Почему перезагружается ноутбук сам по себе виндовс 7?

14 ответов на вопрос “Почему перезагружается ноутбук сам по себе виндовс 7?”

  1. Top_KeD Ответить

    Ноутбуки давно стали популярнее стационарных ПК. Компактность и лёгкость в переноске и использовании – большой плюс. Однако есть и минусы – портативность устройства увеличивает количество поломок и усложняет их устранение. Например, если при включении ноутбук перезагружается, это может быть признаком неисправности или проблем с операционной системой. Но если система в порядке, а компьютер сразу перезагружается при запуске? Тогда все может быть сложнее – неисправна аппаратная часть ноутбука. Некоторые неисправности можно устранить самому, но сложные поломки требуют ремонта только в сервисном центре. Специалисты проконсультируют по телефону или приедут на дом, и при необходимости проведут ремонт в мастерской Рекомп.

    Как устранить произвольную перезагрузку?

    Причины произвольного перезапуска бывают двух типов: системные и аппаратные. Выделим из их великого множества самые распространённые, начнём с операционной системы.

    Вирусы

    Постоянную перезагрузку компьютера чаще всего вызывает заражение вредоносными программами. Если у Вас нет хорошего антивируса, то нужно немедленно его установить. Не забудьте задать автоматическое обновление антивирусных баз.

    Контролируйте скачанные файлы и не устанавливайте подозрительные приложения. Искать и удалять заразу также можно с помощью онлайн-сканеров, например:
    Скачайте софт типа AdwCleaner или Zemana AntiMalware (Portable-версия);
    Запустите на поражённом ноутбуке;
    Следуйте подсказкам программы.
    Важно! Если не удаётся убрать вирус самостоятельно, следует обратиться в сервисный центр. Не рекомендуется перезагружать устройство, т.к. это может повлечь к еще более печальным последствиям — уничтожению информации, блок-экрану и т.д.

    Ошибки системы

    В данном случае необходимо почистить реестр и временные файлы, инспектировать диспетчер задач. Вручную этого делать не стоит, поэтому установите чистильщик вроде CCleaner , Glary Utilities или Kerich Doktor. В меню программы выберете: “Команды — поиск проблем — устранение”.

    Обновление системы

    Один из признаков таких ошибок – ноутбук начинает перезагружаться без команды. Для устранения выполните:
    Зайдите в меню центра обновлений, нажмите «проверить обновления»;
    Установите флажок на «обновлять автоматически».

    Неполадки драйверов

    Проблема может скрываться в несовместимом драйвере, что проявляется в зависании и появлении синего экрана. Следует сделать:
    Проверьте в настройках пункт “отказ системы”.
    Уберите галочку с «перезагружать автоматически», причина бывает в этом.
    Обычно выдаётся код ошибки – можно выяснить в справке Windows, что он значит. Соответственно, обновите или переустановите проблемный драйвер (скачивайте только с официальных сайтов).

    Автозагрузка

    Как вариант, список переполнен большим количеством приложений, либо установлена несовместимая или скрыто-вредоносная программа – она может влиять на загрузку системы.

    Неполадки в аппаратной части

    Здесь проявите особую осторожность. Да, нижеследующие способы действуют, но не надо увлекаться вмешательством в конструкцию, т.к. результаты часто оказываются плачевны. Современные ноутбуки, особенно ультратонкие, не приспособлены, как обычные ПК, к самодеятельности. Многие модули намертво впаяны в плату, замена которых возможна только в мастерской.

    Засорение

    Распространённая причина зависания и частых перезагрузок — пыль.
    Прочищайте системный блок специальным пневматическим баллончиком, либо посетите мастерскую.

    Перегрев процессора

    Это одна из самых загруженных частей конструкции. При перегреве система безопасности отключает, либо постоянно перезагружает компьютер. Дело обычно в засохшей термопасте, которая не обеспечивает правильную теплоотдачу. Опытный юзер может сделать замену пасты сам, но лучше предоставить это мастеру сервис центра. Контролировать температуру ноутбука удобно утилитой типа AIDA64.

    Поломка блока питания

    Чтобы проверить его исправность, воспользуйтесь другим адаптером — теперь работает хорошо? Значит, беда в зарядке. Причиной перезагрузки может также стать батарея ноутбука. Для работы компьютера необходимо стабильное напряжение, скачки приводят к сбоям.

    Материнская плата

    Если беда с ней, самостоятельно оживить устройство не получится. Спасёт только квалифицированный ремонт.

    Винчестер

    Появление битых секторов жесткого диска доставляет массу проблем, в том числе нестабильную работу и долгое включение ноутбука. Следует протестировать его специальным приложением (встроенным в операционную систему) и устранить сбой.

    Такие неполадки HDD могут быть признаком износа, сохраните данные и присмотрите новый винчестер.

    Несовместимость оборудования

    Вы недавно подключали новые внешние устройства? Проблемы с работой ноутбука бывают из-за несовместимости драйверов с операционной системой.
    Самое простое решение – откат ОС на ранний период времени, когда все работало стабильно. Это помогает даже в сложных случаях.

    Модуль оперативной памяти

    Протестируйте компьютер утилитой типа MemTest. Если появятся ошибки, то понадобится замена модуля памяти.
    Оптимизация и профилактика – спасение ноутбуков от вышеописанных бед. Важна своевременная очистка и смена расходных материалов (например, термопасты). Обо всём этом часто забывают даже продвинутые пользователи. Посещение сервисного центра Рекомп не только поможет Вам воскресить ноутбук, но и продлить срок службы компьютера. Диагностика проводится с помощью новейшего оборудования, что позволит устранить все неисправности и расширить возможности ПК. Стоимость услуг Вас приятно порадует.

  2. only yours Ответить

    поставить галочку «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора»;
    на вкладке «Сервис» сервис нажать кнопку «Запустить проверку».
    Фото: проверка системного раздела
    Если ОС не стартует, то для диагностирования неполадок, связанных с жестким диском потребуется запустить компьютер с загрузочного диска и использовать стороннюю утилиту, например, Victoria. Эти приложения также позволяют при необходимости исправить битые сектора.
    В домашних условиях можно также провести диагностику оперативной памяти для этого потребуется воспользоваться специализированной утилитой MemTest. После загрузки с чистой системы и проверки ОЗУ можно с уверенностью отбросить эту причину или поменять модули памяти на исправные.
    Фото: модули памяти для ноутбука
    Очистку ноутбука от пыли проводить необходимо регулярно для обеспечения долгого срока эксплуатации. При внезапных перезагрузках это также одна из первых операций, которую необходимо выполнить.
    Удалить лишнюю пыль можно используя баллон со сжатым воздухом, который продается во многих магазинах оргтехники.
    Рекомендуется также выполнить замену термопасты, но часто без разборки ноутбука осуществить это невозможно. При необходимости лучше воспользоваться услугами специалиста.

  3. B-E-O-L-E-T-A Ответить

    Самой неприятной проблемой неопытного пользователя операционной системы Windows считается неполадка с перезагрузкой. Суть проблемы заключается в том, что юзер не может нормально работать на компьютере, играть, смотреть видеоролики или посещать социальные сети из-за постоянной перезагрузки ОС. Рассмотрим более детально, как можно решить проблему, когда Windows постоянно перезагружается.
    Обратим внимание, что основной причиной такого явления может быть банальная потеря важных файлов системы. Это происходит по вине пользователя или вирусов, хотя, последние тоже появляются в системе не сами по себе. Для того, чтобы вернуть рабочее состояние системе, необходимо запустить восстановление системы или просто переустановить её.
    Рассмотрим более подробно ситуацию с постоянной перезагрузкой на примерах разных версий.

    Windows 7 перезагружается при загрузке

    Причиной бесконечной (циклической) перезагрузки системы может являться как вирус, так и проблема на аппаратном уровне.
    Если проблема в вирусе:
    Дожидаемся очередной перезагрузки и пока ещё не загрузился BIOS нажимаем DEL на клавиатуре до тех пор, как на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки».

    Из списка выбираем «Безопасный режим» и пробуем загрузиться. Обычно, это помогает попасть в интерфейс системы.
    Далее, начинаем сканирование системы антивирусной программой. Можно взять бесплатную «Dr.Web Cureit!».
    После проверки обязательно удаляем все вирусы, которые нашла программа-антивирус и перезагружаемся. Если загрузка происходит нормально, значит проблема решена.
    Если вирусы все удалились или в безопасном режиме загрузка не закончилась, а наоборот продолжается, значит проблема с аппаратной частью, в частности с загрузочным сектором жёсткого диска.
    Если он повреждён, система попросту не находит файлы загрузки и продолжает перезагружаться до тех пор, пока не найдёт. Есть несколько вариантов решения этой проблемы:
    Загрузиться с загрузочной флешки Windows с поддержкой командной строки. Ввести команду: fdisk/mbr и нажать Enter. Перезагрузиться и проверить результаты. Только после этого пробовать следующие варианты.
    Переустановить операционную систему, предварительно форматировав жёсткий диск для установки (не путать с локальными дисками);
    Попробовать переместить файлы пользователя на другой жёсткий диск, который точно работает, а затем повторить пункт 1;
    Отнести в ремонт или воспользоваться программой, которая восстановить загрузочный раздел, если это вообще возможно. Можем порекомендовать: Active Partition Recovery, Testdisk, SFbootablecd. Их необходимо загрузить на флешку (сделать её загрузочной) и запустить компьютер с неё. Далее всё происходит интуитивно по инструкции приложения, которое вы выберите.
    Другими вариантами, которые влияют на корректность загрузки ОС могут быть:
    Неисправность видеокарты;
    Неисправность сектора(-в) оперативной памяти;
    Сбой BIOSа;
    Пыль в системном блоке в большом количестве;
    Перегрев компьютера.
    Если загрузиться в безопасном режиме получается, то первые три пункта решаются самостоятельно пользователем. Для этого нужно, в случае, с видеокартой – переустановить драйвера. Вариант неисправности оперативки решается проверкой программы MemTest86+, которая покажет, можно ли дальше использовать вашу(-и) планку(-и) оперативной памяти. Сбой БИОСа решается выниманием батарейки из системного блока. Она похожа на маленькую копейку.

    Это создаст автоматический сброс пользовательских настроек и БИОС вернётся в исходное состояние. В случае пыли и перегрева – если вы не разбираетесь как чистить компьютер или менять термопасту, лучше обратиться к специалисту, который сделает всё аккуратно и без вреда для вашего компьютера.

    Windows 8|8.1 перезагружается сама по себе

    В общем-то, проблемы более свежей версии ОС, так же, как и в «семёрке» никуда не делись. Система может самостоятельно перезагружаться сама по себе по нескольким причинам:
    Устанавливаются важные обновления;
    В системе находится вирус;
    Неполадки с памятью, как на жёстком диске, SSD, так и с ОЗУ.
    В первом случае, конечно же, пользователя должны предупреждать, что сейчас будет происходить переустановка обновлений, но, иногда, пользователь просто может не заметить этого сообщения, а система уже начинает перезагрузку. В результате могут быть потерянными важные документы или сорваны онлайн-конференции. Нужно внимательно следить за уведомлениями в Windows 8|8.1, чтобы избежать этой проблемы.
    В случае вируса, воспользуйтесь советом из предыдущего подпункта про Windows 7. Если система загружается нормально и без использования безопасного режима, то успейте до следующей «перезагрузки» сделать сканирование системы Cureit!-программой. Обычно, это помогает с первого раза, но могут потребоваться несколько проверок.
    Третий пункт решается точно так же, как и в случае с Windows 7. При сложных ситуациях с памятью компьютера, лучше не медлить и обратиться к специалисту, а также быть готовым на покупку нового жёсткого диска или планки оперативы.

    Windows 10 перезагружается при выключении

    Проблемы с этой системой встречаются очень часто, но они редко перетекают в бесконечные повторы. Часто может пропадать панель меню, не запускаться «Пуск» или «Поиск», но это всё временные явления, которые решаются перезагрузкой и последующей установкой обновлений.
    Что же делать, если «десятка» начинает перезагружаться при выключении? Это может происходить по следующим причинам:
    Установка обновлений, обновление системных файлов;
    Наличие вируса;
    Проблема с жёстким диском;
    Несовместимость системы с обработкой динамических процессорных тактов.
    Первый пункт предполагает лишь терпение от пользователя, т.к. обновления будут устанавливаться, хотите вы этого или нет. В этой системе запрещено отключать обновления, т.к. она считается последней в своем роде и должна регулярно обновляться.
    Второй пункт и третий пункт решается так же, как и в случае с Windows 7, а последний вариант немного поинтереснее.
    Для того, что отключить обработку динамических процессорных тактов, нужно вызывать «Командную строку с правами Администратора» и ввести команду bcdedit /set disabledynamictick yes

  4. VeliEmmi Ответить

    Приветствую Вас, уважаемые читатели блога compblog.ru. Сегодня я хотел бы рассказать о решении необычной проблемы с ноутбуком, которой меня на днях «озадачил» клиент.
    Итак, что у нас есть? Ноутбук ASUS, 2011 года выпуска, c core i7 на борту.
    Проблема проявляла себя довольно странно: по словам пользователя, при отправке/просмотре почты через браузер, на 3-4 письме компьютер полностью и резко выключался, и через 5-10 секунд сам по себе включался опять.
    Естественно, после этого выходило предупреждение, что работа была завершена некорректно, и «винда» предлагала проверить диск на наличие ошибок.

    Ноутбук выключается сам по себе при открытии/отправке почты, а затем включается снова — в чём причина?

    Итак, я начал искать причину внезапных выключений и перезагрузок.
    Первая мысль была — перегрев. Единственное, что смущало — почему он включается опять? Ведь при срабатывании системы защиты ноутбук должен был просто выключаться при достижении критической температуры, а в данном случае после выключения шла перезагрузка. Впрочем, зачем гадать.
    Я запустил программу AIDA64, и открыл вкладку с показаниями датчиков. Как я и подозревал — температура была в норме — около 55 градусов. Внутренний «тест стабильности системы» тоже не особо повысил температуру ЦП и видеокарты — после минуты теста она стабильно держалась на уровне 60-65° С. Стало понятно — перегрев не при чём.
    Следующая мысль — умирает жесткий диск. Посмотрев его S.M.A.R.T. статус, эта версия тоже отпала — он был на 100% чистый.
    Т.е., в «железном» плане никаких явных проблем, из-за которых ноутбук мог сам перезагружаться — выявлено не было. Я уже начал сомневаться, а не путает что-то, не «сочиняет» ли клиент (бывает и такое), и попросил его проделать действия, при которых возникала проблема.
    Он открыл браузер, зашёл в mail.ru почту — кликнул по первому попавшемуся письму, и, что вы думаете? Ноутбук резко выключился (просто потух, как бывает при сильном перегреве). Прошло 5 секунд, и он снова запустился.
    Тупик? Проблема в цепях питания материнской платы?

    Решение проблемы с выключением и последующей перезагрузкой ноутбука.

    Подобное выключение ноутбука говорило о каких-то проблемах по питанию. Взгляд сразу зацепился за блок питания ноутбука — для такого мощного ноута он показался слишком маленьким по размерам. Начали разбираться.
    Блок питания, как оказалось, был фирмы FSP (ASUS обычно комплектуют свои ноутбуки оригинальными зарядками).
    Фирма неплохая, придраться не к чему, кроме характеристик этого блока. Оказалось, что на выходе он выдаёт 19 В и 3,6 А постоянного тока, или ~70 W. (Вспоминаем физику — мощность=ток*напряжение).
    Посмотрев на требования к входному питанию, написанные на шильдике ноутбука, причина выключений сразу стала понятна. Ноутбук «требовал» 18,5 В и 6,5 А, или 120 Ватт, что было явно больше, чем выдавал универсальный блок питания.
    Я высказал своё предположение клиенту — и он согласился. На работе, где он пользовался оригинальной зарядкой от этого ноутбука — у него таких проблем не возникало!
    Итак, решение найдено — замена блока питания на более мощный ?? WIN!

  5. ВлЮбЛёнНаЯ_В_Солнце Ответить

    Данная проблема может поразить любой компьютер – вирусы. Пользователь со средними знаниями для работы с ноутбуком пользуется ОС Windows, под которую написано огромное количество вредоносных программ.
    Некоторые из них приводят к тому, что ноутбук начинает самопроизвольно перезагружаться. Решить такую проблему довольно просто: достаточно установить хороший антивирус и проверить систему.Проверив систему на вирусы и посмотрев результат, вы сможете убедиться, угадали ли вы причину самопроизвольной перезагрузки. Если вы до этого момента не пользовались антивирусом, у вас могут возникнуть серьезные проблемы. При долгой жизни вирус оставляет большое количество своих копий, с каждым днем внедряется и разрушает вашу ОС. Может произойти неприятная ситуация, и после проверки антивирусом вам придется переустанавливать Windows.
    Есть альтернативное решение данной проблемы: установить в качестве ОС Ubuntu – это бесплатная среда в которой работают программисты. Она не очень удобна для простого пользователя, но вирусы в ней не функционируют.Ставить именно Ubuntu не обязательно, вы можете установить на свой ноутбук любую подобную среду.

    Другие проблемы

    Одной из распространенных причин является перегрев процессора и срабатывание защиты компьютера, когда температура достигает определенного уровня. Чтобы проверить, тот ли это случай, необходимо зайти в меню bios и посмотреть состояние машины. Если температура достигает 60оС и превышает этот порог, можете быть уверены, что причина самоперезагрузки найдена. Решить такую проблему можно, обратившись в сервисный центр, скорее всего, вентиляторы не справляются с охлаждением и их необходимо заменить.
    Перезагрузку могут вызывать неправильно установленные драйвера. Просто переустановите их с помощью бесплатной программы DriversPack. Если блок питания выходит из строя по каким-то причинам, также может перезагружаться компьютер. Для проверки выньте батарею и включите ноутбук без нее. Если самопроизвольные перезагрузки прекратились, смело покупайте новую батарею.
    Самопроизвольная перезагрузка может происходить из-за несовместимости оборудования. Такое случается после замены какого-либо элемента. Эта проблема решается заменой детали вызывающей такой коллапс.
    Если вы не уверены в причинах самопроизвольной перезагрузки ноутбука, обратитесь в сервисный центр за консультацией. Чинить ноутбук самостоятельно, без точного знания проблемы, не стоит.

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *