Прекращена работа программы windows 7 как исправить?

9 ответов на вопрос “Прекращена работа программы windows 7 как исправить?”

  1. vjkentv Ответить

    Проблемы с работой проводника возникают достаточно редко, но когда они появляются рядовому пользователю впору хвататься за голову.
    Одной из ярких тому иллюстраций является автоматический перезапуск проводника, который характеризуется сообщением в виде «Прекращение работы программы «Проводник». Windows осуществляет поиск способа устранения этой ошибки». После нажатия кнопки «Отмена» панель проводника появляется вновь или – в ряде случаев – попросту исчезает и работает только с помощью клавиши «WIN».

    И сегодня мы поговорим о причинах возникновения данной ошибки и способах наиболее “безболезненного” ее устранения.

    Почему проводник постоянно перезапускается: причины и решения

    Итак, возможных причин перезапуска проводника достаточно много, вплоть до лишней запятой в имени файла.
    Поэтому для удобства их восприятия и выбора способа решения проблемы, мы классифицируем все причины системного сбоя на 5 основных групп/видов:
    Повреждены системные файлы.
    Некорректно скачанные или повреждённые файлы на рабочем столе.
    Некорректно работающие приложения/расширения.
    Отсутствие или некорректная работа драйверов программного обеспечения.
    Результат деятельности вирусов.
    Исходя из данной квалификации и следует выбирать оптимальный вариант решения проблемы.

    Что делать при прекращении работы программы проводник на Windows 7 – вариант 1

    По сути, любое необдуманное действие пользователя по удалению/ редактированию элементов системы, установке программ и приложений и скачиванию/копированию файлов может привести к повреждению важных элементов операционной системы.
    Поэтому для начала необходимо провести проверку/сканирование операционной системы на целостность. Сделать это можно следующим образом:
    Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «cmd.exe».
    Кликните правой кнопкой мышки по найденному файлу и выберите «Запустить от имени администратора».
    В открывшейся консоли командной строки введите и выполните (кнопка Enter) команду «sfc/scannow».
    Дождитесь завершения работы сканнера (процесс сканирования отображается в процентах) и перезагрузите компьютер.

    Что делать, если зависает проводник – вариант 2

    Ещё на уроках информатики в школе учат, что «Рабочий стол» – это не место, где нужно хранить скачанные файлы, рабочие документы или засорять его каким-либо другим способом.
    Однако большинство пользователей данное правило игнорируют и сохраняют всё что попало в папки, размещенные на рабочем столе (или вообще не заботясь о системе, складируют все скачанное и сохранённое в рабочее пространство в том виде и расширении, в котором эти файлы были получены).
    Подобные действия нередко приводят к рассматриваемой проблеме.
    Например (на основе личного практического опыта) были зафиксированы случаи, когда причиной перезапуска проводника являлся один видеофайл, сохранённый на рабочий стол.
    Как известно, видеофайлы в зависимости от выбора типа просмотра (плитка, эскиз и т.д.) отображаются по-разному, и операционная система, подстраиваясь под выбранный тип просмотра (например, эскиз), выбирает кадр, который и будет виден пользователю. При попытке удалить или перенести данный файл происходит перезапуск проводника, и так – до бесконечности.
    Соответственно, для решения проблемы необходимо выяснить, имеются ли какие-либо файлы (скаченные, созданные, перенесённые или сохранённые) на рабочем столе или в системных папках. И если таковые присутствуют, то удалить их любым доступным способом (например, сторонним файловым менеджером).

    Как устранить ошибку проводника – вариант 3

    Любая запущенная и нестабильно работающая программа/процесс может вызвать озвученную проблему.
    Поэтому необходимо проверить, не является ли перезапуск проводника следствием некорректно работающих сторонних приложений.
    Для начала, загрузите систему в безопасном режиме (нажав клавишу «F8» и выбрав «Безопасный режим») и протестируйте работу проводника: если проблемы не наблюдается, то снова перезагрузите систему и зайдите в обычном режиме.
    Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите и выполните «msconfig».

    Далее откроется окно «Конфигурация системы», в котором зайдите на вкладку «Службы».
    Установите галочку «Не отображать службы Майкрософт».

    Используя сортировку «Работает/Остановлена», определите, какие несистемные службы в настоящей момент активны.
    Отключите все активные службы с помощью «ОК» и подтвердите перезагрузку компьютера.
    Если после выполнения данных действий проводник стал работать стабильно, то причина проблемы кроется в одной или нескольких отключенных службах.
    Для проверки этого используйте метод перебора: постепенно включайте по одной или несколько служб и проверяйте работу проводника.
    Когда проблемные службы будут выявлены, удалите их, используя данные о местонахождении источника.

    Как исправить проблемы с проводником – вариант 4

    Проверка на актуальность драйверов программного обеспечения должна проводиться на регулярной основе и без появления каких-либо ошибок, поскольку это важное профилактическое средство от большинства проблем.
    На практике хорошо себя показала программа «DriverPack Solution»: она максимальна проста в использовании и содержит огромный архив наиболее актуальных и проверенных драйверов практически для каждого современного комплектующего.

    Как вернуть проводник в панель задач windows 7 – вариант 5

    Как и предыдущий вариант, данная причина носит обобщённый характер.
    Провести комплексное сканирование операционной системы на наличие вирусной активности можно любым удобным программным обеспечением.

    Заключение

    В заключение стоит отметить, что ключевым фактором успешного выявления причины перезапуска проводника является определение времени начала возникновения проблемы и осуществленных в этот действий.
    Альтернативным вариантом устранения ошибки (при успешном определении временного интервала) является банальное восстановление (откат) системы до даты, когда данная проблема не наблюдалась.

  2. clash1 Ответить

    Здравствуйте.У меня такая же проблема как и остальных людей столкнувшихся с этой проблемой.Постоянно вылезает окно “прекращена работа программы проводник”.Но с одним отличием : имя модуля с ошибкой xmllite.dll. В интернете я не нашел решение проблемы
    . Надеюсь вы мне поможете. ОС Windows 7 Домашняя базовая.Пробовал чистую загрузку,проблема не наблюдалась.Безопасный режим работает без проблем.
    Если при безопасной загрузке нет прооблем, то ищите программу вредитель, которая нарушает работу.
    http://www.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref=SERP&br=ro&mkt=ru-RU&dl=ru&lp=EN_RU&a=http%3a%2f%2fwww.win7dll.info%2fxmllite_dll.html
    XmlLite.dll статически связан с следующие файлы:
    MSVCRT.dll
    Kernel32.dll
    Это означает, что при загрузке xmllite.dll, выше файлы загружаются автоматически слишком. Если один из этих файлов поврежден или отсутствует, xmllite.dll не загружен.
    http://www.wseven.info/ntdll-crash/
    Решение проблемы ntdll.dll и ошибки Проводника Windows 7
    С июля 2009 года в Windows 7 появилась ошибка – закрытие и перезапуск Проводника Windows 7. При открытии папок и особенно при вызове контекстного меню, появляется окно с сообщением об ошибке:
    «Прекращена работа программы Проводник».

    Если посмотреть подробную информацию об ошибке, то мы увидим примерно следующее:
    27.07.2009 3:09 Application Error
    Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7100.0;
    Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7100.0
    Также, периодически при взаимодействии с Консолью управления (MMC) Windows 7 выдает похожую ошибку.

    В этом случае подробности будут примерно такими:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: mmc.exe
    Версия приложения: 6.1.7100.0
    Отметка времени приложения: 49ee94f3
    Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
    Версия модуля с ошибкой: 6.1.7100.0
    Далее программа Проводник перезапускается, и через некоторое время сбой происходит снова.
    Причиной сбоя оказались несовместимые с Windows 7 версии браузера Mozilla Firefox. Позже выяснилось, что некоторые другие несовместимые с Windows 7 программы вызывают эту же ошибку. После удаления несовместимой программы (или программ) все ошибки модуля
    ntdll.dll исчезают.
    Таким образом, единственное решение: выявить и деинсталлировать несовместимую программу.
    Чтобы выявить проблемную программу, нужно деинсталлировать все программы, оставить только ОС. Затем на «чистую» систему устанавливать в день по одной программе и внимательно следить за работой системы (активно ей пользоваться). Если
    проводник начинает перезапускаться, то установленная программа несовместима с Windows 7.
    Учитывайте, что:
    1) драйверы тоже являются программами и тоже могут быть несовместимы с Windows 7. Следовательно, драйверы тоже могут приводить к сбою проводника;
    2) если производитель программы утверждает, что его продукт полностью совместим с Windows 7, это не является гарантией совместимости.
    3) разные версии одних и тех же программ могут быть как совместимы с Windows 7, так и несовместимы. Более новая версия – не всегда значит «более совместимая». Яркий пример, когда старая версия программы работала в Windows 7 корректно, а новая вызывала ошибки
    – Firefox (ошибку вызывал Firefox 3.5.x, а предыдущие версии 3.0.x работали в Windows 7 корректно).
    Этот способ выявления несовместимой программы займет несколько суток или даже недель. Но другого способа нет.
    Чтобы облегчить поиск несовместимой программы, вызывающей сбой библиотеки ntdll.dll и перезапуск проводника Windows 7, воспользуйтесь
    списком совместимых программ, составленным редакторами нашего сайта на основе личных тестов. Перечисленные в этом списке версии программ не вызывают ошибок.
    Мы понимаем, что эта проблема очень распространена и не запрещаем перепечатку этой статьи на форумах, в блогах и на сайтах. Но авторы приложили очень много усилий, чтобы найти это решение – потребовалось 2 недели тестов, чтобы убедиться, что проблема ошибки
    Проводника именно в этом. Поэтому мы просим вас ставить ссылку на
    Windows 7 – Впечатления и факты каждый раз, когда вы перепечатываете эту статью или пересказываете это решение.

  3. hdf_laimus Ответить

    Сначала статус сканирования будет отображаться в виде процентов, а затем появится уведомление о том, что проверка была завершена, а в случае обнаружения ошибок они были исправлены.

    Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.
    Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM
    Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.

    Способ 3: Проверка сторонних служб

    Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.
    Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите msconfig и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК».

    В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».

    Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.

    Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.

    Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.

    Способ 4: Дополнительные действия

    На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.
    Подробнее: Восстановление работы «Проводника» в Windows 7
    Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.
    Читайте также:
    Восстановление системы в Windows 7
    Создаем загрузочную флешку с Windows 7
    Установка Windows 7 поверх Windows 7
    Переустанавливаем Windows 7 без диска и флешки

  4. Feo7777 Ответить


    Помогите, может кто сталкивался с такой проблемой. Windows 7 x64 , большинство программ и игр не запускаются и пишется ошибка “Прекращена работа программы …” и ниже текст ошибки. В безопасном режиме все работает. На вирусы проверял доктор вебом, ни чего не нашел.

    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: opera.exe
    Версия приложения: 11.52.1100.0
    Отметка времени приложения: 4e9c6c1d
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_56ad
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 00441946
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 56ad
    Дополнительные сведения 2: 56ad976cad7ce7e698f789aedbf97c59
    Дополнительные сведения 3: 0470
    Дополнительные сведения 4: 0470aafa9aab30f4e035b529d5b11982
    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?link…8&clcid=0x0419
    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

  5. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *