Телевизор philips не реагирует на пульт и кнопки как устранить?

10 ответов на вопрос “Телевизор philips не реагирует на пульт и кнопки как устранить?”

  1. Sirarana Ответить

    Ситуация
    Телевизор не отвечает на команды пульта дистанционного управления Philips Bluetooth.
    Контрольный список
    Убедись, что:
    • используется входящий в комплектацию пульт дистанционного управления Philips (не универсальный пульт дистанционного управления)
    • в телевизоре установлена последняя версия программного обеспечения
    Ответ
    Чтобы определить, почему телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления, выполните следующие действия:
    1. Проверьте, работает ли кнопка включения/выключения на самом телевизоре.
    Нажмите кнопку/джойстик на задней панели телевизора, чтобы проверить, реагирует ли телевизор.
    Телевизор реагирует на кнопку(и) на самом телевизоре?
    • Да. Перейдите к шагу 2, чтобы проверить функциональность пульта дистанционного управления.
    • Нет. Перейдите к шагу 3, чтобы проверить, можно ли восстановить функциональность телевизора.
    2. Проверьте работоспособность пульта дистанционного управления
    Для проверки работы пульта дистанционного управления действуйте следующим образом:
    2.1 Датчик положения
    • Двусторонние пульты дистанционного управления Bluetooth с клавиатурой на задней панели оснащены датчиком положения для распознавания, если используется передняя или задняя сторона. Как следствие, пульт может работать некорректно, если он наклонен в том или ином положении под углом. Проверьте, работает ли пульт, держа его в прямом горизонтальном положении.
    2.2 Сопряжение
    • Возможно, сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором было потеряно. Попробуйте снова подключить пульт к телевизору. Для инструкций «Как подключить Bluetooth-пульт к телевизору?» – см. соответствующие статьи ниже.
    2.3 Замените батареи
    Установите новые батареи в пульт, предпочтительно щелочные неперезаряжаемые батареи.
    2.4 Одна сторона пульта ДУ перестала работать (только для серий 9002, 8102 и 8602)
    Если одна сторона пульта ДУ не работает, обновите программное обеспечение пульта. Для инструкций «Как обновить программное обеспечение пульта дистанционного управления?» – см. соответствующие статьи ниже.
    2.5 Проверьте светодиод телевизора
    Загорается ли светодиод на телевизоре при нажатии кнопок на пульте ДУ?
    • Нет, светодиод не загорается: пульт дистанционного управления работает неправильно. Выполните шаг 4.
    • Да. Пульт дистанционного управления работает правильно; если телевизор по-прежнему не реагирует на пульт, перейдите к шагу 3.
    3. Проверьте работоспособность телевизора
    Для проверки работоспособности телевизора выполните следующие действия:
    3.1 Выполните сброс
    • Вытащите вилку питания из розетки.
    • Отключите все устройства от телевизора.
    • По истечении как минимум двух минут снова подключите вилку питания, оставив внешние устройства отключенными.
    • Включите телевизор в режиме ожидания с помощью кнопки питания.
    3.2 Подключение внешних устройств
    Если телевизор запустится и пульт дистанционного управления снова будет функционировать, можно опять подключить внешние устройства к телевизору, один за другим. Проверьте после подключения каждого устройства работоспособность пульта ДУ. Причиной проблемы может быть внешнее устройство. Убедитесь, что программное обеспечение телевизора обновлено до последней версии.
    Чтобы обновить программное обеспечение телевизора, перейдите к следующей статье «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
    3.3 Если телевизор не запускается или все еще не реагирует на пульт ДУ, перейдите к шагу 4.

  2. Comix Ответить

    Почему может не работать пульт к телевизору Philips и как настроить нормальную работу телевизора.

    Вопрос может быть очень прост, если вы обладатель пульта с клавиатурой то в таком пульте управление производиться не инфракрасными сигналами а радио сигналами. Такое управление даёт возможность упростить взаимодействие с телевизором. Согласитесь, что набирать текст на пульте постоянно контролируя его положение, весьма сложно, в пульте с радио управлением абсолютно нет разницы куда направлен пульт.
    Для правильной работы пульта дистанционного управления. Надо выполнить привязку дистанционного управления к телевизору. Каждый пульт дистанционного управления имеет свой идентификатор, телевизор запоминает с каким пультом он должен работать. Это необходимо для правильного управления телевизором, ведь рядом может быть аналогичный телевизор, например в отеле. Привязка пульта позволяет привязать пульт к конкретному телевизору. Но для правильной работы пульта дистанционного управления, надо произвести процедуру привязки к телевизору. Это не сложно, но тем не менее, если её не выполнить, то как раз и возникают такие сбои в работе телевизора.

    Сопряжение (привязка) пульта ДУ (новый телевизор Philips)

    Как привязать пульт к телевизору Philips. Для того чтобы пульт ДУ мог взаимодействовать с телевизором, для них необходимо установить сопряжение. После этого управление другим телевизором при помощи этого пульта ДУ будет невозможно. При первом включении телевизора было предложено нажать кнопку OK на пульте дистанционного управления. При этом было установлено сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором. При отключении питания телевизора сопряжение сохраняется. В телевизоре может храниться информация о сопряжении 5 пультов ДУ.

    Повторное сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора Philips

    Телевизор можно связать с другим пультом ДУ. Если пульт ДУ уже был сопряжен с другим телевизором, то способ сопряжения будет отличаться от способа, используемого в том случае, если пульт ДУ еще не был сопряжен (новый пульт ДУ).

    Пульт ДУ уже сопряжён с другим телевизором.

    Для установки сопряжения поместите пульт ДУ на небольшом расстоянии от логотипа Philips на телевизоре (примерно 10 см) и одновременно нажмите кнопки ? (красная) и ?  (синяя). Обязательно размещать дистанционное управление надо возле логотипа. В Этом месте находиться приёмник радиосигнала и сопряжение может произойти только при достаточном уровне сигнала. Это защита от случайного спаривания дистационного управления и телевизора (эти действия можно выполнить только специально). Если сопряжение произошло успешно та на экране телевизоре появиться сообщение об успешном завершении сопряжения пульта ДУ и телевизора.

    Пульт ДУ еще не сопряжен с телевизором

    Для установки сопряжения поместите пульт ДУ на небольшом расстоянии от логотипа Philips (примерно 10 см) и нажмите OK. Отобразится сообщение об успешном завершении сопряжения. Для магазинов: Чтобы выполнить сопряжение нового, еще не сопряженного телевизора с пультом ДУ, который уже был сопряжен с другим телевизором, одновременно нажмите на красную ? и синюю ? кнопки, удерживая пульт ДУ рядом.
    Часть проблем с пультами можно решить именно проведя привязку пульта к телевизору.

  3. люби меня малышка Ответить

    Иногда владельцы телевизоров Philips наблюдают, что техника не подключается к Wi-Fi, роутеру, не видит флеш-накопитель, у нее не функционирует LED-подсветка. Данную ситуацию можно попробовать решить следующим образом.
    Выяснить, видит ли агрегат напрямую подключенное Wi-Fi устройство, например, современный телефон с установленным программным обеспечением. Благодаря данной процедуре можно определить, в рабочем ли состоянии находится Wi-Fi-функция на телевизоре.
    На технике Philips может быть отключена функция автоматического обнаружения сетей. Чтобы телевизор видел роутер, стоит подключить эту функцию в меню. Далее агрегат начнет самостоятельно заниматься автоматическим поиском сетей.
    Если телевизор не видит роутер, когда включено автоматическое обновление сетей, то причина неполадки может скрываться непосредственно в роутере. Требуется правильно настроить роутер либо обратиться за помощью к своему провайдеру.
    В случае нормального функционирования роутера, а также наличия интернета на всех иных агрегатах, но в телевизоре нет подключения, то проблему стоит искать в телевизоре. Для устранения проблемы стоит на время выключить роутер, а на телевизоре установить параметры, что соответствуют маршрутизатору. Во многих случаях благодаря введению настроек, техника Philips сможет словить сеть Wi-Fi.
    Некоторые модели телевизоров не способны поддерживать подключение к Wi-Fi – сети. Проблема решается установкой специального адаптера. Дело в том, что в настоящее время рынок техники предлагает огромное количество адаптеров, которые могут подходить не к каждой модели телевизора. Перед покупкой данного устройства желательно получить консультацию специалиста.
    Если настройка интернет-соединения была произведена недавно, а телевизор не ловит сеть, то стоит попробовать перезагрузить роутер, после чего выключить и включить технику Philips. Такое мероприятие может помощь обоим видам устройств увидеть друг друга.
    Иногда на телевизоре установлены правильные настройки, в роутере присутствует интернет, но на агрегате его нет, тогда проблему стоит искать в маршрутизаторе датчике Wi-Fi. Помочь в данной ситуации может провайдер.

  4. Truesinger Ответить

    Если с телевизором всё хорошо, то это значит, что именно пульт не выполняет свои функции. Телевизор не реагирует на пульт, если в нём сели батарейки либо сгорел диод. Пульт нужно тщательно осмотреть. Если на нём имеются царапины или другие повреждения, возможно, из-за этого он не принимает сигнал. Телевизор должен принимать сигнал благодаря инфракрасным излучениям с пульта.
    Мы увидеть излучения не можем, но они видны на фотоснимке. Поэтому сфотографируйте пульт, когда вы нажимаете на кнопку, если вы видите на снимке, что яркого света на диоде нет – пульт нерабочий.

    Чаще всего садятся батарейки, поэтому имейте несколько батареек в комплекте. Ведь они могут либо сесть, либо протечь. Даже если батарейки новые, с ними также может случиться подобное.
    Очень часто в магазинах продают бракованные батарейки, которые перестают работать через несколько дней после их покупки. Обязательно оставляйте чек от покупки, и в таком случае просите менять бракованные на новые.

    Механические поломки

    К таким поломкам относится проблема с матрицей. Матрица – это основная часть экрана, на которой просматривается изображение. Матрицу можно разбить и тогда без помощи мастера не обойтись. Чтобы не повредить её, нужно не допускать к ней вредных домашних любимцев, детей-непосед и другие возможные угрозы.
    Бывает, что телевизор не реагируют на пульт. Например, «Samsung» (Самсунг) может не реагировать на пульт дальнего управления. Кнопки на пульте могут не переключать каналы и не выполнять свои функции. Могут не переключаться кнопки на самом телевизоре – в этом случае нужно проверить, нет ли на телевизоре защиты от детей. Такие операции объясняются в руководстве к вашей модели телевизора.

    Если не работает одна кнопка, возможно, она износилась или отошёл контакт. Современные технологии позволяют использовать альтернативу пульту – телефонные приложения. Благодаря приложениям, можно лучше передавать сигнал и сэкономить деньги на пульте. Неисправность кнопок на телевизоре и пульте – проблема, которая знакома всем любителям TV.
    Если кнопки повреждены, то телевизор не реагирует на сигналы. Причиной ещё могут быть не до конца спаянные соединения. Для получения контакта нужно снять корпус или крышку кнопки и поработать паяльником. Такая пайка не нуждается в особых умениях, и если потренироваться на парочке плат, то можно возобновить сигнал в телевизоре.

    Пропадание сигнала

    Эта проблема часто встречается в старых телевизорах «Philips» (Филипс). В некоторых моделях Филипса слабые приёмники дистанционного управления. Такие приёмники реагируют на инфракрасный луч пульта, только если он находится на расстоянии не более пяти метров. Дальше пяти метров датчик слабо реагирует на сигнал либо вовсе не реагирует.

    Если вы имеете похожий телевизор, и вас устраивает качество изображения и другие параметры, но у вас проблема с приёмником, тогда лучше всё же обратиться к мастеру. Мастер заменит вам приёмник на новый, и телевизор сможет реагировать на сигнал пульта даже на расстоянии двадцати и двадцати пяти метров.

    Посторонние помехи

    Если у вас телевизор «DNS» (ДНС) и он издаёт шум, или на экране появляются полосы, или просто нечёткое изображение, причиной этому могут быть посторонние помехи. Если на телевизоре появились полосы, то это значит, что в сетевом питании есть прибор, частота которого более 50 Гц. Также вертикальные и горизонтальные полосы могут появляться, если незаземлённые источник и приёмник сигнала питаются от различных фаз сети. Телевизоры типа ДНС могут не видеть сигнал пульта.

    Если у вас более старая модель, то через телефоны, планшеты, ноутбуки и другие электронные устройства в телевизоре может образовываться шум. Из-за электронных приборов иногда телевизор не принимает инфракрасный сигнал пульта. Электроника имеет своё излучение, магнитные волны, которые создают помехи сигналу пульта. Приборы, в механизме которых есть магнит, могут размагнитить кинескоп телевизора.
    Размагниченный кинескоп приводит к разноцветным пятнам на экране. Чтобы исправить такую проблему, нужно несколько раз включить и выключить телевизор либо же покопаться в настройках. Если у телевизора слабые диодные датчики, сигнал пульта может нарушить любой электрический прибор и перебои в сети. В этом случае пульт может работать, но телевизор на него не будет реагировать. Тогда нужно заменить датчики и смотреть за включёнными приборами в сети.

  5. DLEmentos Ответить

    Всем здравствуйте, вот это я удачно попал , смотрю тут помогают с проблемами.
    Попрошу и вашего внимания для себя !
    Опишу все детально.
    Решил маме сделать подарок, купил ей tv Sony bravia KDL-22EX302 для дневного использования , так как она работает в ночь, купил на торговой площадке вместо ее старого rolsen — его модель не помню и вот буквально через пол года телевизор не воспринимает пульт , уже неделю не могу понять что с ним, сам телевизор работает а пульт нет , читал на форумах — рекомендуется сбросить настройки или воспользуйтесь заменой батареек, но увы это не наш случай все в пустую, лампа\диод на пульте работает, при нажатии немного загорается и мигает красный огонек,значит микросхема вроде цела и мощности хватает для инфракрасного излучения но пульт все равно не выполняет заданные команды или не реагирует на них ( нажимая соответствующую кнопку — переключить каналы , вкл выкл и т.д.)
    Может поломка связана с потерей сигнала по аппаратной части, может это не пульт а телевизор не принимает \ не улавливает сигнал?
    Есть ли вообще перепрошивка на пульт?
    Существует ли какая-нибудь удобная альтернатива пульту?
    Из нюансов пульт не родной — но работал пол года как часы !
    Читал что причина может быть в не совпадает частот , но как он тогда работал раньше?
    Иногда очень быстро разряжаются обычные батарейки — но я купил аккумуляторы и проблема исчезла. Оказывается для сони и филипс телевизора — это его ахиллесова пята.
    Или все же лучше обратиться или привести телевизор к профессионалам , пусть проведут диагностику неполадок?, я та понимаю что они помогут , но меня немного начинает смущать то что они та могут надуть меня, просто уже есть горький опыт в этом деле.
    Спасибо за внимание — надеюсь на вашу помощь !
    С ув.Григорий

  6. YRAVUR Ответить

    Техника имеет определенный срок эксплуатации. Как только он подходит к концу, пользователи сталкиваются с проблемами. Впрочем, бывают и не предвиденные поломки, но их можно устранить по гарантии, если она, конечно же, еще действует.
    Что делать, если телевизор Филипс не включается? Не спешите обращаться в сервис-центр, сначала нужно определить причину появления неисправности. Не исключено, что вам удастся решить проблему самостоятельно, сэкономив на техническом обслуживании.
    Рассмотрим основные причины неисправности. Важно своевременно определить, после чего возникла поломка. На основе этой информации составляется план последующих действий.

    Индикатор питания горит

    Если индикатор горит, значит, на микросхему подается напряжение. Попробуйте включить телевизор, используя пульт дистанционного управления. Реакция отсутствует? Нажмите на кнопку «Power», она находится на передней панели, сразу под экраном.
    Зачастую причиной того, что индикатор питания горит, а ТВ Philips не включается, становится неисправность пульта ДУ. Такую поломку можно устранить без специального оборудования и в домашних условиях:
    Откройте заднюю крышку, под которой находятся батарейки и поменяйте их.

    Проверьте контакты в отсеке для батареек, возможно, произошло окисление. Попробуйте почистить контакты, смочив вату спиртом.
    Понажимайте на все кнопки, возможно, они западают, залипают. Разберите пульт дистанционного управления, почистите его изнутри с помощью ваты, пропитанной спиртом.
    Если на главную микросхему пульта дистанционного управления попала влага, удалите остатки жидкости.
    В некоторых ситуациях починить пульт дистанционного управления невозможно, поэтому его нужно заменить.
    Если отсутствует реакция на пульт ДУ и на кнопки, расположенные на передней панели, а индикатор питания все равно горит, проблема решается одним из следующих способов.

    Ремонт платы управления

    Если сломалась главная микросхема или ее компоненты, обратитесь в сервисный центр. Чтобы разобрать телевизор и починить аппаратный модуль, следует использовать профессиональное оборудование, которого нет в распоряжении обычного пользователя. Не исключено, что инженеры не будут ремонтировать плату управления, а просто установят новую деталь.

    Активация системы защиты

    Перепады напряжения активируют систему защиты техники. Телевизор не будет реагировать на команды до тех пор, пока перебои электроснабжения не исчезнут. Если проблема в активации системы защиты, выключите устройство примерно на 15 минут. Затем попробуйте его включить. Во избежание подобных проблем купите стабилизатор напряжения. Как итог, застрахуете технику от дорогостоящего ремонта.

    Переход в режим ожидания

    Если индикатор питания горит или мигает, а перечисленные выше способы решения проблемы не помогли, значит ТВ перешел в режим ожидания. Неисправность возникает, когда телевизор подключен к компьютеру, ноутбуку и используется в качестве экрана. Просто пошевелите мышью или нажмите на любую кнопку на клавиатуре, изображение появится. Альтернативный способ – отключить ТВ от компьютера и выбрать другой источник сигнала.

  10. VideoAnswer Ответить

Добавить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *