанесены серьёзные механические повреждения (удары, падение с высоты), есть трещины корпуса? Лучше обратиться в сервисный центр, могут быть повреждения материнской платы.
    Для любых действий необходимо внимательно ознакомится с инструкцией пользователя.
    Устройства разных типов, моделей, фирм имеют особенности конструкции и управления. Мануал может содержать описания редких, присущих только этому компьютеру неполадок. Если проблема серьёзна, вам не удаётся исправить поломку — остановитесь на этом. Не умелое вмешательство в технику обходится дороже обычного ремонта в сервисных центрах.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *